學(xué)習(xí)《陽(yáng)光心態(tài)》心得
各位同事：大家好。前一段時(shí)間我們共同參加了《陽(yáng)光心態(tài)》這項(xiàng)培訓(xùn)，今天很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家一起坐下來(lái)互相交流一下心得。
通過(guò)上次的學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)對(duì)這個(gè)人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，當(dāng)他做到企業(yè)管理者這層時(shí)，伴隨著他在事業(yè)上的拼搏，他的年齡也在悄然地增長(zhǎng)著。年輕的時(shí)候多熬熬夜、多出幾次差，多抽幾支煙，也許都不會(huì)感覺什么，可是有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，本來(lái)不在乎的事兒，如今真的不敢再大意了。我想，1和0的道理在座的各位都很清楚。事業(yè)、金錢、家庭等等這些都只是0，而健康的身體才是1，1沒(méi)有了，那么有再多的0還是毫無(wú)價(jià)值的。而我們深知，心態(tài)對(duì)身體健康的影響是巨大的，要是因?yàn)樽约旱男膽B(tài)不健康、不陽(yáng)光，而影響了我們的身體健康，然后再去治療，花著錢不說(shuō)，還得遭著罪，對(duì)于我們做企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這種只賠不賺的買賣，我想我們都不會(huì)去做吧。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者的心理健康狀況對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的健康狀況同樣有著重大影響。目前，**處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存當(dāng)中。面對(duì)著國(guó)家政策的變動(dòng)以及更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，曾經(jīng)輝煌的**業(yè)，重新開業(yè)的**，以及在**即將建設(shè)的項(xiàng)目，如何才能站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，這些都是對(duì)我們企業(yè)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)我們企業(yè)管理者心態(tài)的考驗(yàn)。我們既不能認(rèn)為企業(yè)無(wú)所不能，盲目投資、盲目擴(kuò)張，形成浮躁的企業(yè)文化；也不能“小富即安” 、“安適自得”、“固步自封”，使企業(yè)停滯不前。我們必須在面對(duì)壓力、挫折等等的情況，都要經(jīng)受住考驗(yàn)才行啊。
在我們的實(shí)際工作和生活中要保持陽(yáng)光的、健康的心態(tài)，首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢？；
我想，最簡(jiǎn)單的，就是我們要學(xué)會(huì)微笑。我們始終在要求員工要微笑服務(wù)。如果我們每天看到每名員工時(shí)，努力給對(duì)方一個(gè)微笑，而不是嚴(yán)肅的面孔。那么員工看到你時(shí)，會(huì)感到親切，會(huì)感到你對(duì)他工作的肯定，縮短了與你的距離感，那么，你的一個(gè)不起眼的微笑，可能不經(jīng)意間就對(duì)建設(shè)和諧性企業(yè)起到了一個(gè)巨大的促進(jìn)作用。比如，前一段時(shí)間，我們對(duì)新招的一批大學(xué)生召開了一次座談會(huì)，有幾位大學(xué)生分別都提到了這一點(diǎn)，他們?cè)诿刻煸缟嫌龅筋I(lǐng)導(dǎo)打招呼時(shí)，看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的一個(gè)微笑，工作中聽到部門領(lǐng)導(dǎo)一句簡(jiǎn)單的肯定及表?yè)P(yáng)，都使他們感覺受到了巨大的鼓舞，同時(shí)也使得工作上與部門領(lǐng)導(dǎo)配合得更為默契。
其次，我想我們要始終把員工當(dāng)成企業(yè)最重要的資產(chǎn)。真正的重視員工，考慮員工的切身利益。世界石油大亨保羅·蓋蒂說(shuō)過(guò):我寧肯有100人，每個(gè)人付出１％的努力來(lái)成功，我也不愿意用我一個(gè)人，付出100％的努力來(lái)成功。我們外供始終很重視納入新人才，留住人才，培訓(xùn)員工等方面的工作。企業(yè)的輝煌是廣大員工創(chuàng)造的，企業(yè)危難時(shí)也正是這些員工幫助企業(yè)度過(guò)的。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是守業(yè)，還是拓展新業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)要追求品質(zhì)第一。一個(gè)企業(yè)要盈利,為社會(huì)創(chuàng)造出非常大的價(jià)值，就要做追求三高的產(chǎn)品或服務(wù)，即：高品質(zhì)、高利潤(rùn)、高附加值。先有質(zhì)才會(huì)有量。我們要始終把品質(zhì)第一作為貫徹始終的一項(xiàng)原則。**昔日的輝煌，正是因?yàn)榉⻊?wù)及商品一流的品質(zhì)。外供要在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，同樣要依靠品質(zhì)。
作為一個(gè)企業(yè)的管理者，我們要保持企業(yè)不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，就千萬(wàn)不要怕下屬超越自己。你是想你的企業(yè)中一個(gè)人才比一個(gè)人才更好，更棒，還是一個(gè)人才不如一個(gè)人才呢？記住，真正的領(lǐng)導(dǎo)人不一定是能力最強(qiáng)的人，只要懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的價(jià)值。擁有足夠的信心，寬闊的心懷，容納下更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)才會(huì)發(fā)展得更好。
以上，是我代表我們外供的管理團(tuán)隊(duì)，就如何在生活和企業(yè)管理中保持良好的健康心態(tài)，發(fā)表的一些想法�，F(xiàn)在我想，目前我的第一步，就從努力給身邊每個(gè)人一個(gè)微笑做起吧，不知道是不是需要練練啊，我想不至于象崔永元那樣，笑比哭還難看吧。呵呵。
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