“全心全意”與“誠心誠信”

千改革萬改革，最重要的是共產(chǎn)黨的改革；千發(fā)展萬發(fā)展，最重要的是生產(chǎn)力的發(fā)展；千穩(wěn)定萬穩(wěn)定，最重要的是民心穩(wěn)定。共產(chǎn)黨的改革，當(dāng)務(wù)之急是改變黨的宗旨：把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，改變?yōu)椤罢\心誠信為人民服務(wù)”的宗旨。這一宗旨的改變，關(guān)系到時代生產(chǎn)力的發(fā)展，關(guān)系到社會民心的穩(wěn)定，更關(guān)系到中國共產(chǎn)黨執(zhí)政地位的鞏固。

為人民服務(wù)，這是一個為人立身的根本宗旨，是個人對于自然應(yīng)盡的天職，也是個人對于社會應(yīng)履行的義務(wù)。服務(wù)，是互相的。服務(wù)者離開了對象是無法存在的，服務(wù)也就失去了意義。服務(wù)者為服務(wù)對象服務(wù)得越好，反過來，服務(wù)對象也為服務(wù)者服務(wù)得越好，服務(wù)行業(yè)如此，其它亦作如是觀。一個人要是被取消為人民服務(wù)的權(quán)利，失去了為人民服務(wù)的機(jī)會，他就會懷疑自己為何要立于天地之間，存在于人世間的價值有幾何，因而他就會絕望，就會失去生存的信心，失去做人的理由。人生而為人，他就要在自己能力的范圍內(nèi)，也為這個世界，為其他的人做些什么，服務(wù)些什么。因為他賴以生存和發(fā)展的一切都不是從天上掉下來的，必有他人為之付出了勞動，即使這一切均為自然界所賜，他對這自然界也應(yīng)盡一份天職。再者，人在社會中都居于一定的地位，扮演一定的角色，社會的運行機(jī)制賦予這些地位角色以一定的職責(zé)，人都得履行其對社會負(fù)責(zé)的義務(wù)。

為人民服務(wù)，這是一個全人類追求解放、追求幸福的重要手段。服務(wù)，它不是目的，而是手段。人類的目的，是要建立起一個繁榮、富強、自由、民主、文明的社會，能過上美滿幸福的生活。但是，自然世界給人們披上了許許多多的枷鎖，人類社會又給人們自己套上了形形色色的桎梏，要砸爛這些枷鎖，要粉碎這些桎梏，人類必須團(tuán)結(jié)一致，互相服務(wù)，才能真正解放出來。解放出來的人們，同樣必須繼續(xù)互相服務(wù)，互相協(xié)調(diào)，再與自然世界協(xié)調(diào)和諧，這樣才能真正過上美滿幸福的生活。為人民服務(wù)，確實是人類追求幸福生活的一個非常重要的手段。

為人民服務(wù)，從個人來說，是宗旨；從社會來說，是手段。把宗旨和手段協(xié)調(diào)起來，把個人和社會統(tǒng)一起來，看來，“為人民服務(wù)”需有一個前置詞，是“全心全意”還是“誠心誠信”，也就是說：是“全心全意為人民服務(wù)”還是“誠心誠信為人民服務(wù)”呢?我認(rèn)為，應(yīng)該是“誠心誠信為人民服務(wù)”，而不是“全心全意為人民服務(wù)”，理由如下：

一、誠心誠信為人民服務(wù)，它的出發(fā)點才是全心全意為人民服務(wù)。全心全意為人民服務(wù)，原本是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，也是對共產(chǎn)黨員的最高要求。但是對待客觀的事和人是很難“求全”的�！疤斓�?zé)o全功，圣人無全能，萬物無全用�！�(《列子·天瑞》)即使可以達(dá)到“全”的境界，那“心”那“意’，竟也還是屬主觀的，客觀效果又如何呢?而“誠心誠信”則是考慮到為人民服務(wù)的主觀愿望和客觀效果�！罢\心”，即是“真誠”，就是主觀意識領(lǐng)域里的真心，就是內(nèi)心世界里的真誠。徹底的“誠心”要求一個在內(nèi)心要鑒別和杜絕一切不是出自本心而是有意無意哄騙自己的念頭，而在外部則要言其真心所欲言，行其真心所欲行�！罢\信”，要求人們的信要立于內(nèi)心之誠的基礎(chǔ)上，同時也要使人們的真誠不脫離客觀的信。“誠”者，言而能成就也�！靶拧闭撸�人言也，言人也，指人言行之真，它涉及到個人外在的言行，涉及到自己與他人的關(guān)系。所以，誠信為他人服務(wù)，是關(guān)系到這服務(wù)對他人的影響，關(guān)系到他人因此將對自己服務(wù)所持的態(tài)度。這勢必要提高自己的心智能力，那些人需要哪些服務(wù)，是物質(zhì)的服務(wù)，還是精神的服務(wù)，服務(wù)對象滿意否，服務(wù)者是否能贏得服務(wù)對象的信任，服務(wù)對象是否信任服務(wù)者的服務(wù)。因此，只有顧及主觀愿望和客觀效果的“誠心誠信為人民服務(wù)”，才是真正的全心全意為人民服務(wù)。

二、誠心誠信為人民服務(wù)，它是誠心誠意為人民服務(wù)的升華。江澤民總書記早在黨的十四大所作的政治報告中，就號召共產(chǎn)黨員要“誠心誠意為人民謀利益”，也就是說要“誠心誠意為人民服務(wù)”。誠心誠意為人民服務(wù)，也就是真心真意為人民服務(wù)�！罢\心”與“誠意”的關(guān)系，《禮記·大學(xué)》闡述為：“欲正其心者，先誠其意。”“心”和“意”，兩者是有區(qū)別的，“意”為“心”的流露，所以《說文》釋“意”為“志也”。心是看不見的，意也是看不見的。所以“誠心誠意”，著重的還是自己與自己的關(guān)系，是要求忠實于自己，是不欺己，不欺心。能否做到不欺人呢?誠心誠意是不能保證的。當(dāng)出現(xiàn)欺人的現(xiàn)象時，“誠意”可以出來辯護(hù)說：“這是我內(nèi)心里真正想做到的，這是我虔誠的意愿，我不想再欺騙自己”云云。但是，它卻不可能以“誠信”為理由進(jìn)行辯解，因為“誠信”意味著個人的言行要使他人相信，使他人信任，這樣，“誠信”就主要不是不欺己，而是不欺人了。因此，誠心誠信為人民服務(wù)，是誠心誠意為人民服務(wù)，在新時代中的發(fā)展和升華。

三、誠心誠信為人民服務(wù)，是中華民族傳統(tǒng)的美德�？鬃釉凇墩撜Z》中從個人修養(yǎng)說到“信”：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無（車兀），其何以行之哉?”作為一個人來說，人無信則無以立，無以行。孔子還談到治理國家大事時說到“信”：“自古皆有死，民無信不立”，“上好信，則民莫敢不用情”。站在為政者的立場上，孔子認(rèn)為“信”比軍隊、糧食還要重要。荀子也認(rèn)為“誠信生神”。到漢朝董仲舒則把“信”列為“五常之一”：“夫仁、義、禮、知、信，五常之道，王者所當(dāng)飭也�！�(《舉賢良對策》)漢朝許慎在《說文》中釋“誠”為“信也”，釋“信”為“誠也”，誠信互訓(xùn)。宋朝朱熹認(rèn)為，誠是自然的實，信是做人的實。明末清初的王船山則認(rèn)為：“人與人相於，信義而已矣；信義之施，人與人相於而已矣�！边@就把人與人之間的關(guān)系看作是信義的施行，所以人和人之間相互服務(wù)的關(guān)系，也要重視信義的施行。誠信老實，信守諾言，不說謊，不作假，這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚光大。

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