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銀行稽核中心的工作體會(huì)

時(shí)間:2022-08-15 01:09:46 工作體會(huì) 我要投稿
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銀行稽核中心的工作體會(huì)

 
  “這是一支由清一色女子組成的‘雜牌軍’”。在稽核中心時(shí),我常常這樣自嘲,F(xiàn)在,雖然離開了,我還依然這樣戲稱,因?yàn)槟菚r(shí)中心大部分人員由基層機(jī)構(gòu)抽調(diào)上來,但他們都努力地工作著,快樂地工作著。緣何?因?yàn)檫@里有一個(gè)令人奮進(jìn)的環(huán)境,催人向上的氛圍。
  挖掘個(gè)人潛能,建立激勵(lì)機(jī)制
  這里雖然是鐵打的營盤流水的兵,但能在這里上班也不是簡(jiǎn)單的事。因?yàn)榛酥行男枰氖且恍┎粌H業(yè)務(wù)精通,勤奮工作,又能為建行守住一道防線,更能為一線臨柜人員起到培訓(xùn)指導(dǎo)的作用,亮起一盞紅燈的人。人員不斷輪換,稽核質(zhì)量還得提高,稽核速度又要加快成了稽核管理中的一個(gè)難點(diǎn);酥行囊匀藶楸,制定系列考核辦法,完善細(xì)化多項(xiàng)規(guī)章制度。調(diào)動(dòng)大家稽核的積極性與主動(dòng)性,鼓勵(lì)引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)問題,使其透過表面問題看基層網(wǎng)點(diǎn)管理中存在的漏洞,進(jìn)而堵截漏洞,并將其作為評(píng)比先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù)。同時(shí)針對(duì)每個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小,會(huì)計(jì)主管及臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低合理搭配稽核人員,使稽核人員在制約與創(chuàng)新間,發(fā)揮最大潛能,尋找服務(wù)支點(diǎn)。
  立足本職崗位,追求服務(wù)更好
  稽核中心的每個(gè)崗位都是風(fēng)險(xiǎn)高,責(zé)任大的崗位。審清一本票據(jù)業(yè)務(wù),需要靜下心來。而每個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展都有著不同的特點(diǎn),其業(yè)務(wù)形形色色,林林種種。一伙娘子軍,一個(gè)特殊的群體,每時(shí)每刻接受著檢驗(yàn),經(jīng)歷著考試。有的臨柜人員憑經(jīng)驗(yàn)辦手續(xù),開銷戶時(shí)客戶提供的資料不全有之;憑證使用過期的也有之;還有的辦業(yè)務(wù)啟動(dòng)的交易不對(duì)。更有前臺(tái)經(jīng)辦人員不斷打電話咨詢業(yè)務(wù)如何辦?一個(gè)稽核人員倘若發(fā)現(xiàn)不了存在的問題,回答不了前臺(tái)咨詢的問題,會(huì)感到汗顏無比。清一色的女兵們?cè)谥魅蔚念I(lǐng)導(dǎo)下自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí)一切新業(yè)務(wù)、新知識(shí),弄通相關(guān)的規(guī)章制度,以確保前臺(tái)的每個(gè)環(huán)節(jié)的安全運(yùn)營。稽核中,大家關(guān)注著每個(gè)細(xì)節(jié),集思廣益、相互協(xié)商,從表面呈現(xiàn)的問題,看其實(shí)質(zhì)。如:一些利息憑證裝訂順序不對(duì),可以挖掘出科目核算錯(cuò)誤,利息沒及時(shí)入帳等一些深層次的問題;將稽核從后臺(tái)延伸到前臺(tái),再將觸角觸及到遠(yuǎn)方的客戶。如某柜員誤將電匯多匯出數(shù)萬元到外地,對(duì)方長(zhǎng)達(dá)十幾天沒有退回,形成掛帳,稽核中心發(fā)現(xiàn)后及時(shí)電話查詢,并發(fā)預(yù)警通知書,緊密關(guān)注此事,直至款項(xiàng)安全劃回,才松了一口氣。
  發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)微薄之力
  在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里充滿著團(tuán)結(jié)互助的氣氛,一人有事大家相幫。一個(gè)人弄不明白的問題,其他人一定積極查資料 ,找依據(jù),直至弄清是非曲直。遇到疑難問題,主任總能提出解決問題的最佳方案,而誰家有事總會(huì)有稽核中心派代表送上一份溫馨的祝福。
  當(dāng)一本本憑證裝訂從混亂無序到井井有條時(shí),當(dāng)一個(gè)個(gè)印章從顛三倒四模糊不清,到工整清晰時(shí),當(dāng)操作程序不規(guī)范到一點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范時(shí),每一個(gè)稽核員由衷地高興。因?yàn)檫@一切浸透著他們的心血與汗水。
  這是一伙有心魔的人,崇尚勞動(dòng)光榮,勤儉節(jié)約的人。每個(gè)人創(chuàng)新工作,有序竟?fàn),不浪費(fèi)一根繩,一張紙,一個(gè)筆芯迸發(fā)出團(tuán)體的活力。這是一伙遵紀(jì)守法,愛行如家的人,即使遠(yuǎn)離機(jī)關(guān),也不曾忘確責(zé)任,自由放任的人。這又是一伙幸運(yùn)的人,市分行行長(zhǎng)多次來中心視察,問寒問暖,指導(dǎo)工作,有如此務(wù)實(shí)敬業(yè)的帶頭人,有美好遠(yuǎn)景的召喚,他們能不盡心盡力地工作?
  稽核中心是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的地方,更是一個(gè)責(zé)任重大需全心付出的地方。在稽核中心的日子,是令人難忘的日子,每每想起便令人回味無窮。

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