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公務(wù)員教育培訓(xùn)心得體會(huì)
公務(wù)員教育培訓(xùn)心得體會(huì)-----學(xué)習(xí)薛磊老師講課有感
周末在發(fā)改委的組織下,聽(tīng)了一堂熱情洋溢,生動(dòng)活潑的《如何做一名稱(chēng)職的公務(wù)員》的教育課,一位年僅33歲的副教授,帥氣而現(xiàn)代,具有藝術(shù)氣質(zhì),有著眾多企業(yè)顧問(wèn)頭銜和政府工作閱歷,與我們想像中的教授戴著深度近視眼鏡,目光迂腐,知乎者也,反差很大。這樣一位年輕的教授,本身對(duì)我就是一種震撼,讓我覺(jué)得羞愧,和他一樣的年齡,一個(gè)時(shí)代的人物,有著多大的差距呀。言歸正傳,聽(tīng)了這堂四個(gè)小時(shí)的演說(shuō),歸納為以下幾點(diǎn):
一、知識(shí)改變命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們只有俱備知識(shí)才可能擁有工作的機(jī)會(huì),要想把工作干好不僅需要知識(shí)還需要態(tài)度和細(xì)節(jié)的把握,中國(guó)古代哲學(xué)家老子,有一天把弟子們叫到床邊,他用手指了一下自己的口里面,問(wèn)弟子:你們看到了什么?在場(chǎng)的弟子都沒(méi)有回答。老子對(duì)他們說(shuō):“滿齒不存,舌頭猶在。”意思是:牙齒雖硬,但它的壽命有限;舌頭雖軟,但它的生命力更強(qiáng)。如果把學(xué)歷和制度比作硬件,那么對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和制度的執(zhí)行就是軟件。在當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期各種社會(huì)矛盾突顯,司法腐敗、物價(jià)暴漲、食品安全隱患、醫(yī)患矛盾,教育扭曲,這些無(wú)不考驗(yàn)著我們黨的執(zhí)政地位,落后的管理服務(wù)手段和人們?nèi)找嫣岣叩拿裰鞣梢庾R(shí)形成新的社會(huì)矛盾,網(wǎng)絡(luò)和信息的飛速發(fā)展,媒體監(jiān)督,向政府的管理決策和服務(wù)水平提出了新的更高的要求,作為一名普通基層公務(wù)員,我們肩負(fù)著政府的兩大職能就是管理和服務(wù),我們拿著納稅人的錢(qián),就有義務(wù)和責(zé)任為國(guó)家效力、為人民服務(wù),作一名精益求精的執(zhí)行者,不打折扣地執(zhí)行好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的命令?偨Y(jié)幾點(diǎn):
保證政令暢通的背景條件:沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有危機(jī)感,沒(méi)有危機(jī)就沒(méi)有進(jìn)步。在中華幾千年的封建統(tǒng)治下,官本位思想,人治社會(huì),關(guān)系型社會(huì)如行政執(zhí)行環(huán)節(jié)的蛀蟲(chóng),無(wú)處不在,統(tǒng)治者的意志很難在龐大的政令網(wǎng)絡(luò)中暢通無(wú)阻。共產(chǎn)黨的共產(chǎn)主義信仰偉大而遙遠(yuǎn),與當(dāng)前人們的幸福指數(shù)落差很大,中國(guó)迫切需要與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的政治體制改革。但這些是我們基層公務(wù)員無(wú)力改變的,我們能夠做到的是在我們的本職工作中盡力完成自己該做的和能夠做到的,做一個(gè)精益求精的行政命令的執(zhí)行者。一是制定工作計(jì)劃書(shū)。詳細(xì)做好工作計(jì)劃包括遠(yuǎn)期和近期計(jì)劃,事無(wú)巨細(xì),數(shù)據(jù)信息精確到最小值;二是對(duì)事物的變數(shù)留有迂回,做好備用方案,及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),做到處變不驚;三是做好工作記錄,及時(shí)做好各種工作場(chǎng)景的文字及影像記錄,做好保存歸檔,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,責(zé)任到人;四是作好自查自糾,確保任務(wù)完成無(wú)疏漏;五是高質(zhì)量應(yīng)對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)檢查,做到記錄全,流程清,定性準(zhǔn)。六是及時(shí)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)及不足進(jìn)行歸納提升 。
二、戒除浮燥,從小事做起。公共管理無(wú)小事。許多企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)MBA的實(shí)際能力提出質(zhì)疑,“眼高手低”、“心浮氣躁”成為最多的批評(píng)詞匯。這些企業(yè)也提出了共同的問(wèn)題:“你們?yōu)槭裁淳筒荒軓幕鶎幼銎鹉?”我們很多大學(xué)畢業(yè)的公務(wù)員,申論寫(xiě)的很好,寫(xiě)不好一個(gè)部門(mén)的工作總結(jié),畫(huà)畫(huà)的很好,制不好一個(gè)表格,這是為什么,不是沒(méi)有能力,是沒(méi)有心思。浮躁是當(dāng)前社會(huì)普遍存在的一種心態(tài)!案≡+浮夸”當(dāng)年曾給中國(guó)造成了大躍進(jìn)等無(wú)法估量的損失。今天,如果讓這種心態(tài)蔓延開(kāi),勢(shì)必對(duì)中國(guó)的改革進(jìn)程造成嚴(yán)重影響。作為政府機(jī)關(guān),應(yīng)該正確引導(dǎo),而不能助長(zhǎng)這種風(fēng)氣,而我們的某些政府官員似乎沒(méi)有擺脫“好大喜功”、“貪大求洋”的心態(tài),所以就不能靜下心來(lái)考慮一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。
我注意到一份資料:到2003年底,中國(guó)已有182座城市提出了要建設(shè)“國(guó)際化大都市”?膳隆J裁锤拍?全國(guó)共有667座城市,就意味著占總數(shù)27%的城市都要建設(shè)國(guó)際化大都市,超過(guò)了我國(guó)城市總數(shù)的1/4。
請(qǐng)問(wèn)這些城市的決策者們:
世界有幾座城市可以稱(chēng)得上“國(guó)際化大都市”?國(guó)際化大都市的標(biāo)準(zhǔn)是什么?你們城市能有多少可用資金及有多大投資力度?你們要成為國(guó)際化大都市的具體方案是什么?如何保證這些方案的實(shí)施?這些方案實(shí)施的話,會(huì)得到什么樣的效果?
建設(shè)“國(guó)際化大都市”,并不是建筑幾座摩天大樓就可以大功告成的。
中國(guó)在90年代提出建設(shè)CBD,北京、上海開(kāi)始規(guī)劃、建設(shè),之后,國(guó)內(nèi)40多個(gè)城市提出建設(shè)CBD的規(guī)劃。CBD又成了一個(gè)建設(shè)熱點(diǎn)!美國(guó)紐約、芝加哥經(jīng)歷了20年才建成,紐約曼哈頓不過(guò)一平方公里范圍,而國(guó)內(nèi)某些城市卻要建成幾十平方公里的CBD,并要在幾年內(nèi)完成。請(qǐng)問(wèn),這不是浮躁心態(tài)又是什么呢?
一個(gè)公務(wù)員浮燥了,他什么也干不好,如果他再成長(zhǎng)為決策者他的浮燥需要更多的人民為他買(mǎi)單。
那么如何改變這種心浮氣燥的心態(tài)呢?其實(shí)我們每個(gè)人的性格、家庭出生、教育背景的不同,每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度有著根本的不同,對(duì)成功的期望值和認(rèn)知度也不同,但是我覺(jué)得做一個(gè)基層公務(wù)員我們以服從為天職,我們選擇了這份職業(yè),也就選擇了清貧,只要抱著干什么就干好,戒除私心雜念,從基層做起,從最簡(jiǎn)單的事兒做起,形成個(gè)人的品牌,就是“他干事誤不了”,那么你的人生也就有了第一張信譽(yù)名片,這張名片會(huì)給你贏得機(jī)會(huì)和信任。公務(wù)員的很多工作都是枯燥和重復(fù)的,每個(gè)崗位的設(shè)定都它的作用和義務(wù)。安康作家李春平說(shuō)“把人做成一朵花”,我說(shuō)“把事兒做成一朵花,” 我們就是那愛(ài)花的花匠。 對(duì)我來(lái)說(shuō),從農(nóng)村出來(lái),有個(gè)工作,有口飯吃,還能讀書(shū)進(jìn)步,要感恩啊,沒(méi)有理由不好好干啊。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。毛主席說(shuō)三天不學(xué)習(xí)趕不上劉少奇,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的永恒主題。在浮燥的社會(huì)文化背景下,要能抵制浮燥和物質(zhì)的誘惑唯有學(xué)習(xí),學(xué)哲學(xué)、文學(xué),不斷提升自己對(duì)人生的態(tài)度,有情趣會(huì)生活,做一個(gè)快樂(lè)的凡人,學(xué)孔子、學(xué)偉人,把名利看淡, 孔子說(shuō)用則現(xiàn),不用則蛹,或許我們一生都找不到自己的那個(gè)支點(diǎn),但我們?nèi)允菚?huì)經(jīng)歷人生的蛻變,這個(gè)過(guò)程本身就是生命的意義。