管理知識培訓心得
2004年12月底，我在東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務中心進行了經(jīng)濟管理專業(yè)實習工作。在實習中，我在單位指導老師的熱心指導下，積極參與單位日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務中心， 是一家政府職能部門。 回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對外經(jīng)投資服務中心的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了單位工作業(yè)務的特點、方式、運作規(guī)律。通過對新形勢下東莞的外經(jīng)工作有了初步了解。
一、堅決執(zhí)行各項規(guī)定和制度，努力做好招商引資工作
2005年一月份，深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的深圳奧德爾電子有限公司，有意在黃江購買地皮建房擴大生產(chǎn)線，我在中心老師的帶領(lǐng)下，積極與該公司聯(lián)系，到深圳了解該公司的情況，并詳細介紹黃江鎮(zhèn)的投資環(huán)境及優(yōu)惠政策。雖然最終因該鎮(zhèn)工業(yè)用地限制等因素未能如愿，但我的熱情服務和良好的專業(yè)素養(yǎng)，給客戶留下了良好的印象。
二、堅持下鄉(xiāng)、下廠，主動尋找服務對象
積極
三、接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務
2004年12份，中心接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務。我和中心老師一道用了大概一個月的時間，對該鎮(zhèn)566家工廠企業(yè)進行細致的統(tǒng)計摸底，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)工廠企業(yè)存在的“三個良性勢頭”和“六個存在問題”。其中“三個良性勢頭”分別是經(jīng)濟效益持續(xù)增長，固定資產(chǎn)增加，三是出口值增加；“六個存在問題”分別是：一是管理低能和粗糙有礙工業(yè)發(fā)展，二是生產(chǎn)成本增大影響產(chǎn)業(yè)利潤增長，三是欠工人工資、租金、管理費還沒有得到遏制，四是參保工人數(shù)偏少，五是小作坊和無照經(jīng)營，六是企業(yè)糾紛和工人上訪問題。另外，我們還對 企業(yè)欠費問題做了較為詳細的社會調(diào)查。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，共有95間拖欠工人工資拖欠金額為1469萬元。這些工作鍛煉了個人能力，也大大豐富了我的課堂文化知識，為以后工作的開展打下了基礎。
四、努力學習，提高工作能力，做好協(xié)調(diào)工作。
實習工作千頭萬緒，為更好的開展工作，我積極肯干，天天堅持理論和實踐的學習，在工作中多問老同志，虛心接受各方的批評，提高自己的業(yè)務水平。
在提高工作能力的同時，積極協(xié)助中心老師做好各方面的協(xié)調(diào)工作，切實為企業(yè)排憂解難，得到了企業(yè)員工的好評。引導他們樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中心也存在問題：
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、 成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
3、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進一步經(jīng)營管理的理念。
中心的發(fā)展取決于良好的管理。作為在政府領(lǐng)導下的中心，往往承擔著更多的責任，這就要求中心積極調(diào)動各單位人員的積極性，樹立中心良好的服務印象。
積極引導工廠企業(yè)走規(guī)范化和質(zhì)量化的道路，只要這些上了臺階，就能產(chǎn)生好的效益，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合
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