電子商務的論文(必備)
現(xiàn)如今,說到論文,大家肯定都不陌生吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。那么你有了解過論文嗎?下面是小編幫大家整理的電子商務的論文,希望能夠幫助到大家。
電子商務的論文1
一、物聯(lián)網與云計算
谷歌已許可用戶在Google的云計算上運行大型并行式的應用程序,并公開其教授云計算程序。在國內,中國移動科學院已完成云計算中心的試驗,阿里巴巴下屬阿軟件建立了國內首個“電子商務云計算中心”,世紀互聯(lián)推出CloudEx產品線,提供個人及企業(yè)進行云備份的數(shù)據保障服務。由此可見,中國云計算的產業(yè)生態(tài)鏈的構建立正在進行中,云計算將得到飛速的發(fā)展,其在電子商務上的發(fā)展價值巨大。本文對分析云計算在B2C的發(fā)展及困難,通過解決方案來探討云計算在電子商務中的發(fā)展方向。
二、基于云計算與物聯(lián)網技術的B2C電子商務模式
由于云計算平臺的物聯(lián)網的電子商務運營體系,能夠對海量的營銷數(shù)據進行高性能的分析處理與優(yōu)化,考慮當前的物聯(lián)網技術處于初步發(fā)展階段,在建立云計算平臺的物聯(lián)網的電子商務運營體系時,采用如下幾個方面的經營模式。
1.在物聯(lián)網的角度作為切入口,協(xié)同傳感器生產廠商、通訊營運商,將企業(yè)自身的無線傳輸網絡,通過傳感節(jié)點的方式接入互聯(lián)網。因此,想升級為電子商務模式的企業(yè),可以將物聯(lián)網系統(tǒng)架設在云計算的基礎設施之上。從而實現(xiàn)運資源的虛擬化與動態(tài)分配。
2.可以將大型的B2C的企業(yè)作為發(fā)展的云平臺發(fā)展的基礎,將云平臺的網絡幾點配置以及資源分配進行優(yōu)化升級,從而達到B2C電子商務企業(yè)的高效應用。將大型的B2C企業(yè)進行聯(lián)合,制定云平臺的統(tǒng)一標準。
3.當云計算平臺的物聯(lián)網的電子商務運營體系建立完善時,隨著B2C電子商務的'業(yè)務量不斷的增長,要努力提升云平臺資源的共享服務以及高性能計算的能力。服務能力的提升是伴隨云計算平臺的物聯(lián)網的電子商務良性發(fā)展的要素。隨著B2C電子商務的規(guī)模越來越大,云計算平臺的物聯(lián)網的電子商務運營體系的優(yōu)勢就越明顯,盈利效應就越好。
三、總結
本文介紹了云計算與物聯(lián)網的概念及其應用,深入分析了云計算與物聯(lián)網技術的商業(yè)模式,并且對云計算平臺的物聯(lián)網解決方案作了詳盡的闡述與深入的探討。為云計算和物聯(lián)網技術的B2C電子商務領域的企業(yè)提供了有力的理論依據和一定的實踐參考價值。
電子商務的論文2
摘 要:近幾年,以互聯(lián)網為基礎的電子商務金融發(fā)展突飛猛進,尤其是以阿里巴巴為代表的電子商務公司形成了電子商務和金融協(xié)同發(fā)展的良好趨勢,但是阿里巴巴電子商務金融在互聯(lián)網金融起步階段面臨著諸多問題。本文首先對于我國電子商務金融的現(xiàn)狀作了簡要的介紹,接著著重分析和闡釋阿里巴巴電子商務金融的困境和難題,最后針對性的提出了解決措施。
關鍵詞:電子商務;金融;阿里巴巴;協(xié)同;發(fā)展
一、引言
起步于20xx年的電子商務金融,開始走進人們的日常,并且逐漸涵蓋了支付結算、現(xiàn)金流轉、在線理財、銷售渠道等多個金融領域。這一方面,是由于傳統(tǒng)的互聯(lián)網公司積極整合電子商務領域的經營模式,并以新方式融合金融優(yōu)勢;另一方面,是由于傳統(tǒng)行業(yè)的金融企業(yè)也在尋求電子商務的發(fā)展之路,摸索和開拓出金融業(yè)在互聯(lián)網上的創(chuàng)新。所以,在傳統(tǒng)互聯(lián)網公司和金融業(yè)的大力協(xié)作下,電子商務金融具有了別開生面的發(fā)展景象。
20xx年期間,我國對于電子商務金融的展開提供了空前的政策支持。首先是確立了第三方支付、電子商務平臺的合法地位;然后是對第三方支付公司給予了支付牌照(包括支付寶、財付通、快錢等);最后是向海外的資本開放了第三方支付牌照的申請。這些都為電子商務金融業(yè)務的全面鋪開,厘清資金流轉、支付過程中的障礙提供了便利,也極大的促進了我國電子商務金融在國內和國外市場的開拓。
在電子商務金融發(fā)展的浪潮中,阿里巴巴的表現(xiàn)令人耳目一新,并且在一定程度上代表了中國企業(yè)在電子商務領域的創(chuàng)新和發(fā)展。阿里巴巴創(chuàng)立于1999年,是一家針對企業(yè)間商品業(yè)務往來的網絡平臺公司。阿里巴巴的電子商務金融業(yè)務以支付寶及相關的余額寶、阿里小微企業(yè)金融服務及保險業(yè)務為特色。其中支付寶業(yè)務最為關鍵,支付寶的交易數(shù)額從20xx年9.36億元人民幣,一躍到20xx年350億元人民幣,實現(xiàn)了從無到有、幾何倍數(shù)的增長,也給人們帶來了新的消費和支付習慣,這一半是由于電子商務的方便支付:不限于地域、氣候、管制,而且在移動支付終端的領域,支付寶也在不斷的嘗試和創(chuàng)新,例如開發(fā)出“搖一搖支付”、“二維碼掃描”、“聲波付款”等。并且支付寶衍生而出的余額寶也有出色的表現(xiàn)。
在阿里巴巴的整體布局中,小微企業(yè)金融服務有著重要的作用。從20xx年6月份成立的浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司到20xx年2月眾安在線財產保險公司的聯(lián)合組建,阿里巴巴在構建電子商務金融平臺上越來越有建樹,并且不斷實現(xiàn)了對會員的優(yōu)質服務、對小微企業(yè)的深入合作。
總之,阿里巴巴在電子商務金融的整體規(guī)劃上越來越成熟,為市場資源的優(yōu)化配置和金融服務的提高起到了積極的作用,最終使得了企業(yè)和阿里實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
二、阿里巴巴電子商務金融的.困境
阿里巴巴電子商務金融的發(fā)展有目共睹,但是其在實際運營過程中存在的問題也不容小覷,下文著重從金融牌照與資金監(jiān)管、人才儲備、產品同化、移動終端等四個方面分析。
1.金融牌照與資金監(jiān)管方面
對于立志要對金融業(yè)進行“攪局”的阿里金融來說,金融牌照的申請是必由之路,并且隨著互聯(lián)網金融的發(fā)展,安全性的意義尤為深遠,下面從銀行角度來進一步分析。
20xx年,民營銀行牌照的申請可謂空前絕后,民間資本參與銀行的構建對于中國金融業(yè)的發(fā)展不無裨益,雖然工商總局在民營銀行牌照的審核過程中步伐比較緩慢,但是對于監(jiān)管的把控在一定程度上規(guī)避了可能的風險。因為未來銀行的發(fā)展需要靠自身的經營水平,銀行作為一個企業(yè)需要自負盈虧,以后雖然有存款保險制度作為保駕護航,但是隨著新巴塞爾協(xié)議對資本的嚴格控制、資本充足率的更高要求、風險的更加重視,銀行業(yè)對于風險和收益的權衡會更加的謹慎。
20xx年3月份,阿里巴巴對民營銀行的申請展開了積極的應對,并且提出來四個有效的運營方案,分別是“小存小貸”、“大存大貸”、“公存公貸”、“特定區(qū)域存貸款”。這四種運營方案都側重于風險的監(jiān)管,對于銀行在貸款過程中的風險考量提出了全新、更高、更嚴格的要求,并且對于發(fā)起人的資歷要求、公司治理結構、股東情況、風險處理等都做了審慎性規(guī)劃。以此我們可以看出,民營銀行在風險監(jiān)管方面愈加的嚴格,銀行業(yè)的“高利潤”時代一去不復返,阿里巴巴營運民營銀行的發(fā)展之路還很長。
2.金融人才的短缺
電子商務金融對于人才的需求不同于傳統(tǒng)金融行業(yè),其更注重于人才對電子商務和金融兩個領域的熟知、移動互聯(lián)的高度敏感。
阿里巴巴不缺人才,但是缺乏懂電子商務金融的專業(yè)人才,雖然阿里巴巴在電子商務領域的地位無人可撼動,尤其是以支付寶、余額寶為代表的發(fā)展沖破了傳統(tǒng)金融行業(yè)的束縛,但是這些創(chuàng)新工具的異軍突起只是阿里巴巴對于客戶流量的引導和整合,而阿里巴巴真正要成為一家優(yōu)秀的電子商務金融公司還需要做更大的創(chuàng)新和變革。因為阿里巴巴缺乏傳統(tǒng)金融業(yè)強大的吸金能力、穩(wěn)定的客戶群體、高品質的存貸款質量,其客戶群體只是市場范圍內的零碎散戶,不能跟銀行的優(yōu)質客戶同日而語。并且由于最近余額寶高收益逐漸穩(wěn)定下來,阿里巴巴電子商務金融業(yè)務必定需要一個優(yōu)良的團隊來開發(fā)新的產品來回籠資金、發(fā)現(xiàn)新的資本增長項目、協(xié)調與投資者的關系。
3.產品同質化嚴重
自20xx年6月,余額寶由阿里巴巴和天弘基金合作推出來后,投資者對于余額寶的高漲情緒讓其他互聯(lián)網公司看到了新的盈利點,并相繼推出了許多的理財產品,例如百度理財?shù)陌侔l(fā)、華夏財富基金的理財通、廣發(fā)證券的零錢寶、天天基金的活期寶、匯付天下的生利寶等,這些產品基本上涵蓋了目前互聯(lián)網上常見的理財產品。由于受互聯(lián)網金融的沖擊,很多傳統(tǒng)銀行企業(yè)也在大力研究和開發(fā)出適應互聯(lián)網特點的金融工具。例如,平安銀行針對其客戶推出了“平安盈”,這款理財產品定位于互聯(lián)網,客戶只需要在網上開立銀行賬戶,通過銀行賬戶來購買“平安盈”產品,由于客戶可以很方便的將賬戶中的閑散資金使用起來購買“平安盈”,并且對于贖回資金的操作也很便利,所以客戶可以在不影響資金流動性的前提下,享受比傳統(tǒng)銀行業(yè)更高的活期存款收益率,并且安全性也非常高。 總之,傳統(tǒng)銀行業(yè)進入互聯(lián)網的步伐正在逐漸加大,很多商業(yè)銀行都在其理財項目中推出了跟余額寶類似的互聯(lián)網金融產品,余額寶在各種“寶”的猛烈吸金下,逐漸失去優(yōu)勢。但是各種“寶”都有普遍的特點:以貨幣基金為投資對下,收益波動不大;ヂ(lián)網金融產品的差異化隨著時間的推移逐漸減弱,這對于阿里巴巴電子商務金融來說并不是一件好事,因為市場最終的盈利點取決于客戶群力的實力,阿里巴巴需要進一步推出更有吸引力的產品。
4.移動終端市場地位的威脅
由于電腦互聯(lián)網的發(fā)展趨于飽和,移動互聯(lián)網呈現(xiàn)迸發(fā)式的發(fā)展。從我國互聯(lián)網信息中心統(tǒng)計的數(shù)據顯示,截止20xx年,我國手機網民超過5.38億,占全部網民總量的81%,移動互聯(lián)網的發(fā)展已遠遠超過了電腦互聯(lián)網的發(fā)展,所以阿里巴巴電子商務金融如何能抓住這千載難逢的機遇,利用移動終端的便利性,為客戶提供高質量的產品,吸引更多的新客戶來體驗阿里巴巴的服務,顯得非常關鍵。
從我國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比的資料可以看到,淘寶無線達到了76.6%的絕對市場占有優(yōu)勢,接著是手機京東6.0%、手機騰訊電商1.5%、蘇寧易購0.8%、手機亞馬遜中國0.6%、手機當當網0.5%、手機凡客0.4%以及其他的13.6%?傮w來說,阿里巴巴在移動互聯(lián)的交易規(guī)模是其他電商交易規(guī)?偤偷臄(shù)倍。但是這種形勢能不能在接下來的五年、十年內持續(xù),還有待商榷,因為相對于騰訊強大的移動客戶群體,支付寶的客戶群體要少得多,并且微信的興起也開始蠶食阿里巴巴的市場份額,這些都是阿里巴巴電子商務金融不得不重新審慎考慮的難題。
三、阿里巴巴電子商務金融問題的解決措施
1.構建市場進入壁壘
每個行業(yè)對于企業(yè)的進入都設置了標準,企業(yè)只有在付出額外的生產成本后才可以進入。而阿里巴巴作為電子商務金融領域占有絕對優(yōu)勢的平臺公司,應逐漸構建起企業(yè)的進入壁壘。擁有支付寶及其衍生品余額寶、阿里巴巴小微金融、并購新浪、收購高德地圖、組建菜鳥物流、融合優(yōu)酷視頻的阿里巴巴可以繼續(xù)擴大其在互聯(lián)網的布局,使得其拿到電子商務金融執(zhí)照的概率變大,以進一步提高其他企業(yè)進入的額外成本。另外出于監(jiān)管的進一步深化,電子商務金融的難題會更加突出,但是對于涉足電子商務金融領域已久的阿里來說,這無疑是一種優(yōu)勢。
2.儲備金融人才
電子商務金融領域的中堅力量是人才,而人才的發(fā)掘和使用需要企業(yè)的文化熏陶和培養(yǎng)。對于電子商務金融這么特殊的行業(yè),需要的是擁有電子商務和金融兩個層面熟悉的復合人才。相對于傳統(tǒng)的金融業(yè)來說,電子商務金融對于人才的要求更高,因為電子商務金融的發(fā)展日新月異,技術變革突飛猛進,只有對新事物保持良好的敏感度和新鮮感,才會使企業(yè)日久彌新。優(yōu)秀的文化培育優(yōu)秀的人才,電子商務金融需要整合人力資源,而不是機械的流水線操作,阿里巴巴的企業(yè)文化向來注重百花爭鳴,這也為不同思想的碰撞提供了良好的空間。
所以,阿里巴巴要在電子商務金融有更大的建樹,除了擁有包容的企業(yè)文化,還需要儲備符合電子商務金融領域特點的人才,并且做好人才發(fā)展規(guī)劃,充分利用人才的優(yōu)勢,維持企業(yè)在行業(yè)里的優(yōu)勢。
3.提高更好的產品、更好的體驗
客戶對于電子商務金融產品更注重其體驗,而且客戶的使用彈性較大。所以如果沒有很好的產品設計、完備的功能、簡單易行的操作、高品質的服務,很難抓住客戶的心。雖然阿里巴巴的客戶群體比較強大,但是如何將客戶基數(shù)轉化為利潤、保持客戶對產品的使用率才是阿里要做的事情。首先阿里要培養(yǎng)客戶的使用習慣,尤其是支付寶對于客戶支付習慣的引導;其次是阿里開發(fā)的產品要與時俱進,不僅要符合電子商務金融方便、快捷的特征,也要符合用戶使用的心理需求。
4.發(fā)力搶占移動互聯(lián)高地
移動互聯(lián)的發(fā)展瞬息萬變,阿里巴巴要想在這塊新興地帶有新的突破,一定要加快對移動互聯(lián)的布局。雖然阿里已經通過兼并收購進入了微博、高德地圖等移動終端領域,但是這遠遠不能滿足市場的需求,阿里巴巴一定要從移動運營商入手,可以從側面尋求與移動運營商的合作。并且,國家對民營企業(yè)進入移動運營商的構建上有政策支持,而阿里巴巴也開始做好了相關的建設,雖然近段時間使用的客戶不多,但是繼續(xù)加大這方面的資源投入,可以為搶占移動互聯(lián)高地做好準備。
四、總結
綜上所述,阿里巴巴在電子商務金融領域還保持著其平臺優(yōu)勢,雖然在其發(fā)展過程中還有其他企業(yè)的窺視和進入,市場份額一度有下降的趨勢,但是阿里巴巴只有整合各方面的資源:利用先天優(yōu)勢設置進入壁壘、做好人才儲備對電子商務金融實施專業(yè)化戰(zhàn)略、加強產品研發(fā),提高客戶的體驗、努力搶占移動互聯(lián)高地等,才能在變化莫測的互聯(lián)網領域保持市場份額。而未來電子商務金融的發(fā)展和創(chuàng)新會有更大的廣度和深度,阿里巴巴如何在五年或者更長遠的時間內維持領先地位,值得我們深思。
本文只是從幾個方面探討了阿里巴巴在電子商務金融領域的問題,并提出了幾點措施,還不夠深入,希望可以對以后電子商務金融方面的研究有所幫助。
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電子商務的論文3
摘要:當前我國互聯(lián)網事業(yè)發(fā)展迅速,計算機信息技術被全面普及。計算機信息技術的應用解決了各領域發(fā)展的諸多時間、空間、地域等相關性限制問題,對于電子商務而言,近幾年已經逐步深入到人們的日常生活中,其發(fā)展需要計算機信息系統(tǒng)的全面支撐,才能滿足電子商務廣大客戶的實際服務需求。因此,計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)電子商務中具有不可替代的重要作用,本文對計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)電子商務中的實際應用展開詳細探討.
關鍵詞:計算機;信息系統(tǒng);電子商務;應用
電子商務是近幾年逐漸興起的一種新興行業(yè),為人們的生活提供了極大的便利。簡單來說,電子商務集成了數(shù)字技術、通信技術、計算機技術、信息技術、電子技術等多種高新技術,在發(fā)展過程中以網絡為載體,將企業(yè)和客戶在虛擬世界有效連接,提供相應的服務,滿足廣大客戶的實際需求。電子商務的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商業(yè)貿易形勢,使產品銷售模式多樣化發(fā)展,同時也實現(xiàn)了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)通互動,為商貿信息的反饋提供了更廣闊的平臺。電子商務的發(fā)展離不開計算機信息系統(tǒng)的支撐,因此加強計算機信息系統(tǒng)的更新和建設,是促進電子商務發(fā)展的有效基礎性措施。
1計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)電子商務資金管理中的應用
計算機信息系統(tǒng)能夠實現(xiàn)企業(yè)電子商務資金的管理和優(yōu)化。電子商務作為新世紀的新興產業(yè),多數(shù)環(huán)節(jié)需要通過網絡進行,對此企業(yè)電子商務的資金也多在網絡交易中產生,計算機信息系統(tǒng)的應用,能夠有效將電子商務中的各個資金環(huán)節(jié)有效銜接,并將資金的來源、產生、利潤等通過信息系統(tǒng)詳細計算,實現(xiàn)資金的優(yōu)化管理,為企業(yè)資金管理工作人員提供可靠的依據。企業(yè)資金管理必須與企業(yè)本身的經營結構、資金結構等相互聯(lián)系,不能單純考慮單方面的內容,而要優(yōu)化資金鏈的每一個細節(jié),做到每一個環(huán)節(jié)資金出入明確合理,如此才能促進企業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)電子商務的籌備過程中,需要全面計算,在科學性依據的支撐下確定發(fā)展規(guī)模,在此過程中,計算機信息系統(tǒng)發(fā)揮著不可替代的作用,對于企業(yè)而言,資金、財務管理本身就要以來相應的計算機信息軟件進行,而通過計算機信息系統(tǒng),能夠全面窺探企業(yè)整體的資金狀況,為電子商務的籌備提供有效的依據。在后期電子商務貿易活動正式實施的過程中,計算機信息系統(tǒng)能夠對電子商務整個過程中的業(yè)務資金全面監(jiān)控,并階段性計算整體發(fā)展狀況,為資金管理者和企業(yè)決策者提供發(fā)展的重要信息,促進企業(yè)電子商務的進一步擴展。
2計算機信息系統(tǒng)對電子商務的基礎保障
電子商務的發(fā)展必須依靠互聯(lián)網進行,因此互聯(lián)網和計算機信息系統(tǒng)的完善是確保電子商務發(fā)展的基礎。電子商務實現(xiàn)商品交換,滿足客戶的服務需求,者期間的過程都需要在互聯(lián)網平臺上進行,而計算機信息系統(tǒng)則是后臺進行信息交換和處理的關鍵性內容,因此要求互聯(lián)網系統(tǒng)的穩(wěn)定性較強,才能保障電子商務活動和業(yè)務的正常開展。因此在實際發(fā)展過程中,要提升電子商務的服務質量,必須加強互聯(lián)網以及計算機信息系統(tǒng)的基礎建設,更新相關的技術,提高網絡傳輸?shù)男,保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性,優(yōu)化電子商務平臺的服務質量。在虛擬化、信息化的商務模式中,計算機信息系統(tǒng)相關技術的應用,為電子商務管理的各個過程提供了重要的信息數(shù)據,包括財務管理、人力資源管理、物流管理等等,同時有效保障了電子商務的交易安全。實際應用中,計算機信息系統(tǒng)的身份認證技術、信息識別技術、信息分類處理技術、數(shù)字摘要技術、病毒防范技術等都是確保電子商務服務和交易安全的重要技術,在此基礎上加強網絡安全管理,可將虛擬化交易中可能出現(xiàn)的風險有效規(guī)避,保障企業(yè)和客戶的交易安全。現(xiàn)今電子商務中的電子支付、CA認證、保密等技術已經大力提升,有效保障了電子商務活動的嚴謹性,實現(xiàn)了企業(yè)、客戶信息、交易信息的多重保密。
3計算機信息系統(tǒng)在電子商務物流監(jiān)管中的應用
物流是電子商務發(fā)展中的重要內容,也是支撐電子商務整體運營的重要措施,因此在電子商務的發(fā)展過程中,對于物流的管理和監(jiān)控成為了企業(yè)關注的重點。傳統(tǒng)的物流管理,因涉及的環(huán)節(jié)和內容眾多,監(jiān)管難度極大,計算機信息系統(tǒng)的應用有效解決了傳統(tǒng)物流管理方面的主要問題,促進物流和商務鏈接式發(fā)展。在實際管理過程中,通過基礎設施的建設和相關性技術的支撐,實現(xiàn)物流的信息化、自動化、網絡化和智能化發(fā)展,保障電子商務相關活動和業(yè)務開展過程中,物流信息的暢通[4]。電子商務發(fā)展的'前提是物流暢通,因此有效的物流監(jiān)管是促進電子商務進一步發(fā)展的先決條件,信息不暢通是制約物流企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此在電子商務的物流監(jiān)管中,計算機信息系統(tǒng)發(fā)揮了有效的作用,能夠將企業(yè)商品物流過程中的每一個環(huán)節(jié)全面監(jiān)控追蹤,確保商品直接到達需求者手中,并且能夠通過信息系統(tǒng)隨時查詢最新的物流信息。計算機信息系統(tǒng)能夠全面對物流的實際狀況進行監(jiān)控,有效保障了電子商務系統(tǒng)的完整性和實效性。
4結束語
隨著電子商務的飛速發(fā)展,其相應的配套設施也必須迅速完善起來。而計算機信息系統(tǒng)作為電子商務的重要平臺,一定要具有較高的穩(wěn)定性和安全性,才能為電子商務的發(fā)展保駕護航。計算機信息系統(tǒng)涉及到電子商務的各個環(huán)節(jié),所以一定要加強相關監(jiān)管,確保其正常運行。綜上所述,計算機信息系統(tǒng)對于企業(yè)電子商務而言是不可或缺的,因此企業(yè)在發(fā)展電子商務的過程中,應該注重計算機信息系統(tǒng)的基礎建設,不斷更新相應的信息技術,確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保障電子商務活動的正常開展,為企業(yè)獲取更多的經濟效益。
參考文獻
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電子商務的論文4
[論文摘要]旅游電子商務是旅游 行業(yè)發(fā)展的方向,本文以陜西省旅游電子商務為研究對象,分析了陜西省旅游電子商務的應用現(xiàn)狀及其存在的問題,并針對這些問題提出相應的解決方案,以促進陜西省旅游電子商務又快又好的發(fā)展。
隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,出外旅游已經不是少數(shù)人才能享用的奢侈品,已經飛進了尋常百姓家。人們在出外旅游之前往往希望獲取旅游地的一些相關信息包括吃、住、行等等,而獲得這方面信息的主要渠道也已經從過去的電視、廣播、報紙、書籍等方式轉變?yōu)橥ㄟ^互聯(lián)網,而由此也就誕生了一種新的商務模式,旅游電子商務。旅游電子商務指的是旅游企業(yè)應用計算機技術以及現(xiàn)代通信技術,通過互聯(lián)網調整企業(yè)同消費者、企業(yè)同企業(yè)、企業(yè)內部關系,從而拓展市場,擴大銷售,并實現(xiàn)內部電子化管理的全部商業(yè)經營過程。
一、陜西旅游現(xiàn)狀
陜西是中華民族和中華文化的主要發(fā)祥地。在洛南境內發(fā)現(xiàn)了160萬年前的猿人遺址,還發(fā)現(xiàn)了距今115萬年完整的蘭田猿人頭顱骨化石、距今18-20萬年的大荔智人化石和距今4-5萬年的河套人遺址。陜西境內的仰韶文化、龍山文化遺址非常豐富。舉世公認的中華民族的始祖炎帝、黃帝的族居地和陵寢都在陜西,黃帝陵成為中華民族敬仰的圣地。從公元前11世紀開始,先后15個王朝和國家在此建都,為陜西留下了豐富的文物古跡。陜西現(xiàn)有國家級歷史文化名城6座,省級8座。國家級風景名勝區(qū)4處,省級29處。國家級森林公園11處,省級37處。國家級自然保護區(qū)和保護點5個,省級1個。目前全省開發(fā)旅游資源100多處,初步形成了以西安為中心向東西南北輻射的四條旅游熱點線路,點線結合形成了不同文化內涵,不同產品風格的十大旅游區(qū),在全國旅游業(yè)中占有舉足輕重的地位。
二、陜西旅游電子商務應用現(xiàn)狀及存在的問題
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,陜西旅游企業(yè)也紛紛加入到電子商務的行列,建設了以陜西旅游網、陜西旅游超市、陜西中青旅等為代表的一系列旅游電子商務站點。但總體來講,陜西的旅游電子商務建設仍處于較低水平,存在著一系列的問題需要解決。
。ㄒ唬┞糜坞娮由虅站W站的專業(yè)特色程度不高。根據調查顯示,大多數(shù)旅游企業(yè)的網站的目錄結構單一,依然停留在傳統(tǒng)的經營模式上,服務項目少,主要是關于旅游線路介紹、網上訂票、訂房、租車等服務上。缺少對景點的歷史文化挖掘上,沒有突出陜西人文旅游的特色。同時陜西的大多數(shù)旅游網站較少涉及旅游路線設計、自助旅游安排等項目,無法滿足消費者的需求,無法吸引游客。
。ǘ┞糜坞娮由虅站W站的建設水平較低。大多數(shù)旅游企業(yè)對企業(yè)網站的功能和作用的理解不深,因此在網站建設時投入較少,而建設出的網站水平較低,只是簡單的使用文字和圖像進行描述,缺少視頻或Flash等其他更加生動的表現(xiàn)形式。同時網站的信息容量也較少,對于景點、住宿酒店、以及沿途風景的介紹信息簡單。并且網站發(fā)布的信息更新速度較慢,無法為游客提供及時的信息服務。
(三)旅游者網上消費意識薄弱。對于大部分旅游消費者來說,他們依然習慣于親自去旅行社或通過電話詢問旅游景點等相關問題,再到旅行社辦理相關的手續(xù),然后進行旅游消費。而使用旅游電子商務的客戶相對較少,或者只是針對旅游景點進行簡單的信息查詢,較少使用的網上交易等環(huán)節(jié)。
。ㄋ模┚W絡交易安全性較低。網上交易的安全依然是影響陜西旅游電子商務發(fā)展的主要因素之一。由于現(xiàn)在網絡上充斥著大量的病毒木馬程序,對于網絡知識較差的客戶來說,很容易中毒或者被安裝木馬程序,那么他們在網上交易的風險較大,容易被惡意黑客獲取帳戶和密碼。因此有一部分人因擔心安全問題而不愿使用旅游電子商務。
(五)旅游電子商務人才匱乏。陜西省旅游 行業(yè)的從業(yè)人員主要分為兩大類,一類是熟悉旅游專業(yè)知識的講解員,另外一類是從事旅游網站維護的純技術人員,這兩類人無法滿足陜西發(fā)展旅游電子商務的需要。發(fā)展旅游電子商務需要那些同時具備旅游專業(yè)、網絡技術以及電子商務等方面的'知識的復合型人才。只有這些人才能夠很好的提高企業(yè)旅游電子商務的水平。
三、陜西發(fā)展旅游電子商務的對策
面對陜西發(fā)展旅游電子商務中的種種問題,我們應從以下環(huán)節(jié)入手來推進陜西旅游電子商務又快又好的發(fā)展。
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮政府主導作用,為開展旅游電子商務創(chuàng)建良好環(huán)境。旅游電子商務要獲得持續(xù)健康發(fā)展,離不開政府主導的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有在政府的主導下,才能從企業(yè)、銀行、信息產業(yè)、法律等有關部門集中力量解決電子支付、網絡安全、網上認證等旅游電子商務急需解決的問題。同時,政府應當通過立法使旅游電子商務有法可依。就目前而言,我國還沒有成文的旅游電子商務法律或政策,這嚴重制約了旅游電子商務的健康發(fā)展。作為陜西地方政府可在適當?shù)臅r候,制定地方性的電子商務法規(guī),使陜西旅游企業(yè)開展電子商務有法可依。
(二)加強旅游企業(yè)網站建設和管理。作為旅游企業(yè)的網站,首先要提高網站建設水平,要豐富網站的內容,在內容的表現(xiàn)形式上從原先的圖片、文字的基礎上增加一些更加吸引客戶的表現(xiàn)形式,比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新,使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網站的行業(yè)背景和地域特色,要從網站的欄目結構設置上體現(xiàn)出特色服務和地域風情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務體系,根據客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求,及時生成不同的方案供客戶選擇。
。ㄈ橛慰吞峁﹤性化服務。以服務為本是電子商務的特色,而旅游電子商務同樣繼承了電子商務的特色,它可以滿足旅游客戶日趨多元化、細分化和個性化的需求。
。ㄋ模榭蛻粼诰消費提供安全保障。安全是制約旅游電子商務發(fā)展的一個非常重要的因素,因此要加強對客戶的在線安全服務。主要從兩個方面來加強客戶的在線消費的安全,一是通過制定相關的法律打擊網絡犯罪,保障客戶信息安全;二是通過一些技術手段,比如數(shù)據加密技術、數(shù)字簽名、數(shù)據時間戳和認證中心等技術來保障信息不被惡意黑客盜取修改;三是加強預防網絡犯罪的宣傳,提高客戶的網上安全意識和知識。
。ㄎ澹┘訌娦F蠛献,培養(yǎng)旅游電子商務復合型人才。由于旅游電子商務是將電子商務與旅游二者結合起來,所以它對人才的要求會更嚴格,需要同時具備電子商務知識和旅游知識的復合型人才。而目前,陜西省旅游 行業(yè)還比較缺乏這種類型的人才,因此需要加強這一方面人才的培養(yǎng)。旅游管理部門、旅游企業(yè)與旅游院校應緊密合作,以需求為方向在旅游院校開設與旅游電子商務相關的課程,如電子商務、旅游電子商務理論等課程,使學生畢業(yè)后能掌握旅游電子商務系統(tǒng)知識和技能,為旅游企業(yè)的電子商務化進行轉型或更有效管理服務。
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電子商務的論文5
時光飛逝,轉眼之間在哈理工美好的學習生活即將結束。在美麗的XX校園里,我度過了人生非常充實且美好的時光。在學習和生活中,是老師和同學的關懷和幫助才有了我今天的成長與進步。
值此論文工作完成之際,由衷地感謝我的導師XX老師,是她指引我邁進了學術研究的大門,激起了我對學術研究的興趣,讓我不斷在實踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時候給予我熱情的幫助。從本文的題目選擇、框架設計到內容修訂,X老師在畢業(yè)論文的寫作過程中給予我全程的關注和耐心的指導。在研究生的學習生活中,X老師的教導不僅開闊了我對課題的研究思路,還豐富了我的專業(yè)知識,增強了我的科研能力。X老師的教學態(tài)度嚴謹、治學要求精益求精,是我學習的楷模和指引我前進的`明燈。
其次,感謝各位評審專家對我的碩士論文提出建議,對我論文內容和結構進行的批評指正。
再次,感謝我的室友在生活中的幫助和關心,在我遇到困難時鼓勵我支持我。非常感激一起度過的快樂時光,正是因為你們,我的生活才如此的豐富且快樂。
最后,我要感恩我的家人和朋友,他們一直是我學習和生活中堅實的后盾。他們無微不至地關心和鼓勵為我提供了求學的巨大動力,讓我求學成長的路途更加充實和快樂。
電子商務的論文6
產業(yè)現(xiàn)狀
電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產業(yè),有“朝陽產業(yè)、綠色產業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務在我國工業(yè)、農業(yè)、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)*的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的重視,*絡已經開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行*上購物!笆晃濉蹦娮由虅掌脚_服務、信用服務、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業(yè)不斷涌現(xiàn),“十一五”末,已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向專業(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善,為電子商務的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。
市場容量
20xx年中國*購交易額突破1萬億,這表明中國電商行業(yè)發(fā)展進入了一個新階段。20xx年中國*購用戶為2.42億,絕對數(shù)量很大,但和中國超過13億的總人口相比,*購依然只是日常消費的很小部分。中國電商行業(yè)發(fā)展到20xx年,技術應用、物流配送、消費者需求都在發(fā)生著新變化。中國電子商務近年來發(fā)展迅速,企業(yè)電子商務應用迅速普及,*絡消費持續(xù)增長,電子商務對傳統(tǒng)服務業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動作用日益增強。20xx年,中國電子商務交易總額達到8.1萬億元,同比增長31.7%,增速約為當年國內生產總值增幅的4.1倍。
截至20xx年底,中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機用戶數(shù)量和用手機上*用戶數(shù)量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上*速度、無線寬帶、資費下調;四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動電子商務的發(fā)展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充,開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場還在發(fā)展初期,這個領域等待更多的人加入,也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的'創(chuàng)新性產品加入,進而不斷完善移動電子商務市場,為移動電子商務的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。
垂直電商之路
20xx年,中國垂直電商行業(yè)進入發(fā)展的拐點期,中國垂直電商或將結束高速發(fā)展期,在未來五年時間將進入發(fā)展平穩(wěn)期。市場經濟的大轉型,消費者對電商購物需求得到了空前的釋放,一方面涌現(xiàn)出大大小小的電商企業(yè),另一方面電子商務的產業(yè)金額也快速上升。20xx年的光棍節(jié),僅淘寶就達到了191億的巔峰數(shù)額。電子商務的崛起成就了淘寶、京東以及無數(shù)大大小小的各類賣家,無數(shù)電商企業(yè)在這時候達到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在20xx年,中國經濟開始呈現(xiàn)下行趨勢,中國電商行業(yè)的暫時衰退已經不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè),企業(yè)在激烈的市場競爭中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場應對能力,但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應變力不足,企業(yè)普遍對外部環(huán)境過度敏感,卻缺乏解決問題的能力,方向看不清,資源配置隨意。
機遇與前景
電子商務作為一種新的營銷手段,從發(fā)展趨勢來看,它的外延在不斷擴散,以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。20xx年,商務部、工信部等部門已經將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內,未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動電子商務示范工程,國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點,覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。我省在發(fā)展經濟的過程當中,各個行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶,應該牢牢把握這個契機,實現(xiàn)產品利益的最大化。中國電子商務經過十幾年的發(fā)展,在平臺服務上獲得的成績有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā),20xx年,我國電子商務行業(yè)投資額將達到35億美元。
優(yōu)劣勢比較及問題分析
目前商業(yè)服務業(yè)態(tài)主要有兩種,一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務業(yè)態(tài),就是實體店鋪業(yè)態(tài)模式,如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)*商業(yè)服務業(yè)態(tài),就是*店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務有保障,劣勢在于成本太高,費時費力;*店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低,劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統(tǒng)生產經營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對經濟轉型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。
電子商務的論文7
[摘要]文章以企業(yè)作為研究對象,探討電子商務對企業(yè)會計理論與實務的影響。結合信息技術的發(fā)展對電子商務進行了簡要概述,主要介紹了電子商務對會計理論的影響,電子商務對會計實務的影響兩大方面。希望能夠通過文章初步論述可以引起更多的關注與更為廣泛的交流,從而為該方面的理論研究工作與會計實踐工作提供一些有價值的信息,以供參考。
[關鍵詞]電子商務;企業(yè);會計理論
伴隨著信息技術的發(fā)展與廣泛應用,不僅改善了人們的交流方式,也在很大程度上,通過網絡也改變了人們的生活方式,以及思維習慣。以電子商務為例,在人們的購物方式、商務模式、企業(yè)經營方面均出現(xiàn)了前所未有的變化。
1電子商務環(huán)境影響下會計的相關特征
市場經濟體制的深化改革,加劇了電子商務環(huán)境形勢的復雜性。在此形勢影響下,為了保證電子商務活動的正常開展,需要充分地發(fā)揮會計的實際作用,擴大會計核算及會計理論的實際應用范圍。結合現(xiàn)階段電子商務環(huán)境影響下會計的實際發(fā)展情況,可知其具有相關的特征。這些特征主要包括:一是處理過程的實時性。電子商務環(huán)境下的會計信息傳遞效率不斷地提高,實現(xiàn)了企業(yè)內部與外部會計信息一體化,在確保各種會計信息實時輸入的基礎上,間接地提高了會計工作質量;二是各種方法的豐富性。電子商務環(huán)境下會計信息處理過程中各種方法的有效試驗,可以滿足用戶對于會計信息多樣化的實際需求。各種方法的配合使用,有利于構建出可靠的決策模型,確保會計信息使用的有效性;三是各種信息的全面性。電子商務的涉及范圍廣,能夠提供各種財務與非財務信息,促使企業(yè)可以通過數(shù)據庫的作用,獲得各種各樣的會計信息。這些方面的不同內容,客觀地反映了電子商務環(huán)境影響下會計的相關特征,一定程度上為會計信息的獲取及有效使用提供了必要的參考信息。
2電子商務對會計理論的影響
2.1對會計基本假設的影響
首先,從會計主體假設方面分析,通常以具有實體、統(tǒng)一體、獨立體作為基本特征;但是,在電子商務的環(huán)境下,所經營的業(yè)務主要帶有虛擬性質,即數(shù)字化、網絡化等;逐漸地打破了時間與空間的限制,尤其是會計主體的流動性、自由幅度可以在任何有網絡的地區(qū),因此,相對于傳統(tǒng)型的會計主體假設中的實體性特征,它具備虛擬性,而且,實體與虛擬性的主體共存現(xiàn)象也屬于它的一大特色,從現(xiàn)代社會、經濟發(fā)展的模式來看,帶有虛擬性更能符合速度、信息技術潮流此類的時代特征。其次,從持續(xù)經營假設方面分析,在會計核算方面,注重持續(xù)性,主要是指企業(yè)已經規(guī)劃好的經營方針、目標、生產經營活動的持續(xù)等;以傳統(tǒng)會計為例,要完成持續(xù)經營,則需要從會計計量、確認及相關原則出發(fā),解決一些財產計價問題、收入確定問題等;但是,與不被解散的假定會計主體相比,電子商務環(huán)境下的虛擬企業(yè)則會通過信息技術,實現(xiàn)各個公司間的時間、地理上的間隔,它的重組性、分解性更強,所以顯現(xiàn)出不穩(wěn)定性、隨機性、動態(tài)性,同時也保持了多樣性選擇;相比之下,持續(xù)經營假設在這種新的模式之下,很難成立。再次,從會計分期假設方面分析,若是對持續(xù)經營下的企業(yè)生產經營活動進行一個劃分,使其在為多個首尾相接、間距相等的期間,則將其稱會計分期假設。因而在傳統(tǒng)會計方面,就會出現(xiàn)會計信息在各個方面的時間差;但是,在電子商務環(huán)境下,會計期間交易已經被突破,出現(xiàn)了特定會計期間。這一時期需要對電子商務環(huán)境下的財務狀況、經營成果進行必要的明確;尤其是虛擬企業(yè)間的交易時間短、不受時間、地域限制,加上收支同時性的發(fā)生。因此,需要對會計分期假設進行進一步的改進,從而形成以交易期間為準的會計期間,這樣就可以針對性地解決諸多問題。最后,從貨幣計量假設方面分析,所有會計核算中,計量尺度相對統(tǒng)一,均以貨幣為計,因此,它的貨幣計量假設就是幣值不變這個大前提;但是,在信息技術的推動下,電子商務卻采用一種無形的資產轉變,利用一種符號、數(shù)字來實現(xiàn)有形資源與無形資源之間的轉變,貨幣性質的計量已經很難滿足一些資產、決策信息等,所以,電子商務環(huán)境下的企業(yè)交易媒介較多,不僅有電子數(shù)據、電子貨幣,更為迅速地實現(xiàn)了交易與記錄,相比之下,它對于傳統(tǒng)記賬本位幣是一種交易弱化,而且明顯地違背了記賬的幣值不變假設,所以,資金的流動性更快,使用者的手段也得到了拓展,提出了單純貨幣計量信息以外的計量方式。
2.2對會計要素的影響
一般將會計對象的內容稱為會計要素,其主要組成內容,比如財務狀況、經營成果的基本要素就屬于此類;它的作用在于對企業(yè)財務狀況、經營成果的明確反映。然而,在傳統(tǒng)會計中這非常明確,但是,在電子商務環(huán)境下,多樣化往往會造成會計語言表述經濟活動受限,因此,會計要素完整反映就相對困難;簡單地講,就是會計信息、經濟信息之間出現(xiàn)了一些偏差情況,偏差不僅會帶來一些錯誤信息,也會對決策者的決策造成極大的負面影響;因此,在傳統(tǒng)與電子商務兩種不同的環(huán)境下,也需要進行會計要素的相對變化,目前來看,細致化、全面分類已經成為了電子商務環(huán)境下的大勢所趨;而且,會計要素在信息技術的推動下,分類也非常現(xiàn)實,這也是未來能夠對企業(yè)財務狀況、經營成果進行精準反映的一個重要路徑。
3電子商務對會計實務的影響
3.1從權責發(fā)生制方面看
當權力、責任發(fā)生或轉移成為收入、費用發(fā)生的標記時,通常就稱之為權責發(fā)生制,與一般情況下所誤認為的款項收付與否關系不同,所以,應該對二者進行明確的差異區(qū)分;然而,電子商務環(huán)境下情況卻有所不同,交易短暫性是其主要特征,且具備同時期收入與費用發(fā)生的特點,從這個角度看,又越過了會計期間,交易期間與主、會計期間的等同完成沒有現(xiàn)實意義或價值,因此,從這個層面來看,應該傾向于向收付實現(xiàn)制度的轉變。
3.2從歷史成本計價原則看
所謂歷史成本計價原則有兩個重要因素:一個是持續(xù)經營的大前提;另一個是資產實際發(fā)生成本的入賬價值,后一個資產處置前入賬價值的`不變特性。但是,電子商務環(huán)境變了,它對這種持續(xù)性的經營假設進行了明確的否定,因此,靜態(tài)化的歷史成本計量屬性已經在過于活躍的市場中,成為了落后的不能精準的測量其價格波動的工具,因此,其效用越來越小,以至于無法取得市場的認可;因而從目前這種情況看,若能夠以現(xiàn)行價值、可變價值類的公允價值作為成本計價,可以克服歷史成本的缺陷,彌補它的不足之處。
3.3從會計核算看
信息技術的發(fā)展沖擊了人類的原有生存模式、生活方式,尤其是無紙化交易的出現(xiàn),極大地改善了人類的經營理念,傳統(tǒng)的會計記賬方法也被會計軟件、電子化檔案等所取代;與此同時,會計核算內容也發(fā)生了極大的變化,追溯其中的原因,發(fā)現(xiàn)電子商務環(huán)境之下,資源的有形到無形的轉變使得會計信息管理、分析、決策等均發(fā)生了極大的變化,企業(yè)核算中也不僅僅停留于固定資產,而是更為全面;尤其是對于財務軟件的使用、電子公共平臺的公開公布,都在很大程度上節(jié)約了時間,讓會計信息在社會范圍內得以公開,并接受全社會的監(jiān)督。
3.4從會計組織看
技術變革對于人類的影響并未產生不可預期的作用與想象的重要性,但是,從社會與經濟發(fā)展的角度看,組織管理中的思路更新,卻又是現(xiàn)代社會中的一個新特點,與技術變革同步,電子商務既是技術性的革命,也是一種組織管理方面的革命,兩種要素集于一身,更凸顯了電子商務的更高價值,從現(xiàn)階段的應用也證實了它的效用、價值、影響意義深遠。從影響方面看,電子商務對會計組織影響重大,主要體現(xiàn)在網上銀行、自由性工作環(huán)境、節(jié)約了人力、強化了技術技能。歸納起來可以將其簡要地稱之為高效化的運營、不受時間限制的自由、人力主體作用的削弱、技術性的勝利等,共同作用,改善了會計組織的原有形式,對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行等造成了前所未有的沖擊與影響。根據現(xiàn)在的電子商務、銀行工作環(huán)境等觀察,電子計算機的熟練操作已經成為了一門必不可少的技能。
3.5從傳統(tǒng)會計報表看
傳統(tǒng)會計報表按照前面所說的各項原則,通過在會計期間完結后實現(xiàn)編制,因此,對于使用者而言,時效性較差,也就是很難隨時對信息使用者提供一些會計信息等;但是,與此相反,在電子商務環(huán)境下,計算機的應用、互聯(lián)網絡的應用,極大地提高了會計報表的編制時間,尤其是相關財務軟件的應用更為有效地使會計信息的處理更為及時、有效,因此,為決策者能夠提供更為及時、有效的信息依據,為其決策提供重要幫助。
3.6注意事項
雖然電子商務有諸多對傳統(tǒng)會計理論與實務的沖擊,但是,新型的電子化、信息化的會計管理方式中也存在諸多風險,如病毒侵入、病毒損害、硬件受損、軟盤格式化等;因此,在具體地進行新型企業(yè)財務管理、會計信息處理、報表編制等方面,即一方面,要求做好備份;另一方面,應該進行技術維護,保障其安全有效。比如,密鑰防護的升級、驗證碼的設計、各種識別系統(tǒng)的綜合應用、防護墻的設置、殺毒軟件的安裝等,都是能夠起到較好效果的保護路徑;另外,就是設置專門的技術部門進行保護技術的研究與開發(fā),并做好日常維護工作。
4結論
總之,在新的時代就要堅持與時俱進、因時制宜,尤其是電子商務得到普遍發(fā)展的情況下,經濟模式也在向著一個虛擬化、數(shù)字化、網絡化的方向集聚,因此,在時間與空間上都出現(xiàn)了新的突破,而且對于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略與產業(yè)鏈的構建都發(fā)生了深遠的影響,因此,基于這種基本事實,應該認真分析現(xiàn)實的電子商務及其全面狀況,并對傳統(tǒng)會計中的不適用情況進行全面分析,從而形成新的適用于電子商務及網絡信息化時代潮流之下的新型會計理念與實務,從而提升企業(yè)會計理論創(chuàng)新水平與實務能力。
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。8]林吉峰.電子商務對會計理論的影響分析[J].中國市場,20xx(2).
電子商務的論文8
1. 淺析網上認證與交易權益保護
2. 企業(yè)信息化與電子商務的關系
3. 淺論電子合同成立與電子合同的效力關系
4. 電子商務企業(yè)的管理模式探討
5. 淺論電子商務中消費者權益保護問題
6. 關于電子商務中隱私權保護問題的思考
7. 實施b-c電子商務的問題與對策
8. 關于電子商務環(huán)境下的品牌建立的思考
9. 電子商務環(huán)境下的促銷手段探討
10. 網絡廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展策略
11. 電子郵件營銷及其策略
12. 關于電子商務誠信體系構建的思考
13. 中小企業(yè)開展網絡營銷的策略
14. 網絡營銷在中小企業(yè)的應用
15. 電子商務網站推廣策略
16. xx企業(yè)電子商務網絡建設探析
17. 電子商務稅收問題研究
18. xx企業(yè)物流成本控制與核算研究
19. 不同類型企業(yè)實施電子商務的比較與分析
20. 電子商務網站系統(tǒng)安全問題的探討
21. 電子商務對物流管理的影響
22. xx地區(qū)中小企業(yè)電子商務的現(xiàn)狀分析
23. 中外網上支付系統(tǒng)模式比較研究
24. 電子商務環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務模式的研究
25. b2b配送網絡建立模式探索
26. 網絡營銷消費者心理和行為探析
27. 論網絡市場及其特征與功能
28. 論電子商務下企業(yè)組織與行為的變遷
29. 電子商務誠信問題研究
30. 論政府在電子商務中的作用
31. 我國電子商務用戶的基本特點分析
32. 中國農村電子商務發(fā)展探析
33. 電子商務下的個性化需求問題研究
34. 電子商務中消費者權益保護問題研究
35. 網上零售行業(yè)消費者行為研究
36. 電子商務環(huán)境下的專業(yè)物流公司的.管理
37. 連鎖超市的電子商務模式研究
38. 電子商務環(huán)境下中小企業(yè)局域網的規(guī)劃與建設
39. 網上拍賣的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
40. 電子商務的支付問題研究
41. 試論電子商務與企業(yè)競爭力
42. 阿里巴巴網站經營模式的啟示
43. 電子商務時代的新型市場結構分析
44. 電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
45. 傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的風險分析
46. 從電子商務的在線支付談我國網上銀行的現(xiàn)狀與未來
47. 我國移動電子商務發(fā)展的問題分析與對策
48. 旅游電子商務發(fā)展的對策研究
49. 電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響及對策研究
50. 電子商務網上支付安全問題探討
51. 降低企業(yè)物流成本的措施探討
52. 第三方物流的利弊分析與企業(yè)物流模式選擇
53. 流通企業(yè)的現(xiàn)代物流模式探討
54. 大型零售企業(yè)物流模式探討
55. 我國金融服務業(yè)運用電子商務的研究
56. 電子商務在旅游行業(yè)的應用
57. 電子商務在證券行業(yè)的應用
58. 電子商務在保險行業(yè)的應用
59. 電子商務在國際貿易中的應用
60. 我國電子政務的應用及發(fā)展情況研究
61. 我國c2c市場調查與分析
62. 我國b2b市場調查與分析
63. 我國b2c市場調查與分析
64. 電子支付工具的應用與分析
65. 電子商務網站盈利模式調查與分析
66. 網絡零售市場調查與分析
67. 中小企業(yè)實施電子商務的安全對策
68. 網站管理與維護初探
69. 網上交易安全問題探討
70. 網絡營銷在中小企業(yè)的應用
71. 網絡廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
72. xxx網上商店的營銷策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
電子商務的論文9
1中小型物流企業(yè)共同配送模式中存在的問題
1.1綜合服務能力不足
在我國目前存在著很多的中小物流企業(yè),企業(yè)的發(fā)展其服務對象主要是電子商務的客戶。隨著經濟的發(fā)展,信息技術水平的提升個電子商務的發(fā)展帶來了廣闊的發(fā)展空間,電子商務的發(fā)展給物流行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展契機,不少物流企業(yè)如雨后春筍般建立起來,但是很多問題也就隨之而來。我國電子商務服務的對象遍布全國各地,而且都是散客,客戶消費的產品量也比較小,服務這些散客無論是對于電子商務還是具體的物流企業(yè),其利潤都是比較微薄的。中小物流企業(yè)要想服務與這些散客,就需要在全國很多區(qū)域都建立物流網點,但是,如果實現(xiàn)這些物流網點的建設,對于這些中小物流企業(yè)而言,其經營成本就會大大增加,成本和利潤形成了巨大的反差,再加上中小物流企業(yè)自身的經濟實力本身比較弱,很難實現(xiàn)在全國范圍內的網點建設和配送。因而,在中小物流企業(yè)的發(fā)展中,這種綜合服務的能力還比較差,成為制約中小物流企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。
1.2企業(yè)基礎設施薄弱競爭力低
從中小物流企業(yè)的發(fā)展情況來看,企業(yè)自身的能力差,競爭水平低,仍然是企業(yè)發(fā)展的一個重要制約內容。由于電子商務發(fā)展速度快,形勢看好,很多中小物流企業(yè)建立起來,但是這些企業(yè)自身的能力非常有限,運轉資金有限,而且在人力資源方面也存在很大的不足。物流行業(yè)對于人力資源的數(shù)量需求還是非常大的,但是很多中小企業(yè)網點少,人力資源人數(shù)比較少,這對于企業(yè)自身競爭力的融合還是比較不利的。同時,由于中小物流企業(yè)自身的能力不足,在企業(yè)的'管理工作中,管理方式落后,不少企業(yè)的管理比較粗放,造成了一定程度的資源浪費,這也是造成企業(yè)競爭實力薄弱的重要原因。
2中小物流企業(yè)發(fā)展共同配送模式的特點
在電子商務環(huán)境下,企業(yè)應該選擇一種更為高效,價廉的配送模式。共同配送模式是將供應鏈集成化的模式,供應方,需求方以及第三方的生產信息,需求信息以及流通信鼠通過網絡的方式集合在一起,同時物流企業(yè)的功能、設備等資源要整合在—起。中小物流企業(yè)發(fā)展共同配送的方式,能夠實現(xiàn)配送的信息化。在企業(yè)進行配送中,可以利用數(shù)據庫,代碼等一些手段對配送信息進行具體的管理,保證配送信息的準確。同時,在這種配送模式下,也是實現(xiàn)配送的網絡化的重要手段。在現(xiàn)代化的物流配送體系中,網絡化也成為一個新的配送方式,實現(xiàn)物流配送的網絡化,不僅能夠提高配送的效率,同時,對于物流配送的監(jiān)控力度也會加強,對于現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展具有促進意義。物流配送的網絡化同時連接的是實現(xiàn)物流配送的智能化,這也是現(xiàn)代物流配送中的另一大重要特點,同時這種智能化的物流配送模式也能夠解決很多傳統(tǒng)配送無法解決的問題,例如在物流配送中的庫存問題等等。除此之外,電子商務環(huán)境下的物流配送還可以實現(xiàn)物流的自動化等優(yōu)勢,如條碼自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。
3未來中小物流企業(yè)電子商務應用的發(fā)展對策
中小物流企業(yè)在自身的發(fā)展中存在很多的不足,未來,這些企業(yè)要想更好地發(fā)展,就要借助于新的發(fā)展力量,特別是電子商務環(huán)境,在電子商務環(huán)境下,物流企業(yè)的發(fā)展有很多新的發(fā)展模式和優(yōu)勢需要中小物流企業(yè)來學習。
3.1充分利用電子商務環(huán)境,提升綜合服務能力水平對于中小物流企業(yè)而言,物流企業(yè)自身的發(fā)展和整體的經濟環(huán)境是離不開的。
針對當前中小物流企業(yè)的發(fā)展中,很多物流企業(yè)自身的發(fā)展能力有限,在這樣的情況下,物流企業(yè)要借助電子商務的環(huán)境,強化對電子商務的信息系統(tǒng)的建設,實現(xiàn)物流企業(yè)的系統(tǒng)化運營和網絡化運營,同時,在電子商務模式的推動下,提升物流體系的智能化工作模式的建設,更好的提升物流企業(yè)的服務能力。由于中小企業(yè)人力物力資源有限,因此在物流企業(yè)的建設中,要充分利用電子商務的優(yōu)勢,提升企業(yè)自身的競爭能力。
3.2強化中小物流企業(yè)的基礎設施建設中小物流企業(yè)要加強自身的基礎設施的建設,拓展業(yè)務范圍,提升管理水平。
由于當前很多的中小物流企業(yè)的管理模式比較粗放,在這樣的情況下,就要提升物流企業(yè)的集約化管理,運用先進的管理模式,提升管理水平,運用多元化的管理手段,特別是在基礎設施的建設中,還要注重增加信息化基礎設施,保證電子商務模式下企業(yè)物流工作的建設和發(fā)展。
電子商務的論文10
稅收管轄權是國際稅收的基本范疇。如何選擇以及肯定稅收管轄權,是國際稅收中最首要的問題,也是涉外稅收建設中的核心問題。
互聯(lián)網貿易的發(fā)展勢必弱化來源地稅收管轄權。外國企業(yè)應用國際互聯(lián)網在1國展開貿易流動時,往往只需要裝有事前核準軟件的智能服務器即可以買賣數(shù)字化產品,服務器的營業(yè)規(guī)模很難被分類統(tǒng)計,商品誰買誰賣也很難認定。加上,電子商務的呈現(xiàn)使患上服務也突破了地域限制,提供服務的1方可在千里以外,由此,電子商務的呈現(xiàn)使患上各國對于于所患上來源地的判斷產生了爭議。
居民稅收管轄權也遭到了嚴重的沖擊。目前,各國判斷法人居民身份1般以管理中心或者節(jié)制中心為準。但是,跟著電子商務的呈現(xiàn),國際貿易1體化和各種先進技術手腕的廣泛運用,1個企業(yè)管理節(jié)制中心可能存在于多個國家,也可能不存在于任何國家。
電子商務對于稅務處理的沖擊
因為征稅對于象的性質以及數(shù)量難以肯定,致使稅務處理的凌亂。多數(shù)國家的稅法都對于有形商品的銷售、勞務的提供以及無形資產的使用作了比較嚴格的區(qū)別,并且制定了不同的課稅規(guī)定。但電子商務中許多產品或者勞務是以“數(shù)字化信息”的情勢、通過電子傳遞來實現(xiàn)轉化的,而數(shù)字化的信息擁有易被復制或者下載的特性。所以,它隱約了有形產品、無形勞務以及特許權之間的界線,使患上有關稅務當局很難確認1項所患上到底是銷售貨物所患上、提供勞務所患上仍是特許權使用費,這將致使稅務處理的凌亂,極可能會因不知其所合用何種稅種而無從下手。
電子商務對于現(xiàn)行稅收征管釀成的沖擊
現(xiàn)行的稅務登記法子沒法使用,稅源失控,F(xiàn)行稅務登記法子的基礎是工商登記,但信息網絡交易經營規(guī)模是無窮的,不需要事前經由工商部門的批準。因而,現(xiàn)行的有形貿易登記法子再也不合用電子商務,沒法肯定納稅人的經營情況,容易造成漏管漏征。
課稅憑證的電子化、無紙化,加大了稅收征管以及稽查的難度。對于傳統(tǒng)商務流動征稅是以審查企業(yè)的帳冊憑證為基礎,并以此作為課稅根據的。而在電子商務流動中,納稅人交易信息電子數(shù)據化,帳簿以及記帳憑證是以網上數(shù)字信息情勢存在的,而且這類網上憑據的數(shù)字化又是擁有隨時被修改而不留痕跡的可能,這將使稅收征管失去了可靠的審計基礎,使稅務機關面臨如何確保應納稅額及時、足額入庫的新問題。因而,稅務機關對于可能存在的稅收背法行動很難做出準確的定性處理。
增添了避稅的可能性。因為網絡傳輸?shù)腵快捷,關聯(lián)企業(yè)的各成員在對于待特定商品的出產以及銷售上具有更富余的張羅時間。關聯(lián)企業(yè)可以快捷地在各成員國之間有目的調劑收入,分攤本錢費用,輕而易舉的轉讓定價,逃避巨額稅款,以到達整個團體的利益最大化。
我國電子商務稅收的思路以及建議
制訂電子商務稅收對于策的原則
堅持稅收中性原則 稅收中性是指相似的經濟收入在稅收上給予同等的對于待,而不斟酌這項交易所患上是通過電子方式仍是傳統(tǒng)的商業(yè)渠道獲得。稅收中性原則的實際意義是稅收政策應在加強征管、避免稅收流失的同時不阻礙網上貿易的發(fā)展。
堅持現(xiàn)行稅制為基礎的原則 在制訂相干稅收政策時,應以現(xiàn)行稅收軌制為基礎,針對于電子商務的特色,對于現(xiàn)行稅收軌制作必要的修改、補充以及完美,這樣做既不會對于現(xiàn)行稅制造成太大的影響,也不會發(fā)生大太的財務風險。
不單獨開征新稅、稅收適量優(yōu)惠的原則 我國企業(yè)信息起步較晚,在網長進行貿易流動的企業(yè)更是少的很,為了增進電子商務在我國快速發(fā)展,開拓新的稅收來源,應激勵企業(yè)多進行網上交易,對于電子商務的征稅應該采用優(yōu)惠政策,不能僅僅針對于電子商務這類貿易情勢而單獨開征新稅,不然會導致稅收負擔的不公平散布,影響到市場資源的公道散布,同時,對于國內廠商提供的軟件銷售、網絡服務等不管購買者來自國內仍是國外,在較長1段時間內履行免稅。
堅持以居民稅收管轄權以及來源地稅收管轄權并重的原則 國際上現(xiàn)行稅收管轄權基本上呈兩種格局,發(fā)達國家普遍采取由屬人原則肯定的居民稅收管轄權;發(fā)展中國家則普遍采取由屬地原則肯定的地域稅收管轄權。從我國是發(fā)展中國家這1現(xiàn)實動身,為保護國家總體利益,同時也為合用國際稅收發(fā)展的需要,近期應該采用居民稅收管轄權以及地域管轄權并存原則,并逐步強化居民地稅收管轄權方式。
前瞻性以及靈便性相結合的原則 1方面要結合電子商務以及科技水平的發(fā)展前景來制訂稅收政策,要斟酌到未來信息經濟發(fā)展可能給稅收帶來的問題,使相干的政策擁有必定的不亂性以及連續(xù)性。另外一方面電子商務稅收對于策必需謀求全世界的1致性,才能充沛提高稅收效力、解除國際間稅收的不正當競爭,同時統(tǒng)籌我國加入WT0的請求,在保持我國稅收權益及互利互惠的基礎上,力求與國際商務規(guī)則接軌。
解決電子商務稅收問題的思路與建議
加強國際稅收合作,完美國際稅收協(xié)議 電子商務是觸及全世界的經濟貿易流動,其所帶來的稅收問題也是國際性的,因而,必需通過加強國際間的合作與協(xié)商來解決。電子商務是1個網絡化、開放化的貿易方式,其活動性、隱秘性極大的削弱了各國稅務當局獲取商品交易各方交易信息的能力,單唯一個國家稅務當局很難全面掌握跨國納稅人的情況,但電子商務的各個要素以及環(huán)節(jié)終究至少要反應在1個國家的管轄規(guī)模內。終究實際上就是國際合作與調和的問題。對于于勞務的
收入來源地問題,目前國際上仍沒有提出1個有效的解決辦法,只能請求各國稅務當局互換稅收情報互相協(xié)助征稅。深刻了解納稅人的境內、境外信息,充沛搜集來自世界各國的相干信息、情報,及時掌握納稅人散布在世界各國的站點,尤其是開設在避稅地的站點,肯定納稅人的收入來源地,從而避免上網企業(yè)應用站點偷逃稅款。
采用有效措施實現(xiàn)稅收電子化 樹立專門的網絡商貿稅務登記以及申報軌制。各級稅務機關應答從事電子商務的單位以及個人做好全面的稅務登記工作,掌握他們的詳細資料,具有相干的網絡貿易納稅人的流動情況以及記錄。稅務機關應答納稅人填報的有關資料進行嚴格審核,并為納稅人做好保密工作,各級稅務機關應踴躍與銀行、網絡技術部門合作,按期與他們進行信息交換,以使稅源監(jiān)控更為有益。從事電子商務的企業(yè)或者個人進行申報時,稅務機關可以請求納稅人申報相應的電子商務資料,并由稅務機關指定的網絡商出擁有效證明以保證資料的真實性。上網企業(yè)通過企業(yè)提供的勞務、服務及產品銷售業(yè)務應單獨建帳核算,以便稅務機關核定其申報收入是不是屬實。
加快稅務電子系統(tǒng)“電子征稅”的過程!半娮诱鞫悺1般包含電子申報以及電子支付兩個環(huán)節(jié)。電子申報是指納稅人應用各自的計算機或者電話機,通過國際互聯(lián)網、電話網等通信網絡系統(tǒng),直接將申報資料發(fā)送給稅務局,從而實現(xiàn)納稅人沒必要身在稅務機關便可完成申報的1種方式;電子商務支付是指稅務機關依據納稅人的稅票信息,直接從其開戶銀行或者專門的“稅務帳號”劃撥稅款或者匡助納稅人辦理“電子儲稅券”以扣繳應納稅款的進程。
對于電子商務外匯匯出履行代扣稅軌制。目前電子商務的發(fā)展常常有益于發(fā)達國家,無益于發(fā)展中國家。為了保護國家的利益,可斟酌對于境內居民(自然人)匯出外匯履行用處申報軌制。其中屬商務性的,可由匯出郵局以及銀行代扣必定比例的稅款,從而提高境內居民消費境外商品或者勞務的本錢,以遏制國外產品可能對于國內市場釀成的沖擊。
修訂與完美稅制 逐步修訂以及完美現(xiàn)行稅法以及稅制,補充有關對于電子商務合用的條款,F(xiàn)行的稅收法律對于新興的網絡商貿已經顯患上力不從心,我國應及早修改以及補充有關電子商務合用性以及稅收條文,明確網絡商貿的納稅義務產生的時間、納稅期限、納稅地點、納稅資料申報、納稅資料保管軌制等。在對于1些稅收問題的處理上,還應該遵循“實質重于情勢”的原則。如網上音樂不管是從網上提供仍是以光盤情勢呈現(xiàn),均應享受一樣的稅收待遇,其實質上都屬于商品銷售。再如特許權使用問題,一樣是進行復制,如果購買者是為了銷售,應作為特許使用權轉讓來進行稅務處理;而如果購買者是為了自己內部使用,就應該作為商品銷售來進行稅務處理。
參考資料:
一、劉冰,《論電子商務對于稅收的2元作用》,《財政與稅務》雜志,二00一、九
二、計金標,《電子商務對于稅收的影響及對于策》,《財政與稅務》雜志,二00一、七
電子商務的論文11
一、電子商務的概況
電子商務的特征。電子商務的興起與發(fā)展有著自身的特征,主要表現(xiàn)在以下幾方面。其一,適應了科技發(fā)展的趨勢。在新的環(huán)境中,商品交易積極利用新的科技,從而通過電子商務,顯現(xiàn)了科技帶給人們的便捷與時尚。其二,滿足了消費者的購買欲。電子商務中包含著全球的商家,消費者有了更為廣闊的選擇,其購買的商品更加符合其需求。其三,保證了低廉的商品流通。電子商務直接聯(lián)系的是商家與消費者,中間環(huán)節(jié)得到了較大幅度的節(jié)省,從而控制了商品的運營成本。
二、電子商務對國際經濟貿易發(fā)展的作用
1.保證了工作效率。隨著經濟的飛速發(fā)展,行業(yè)間的競爭日益激烈,為了提高自身的綜合競爭力,各個行業(yè)均重視其工作效率的提升,科學技術的有效利用,保證了其工作效率。網絡技術的高效運用,利于交易文件的傳送與交換。在電子商務中,商家與消費者可以通過網絡與計算機,完成其訂購、簽約與付款等事項,在較短的時間內便可以完成交易,其具有便捷性與高效性。
2.控制了交易成本。國際經濟貿易在科學技術的`支持下,其手段不斷更新,通過網絡交易,控制了其交易的成本,在人力、物力與財力等各個方面的投入有所節(jié)省,同時電子商務不受時間、空間等方面的制約。同時,在網絡購物中,其商家遍布全球,其商品種類是豐富的、多樣的,因此,消費者的選擇也更加廣闊,更能滿足消費者對商品的需求。電子商務是一種創(chuàng)新型的交易方式,其運營的時間、環(huán)節(jié)均有所減少,因此,商品的成本得到了控制。
3.減少了貿易壁壘。電子商務具有開放性、共享性與先進性等,其興起與發(fā)展不受時間、空間的制約,因此,貿易壁壘有所減少。電子商務促進了國際經濟貿易的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾點:增加了國際經濟貿易的業(yè)務量,促進了經濟全球化與一體化的進程,有利于國際經濟的互利共贏。
三、電子商務對國際經濟貿易發(fā)展的機制研究
在信息時代的背景下,電子商務的發(fā)展是科學技術發(fā)展的必然選擇,并創(chuàng)新了商務活動,從而利于企業(yè)的發(fā)展,利于國際經濟貿易的發(fā)展。下面將介紹電子商務發(fā)展的具體措施。
1.重視電子商務的發(fā)展。目前,電子商務的發(fā)展仍存在諸多的不足,其發(fā)展水平較低,因此,各個行業(yè)與企業(yè)要重視電子商務的發(fā)展,其發(fā)展是必然趨勢,電子商務對國際經濟貿易發(fā)展有著積極的作用。因此,在國際經濟貿易發(fā)展過程中要積極開展電子商務,利用先進的技術,創(chuàng)建企業(yè)信息發(fā)布平臺,并對相關的企業(yè)信息進行收集,在利用網絡技術的同時,要通過法律維護自身的合法權益,從而保證企業(yè)網絡的安全性與可靠性,最終保障電子商務的發(fā)展,為其提供必要的基礎設施。
2.健全電子支付系統(tǒng)與物流系統(tǒng)。電子商務的持續(xù)發(fā)展要求其支付系統(tǒng)與物流系統(tǒng)要不斷健全,保證其支付的安全性與物流的便捷性,讓電子商務的系統(tǒng)趨于信息化與現(xiàn)代化。電子商務的相關企業(yè)要與銀行、支付機構等保持良好的關系,從而利于其支付系統(tǒng)的安全性,通過安全支付,將利于其交易量的增多。同時,電子商務需要物流企業(yè)的支持,因此,物流企業(yè)要進一步建設與完善,逐漸實現(xiàn)信息化與先進化,從而保證其技術與裝備的現(xiàn)代化,保證其運營的高效性,并使其流程更加優(yōu)化,最終實現(xiàn)對物流成本的控制。
3.營造電子商務發(fā)展的氛圍。電子商務發(fā)展不僅對國際經濟貿易有著重要的作用,還對國家的經濟發(fā)展有著較大的影響,因此,國家要為電子商務的發(fā)展營造良好的氛圍。國家的相關部門要積極發(fā)揮其職能作用,并制定促進其發(fā)展的政策,引導與激勵電子商務的發(fā)展。同時,國家要對電子商務的發(fā)展進行統(tǒng)一的規(guī)劃、科學的統(tǒng)籌,從而實現(xiàn)資源的合理配置,并為電子商務的發(fā)展培養(yǎng)其需要的人才。
四、總結
綜上所述,電子商務發(fā)展是經濟全球化與信息技術先進化共同作用而形成的,它對國際經濟貿易發(fā)展有著積極的作用,促進了國際經濟貿易的持續(xù)發(fā)展,提高了國家經濟的整體實力。電子商務的發(fā)展需要得到廣泛的重視,并要健全電子支付系統(tǒng)與物流系統(tǒng),同時要為其營造良好的發(fā)展氛圍,相信,在企業(yè)與國家共同努力之下,電子商務將得到快速的、安全的、高效的發(fā)展。
電子商務的論文12
摘要:
隨著信息技術的發(fā)展,因特網作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務。電子商務作為一種嶄新的商務運作模式,將給人類帶來一次史無前例的產業(yè)革命。企業(yè)利用互聯(lián)網來發(fā)展自身的信息化,并構建信息化模型,以適應未來的發(fā)展。
關鍵詞:
企業(yè)信息化;電子商務;動作
所謂電子商務,是在計算機網絡平臺上,按照一定的標準開展的商務活動。企業(yè)信息化,是指應用先進的計算機網絡技術去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業(yè)提供準確而有效的數(shù)據信息,以便對需求做出迅速的反應。其本質是加強企業(yè)的“核心競爭力”。電子商務與企業(yè)信息化有著極為密切的關系。
1、電子商務可以幫助企業(yè)解決許多問題,提供更多的機會。
因此,企業(yè)有著發(fā)展電子商務的內在驅動力,歸納因素如下:
1、1市場變化因素。
全球化大市場的形成。在全球經濟一體化的大背景下,全球化的市場正逐漸形成。企業(yè)正面臨越來越沉重的國內外同行競爭的壓力。由于生產者的需求不斷變化,促使供應商們形成供應鏈。隨著現(xiàn)代經濟的不斷發(fā)展,制造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品,以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯(lián)合起來,形成一條供應鏈,對企業(yè)間的信息交流提出了更高的要求。
1、2企業(yè)改善經營管理的因素。
信息技術不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務往來,企業(yè)內部經營管理和生產過程控制信息化的步伐也在加快。網絡技術、系統(tǒng)集成技術等信息技術的使用,使企業(yè)內部信息交流渠道更加暢通,運轉更加協(xié)調。
利用電子商務提高服務質量的要求。由于在電子商務條件下,市場的透明度提高,開發(fā)出的新產品具有較低價格和較低廉的服務,以保持市場競爭力。對供應商們來講,他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務。同時,開展電子商務也可以提高廠商的售后服務質量。在當今社會,信息已逐漸成為一類重要的商品進行買賣,比如包含有產品歷史信息的數(shù)據庫,信息已成為企業(yè)的.一項資產。更多企業(yè)把可獲得的企業(yè)內部信息用于經營決策。企業(yè)利用網絡可以贏得更多的客戶。比如,通過電子公告牌、主頁和其他的商業(yè)信息系統(tǒng)。
1、3政府政策法規(guī)的因素。
按國家政策法規(guī)的要求,企業(yè)要向諸如財政部門、稅務部門、環(huán)保部門等政府有關部門提交越來越多的報告,以披露相關信息,在這種壓力下,企業(yè)為提高效率,節(jié)省人力資源,迫切需要信息處理與交換的電子化。
1、4電子商務市場逐漸成熟的因素。
提供信息和遠距離通信服務的商家之間的競爭更加激烈,這會促使商家提供更多的和更新的電子商務產品和有效的服務。從上述形成企業(yè)電子商務驅動力的四個方面的重要因素看,企業(yè)發(fā)展電子商務是一項十分緊迫的任務,只有加快發(fā)展電子商務,企業(yè)才能獲得新的更大的前進動力。企業(yè)信息化建設涉及到整個企業(yè)的經營管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會的多方力量,尤其是專業(yè)信息化咨詢公司的力量來共同構建。企業(yè)信息化建設與其說是一場技術變革,不如說是對企業(yè)的經營進行改革。
即借用先進的工具(信息化)對企業(yè)的經營管理進行合理的整合,提升其核心競爭力。企業(yè)信息化的建設思路是隨著管理理念和信息技術的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,呈螺旋上升的方式,是一個“揚棄”的過程。首先,在確定信息化建設項目后,在做詳細的需求分析前加入一個實施步驟,即“模擬上線”運行的培訓方法,直觀地了解企業(yè)信息化建設的全貌。其次,在信息化實施過程中引入項目管理思路,從時間、成本和質量三方面保證信息化項目的實施效果。最后,在信息化項目實施完成后,建立相關的運行保證制度,從制度上保證信息化項目建設的成果,同時為新的需求做前期預研工作,為下一階段的信息化建設做準備,從而實現(xiàn)整個信息化能夠持續(xù)、健康和有序的發(fā)展。
企業(yè)信息化是一項相當艱巨復雜的系統(tǒng)工程,對已完成信息化戰(zhàn)略抉擇的企業(yè)來說,當務之急是在戰(zhàn)術策略上,借助外部中立的、第三方的信息化咨詢機構的知識、經驗和力量,切實把握和解決好信息化規(guī)劃與建設過程中的一些帶有規(guī)律性、普遍性和策略性的問題,以確保其信息化建設順利進行并最終取得成功。
2、電子商務作為一種競爭戰(zhàn)略應側重從以下五個方面來加強并積聚優(yōu)勢鞏固現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)要對現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深了解,這樣,企業(yè)制定的營銷策略和營銷計劃才會具有針對性和科學性,才能便于實施和控制,順利完成營銷目標。
加強與顧客的溝通。根據企業(yè)網絡數(shù)據庫存儲的大量現(xiàn)實和潛在客戶數(shù)據,確定為顧客提供特定的產品和服務,更好地滿足顧客需求。同時,借助于網絡數(shù)據庫,還可以對目前銷售產品的滿意度和購買情況作分析調查,及時發(fā)現(xiàn)問題、、解決問題,確保顧客的滿意。
為人侵者設置障礙。雖然信息技術的使用使成本日漸下降,但建立一個有效、完善的電子商務體系是一項長期的系統(tǒng)工程,需要投入大量人力、物力和財力。因此,一旦某個企業(yè)已實行了有效的電子商務系統(tǒng),競爭者就很難進入公司的目標市場。
提高新產品開發(fā)和服務能力。目前,有很多大公司開始實行電子商務,其數(shù)據庫產品服務的市場規(guī)模也越來越大,一方面滿足了顧客不同層次的需求,另一方面公司也獲得了市場上有關新產品方面的許多新信息。
穩(wěn)定與供應商的關系。以美國的大型零售商沃爾瑪公司為例,其電子商務系統(tǒng)可以讓公司根據零售店的銷售情況來制訂商品補充和采購計劃,然后通過網絡把采購計劃立即送給供應商,同時供應商適時送貨到指定零售店。在零售業(yè)競爭日益激烈的情況下,沃爾瑪正是憑借其與供應商穩(wěn)定協(xié)調的關系,使其庫存成本降到最低。
3、雖然電子商務前景廣闊,但像任何一個新生事物出現(xiàn)一樣,總會伴隨著機遇和挑戰(zhàn)。
在目前的國內環(huán)境下,電子商務的發(fā)展也有一些現(xiàn)實的問題亟待解決網絡基礎設施建設不完備。電信市場是電子商務運行的基本環(huán)境,電信市場的非開放性,導致網絡資源管理混亂,服務收費過高,網絡帶寬受到限制。
網絡法規(guī)出臺遲。根據對電子商務應用前景的在線調查結果,很多人不愿意在線購物,擔心因遭到病毒侵襲而導致信用卡信息丟失。企業(yè)更是擔心信息在傳輸過程中的安全性,擔心商業(yè)機密的泄漏,擔心網絡上的商業(yè)欺詐行為。因此,急需制定相適應的法律、法規(guī)體系來保障其交易的安全。
信用消費的不發(fā)達和貨幣電子化進程緩慢。電子支付是電子商務發(fā)展到一定階段所必須具備的一個前提條件,我國在開發(fā)適用于電子商務需要的安全可靠的支付系統(tǒng)方面幾乎是空白。傳統(tǒng)上消費者對信用消費的排斥態(tài)度,對“隔山買!边@種遠距離購買行為的不信任,以及國家金融系統(tǒng)對在線遠程結算的保守態(tài)度,都會促使這一問題表現(xiàn)更加尖銳與突出。
商品配送困難。很多城市到目前為止仍沒有專業(yè)的配送企業(yè),單件商品的長途運輸或郵遞的巨大成本以及時間上的延遲,足以使消費者對電子商務望而卻步。
企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)的建設還需加強。企業(yè)要實現(xiàn)電子商務,就是要實現(xiàn)企業(yè)信息資源的統(tǒng)一管理和共享,將與本企業(yè)有購銷關系的貿易伙伴聯(lián)系在一起,建立快速反應系統(tǒng)和“零庫存”的供應鏈體系等,是電子商務應用的基礎。
網絡稅收問題。世界貿易組織第二次部長會議決定,在下一次部長會議之前,不對網絡貿易征收關稅。如今WTO是否以及何時會對電子商務的關稅問題達成最終協(xié)議仍在未卜之中。但隨著網上交易量的迅猛增加,這一問題必須引起足夠的重視。
電子商務的論文13
【摘要】大數(shù)據時代是在現(xiàn)代化科學信息技術應用水平不斷飛速發(fā)展的前提下,產生的一種全新的發(fā)展模式。將大數(shù)據時代的發(fā)展背景作為論述研究的切入點,對大數(shù)據時代下電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀做出了簡單的介紹。在此基礎之上,圍繞大數(shù)據時代的特征,將能夠有效變革電子商務發(fā)展模式的方法做出了詳細的介紹。
【關鍵詞】大數(shù)據;電子商務;革新
1.大數(shù)據的發(fā)展背景
在社會信息化發(fā)展模式的影響范圍不斷拓寬的背景下,以互聯(lián)網絡的現(xiàn)代化線上信息傳播技術為核心的社交網絡逐漸進入到廣大社會成員日常生產生活之中的方方面面。國際數(shù)據公司的最新研究數(shù)據顯示,網絡數(shù)據的傳輸量正以每年倍增的發(fā)展趨勢不斷增加,預計到20xx年,世界范圍內網絡在線信息數(shù)據的傳播量可以達到35ZB的傳播規(guī)模,相比20xx年同期的信息傳播數(shù)量上漲了40倍左右。人類社會已經徹底進入到了大數(shù)據時代的發(fā)展階段之中。[1]大數(shù)據實際上指的就是將受到傳輸規(guī)模的影響,無法在短時間內傳輸或者存儲的數(shù)據信息,進行高效的整個收集。網絡信息傳播的技術應用手段,是大數(shù)據時代能夠獲得飛速發(fā)展的前提和基礎。在應用和發(fā)展特征方面,大數(shù)據具有海量數(shù)據高速傳播、多樣化傳播方式的靈活應用,以及信息儲備價值較高的基本發(fā)展特征[2]目前隨著各項科技信息手段的'應用研發(fā)不斷深入,大數(shù)據現(xiàn)代化信息傳播技術的應用也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢。無論是在數(shù)據量的傳輸級別、插播數(shù)據的歸屬類型還是在實際的信息傳播速度方面,都獲得了更深一步以及更高水平的發(fā)展。
2.大數(shù)據時代中電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
在大數(shù)據時代發(fā)展背景的促使下,傳統(tǒng)面對面銷售的商務精英模式,已經不能為銷售企業(yè)帶來足夠的經濟利潤。數(shù)據信息線上支付的新型銷售手段,已經成為各銷售企業(yè)提升核心競爭實力的主要途徑之一。將淘寶天貓的在線網購平臺作為研究案例,據企業(yè)年終向工商部門提供的財務報告數(shù)據顯示,在建立健全大數(shù)據的電子信息處理系統(tǒng)過后,企業(yè)整個銷售物流管理工作的開展效率皆得到了顯著的提升。截止到20xx年12月31日,整個淘寶天貓平臺當中的旺旺注冊賬戶已經達到了7.6億之多。通過線上支付方式銷售的商品有近10億個。整個網絡購物平臺主頁的年瀏覽量基本維持在20億次根據數(shù)據顯示,日增新型產品的銷售信息可以達到近5億條左右。
3.大數(shù)據背景下電子商務服務的變革
3.1劃分消費人群,提供針對性服務
大量的網絡信息為消費者處理和篩選帶來了難度,為更好的提升消費者對有效銷售信息的篩選速度,商務銷售企業(yè)可以應用大數(shù)據中采集分析的技術手段。根據消費者自身的職業(yè)、年齡以及性別等,詳細劃分消費群體的歸屬類型,并未不同消費人群提供針對性的數(shù)據信息服務。例如,電子商戶可以根據消費者的瀏覽記錄,為其提供符合購買傾向的產品,逐步提升企業(yè)的市場銷售份額。
3.2建立合作關系,匯聚優(yōu)質銷售信息
電商也可以根據商品自身的銷售數(shù)量,設置推薦櫥窗。讓消費者能夠在第一時間瀏覽到高品質的銷售產品。比如,目前淘寶網站已經與蘑菇街建立長期的合作關系。在淘寶網站的推薦欄當中滾動推薦蘑菇街當中銷售量較高的優(yōu)質產品,消費者可以在瀏覽淘寶網頁的過程之中,直接跳轉到蘑菇街的銷售頁面。能夠直接顯著的提升相應網站銷售頁面的瀏覽量,提升產品的瀏覽和銷售數(shù)量。
3.3高效的信息檢索
面對大量的銷售信息,消費者往往不能在第一時間找到自己想要心儀的產品。為更好的提升消費者瀏覽商品信息頁面的時效性,電商要對產品銷售的種類進行細致的劃分。在大范圍歸屬類型劃分之下,要根據銷售產品的生產特性,進行詳細的描述和分類。電商還可以為消費者提供與之相匹配的關鍵詞檢索信息,更好的滿足消費者實際的購買與瀏覽需求。
3.4細化的服務領域
電商企業(yè)也可以針對社會群體不同的消費需求,強化銷售目標設定的針對性。例如,化妝品電商可以將消費人群指定為女性。酒類電子銷售的制定目標應當設定為男性等等。在能夠全面滿足消費者實際購買需求的基礎之上,為消費者提供強有力的正品保障,實現(xiàn)電子商務數(shù)據信息服務的細化發(fā)展。
3.5數(shù)據云存儲服務
電子商戶還可以通過應用大數(shù)據之中云存儲的技術應用手段,實現(xiàn)數(shù)據信息的在線存儲。在云存儲技術的幫助下,在線網盤存儲相當于大型的網絡備份存儲器,電商或者消費者無論在任何形式的網絡環(huán)境下,都能夠對自己線上網盤存儲器之中的信息內容進行時時的瀏覽,更加便捷了廣大人民群眾的消費生活。結語大數(shù)據新型社會發(fā)展進程的到來,為各電子商務銷售企業(yè)的發(fā)展即帶來了機遇,又帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)內部的決策管理人員要更加切實深入的了解數(shù)據信息處理模式的應用優(yōu)勢和應用缺陷。在結合企業(yè)內部實際發(fā)展文化的基礎之上,將數(shù)據信息處理的技術手段結合應用到經營管理工作的實踐過程之中。只有采用更加科學有效的應用方式,才能為市場消費者帶來更好的數(shù)據服務,最終實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的飛速提升。
參考文獻:
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[3]黃丹丹,王明宇,劉淑貞.阿里大數(shù)據戰(zhàn)略探析.中國商貿,20xx/12.
電子商務的論文14
1.電子商務的內涵及發(fā)展特點
1.1 電子商務的內涵廣義來講,電子商務是指通過互聯(lián)網進行的生產、營銷、銷售與流通等活動,它不僅指基于互聯(lián)網的交易,還包括所有運用信息技術來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機的商務活動。通過網絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出□、儲運以及電子支付等這一系列的貿易活動均屬于電子商務范疇。狹義的電子商務主要指企業(yè)利用信息技術手段來進行的貿易活動。由于最后,電子商務具有更符合時代消費要求特點。消費者越來越追求時尚消費、注重消費個性化以及差異化。
2.市場營銷的概念與特征
市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給消費者,以及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種整體性活動。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結為生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經濟體制下要想立足于市場則應首先建立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業(yè)功能的一種管理過程。
3.電子商務與市場營銷的關系
電子商務發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎之上的,盡管二者實施方式及渠道不同,但其核心都是營銷,都具有相同的經濟本質。電子商務是適應社會發(fā)展并對傳統(tǒng)營銷模式的改進與創(chuàng)新,它是基于傳統(tǒng)營銷的經濟理論并結合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務是網絡時代對傳統(tǒng)市場營銷活動的延伸,在傳統(tǒng)市場營銷中,受到時間與地域性的限制,而電子商務時代的企業(yè)可以不受時間限制的將營銷活動覆蓋全球。網絡產品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網與消費者進行溝通并收集有效的市場信息以及進行消費者滿意調查,從而能及時調整商品規(guī)格或進行新品研發(fā)等,使企業(yè)產品更適應消費者需求。同時電子商務將市場營銷從傳統(tǒng)的以產品為中心轉向以消費者為中心,這一變革是適應當前消費者特征的。
4. 電子商務發(fā)展對市場營銷的影響
4.1促使營銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動中,企業(yè)之間的貿易方式相對復雜,并且中間業(yè)務環(huán)節(jié)比較繁瑣,這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運行成本大大增加。而且營銷活動也受到時間與地域性的限制。而電子商務的產生與迅猛發(fā)展對市場營銷產生了深刻重要的影響。正確認識這些影響,使企業(yè)能夠更好的適應新環(huán)境,并通過細分市場來采取先進的營銷手段和方法以及滿足消費者需求等具有重要的意義。
4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先,網絡將營銷市場擴展為全球性市場。電子商務是基于網絡平臺之上進行的市場營銷活動。網絡具有開放互聯(lián)性,時間連續(xù)性并克服了地域限制,這就為企業(yè)進行網絡營銷提供了廣闊市場,同時全球化市場也要求由網絡營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次,交易方式及支付手段改變。電子商務環(huán)境之下,企業(yè)通過互聯(lián)網進行產品營銷,通過網上銀行等進行支付,這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支,還使消費者在節(jié)省成本的同時能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次,傳統(tǒng)營銷模式是通過各個中間商來完成銷售活動的,而電子商務則可以使企業(yè)直接將產品面對消費者進行交易,企業(yè)產品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產品的銷售價格隨之降低,這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強大競爭力,而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當然,消費者是最終受益者。
4.1.2消費者及其行為的變化電子商務的出現(xiàn),對企業(yè)的營銷環(huán)境及目標市場均產生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費者及其行為的變化上。電子商務迅速發(fā)展環(huán)境下消費者最突出的特點即是消費個性的張揚,消費者具有個性化與差異化的消費需求,并且通過網絡消費平臺能夠輕松進行同類商品性價比的比較,從而滿足物美價廉的消費心理需求。網絡消費活動中的消費者具有追求并接受新奇思想和事物的特點,他們會配合并參與新產品開發(fā)與研究調查,從而為企業(yè)調整和研發(fā)新產品做出貢獻。消費者通過網絡購物這種行為來滿足自身個性化需求,此行為具有主動尋找產品的特點,這使得企業(yè)對消費群體更有針對性,避免了傳統(tǒng)營銷活動中被動銷售與促銷活動帶來的損失。
4.2促使營銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會市場營銷觀念這四個階段,而電子商務的出現(xiàn)與迅速發(fā)展,使企業(yè)轉為以消費者需求為導向進行產品調整與研發(fā),并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標。企業(yè)是否及時掌握并適應消費者個性化需求變化,直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務對于企業(yè)來說更是一種全新的經營方式和經營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為:使生產者、經營者、消費者等都能獲益的營銷過程,堅持以人為本,建立與消費者的`親情營銷關系作為營銷理念核心。
4.3技術支持手段的變化電子商務是以信息技術手段作為基礎的,客戶關系的管理包括客戶關懷和客戶滿意兩方面內容。作為市場營銷的技術支持手段,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理等,都將部分科學管理思想集成在軟件上并進行廣泛的普及與應用。
5 電子商務與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略
盡管電子商務依靠互聯(lián)網特性對傳統(tǒng)營銷方式產生巨大沖擊,但電子商務并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。首先,電子商務作為新興營銷市場,它所能覆蓋消費群體只是整個市場的一部分。其他比如老人及信息技術還未普及到的地區(qū)的消費群體,依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進行覆蓋。其次,互聯(lián)網作為一種及時有效的溝通平臺,可以方便企業(yè)與消費者直接進行溝通。但針對一部分有自己習慣的消費者,其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進行溝通。最后,對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨特親和力的營銷優(yōu)勢,則是網絡營銷無法替代的。在未來很長一段時間內,電子商務營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會是互相影響與促進關系,二者是相互促進并相互補充,企業(yè)應根據經營目標與細分市場,將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務營銷策略進行整合,以達到最佳營銷目標。
6 結束語
對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務之間的區(qū)別與優(yōu)缺點進行有效的分析,能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展并增強企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時間與地域局限性,將企業(yè)推向國際貿易市場中,形成一個以互聯(lián)網作為基礎平臺的全新銷售模式,使消費者足不出戶就能滿足其消費需求。消費者通過電子商務可以直接在網上洽談貿易,并通過網上銀行等支付方式進行支付,商家則依托物流將消費者所需求的商品遞交給消費者。
總之,電子商務是市場營銷發(fā)展至今的重大變革,企業(yè)應結合自身情況,積極開展并實施網絡營銷,以保證企業(yè)在社會經濟競爭中立于不敗之地。
電子商務的論文15
1 研究背景和意義
微服務電子商務平臺主要通過對于偏遠地區(qū)以及二三級城市的郊區(qū)以及圍繞校園為中心的商業(yè)圈服務模式的研究,主要是想解決對于區(qū)域內商業(yè)服務模式的革新與優(yōu)化,結合現(xiàn)代發(fā)展比較迅速的電子商務,加快區(qū)域商品資源的流通,從而促進區(qū)域經濟發(fā)展。
2 微服務和區(qū)域電子商務相關理論概述
2. 1 微服務的概念
微服務,對于一定范圍、一定區(qū)域內所需求的供給以及后期的對于此類供給維護和保持。其主要針對的范圍小,所供給的用戶比較集中,周期較短,是一種新型的區(qū)域性的服務模式。
2. 2 微服務的特點
微服務的主要特性在于,客戶穩(wěn)定,對于區(qū)域內有限的用戶和商業(yè)資源,集中圍繞消費者而展開特性的服務,比如,區(qū)域內的客戶是穩(wěn)定的而且有限的,對于快速消費者來說,由于區(qū)域以及距離的影響,消費者生活必需品的購買必須來源于區(qū)域內供給。服務速度快。微服務體現(xiàn)在它的區(qū)域性上,有限的距離,有限的資源和客戶。對于商品的供給速度會由于消費者的快速反應而產生,所以微服務是圍繞當?shù)氐南M者產生的一系列消費與供給的形式。
2. 3 微服務的發(fā)展趨勢
對于這種特定的區(qū)域內,有著學校以及周邊所服務的商業(yè)圈,形成的產業(yè)鏈和服務鏈,對于區(qū)域內的經濟起著極大的刺激作用。而作用和支配在區(qū)域的服務形式在這里起著關鍵的作用。以陜西省西安市長安區(qū)太乙宮西安翻譯學院的周邊商業(yè)圈和學生調查 (抽取 100 名學生) 為例,84. 3% 的學生在享受這種微服務; 對于微服務的發(fā)展趨勢而言: 市場需求大,可優(yōu)化強。對于市場需求大指的就是在區(qū)域范圍內開發(fā)新的用戶以及對于外來客戶的到來的短暫服務的供給?蓛(yōu)化性強就是所謂的微服務的模式和技術方面的提升,比如: 將微服務與電子商務相結合,這就是一個很好的契機。
2. 4 區(qū)域電子商務的概念
所謂的區(qū)域電子商務,就是以區(qū)域地理環(huán)境為基礎,建立在本地區(qū)內的一個服務于當?shù)厮l(fā)生的一些電子貿易交易經濟以網絡為平臺的處理活動。同時,區(qū)域電子商務也是指所有商業(yè)活動在網絡上發(fā)生的產物。
2. 5 區(qū)域電子商務的發(fā)展趨勢
區(qū)域性電子商務在區(qū)域經濟的帶動下,使得區(qū)域的交易以及商業(yè)活動更加頻繁,再加上當?shù)卣叩闹С窒拢谐杀拘、服務范圍廣及效果好的優(yōu)點。區(qū)域電子商務立足本地集中區(qū)域特色行業(yè)與產品,是區(qū)域經濟、文化、地域品牌最好的宣傳平臺。企業(yè)可以利用區(qū)域電子商務平臺了解政策信息,掌握經濟數(shù)據,提升企業(yè)的國際市場競爭力,有效避免企業(yè)低價競銷對整體行業(yè)的沖擊,提升區(qū)域商業(yè)圈的'升級。
2. 6 微服務與區(qū)域電子商務的關系
微服務與電子商務的關系在區(qū)域經濟發(fā)展中服務產業(yè)作為基礎性產業(yè)已經成為區(qū)域經濟發(fā)展產業(yè)結構體系的重要組成部分,其發(fā)展水平極大地影響著區(qū)域經濟的運行成本和發(fā)展水平,區(qū)域物流的定義是指貨物在兩個或兩個以上的國家或地區(qū)的區(qū)域范圍內從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要將區(qū)域內產品供給以微物流的模式體現(xiàn),簡化了其包裝運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本物流功能,使得服務的整個過程更加簡單快速。電子商務作為一種新的經濟模式,其發(fā)展與電子商務的關系十分密切,微服務有助于電子商務的實現(xiàn),電子商務對微服務的影響也極為巨大,這種關系可以理解為微服務自身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務為它提供了解決這種矛盾的手段,反之電子商務在其自身發(fā)展中也存在矛盾,這就需要區(qū)域微服務提供相應的解決手段。①②
3 以西安翻譯學院為例,分析區(qū)域內經濟發(fā)展
的現(xiàn)狀和問題西安翻譯學院地處陜西省西安市長安區(qū)太乙宮鎮(zhèn),是一個處于三環(huán)開外的民辦院校,到市區(qū)大約 24 公里,只有一趟公交 905 到市區(qū),要經過 40 多站的路程,其附近有著豐厚的旅游資源如豐裕口、翠華山國際森林地質公園、南五臺山等風景區(qū),對于西安翻譯學院外的商業(yè)圈也是相當?shù)呢S富和繁榮,大小商家有 200 多家,其中包括餐飲、娛樂、購物、教學等一系列的商業(yè)類型。西安翻譯學院的管理模式是周一到周五為封閉管理。周六、周日為周末休息,因此,封閉期間對于商品的購買往往都是通過電話聯(lián)系附近的商家,這是對于做的比較好的商家其推廣力度比較大,使其知名度也比較大,所以同學對于其需求也比較頻繁點,周末學校開放,學生可以外出實際購物。目前對于電子商務的快速發(fā)展,以及手機革命的跟進,每年開學的智能手機的推廣和銷售,基本上 98% 的學生在使用智能手機,為手機網購提供了很大機會,而對于電子商務消費的調查,西安翻譯學院的學生在進行購買的時候由于學校位置的原因,有 78% 的人選擇網購,22% 的人選擇周末去市區(qū)賣場消費購物,所以對于微服務電子商務平臺在西安翻譯學院區(qū)域內的經濟發(fā)展很有前景和市場。據了解,周內的話只有幾家商家在正常的運轉,其他的商家由于推廣力度比較弱,生意一般。西安翻譯學院附近整體的商圈周內是停滯的,正常運轉就要等到周末,如何在周內促進消費和周末大力消費就成為了一個很嚴峻的問題。西安翻譯學院區(qū)域內經濟的發(fā)展問題主要存在于: 消費周期性的不協(xié)調: 周內生意上基本停滯,周末生意比較活躍; 發(fā)展模式的單一: 主要是附近的商家對于其他渠道的營銷有所封閉,就拿電子商務來說,對于商家往往缺乏營銷和管理上的經驗,對于網店只是開了之后而對于網店運作出現(xiàn)了問題,總結下來電子商務的意識和知識不是很了解。
4 微服務電子商務平臺對于商業(yè)圈的作用
微服務電子商務平臺主要是邀請西安翻譯學院區(qū)域內的商家入戶,對商家的電子商務渠道銷售的開發(fā)和運作,為商家提供技術和渠道營銷上的支持,針對其商鋪對于產品進行推廣和營銷,擴寬其銷售模式的渠道,增大銷售力度,對于在微服務電子商務平臺入戶,有效的和校內消費市場的對接,使得通過微服務電子商務平臺的商家和消費者可以近距離、快速、有效的發(fā)生商品的流轉,促進了校內校外的資源流通的同時,大大降低了周內生意停滯的現(xiàn)象,有效地協(xié)調了消費周期。微服務電子商務平臺對于區(qū)域內商品快速的流通,以及通過學校和當?shù)卣拇罅ΡO(jiān)管,對于商品的安全質量,通過校內學校相關監(jiān)管部門和校外政府監(jiān)管部門相互協(xié)調,對于消費的安全性有了絕對的保證,杜絕了消費欺詐的問題。微服務電子商務平臺也是大學生創(chuàng)業(yè)和學習的一個電子商務,有效地吸收了學校內相關電子商務人才,豐富了電子商務課程,最終促進了區(qū)域內的和諧發(fā)展。微服務電子商務平臺利用電子化手段,利用互聯(lián)網技術完成物流全過程的協(xié)調、控制和管理,實現(xiàn)從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務,最顯著的特點是利用各種軟件技術與物流服務的融合應用,是信息流、資金流和物流服務三者的統(tǒng)一,微服務電子商務所實現(xiàn)的是物流服務組織方式、交易方式、管理方式、服務方式的電子化。微服務電子商務平臺將是由學校、當?shù)厣鐓^(qū)政府、商家組成的一種集約化、信息化的服務平臺,類似淘寶一樣,但又精于淘寶,集合了當?shù)厮匈u家,出售各類產品,有著穩(wěn)定的消費者和商品供給。而微服務電子商務平臺所做的就是將區(qū)域內所有的商家集合起來,對于區(qū)域內消費者提供集中化和快速的服務。微服務電子商務平臺的組成分為三個部分:
(1) 服務商家。服務商家所指的是一定范圍內的商品供應商,比如餐館、超市等。
(2) 電子商務運營。對于物流服務信息的采集,發(fā)布,以及對于需求商需求的引導與咨詢,最終售后的服務等一些從商家到消費者的服務。
(3) 監(jiān)管。這方面主要靠當?shù)卣蛯W校的一系列的部門介入和管理,例如: 司法、工商等。
5 微服務電子商務平臺的功能
微服務電子商務平臺的功能主要分為:5. 1 服務活動的快速反應消費者通過微服務電子商務平臺下單購買,商家進行所購買商品的包裝和配送,這個過程在有限的距離上很快的響應完成,充分體現(xiàn)服務活動的快速反應。5. 2 商品信息發(fā)布功能所有被授權的當?shù)厣碳叶伎筛鶕A先協(xié)商的規(guī)則登錄到微服務電子商務平臺查詢自己所提供的商品和需求購買的商品。
5. 3 商家信息整合功能
在信息交換的基礎上,微服務電子商務平臺可根據預先定義的商業(yè)規(guī)則,例如結合交換來的商品信息進行整理和發(fā)布,并可進行商品信息的包裝。
5. 4 應用托管功能
微服務電子商務物流平臺,統(tǒng)一建置一些符合當?shù)厣碳疫\作需求的管理信息系統(tǒng),如商品管理系統(tǒng)、服務信息管理系統(tǒng)、服務效果管理系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)等,以應用系統(tǒng)托管的模式向商家提供信息服務,可減免入網商家的建置成本。通過對微服務電子商務平臺主要功能進行分析,在該體系結構下,用戶可通過 Internet、局域網或電話等方式訪問信息平臺,進行相關需求信息的查詢與購買,通過EDI 數(shù)據交換系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)反饋給入戶商家,從而進行商品的配送。商品信息發(fā)布系統(tǒng)為用戶提供了一個發(fā)布、查詢相關商品信息的窗口,用戶還可通過該系統(tǒng)定制信息,由于區(qū)域內學校以及政府的監(jiān)管使得消費和服務透明化,由于距離和區(qū)域消費者的穩(wěn)定和政府學校的統(tǒng)一管理,對于服務效果可以很好地進行反饋,使得平臺服務質量有效提高,杜絕欺詐購物和商品質量的問題。
6 微服務電子商務平臺建設的優(yōu)勢
6. 1 市場方面
微服務電子商務平臺市場就是 “本土化”的商業(yè)環(huán)境。區(qū)域內的市場經濟和多元化的合作模式,使得現(xiàn)在電子商務和服務發(fā)展模式正日益密切地相互結合起來,對于區(qū)域的市場,其經營范圍以及商家服務輻射廣度都有一定的標準,使得市場與區(qū)域服務相互緊密的聯(lián)系,而在電子商務的支持下,使得區(qū)域的市場能夠更加的活躍起來,流通更加迅速。
6. 2 供應鏈方面
微服務電子商務物流平臺的供應鏈在于: 商流、信息流、資金流、技術流。在區(qū)域內,短時間的采集或者是采集方式的多樣化源于區(qū)域性質,整個區(qū)域網的快捷性,減少了服務器等由于承載過量所導致的崩潰和癱瘓。對于區(qū)域物流電子商務平臺的建設以及商家的支持,當?shù)氐恼豌y行這方面要做出相應的支持和鼓勵,刺激區(qū)域內經濟的活躍發(fā)展; 對于區(qū)域的科技以及教育資源可以做到最大限度的利用,同時有助于區(qū)域內對這方面人才的培養(yǎng)。
6. 3 區(qū)域方面
微服務電子商務平臺的建設是由當?shù)卣畬W校組織、協(xié)同開發(fā)、實施共建平臺機制。政府作為學校和政府平臺的規(guī)劃者和領導者,微服務電子商務平臺的客戶和消費者都主要來源于區(qū)域的固定人群; 區(qū)域的資源共享化和集約化; 區(qū)域基礎設施以及政策的大力支持都是微服務電子商務平臺區(qū)域優(yōu)勢所在。
7 結論
在我國,區(qū)域經濟合理化的發(fā)展需要區(qū)域服務多元化和信息化的發(fā)展模式的支持,而區(qū)域服務新型模式的建立需要與電子商務信息技術的合理結合,區(qū)域電子商務平臺將是對于區(qū)域服務新型模式的一個很好的定義和對于電子商務信息技術的一個合理的結合。本文通過對目前陜西省郊區(qū)西安翻譯學院區(qū)域經濟發(fā)展為背景,分析了微服務與電子商務的現(xiàn)狀與問題,以如何去有效、合理化地解決和發(fā)展區(qū)域經濟為出發(fā)點,探究了區(qū)域電子商務物流平臺這一新型的物流發(fā)展模式,通過對區(qū)域服務電子商務平臺的探究,使我們可以得出新型的服務模式對于區(qū)域內經濟合理化發(fā)展,以及區(qū)域服務的完善,從而使得區(qū)域內服務發(fā)展模式多樣化、信息化,滿足了目前偏遠郊區(qū)區(qū)域內的發(fā)展需求情況,因此對于區(qū)域經濟來說,微服務電子商務物流平臺將是服務合理多元化發(fā)展一個很好的補充和完善,是區(qū)域服務與電子商務良好的結合與發(fā)展,同時也對區(qū)域經濟發(fā)展起著非常積極的作用。
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