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如何實現(xiàn)人壽保險的可持續(xù)發(fā)展

時間:2022-08-15 01:13:51 工作體會 我要投稿
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如何實現(xiàn)人壽保險的可持續(xù)發(fā)展

 綜觀世界經(jīng)濟發(fā)展史,中國保險業(yè)持續(xù)25年的快速發(fā)展確實是一個“奇跡”。這種“奇跡”的取得,緣起于中國多年以來良好的宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,得益于中國保險界人士對專業(yè)化、規(guī)范化和國際化保險市場的潛心培育。西方國家保險業(yè)提供的一條重要且可資借鑒的經(jīng)驗,是惟有將保險業(yè)立足于長期發(fā)展戰(zhàn)略來考慮,才能實現(xiàn)其穩(wěn)步的前進。人壽保險由于其自身的特殊性,很大程度上有別于一般工商業(yè)乃至傳統(tǒng)金融業(yè)。它注重長期性的經(jīng)營,注重謹慎穩(wěn)妥的發(fā)展,可以說實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是事關壽險業(yè)發(fā)展全局的一條重要的生命線。那么,在各種挑戰(zhàn)面前,中國壽險業(yè)應如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?我個人認為,可從以下幾方面著手:  建立保險信用體系,奠定壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石  由于經(jīng)濟、社會和思想等多方面的原因,目前我國失信現(xiàn)象嚴重,壽險領域也出現(xiàn)了“誠信危機”。信用貧困已成為制約中國壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展、影響壽險業(yè)國際競爭力的重大問題。建立保險信用體系,就是要通過法律調(diào)整、制度建設、道德規(guī)范和社會監(jiān)督等手段,對保險監(jiān)管者信用、保險主體信用及業(yè)外信用在保險經(jīng)營活動中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,打造保險信用的完整體系,為壽險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基石。壽險業(yè)要樹立這樣一種理念:客戶、個人代理人和壽險公司都處于一種俱榮俱損的“生態(tài)環(huán)境”,不容破壞。依法保護投保人的合法權益,就是維護壽險業(yè)和個人代理人的可持續(xù)發(fā)展。作為保險主體信用制度的主體,壽險公司還應加強合約管理、營銷預警、財務管理、理賠管理等等方面的制度建設,努力從制度上約束和規(guī)范保險主體信用行為。改變目前過分依賴個人代理人展業(yè)的狀況,大力發(fā)展保險中介,有效化解由于個人代理人的不合規(guī)行為所產(chǎn)生的保險糾紛。嚴格內(nèi)控機制,提高信息披露的標準,及時向公眾披露公司經(jīng)營及財務狀況,使壽險市場主體經(jīng)營活動透明化! 》婪对隽匡L險,構筑壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的平臺  增量風險是與存量風險相對而言的,意即在壽險經(jīng)營中由于險種結構、保費結構不合理等原因,而使壽險業(yè)產(chǎn)生的新的風險。不良資產(chǎn)和利差損是中國壽險業(yè)以前形成的存量風險,從壽險公司目前的資金管理體制和壽險產(chǎn)品結構看,已不太可能再產(chǎn)生新的、規(guī)模較大的不良資產(chǎn)和利差損。同時,我國壽險業(yè)正處在快速發(fā)展階段,正是化解存量風險的有利時機,如果能夠在防范增量風險的基礎上發(fā)展業(yè)務,存量風險就可以被逐漸稀釋和化解。所以,壽險公司目前風險防范的工作重點要放在防范增量風險上,因為如果增量風險不能得到有效控制,會給壽險公司的穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展構成嚴重威脅。壽險公司應制定穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略,采取措施從多方面防范和化解當前壽險業(yè)的增量風險。首先,在經(jīng)營機制方面,壽險公司要通過完善經(jīng)營機制,真正成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的、以追求經(jīng)濟效益、具有自我約束能力的市場主體。其次,在技術方面,壽險公司要建立科學的對經(jīng)營中產(chǎn)生的增量風險進行評估和監(jiān)測的方法技術和標準! 〖訌娦袠I(yè)創(chuàng)新,提高壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實力  壽險業(yè)要在保持和發(fā)揚經(jīng)營管理中好的經(jīng)驗和傳統(tǒng)的基礎上,與時俱進,改革和改進不合時宜的、妨礙發(fā)展的觀念,束縛發(fā)展的做法和制度,用機制活力和政策導向,推動壽險業(yè)發(fā)展進步。要沿著建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向,加快經(jīng)營機制轉換;要按照“有進有退”和“有所為,有所不為”的原則,對組織架構進行調(diào)整、重組,使之更加科學、合理、精干、高效,更加適應新形勢、新任務的要求;要加快保險產(chǎn)品創(chuàng)新,積極開發(fā)有特色、技術含量高的新險種,不斷滿足客戶日益增長的保險需求;要進行銷售渠道創(chuàng)新,探索網(wǎng)上銷售;要牢固樹立人才強司的戰(zhàn)略思想,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用三個環(huán)節(jié),不斷調(diào)整和優(yōu)化人才結構,著力打造管理、銷售、技術、服務四支專業(yè)隊伍,實行不同崗位人才的價值最大化配置,讓發(fā)展的活力和增長的潛力進一步迸發(fā)出來! 〖涌旖Y構調(diào)整,增強壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后勁  現(xiàn)代企業(yè)的競爭并不在于短期的利潤最大化,而在于長期發(fā)展并形成持續(xù)的領先優(yōu)勢。為此,壽險業(yè)必須在發(fā)展中調(diào)整結構、在結構調(diào)整中提高效益,努力實現(xiàn)速度和結構、質量、效益相統(tǒng)一。我們追求的終極目標應該是“強”,最理想的狀態(tài)是“邊大邊強”,使“大”與“強”成正比。要達到這種理想狀態(tài)必須把握好幾點:首先,公司在高速成長的過程中要注重管理水平的同步提高,扎扎實實,一步一個腳印往前走,而不是靠急速膨脹來實現(xiàn)高速發(fā)展。其次,在成長的過程中,要建立一套完善的監(jiān)督約束機制。獲得明顯的可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,令競爭對手難以模仿,在行業(yè)中處于領先地位。再次,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,建設學習型組織,為公司持續(xù)領先發(fā)展提供智力支撐! 」餐嘤袌,營造壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境  盡管我國壽險市場資源很豐富,但在一定的時期和一定的社會發(fā)展階段,也是有限的,因此必須保護好、利用好、開發(fā)好壽險資源。隨著中國保險市場對內(nèi)對外全方位開放,市場競爭將會越來越激烈,但這種競爭不應是“你死我活”,而應是更高層次的競爭與合作。消費是分不同層次的,每家壽險公司都有其市場空間,絕不能為了搶占市場,而違規(guī)經(jīng)營,不計成本,不顧質量和風險,要與競爭對手共存共榮,在長期的競爭中扎扎實實地發(fā)展自己。更進一步講,壽險從業(yè)者追求的不僅是“單贏”,而是“雙贏”和“多贏”,共同培育一個良性發(fā)展的市場已成為現(xiàn)代競爭的主流。對壽險業(yè)來說,振興民族壽險業(yè),不是靠任何一家公司能夠獨立完成的,它需要所有壽險公司整體合作。只有在競爭中合作,在合作中競爭,才能共同進步,才能推動壽險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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