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內(nèi)部規(guī)則和外部規(guī)則的沖突和協(xié)調(diào)

時(shí)間:2024-04-23 23:20:07 偲穎 社會(huì)學(xué)論文 我要投稿
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內(nèi)部規(guī)則和外部規(guī)則的沖突和協(xié)調(diào)

  規(guī)則,是運(yùn)行、運(yùn)作規(guī)律所遵循的法則。規(guī)則,一般指由群眾共同制定、公認(rèn)或由代表人統(tǒng)一制定并通過(guò)的,由群體里的所有成員一起遵守的條例和章程。以下是小編收集整理的內(nèi)部規(guī)則和外部規(guī)則的沖突和協(xié)調(diào),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  資料1:

  哈耶克的社會(huì)秩序二元觀基礎(chǔ)上的社會(huì)演化理論有助于我們建立一種更全面的演進(jìn)論思路。哈耶克首先定義社會(huì)秩序?yàn)椤斑@樣一種事態(tài),其間,無(wú)數(shù)且各種各樣的要素之間的相互關(guān)系是極為密切的,所以我們可以從我們對(duì)整體中的某個(gè)空間部分或某個(gè)時(shí)間部分所作的了解中學(xué)會(huì)對(duì)其余部分作出正確的預(yù)期,或者至少是學(xué)會(huì)作出頗有希望被證明為正確的預(yù)期。”(哈耶克,2000:54)顯然,在這里秩序是社會(huì)成員相互作用的一種狀態(tài),這種狀態(tài)依靠某種規(guī)則來(lái)形成和延續(xù)。規(guī)則本身是一種共同知識(shí),社會(huì)成員通過(guò)遵守它來(lái)彌補(bǔ)理性的不足,從而盡可能減少?zèng)Q策的失誤。分散的個(gè)體追求自身利益最大化,相互作用形成彼此認(rèn)同的規(guī)則,此即“內(nèi)部規(guī)則”,它是人們交往過(guò)程中自發(fā)產(chǎn)生的。個(gè)體也可以形成組織,通過(guò)組織獲取更多的利益。組織內(nèi)部通過(guò)命令—服從方式貫徹某種特定目的,所以組織作為規(guī)則是強(qiáng)制他人服從的,此即“外部規(guī)則”。不過(guò),組織同樣要在一個(gè)更大的自發(fā)秩序范圍內(nèi)活動(dòng)。在哈耶克看來(lái),社會(huì)秩序演化的切入點(diǎn)是自發(fā)秩序和人造秩序的二元觀,但個(gè)人與內(nèi)部規(guī)則之間、個(gè)人與組織之間、內(nèi)部規(guī)則與外部規(guī)則之間均存在一種互動(dòng)關(guān)系,因此兩種秩序又是交織在一起的,這種個(gè)人、組織及內(nèi)部規(guī)則之間的復(fù)雜的互動(dòng)關(guān)系構(gòu)成社會(huì)演進(jìn)的源動(dòng)力。很明顯,熊彼特及諾思的理論可以看作是哈耶克的演進(jìn)思想的一些特定表現(xiàn)。

  從哈耶克的社會(huì)演進(jìn)思想出發(fā),我們可以提出以下針對(duì)解釋中國(guó)制度變遷過(guò)程的特定演進(jìn)模型,其中組織被理解為政府,個(gè)人和企業(yè)被視為個(gè)體社會(huì)成員。其基本邏輯是:個(gè)人之間的互動(dòng)及特定組織之間的互動(dòng)逐步演化出一種特定的內(nèi)部規(guī)則,并隨著市場(chǎng)化迅速擴(kuò)散;組織之間的互動(dòng)導(dǎo)致外部規(guī)則的演化,其中知識(shí)的不對(duì)稱決定演化的路徑;個(gè)人與組織之間的互動(dòng)尋求對(duì)規(guī)則理解的一致性,其沖突和協(xié)調(diào)構(gòu)成制度變遷的主線;個(gè)人和組織之間合作的出現(xiàn)依賴共同知識(shí)的理解,其中默示知識(shí)起著關(guān)鍵性作用。

 。ň幷咦ⅲ喊选敖M織”唯一地理解為政府,是否有失偏頗?企業(yè)呢?家庭呢?組織和個(gè)人的絕對(duì)界限是什么?“內(nèi)部規(guī)則”和“外部規(guī)則”兩個(gè)概念比較模糊,沒(méi)有進(jìn)一步區(qū)分。)

  1.正作為共同知識(shí)的規(guī)則

  任何社會(huì)秩序的形成所需的知識(shí)在社會(huì)中的分布是極度分散的(Hayek,1937),雖然教育、宣傳等可以用文字的形式把一部分知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,并通過(guò)廣泛傳播來(lái)縮小個(gè)體之間的知識(shí)差距,但有相當(dāng)一部分知識(shí)屬于默示知識(shí),只能意會(huì),很難言傳。對(duì)當(dāng)事人的決策來(lái)說(shuō),這些默示知識(shí)可能更重要,一個(gè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)秩序就在于最有效利用這些分散化的知識(shí)。結(jié)果,考慮到那些常常被“屈服的知識(shí)”(福柯,1999)對(duì)社會(huì)秩序形成的重要性,就可能真正理解制度的自然演進(jìn)。另一方面,知識(shí)的分散化意味著人的無(wú)知,即“每個(gè)社會(huì)成員對(duì)于社會(huì)運(yùn)行所依憑的大多數(shù)事實(shí)也都處于無(wú)知的狀態(tài)”。(哈耶克,2000:11)這種無(wú)知的認(rèn)同類(lèi)似于有限理性的提法。

  給定知識(shí)分散化前提,社會(huì)成員之間的利益沖突與協(xié)調(diào)形成一種錯(cuò)綜復(fù)雜的互動(dòng)關(guān)系,如果每個(gè)人或組織無(wú)法理解或預(yù)期其他人或組織的行動(dòng),那么社會(huì)秩序無(wú)法形成。因此,社會(huì)交往過(guò)程中個(gè)人或組織的一些意見(jiàn)和想法如果對(duì)其他人也有利,則大家就會(huì)以正式或非正式的方式認(rèn)同,并在以后的交往中自覺(jué)遵守。這些知識(shí)的積淀形成了一系列規(guī)則,它使社會(huì)秩序趨于穩(wěn)定并順利延續(xù)。正如哈耶克在定義秩序時(shí)所指出的,規(guī)則起到了使社會(huì)成員正確預(yù)期他人行為的作用。從這個(gè)角度講,規(guī)則就是一種社會(huì)成員自發(fā)創(chuàng)造的并自愿遵守的共同知識(shí)的集合。在規(guī)則的指導(dǎo)下,社會(huì)成員無(wú)需擔(dān)心自身知識(shí)的局限性,就可以正確預(yù)期他人可能的行動(dòng),從而大大減少了交往中的不確定性。所以,規(guī)則是作為知識(shí)分散化引致的風(fēng)險(xiǎn)的弱化機(jī)制而存在的,制度就是抽象規(guī)則的具體化。

  1.2內(nèi)部規(guī)則的形成與演化

  按照哈耶克的理論,社會(huì)成員在交往過(guò)程中自發(fā)形成的規(guī)則是一種內(nèi)部規(guī)則,通過(guò)遵守這些規(guī)則,當(dāng)事人無(wú)需具備完全的知識(shí),就可以正確地決策,因?yàn)閮?nèi)部規(guī)則可以傳遞關(guān)于其他人行動(dòng)的知識(shí)。在內(nèi)部規(guī)則的指導(dǎo)下,當(dāng)事人之間形成了互動(dòng)關(guān)系,進(jìn)而產(chǎn)生了社會(huì)秩序。秩序的形成來(lái)自當(dāng)事人在遵循一定的規(guī)則的前提下對(duì)其所處的環(huán)境的回應(yīng),“在一種社會(huì)秩序中,每個(gè)個(gè)人所應(yīng)對(duì)的特定情勢(shì)乃是那些為他所知道的情勢(shì)。但是,只有當(dāng)個(gè)人所遵循的是那些會(huì)產(chǎn)生一種整體秩序的規(guī)則的時(shí)候,個(gè)人對(duì)特定情勢(shì)所作的應(yīng)對(duì)才會(huì)產(chǎn)生一種整體秩序。如果他們所遵循的規(guī)則都是這樣一些會(huì)產(chǎn)生秩序的規(guī)則,那么即使他們各自的行為之間只具有極為有限的相似性,也足以產(chǎn)生一種整體秩序”(哈耶克,2000:65)。所以,給定知識(shí)的分散化狀態(tài),特定的當(dāng)事人面對(duì)特定的環(huán)境進(jìn)行決策,并不會(huì)因?yàn)橹R(shí)的有限性或“無(wú)知”而失去決策能力或犯決策錯(cuò)誤,只要他們遵循一定的規(guī)則,就可以通過(guò)這些規(guī)則了解其他人的知識(shí),從而能夠有效地協(xié)調(diào)自己與其他人的行動(dòng),正是這種規(guī)則指導(dǎo)下的當(dāng)事人互動(dòng)產(chǎn)生了以人類(lèi)合作為基礎(chǔ)的擴(kuò)展秩序。

  作為共同知識(shí)載體的基本規(guī)則又是從那兒產(chǎn)生的呢?一些慣例一開(kāi)始被采納是為了其他的原因,甚至完全是出于偶然,爾后這些慣例之所以得到延續(xù),是因?yàn)樗鼈兪顾鼈儺a(chǎn)生于其間的群體能夠勝過(guò)其他群體(Hayek,1973:9;哈耶克,2000:17—18)。也就是說(shuō),當(dāng)事人在應(yīng)對(duì)特定的環(huán)境時(shí),偶然的或出于其它原因采納了某個(gè)規(guī)則,導(dǎo)致他在后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),那么該規(guī)劃作為優(yōu)勝劣汰的結(jié)果被延續(xù)下來(lái);同時(shí),其他當(dāng)事人會(huì)通過(guò)模仿該規(guī)則以增加自身競(jìng)爭(zhēng)力,使該規(guī)則得以廣泛傳播。這種制度演進(jìn)的自然選擇理論觀點(diǎn)已經(jīng)被演進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)所證明。

  當(dāng)事人遵循自然演化的規(guī)則,相互之間形成互動(dòng)關(guān)系,并從中演化出社會(huì)秩序,它是一種自生自發(fā)的秩序,是一種指導(dǎo)人類(lèi)行動(dòng)的抽象規(guī)則,它們是目的獨(dú)立的和普遍適用的,“可以被認(rèn)為是一種指向不確定的任何人的一勞永逸的命令,它乃是對(duì)所有時(shí)空下的特定環(huán)境的抽象,并僅指涉那些可能發(fā)生在任何地方及任何時(shí)候的情況!保ü耍1997:185)這種內(nèi)在規(guī)則不僅是指市場(chǎng),而且還包括法律、道德等一般性的和普遍適用于人類(lèi)社會(huì)的規(guī)則。通過(guò)這些規(guī)則,當(dāng)事人之間相互行動(dòng),形成“人類(lèi)合作的擴(kuò)展秩序”(Hayek,1988)。

  1.3社會(huì)成員與內(nèi)部規(guī)則之間的互動(dòng)關(guān)系

  秩序的自發(fā)演化過(guò)程中,當(dāng)事人與規(guī)則之間也會(huì)發(fā)生互動(dòng)關(guān)系,即當(dāng)事人通過(guò)一般規(guī)則的遵守來(lái)獲得他人的行動(dòng)信息,并決定其合作態(tài)度,但當(dāng)特定環(huán)境發(fā)生變化時(shí),當(dāng)事人成功地采取新的行動(dòng)策略加以應(yīng)對(duì),如果這種特定環(huán)境特征在其它場(chǎng)合頻繁出現(xiàn),那么新策略就會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并因其他人模仿而上升為一般規(guī)則。這一互動(dòng)過(guò)程可以看作是一個(gè)熊彼特(1

  997)式的創(chuàng)新過(guò)程,和大多數(shù)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)模型一樣,當(dāng)事人為抓住獲利機(jī)會(huì)而從事制度創(chuàng)新活動(dòng),這些活動(dòng)由制度企業(yè)家來(lái)完成,依托一個(gè)達(dá)爾文式的自然選擇過(guò)程,具有適應(yīng)性效率的新制度生存下來(lái)(諾思,1994),并經(jīng)過(guò)其他人的模仿加以傳播,最后上升為一般性的內(nèi)部規(guī)則。因此,社會(huì)成員與內(nèi)部規(guī)則之間的互動(dòng)實(shí)際上是圍繞共同知識(shí)的重新理解和交流的過(guò)程。

  社會(huì)成員與內(nèi)部規(guī)則之間的互動(dòng)過(guò)程中,可能出現(xiàn)兩種相反的趨勢(shì)。一方面,社會(huì)演化并不完全表現(xiàn)為熊彼特式的創(chuàng)造性破壞過(guò)程,而是更多地體現(xiàn)為日常生活中的細(xì)小革新的逐步累積過(guò)程,這就意味著一種新的知識(shí)上升為內(nèi)部規(guī)則實(shí)際上是很漫長(zhǎng)的,在一種內(nèi)部規(guī)則持續(xù)作用的時(shí)期內(nèi),社會(huì)成員的偏好及所處的環(huán)境均會(huì)變化,而現(xiàn)有規(guī)則就可能阻礙社會(huì)成員的自發(fā)創(chuàng)新,或者個(gè)人的惰性產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)有規(guī)則的依賴,導(dǎo)致創(chuàng)新動(dòng)力的弱化,這就是所謂個(gè)人對(duì)傳統(tǒng)依賴導(dǎo)致的制度“鎖定”或路徑依賴;同時(shí)個(gè)人的無(wú)知并不能完全通過(guò)了解內(nèi)部規(guī)則加以彌補(bǔ),當(dāng)規(guī)則不足以提供正確預(yù)期時(shí),個(gè)人就會(huì)決策失誤,從而選擇出不利于自身的規(guī)則。另一方面,如果內(nèi)部規(guī)則正好滿足人們作正確的預(yù)期,個(gè)人之間的知識(shí)交流就可能創(chuàng)造出一種共同優(yōu)勢(shì),即社會(huì)成員間依靠統(tǒng)一的規(guī)則形成戰(zhàn)略互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益遞增。

  1.4作為外部規(guī)則的組織

  由于人們的無(wú)知可能導(dǎo)致的錯(cuò)誤選擇及內(nèi)部規(guī)則可能出現(xiàn)的“鎖定”效應(yīng),社會(huì)成員可能形成組織來(lái)加以補(bǔ)救。不過(guò),新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)一般把組織視為制度創(chuàng)新主體,它可能是直接從事創(chuàng)新活動(dòng)的第一行動(dòng)團(tuán)體,也可能是模仿某種新制度的第二行動(dòng)團(tuán)體(諾思,1994),在組織進(jìn)行制度創(chuàng)新的過(guò)程中,制度市場(chǎng)是比較完善的,和大多數(shù)演進(jìn)模型一樣,組織和個(gè)人類(lèi)似的行動(dòng),沒(méi)有什么特殊性。這種組織觀顯然和諾思(1981)早期對(duì)國(guó)家的分析不一致,在那兒,國(guó)家游離于制度市場(chǎng)之外。而哈耶克把組織視為“外部規(guī)則”,即政府、企業(yè)、學(xué)校等特定組織只是一種形式,其背后卻是作為一種規(guī)則而存在!拔覀儼选嗽斓闹刃颉Q之為一種源于外部的秩序或安排……它甚至還可以被稱之為一個(gè)組織!保ü耍2000:55)由此可見(jiàn),組織實(shí)質(zhì)上等價(jià)于外部規(guī)則或人為秩序,它是組織內(nèi)部成員創(chuàng)造出的一種特定的共同知識(shí),目的是使組織內(nèi)成員更好地預(yù)期相互之間的行動(dòng)。作為組織的外部規(guī)則服務(wù)于特定的人或統(tǒng)治者,是運(yùn)作一個(gè)組織所必要的工具,它們支配著組織內(nèi)部的行動(dòng)。外部規(guī)則和內(nèi)部規(guī)則的本質(zhì)區(qū)別在于,外部規(guī)則以命令的方式把特定的任務(wù)、目標(biāo)或職能賦予組織中特定的個(gè)人,從而可以支配組織成員的行動(dòng),它一經(jīng)創(chuàng)立出來(lái),就會(huì)按照自身的規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn),而內(nèi)部規(guī)則只是否定性的規(guī)定了當(dāng)事人不能做的事,然后由個(gè)人自己決定行動(dòng);外部規(guī)則服從于組織或統(tǒng)治者的特定目的,而內(nèi)部規(guī)則是目的獨(dú)立和普遍適用的。

 。ň幷咦ⅲ汗说慕M織觀與我是一致的,特別是他把組織與維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)則視為“硬件”與“軟件”的關(guān)系,也是我一向的觀點(diǎn)。在這里,采用“人為秩序”一詞多有不妥。因?yàn)槿魏紊鐣?huì)秩序都可被視為“人為秩序”;社會(huì)就是由人組成的嗎!難道內(nèi)部規(guī)則作用下的秩序就不是人為的秩序嗎?)

  組織的優(yōu)勢(shì)在于彌補(bǔ)社會(huì)成員與內(nèi)部規(guī)則互動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的一系列失誤!霸诖蠖鄶(shù)場(chǎng)合,為了確使那些規(guī)則得到遵守,我們稱之為政府的那種組織卻是不可或缺的。政府的這一特殊功能有點(diǎn)象工廠維修隊(duì)的功能,因?yàn)樗哪康牟⒉辉谟谔峁┤魏翁囟ǖ姆⻊?wù)項(xiàng)目或公民消費(fèi)的產(chǎn)品,而毋寧在于確使那個(gè)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的機(jī)制得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)!保ü,2000:69)政府的功能體現(xiàn)在兩方面,一是強(qiáng)制實(shí)施某些規(guī)則,二是提供服務(wù)。當(dāng)政府履行第一項(xiàng)功能時(shí),她實(shí)際上在為整體秩序的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供一項(xiàng)基本條件;而當(dāng)政府履行第二項(xiàng)功能時(shí),她是作為整體秩序的一個(gè)組成部分存在(哈耶克,2000:69—79)。組織的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于分工和專(zhuān)業(yè)化,通過(guò)等級(jí)制和命令的強(qiáng)制,組織可以把任務(wù)分解,并安排專(zhuān)家分別應(yīng)對(duì)一些范圍較小的問(wèn)題;此時(shí)組織也可以動(dòng)員充足的資源投向一些關(guān)鍵部分;組織收集信息的能力也比個(gè)人強(qiáng)大(Hardin,1996)。此外,政府也具有制度供給方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)(諾思,1981)。

 。ň幷咦ⅲ簩(duì)組織作用的論述確實(shí)比較精辟,但是否很全面呢?我表示懷疑!

  但是,組織不一定對(duì)社會(huì)成員有利。盡管組織為應(yīng)對(duì)不了解的特定情況,也會(huì)設(shè)定一般性規(guī)定來(lái)獲得靈活性,但“只是在最為簡(jiǎn)單的那種組織中,人們才可以想象由單一心智支配所展開(kāi)的所有活動(dòng)的所有細(xì)節(jié)。然而,確鑿無(wú)疑,任何人都沒(méi)有成功地對(duì)復(fù)雜社會(huì)中所發(fā)生的所有活動(dòng)做到全面而刻意的安排!保℉ayek,1973:49)組織的另一個(gè)局限性在于其實(shí)施外部規(guī)則的行為是一種政治行為,常常會(huì)出現(xiàn)制度剛性和組織僵化。(KasperandStreit,1998)并且信息不對(duì)稱和機(jī)會(huì)主義行為常常導(dǎo)致組織失靈。不過(guò),為了組織自身或統(tǒng)治者的目的,組織會(huì)主動(dòng)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì),有時(shí)甚至?xí)ㄟ^(guò)強(qiáng)制來(lái)實(shí)現(xiàn)這些機(jī)會(huì),盡管這些創(chuàng)新活動(dòng)常常不符合相關(guān)成員的利益。

 。ň幷咦ⅲ航M織的局限性是否可以克服?如果把組織從政府外延到普通社團(tuán)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校等是否也存在同樣的問(wèn)題?企業(yè)“組織”是通過(guò)何種方式克服其局限性的?政府“組織”是否也可以此方式來(lái)消除其局限性?……)

  1.5內(nèi)部規(guī)則與外部規(guī)則的沖突和協(xié)調(diào)

  由上可知,社會(huì)秩序的演化出現(xiàn)兩條主線,一方面,當(dāng)事人在遵守內(nèi)在規(guī)則的前提下自主行動(dòng),通過(guò)當(dāng)事人之間的互動(dòng)和當(dāng)事人與規(guī)則之間的互動(dòng)形成一種自發(fā)的“人類(lèi)合作的擴(kuò)展秩序”;另一方面,組織為了自身利益,通過(guò)政治行為實(shí)施外部規(guī)則,形成一種圍繞外生制度的外生秩序。

  但是,組織具有的強(qiáng)制力往往導(dǎo)致外部規(guī)則的越界。由于統(tǒng)治者追求自身利益最大化,并受到生存問(wèn)題、代理問(wèn)題及度量成本問(wèn)題等的約束,國(guó)家的行動(dòng)常常降低經(jīng)濟(jì)效率(North,1984)。并且,政府的強(qiáng)制行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致“強(qiáng)權(quán)界定產(chǎn)權(quán)”現(xiàn)象(Umbeck,1981)。哈耶克也特別強(qiáng)調(diào)組織面臨知識(shí)分散化環(huán)境的無(wú)能為力。他們均認(rèn)為,相對(duì)組織來(lái)說(shuō),依靠?jī)?nèi)部規(guī)則形成的自發(fā)秩序更有利于有效利用分散化的知識(shí)。

  然而,給定一個(gè)組織和個(gè)人激勵(lì)兼容的環(huán)境,組織的制度創(chuàng)新活動(dòng)可能有利于內(nèi)部規(guī)則的形成。因?yàn)榻M織占有更多的資源,對(duì)特定環(huán)境的認(rèn)識(shí)可能更全面、更敏銳,即使組織的創(chuàng)新活動(dòng)本身是低效率的,但它形成的相關(guān)知識(shí)卻可以節(jié)約其他人的創(chuàng)新成本。從另一個(gè)角度看,組織認(rèn)識(shí)到自身的局限性,可以從內(nèi)部規(guī)則的演進(jìn)中吸收有用的知識(shí),來(lái)改造外部規(guī)則,從而使外部規(guī)則的運(yùn)行效率提高。再者,內(nèi)部規(guī)則與外部規(guī)則在一定條件下會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),外部規(guī)則之間也會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),這種類(lèi)似于制度市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有助于制度和組織之間產(chǎn)生相互的學(xué)習(xí)機(jī)制,加速制度的演化。

  (編者注:是否應(yīng)該說(shuō):實(shí)施不同外部規(guī)則的政府之間也存在競(jìng)爭(zhēng)?例如:實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的政府與實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的政府之間,就存在著競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了不同政府有選擇不同外部規(guī)則的自由,卻沒(méi)有選擇勝負(fù)結(jié)果的自由。)

  社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由分散的個(gè)體當(dāng)事人來(lái)完成,當(dāng)事人面臨有限理性的約束及知識(shí)分散化的環(huán)境條件,由于個(gè)體的異質(zhì)性和知識(shí)分布的差異性,導(dǎo)致獲利機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和獲取的不同,其中一些人獲得成功,其策略稱為主導(dǎo)策略,并被其他人效仿,由此演化出一些一般性的規(guī)則,作為共同知識(shí)以節(jié)約后繼者的創(chuàng)新成本,并穩(wěn)定當(dāng)事人對(duì)他人的預(yù)期。一般規(guī)則的形成為當(dāng)事人的決策設(shè)定了相對(duì)確定的環(huán)境,使當(dāng)事人相互之間可能合作。隨著特定環(huán)境的變化,一般規(guī)則也會(huì)發(fā)生演變,以適應(yīng)新的社會(huì)狀態(tài)。當(dāng)事人之間的互動(dòng)及與一般規(guī)則之間的互動(dòng)形成了圍繞內(nèi)部規(guī)則的自發(fā)秩序。但是,如哈耶克指出的,即使是自發(fā)秩序也不能完全消除環(huán)境的不確定性,再考慮到Williamson(1985)所講的行為不確定性,內(nèi)部規(guī)則就存在不足之處。組織的出現(xiàn)正是對(duì)其加以彌補(bǔ)。組織以一種命令式的動(dòng)員方式獲得行動(dòng)優(yōu)勢(shì),但組織一旦形成,便脫離內(nèi)部規(guī)則,而按照自身的規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是外部規(guī)則與外生秩序的演化過(guò)程。

  給定不同的環(huán)境條件,內(nèi)部規(guī)則與外部規(guī)則有時(shí)相互促進(jìn),有時(shí)相互制約,作為整體的社會(huì)秩序就是在兩者之間的沖突與協(xié)調(diào)中逐步演進(jìn)的。尤其是,組織一旦生成,就可能利用其優(yōu)勢(shì)強(qiáng)制地把其他非組織成員的行動(dòng)統(tǒng)一到自身的外部規(guī)則之下,以求更好地獲取潛在利益。

  資料2:

  一、原因探析

  以下是引發(fā)規(guī)則沖突的主要原因:

  1.資源競(jìng)爭(zhēng):在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在多個(gè)不同的服務(wù)和應(yīng)用需求的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)帶寬和安全設(shè)置等方面的限制可能導(dǎo)致某些資源的緊張或過(guò)度分配情況出現(xiàn);這種情況發(fā)生時(shí),如果管理員沒(méi)有足夠了解各種應(yīng)用的特性以及它們的需求,就容易發(fā)生規(guī)則間的沖突現(xiàn)象;如某個(gè)員工安裝了一個(gè)新型聊天軟件后卻意外地訪問(wèn)了公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)等。

  2.定義模糊不清:當(dāng)企業(yè)實(shí)施更新和新版本的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,新功能和舊功能的界限可能變得模糊或者不清晰明了,這就導(dǎo)致了新舊規(guī)則和協(xié)議的沖突可能性增大。如在云計(jì)算平臺(tái)中,不同的云服務(wù)提供商提供的功能可能存在相互交叉的情況,如果沒(méi)有充分了解其差異性和具體規(guī)定就可能導(dǎo)致不必要的訪問(wèn)沖突事件的發(fā)生。

  3.缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理:如果公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有很多第三方的服務(wù)和應(yīng)用進(jìn)駐的話,那么規(guī)則沖突的可能性將會(huì)大大增加;因?yàn)檫@些供應(yīng)商可能會(huì)在自己的系統(tǒng)中自定義一些特殊的規(guī)則以適應(yīng)他們的特定要求,從而使得原本已經(jīng)存在的規(guī)則更加復(fù)雜化甚至于造成沖突的現(xiàn)象;比如某云服務(wù)商設(shè)置的安全組規(guī)則與其他企業(yè)的安全配置不一致等等例子。

  4.法規(guī)和政策變化:隨著政策法規(guī)的變化和調(diào)整,企業(yè)可能需要調(diào)整相關(guān)防火墻政策和標(biāo)準(zhǔn)以滿足新要求;這種情況下,規(guī)則的制定和修改過(guò)程往往容易出現(xiàn)混亂且容易與原制定的內(nèi)容相沖突的風(fēng)險(xiǎn)狀況(例如,對(duì)于某些敏感數(shù)據(jù)的處理方式在新法規(guī)下不再被允許)

  二、解決建議

  針對(duì)上述所提及的各種引起規(guī)則沖突的原因和分析結(jié)果,我們可以采取以下方法來(lái)解決這一問(wèn)題:

  1.詳細(xì)評(píng)估資源使用情況:首先需要對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和資源調(diào)查以便更好地了解和掌握各類(lèi)服務(wù)的需求和消耗特點(diǎn)(比如流量大小、安全性高低等方面);這不僅有助于發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)則沖突風(fēng)險(xiǎn)因素而且有利于優(yōu)化規(guī)則以提高整體性能和使用效率。

  2.加強(qiáng)溝通和協(xié)作:當(dāng)引入一個(gè)新版本的程序或者其他更改時(shí)需先通知相關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)人員并進(jìn)行充分的溝通以確保所有相關(guān)人員都清楚變更的具體影響和要求事項(xiàng)并且能夠及時(shí)調(diào)整個(gè)人行為和工作習(xí)慣以避免潛在的不必要的錯(cuò)誤和其他不良后果的產(chǎn)生。(例如,某部門(mén)升級(jí)了一款新的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)之后需向其他團(tuán)隊(duì)發(fā)出提示信息說(shuō)明如何配合他們的工作才能避免出現(xiàn)不必要的困擾)。

  3.建立統(tǒng)一的規(guī)則和安全管理機(jī)制:為了減少因?yàn)椴煌瑥S商和產(chǎn)品帶來(lái)的安全隱患及其產(chǎn)生的不確定性問(wèn)題可以通過(guò)建立一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則和安全管理機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各設(shè)備和服務(wù)的規(guī)范化約束和指導(dǎo)。這既包括對(duì)外部合作的團(tuán)隊(duì)的約束也包含了對(duì)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)規(guī)范。(如設(shè)置通用的訪問(wèn)控制和權(quán)限管理體系)

  4.及時(shí)響應(yīng)法規(guī)和政策的變動(dòng):最后要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政府監(jiān)管政策并及時(shí)做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,確保各項(xiàng)政策與法規(guī)保持一致符合相關(guān)要求的同時(shí)不影響公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展(制定合規(guī)計(jì)劃并定期審查以保持實(shí)時(shí)跟蹤法規(guī))。

  總之通過(guò)以上提出的建議和解決方案可以有效緩解由規(guī)則沖突而導(dǎo)致的種種問(wèn)題和安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,有助于提高整個(gè)企業(yè)和組織的網(wǎng)絡(luò)安全水平。

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