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武漢四唯街社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
初 探 四 唯 街 社 區(qū)單位：武漢市中南民族大學(xué)02級(jí)社會(huì)工作系1班
學(xué)號(hào)：02031016 學(xué)生：Belinda
前言：感謝庫(kù)老師的引導(dǎo)和王老師的接待，使我們?nèi)w社工同學(xué)有了這一次在四唯街社區(qū)的親臨參觀實(shí)習(xí)，讓我們了解到該社區(qū)的基本概況。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們都感受到實(shí)習(xí)使我們從課堂上走出來，大開眼界，鞏固了所學(xué)專業(yè)知識(shí)。似有走訪四唯社區(qū)，勝讀十年書。下面就是我用最平實(shí)的語(yǔ)言、不太嫻熟的文筆對(duì)這次實(shí)習(xí)的記錄，并附帶一點(diǎn)自己的見解。希望志趣相投者提出寶貴意見和建議！
關(guān)鍵詞：社區(qū) 四唯街社區(qū) 殘聯(lián) 殘疾人 社區(qū)工作者
本來我是想在去社區(qū)的前一天稍微準(zhǔn)備幾個(gè)問題的，后來覺得還是等明天隨機(jī)應(yīng)變比較合適。于是就耐心等待，以一種輕松的心態(tài)去面對(duì)。還好庫(kù)老師事先已告訴我們實(shí)習(xí)的日程安排：上午聽講座，下午參觀社區(qū)。
上午9點(diǎn)我們乘專車到達(dá)漢口四唯街社區(qū)。在庫(kù)老師的安排下，我們來到了四唯街社區(qū)總部。王映紅老師熱情的接待了我們。隨后，我們就進(jìn)入政務(wù)超市二樓聽講座。開始我們對(duì)政務(wù)超市這個(gè)名詞有點(diǎn)模糊，后來才知道它是提供各種親民服務(wù)的。這也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)之一。還是回到我們一天的社區(qū)實(shí)習(xí)吧。
（一） 聽 講 座，獲 心 得
這次講座的課題是殘疾人工作和社區(qū)基本概況。由何理事長(zhǎng)，王老師和一名社區(qū)工作者給我們講課。其間我們也結(jié)合所學(xué)知識(shí)提出一些疑問，形成了一個(gè)氛圍濃厚、問答結(jié)合的互動(dòng)過程。
何理事長(zhǎng)負(fù)責(zé)江漢區(qū)的殘聯(lián)工作。他是一位非常有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)淵博、穩(wěn)重、和藹的殘聯(lián)干部。據(jù)介紹，他從軍30年，退役后到地區(qū)工作，后又被調(diào)派到民政局。這樣，他的豐厚閱歷足以應(yīng)付好殘聯(lián)工作。當(dāng)然殘疾人工作作為社會(huì)工作的一個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)在還處于半行政半專業(yè)的狀態(tài)下。2003年，殘聯(lián)從民政局分離出來，成為一個(gè)獨(dú)立的部門。那么，殘疾人服務(wù)僅僅是民政部門的工作已克服。并且，國(guó)家、黨委很重視殘疾人工作，在許多發(fā)達(dá)國(guó)家也有先例。不過，與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是有一段距離的。上級(jí)政府規(guī)定一個(gè)殘聯(lián)配置一個(gè)殘聯(lián)專干，王老師就是四唯街社區(qū)的殘聯(lián)專干。她是一位留學(xué)菲律賓的留學(xué)生，2001年歸國(guó)，致力于殘疾人工作。她經(jīng)常走訪各戶，進(jìn)行愛心工作，還經(jīng)常參加由香港資助的殘疾人康復(fù)工作培訓(xùn)。與她交談，我們覺得她就象一位親姐姐一樣可親可敬。
殘聯(lián)工作的對(duì)象：殘疾人，包括生理功能、解剖結(jié)構(gòu)、心理狀態(tài)的異�；騿适�，部分或全部失去以正常方式從事活動(dòng)的能力，不能在某些社會(huì)生活領(lǐng)域發(fā)揮正常作用的人。殘疾人的康復(fù)是一個(gè)復(fù)雜的過程。作為專業(yè)殘疾人工作，殘聯(lián)需要達(dá)到的目標(biāo)是廣泛運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助殘疾人這一特殊的社會(huì)群體它使殘疾人的功能喪失減低到最低程度；防止殘疾人可能增加損傷；最大限度地提高殘疾人的生理功能；增進(jìn)殘障者對(duì)于困難情境的自我處理和自我照顧能力以及向他人傾訴和溝通的能力。與此同時(shí)，康復(fù)社會(huì)工作還要使殘疾人獲得充分的情緒支持，并培養(yǎng)其社會(huì)適應(yīng)能力；提高殘疾人的職業(yè)技能，發(fā)揮其潛能，增強(qiáng)其社會(huì)生活能力，并最終使殘疾人也對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。我國(guó)殘疾人康復(fù)工作開展時(shí)間還比較短，面臨著許多急待解決的問題。下面可以我們可以看到該社區(qū)在殘疾人工作上的措施、成就和存在的問題。
通過這些介紹，可以看出社會(huì)工作從形式上已深入社區(qū)，社區(qū)的職能會(huì)日益明確化。相信社會(huì)體制改革事在必行。
殘聯(lián)的具體工作是殘疾人服務(wù)。江漢區(qū)的殘疾人有3.2萬之多，其中智殘7千多，盲殘8百多，精神病殘疾1萬多，并有上升趨勢(shì)。這些都是保守?cái)?shù)字。目前只能通過調(diào)查鄰居和醫(yī)院才得知。一旦確認(rèn)是殘疾，一般來說是終生殘疾，社區(qū)工作者都會(huì)給他們辦證，提供殘疾人服務(wù)。如患有高度白內(nèi)障的殘疾人，他們會(huì)主動(dòng)和醫(yī)院聯(lián)系，并幫他們申請(qǐng)減費(fèi)或免費(fèi)治療。但也存在一些隱性殘疾人，他們怕受歧視，不愿辦證承認(rèn)自己是殘疾人，特別是精神病殘疾人是不易統(tǒng)計(jì)的。有時(shí)。給社會(huì)造成危害才得知�？梢哉f殘聯(lián)工作有喜有憂。
社區(qū)心理層面的基礎(chǔ)工作值得關(guān)注，因?yàn)槿找婵焖侔l(fā)展的社會(huì)給一些人造成巨大的壓力，容易導(dǎo)致精神方面的疾病。而在殘聯(lián)的經(jīng)費(fèi)問題上也許還有一段距離，在江漢區(qū)，政府下派的行政工作費(fèi)是20萬，救濟(jì)費(fèi)是40萬。面對(duì)3.2萬殘疾人，還有社區(qū)工作者的工資，可能難以滿足各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。所以，社區(qū)資金籌集工作還需要多方式和多渠道來進(jìn)行。
就目前情形，殘聯(lián)代表政府工作。它幫助殘疾人平等參與社會(huì)，貫徹法律面前一律平等，維護(hù)他們的權(quán)利，協(xié)助他們就業(yè)、康復(fù)和生活�？梢哉f他們的工作帶有半行政半專業(yè)的色彩。殘聯(lián)有3個(gè)措施：（1）幫助他們就業(yè)：他們能就業(yè)的地方有3個(gè)，即福利事業(yè)單位、企事業(yè)單位和自謀職業(yè)。（2）實(shí)行素質(zhì)教育：開展法律知識(shí)教育課，針對(duì)去年“麻木”在公路容易出事，武漢是交通局下達(dá)禁止“麻木”載客的通令。但這給以“麻木”為生的殘疾人造成生計(jì)困難。于是政府馬上關(guān)注這一情況，給他們發(fā)放每月220元的低保，并進(jìn)行法律援助，教育他們的維權(quán)意識(shí)。（3）康復(fù)工作：對(duì)他們進(jìn)行身體訓(xùn)練。平日里，四唯街社區(qū)的殘疾人都會(huì)自發(fā)的組織在一起參加娛樂活動(dòng)，還有一些幫助小孩康復(fù)的器材，緩解他們身體發(fā)育不良。一定程度上提高了他們的社會(huì)適應(yīng)能力，達(dá)到了一些殘疾人康復(fù)目標(biāo)。
這些措施可以有效的幫助殘疾人解決當(dāng)前的生活困難。社區(qū)工作從大處關(guān)注這些弱勢(shì)群體是符合當(dāng)前內(nèi)地社會(huì)工作實(shí)際情況的。值得一提的是，社會(huì)工作極其看重人的權(quán)利和無條件享有的尊重。殘疾人服務(wù)的權(quán)利和尊重只有運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)才能得到徹底的保障。因?yàn)�，社�?huì)環(huán)境并無改善對(duì)他們的照顧，公交車上仍有司機(jī)不尊重殘疾乘客，令其買票；盲殘過馬路只能靠感覺，安全度不高。國(guó)外在這方面做的比較好，為方便他們過馬路，特意在紅綠燈旁設(shè)置“嘀”音，使他們通過聽覺來避免交通事故。更嚴(yán)重的是，殘疾人自我意識(shí)不強(qiáng)，不愿接受救助或在就業(yè)方面眼高手低，給社區(qū)工作造成障礙。我們都明白生理殘疾是無法改變的。但是，生理上的殘疾會(huì)造成心理上的障礙，這種心理上的障礙的形成實(shí)際上仍與他們?cè)趨⑴c社會(huì)生活時(shí)產(chǎn)生的相對(duì)剝奪感、自卑感有關(guān)。在共同的社會(huì)生活中，生理殘障者可能會(huì)產(chǎn)生自卑感，從而產(chǎn)生逃避心理。因此，只有通過發(fā)現(xiàn)他們的心理問題與其在周圍的社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)性來幫助他們。
這里，我也略引用心理學(xué)和社會(huì)環(huán)境對(duì)社區(qū)工作的意義。因?yàn)閷I(yè)的社會(huì)工作是對(duì)心理學(xué)和社會(huì)環(huán)境的融會(huì)貫通，希望對(duì)四唯街社區(qū)的殘聯(lián)工作有幫助：
心理學(xué)對(duì)社會(huì)工作的影響是多方面的，我僅以其對(duì)社區(qū)工作的影響來反映這種關(guān)系。社區(qū)工作是從社區(qū)入手了解社會(huì)的問題或需要、動(dòng)員社區(qū)內(nèi)外資源以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需要、促進(jìn)社區(qū)福利的過程。社區(qū)工作以社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展為手段，它追求社區(qū)意識(shí)的覺醒、社區(qū)凝聚力或共同意識(shí)的強(qiáng)化和社區(qū)一致行動(dòng)的達(dá)成。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)超成員需求的表達(dá)及共同需要的形成是有效推進(jìn)社區(qū)工作的起點(diǎn)，而社區(qū)意識(shí)、社區(qū)凝聚力的形成是社區(qū)工作之關(guān)鍵，此后才會(huì)有社區(qū)發(fā)展計(jì)劃和社區(qū)行動(dòng)。同時(shí)，只有社區(qū)意識(shí)的覺醒和社區(qū)凝聚力的形成，社區(qū)發(fā)展的動(dòng)力才是內(nèi)在的、主動(dòng)的，這種發(fā)展才是扎根與本社區(qū)土壤內(nèi)的，因而才是有生命力的。顯而易見，四唯街社區(qū)意識(shí)的覺醒、社區(qū)凝聚力的形成是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)心理過程，值得強(qiáng)調(diào)的是
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