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*市2004年“十一”旅游黃金周情況小結(jié)
目前,我市在全國率先開展的“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動(dòng)”,是貫徹落實(shí)黨的十六大精神的具體體現(xiàn),是保持黨的本色、帶領(lǐng)全國人民建設(shè)中國特色社會(huì)主義、建設(shè)小康的重大舉措。我市行政審批服務(wù)中心“廉潔、公正、規(guī)范、高效”的辦事宗旨和“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”就是發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性的具體實(shí)踐。
四月三日,肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都帶領(lǐng)公司會(huì)計(jì)陳文東等人,來到行政審批服務(wù)中心計(jì)劃局窗口,咨詢“珍稀食用菌出口基地”項(xiàng)目立項(xiàng)事宜。通過詢問了解到,彭都同志,現(xiàn)年61歲,江蘇人,肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師,是我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)王莊七九油廠的合作人之一,同時(shí)兼任中國食用菌協(xié)會(huì)單位會(huì)員代表、中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)會(huì)員等職。月思佳菌業(yè)有限公司是七九油廠的轄屬企業(yè),公司產(chǎn)品前景廣闊、市場潛力具大,但由于企業(yè)剛剛起步,急需資金。他通過關(guān)系,爭取到國家科委扶持資金500萬元的許喏,前提條件必須是經(jīng)過政府部門批準(zhǔn)建設(shè)的項(xiàng)目。我對項(xiàng)目立項(xiàng)要求的材料、程序給予了詳細(xì)的介紹。
四月四日下午五點(diǎn)四十分,彭都等人,來到行政審批服務(wù)中心,要求辦理“珍稀食用菌出口基地”項(xiàng)目立項(xiàng)。當(dāng)時(shí)正是中心全體工作人員的學(xué)習(xí)時(shí)間,中心負(fù)責(zé)同志通知后,我立即熱情接待。但是該項(xiàng)目沒有按照基建項(xiàng)目的建設(shè)程序規(guī)定進(jìn)行操作辦理,他們也沒有對違規(guī)操作的錯(cuò)誤做法進(jìn)行書面認(rèn)識。當(dāng)時(shí)已到下班時(shí)間,又是星期五,本可以讓他星期一再來,考慮到彭都同志遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),不辭勞苦來我市投資,對我市的基本建設(shè)項(xiàng)目操作程序?qū)儆诓涣私猓瑧?yīng)予照顧。按照“中心”“規(guī)范、高效”、“您的需要就是我們的志愿”和計(jì)劃局“馬上就辦、辦就辦好”的要求,立即給予了辦理;為確保當(dāng)日辦結(jié)審批手續(xù),我專門與打印社的同志商量推遲了下班時(shí)間。等打印完文件已經(jīng)是傍晚7:20了。彭都同志感動(dòng)的說:“行政審批服務(wù)中心的同志太好了,太好了!我沒有想到今天能辦結(jié)。是你給我蠃得了兩天時(shí)間,我可以明天一早就去北京辦理爭取國家科委扶持資金的工作了。謝謝了,太謝謝了。”我說應(yīng)該謝謝你,謝謝你來到肥城創(chuàng)業(yè)、發(fā)展,祝你發(fā)財(cái)。
市領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步優(yōu)化我們的投資環(huán)境,市行政審批服務(wù)中心就是展示肥城軟環(huán)境的重要載體,我們每一個(gè)工作人員,都是展示全市形象的一面鏡子。加快肥城政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境,要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境,就要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,就要從我做起,從具體工作做起?照?wù)`國,實(shí)干興邦,這是千古訓(xùn)戒。
◆心得體會(huì)之二:創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展要從具體工作做起
“您的需要就是我們的服務(wù)”這是市行政審批服務(wù)中心全體工作人員的宗旨。也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖顚?shí)在、最具體的體現(xiàn)。
市行政審批服務(wù)中心成立半年多來,緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”這一主題,通過扎扎實(shí)實(shí)、創(chuàng)造性地開展工作,湊響了改革行政審批制度、簡政放權(quán)、簡化辦事程序的贊歌,展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務(wù)的一道亮麗的風(fēng)景線。受到了全市上下、社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
第一、“中心”領(lǐng)導(dǎo)精心運(yùn)作,給予了大家無微不至的關(guān)懷照顧。及時(shí)成立了黨支部,開展了黨員活動(dòng),適時(shí)進(jìn)行了政治、方針政策、經(jīng)濟(jì)形勢、計(jì)算機(jī)操作等方面的學(xué)習(xí)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、收看了偉人記錄片,舉辦了元旦晚會(huì),豐富了文化生活;創(chuàng)造了一個(gè)美好的工作環(huán)境,配備了先進(jìn)的辦公設(shè)備;生活上照顧,介紹了健康、非典型肺炎的防治知識。大家確實(shí)很感動(dòng)。
第二、發(fā)展計(jì)劃局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、科室密切配合。1、充分授權(quán)。我認(rèn)為發(fā)展計(jì)劃局是進(jìn)駐“中心”的部門中授權(quán)最充分的單位之一。計(jì)劃局把原先副局長審核、局長簽發(fā)文件的程序全部省略,由窗口工作人員全權(quán)負(fù)責(zé),既受又理。真正體現(xiàn)了簡化辦事程序,提高辦事效率,最大限度地方便用戶;2、工作上支持,局領(lǐng)導(dǎo)定期到“窗口”指導(dǎo)、了解工作情況;在局辦公費(fèi)用非常緊張的條件下,保證了窗口工作需要,筆墨紙張配備齊全;3、后勤方面體貼照顧;4、科室密切配合,相互支持。
第三、窗口工作做到了公正、廉潔、規(guī)范、高效。1、在基本建設(shè)項(xiàng)目審批工作中,對申報(bào)材料齊備的,做到了"馬上就辦";2、對申報(bào)材料不全的給予詳細(xì)講解材料要求和辦事程序;3、對申報(bào)材料不合格的,做到了耐心細(xì)致、不厭其煩地認(rèn)真幫助他們修改、編寫。市石油公司城區(qū)五處加油站項(xiàng)目、老城工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目、儀陽工業(yè)園區(qū)等項(xiàng)目,都是以最快的速度給予辦理;4、對一些特辦項(xiàng)目,積極帶領(lǐng)項(xiàng)目單位向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求辦理。在基本建設(shè)項(xiàng)目審批中,計(jì)劃局窗口所有的批復(fù)材料,基本都是在30分鐘左右辦結(jié)的。為用戶提供了快捷、高效的服務(wù)。受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)和社會(huì)各界用戶的高度評價(jià)。
第四、行政審批服務(wù)中心的全體工作人員素質(zhì)高,形象好。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,同志間熱情友誼,總的感覺是熱呼呼的。大家在一起工作既是一種相識、更是一種緣分。大家友好相處,相互學(xué)習(xí),相互幫助,共同提高,彼此留存美好的記憶,確實(shí)是一個(gè)大好事。同時(shí)我本人也大力強(qiáng)化了素質(zhì)建設(shè)。加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺執(zhí)行“中心”各項(xiàng)規(guī)章,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。最后,讓我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,少說空話,扎實(shí)工作,為政府提速和行政審批制度改革做出積極努力,為加快肥城發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
◆心得體會(huì)之三:您的需要就是我們的服務(wù)
“您的需要就是我們的服務(wù)”這是市行政審批服務(wù)中心全體工作人員的宗旨。也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖顚?shí)在、最具體的體現(xiàn)。
市行政審批服務(wù)中心成立半年多來,緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”這一主題,通過扎扎實(shí)實(shí)、創(chuàng)造性地開展工作,湊響了改革行政審批制度、簡政放權(quán)、簡化辦事程序的贊歌,展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務(wù)的一道亮麗的風(fēng)景線。受到了全市上下、社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
以劉慶華主任為“班長”的市行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),站在全市改革發(fā)展的前沿,率先垂范,模范地實(shí)踐著“三個(gè)代表”和保持著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。全體工作人員,以積極的態(tài)度、濃厚的熱情,高昂的斗志、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)踐著“中心”的宗旨。使我感受最深的一件事情是:四月七日上午11時(shí)35分,肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都來到計(jì)劃局窗口,咨詢該公司生產(chǎn)管理中的一些問題,窗口工作人員詳細(xì)聽取了他反映的問題后,知道這不屬于基本建設(shè)項(xiàng)目審批的范疇,已經(jīng)超出了窗口工作的職責(zé)范圍,也超出了“中心”的工作范圍。為了滿足外商的需要,為了肥城的發(fā)展,按照“中心”辦事規(guī)則,窗口工作人員立即向“中心”尹主任、劉慶華主任進(jìn)行了回報(bào)。劉主任站在全市發(fā)展的大局,當(dāng)即與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系后,將企業(yè)負(fù)責(zé)人請到“中心”,針對該企業(yè)的生產(chǎn)管理中的一些問題進(jìn)行了座談、了解、商討,達(dá)成了一致意見;并對外商提出的外匯結(jié)算等問題,劉主任表示給予積極周到的服務(wù)。受到了外商、企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度贊揚(yáng)。整個(gè)過程用了不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
“您的需要就是我們的服務(wù)”,像燈塔一樣,指引著市行政審批服務(wù)中心的全體共產(chǎn)黨員和工作人員,為全面建設(shè)小康社會(huì),促進(jìn)肥城快速發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)。
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