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柜臺(tái)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
柜臺(tái)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí),在柜員工作上,操作風(fēng)險(xiǎn)存在于柜員業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),柜員的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,往往會(huì)給單位和柜員個(gè)人帶來(lái)一定損失。
柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險(xiǎn)。臨柜操作人員制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)淡薄,有時(shí)可能為途工作便利,互相透露工作信息,產(chǎn)生一定工作風(fēng)險(xiǎn)。(www.gymyzhishaji.com)而柜員現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一個(gè)手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結(jié)合的過(guò)程,需要專人復(fù)核,賬實(shí)相符的有關(guān)規(guī)定。我行正處在各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段,新業(yè)務(wù)、新知識(shí)不斷更新,需要柜員能擁有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。
所以,應(yīng)把握好內(nèi)控合規(guī),防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),才能符合本次學(xué)習(xí)中的相關(guān)規(guī)定。1.倡導(dǎo)和培育合規(guī)理念,形成良好的職業(yè)操守。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的合規(guī)學(xué)習(xí)。2.建立有效的激勵(lì)機(jī)制,有效的合規(guī)獎(jiǎng)懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統(tǒng),在把握內(nèi)控同時(shí)也同時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)化相應(yīng)操作程序,得以達(dá)到雙贏,提高工作效率。3.要有效解決硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的各方面的缺陷。及時(shí)更新有效的硬失件設(shè)備,建立更加人性化的電腦應(yīng)用程序,適應(yīng)配合的需要,從而提高工作效率。
兩個(gè)辦法的相關(guān)規(guī)定,需要各個(gè)崗位互相適應(yīng)和配合,需要嚴(yán)格執(zhí)行和遵守。