老干部工作經(jīng)驗交流
老干部工作經(jīng)驗交流省委常委、組織部部長王令浚同志關于老干部工作部門和老干部工作者切實當好“七員”的重要講話精神，充分體現(xiàn)了省委對老干部工作的高度重視以及對廣大老干部工作者的親切關懷和殷切期望，為我們當前查擺“四風”方面存在的問題提供了具體的參照，也為我們做好今后一個時期的老干部工作指明了方向，對于進一步推進新形勢下老干部工作具有重要的意義。省委組織部副部長、省老干部局局長高玉蘭同志在全省老干部工作者當好“七員”研討會上要求學習貫徹王令浚同志講話精神，努力為老干部當好“七員”。如何貫徹落實好研討會精神，努力為老干部當好“七員”，力求使老干部工作有新作為、新突破、新成效，推動老干部工作再上新臺階，筆者結合多年老干部工作實踐和體會，談幾點粗淺的認識。
一、當好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡員，就要在充分發(fā)揮橋梁紐帶作用和有效溝通上下功夫。離退休干部長期接受黨的教育和考驗，普遍有較高的思想覺悟，他們關注改革發(fā)展的重大問題，國際國內(nèi)形勢的熱點問題，關系切身利益的突出問題，關心國家大政方針和本地重要情況。同時，他們從領導崗位退下來以后，不少人一時難以適應角色變化。隨著年齡的增大，行動變得遲緩；隨著親人朋友的相繼過世，交往圈子逐漸變�。惶貏e是隨著老干部隊伍“雙高期”的加快到來，各種復雜問題也隨之產(chǎn)生，老干部的訴求也隨之增多。這些問題處理不好，大到影響社會的安定和損害黨委政府的形象，小到影響單位的和諧。在這種情況下，暢通上情下達與下情上報的渠道，加強與老干部的溝通交流，不僅可以滿足老干部渴望了解外部世界、渴望與他人交流、消除寂寞的需要，而且更重要的是可以把問題解決在萌芽狀態(tài)。因此，老干部工作部門要當好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡員，就要在加強離退休干部黨支部建設上尋求新突破，在探索根據(jù)地域、行業(yè)設立離退休干部黨組織的新辦法的同時，充分利用離退休干部黨支部這個載體和平臺，發(fā)揮好離退休干部黨支部的橋梁紐帶作用。一方面，通過離退休干部黨支部要把中央、省委的重大決策、部署和州委的一些規(guī)定、要求，及時向老同志傳達，使老同志了解當?shù)卮笫�，關心當?shù)匕l(fā)展，分享改革開放的成果。另一方面，通過離退休干部黨支部把老干部工作中遇到的瓶頸、無法解決的問題以及老同志的呼吁向老干部局和上級黨組織及時反映，由老干部工作部門督促相關部門盡早拿出解決的意見措施，確保老干部工作正常運轉。老干部工作者要當好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡員，就要牢固樹立“老干部工作雖不是中心卻影響中心，雖不是大局卻牽動大局”理念，常思怎么樣讓老干部更加滿意，讓領導更加放心。在老干部最盼、最難、最煩、最怨的事情上傾聽呼聲，及時解決老干部反映的難點、熱點、盲點問題。既要“身入”，多與老干部交心、談心，了解老干部思想狀況、家庭狀況、想什么、干什么，有什么訴求和困難，進而把問題解決在萌芽狀態(tài)；又要“心入”，做到想聽、善聽，聽出老干部的所盼、所思、所想，聽出社情民意，聽出工作的不足，做些順應老同志意愿、化解老同志憂愁、為老同志謀利的事情，把黨和政府關心和照顧送到老干部的心坎上。
二、當好老干部政策落實的督導員，就要在熟練掌握并積極宣傳老干部的各項政策上下功夫。離退休干部制度建立以來，中央、省和州制定出臺了一系列惠及老干部的政策措施。近年來，各級領導就全面做好離退休干部工作作出了一系列新指示，提出了一系列新要求。老干部政策和各級領導的新要求，往往涉及到老干部切身利益和各個部門的具體工作，因此，全面貫徹各級黨委政府的要求，切實落實好老干部各項政策，特別是認真落實好老干部政治生活待遇，是老干部工作部門和老干部工作者義不容辭的責任。老干部工作部門履職盡責就要對各地各部門各單位貫徹落實老干部政策的情況進行常態(tài)化督查，同時，要為上訪老干部運用政策進行解惑釋疑。而督查政策落實和解惑釋疑都需要老干部工作者熟練掌握老干部的各項政策。但一些同志因從事老干部工作時間不長，對老干部的政策不熟，對老干部提出的問題解釋不清楚、答復不明確、解決不徹底，甚至好心做錯事，從而影響到老干部個人的心情與生活，甚至影響到老干部政治生活待遇的落實，進而影響到黨委政府在老干部心目中的形象。因此，只有熟練掌握有關政策，才能用好政策、宣傳好政策，才能把黨和國家對老干部的關心和愛護的工作全面、準確地落到實處，才能當好老干部政策落實的督導員，更好地為老干部提供服務。老干部工作部門要通過開展崗位練兵、學習培訓、業(yè)務競賽等活動，使老干部工作人員深刻領會中央要求，熟練掌握各級各類政策，做一個“政策通”和“活字典”，不斷提高執(zhí)行政策、運用政策的能力和水平；同時，要加強對老干部政策的宣傳，使各職能部門對政策內(nèi)容和政策的具體措施有明確的認識和充分的了解，積極主動地配合落實好老干部政治生活待遇；使老干部知曉政策，理解政策，感受到黨和政府的關心和照顧，并把宣傳政策的過程變成爭取領導、部門重視的過程，變成向老干部釋疑解惑的過程，最重要的是變成落實好老干部政治生活待遇，進而推動工作開展的過程。
三、當好老干部精神慰藉的服務員，就要在建立老干部精神慰藉的長效機制和提高精神慰藉的業(yè)務能力上下功夫。近年來，離休干部隊伍由于社會地位、身體狀況、家庭環(huán)境等的變化，心理健康問題凸現(xiàn)。而老干部產(chǎn)生心理健康問題主要原因有三：
一是社會地位變化感到失落無助。一些老干部離退休后，生活環(huán)境發(fā)生巨大的變化，社會角色、活動范圍、人際交往都與過去工作時大不相同，就會覺得在感情和心理上失去了支撐和依靠，覺得自己的存在一下子失去了價值，因而陷入無欲、無趣、無助的狀態(tài)，精神變得比較脆弱。二是身體狀況變化引起心理問題。進入“雙高期”后，老干部普遍存在“出不來、看不明、聽不清、走不動”的現(xiàn)象，他們與社會接觸日益減少，精神文化生活貧乏，容易產(chǎn)生壓抑與苦悶，出現(xiàn)一系列特殊的心理問題。三是家庭環(huán)境變化造成寂寞孤獨。由于種種客觀原因，我州大部分老干部與子女分隔兩地，致使部分老干部的子女不能常去看望，加之老伴去世，這就造成很多老干部成為“空巢老人”，經(jīng)常處于孤獨寂寞之中，孤苦伶仃、自憐、自悲等消極情緒在所難免。因此，做好老干部精神慰藉工作不僅有利于老干部身體健康、延年益壽，提高老干部的幸福感，而且有利于全社會尊重、關愛老干部，更重要的是充分體現(xiàn)著黨和政府對老干部的關心和愛護。老干部工作部門要當好老干部精神慰藉的服務員，就要在為老干部提供富庶寬裕、衣食無憂的物質條件的同時，考慮如何給他們更多的精神呵護和心理慰藉，建立老干部精神慰藉的長效機制，從加強日常聯(lián)系、解決困難問題、豐富文體活動、宣傳功績風采、引導發(fā)揮余熱、開展社區(qū)服務等多個方面建立健全制度，拓展服務途徑和內(nèi)容，創(chuàng)新服務方式和方法，提高精神慰藉的水平和質量；作為老干部工作者平時要涉獵一些社會學、心理學、護理學及語言學等方面的知識，提升理論素養(yǎng)，并與老干部接觸過程中積累實踐經(jīng)驗，不斷提高精神慰藉的業(yè)務能力，讓老干部們的困難問題得到解決，精神文化需求得到滿足，心理得到慰藉，心情保持舒暢，心態(tài)保持穩(wěn)定，精神愉快、安心和諧的度過晚年生活。
四、當好為老干部排憂解難的勤務員，就要在真情奉獻上下功夫。在老干部實際生活中，部分老干部由于年老多病、“空巢”獨居、自理能力失能等原因，不同程度地存在生活上的困難和精神上的負擔，一些特殊困難已經(jīng)嚴重影響老干部的晚年生活質量。老干部工作又有許多事情很瑣碎、很辛苦，而要做好這些工作，要為老干部排憂解難沒有真情不行。只有深懷孝敬父母般的真摯之情，為老干部服務才會主動熱情，對老干部工作才能充滿激情�？梢哉f對老干部感情如何，是能不能為老干部服好務的前提。有了視老干部如親人的真摯感情，在工作中，就能對老干部多親近、多尊重、多理解、多照顧；為老同志辦事就能真心實意，不搪塞、不推諉、不應付，用真心對待老干部，用真誠服務老干部，設身處地為他們著想，周到細致地為之服務，把他們的冷暖時刻掛在心上，時時處處體諒他們的實際困難，象關心自己的親人一樣去關心老干部，真心實意地為他們排憂解難。因此，老干部工作部門要以孝敬父母的真摯之情，在平時和重大節(jié)日期間搞好走訪慰問，為老同志送去慰問品、慰問金；對年老多病，常年靠吃藥、甚至住院治療維系健康，處在“雙高”期的老干部，要實施醫(yī)療幫扶，減輕因病致困的負擔；對“空巢”獨居的、生活自理能力低下、人性化、親情化需求強烈的老干部，要充分利用社區(qū)資源，大力實施家政服務措施，把社區(qū)服務作為老干部服務工作的延伸和補充。
五、當好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員，就要飲水思源在宣傳的多形式上下功夫。老干部是中國革命、建設和改革開放事業(yè)的功臣，是黨和國家的寶貴財富。我們黨團結帶領人民相繼完成和推進的革命、建設、改革三件大事，鐫刻著老干部的奮斗足跡；海西經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，凝結著老干部艱苦創(chuàng)業(yè)的巨大貢獻。今天的發(fā)展成就和建設成果，是老同志過去奠定的堅實基礎，也是老干部關心和支持的結果�？梢哉f沒有老干部的長期艱苦奮斗，沒有老干部的關心和支持，就沒有今天中國特色社會主義事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好局面。此外，老干部在長期的改革實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，積累的豐富閱歷和經(jīng)驗，是我們推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態(tài)文明建設的珍貴資源。因此，我們必須牢記老干部的歷史功績，撫今追昔，飲水思源，以“吃水不忘挖井人”的感恩之心，當好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員。要學習、宣傳老干部老有所為、服務社會的先進典型，展示他們豪情滿懷、追求不止、續(xù)寫輝煌的精神風貌；要采用和老干部一起回憶他們的光榮歷史，組織力量協(xié)助老干部撰寫革命回憶錄，黨建網(wǎng)絡刊登老干部創(chuàng)作的書畫攝影作品，與電視臺聯(lián)合制作老干部訪談節(jié)目，重大節(jié)慶活動宣傳老干部豐功偉績等多種方式，大力宣傳老干部們歷史功績和夕陽風采，使老干部們的光輝形象家喻戶曉、深入人心，在全社會營造了更加尊重、關愛老干部的良好氛圍，使老干部們倍感自豪。
六、當好引導老干部發(fā)揮作用的組織員，就要在創(chuàng)新載體發(fā)揮獨特優(yōu)勢上下功夫。構建社會主義和諧社會是全體人民共同建設共同享有的和諧社會。構建這樣的和諧社會，必須最廣泛、最充分地調(diào)動一切積極因素，這其中包括工作經(jīng)驗豐富、社會影響力大、在構建和諧社會中具有獨特優(yōu)勢的老干部這一特殊群體�！爸袊鴫簟笔敲褡宓膲簦侨嗣竦膲�，也是每個中國人的夢，廣大老干部也有繼續(xù)為黨、為國家、為社會、為人民做力所能及的工作，為早日實現(xiàn)“中國夢”貢獻自己一份力量的真誠愿望。因此，老干部工作部門和老干部工作者要針對老干部的生活規(guī)律、心理特點和身體狀況，區(qū)別不同行業(yè)、不同領域、不同群體老干部的特點，堅持社會需要、自愿參加、量力而行、用人所長原則，積極探索老干部喜聞樂見、易于接受、能夠參與、便于操作的有效載體，以離退休干部黨支部、關工委、老干部文體活動小組等為平臺，通過緊扣主題、創(chuàng)新載體、建強陣地、示范引領，引導、組織、支持和激勵老干部發(fā)揮政治、經(jīng)驗、威望、時空、親情五大優(yōu)勢，為促進社會和諧、早日實現(xiàn)“中國夢”作出新貢獻。一要發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢。老干部對群眾具有極強的影響力、感染力和凝聚力。要組織引導老干部積極參與創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明家庭等活動，使老干部成為黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會核心價值體系的傳播者和宣傳者，引領良好社會風氣；二要發(fā)揮老干部的經(jīng)驗優(yōu)勢。引導老干部根據(jù)本人專長和社會需要為經(jīng)濟建設貢獻智慧和力量，進行建言獻策、專業(yè)指導、技術服務、政策咨詢、人才培養(yǎng)等活動；三要發(fā)揮老干部的威望優(yōu)勢。組織引導老干部做協(xié)調(diào)利益關系、處理社會矛盾的橋梁和紐帶，(www.gymyzhishaji.com)通過老干部把黨的方針政策更好的傳遞下去，把群眾的愿望和訴求更好的反映上來，使之成為暢通社情民意、疏導群眾情緒的一條重要通道。特別是在維穩(wěn)工作中，要發(fā)揮藏區(qū)工作過的老干部在基層群眾中德高望重、精通“雙語”的優(yōu)勢，為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。四要發(fā)揮老干部的親情優(yōu)勢。老干部對青少年有一種長輩對晚輩的摯愛之情，特別是對隔輩人有一種親切的情感，更容易與青少年進行心靈的交流和溝通。我們要充分發(fā)揮老同志的親情優(yōu)勢，充分利用關工委這個平臺，從政治上愛護青少年，從學習上幫助青少年，從生活上關心青少年，積極組織老干部開展對弱勢和特困青少年進行親情幫扶和關愛活動，切實為青少年健康成長解難事、辦實事、做好事；五要發(fā)揮老干部的時空優(yōu)勢。老干部離退休后，時間更為充裕，活動空間更為廣闊，精力相對集中，能夠辦一些過去在職時想辦沒時間去辦的一些事，也可以做一些黨政部門想做但沒有精力去做的一些事。針對青少年成長中的熱點和難點問題，要組織老干部深入實際、深入基層、深入青少年當中開展調(diào)查研究，為領導提供了決策參考。
七、當好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績的示范員，就要在轉變工作作風上下功夫。老干部工作頭緒多，事雜，瑣碎，服務性工作很重。從衣食住行、文化娛樂，到喪葬撫恤、照顧遺屬等等，都是大量而具體的服務工作。做老干部工作，要經(jīng)常出入醫(yī)院、殯儀館，經(jīng)常聽到病人的呻吟聲、家屬的痛哭聲、殯儀館的哀樂聲。加之，面對老干部工作隊伍中長期存在的“進的來、出不去、長不大”的實際問題，如果不能正確對待，心理不能保持平衡，無論如何也是做不好這項工作。因此，作為一名老干部工作者，在一個平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，就要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神和樹立淡泊名利、不計得失、甘于奉獻的思想，就要牢固樹立“老干部工作無小事”的理念，就要克服“老干部工作無權無利”的狹隘觀念和老干部工作前途小的錯誤認識，關鍵是根據(jù)群眾路線教育活動的要求，要在轉變工作作風上很下功夫。要倡導埋頭苦干、緊張快干、創(chuàng)新巧干、真抓實干的工作作風，努力做到“領導未聞有所知、領導未謀有所思、領導未示有所為”。埋頭苦干就要立足本職，干一行、愛一行，鉆一行、成一行，努力成為業(yè)務能手、辦事強手、釋疑高手；緊張快干就要先行一步、快人一拍，抓緊一點、抓實一點；創(chuàng)新巧干就要把創(chuàng)新貫穿于老干部工作的全過程，做到常規(guī)工作有作為、特色工作有亮點，創(chuàng)新工作有影響；真抓實干就要多調(diào)查、多深入實際，多辦實事，少喊口號，少講空話、大話、套話，少說多做，盡己所能為老干部多辦一些實事。只有這樣，才能在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績，才能當好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績的示范員。
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