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紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)心得體會(huì)(電信)
2004年是黨的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年。在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中,我局圍繞貫徹“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,通過學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)論述文章,學(xué)習(xí)本省、本行業(yè)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正氣;剖析典型案例,開展警示教育;緊密聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行對(duì)照檢查,改進(jìn)工作,取得良好的效果。在這次活動(dòng)中,本人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)等方面內(nèi)容有深刻的體會(huì)。本人深深感到尤其是處在改革發(fā)展新時(shí)期的電信企業(yè),在大力推進(jìn)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,改善內(nèi)部管理工作的情況下,密切領(lǐng)導(dǎo)與員工、機(jī)關(guān)與基層的聯(lián)系具有更深刻的內(nèi)涵,具有十分重要的理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義。
一、充分認(rèn)識(shí)密切聯(lián)系群眾的意義,增強(qiáng)關(guān)注基層、服務(wù)于基層的責(zé)任感和自覺性
關(guān)注基層,切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問題,是我們黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。離開基層,就沒有任何“機(jī)關(guān)”存在的必要。這就決定了一切領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策都必須以解決基層的實(shí)際問題、增強(qiáng)基層單位的活力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。明確了這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)該把關(guān)注基層、服務(wù)于基層當(dāng)作首要責(zé)任,自覺地履行好。關(guān)注基層的含義,在于全面、準(zhǔn)確地了解和掌握基層的真實(shí)情況,及時(shí)、有效地幫助基層解決實(shí)際問題。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入基層,深入群眾,大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有對(duì)基層情況了如指掌,才能做到未雨綢繆,作出管用的決策。這是我們黨長(zhǎng)期以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),也是黨領(lǐng)導(dǎo)基層工作取得的基本經(jīng)驗(yàn)。但是,今天有些領(lǐng)導(dǎo)干部丟掉了這個(gè)好經(jīng)驗(yàn)、好傳統(tǒng)。有的認(rèn)為,現(xiàn)在有了龐大、快捷的信息網(wǎng)絡(luò),基層的數(shù)字和材料隨時(shí)可以調(diào)出來看,用不著再到基層調(diào)查了解了。不錯(cuò),現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)確實(shí)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了許多便利條件,但問題是,第一,只是聽點(diǎn)匯報(bào),看點(diǎn)材料,不同廣大基層干部群眾打成一片,聽不到群眾的真心話,看不到基層的真實(shí)情況,這能算“關(guān)注基層”嗎?第二,基層的生產(chǎn)、生活情況是活生生的動(dòng)態(tài)過程,無論多么詳細(xì)的數(shù)字和材料都是“死”的。特別是基層職工群眾的思想動(dòng)態(tài),更不是數(shù)字和匯報(bào)材料所能說得準(zhǔn)確、全面的。因此,信息網(wǎng)絡(luò)不能代替領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究。事實(shí)證明,要對(duì)基層的情況有一個(gè)真實(shí)、可靠的了解,必須轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),改進(jìn)工作方法。如果不作調(diào)查研究,不同群眾商量,關(guān)在房子里,難免作出官僚主義、主觀主義的錯(cuò)誤決策。關(guān)注基層應(yīng)當(dāng)有硬性措施和制度保證,而不能停留在一般號(hào)召上。這對(duì)于那些不重視、不關(guān)心基層工作的機(jī)關(guān)干部來說尤其必要,加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo),只有把思想教育同硬性措施結(jié)合起來,才能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)注基層,興起了下基層調(diào)查研究的良好風(fēng)氣,做到身到(深入生產(chǎn)第一線)、心到(與基層干部職工交心)、眼到(全面地看真實(shí)情況)、手到(親自動(dòng)手), 與基層干部職工一起把問題解決好。
二、總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法
幾年來,我局在企業(yè)改革任務(wù)十分繁重,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈,用戶服務(wù)需求日益提高的情況下,本局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持抓好幾點(diǎn)工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持一手抓黨的建設(shè),一手抓通信生產(chǎn),從而推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展;二是為政清廉,做好表率。班子成員能夠按照中央有關(guān)黨員干部廉潔自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己,班子成員都沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,工作上團(tuán)結(jié)拼搏,為干部職工樹立了榜樣;三是健全制度,嚴(yán)格管理,根據(jù)通信生產(chǎn)實(shí)際,制訂完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、機(jī)關(guān)與基層掛鉤、企務(wù)公開等制度,并認(rèn)真貫徹實(shí)施;可以說,本局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,和衷共濟(jì),勤政廉潔,務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)集體,這樣的工作作風(fēng)和工作方法,才能密切聯(lián)系職工群眾、帶領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏,發(fā)展通信生產(chǎn),使各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展。1998年建成汕頭市首個(gè)農(nóng)村電話鎮(zhèn),2000年實(shí)現(xiàn)了電話市達(dá)標(biāo),成為全省第九個(gè)縣級(jí)電話市,同年實(shí)現(xiàn)村村通卡式電話。目前,電話設(shè)備容量達(dá)25萬門,電話用戶達(dá)22萬戶。近年來,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,目前多媒體用戶達(dá)5萬戶,ISDN用戶1000戶,ADSL用戶1110戶,市區(qū)建成了2個(gè)信息化小區(qū)。通信業(yè)務(wù)種類齊全,基本滿足了社會(huì)對(duì)通信業(yè)務(wù)的多層次需求,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程明顯加快。
在電信發(fā)展的新形勢(shì)下,必須總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),探索新的工作方法,并付諸實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷加強(qiáng)對(duì)主觀世界的改造,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,以對(duì)黨、對(duì)人民忠誠(chéng)可靠、光明磊落的風(fēng)范,用好手中人民賦予的權(quán)力,以身作則,廉潔奉公,當(dāng)好人民公仆,為人民群眾謀利益,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決策部署的能力,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。這樣,各項(xiàng)工作就一定能取得更大的進(jìn)展。
三、增強(qiáng)發(fā)展信心, 依靠職工群眾,把電信事業(yè)推向前進(jìn)
增強(qiáng)群眾觀念,關(guān)心群眾才能帶動(dòng)群眾,發(fā)動(dòng)群眾積極投身工作。具體地講,在當(dāng)前的電信工作中,主要應(yīng)抓好以下幾個(gè)著力點(diǎn):
一是密切聯(lián)系群眾,在實(shí)際工作中考察選拔干部。在選拔任用干部上,必須嚴(yán)格遵循干部工作原則,在干部工作中發(fā)揚(yáng)民主,確立正確的用人導(dǎo)向;堅(jiān)持集體討論決定,不搞一言堂,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人。對(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,開拓進(jìn)取,成績(jī)突出,清正廉潔,群眾擁護(hù)的干部委以重任;對(duì)脫離群眾,脫離實(shí)際,搞形式主義,作風(fēng)漂浮,不干實(shí)事,不思進(jìn)取,弄虛作假,因循守舊,照搬照抄,唱高調(diào),說空話,得不到群眾信任的人,不能提拔重用,還要嚴(yán)肅批評(píng)。
二是在重大問題上發(fā)展民主,進(jìn)一步提高決策的科學(xué)水平;推行企務(wù)公開,發(fā)動(dòng)職工參與,使職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)容和過程有全面及時(shí)的了解,最大限度聽取職工的呼聲和要求,使職工的意見建議反映到領(lǐng)導(dǎo)的決策中,保證決策的民主性和科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策與職工參與的良性互動(dòng)。
三是正確處理好發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系,保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,許多矛盾和問題,都與職工群眾的利益直接相聯(lián)。 當(dāng)前“兩代”回歸、競(jìng)爭(zhēng)上崗、薪酬分配、教育培訓(xùn)等改革正在深入開展,在這種情況下,必須堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,改善對(duì)改革工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)調(diào)查研究,做好員工的思想工作,妥善處理各種利益關(guān)系,努力把職工群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好;進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,把職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好和發(fā)揮好。
四是必須牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。繼續(xù)強(qiáng)化“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,不斷完善服務(wù)質(zhì)量管理體系,加大監(jiān)督檢查與考核力度,認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,不斷提高用戶的滿意度。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要結(jié)合信息產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合并借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)文化,相應(yīng)地建立起一套先進(jìn)科學(xué)的,有電信行業(yè)特色的企業(yè)文化體系,從而增強(qiáng)集體凝聚力,為中國(guó)電信的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神和智力支持,為推進(jìn)社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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