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全球化時(shí)代的公民意識(shí)
中國(guó)已進(jìn)入小康社會(huì)，正在向高度商業(yè)化的社會(huì)邁進(jìn)。傳統(tǒng)的田園詩(shī)的生活已經(jīng)或正在被打破，代之以核心家庭結(jié)構(gòu)、高度個(gè)人自主的、等價(jià)交換形式的、強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性的、以個(gè)人才能和業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌r(jià)值衡量的社會(huì)體系。中產(chǎn)階級(jí)正在壯大，知識(shí)經(jīng)濟(jì)亦正興起，傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)退居次席，新人新事不斷涌現(xiàn)，經(jīng)常讓人"看不懂"。不管人們?cè)趺磻雅f和傷感，怎么留戀昔日的溫情，卻很少有人愿意回到茅草屋、菜油燈、日出而作、日落而息、等級(jí)制、慢節(jié)奏的生活，多數(shù)人有意無(wú)意地卷入了、認(rèn)同于高度商業(yè)化、效率優(yōu)先、平等意識(shí)日張的新環(huán)境。全球化正向我們走來(lái)，咄咄逼人地走來(lái)。跨國(guó)公司打進(jìn)來(lái)，中國(guó)產(chǎn)品走出去。加入WTO不只是貿(mào)易的國(guó)際化，而且意味著生活和思維方式的巨大革新，貿(mào)易的一體化遲早促成人的觀念的國(guó)際化，這同樣不依人的意志為轉(zhuǎn)移。
在這樣的情勢(shì)下，一種新型公民正在誕生和成長(zhǎng)。他或她不同于傳統(tǒng)公民之處正在于開(kāi)放而寬廣的心胸，其眼界和處事方式不再局限于狹隘的、地方的、局促的傳統(tǒng)，而真的是"胸懷祖國(guó)、放眼世界"。這就是所謂"大公民"的觀念。這種新觀念要求今天的人們不僅在商場(chǎng)的拼搏中是個(gè)好手，而且懂得并尊重普遍的公民權(quán)利和義務(wù)，講信用、重道德、履行政治和社會(huì)責(zé)任，有文化、懂得世界大勢(shì)。然而，人的惰性是可怕的，考察身邊世界，許多人并沒(méi)有適應(yīng)這種新的情況，盡管穿著西裝、講著洋話，思維和處事方式卻仍然相當(dāng)陳舊和狹隘。
我常給企業(yè)家們講管理學(xué)，師生討論之余，感觸最深的是兩件事：一是企業(yè)家的素質(zhì)，二是雇員們的"窩里斗"。許多私營(yíng)企業(yè)家在特殊的情境下依靠自己的能力和個(gè)性、加上某些機(jī)遇而獲得了成功，但企業(yè)做大、資產(chǎn)上千萬(wàn)之后，便明顯地有點(diǎn)力不從心。他們所受的教育基礎(chǔ)和知識(shí)面相當(dāng)有限，并不了解今天的世界大勢(shì)，甚至也不了解年輕一代的心理，因而大多仍然停留在家族管理階段，"傳子不傳賢"的心態(tài)妨礙他們向國(guó)內(nèi)乃至世界招聘一流的管理和技術(shù)人才，"武大郎開(kāi)店"豈能越開(kāi)越紅火？不少人不懂得管理心理和多樣化的激勵(lì)術(shù)，活脫脫是一個(gè)西楚霸王，除了訓(xùn)斥威嚇，別無(wú)他術(shù)。而許多雇員也缺少現(xiàn)代意識(shí)，一些美國(guó)和臺(tái)灣的企業(yè)家對(duì)此深感頭痛。一個(gè)新的公司剛剛成立，雖是各地招聘來(lái)的人員，但很快就形成了若干個(gè)派別，無(wú)論大事小事，也不管是否有必要，"窩里斗"起來(lái)再說(shuō)，耗費(fèi)掉大量的精力和資源，影響生產(chǎn)和管理的質(zhì)量與效率。當(dāng)然，并非到處如此，那些觀念比較開(kāi)放的地方如上海和廣州，情況就好得多。
這說(shuō)明我們的大公民意識(shí)還相當(dāng)缺乏，還需要培育和錘煉。既然進(jìn)入了現(xiàn)代化和商業(yè)化的世界，就要改變陳舊的思維和處事方式。放眼世界的襟懷還要求公民們不只是積累自己的財(cái)富，還要從大處著眼、從人類(lèi)的生存出發(fā)去看待和處理問(wèn)題。比如環(huán)保意識(shí)、博愛(ài)的胸懷、支持公益事業(yè)的意識(shí)等等。我在改革開(kāi)放后的二十年走遍了世界的主要大陸，今年春夏從歐洲十多個(gè)國(guó)家考察歸來(lái)，感慨頗深。到處是蔚藍(lán)的天空、清澈的河水、湛藍(lán)的大海，英倫三島隨處可見(jiàn)蔥綠的草地和森林，在英吉利海峽暢游更可親身體驗(yàn)其海灘環(huán)境保護(hù)得好。就連昔日的霧都倫敦也難見(jiàn)有霧，因?yàn)槲廴镜墓S大都得到了治理或者搬遷。倫敦泰晤士河和巴黎賽納河之美，不僅在河上數(shù)十座橋建造得婀娜多姿，而且河水治理得好，河兩岸到處都是劇場(chǎng)、影院、美術(shù)館、博物館，繪畫(huà)、舞蹈、游藝等各類(lèi)文化人豐富多彩的藝術(shù)表演更讓人流連忘返。而歐洲各地綠色和平組織的活動(dòng)更是最積極的保護(hù)環(huán)境之舉，普及了人們的環(huán)保意識(shí)，促使各國(guó)政府在處理工業(yè)廢料特別是核廢料時(shí)謹(jǐn)慎小心。
我們只有一個(gè)地球，這唯一的家園中的空氣、水源、山川，需要每個(gè)人去精心維護(hù)。當(dāng)解決了溫飽問(wèn)題、生活水平提高以后，環(huán)保和文化意識(shí)自然要提到議事日程。人們生活舒適度的標(biāo)志之一是閑暇時(shí)間及其利用的方式。博物館、美術(shù)館、音樂(lè)廳、體育館等各類(lèi)文化設(shè)置便成了新型公民經(jīng)常光顧的場(chǎng)所，而不只是喝酒行令、打牌賭博�？上藗儗�(duì)文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠重視，我在北京看到，中國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)館不再陳列工藝美術(shù)的瑰寶，而成了某百貨商場(chǎng)的服裝門(mén)市部，心中不免生出一絲悲哀。相比之下，我在英國(guó)免費(fèi)的大英博物館、英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館、倫敦市立博物館、格林威治天文臺(tái)、科學(xué)館、維多利亞藝術(shù)中心、莎士比亞劇場(chǎng)等數(shù)十個(gè)博物館、美術(shù)館、展覽館和音樂(lè)廳當(dāng)中看到的不止是英國(guó)的歷史和文化，也是世界文明和科技發(fā)展的一些重要記錄。今天一個(gè)中國(guó)公民如果除了豐富的飲食、豪華舒適的住宅、轎車(chē)以外，不再有任何文化的追求和人文教育，那就只能是相當(dāng)狹隘片面的人，而不能成為這個(gè)世界的公民。
社會(huì)信任度也是公民意識(shí)的重要方面。一些人只是個(gè)土財(cái)主，并不知道如何確立自己的社會(huì)信譽(yù)，做生意打一槍換一個(gè)地方，撈一筆馬上走人，所以生意總是做不大。做假賬成風(fēng)已經(jīng)成了人們對(duì)股市缺乏信心的一個(gè)重要原因，大量的欺騙行為加大了交易成本，也毒化了社會(huì)風(fēng)氣。社會(huì)為消除這些負(fù)面影響需要付出巨大的時(shí)間和公共開(kāi)支，至今還未見(jiàn)多少好轉(zhuǎn)。
我們的生活在不斷改善，但周?chē)裁獠涣巳鮿?shì)群體，如傷殘人、絕癥患者、生活不能自理者、失業(yè)者，這些老弱病殘的人恰恰是需要社會(huì)予以特別關(guān)愛(ài)和幫助的對(duì)象�；茧y中的朋友乃真朋友，在關(guān)鍵時(shí)刻給人伸出慷慨的援助之手，正是公民的一份社會(huì)義務(wù)，也是一種博愛(ài)的偉大胸懷。非常遺憾，我們的傳統(tǒng)意識(shí)中還有不少東西叫人看了不舒服。每當(dāng)我看到一群健康的孩子追打一個(gè)弱智兒童時(shí)，不由心生悲涼。難道僅僅是無(wú)知頑童之錯(cuò)嗎？非也。一些幼兒園、學(xué)校乃至大學(xué)對(duì)于殘疾人的歧視隨處可見(jiàn)，甚至保險(xiǎn)公司也拒絕接受他們的投保。而各種各樣的歧視在我們的社會(huì)經(jīng)常見(jiàn)怪不怪，那么多的招聘者拒絕接受女性，不少大學(xué)非表演類(lèi)的系科（如法律、外文、師范等）竟然在招生廣告中對(duì)考生提出身高、體貌的要求，這是公開(kāi)表示要?jiǎng)儕Z身高低于某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的人們的受教育權(quán)利�，F(xiàn)代公民的平等權(quán)利是超越國(guó)家、民族、性別、年齡、體貌、才能的普遍要求，憲法就是要保障這些權(quán)利，不得例外。
任何社會(huì)都存在弱者，社會(huì)風(fēng)氣對(duì)待弱者的態(tài)度反映了其公民的精神面貌。我真不愿意看到類(lèi)似"笑貧不笑娼"的惡劣風(fēng)氣滋長(zhǎng)蔓延。學(xué)校正是一個(gè)社會(huì)的晴雨表，弱勢(shì)者的孩子本來(lái)已經(jīng)受到心靈的創(chuàng)傷，如果在學(xué)校再受到同學(xué)乃至老師的歧視，則是雪上加霜。全社會(huì)不僅需要在精神上同情弱者，而且應(yīng)當(dāng)建立發(fā)達(dá)的社會(huì)救助網(wǎng)。我們的社會(huì)在這方面還需要大力加強(qiáng)，盡管有一些群眾團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)在主導(dǎo)社會(huì)救助，個(gè)別急需換腎的大學(xué)生得到了同學(xué)和社會(huì)人士的捐助，但與國(guó)際上強(qiáng)大而廣泛的慈善機(jī)構(gòu)相比，我們的社會(huì)救助實(shí)在太小太少。以治療白血病的骨髓庫(kù)為例，臺(tái)灣地區(qū)只有大陸人口的60分之一，卻擁有比大陸大得多的骨髓庫(kù)。世界上許多社會(huì)均存在大量熱心于公共慈善事業(yè)的人們，或者是出于宗教的信仰，或者是出于道義良知，但都出于真誠(chéng)的博愛(ài)仁義之心。每當(dāng)天災(zāi)人禍，總有大批民間慈善團(tuán)體及時(shí)伸出援助之手，其言其行，著實(shí)令人感動(dòng)。
我們的周?chē)诋a(chǎn)生一批富有者，但他們每個(gè)人在精神上是否真的富有，是否承當(dāng)起了自己的社會(huì)義務(wù)，并且熱心于慈善和公益事業(yè)？這些卻讓人心存疑慮。一些富有者的逃稅行為令人發(fā)指，更不同情和贊助弱者，似乎弱勢(shì)群體與他們完全無(wú)關(guān)。其實(shí)一個(gè)社會(huì)的人們永遠(yuǎn)是相互聯(lián)系的，高度貧富懸殊的社會(huì)里，富者的人身安全、生活舒適度都會(huì)受到影響。這里我決沒(méi)有把富人一棍子打死的意思，畢竟富人中也有不少頗有覺(jué)悟和社會(huì)責(zé)任心的大好人。但的確有些人與大公民的觀念相去遠(yuǎn)矣，比如虐待打工者，對(duì)其勞動(dòng)保護(hù)等權(quán)益置若罔聞，甚至克扣其血汗錢(qián)。需知，值此全球化時(shí)代，公民捍衛(wèi)自身權(quán)利的途徑不斷擴(kuò)大，甚至可能超出國(guó)界。我在歐洲看到不少?lài)?guó)家的公民向歐洲議會(huì)和歐洲法院控告本國(guó)政府和跨國(guó)公司對(duì)自己權(quán)利的侵害，而且往往取得勝利，可見(jiàn)人心今非昔比。
總之，值此步入小康社會(huì)和全球化的時(shí)代，我們應(yīng)該在全社會(huì)培養(yǎng)有文化教養(yǎng)、了解世界大勢(shì)、自覺(jué)捍衛(wèi)公民權(quán)利、講求信譽(yù)、追求平等、贊助弱者、博愛(ài)仁義的大公民意識(shí)。
本文發(fā)表于《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》2003年元旦特刊
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