人社工作的初任感悟

　　人社工作的初任感悟
　　
　　這一年半來，從派出所戶籍協(xié)警，到計(jì)生辦干事，再到現(xiàn)在的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，雖然所涉及的工作領(lǐng)域不同，辦事方式不同，但是共同點(diǎn)都是直接和老百姓打交道，都有著一樣的工作宗旨--把事辦好，讓群眾滿意。
　　
　　接手人力資源和社會(huì)保障工作僅三個(gè)多月時(shí)間，接手時(shí)正值新農(nóng)合繳費(fèi)工作接近尾聲，堆在我面前的是六十多本的發(fā)票和一大疊的繳費(fèi)人員名單。當(dāng)時(shí)擺在我面前最緊要的事就是盡快把這些發(fā)票和繳費(fèi)名單核對(duì)清楚然后交到縣醫(yī)保中心錄入系統(tǒng)，由于剛開始業(yè)務(wù)不是很熟，思路不夠清晰，沒有及時(shí)將材料上交，期間有位老人家和我反映：我孫子生病的醫(yī)療費(fèi)拿到醫(yī)保中心報(bào)銷怎么不能報(bào)？怎么說我們沒繳費(fèi)？我們明明就繳費(fèi)了啊。我忙解釋說："不好意思，是因?yàn)槲覀冞@里沒有及時(shí)上交，縣里還沒錄入系統(tǒng)，您等過段時(shí)間再去報(bào)銷就可以了。"老人家也挺通情達(dá)理，對(duì)我們的工作表示理解。這也讓我明白了辦事的時(shí)效性有多么重要。我們交材料慢一點(diǎn)，他們就晚受益。當(dāng)我把9061名繳費(fèi)人群和1916名特殊人員的名單和發(fā)票核對(duì)好交給縣醫(yī)保中心的林主任后我感覺如釋重負(fù)，之前總是怕因?yàn)樽约旱墓ぷ鬟M(jìn)度慢耽誤了老百姓?qǐng)?bào)銷醫(yī)療費(fèi)。
　　
　　相對(duì)新農(nóng)合征繳工作，新農(nóng)保的征繳工作顯得更加被動(dòng)，這種被動(dòng)有多種原因。一是部分老百姓對(duì)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)還是不夠了解，存在一些誤解，認(rèn)為我們讓他們參保只是為了完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，擔(dān)心政府不會(huì)如期如數(shù)兌現(xiàn)養(yǎng)老待遇。然而數(shù)據(jù)顯示截止到目前我鄉(xiāng)已經(jīng)有1527人領(lǐng)到養(yǎng)老保險(xiǎn)金。這受益面達(dá)1527人每年100多萬的養(yǎng)老保險(xiǎn)金投入難道還不足以證明政府對(duì)老百姓的養(yǎng)老承諾嗎？我想隨著時(shí)間的推移和口碑相傳他們總**解的。二是新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)不像農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)受益來得那么立竿見影，農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)是交一年保一年，而新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)需交到六十歲才開始享受養(yǎng)老待遇。(www.gymyzhishaji.com)老百姓會(huì)說若干年后等我們六十歲的時(shí)候物價(jià)飛漲每月拿幾十塊錢能買什么啊，然而他們沒有發(fā)現(xiàn)每月養(yǎng)老領(lǐng)取待遇已經(jīng)在2014年1月提高了15元，從以往的每人每月55元提高到了現(xiàn)在的每人每月70元，相當(dāng)于每人每年多領(lǐng)了180元。而以往55元的待遇領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)也僅持續(xù)了不到三年的時(shí)間，并且這次的增長(zhǎng)也只是一個(gè)開始，相信未來養(yǎng)老待遇的逐步增加是毋庸置疑的。
　　
　　我們鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)，有16個(gè)行政村，12000多人口。這對(duì)于頭一回接觸人社工作且農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)尚不足的我倍感壓力，所幸有16個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的村協(xié)理員幫助我，他們中有很多是村里的文書，對(duì)村里每家每戶的情況都了如指掌，"沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)"，我相信在"16+1"的共同配合下，秉承"馬上就辦，辦就辦好"的工作宗旨，堅(jiān)持按照"三提前、四告知、不推諉、不積壓、不出錯(cuò)"的工作規(guī)范，一定能打消群眾的疑慮，為群眾提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。