護(hù)士工作的心得體會(huì)（通用5篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的護(hù)士工作的心得體會(huì)（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士工作的心得體會(huì)1
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了，說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng)；說(shuō)短，對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短，首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目，獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療�？谱C書。
�？谱o(hù)士的培訓(xùn)，不僅讓我收獲了豐富的�？评碚撝R(shí)，在實(shí)踐技能方面也有很大的提升，開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野，使我對(duì)專科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線，對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中，大家借助這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，討論平時(shí)工作中的困惑，在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì)；也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我明白：護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護(hù)士，首先要熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，有全面的護(hù)理理論知識(shí)，高度的工作責(zé)任心，并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。是在全科方面有一定素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量，保證病人得到的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起，從最基礎(chǔ)做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，化保護(hù)我們的患者，同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
我只是xx醫(yī)附院一名普通護(hù)士，在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動(dòng)著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理。
在我們的工作中沒(méi)有斑斕的服飾，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語(yǔ)言，平凡的舉動(dòng)，這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來(lái)?yè)嵛坎∪藗吹男撵`。普通的崗位上，我們用天使般的愛(ài)心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中，有一位很特殊的病人，他沒(méi)有任何的思想意識(shí)，當(dāng)他睜開(kāi)雙眼的時(shí)候，只會(huì)竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會(huì)變得安安靜靜，他就是人們口中常說(shuō)的植物人，在他住院的幾個(gè)月來(lái)，他更多的時(shí)間是和我們一起度過(guò)的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個(gè)生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過(guò)的，體會(huì)著生活的多姿多彩，但從今以后，在他的世界里，看不到別人對(duì)他的關(guān)心，聽(tīng)不到別人對(duì)他的祝福，體會(huì)不到別人對(duì)他的愛(ài)，而這樣的日子可能會(huì)伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護(hù)理，給他換上嶄新的.衣服，送上嬌艷的鮮花，點(diǎn)燃了30棵生日蠟燭，當(dāng)一首久違的生日快樂(lè)歌是為一個(gè)精神無(wú)意識(shí)的病人奏響的時(shí)候，我們的心都為之震顫，為之動(dòng)容，每一個(gè)人都淚流滿面，或許此時(shí)包含得更多的是我們對(duì)他的期望，整個(gè)住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱！心中都充滿了對(duì)生命的敬仰和珍惜！我們應(yīng)該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭(zhēng)的人們祝愿，希望他們?cè)缛湛祻?fù)，健康快樂(lè)！
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個(gè)個(gè)病人的身邊，我們擁有這天使般的愛(ài)心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時(shí)空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛(ài)依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個(gè)生命垂危的瞬間，為每一個(gè)需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細(xì)流般的愛(ài)來(lái)?yè)嵛棵恳活w病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂(lè)！
護(hù)士工作的心得體會(huì)2
三個(gè)月前，我懷著喜悅的心境走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這三個(gè)月的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的�？谱o(hù)士，真的不易。
做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的職責(zé)心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)本事的問(wèn)題上供給幫忙，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。所以，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自我。
做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，并且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻堅(jiān)持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。護(hù)士應(yīng)對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不細(xì)心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得團(tuán)體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離團(tuán)體，節(jié)外生枝。一滴水僅有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人僅有將自我的利益與團(tuán)體溶為一體的時(shí)候才有力量。團(tuán)體是個(gè)人智慧的.源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，僅有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。所以要求護(hù)理人員不斷提高自我的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自我，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度職責(zé)心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧！我愿意用自我一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
護(hù)士工作的心得體會(huì)3
作為一名護(hù)士，不僅要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的扎針技術(shù)，也要學(xué)會(huì)導(dǎo)尿、鼻飼等很多得東西。護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻很偉大，一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，還要耐心，細(xì)心，膽大。護(hù)士受到尊重的同時(shí)，也會(huì)時(shí)常受氣，受累，但也必須用微笑面對(duì)病人，面對(duì)一切。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們，我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè)，就算你再氣再累，也要臉上充滿笑容。是的，只有用心去對(duì)待別人，才能受到別人的尊重。
總的來(lái)說(shuō)，我的實(shí)習(xí)過(guò)程還是順利的。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活。這份工作讓我受益良多，不僅思想上得到提升，而且讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的生活中，我會(huì)朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，為自己的理想而奮斗！
作為一名高級(jí)責(zé)任護(hù)士，如何適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個(gè)階段，及時(shí)轉(zhuǎn)變和更新思想觀念，是長(zhǎng)期值得思考的問(wèn)題。隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求越來(lái)越高。病人來(lái)醫(yī)院治病，對(duì)我們的治療護(hù)理的要求也越來(lái)越高。
作為一名高級(jí)責(zé)任護(hù)士，必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的'發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實(shí)施及點(diǎn)式記錄的全面推廣，責(zé)任護(hù)士起著領(lǐng)頭羊的作用，做好交接班，寫好護(hù)理記錄，充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵，需要不斷的總結(jié)和磨練。
護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細(xì)心。病人來(lái)醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責(zé)任護(hù)士，對(duì)病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護(hù)他們，說(shuō)話溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì)到護(hù)士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級(jí)責(zé)任護(hù)士應(yīng)有良好的溝通能力。與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時(shí)做好病人的入院宣教。作為一名責(zé)任護(hù)士，需要經(jīng)常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同時(shí)認(rèn)真觀察病情，及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁。
在病人離院時(shí)，責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng)，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話詢問(wèn)，提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。
責(zé)任護(hù)士對(duì)自己所管的病人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，根據(jù)病人具體病情，提出護(hù)理計(jì)劃，制定護(hù)理措施等，單憑在學(xué)校掌握的知識(shí)是不夠的，不找資料，不學(xué)習(xí)，是很難制定出明確完整的護(hù)理計(jì)劃，這就促使責(zé)任護(hù)士帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)。
高級(jí)責(zé)任護(hù)士肩上的擔(dān)子很重。比如說(shuō)，一位病人發(fā)生壓瘡，護(hù)士長(zhǎng)首先找的是責(zé)任護(hù)士，看責(zé)任護(hù)士是否評(píng)估壓瘡危險(xiǎn)因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護(hù)士工作落實(shí)與否。而工作二三年的護(hù)士，只要努力工作，任勞任怨，關(guān)心病人就是一位好護(hù)士。但她們擔(dān)當(dāng)不起病人的整個(gè)護(hù)理，特別是重病人的整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生一樣，病人的點(diǎn)滴變化，都需要掌握，配合醫(yī)生做好病人的治療和康復(fù)。年輕的護(hù)士工作熱情很高，她們中有很多優(yōu)秀的，但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗(yàn)，她們是很好的后備軍。
好的責(zé)任護(hù)士應(yīng)該不但是醫(yī)生的幫手，是醫(yī)生的合作者，對(duì)病人出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，責(zé)任護(hù)士要主動(dòng)去思考，幫助醫(yī)生分析解決問(wèn)題。一個(gè)好的責(zé)任護(hù)士，首先是一名出色的護(hù)士。做一般護(hù)士，只要出色完成本班的工作，為一班做好準(zhǔn)備，交接班仔細(xì)就可以輕松的下班。但是，責(zé)任護(hù)士卻不同，除了全面掌握分管病人的病情，關(guān)心他們的心理感受，做好健康教育等工作，下班后還會(huì)牽掛著病人的病情及治療護(hù)理情況。五學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)分析，學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)處理，學(xué)會(huì)書寫。
護(hù)理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎么評(píng)價(jià)，其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)等的意見(jiàn)，若能得到大家認(rèn)可，那種工作的滿足感和自豪感就會(huì)油然而生。
服務(wù)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)！用真誠(chéng)的心善待病人，用真誠(chéng)的愛(ài)延長(zhǎng)生命！盡管不是無(wú)所不能，但是不惜竭盡所能！每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責(zé)！
護(hù)士工作的心得體會(huì)4
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的.內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處；我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出；同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開(kāi)展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。
通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士工作的心得體會(huì)5
護(hù)士，這個(gè)職業(yè)已經(jīng)注定在我生命里扎根，每一位患者的病情變化注定隨時(shí)牽動(dòng)著我的心靈。四年以前，我頂著親戚朋友們各種反對(duì)的聲音和失望的面孔，毅然決然地選擇了這個(gè)看似卑賤的專業(yè)，只因我熱愛(ài)這份職業(yè)，我適合這個(gè)崗位，我追求護(hù)理事業(yè)和南丁格爾精神。四年后的今天，我已經(jīng)成為一名真正的護(hù)士，終于切身體會(huì)到干我們這行的酸甜苦辣，但是我從來(lái)不曾后悔我當(dāng)年的選擇，我慶幸自己堅(jiān)持了自己的心愿，可以用自己微薄的力量去拯救寶貴的生命從而收獲充實(shí)與快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)自己能夠步入醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展的夢(mèng)想。
今年四月，我懷揣著無(wú)限的憧憬來(lái)到了天津腫瘤醫(yī)院，帶著無(wú)比緊張好奇的心情跟隨帶隊(duì)老師來(lái)到了A座七樓的結(jié)直腸腫瘤科，看到本科室護(hù)士長(zhǎng)馬老師的第一眼就感覺(jué)非常親切而舒服，馬老師熱情和藹地帶我認(rèn)識(shí)了我更衣的地方并給我介紹我的帶教王老師，我的職業(yè)生涯便從此起航。
剛開(kāi)始來(lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境不適應(yīng)是肯定的，但我每天不斷充實(shí)自己，努力讓自己適應(yīng)這里的工作節(jié)奏、工作方法，虛心聽(tīng)取每位老師給我提供的寶貴建議并隨時(shí)記錄整理。我屬于慢熱型的人，一開(kāi)始接觸這么多新鮮事物真的有些措手不及，但我每天都在心里暗示自己：時(shí)間可以證明我能把這些工作做好，我也相信自己能頂住壓力承擔(dān)起一名新護(hù)士的責(zé)任。如今我已經(jīng)慢慢適應(yīng)并愛(ài)上了這個(gè)科室，工作沒(méi)以前那么生疏了，變得很有節(jié)奏感，被不同老師各自獨(dú)到的工作技巧所吸引折服。其實(shí)我清楚現(xiàn)在雖然每天能基本完成任務(wù)，但我所學(xué)到的還只是皮毛，有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的東西我還不了解，盡管已經(jīng)工作了半年，還是每天有各種小問(wèn)題的出現(xiàn)令我再怎么小心都無(wú)法避免，這個(gè)時(shí)候我才意識(shí)到原來(lái)護(hù)理事業(yè)蘊(yùn)藏著這么多有待于研究解決的問(wèn)題，它激發(fā)著我不斷探索的動(dòng)力，磨練著我堅(jiān)韌不拔的個(gè)性。我是一個(gè)只要做就得把事情做完美的人，我喜歡這個(gè)職業(yè)在于它能開(kāi)發(fā)出我的內(nèi)部潛能，讓我從理論結(jié)合實(shí)踐中掌握更多的護(hù)理竅門和護(hù)理原理。這個(gè)過(guò)程雖然漫長(zhǎng)而艱難，但我決不會(huì)停止學(xué)習(xí)的腳步。
還記得第一次給病人換鎖穿么？因?yàn)樵趯?shí)習(xí)單位幾乎沒(méi)見(jiàn)到過(guò)鎖穿就更別提鎖穿換藥了，所以在新單位第一次進(jìn)行此項(xiàng)操作時(shí)動(dòng)作很不熟練不協(xié)調(diào)，越怕污染卻越是不經(jīng)意間破壞了無(wú)菌區(qū)，貼的粘膏既不平整又難看，覺(jué)得自己真沒(méi)用，挫敗感油然而生。但帶教王老師一點(diǎn)都沒(méi)有批評(píng)我，還耐心地幫我一一指點(diǎn)，并給我提供了更多的練習(xí)機(jī)會(huì)，在幾百次上千次的'摸索實(shí)踐中我終于可以熟練地給病人鎖穿換藥了，很是有成就感，這與帶教老師的細(xì)心傳授是密不可分的。
還記得第一天來(lái)到科里的監(jiān)護(hù)室工作護(hù)士長(zhǎng)馬老師對(duì)我說(shuō)過(guò)的那些話么？她那天對(duì)我諄諄教誨的情景至今還歷歷在目，每一句話都說(shuō)得那么中肯，對(duì)我來(lái)說(shuō)都有著非凡的意義而受用終身！大致意思是告訴我做任何操作都得把每一步做好，準(zhǔn)備工作做得越充分就越有利于后面操作的進(jìn)行，現(xiàn)在一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不怕慢以后熟練了就好了，她說(shuō)她也知道每天我們的工作量很大節(jié)奏很快，但不要為了工作而工作。來(lái)到監(jiān)護(hù)室一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí)，在這里會(huì)接觸到更專科的東西，不懂的地方要及時(shí)問(wèn)老師并做好總結(jié)，只有這樣我才能迅速地成長(zhǎng)。所以每當(dāng)工作中遇到困難我都會(huì)想起這些金玉良言，它指導(dǎo)我解決了很多問(wèn)題，在此真心感謝馬老師的栽培。
還記得在換藥室給一位大叔抽血的事么？那時(shí)我工作剛幾個(gè)禮拜，穿刺技術(shù)還不是很嫻熟，而且因?yàn)楹荛L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有做過(guò)抽血的操作，心里有些沒(méi)底，再加上緊張，第一針就沒(méi)有穿刺成功。本想找其他老師幫忙，但叔叔卻說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，你能扎好的，說(shuō)著他毫不猶豫地伸出了另一只手臂，旁邊的家屬也跟著說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事的，扎吧！當(dāng)時(shí)被他們的舉動(dòng)感動(dòng)不已，但畢竟基本功差，再好的血管還是讓我扎不出血來(lái)，真是把我急壞了，看出我的焦急，大叔立刻鼓勵(lì)我說(shuō)別著急別著急，慢慢來(lái)，再來(lái)再來(lái)，說(shuō)著旁邊的家屬指著大叔另一根血管說(shuō)再試試這兒。記得那次我第四針才采集成功，心中交織著對(duì)那位大叔的感激與歉疚之情。從那以后我便對(duì)自己狠了心，先拿自己練，今后不能再因?yàn)槲业臒o(wú)端失誤讓本來(lái)深受腫瘤疾患折磨的患者承受更多的疼痛！借此機(jī)會(huì)誠(chéng)懇地對(duì)那位大叔說(shuō)聲對(duì)不起，謝謝您！
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在結(jié)直腸科成長(zhǎng)磨練了半年多，早已融入了這個(gè)家一般溫馨的工作環(huán)境，每位老師對(duì)我這個(gè)新員工都關(guān)懷備至，這讓我對(duì)這里產(chǎn)生了無(wú)限的熱愛(ài)。外圍崗與監(jiān)護(hù)室崗的工作流程雖說(shuō)已經(jīng)非常熟悉了，但工作中還需注意個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的完善，需要我不斷地總結(jié)反思找到更便捷的解決方案。除了在臨床學(xué)習(xí)以外，單位還每周安排我們新護(hù)士培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核以便讓大伙充分掌握所學(xué)知識(shí)，使大家能夠更好更快地勝任這份多元化的崗位，可謂用心良苦！所以我們更應(yīng)該用心學(xué)習(xí)不斷探索不辜負(fù)老師們對(duì)我們的殷切期望！
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