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提高信息質(zhì)量為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮好參謀助手作用
信息工作是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)最直接的參謀，是千里眼、順風(fēng)耳。信息工作應(yīng)該說是很古老的。古代的烽火臺(tái)，一把火、一股煙就是一條戰(zhàn)時(shí)重要的國防信息。戰(zhàn)爭(zhēng)年代的情報(bào)處也是一個(gè)非常重要的信息機(jī)構(gòu)，它主要為領(lǐng)導(dǎo)搜集分析情況，情況掌握了以后，就可以制定決策、部署戰(zhàn)役。據(jù)有關(guān)資料介紹，長(zhǎng)征時(shí)候，紅軍每到一個(gè)地方，毛主席就派工作人員到處搜集報(bào)紙，每天研究。為什么呢？就是急需信息。據(jù)說，“陜北有個(gè)劉志丹”的消息最初就是從報(bào)紙上獲得的，而后黨中央就決定了長(zhǎng)征的方向——走向陜北。由此可以看出，信息工作從來都具有十分重要的意義。從事信息工作的工作人員一定要通過自身的努力，去贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到信息工作是左膀右臂，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手。如何提高信息的質(zhì)量，我認(rèn)為要從以下兩點(diǎn)入手：
一、篩選、捕捉有價(jià)值的信息：
�。ㄒ唬┖Y選、捕捉信息有價(jià)值的信息要以領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1。要在換位思考中選信息。所處位置不同，考慮問題的角度與深度也不同。信息工作主要是為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。要服務(wù)好，就要琢磨透領(lǐng)導(dǎo)同志的所思所想。要琢磨透，除了平時(shí)留心學(xué)習(xí)觀察領(lǐng)導(dǎo)同志的言行，還可以換個(gè)位置看看。盡管自己不是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，但在寫信息時(shí)，可以想如果我是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)這種情況應(yīng)該怎么看。這樣，所站的位置不同，采寫的信息就會(huì)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，就會(huì)合意、對(duì)路。領(lǐng)導(dǎo)同志就會(huì)想看、愛看，看了以后就會(huì)去解決問題，信息的效益也就出來了。例如，在《**區(qū)情》普刊第100期“領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)”欄目中刊登了“臥龍公園舉行竣工開園儀式”信息，原稿為：“28日，臥龍公園舉行竣工開園儀式。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)趙立軍、周慶祿、王振江、李友生、趙榮山出席”，公園開園儀式的時(shí)間和出席領(lǐng)導(dǎo)情況當(dāng)然很重要，但臥龍公園改造工程是我區(qū)2004年重點(diǎn)工程之一，關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施工程中的一些具體問題才是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)。所以，我們立即與有關(guān)部門取得聯(lián)系，詢問工程有關(guān)情況。隨后，在原稿的基礎(chǔ)上加入了公園總面積、工程歷時(shí)、鋪裝步道面積、增加市政設(shè)施等內(nèi)容，擴(kuò)充了信息的內(nèi)涵。
2。開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、關(guān)乎全局的高層次信息。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注問題上下功夫。具體說，就是要圍繞區(qū)委、區(qū)委每個(gè)時(shí)期、每個(gè)階段的重點(diǎn)工作、中心工作，圍繞已經(jīng)出臺(tái)或即將出臺(tái)的重大決策、工作部署的貫徹落實(shí)反饋情況等篩選信息稿件。目前最典型的就是在10月2日胡錦濤到我市視察后，全區(qū)乃至全市都在結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤的講話精神，所以我們就在區(qū)情中加重了對(duì)落實(shí)胡錦濤的講話精神的信息的報(bào)道力度，針對(duì)部分單位報(bào)送的出色的信息稿件還特別出了�？M(jìn)行專門報(bào)道。例如，圍繞胡錦濤的講話中對(duì)基層工作和基層干部的有關(guān)精神，《**區(qū)情》專刊第95期就刊登了“區(qū)委組織部不斷強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)”的信息。此外，還要注意領(lǐng)會(huì)、理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)文件及刊物的批示精神，領(lǐng)導(dǎo)批示中往往能透露出領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、急于想了解的問題。這可以幫助信息工作人員更加便捷地了解領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)階段所思所想，以便選取適合的信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供幫助。例如：區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注《昨日市情》的信息，經(jīng)常會(huì)有一些針對(duì)性很強(qiáng)的批示，我們就注意在編輯區(qū)情時(shí)對(duì)相關(guān)工作予以及時(shí)反映，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我區(qū)相關(guān)工作情況。
�。ǘ┳⒁夂Y選有特色、有深度、有廣度的信息。
1。一條高質(zhì)量的信息，是帶有鮮明的本崗位工作特點(diǎn)的信息。例如，在主題教育活動(dòng)中，全區(qū)各單位都報(bào)送了大量的本單位進(jìn)行主題教育活動(dòng)的信息，大都泛泛地報(bào)道本單位加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開展討論、交流心得的情況，要在這些看起來千篇一律的稿件中挑選出出色的稿件，就要注意捕捉這些稿件中有特色的、具有典型意義的地方加以歸納和提煉。
2。一條高質(zhì)量的信息，要有深度。有深度，就是不能只是簡(jiǎn)單地報(bào)道動(dòng)態(tài)現(xiàn)象，還要有比較、有分析、有預(yù)測(cè)。要在環(huán)顧左右、縱橫對(duì)比中抓問題。比如工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)年年都是“四季歌”，如何老生常談出新意，除了抓地方特色外，還要注意從比較中抓問題。沒有比較就沒有鑒別�？v向比，對(duì)照中央精神，看是否正確，是否符合基層實(shí)際；橫向比，看當(dāng)前工作在發(fā)展中所占比例與位置。進(jìn)而，還要對(duì)比較結(jié)果進(jìn)行綜合分析。事物發(fā)展是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，分為發(fā)生、發(fā)展、高潮、結(jié)束4個(gè)階段。但我們發(fā)現(xiàn)，有的信息僅滿足于報(bào)發(fā)生了什么事情，至于事情發(fā)生的原因是什么，下一步怎樣發(fā)展，如何處理，處理后的反應(yīng)則沒有下文，出現(xiàn)“半截子”信息，帶來的結(jié)果或是引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，或是對(duì)已報(bào)信息的淡忘，這對(duì)于信息工作來說都是非常嚴(yán)重的問題。3。一條高質(zhì)量的信息還要有廣度，即要具有普遍性和全局性。這方面最為出色的例子就是《昨日市情》特刊228期刊登的“首都機(jī)場(chǎng)拆遷第一村——龍山村拆遷經(jīng)驗(yàn)”的信息。龍山村作為首都機(jī)場(chǎng)東擴(kuò)第一個(gè)被拆遷村，在拆遷工作中的經(jīng)驗(yàn)做法對(duì)今后工作極具指導(dǎo)意義。不僅受到區(qū)委書記的贊揚(yáng)，還被市委信息處評(píng)優(yōu)秀信息。
二、反復(fù)提煉信息語言，編輯信息摳“文眼”。
所謂“提煉”、所謂“摳”，就是把蘊(yùn)藏在文字中的信息價(jià)值充分挖掘出來。要“摳”好“文眼”，我的體會(huì)是做到“四個(gè)善于”：一是善于“剝筍”，通過“去殼留芯”把“文眼”剝出來。例如，馬坡鎮(zhèn)報(bào)送了一條反映本鎮(zhèn)出臺(tái)農(nóng)戶家庭新生兒入非農(nóng)業(yè)戶口政策的信息，題為“馬坡鎮(zhèn)出臺(tái)農(nóng)戶家庭新生兒入非農(nóng)業(yè)戶口政策”。全文詳細(xì)列出了各項(xiàng)優(yōu)惠政策。應(yīng)該說，題材不錯(cuò)，但用做信息還嫌內(nèi)容過于繁雜。為此我們與馬坡鎮(zhèn)信息員取得聯(lián)系，獲悉該政策的出臺(tái)就是為了鼓勵(lì)村民為新生兒上非農(nóng)業(yè)戶口，于是我們索性將信息題目就定為“馬坡鎮(zhèn)鼓勵(lì)農(nóng)戶家庭新生兒辦理農(nóng)業(yè)戶口”，并在多項(xiàng)優(yōu)惠政策中只選取一條一次性獎(jiǎng)勵(lì)政策為題目作解釋和說明，使信息所要反映的問題更加明確，表述更加精煉。二是善于“拔高”。這一點(diǎn)在報(bào)市信息時(shí)尤為重要。網(wǎng)絡(luò)單位報(bào)送的信息中有的選材角度非常好，但缺乏高度，我們就及時(shí)與報(bào)送單位聯(lián)系，提出要求，為信息增加全局性、普遍性的內(nèi)容，極大的提高了報(bào)市信息的采用率。三是善于“濃縮和組合”。張鎮(zhèn)曾經(jīng)報(bào)送了一條開展主題教育活動(dòng)的信息，內(nèi)容詳實(shí)，活動(dòng)極具特色，希望以�？问桨l(fā)表。但經(jīng)過認(rèn)真考慮，我認(rèn)為它畢竟只是一條反映鎮(zhèn)級(jí)單位開展活動(dòng)的信息，與全區(qū)要求的工作目標(biāo)一致、做法相近，而且都圍繞主題教育活動(dòng)精神開展工作，完全應(yīng)該將它濃縮。還以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤的講話精神的信息為例，每天我們收到的相關(guān)信息多達(dá)上百條，有不少高質(zhì)量的信息，但又不能一一列出。這就需要通過高度濃縮，將這些上百字的信息都濃縮成幾十字的短小精煉的信息，再綜合成一條信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)在閱讀信息時(shí)，既能掌握更多更廣的情況，又不會(huì)反復(fù)閱讀多條內(nèi)容相近的信息了。
三、好的信息還要做到語言務(wù)必求“凈”，文字務(wù)必求“精”，敘述務(wù)必求“平”。
語言簡(jiǎn)潔、文字精煉、敘述平實(shí)是對(duì)公文語言，尤其是信息文字的基本要求。大量的描述、過多的修飾、繁雜的列舉都是高質(zhì)量信息所不能容忍的。信息工作的關(guān)鍵是要搞好信息的篩選和再編輯，沙里淘金、化整為零、變?nèi)睘槿�、化淺為深就是提高信息質(zhì)量的切實(shí)可行的方法。
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