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建行員工工作心得
夢(mèng)飛得地方時(shí)光如梭,梳理著自己的思緒,感覺人生就像旅行。途中會(huì)碰到許多岔路,不同的岔路會(huì)有不同的風(fēng)景,然而每個(gè)路口都會(huì)是一個(gè)新的起點(diǎn),新的征程
日子一天天過去,一路走來,一路成長(zhǎng),一路收獲。
對(duì)于日歷而言,每一天都是一版嶄新的篇章,這種變化時(shí)時(shí)存在,但是很多人卻往往選擇視而不見,有一句話這樣講"日子如流水般從指縫中流走,如細(xì)沙般不可輕掬。
對(duì)時(shí)間感慨,歲月就徒顯滄桑,回眸遠(yuǎn)望,一路走來的印記變得愈發(fā)真實(shí),愈發(fā)晶瑩。
一年之前的我有幸加入到了中國(guó)建設(shè)銀行,在加入建行之前,我只是一個(gè)對(duì)金融行業(yè)無甚了解的小丫頭,對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí),營(yíng)銷技能更是一竅不知,那個(gè)時(shí)候的我,只是憑著自己的一種沖勁在工作,我相信,只要有付出,就終究會(huì)有回報(bào)。進(jìn)行不久,在各位前輩師傅的幫助下漸漸對(duì)于業(yè)務(wù)方面有一定的了解,并且能熟練地掌握。
在建行這個(gè)大家庭,隨著時(shí)間的流淌,也讓我在業(yè)務(wù)方面長(zhǎng)進(jìn)了不少。雖然在營(yíng)銷方面還有所欠缺,但是在一些風(fēng)險(xiǎn)防范上有了一定的意識(shí)。就在前一段時(shí)間,有一些拿著他人身份證來開戶的人,由于我們的業(yè)務(wù)主管經(jīng)常叮囑這方面的風(fēng)險(xiǎn),因此在開戶時(shí)會(huì)特別注意一些拿著外地身份證前來開戶的人,往往這些人都比較不自然,總是喜歡刻意的遮擋自己的臉,阻礙我們這些業(yè)務(wù)員辨認(rèn)是否為本人開戶。
我現(xiàn)在所在的儲(chǔ)蓄所雖然條件不太好,但是我們所里的每一個(gè)人心特別的齊,在任何時(shí)候都能大家一條心,尤其是師傅們對(duì)我的幫助,才能讓我進(jìn)步的如此快。俗話說,名師出高徒,雖然我也不是什么高徒,但是在業(yè)務(wù)的掌握方面,進(jìn)步的還是比較快的,從DCC系統(tǒng)的應(yīng)用到PB個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的操作以及新上線的COST掃描業(yè)務(wù),我基本上都能夠獨(dú)立操作,如果不是師傅的幫助,我想我不會(huì)進(jìn)步的這么快。
在客戶面前我還只是一個(gè)新來的小丫頭,說話的時(shí)候還沒有什么力度,還不愿意完全的相信我,但是我相信,在不久的將來,我也會(huì)擁有自己的客戶群,為他們提供最好最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。一線柜面其實(shí)就是在提供一個(gè)很平民似的金融服務(wù)工作,為大眾提供最便捷最貼心的基本金融服務(wù)。既然我從事的是這樣的工作,就應(yīng)該要從最基本的事情做好,了解掌握基本點(diǎn)金融知識(shí),為客戶提供幫助。
也許我還不夠成熟,也許我還不夠歷練,但我會(huì)用時(shí)間沉淀自己,蛻變成一只美麗的蝴蝶,讓夢(mèng)在建行這個(gè)大花園中自由的飛!
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