電子商務(wù)的論文15篇(薦)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編精心整理的電子商務(wù)的論文,希望對(duì)大家有所幫助。
電子商務(wù)的論文1
[摘要] 電子商務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)模式,數(shù)據(jù)挖掘是先進(jìn)的信息處理技術(shù),因此數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中具有廣闊的應(yīng)用前景。本文主要介紹了web數(shù)據(jù)挖掘的概念和分類,論述了電子商務(wù)中web數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程和方法,最后闡述了web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] web 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù)
一、引言
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。在全球范圍內(nèi),基于internet的電子商務(wù)迅猛發(fā)展,促使各企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須及時(shí)搜集大量的數(shù)據(jù),并且將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的信息,為企業(yè)創(chuàng)造更多潛在的利潤(rùn)。利用web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以有效地幫助企業(yè)分析從網(wǎng)上獲取的大量數(shù)據(jù),提取出有效信息,進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略,給客戶提供動(dòng)態(tài)的個(gè)性化的高效率服務(wù)。
二、web數(shù)據(jù)挖掘
1.web數(shù)據(jù)挖掘的概念
數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫(kù)中的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價(jià)值的信息的過(guò)程。web數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在web環(huán)境下的應(yīng)用,是從web文檔和web活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)潛在的、有用的模式或信息。它是一項(xiàng)綜合技術(shù),涉及到internet、人工智能、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言學(xué)、信息學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。
2.web數(shù)據(jù)挖掘的類型
電子商務(wù)中web信息的多樣性決定了挖掘任務(wù)的多樣性。按照web處理對(duì)象的不同,web數(shù)據(jù)挖掘可以分為以下三種類型:
(1)web內(nèi)容挖掘(web content mining):可分為web頁(yè)面內(nèi)容挖掘和搜索結(jié)果挖掘。WWW.133229.COM前者指的是對(duì)web頁(yè)面上的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。而后者指的是以某一搜索引擎為基礎(chǔ),對(duì)已搜索結(jié)果的挖掘,以得到更精確有用的信息。web內(nèi)容挖掘常用的方法有weboql和ahoy。
(2)web結(jié)構(gòu)挖掘(web structure mining):可分為超鏈接挖掘、內(nèi)容挖掘和url挖掘。整個(gè)web空間里,有用的知識(shí)不僅包含在web頁(yè)面的內(nèi)容之中,而且包含在頁(yè)面的.結(jié)構(gòu)之中。web結(jié)構(gòu)挖掘是挖掘web潛在的鏈接結(jié)構(gòu)模式,是對(duì)web頁(yè)面超鏈接關(guān)系、文檔內(nèi)部結(jié)構(gòu)、文檔url中的目錄途徑結(jié)構(gòu)的挖掘。page2rank方法就是利用文檔間鏈接信息來(lái)查找相關(guān)的web頁(yè)。
(3)web使用挖掘(web usage mining):可分為一般訪問(wèn)模式挖掘和個(gè)性化服務(wù)模式挖掘。它是從web的訪問(wèn)記錄中抽取感興趣的模式。/dianzijixie/">電子商務(wù)中,關(guān)聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)也就是找到客戶對(duì)網(wǎng)站上各種文件之間訪問(wèn)的相互聯(lián)系。聯(lián)系的問(wèn)題就是得到如下形式的規(guī)則:“”, 其中與均為在數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)數(shù)據(jù)特征屬性值的集合。例如,用關(guān)聯(lián)規(guī)則技術(shù),我們可以發(fā)現(xiàn):如果客戶在一次訪問(wèn)行為中,訪問(wèn)了頁(yè)面/page1時(shí),一般也會(huì)訪問(wèn)頁(yè)面/page2。進(jìn)行web上的數(shù)據(jù)挖掘,構(gòu)建關(guān)聯(lián)模型,我們可以更好地組織站點(diǎn),減少用戶過(guò)濾信息的負(fù)擔(dān),實(shí)施有效的市場(chǎng)策略,增加交叉銷售量。
4.序列模式(sequential pattern)
序列模式分析的目的是為了挖掘出數(shù)據(jù)間的前后或因果關(guān)系,就是在時(shí)間戳有序的事務(wù)集中,找到那些“一些項(xiàng)跟隨另一個(gè)項(xiàng)”的內(nèi)部事務(wù)模式。例如,在/page1上進(jìn)行過(guò)在線訂購(gòu)的顧客,有60%的人在過(guò)去10天內(nèi)也在/page2上下過(guò)定單。通過(guò)序列模式的發(fā)現(xiàn),能夠便于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者預(yù)測(cè)客戶的訪問(wèn)模式,在服務(wù)器方選取有針對(duì)性的頁(yè)面,以滿足訪問(wèn)者的特定要求;網(wǎng)站的管理員可將訪問(wèn)者按瀏覽模式分類,在頁(yè)面上只展示具有該瀏覽模式的訪問(wèn)者經(jīng)常訪問(wèn)的鏈接,而用一個(gè)“更多內(nèi)容”指向其他未被展示的內(nèi)容。當(dāng)訪問(wèn)者瀏覽到某頁(yè)面時(shí),檢查他的瀏覽所符合的序列模式,并在顯眼的位置提示“訪問(wèn)該頁(yè)面的人通常接著訪問(wèn)”的若干頁(yè)面。
5.分類規(guī)則(classification regulation)
分類要解決的問(wèn)題是為一個(gè)事件或?qū)ο髿w類。設(shè)有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和一組具有不同特征的類別(標(biāo)記),該數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一個(gè)記錄都賦予一個(gè)類別的標(biāo)記,這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)稱為示例數(shù)據(jù)庫(kù)或訓(xùn)練集。分類分析就是通過(guò)分析示例數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),為每個(gè)類別做出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則,然后用這個(gè)分類規(guī)則對(duì)其它數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄進(jìn)行分類。例如,經(jīng)過(guò)web挖掘發(fā)現(xiàn),在/page1進(jìn)行過(guò)在線訂購(gòu)的客戶中有60%是20歲~30歲生活在大中城市的年輕人。得到分類后,就可以針對(duì)這一類客戶的特點(diǎn)展開商務(wù)活動(dòng),提供有針對(duì)性的個(gè)性化的信息服務(wù)。用于分類分析的方法有統(tǒng)計(jì)方法的貝葉斯分類、機(jī)器學(xué)習(xí)的判定樹歸納分類、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的后向傳播分類、k-最臨近分類、mbr、遺傳法、粗糙集和模糊集等。
6.聚類分析(clustering analysis)
聚類分析不同于分類規(guī)則,其輸入集是一組未標(biāo)定的記錄,也就是說(shuō),此時(shí)輸入的記錄還沒(méi)有進(jìn)行任何分類。其目的是根據(jù)一定的規(guī)則,合理地劃分記錄集合,并用顯式或隱式的方法描述不同的類別。在電子商務(wù)中,通過(guò)聚類具有相似瀏覽行為的客戶,可使經(jīng)營(yíng)者更多地了解客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。例如,一些客戶在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)經(jīng)常瀏覽“wedding celebration”,經(jīng)過(guò)分析可將這些客戶聚類為一組,并可進(jìn)一步得知這是一組即將結(jié)婚的客戶,對(duì)他們的服務(wù)就應(yīng)該有別于其他的聚類客戶,如“經(jīng)理人員階層組”、“學(xué)生階層組”。這樣,web可自動(dòng)給這個(gè)特定的顧客聚類發(fā)送新產(chǎn)品信息郵件,為這個(gè)顧客聚類動(dòng)態(tài)地改變一個(gè)特殊的站點(diǎn)。在一定程度上滿足客戶的要求,這對(duì)客戶和銷售商來(lái)說(shuō)更有意義。
三、web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
1.挽留老顧客,挖掘潛在客戶
通過(guò)web挖掘,電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者可以獲知每位訪問(wèn)者的個(gè)人愛(ài)好,充分地了解客戶的需要,根據(jù)每一類顧客的獨(dú)特需求提供定制化的產(chǎn)品,并根據(jù)需求動(dòng)態(tài)地向客戶做頁(yè)面推薦,調(diào)整web頁(yè)面,提高客戶滿意度,延長(zhǎng)客戶駐留的時(shí)間,最終達(dá)到留住客戶的目的。通過(guò)挖掘web日志記錄,可以先對(duì)已經(jīng)存在的訪問(wèn)者進(jìn)行分類,然后從它的分類判斷出某個(gè)新客戶是否是潛在的客戶。
2.制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略,優(yōu)化促銷活動(dòng)
通過(guò)對(duì)商品訪問(wèn)情況和銷售情況進(jìn)行挖掘,企業(yè)能夠獲取客戶的訪問(wèn)規(guī)律,確定顧客消費(fèi)的生命周期,根據(jù)市場(chǎng)的變化,針對(duì)不同的產(chǎn)品制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
3.降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)web數(shù)據(jù)挖掘,可以得到可靠的市場(chǎng)反饋信息,認(rèn)真分析顧客的將來(lái)行為,進(jìn)行有針對(duì)性的電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng);可以根據(jù)關(guān)心某產(chǎn)品的訪問(wèn)者的瀏覽模式來(lái)決定廣告的位置,增加廣告針對(duì)性,提高廣告的投資回報(bào)率,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.提高站點(diǎn)點(diǎn)擊率,完善電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
通過(guò)挖掘客戶的行為記錄和反饋情況為站點(diǎn)設(shè)計(jì)者提供改進(jìn)的依據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。比如利用關(guān)聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn),可以針對(duì)不同客戶動(dòng)態(tài)調(diào)整站點(diǎn)結(jié)構(gòu),使客戶訪問(wèn)的有關(guān)聯(lián)的文件間的鏈接更直接,讓客戶容易地訪問(wèn)到想要的頁(yè)面,就能給客戶留下好的印象,增加下次訪問(wèn)的機(jī)率。
同時(shí)對(duì)網(wǎng)站上各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析有助于改進(jìn)系統(tǒng)性能,增強(qiáng)系統(tǒng)安全性,并提供決策支持。
四、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)今時(shí)代,電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁,面向電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘?qū)⑹且粋(gè)非常有前景的領(lǐng)域。但是,不可否認(rèn),在面向電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘中還存在很多急需解決的問(wèn)題, 比如:怎樣將服務(wù)器的日志數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成適合某種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的數(shù)據(jù)格式;怎樣解決分布性、異構(gòu)性數(shù)據(jù)源的挖掘問(wèn)題;如何控制整個(gè)web上的知識(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程等。
參考文獻(xiàn):
[1]jiawei han,micheline kamber著,范明孟小峰譯:數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù).機(jī)械工業(yè)出版社,20xx,8
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[3]柳:web挖掘技術(shù)與電子商務(wù)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(03x)
電子商務(wù)的論文2
一、目前我國(guó)煤炭企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸
1.電子商務(wù)的概念。它是以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和個(gè)性化。它是一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2.煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理存在的問(wèn)題。
(1)很多煤炭企業(yè)只把電子商務(wù)當(dāng)做一種形式,沒(méi)有突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,電子商務(wù)應(yīng)用觀念淡薄、不重視。
。2)相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善。對(duì)電子商務(wù)的建設(shè)投入較少,相關(guān)的硬件和軟件匹配度不夠;企業(yè)的客戶系統(tǒng)沒(méi)有很好的融入到電子商務(wù)之中,存在脫節(jié)現(xiàn)象;計(jì)算機(jī)病毒等防御體系存在缺憾。
。3)企業(yè)電子商務(wù)的四大活動(dòng),在實(shí)際操作上存在諸多問(wèn)題。例如認(rèn)證、銷售、結(jié)算、支付和配送等,體系不健全,沒(méi)有明確的流程規(guī)范,存在的漏洞使客戶投訴增多,企業(yè)名譽(yù)受損。
(4)煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理和操作的人員整體水平不高,業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。人才是關(guān)鍵,操作人員既要懂煤炭技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、又要懂計(jì)算機(jī)知識(shí)。
二、電子商務(wù)在煤炭企業(yè)應(yīng)用的意義
通過(guò)電子商務(wù)的便捷化操作,有效降低企業(yè)人力、物力等各環(huán)節(jié)成本,減少資源浪費(fèi),增加企業(yè)收益;有利于企業(yè)與客戶之間的信息交流,拓寬企業(yè)銷售渠道,提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;建立品牌的良好形象,傳播企業(yè)理念,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。可見,電子商務(wù)已成為煤炭企業(yè)指揮生產(chǎn)、銷售及經(jīng)營(yíng)管理不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。
三、加強(qiáng)煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理的新措施
1.煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容包括客戶管理、商品信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、電子合同的簽訂、網(wǎng)上結(jié)算與支付、網(wǎng)上售后服務(wù)與投訴處理及信息服務(wù)等。
2.如何加強(qiáng)煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理。
(1)建立健全電子商務(wù)系統(tǒng)和MIS系統(tǒng)規(guī)劃。煤炭企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃主要是指確定電子商務(wù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)、預(yù)期配套的硬件及軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、項(xiàng)目相關(guān)的全部費(fèi)用規(guī)劃、投入產(chǎn)出預(yù)估和風(fēng)險(xiǎn)分析等。企業(yè)信息系統(tǒng)(MIS)的規(guī)劃是電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ),電子商務(wù)的應(yīng)用是MIS系統(tǒng)的擴(kuò)展。完善MIS系統(tǒng)規(guī)劃主要是從客戶信息、商品信息、財(cái)務(wù)信息和物流信息(供應(yīng)鏈管理SCM)等各方面進(jìn)行。
。2)建設(shè)合理的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。搭建基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái)是指創(chuàng)建企業(yè)的站。主要作用在于通過(guò)建立企業(yè)動(dòng)態(tài)的web站點(diǎn)發(fā)送動(dòng)態(tài)的信息,播報(bào)企業(yè)新聞,宣傳推廣企業(yè)形象和進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。通常建立B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式和B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)模式,煤炭企業(yè)一般主要以B2B模式為主。
。3)推動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)的三方融合。做到三方融合不能顧此失彼,發(fā)揮三方整合效應(yīng),相得益彰,保證電子商務(wù)管理的高效運(yùn)作,減少成本,簡(jiǎn)化手續(xù)等為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
。4)加強(qiáng)電子商務(wù)系統(tǒng)中客戶管理系統(tǒng)(CRM)的建設(shè)。加強(qiáng)CRM系統(tǒng)建設(shè),掌握客戶需求、滿足客戶需要和觀察、分析客戶行為等建立快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,提高客戶的滿意度,降低交易風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真做好客戶資料的整理工作,使企業(yè)獲得效益的同時(shí),優(yōu)化與客戶的.關(guān)系。
。5)完善網(wǎng)上認(rèn)證、銷售、結(jié)算、支付和物流配送體系。認(rèn)證、交易、支付和配送是電子商務(wù)的四大活動(dòng)。認(rèn)證后可以增強(qiáng)客戶的信任度,通過(guò)平臺(tái)建立交易流程,定期公布商品信息,有利于與客戶進(jìn)行商務(wù)信息交流,完成銷售活動(dòng);加強(qiáng)網(wǎng)上支付管理,簽訂有效電子合同,降低交易風(fēng)險(xiǎn),做好商品配送工作;另外,競(jìng)價(jià)銷售也是不錯(cuò)的電子商務(wù)銷售策略;完整的防御體系與措施有利于減少系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒,保證交易順暢。
(6)加強(qiáng)企業(yè)信息管理智能化服務(wù)。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)客戶異議問(wèn)題的在線解答工作,滿足客戶訂單發(fā)貨情況查詢,為客戶提供煤炭質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)資料證明,提供客戶煤炭款項(xiàng)賬目的查詢等做好信息服務(wù)工作。
(7)強(qiáng)化電子商務(wù)管理部門的人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)。建立專業(yè)化的人才隊(duì)伍建設(shè)是保證電子商務(wù)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)管理的特點(diǎn),培養(yǎng)電子商務(wù)管理部門所需的復(fù)合型人才,為企業(yè)的信息化建設(shè)提供有力保障。
總之,煤炭企業(yè)的電子商務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點(diǎn)。只有加強(qiáng)實(shí)施電子商務(wù)軟硬件的系統(tǒng)配套,提高管理水平,增強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí),建立高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)等措施,為企業(yè)增產(chǎn)創(chuàng)收,為企業(yè)謀求新的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)的論文3
1) 中日韓電子商務(wù)法律環(huán)境比較及啟示
2) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物維權(quán)的困境及法律救濟(jì)
3) 電子商務(wù)法律問(wèn)題的研究現(xiàn)狀及發(fā)展評(píng)析
4) 中國(guó)電子商務(wù)法律框架構(gòu)建及應(yīng)對(duì)方略
5) GATS中的電子商務(wù)法律規(guī)則研究
6) 醫(yī)藥電子商務(wù)的法律規(guī)制探究
7) 我國(guó)電子商務(wù)稅收法律立法現(xiàn)狀及對(duì)策分析
8) 法律視角下電子商務(wù)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)率問(wèn)題
9) 淺析電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪及其對(duì)策研究
10) 電子商務(wù)中信用炒作行為的法律規(guī)制研究
11) 論電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題
12) 法律視野中的電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)
13) 中國(guó)電子商務(wù)法治時(shí)代來(lái)臨
14) 論電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)
15) 現(xiàn)行電子商務(wù)法規(guī)機(jī)制研究
16) 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)糾紛及對(duì)策研究——以在杭高校為例
17) 論電子商務(wù)稅收征管的法律問(wèn)題
18) 電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律思考
19) 我國(guó)電子商務(wù)合同中若干法律問(wèn)題探討
20) 電子商務(wù)中第三方物流的法律規(guī)制探討
21) 電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)外消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)法律制度借鑒
22) 淺談電子商務(wù)法律體系的建立
23) 借鑒美國(guó)立法經(jīng)驗(yàn)完善我國(guó)電子商務(wù)法律體系
24) 電子商務(wù)法律環(huán)境的構(gòu)建
25) 電子商務(wù)法律制度研究
26) 假貨治理在電商時(shí)代遭遇的法律困境及其應(yīng)對(duì)
27) 我國(guó)電子商務(wù)立法的國(guó)際接軌與中國(guó)特色
28) 出口導(dǎo)向下跨境電商的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
29) 電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利警告的規(guī)制
30) 我國(guó)電子商務(wù)法律規(guī)制的缺失及完善路徑
31) 電子商務(wù)法律制度專題研討——電子商務(wù)法律制度的內(nèi)核
32) 我國(guó)電子商務(wù)法律制度構(gòu)建研究
33) 電子商務(wù)立法若干問(wèn)題研究
34) 電子商務(wù)法律問(wèn)題研究
35) 電子商務(wù)稅收法律規(guī)制研究
36) WTO框架下的電子商務(wù)法律問(wèn)題
37) 論我國(guó)電子商務(wù)法律體系的基本架構(gòu)
38) 關(guān)于完善我國(guó)電子商務(wù)法律制度的設(shè)想
39) 第三方跨境電子支付服務(wù)法律體系及監(jiān)管問(wèn)題研究
40) 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)法的互動(dòng)關(guān)系研究
41) 電子商務(wù)平臺(tái)性質(zhì)與法律責(zé)任
42) 我國(guó)電子商務(wù)法律機(jī)制的構(gòu)建
43) 淺議電子商務(wù)法律體系的構(gòu)建
44) 電子商務(wù)法律救助體系構(gòu)建研究
45) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)
46) 淺析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益之法律保護(hù)
47) 論電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)法律的沖突與協(xié)調(diào)
48) 我國(guó)電子商務(wù)稅收法律立法現(xiàn)狀及對(duì)策
49) 中國(guó)電子商務(wù)糾紛在線治理研究
50) 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀與法律保障機(jī)制的建立
51) 中國(guó)電子商務(wù)信用法律體系的完善
52) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的法律關(guān)系及規(guī)范化建議
53) 電子商務(wù)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制
54) 電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新
55) 論電子商務(wù)中消費(fèi)者求償權(quán)的法律保護(hù)
56) 論電子商務(wù)法基本原則
57) 電子商務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)之立法缺陷及其完善
58) 跨境電子商務(wù)法律問(wèn)題及海關(guān)監(jiān)管研究
59) 電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人信息收集與使用的法律規(guī)制
60) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的法律保障機(jī)制建構(gòu)
61) 淺析電子商務(wù)中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題
62) 電子商務(wù)企業(yè)的'法律風(fēng)險(xiǎn)及防范
63) 法律視角下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
64) 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)則的法理分析
65) 第三方支付法律問(wèn)題研究
66) 國(guó)際經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)對(duì)中醫(yī)藥貿(mào)易實(shí)務(wù)的影響及相關(guān)問(wèn)題研究
67) 論我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律保護(hù)的路徑
68) C2C交易模式下的物流法律糾紛
69) 電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及法律機(jī)制分析
70) 我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)稅收征管的現(xiàn)狀及建議
71) C2C電子商務(wù)稅收征管流程創(chuàng)新探索
72) 電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題研究
73) 關(guān)于我國(guó)《電子商務(wù)法》立法定位的思考與建議
74) 跨境電子商務(wù)的法律規(guī)制
75) 關(guān)于電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)問(wèn)題
76) 論電子商務(wù)立法的理念、框架和重點(diǎn)內(nèi)容
77) 我國(guó)電子商務(wù)立法面臨的挑戰(zhàn)——關(guān)于兩極之間的抉擇
78) 電子商務(wù)國(guó)際避稅法律問(wèn)題研究
79) 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)誠(chéng)信機(jī)制構(gòu)建中的法律問(wèn)題
80) 電子商務(wù)環(huán)境下的商標(biāo)侵權(quán)類型及法律規(guī)制初探
電子商務(wù)的論文4
1基本概念的界定
集群(Cluster)的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國(guó)哈佛大學(xué)教授波特(MichaelE.Porter)于上世紀(jì)90年代率先對(duì)產(chǎn)業(yè)集群(IndustrialCluster)的概念進(jìn)行了界定,其理論得到學(xué)界廣泛認(rèn)同。通過(guò)吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福(2012)等人的觀點(diǎn),本文將“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”定義為:一群在地理上鄰近或業(yè)務(wù)上有關(guān)聯(lián)性、以信息技術(shù)作為主要工具來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)所組成的聚集體。
2必要性、可行性分析
2.1發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應(yīng)用的必要性
。玻保奔河欣陔娚藤Y源優(yōu)化配置
首先,集群具有顯著的規(guī)模效應(yīng),能夠更好地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力水平;其次,集群能夠降低知識(shí)、信息等行業(yè)資源與基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等社會(huì)資源在企業(yè)間流動(dòng)、互補(bǔ)、共享的阻力與成本,有利于降低交易成本、加快技術(shù)擴(kuò)散;再者,集群的規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)吸引外地的技術(shù)、資本和人才等經(jīng)濟(jì)資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當(dāng)前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的,如果能夠?qū)⑦@些條件和資源集中到一個(gè)專業(yè)化的電子商務(wù)集群中去,在軟件研發(fā)、硬件建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)等內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展上無(wú)疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果,能夠?yàn)樾∥⑿推髽I(yè)提供更加集中、專業(yè)的電商服務(wù),對(duì)陶瓷電子商務(wù)乃至整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到更全面、更持續(xù)的促進(jìn)作用。
。玻保布河欣诖龠M(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
集群除了在規(guī)模效應(yīng)和專業(yè)分工上更有優(yōu)勢(shì)外,還能和景德鎮(zhèn)市內(nèi)外的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,實(shí)現(xiàn)鏈條上、下游環(huán)節(jié)之間的充分耦合。專業(yè)化陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的培育,一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務(wù)、物流、會(huì)展、園區(qū)等環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)相輔相成、共同發(fā)展,另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動(dòng)和反哺,小微型陶瓷企業(yè)無(wú)疑也將從中直接受益。
。玻保臣河欣诜趸缕髽I(yè)
處于起步階段的景德鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴新企業(yè)的孵化,當(dāng)然,集群內(nèi)部的資源分享和技術(shù)擴(kuò)散也能降低創(chuàng)業(yè)難度、為創(chuàng)業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍;創(chuàng)業(yè)所帶來(lái)的資源內(nèi)生優(yōu)勢(shì),又能反過(guò)來(lái)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)資源積累,使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是,新企業(yè)的孵化往往伴隨著經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新、升級(jí),有利于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型步伐,陶瓷電商可藉此從目前常見的零散網(wǎng)商,向?qū)I(yè)化、品牌化的高附加值專業(yè)電商服務(wù)企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型,而這些都是非常適合當(dāng)前區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)狀的電商服務(wù)平臺(tái)。
2.2發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應(yīng)用的可行性
2.2.1陶瓷電商已有一定基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現(xiàn)
目前,不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已充分意識(shí)到電子商務(wù)等新型商務(wù)模式的價(jià)值與前景,積極開展電商應(yīng)用的企業(yè)比比皆是,電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”為例,網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來(lái)自景德鎮(zhèn)的為數(shù)最多,而且“上架”銷售的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品多達(dá)38.12萬(wàn)種(2013年數(shù)據(jù),同期來(lái)自外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是:唐山陶瓷1.38萬(wàn)種、佛山陶瓷2.47萬(wàn)種、德化陶瓷2.71萬(wàn)種,相比之下無(wú)疑差距顯著),而且在工藝、功能、藝術(shù)設(shè)計(jì)上更富特色,區(qū)域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論,可以認(rèn)為景德鎮(zhèn)事實(shí)上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開展電商應(yīng)用的基礎(chǔ)上,擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群,雖然集聚程度與專業(yè)化程度有限,但也已為專業(yè)化電商集群的培育升級(jí)打下了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
2.2.2景德鎮(zhèn)陶瓷優(yōu)異的區(qū)域品牌與資源稟賦
依托陶瓷這一傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀,即便是力量薄弱的小微型景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè),也能依托人力(例如龐大的藝術(shù)設(shè)計(jì)和工藝、技術(shù)人員群體)、物質(zhì)(例如原料、機(jī)械、模具、窯爐等)等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié),還能為其直接提供價(jià)值不可限量的區(qū)域品牌;景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務(wù)集群帶來(lái)差異化優(yōu)勢(shì),使區(qū)域品牌有效內(nèi)化為集群品牌,讓集群內(nèi)每個(gè)成員都受益匪淺;當(dāng)然反過(guò)來(lái)看,集群化的電子商務(wù)在規(guī)范、創(chuàng)新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢(shì)也有利品牌的維護(hù)、發(fā)揚(yáng),實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌價(jià)值的可持續(xù)增長(zhǎng)。此外,在企業(yè)孵化的層面上,豐富的景德鎮(zhèn)地域文化資源、以親情與鄉(xiāng)情為紐帶的民間人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信用體系等亦能進(jìn)一步增強(qiáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本,從而有效促進(jìn)新企業(yè)的孵化。
3促進(jìn)景德鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對(duì)策建議
3.1提供思路明晰的政策支持
從國(guó)內(nèi)電商發(fā)達(dá)地區(qū)的既有經(jīng)驗(yàn)可知,小微企業(yè)的電商應(yīng)用與專業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩(wěn)定的政策扶持,這種政策以不同政策領(lǐng)域中的`單個(gè)手段與目標(biāo)兼顧、協(xié)調(diào)為特征,政府需要發(fā)揮其整合作用,以使不同領(lǐng)域的政策相互協(xié)調(diào),確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進(jìn)過(guò)程中,地方政府首先明確思路與定位,能夠作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,例如,應(yīng)根據(jù)景德鎮(zhèn)市電子商務(wù)應(yīng)用水平不足的實(shí)際情況,將處于萌芽、成長(zhǎng)階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群,以便有的放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后,還須盡快推出各類成文政策和實(shí)際措施;例如,在政策的制定上,應(yīng)在貫徹落實(shí)上級(jí)政策的同時(shí),提出專門的電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見與規(guī)劃,明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)。在具體的扶持措施上,則應(yīng)將上述政策、規(guī)范落到實(shí)處、做出成效,例如對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與投資行為開通“綠色通道”、提供稅費(fèi)以及融資便利,允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術(shù)成果推廣、轉(zhuǎn)化等方面的優(yōu)惠政策,等等。
。常餐晟齐娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)所需的基礎(chǔ)資源與配套條件
首先,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等主體間的合作關(guān)系,為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識(shí)、技術(shù)、人力等必需資源;其次,還應(yīng)改進(jìn)投融資環(huán)境,利用日益完善的政策條件創(chuàng)辦、引入各類社會(huì)性投融資機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)和引導(dǎo)市內(nèi)外機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資力度;再者,應(yīng)注重專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的引進(jìn)與建設(shè),引進(jìn)專業(yè)的電子商務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介和法律援助機(jī)構(gòu);此外,區(qū)域內(nèi)高校開展的電商人才培養(yǎng)工作也應(yīng)得到更切實(shí)有效的扶持。
3.3建設(shè)孵化器平臺(tái)
如前所述,景德鎮(zhèn)市的電子商務(wù)應(yīng)用水平有限、專業(yè)企業(yè)數(shù)量不足,陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群,而孵化器(Businessincubator)正是可以進(jìn)一步加強(qiáng)集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織,可以為處于孵化、初創(chuàng)階段的企業(yè)提供必需環(huán)境(如場(chǎng)地、設(shè)施)與氛圍,同時(shí)能便捷地為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢、外包服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利交易中介等資源,降低企業(yè)孵化的風(fēng)險(xiǎn)和成本。根據(jù)外地經(jīng)驗(yàn)可知,陶瓷電商孵化器的建設(shè),在初期可以政府為主、仰賴社會(huì)協(xié)作,也可直接在高校、科研院所內(nèi)部或周邊構(gòu)建孵化平臺(tái),更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研三結(jié)合;在孵化器發(fā)展成熟之后,則可逐步引入社會(huì)資本,組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會(huì)主體的股份制治理結(jié)構(gòu),實(shí)行公司化運(yùn)作。
。常磁嘤⒁M(jìn)電子商務(wù)龍頭企業(yè)
大企業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)、資源溢出與縱向分工,能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展,所以,引進(jìn)、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進(jìn)集群發(fā)展升級(jí)的有效手段之一。對(duì)陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言,可以先通過(guò)跨區(qū)域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作,而后則應(yīng)通過(guò)完善資源與政策條件,以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式,吸引區(qū)域外龍頭企業(yè)入駐本市,獲得更好的帶動(dòng)效果。
電子商務(wù)的論文5
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營(yíng)銷的范圍日趨擴(kuò)大,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代,產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)變得非常透明;電子商務(wù)的推廣,加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)后,需要一個(gè)有效的現(xiàn)代物流對(duì)實(shí)物提供低成本、高效率、適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù),這使現(xiàn)代物流在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來(lái)對(duì)物流的巨大需求,而物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約性也日益突出。這迫切需要一種新的模式來(lái)變革社會(huì)生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式,F(xiàn)代物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展正好順應(yīng)了這一要求。因此,研究電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要。
1.我國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題
物流在20世紀(jì)80年代才一傳入中國(guó),我國(guó)的電子商務(wù)只有二十多年的發(fā)展。這客觀上決定了中國(guó)電子商務(wù)物流與西方國(guó)家的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1物流觀念落后,管理體制滯后
觀念落后導(dǎo)致我國(guó)不論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理均不重視物流,缺乏規(guī)劃,投資嚴(yán)重不足,現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)被看做是物流的全部?jī)?nèi)容,更談不上電子商務(wù)物流。體制上,中國(guó)物流業(yè)仍然是分散的或者稱多元的管理方式,涉及鐵道部、交通部、民航局、商務(wù)部、能源部、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和發(fā)展改革委員會(huì)等綜合部門。由于體制沒(méi)有理順,各部門之間分工又有交叉,造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門分割、重復(fù)建設(shè)等種種問(wèn)題。
1.2物流設(shè)施陳舊,利用率不高
在物流硬件上,物流設(shè)施如物流站、場(chǎng),物流中心、倉(cāng)庫(kù),物流線路,建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如倉(cāng)庫(kù)貨架、進(jìn)出庫(kù)設(shè)備、加工設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、裝卸機(jī)械、包裝工具、維護(hù)保養(yǎng)工具等都是20世紀(jì)五六十年代的陳舊裝備,功能單一,無(wú)法實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化,且工作效率低下。此外,由于物流管理跟不上造成使用效率低下,使原本陳舊的物流設(shè)施更不能滿足電子商務(wù)的需要,如我國(guó)倉(cāng)庫(kù)的利用率只有50%。
1.3物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流
電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合,但我國(guó)實(shí)際卻呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重硬件、輕軟件,重電子、輕商務(wù)的傾向。運(yùn)作的相對(duì)獨(dú)立性,導(dǎo)致傳統(tǒng)物流、商流和信息流的運(yùn)作效率較低,成本居高不下,無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的物流服務(wù)要求。
1.4物流業(yè)經(jīng)營(yíng)管理低效,缺乏規(guī)模效應(yīng)
我國(guó)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)分散,組織化程度低,橫向聯(lián)合薄弱,物流管理手段落后,沒(méi)有充分發(fā)揮城市的規(guī)模效應(yīng)和整體協(xié)同效應(yīng)。物流時(shí)間、物流速度就是例證。
2.我國(guó)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的策略
2.1必須得高個(gè)社會(huì)對(duì)申子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)
電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次新的革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次新的革命。國(guó)家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。政府要在公路、鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流提供良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
2.2選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化
在我國(guó)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)采用綜合物流代理,與第三方物流公司簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的.不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。
2.3整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)
目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即以訂單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的“同步模式”,來(lái)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、零距離、零營(yíng)運(yùn)資本的“三零”目標(biāo)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,不同時(shí)間和不同消費(fèi)需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù)。通過(guò)電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),保證電子商務(wù)物流通暢。如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式,客戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)來(lái)決定包裹何時(shí)送達(dá)目的地,而包裹送到后,信息將自動(dòng)反饋到客戶指定的計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。
2.4建立以信息化為核心的信息平臺(tái),對(duì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利
搭建信息平臺(tái)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對(duì)稱、融合與互動(dòng),信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過(guò)程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過(guò)程中起到了事前測(cè)算流通路徑、即時(shí)監(jiān)控輸送過(guò)程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過(guò)程中,虛擬的場(chǎng)景和路徑簡(jiǎn)化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的停頓時(shí)間大幅度降低。現(xiàn)代物流朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)刁能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
2.5制定一套電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案
根據(jù)消費(fèi)者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理定位銷售區(qū)域,對(duì)不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務(wù)政策;認(rèn)真篩選銷售品種,確定最適合自己銷售的商品,將品種限制在一定范圍之內(nèi),減少流通中的過(guò)多費(fèi)用;再由專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)配送細(xì)節(jié),一個(gè)好的配送方案應(yīng)該考慮訂貨狀況信息、庫(kù)存的可供性、反應(yīng)速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)提供商的不同,揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成,共同完成向消費(fèi)者提供電子商務(wù)服務(wù)工作;要擴(kuò)大在特定的銷售區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者群體的基數(shù),不斷降低物流成本,合理控制庫(kù)存,規(guī)范庫(kù)存控制技術(shù),對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,參照模型對(duì)未來(lái)需求進(jìn)行短期預(yù)測(cè)和中長(zhǎng)期預(yù)測(cè),或?qū)r(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而合理確定庫(kù)存,并充分考慮配送途徑和結(jié)算方式等。
2.6高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng),把國(guó)外先進(jìn)物流的經(jīng)驗(yàn)與本土化人刁有機(jī)結(jié)合起來(lái)
隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,對(duì)物流從業(yè)人員的知識(shí)水平和技能水平也提出了較高的要求。因此,加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn),是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人刁,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專門人刁,懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專門人刁,使其成為既懂技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,成為既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人刁。
3.結(jié)語(yǔ)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化,通過(guò)電子商務(wù)將所有的商品買賣虛擬成一個(gè)大的商場(chǎng),在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以買到世界上任何一種商品。但電子商務(wù)作為一種快捷的交易方式,只有將虛擬活動(dòng)與實(shí)體形式有效結(jié)合,才可能具有整體優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)代物流能夠提高電子商務(wù)的效率,協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo),擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍,使電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成。電子商務(wù)的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流的支持,現(xiàn)代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
電子商務(wù)的論文6
一、中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化設(shè)定思路。
第一,訂立合理化原則。在充分分析把握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程之后,就當(dāng)下電子商務(wù)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中運(yùn)用的硬件及軟件設(shè)施有一個(gè)最初了解;參照企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)電商企業(yè)人力、物力及財(cái)力資源進(jìn)行科學(xué)估計(jì);了解客戶需求,掌握客戶對(duì)于中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域設(shè)定的觀點(diǎn)及看法,注重客戶在電子商務(wù)物資流轉(zhuǎn)速率方面需求的迫切性;參照企業(yè)管理者指示,在不整合倉(cāng)庫(kù)總體構(gòu)造的前提下,利用WMS系統(tǒng)、PD中轉(zhuǎn)以及物品貨架等設(shè)備合理增加人員,用最小的投入來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。
第二,確定合理化目標(biāo)。結(jié)合中轉(zhuǎn)物流公司當(dāng)下所用的財(cái)務(wù)折舊核算方法,把倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化進(jìn)程中投資于固定資產(chǎn)的費(fèi)用折算到各個(gè)會(huì)計(jì)年度中去,用年度作為計(jì)量單位核算成本收益率,即為利潤(rùn)與成本費(fèi)用的比值。用合理化之前成本收益率作為參照并界定為1,合理化后三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)成本收益率值能夠達(dá)到8,便可實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化的目標(biāo)。
二、中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化設(shè)定的改革路徑。
在電子商務(wù)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化進(jìn)程中,第一步可以分成三個(gè)小步驟:
首先,在分析所搜集資料的前提下,充分研究中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)的內(nèi)部管控流程,結(jié)合各中轉(zhuǎn)物流企業(yè)的操作進(jìn)程制定企業(yè)內(nèi)部最初的工作內(nèi)容。
其次,在制定好企業(yè)內(nèi)部工作內(nèi)容之后與WMS軟件研發(fā)者進(jìn)行溝通,探索當(dāng)下WMS系統(tǒng)軟件是否可以滿足電商中轉(zhuǎn)物流企業(yè)需求,并結(jié)合中轉(zhuǎn)物流企業(yè)需求合理修改應(yīng)用軟件。
再次,軟件測(cè)試階段,軟件測(cè)試主要是電商企業(yè)與中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理者反復(fù)開展出入庫(kù)操作及管理日常運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,比如退換貨管理操作等。對(duì)于測(cè)試進(jìn)程中出現(xiàn)有一些不能兼容的問(wèn)題需及時(shí)回饋給軟件研發(fā)者,并及時(shí)作出修改。
在上述階段系統(tǒng)定制流程后,便可對(duì)第二步倉(cāng)儲(chǔ)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,具體可以從以下三個(gè)部分來(lái)完成需求:
首先,對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行整體規(guī)劃,界定相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域、操作區(qū)域(其中包含有包裝審核區(qū)、物資配送區(qū)),整個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域占到中轉(zhuǎn)物流的80%以上,其余的'20%為作業(yè)區(qū),而作業(yè)區(qū)中的50%為待裝作業(yè)區(qū),包裝審核區(qū)25%、物資配送區(qū)25%。
其次,是任務(wù)的完成。一方面,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線,安置打印機(jī)、無(wú)線設(shè)備發(fā)射器、無(wú)線監(jiān)管器等相應(yīng)的硬件設(shè)施,此項(xiàng)任務(wù)需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)完成。另一方面,物資儲(chǔ)備貨架的安裝、傳送帶設(shè)備設(shè)定,對(duì)儲(chǔ)物貨架進(jìn)行編碼處理,接著錄入對(duì)應(yīng)的WMS系統(tǒng),并建構(gòu)貨位數(shù)據(jù)庫(kù),方便系統(tǒng)分配物資貨位,進(jìn)而有利于物資的存取。
再者,進(jìn)一步測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,模擬日常電商物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。完成前兩步任務(wù)后,可進(jìn)行第三步工作,也就是對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域合理化之后進(jìn)行試運(yùn)行,在此步,整套體系正式展開倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),接收電子商務(wù)訂單依照系統(tǒng)流程進(jìn)行操作,實(shí)時(shí)追蹤整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行態(tài)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些制約中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)行效率的關(guān)鍵所在,制定優(yōu)化策略進(jìn)而保證其能依照預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。
電子商務(wù)的論文7
在當(dāng)前信息技術(shù)充斥人們生活各處的形勢(shì)下,人們的消費(fèi)方式也逐漸趨向于網(wǎng)上購(gòu)物,尤其是近幾年,電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展愈發(fā)迅猛。物流管理作為電子商務(wù)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要影響,而電子商務(wù)的發(fā)展也進(jìn)一步推動(dòng)著物流管理的進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)兩者的共同發(fā)展,還需加強(qiáng)雙方的協(xié)調(diào)和配合,多措并舉,協(xié)調(diào)共進(jìn)。
一、物流管理與電子商務(wù)關(guān)系分析
物流管理推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)主要是在基于信息技術(shù)構(gòu)建的信息化交易平臺(tái)上,根據(jù)相關(guān)規(guī)則,進(jìn)行的一系列商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)包括眾多的環(huán)節(jié),而物流管理是其中尤為重要的環(huán)節(jié),若是物流管理出現(xiàn)問(wèn)題,產(chǎn)品無(wú)法到達(dá)消費(fèi)者手中,或是延期到達(dá),都會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題,不僅影響消費(fèi)者滿意度,造成電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)上的損失,同時(shí)也使其整體電子商務(wù)系統(tǒng)遭到破壞。
電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)物流管理的進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展,為物流行業(yè)帶來(lái)了大量的資金支持、人力支持,為其發(fā)展提供了重要的契機(jī)。物流行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行重新配置,使內(nèi)部管理工作更為系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化,進(jìn)一步促進(jìn)了物流管理的進(jìn)步。
二、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流管理的影響
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流管理具有重要作用,具體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一個(gè)方面,電子商務(wù)發(fā)展加快了物流管理的信息化建設(shè)。電子商務(wù)主要是依靠信息化技術(shù)而生存發(fā)展,在交易過(guò)程中,基于消費(fèi)者對(duì)物流信息的需求,物流管理工作必須盡快加強(qiáng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息的共享,在充分滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),也加快了自身的信息化發(fā)展。第二個(gè)方面,電子商務(wù)的發(fā)展提升了物流管理效率。在電子商務(wù)平臺(tái)不斷壯大的過(guò)程中,消費(fèi)者逐漸增多,商品交易頻次增加,對(duì)物流服務(wù)時(shí)間也提出了更高的要求,物流管理企業(yè)在這一情況下,必須提升物流管理效率,以縮短服務(wù)時(shí)間。第三個(gè)方面,電子商務(wù)的發(fā)展明確了物流管理發(fā)展方向。電子商務(wù)的服務(wù)對(duì)象主要是消費(fèi)者,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者也對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求,這也使物流管理工作更為注重自身的服務(wù)質(zhì)量,并將客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷作為物流管理工作的主要目標(biāo)。
三、電子商務(wù)下物流管理發(fā)展對(duì)策
1。爭(zhēng)取政策支持
從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要促進(jìn)作用,F(xiàn)階段,我國(guó)物流企業(yè)物流管理工作中還存在著眾多的問(wèn)題,例如部門重復(fù)建設(shè)、配合不協(xié)調(diào)等,而這些問(wèn)題基本都能夠運(yùn)用政策進(jìn)行解決。因此,物流管理工作應(yīng)積極向國(guó)家和地區(qū)爭(zhēng)取政策支持,盡可能的消除各地區(qū)之間物流存在的溝通障礙,實(shí)現(xiàn)物流一體化建設(shè),以促進(jìn)物流管理的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),國(guó)家也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流行業(yè)相關(guān)法律法律的建設(shè),使其運(yùn)作、發(fā)展有法可依,規(guī)范物流管理行為,充分發(fā)揮其在電子商務(wù)中的重要作用。
2。加快信息化建設(shè)
電子商務(wù)的發(fā)展主要是依靠計(jì)算機(jī)和信息化技術(shù),電子商務(wù)下的物流管理也應(yīng)加快信息化建設(shè),以保證與電子商務(wù)發(fā)展始終保持相同步伐。同時(shí),現(xiàn)今時(shí)代人們的生活節(jié)奏不斷加快,對(duì)物流速度的要求也在不斷提升,物流管理必須借助先進(jìn)的信息化技術(shù),實(shí)現(xiàn)自身管理效率、服務(wù)效率的'提升,以充分滿足消費(fèi)者需求。物流管理的信息化建設(shè)應(yīng)從兩方面著手,一方面是實(shí)現(xiàn)物流配送管理的信息化,物流企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)與電子商務(wù)平臺(tái)商家和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,并運(yùn)用信息技術(shù)遠(yuǎn)程控制物流配送中心的配送任務(wù),及時(shí)向消費(fèi)者傳遞物流信息。另一方面是實(shí)現(xiàn)物流組織的信息化,也就是在物流企業(yè)內(nèi)部,運(yùn)用信息化技術(shù)進(jìn)行管理,以提升管理效率,運(yùn)用相應(yīng)的管理軟件,以減少物流管理中的計(jì)算、決策失誤。
3。加強(qiáng)人才培養(yǎng)
人才是支撐物流管理生存發(fā)展的基礎(chǔ)力量,為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)下物流管理的快速進(jìn)步,還需加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。物流企業(yè)在招聘人才時(shí),應(yīng)積極吸取專業(yè)素養(yǎng)較高、物流專業(yè)畢業(yè)的人才。對(duì)于物流企業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員,應(yīng)為其安排定期培訓(xùn),不斷通過(guò)學(xué)習(xí)補(bǔ)充其專業(yè)知識(shí)。同時(shí),物流管理工作涉及學(xué)科較為廣泛,因而,在培訓(xùn)過(guò)程中,物流企業(yè)也應(yīng)對(duì)從業(yè)人員其他學(xué)科知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)整體物流從業(yè)人員素質(zhì)的提升,提高物流管理水平。
4。完善物流管理基礎(chǔ)設(shè)施
物流基礎(chǔ)設(shè)施也是提高物流管理水平的關(guān)鍵因素,物流企業(yè)應(yīng)加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施地投入,運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備提升物流運(yùn)輸效率、服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),積極引入前沿物流管理技術(shù),及時(shí)更新物流管理設(shè)備,加強(qiáng)物流技術(shù)創(chuàng)新。目前,智能化是各領(lǐng)域管理工作發(fā)展的重要趨勢(shì),在物流管理中,也應(yīng)采用智能化技術(shù),運(yùn)用人工智能軟件為物流管理工作提供技術(shù)支持,以提升電子商務(wù)下物流管理的工作效率。
5。發(fā)展第三方物流
在電子商務(wù)環(huán)境下,可以建設(shè)以第三方物流為中心的物流服務(wù)體系。在物流管理中,企業(yè)可以充分利用第三方物流的倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流配送工作的進(jìn)一步完善。這種物流服務(wù)體系對(duì)于降低電子商務(wù)物流成本有重要作用,但是由于電子商務(wù)下物流管理要求較高,需要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)和高效率的物流遞送服務(wù),因此,還需要企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況,自主選擇適合的物流配送方式。
四、結(jié)論
電子商務(wù)的發(fā)展給物流行業(yè)也帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇,未促進(jìn)雙方共同發(fā)展,充分發(fā)揮物流管理在電子商務(wù)中的作用,還應(yīng)積極爭(zhēng)取國(guó)家支持政策,加強(qiáng)物流企業(yè)信息化建設(shè),完善其人才培養(yǎng)機(jī)制和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并積極發(fā)展第三方物流,提升整體物流管理水平,促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
電子商務(wù)的論文8
[摘 要]跟著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲入到了社會(huì)的方方面面,并在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域引發(fā)了重大變革,發(fā)生了首要影響;诖,筆者將在專家學(xué)者文獻(xiàn)著作的引導(dǎo)下,就電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的影響進(jìn)行粗淺的分析,但愿可以為我國(guó)對(duì)于外貿(mào)易的發(fā)展及往后別人鉆研本課題提供1些鑒戒。
[癥結(jié)詞]電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易 影響 對(duì)于策
1、電子商務(wù)的概念
目前,較為全面的、權(quán)威的,可以被人們所普遍認(rèn)可的觀點(diǎn),是將電子商務(wù)劃分為兩個(gè)層次的概念,即廣義的電子商務(wù)及狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)指的是1切與數(shù)字化處理方式有關(guān)的商務(wù)流動(dòng),其所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化利用。狹義的電子商務(wù)指的是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品以及勞務(wù)的買賣流動(dòng)。其所交易的內(nèi)容可以是有形的產(chǎn)品以及勞務(wù),也能夠是1些無(wú)形的產(chǎn)品。
2、電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的影響
跟著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的作用愈來(lái)愈首要。依據(jù)世界貿(mào)易組織的相干統(tǒng)計(jì),截止到二00二年底,使用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)經(jīng)占到了世界貿(mào)易總額的一0%⑴五%,電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)逐漸成了國(guó)際貿(mào)易的主要情勢(shì)。電子商務(wù)所擁有的網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上商量、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等功能對(duì)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的各個(gè)方面帶來(lái)了深入的影響。
。1)影響國(guó)際貿(mào)易的主體
一、電子商務(wù)降低了對(duì)于外貿(mào)易企業(yè)的出產(chǎn)、交易本錢。(一)降低了企業(yè)的管理本錢。首先,電子商務(wù)可以降低通訊費(fèi)用以及節(jié)省交通、辦公費(fèi)用。其次,電子商務(wù)可以在很大程度上降低人工費(fèi)用。最后,電子商務(wù)還可以降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用以及辦公室房錢。(二)電子商務(wù)降低了企業(yè)的`采購(gòu)本錢。首先,企業(yè)可以應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各部門的采購(gòu)需求進(jìn)行整合匯集,然后交由總部統(tǒng)1向供應(yīng)商批量訂購(gòu),進(jìn)而以降低采購(gòu)本錢。其次,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可將企業(yè)的出產(chǎn)信息、庫(kù)存信息以及采購(gòu)系統(tǒng)連接在1起實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂購(gòu),最大限度地降低庫(kù)存。第3,企業(yè)可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息同享,從而使患上供應(yīng)商可以依照企業(yè)出產(chǎn)的需要進(jìn)行供應(yīng),這樣在保證出產(chǎn)的同時(shí)也減少了庫(kù)存積存。第4,供應(yīng)商可以在網(wǎng)站上發(fā)布其所供應(yīng)的商品,需求方可以通過(guò)網(wǎng)站直接與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),這樣可以免過(guò)于煩瑣的中間環(huán)節(jié),實(shí)在零周轉(zhuǎn),進(jìn)而降低采購(gòu)本錢。
二、電子商務(wù)使中小企業(yè)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易成為可能。(一)電子商務(wù)有益于中小企業(yè)施展其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)的大范圍出產(chǎn)、大范圍營(yíng)銷的環(huán)境下,人們趨向于以最低的價(jià)格購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,這常常使擁有范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、大批量出產(chǎn)能力的大企業(yè),擁有本錢上的優(yōu)勢(shì),從而在與中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。而電子商務(wù)為顧客提供了直接面對(duì)于廠商訂購(gòu)個(gè)性化產(chǎn)品的途徑,顧客可以通過(guò)走訪企業(yè)的網(wǎng)站,在線描寫自己對(duì)于產(chǎn)品的請(qǐng)求,大范圍出產(chǎn)的模式轉(zhuǎn)變成個(gè)性化的訂制。對(duì)于企業(yè)而言大范圍出產(chǎn)的本錢優(yōu)勢(shì)讓位于個(gè)性化訂制所請(qǐng)求的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)于靈便,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞速度快,可以更為及時(shí)地對(duì)于顧客的請(qǐng)求做出反映,出產(chǎn)出個(gè)性化產(chǎn)品,知足顧客需求。(二)中小企業(yè)與國(guó)際大型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)成為可能。電子商務(wù)在創(chuàng)造了全新的企業(yè)信息傳遞方式的同時(shí)也創(chuàng)造了全新的企業(yè)組織方式——電子虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代通訊手腕與信息網(wǎng)絡(luò)集中1批獨(dú)立的中小公司的采購(gòu)或者銷售權(quán)限,應(yīng)用世界各地的勞動(dòng)力為其進(jìn)行出產(chǎn),從而節(jié)儉了大量的人工本錢,使中小企業(yè)與國(guó)際大型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)成為可能。虛擬企業(yè)擁有1些傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)點(diǎn)(見表一)。
。2)影響國(guó)際貿(mào)易的手腕
電子商務(wù)技術(shù)如EDI、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)平臺(tái)等在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛利用,給國(guó)際貿(mào)易手腕帶來(lái)了巨大的影響。
EDI技術(shù)的本色是將企業(yè)之間的商業(yè)往來(lái),以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的文件格式,采取電子化的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)利用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)利用系統(tǒng)之間進(jìn)行傳遞,而整個(gè)進(jìn)程無(wú)需人工參與以及紙張文件。應(yīng)用EDI技術(shù)的進(jìn)出口企業(yè)可將日常來(lái)往的定單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報(bào)單、進(jìn)出口許可證等貿(mào)易單證,依照協(xié)定用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送,從而可以遺棄人工與紙面的傳遞方式,實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的電子化、自動(dòng)化。例如,出產(chǎn)企業(yè)憑仗EDI系統(tǒng),可以使從收到產(chǎn)品定單到產(chǎn)品交付整個(gè)貿(mào)易處理進(jìn)程的無(wú)紙化與自動(dòng)化,具體為:企業(yè)收到標(biāo)準(zhǔn)化的EDI定單,企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)處理該定單,檢查定單是不是相符請(qǐng)求→通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)支配出產(chǎn)→向零配件供銷商訂購(gòu)零配件等→向有關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)出口許可證→通知銀行并給定貨方開出EDI發(fā)票→向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保險(xiǎn)單等,從而在最短期內(nèi)準(zhǔn)確地完成整個(gè)商貿(mào)流動(dòng)進(jìn)程。
在國(guó)際貿(mào)易中的EDI是把定單、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、商檢以及銀行結(jié)算聚攏在1起,使整個(gè)貿(mào)易進(jìn)程
的效力大大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到一九九二年底,全球EDI用戶大約只有一三萬(wàn),一九九五年則到達(dá)五0萬(wàn),而到二000年底全球EDI用戶已經(jīng)達(dá)四00多萬(wàn),是一九九五年的八倍。現(xiàn)在,在北美、歐洲等1些西方國(guó)家以及亞洲的部份國(guó)家都普遍的利用EDI。如:在英國(guó)有大部份的海關(guān)手續(xù)都是使用EDI辦理的。目前,美國(guó)以及1些西方發(fā)達(dá)國(guó)家都已經(jīng)做出抉擇,對(duì)于不采取EDI的,將推延辦理海關(guān)清關(guān)手續(xù),或者不選擇為貿(mào)易火伴。因而可知,EDI將取代傳統(tǒng)的人工與紙面的貿(mào)易工具,成為國(guó)際貿(mào)易的主要手腕是大勢(shì)所趨。
(3)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷是通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷方式比較,有著諸多特色。
一、電子商務(wù)前提下的國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷的產(chǎn)品策略。電子商務(wù)環(huán)境下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上的核心價(jià)值從制造環(huán)節(jié)前移到消費(fèi)環(huán)節(jié),請(qǐng)求企業(yè)內(nèi)各部門之間、供應(yīng)商、顧客及產(chǎn)品之間要維持連續(xù)的相互溝通以及協(xié)作,在產(chǎn)品以及服務(wù)中創(chuàng)造顧客的智能價(jià)值,為顧客的經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展提供匡助。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)所提供的各項(xiàng)便利前提更為迅速快捷的進(jìn)行產(chǎn)品立異,并可以在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于新產(chǎn)品進(jìn)行虛擬推行、調(diào)研及改良,從而使產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品出產(chǎn)、營(yíng)銷及服務(wù)等環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)信息同享、相互交換。在新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程中,客戶可以隨時(shí)對(duì)于企業(yè)提出意見、反饋,并可以提出各種個(gè)性化需求。企業(yè)也能夠?qū)⑿庐a(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、機(jī)能等相干問(wèn)題發(fā)布到網(wǎng)上,進(jìn)而搜集客戶對(duì)于產(chǎn)品的意見。而在整個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程中都是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)絡(luò)起來(lái),構(gòu)成高度互動(dòng),自學(xué)習(xí)立異進(jìn)程。這類網(wǎng)絡(luò)式的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程與傳統(tǒng)直線形的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程相比,對(duì)于于新產(chǎn)品開發(fā)自身繁雜性、不肯定性的特色更能適應(yīng),提高了產(chǎn)品開發(fā)的速度,提高了新產(chǎn)品的機(jī)能與質(zhì)量,從而使顧客價(jià)值最大化。
二、電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易分銷策略的影響。傳統(tǒng)產(chǎn)銷分離型分銷渠道模式,以出產(chǎn)者為出發(fā)點(diǎn)、消費(fèi)者為終點(diǎn),眾多的批發(fā)商、零售商、代理商而為中介環(huán)節(jié),不但影響產(chǎn)品的實(shí)際銷售效果,而且影響價(jià)格、促銷等其他營(yíng)銷組合因素的決策。跟著電子商務(wù)的呈現(xiàn),出產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交易成了可能,大大的縮短了產(chǎn)品在出產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的傳遞距離。此外,網(wǎng)絡(luò)虛擬商場(chǎng)能夠把現(xiàn)實(shí)的商業(yè)購(gòu)物空間轉(zhuǎn)化為虛擬的信息購(gòu)物空間,能夠大網(wǎng)上操作談判、訂貨、簽單、支付、運(yùn)送、服務(wù)等環(huán)節(jié)。顧客可以不用出門就能“游逛”虛擬商場(chǎng),閱讀貨架上各種各樣的商品,選中所需的商品后只要敲擊鼠標(biāo)即可購(gòu)買。
三、電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷價(jià)格策略的影響。在電子商務(wù)前提下,產(chǎn)品價(jià)格等各項(xiàng)信息大多都是在互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)進(jìn)行公然傳布的,企業(yè)能更好的了解全國(guó)乃至全世界市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格水平,從而作出企業(yè)產(chǎn)品科學(xué)、公道的價(jià)格。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手的價(jià)格變動(dòng)信息,從而隨時(shí)修正本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,制訂更合適的價(jià)格策略。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還可以斟酌顧客對(duì)于價(jià)格的可接受性,主動(dòng)請(qǐng)求客戶介入定價(jià)決策,從而制訂出消費(fèi)者更容易接受的產(chǎn)品價(jià)格。
四、電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易促銷方式的影響。在電子商務(wù)前提下,之前傳統(tǒng)的媒體廣告、人員推銷、公共瓜葛以及營(yíng)業(yè)推行等促銷方式所施展作用的方式以及程度都產(chǎn)生較大扭轉(zhuǎn)。企業(yè)可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)可以向世界的每一個(gè)角落發(fā)布廣告信息,消費(fèi)者也可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也能夠利便地取得電子新聞、購(gòu)物信息、金融信息等各種新的服務(wù)以及新的消費(fèi)信息。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)群眾傳布媒體相比,擁有受眾廣泛、本錢低廉、效果顯著等優(yōu)勢(shì),因此能夠成為非人員推銷策略的主導(dǎo)情勢(shì)。其次,在電子商務(wù)前提下,營(yíng)銷推行的促銷方式也產(chǎn)生了新的變化,比如現(xiàn)場(chǎng)示范被電子網(wǎng)頁(yè)所取代,電子郵件以及各種網(wǎng)上廣告逐步取代商品試驗(yàn),咨詢服務(wù)傳統(tǒng)營(yíng)銷推行方式成為1種趨勢(shì)。
(4)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易政策與法律的影響
電子商務(wù)的發(fā)展提出了1系列國(guó)際貿(mào)易的政策命題:電子商務(wù)基本屬性的界定問(wèn)題、安全性問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、發(fā)展中國(guó)家問(wèn)題等等。目前,WTO已經(jīng)經(jīng)就貨物以及服務(wù)貿(mào)易達(dá)成為了協(xié)定,而電子商務(wù)以其本身的多種屬性以及1些史無(wú)前例的特色,請(qǐng)求人們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易政策制定進(jìn)程中充沛斟酌其規(guī)則束縛的歸屬及其難以界定的電子商務(wù)行動(dòng)處理程序。此外,目前尚不存在統(tǒng)1的國(guó)際法來(lái)束縛網(wǎng)上犯法,各國(guó)國(guó)內(nèi)立法又不完美。而且,電子商務(wù)使1個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全也面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)日趨電子化后,互聯(lián)網(wǎng)的連通使數(shù)據(jù)很容易被它國(guó)掌握。合同情勢(shì)的變化對(duì)于國(guó)際貿(mào)易合同法發(fā)生了很大的影響。比如,傳統(tǒng)合同法中所規(guī)定的書面的概念、簽名的肯定、合同的生效時(shí)間地點(diǎn)等概念,在電子商務(wù)前提下全都遭到了新的挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題不能盡快解決在必定程度上制約了國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。
3、收?qǐng)稣Z(yǔ)
目前,跟著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的急速發(fā)展,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的作用愈來(lái)愈為首要,及時(shí)了解電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的影響,并將其運(yùn)用到我國(guó)的對(duì)于外貿(mào)易中,將對(duì)于我國(guó)對(duì)于外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、延續(xù)發(fā)展起到極大的推進(jìn)及增進(jìn)作用。
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電子商務(wù)的論文9
摘要:進(jìn)入新的發(fā)展階段,一些新技術(shù)的出現(xiàn)改變了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前已經(jīng)遍布全球各個(gè)行業(yè),對(duì)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這一背景下,電子商務(wù)也不斷的改變著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式及商品流通方式。本文主要基于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下的電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展理論問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)研究,希望通過(guò)此次努力對(duì)實(shí)際發(fā)展起到一定指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)生態(tài);電子商務(wù);業(yè)態(tài)發(fā)展
引言
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)能夠?qū)ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)當(dāng)中的微觀個(gè)體存在的聯(lián)系進(jìn)行形象的刻畫,對(duì)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)起到了解的作用,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)方面的研究在目前已經(jīng)成了熱點(diǎn)研究對(duì)象,但在這一視角下的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的研究則不多見。所以加強(qiáng)這一領(lǐng)域的理論研究能進(jìn)一步的促進(jìn)電子商務(wù)在實(shí)際中的作用發(fā)揮,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐的目的。
1.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的主要內(nèi)涵及電子商務(wù)業(yè)態(tài)分析
1.1網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的主要內(nèi)涵分析
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的概念至今還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的解釋,有的學(xué)者對(duì)其的闡述是所有的影響網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的其它社會(huì)系統(tǒng)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展生態(tài)環(huán)境,當(dāng)我們用分析的眼光進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的相互作用及影響分析的時(shí)候就形成了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的.傳播,并將各種網(wǎng)絡(luò)主體及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到統(tǒng)一的相對(duì)動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定狀態(tài)。這一系統(tǒng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)主體所構(gòu)成,在相互的聯(lián)系影響下形成的能夠自我調(diào)節(jié)的有機(jī)整體。
電子商務(wù)的業(yè)態(tài)在當(dāng)前尚未成型,所以對(duì)其研究也處在摸索階段,從電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,首先要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)了解。從狹義的角度看,電子商務(wù)主要是在技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中,由掌握先進(jìn)技術(shù)的人員通過(guò)系統(tǒng)化的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段等進(jìn)行網(wǎng)上商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而從廣義的角度來(lái)看主要是電子工具在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中的具體應(yīng)用,無(wú)論電子工具的高級(jí)與否都涵蓋在內(nèi)。從此也能對(duì)電子商務(wù)的業(yè)態(tài)進(jìn)行簡(jiǎn)單的勾勒,電子商務(wù)業(yè)態(tài)主要有幾點(diǎn)重要含義,它有著兩個(gè)共有主體,也就是電子商務(wù)應(yīng)用商和電子商務(wù)平臺(tái)提供商。然后采取多種電子形式,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下進(jìn)行實(shí)現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)鏈上的商品交易及服務(wù)交易等。
2.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下的電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)
2.1網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)程
電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了幾個(gè)重要的階段,并有著一定的規(guī)律。首先從其發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,在初創(chuàng)期,其業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)形態(tài)是代理模式,無(wú)論是B2B還是B2C等,均是在代理平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行的電子商務(wù)交易。這一階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為電子商務(wù)的發(fā)展提供了機(jī)遇,但由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜,使得各電商不敢貿(mào)然開啟電子商務(wù)的大門,所以擇取了第三方模式進(jìn)行試水。
進(jìn)入到發(fā)展期,代理模式以及廠商式的發(fā)展模式開始并存,電子商務(wù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使得新型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也逐漸的介入,這樣電子商務(wù)業(yè)態(tài)就形成了多樣化的業(yè)態(tài)種群。進(jìn)入到擴(kuò)展期之后,業(yè)態(tài)主體間開始建立起信任關(guān)系,這就對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在業(yè)態(tài)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化下,使得電子商務(wù)的業(yè)態(tài)發(fā)展方向更加明確,并形成了一種穩(wěn)定機(jī)制。在電子商務(wù)業(yè)態(tài)的升級(jí)期主要就是在技術(shù)應(yīng)用上更加的安全便捷,這也更加的符合網(wǎng)絡(luò)用戶的需求及市場(chǎng)需求,這一階段的各種業(yè)態(tài)已逐漸成熟,交易活動(dòng)也已經(jīng)成型所以業(yè)態(tài)的發(fā)展就只能依靠創(chuàng)新進(jìn)行完成。在移動(dòng)終端以及微信等新興的技術(shù)上,對(duì)電子商務(wù)的業(yè)態(tài)發(fā)展也起到了重要促進(jìn)作用。
2.2網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)及模式創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)背景下,隨著人們的物質(zhì)生活及精神生活有了大幅度提升,電子商務(wù)對(duì)人們的生活狀態(tài)也產(chǎn)生了很大影響。從發(fā)展情況來(lái)看,電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展會(huì)以信息、技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用作為主導(dǎo)。當(dāng)前我國(guó)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)比較完善,對(duì)其支撐的環(huán)境也相對(duì)成熟,總體來(lái)說(shuō),電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展已經(jīng)處在穩(wěn)定發(fā)展的階段。但在市場(chǎng)的有限性下,其業(yè)態(tài)發(fā)展則會(huì)更多的體現(xiàn)出多種模式的整合發(fā)展趨勢(shì),新技術(shù)的涌現(xiàn)以及新信息資源的出現(xiàn),這也是創(chuàng)造市場(chǎng)和激發(fā)市場(chǎng)的需求。
另外電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展將會(huì)更加模糊企業(yè)的邊界,由于電子商務(wù)的業(yè)態(tài)主要涵蓋著個(gè)人以及企業(yè),所以各企業(yè)在生態(tài)當(dāng)中都有著自己固定的生態(tài)位和經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍等。電子商務(wù)業(yè)態(tài)中企業(yè)多數(shù)是信息資源的擁有者和技術(shù)的應(yīng)用著,在這些作用下能節(jié)約資金和對(duì)市場(chǎng)的交易成本,從而有效的調(diào)整企業(yè)邊界。而在資源的非獨(dú)占性上也會(huì)更加的突顯,電子商務(wù)業(yè)態(tài)中的信息資源是非獨(dú)占性以及可再生的,這些信息資源將會(huì)在電子商務(wù)業(yè)態(tài)中進(jìn)行傳播和流轉(zhuǎn),從而獲取自身所需的信息資源,能夠使得各業(yè)態(tài)主體的邊際效益得到遞增。
互惠共生以及競(jìng)爭(zhēng)是電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展中的關(guān)鍵關(guān)系,企業(yè)要想得到持續(xù)的發(fā)展就要在電子商務(wù)的信息化應(yīng)用模式創(chuàng)新上多做努力,以此來(lái)取得更好的生存發(fā)展條件。把握電子商務(wù)信息化應(yīng)用模式是創(chuàng)新的關(guān)鍵,也就是為顧客提供價(jià)值的同時(shí)還要能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,所以在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下的電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展創(chuàng)新要能在技術(shù)以及顧客的共同作用下進(jìn)行[4]。具體措施就是將信息化的渠道進(jìn)行充分利用,來(lái)為顧客提供現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù),把注意力都集中在在確定顧客所需的產(chǎn)品和服務(wù)上,樹立自己的品牌培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
要能對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用模式進(jìn)行積極創(chuàng)新,4G時(shí)代的到來(lái)使得移動(dòng)終端產(chǎn)品有了廣泛的應(yīng)用,這對(duì)電子商務(wù)的業(yè)態(tài)發(fā)展起到了很大推動(dòng)作用,電子商務(wù)的信息化已經(jīng)成了時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題。在這一背景下構(gòu)建電子商務(wù)信息化服務(wù)平臺(tái),提供移動(dòng)電子商務(wù)全套解決方案要將物流管理及銷售終端服務(wù)等帶入到移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域中,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的刷卡交易。電子商務(wù)信息化服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建要具有較強(qiáng)的可用性軟件作為支撐,服務(wù)平臺(tái)以及軟件服務(wù)提供商等都要在法律的規(guī)范下進(jìn)行運(yùn)行操作,力爭(zhēng)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益[5]。在SaaS模式的電子商務(wù)信息化服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用模式下,能夠?qū)?shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題得到有效解決,進(jìn)而使得一些中小企業(yè)等都能夠在群落生態(tài)當(dāng)中保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
3.結(jié)語(yǔ)
總而言之,在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下的電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展隨著時(shí)間的推移將會(huì)有新的突破,電子商務(wù)業(yè)態(tài)是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)以及互惠共生是兩個(gè)比較重要的關(guān)系。從實(shí)際來(lái)看,雖然我國(guó)在這一方面有著一定的成績(jī),但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比較而言還有著很大的進(jìn)步空間,這就需要在電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)程中要將創(chuàng)新精神得到進(jìn)一步的施展,如此才能促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的進(jìn)入新的發(fā)展臺(tái)階。
電子商務(wù)的論文10
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)逐漸被應(yīng)用于各行各業(yè),銀行業(yè)也為了拓展業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)金融模式。電子銀行成為了人們消費(fèi)支出的主要形式,而電子銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理上仍然存在著諸多的不足,為了實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的作用,降低電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)損失,對(duì)電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行改進(jìn)措施是電子銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、傳統(tǒng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)主要是指事物的未知性和損失性,一般情況下,風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測(cè)且客觀存在的,因此,為了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理的研究。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是本著盈利性、安全性和流動(dòng)性的三項(xiàng)原則,但是在實(shí)際操作中,三項(xiàng)原則又是相互矛盾的,盈利越高,其流動(dòng)性和安全性越低。為了解決這種矛盾,商業(yè)銀行尋找到一套資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)的管理模式。我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是通過(guò)兩種方式,第一種方法是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,在造成實(shí)際損失之前將風(fēng)險(xiǎn)消除,以達(dá)到將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低;第二種方法是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,使用相應(yīng)的金融工具對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)救,使風(fēng)險(xiǎn)損失盡快恢復(fù)。兩種方法協(xié)調(diào)進(jìn)行,實(shí)行商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的控制和處理。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是避免風(fēng)險(xiǎn)、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁和自留風(fēng)險(xiǎn),采用避重就輕的投資原則和幣種選擇的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行回避。同時(shí),采用風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備策略、風(fēng)險(xiǎn)消縮策略、風(fēng)險(xiǎn)分散策略、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)損失的控制,對(duì)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位的控制,實(shí)現(xiàn)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制工具將風(fēng)險(xiǎn)的損失減少,還將運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)工具對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,將商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁和風(fēng)險(xiǎn)自留的方式對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行積極的處理,實(shí)現(xiàn)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。但是,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理受到法律及征信體系的影響,在實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)管理操作中仍然存在著諸多的不足,風(fēng)險(xiǎn)量化的能力較差,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段還需要進(jìn)行不斷的完善和整改。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理
互聯(lián)網(wǎng)金融是一種直接融資的第三種金融融資模式,其中包括第三方支付、P2P、余額寶、金融理財(cái)產(chǎn)品銷售和信用評(píng)價(jià)等多種金融形式,它是一種信息量大、成本低、效率高的信息時(shí)代的金融模式。這種金融模式使客戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的支付,讓支付更方便、快捷。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還可以實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性提高、傳播速度快且信息處理成本低,全面的提升了互聯(lián)網(wǎng)金融的工作效率。信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的核心,是進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),對(duì)交易平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)和信用評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的分析,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)上的商家進(jìn)行較為準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)定位和管理。雖然在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融業(yè)務(wù)增加了一定的便利性,但是風(fēng)險(xiǎn)管理也相應(yīng)增加了難度;ヂ(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的虛擬化使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的復(fù)雜性增加,當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法主要是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)清單,將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以清單形式進(jìn)行逐一的列舉,然后進(jìn)行詳盡的風(fēng)險(xiǎn)分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,F(xiàn)階段,巴塞爾委員會(huì)要求對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量是風(fēng)險(xiǎn)管理的主要要求。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查以及非現(xiàn)場(chǎng)檢查等安全評(píng)估內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)督,一定程度上起到了風(fēng)險(xiǎn)管理作用。從銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理上看,除一些大型銀行設(shè)有電子銀行獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,其余的銀行并沒(méi)有設(shè)置具體的電子銀行管理,使互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)多部門管理,限制了管理的效率。同時(shí),電子信息技術(shù)也是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理上的主要限制之一,實(shí)現(xiàn)對(duì)電子銀行的新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理需要攻克的主要難關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行與傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)破壞力強(qiáng)、擴(kuò)散迅速,銀行在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后不能及時(shí)糾正,由于電子銀行的工作速度快,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行資金攔截不能及時(shí)攔截成功,增加銀行的經(jīng)濟(jì)損失。而且,電子銀行為了使業(yè)務(wù)辦理迅速有效,一定程度上打破了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,增加了風(fēng)險(xiǎn)的交叉?zhèn)魅拘,使互?lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理難度增加。
三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題
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我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,相應(yīng)的法律條例還不能解決所有問(wèn)題,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融缺少保障措施。如:電子交易糾紛、電子交易支付安全、電子客戶隱私保護(hù)等相關(guān)問(wèn)題都缺乏具體的法律條例進(jìn)行立法保護(hù),電子銀行的交涉多方的責(zé)任和義務(wù)沒(méi)有明確的規(guī)定,使相應(yīng)的問(wèn)題發(fā)生后,找不到具體的責(zé)任人,不能及時(shí)有效的解決問(wèn)題,保護(hù)受害者的權(quán)益。因此,我國(guó)的法律在互聯(lián)網(wǎng)金融上的監(jiān)管還存在這多不足的地方,缺乏統(tǒng)一的管理效力。
。ǘ┿y行自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銀行缺少風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行模式是近幾年新興的銀行模式,而銀行在管理上并沒(méi)有針對(duì)電子銀行設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,仍然采用傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方式對(duì)電子銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,在方法和手段上不能有針對(duì)性的完成統(tǒng)一的管理目的`,使電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體制不健全的問(wèn)題尤為嚴(yán)重。
(三)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)弱
電子銀行的開設(shè)都是依靠于電子信息技術(shù)手段,因此,提高電子信息技術(shù)手段是對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的重要防范措施。如:電子銀行自身系統(tǒng)的漏洞,而導(dǎo)致電子銀行的非法入侵不能及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào);非法攻擊時(shí)電子銀行不能及時(shí)應(yīng)對(duì)抵御,沒(méi)有一定的安全保障等問(wèn)題,都使電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)性增加。
。ㄋ模┛蛻粜畔⑿孤段kU(xiǎn)增大
電子銀行的客戶信息全部保存在計(jì)算機(jī)設(shè)備中,沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Wo(hù)措施,容易造成客戶信息泄露。同時(shí),電子銀行交易是有第三方參與的交易模式,增加了客戶信息泄露的可能性,不能對(duì)客戶信息進(jìn)行全方位的監(jiān)管,出現(xiàn)了中介機(jī)構(gòu)對(duì)客戶信息進(jìn)行販賣、銀行人員為了開展其他工作進(jìn)行客戶信息預(yù)留等很多的信息泄露方式,造成客戶一定的損失。
。ㄎ澹┕芾砣藛T素質(zhì)差
由于電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理屬于衍生出來(lái)的新興行業(yè),沒(méi)有十分適合的管理人員,銀行原有的管理人員不能滿足電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求。他們的風(fēng)險(xiǎn)管理理念陳舊,不能對(duì)電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)和處理,因此,管理人員的素質(zhì)低是電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理不能快速形成規(guī)模的主要原因。
四、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)措施
。ㄒ唬╇娮鱼y行的風(fēng)險(xiǎn)管理立法條例
電子銀行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開法律的保護(hù),國(guó)家應(yīng)該給予相應(yīng)的支持,幫助電子銀行穩(wěn)定健康的發(fā)展。通過(guò)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家成功的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國(guó)電子銀行的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)法律的建設(shè),在合同法、稅收法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等多項(xiàng)法律進(jìn)行電子交易的安全、公平的環(huán)境構(gòu)建,在未來(lái)應(yīng)建立獨(dú)立的《電子商務(wù)法》,將互聯(lián)網(wǎng)金融的所有涉及方面都納入法律保護(hù)范圍,進(jìn)行仔細(xì)的權(quán)益規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)電子金融業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)銀行自身構(gòu)建好風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境
銀行應(yīng)該結(jié)合電子銀行的行業(yè)特性完善銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境,建設(shè)電子銀行獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,對(duì)電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,有目標(biāo)的對(duì)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估,從根本上降低互聯(lián)網(wǎng)造成的銀行風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制和損失控制,建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)電子銀行的技術(shù)控制
電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范主要分為管理防范和技術(shù)防范,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的防范是對(duì)電子銀行實(shí)行技術(shù)性安全策略,保證銀行操作和數(shù)據(jù)上的安全性和機(jī)密性,通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)電子銀行的安全保護(hù),銀行不斷更新自己的系統(tǒng),完善系統(tǒng)中的漏洞,建設(shè)安全的防火墻,在遇到攻擊時(shí)能及時(shí)發(fā)出安全警報(bào)和抵御措施,防止侵入電腦者惡意攻擊造成銀行經(jīng)濟(jì)受損。
。ㄋ模┍O(jiān)管體系的完善
由于電子銀行的特殊性,應(yīng)該加大監(jiān)管理度,行業(yè)整體注重電子銀行的監(jiān)管,銀行自身也需要采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,從電子銀行系統(tǒng)和人員內(nèi)部審查兩方面進(jìn)行監(jiān)管。系統(tǒng)監(jiān)測(cè)可以對(duì)銀行的信息進(jìn)行全面檢測(cè),將系統(tǒng)的信息進(jìn)行及時(shí)的反饋和解決,避免給侵入電腦者留下可乘之機(jī),造成銀行客戶和銀行自身受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),銀行人員的內(nèi)部審核也是為了保證銀行客戶的信息安全性,防止銀行內(nèi)部人員泄露客戶的隱私,謀取私利,造成客戶的經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄎ澹╇娮鱼y行風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)的不斷提高
管理人員是項(xiàng)目開展的核心,電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理人員也是進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素,改變管理人員的管理理念,提高銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是開展電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基本保障措施。將銀行內(nèi)部人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),提升相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,滿足行業(yè)發(fā)展要求,或者是銀行積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,為企業(yè)增添創(chuàng)新思想,有助于銀行整體的發(fā)展。
五、互聯(lián)網(wǎng)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理意義
在未來(lái)的發(fā)展中,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展模式將逐漸虛擬化,網(wǎng)上銀行交易、第三方支付交易將逐漸成為人們生活消費(fèi)的主流,虛擬交易將成為商業(yè)環(huán)境中的主要交易模式,傳統(tǒng)商業(yè)銀行不斷開展新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,增加銀行收益的同時(shí)銀行經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)的增加了。主要是因?yàn)殡娮鱼y行業(yè)務(wù)辦理速度快,查詢和阻攔不容易,在風(fēng)險(xiǎn)管理上缺乏具體的責(zé)任劃分,監(jiān)管難度增加等問(wèn)題都加大了電子銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的泡沫化,引起金融危機(jī)。因此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是將電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前評(píng)估、計(jì)量,采用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回避和損失控制,一定程度上實(shí)現(xiàn)電子銀行的協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)了市場(chǎng)的穩(wěn)定性。通過(guò)借鑒國(guó)外電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理的不完善的地方進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),以達(dá)到電子銀行不僅能方便客戶,還能降低自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,建立各個(gè)銀行間的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和聯(lián)合管控機(jī)制,增加電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的立體的管控能力,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定和諧的發(fā)展。
綜上所述,傳統(tǒng)商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下,需要對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行一定的整改措施,銀行自身改善風(fēng)險(xiǎn)管理體制不完善的情況,設(shè)置電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,增加風(fēng)險(xiǎn)的防范手段,注重客戶信息的安全性,國(guó)家也應(yīng)該設(shè)置相關(guān)法律條例,作為風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)的主要依據(jù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下銀行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,降低銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定國(guó)家經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),防止大范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)。
電子商務(wù)的論文11
1、項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
1.1項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐教學(xué)可以結(jié)合該課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式。
1.2項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)職業(yè)角色意識(shí);因材施教,促進(jìn)整體發(fā)展;建設(shè)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍;培養(yǎng)溝通與合作能力;陧(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教法的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐教學(xué)的組織基本上是采用實(shí)際公司的組織管理模式。根據(jù)項(xiàng)目的大小,項(xiàng)目模塊的多少及人員組織情況分配角色。
1.3項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
該課程的前置課程包括電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、開發(fā)程序、電子商務(wù)實(shí)務(wù)等,開設(shè)此課程前學(xué)生已經(jīng)積累了基本的開發(fā)和綜合分析電子商務(wù)問(wèn)題和解決問(wèn)題的知識(shí)體系。通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、熱情、主動(dòng)性,以及綜合應(yīng)用知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。項(xiàng)目來(lái)源可以根據(jù)教學(xué)資源進(jìn)行設(shè)計(jì),大體分為如下三個(gè)方面:
。1)社企真實(shí)項(xiàng)目
電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程安排在最后一學(xué)期,課程教學(xué)大綱與實(shí)際電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)項(xiàng)目的生命周期基本吻合。在教學(xué)過(guò)程中可以結(jié)合社企網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì),施行產(chǎn)教融合。
。2)教師設(shè)計(jì)虛擬項(xiàng)目
教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)虛擬項(xiàng)目,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段安排課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
。3)學(xué)生自選項(xiàng)目
考慮社會(huì)資源的有限性和學(xué)生自主興趣,可以給予學(xué)生自選項(xiàng)目的空間,根據(jù)自己的興趣自擬項(xiàng)目,由老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),以便學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)順利完成項(xiàng)目。無(wú)論采取哪種方式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),篩選項(xiàng)目時(shí)都應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目難度把握和項(xiàng)目建設(shè)范圍的界定。在目前倡導(dǎo)應(yīng)用型辦學(xué)定位的大環(huán)境下,各大高校的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境有很大改觀,也使在校內(nèi)開展項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐教學(xué)成為可能。
1.4項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)
項(xiàng)目選定后需要進(jìn)行項(xiàng)目模塊劃分和任務(wù)分配,在進(jìn)行模塊劃分和任務(wù)分配時(shí)應(yīng)兼顧項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)同學(xué)的能力高低和學(xué)習(xí)興趣?梢杂身(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和興趣進(jìn)行調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行任務(wù)分配。任課教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行模塊劃分和任務(wù)分配指導(dǎo)。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)的生命周期來(lái)安排的,符合工作過(guò)程系統(tǒng)化的.課程內(nèi)容開發(fā)方法。在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)生命周期的各個(gè)階段,課程教學(xué)的項(xiàng)目任務(wù)可以根據(jù)行業(yè)在生命周期的各個(gè)階段對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的崗位能力的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),而各個(gè)階段又可以采用基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)。例如在網(wǎng)站策劃設(shè)計(jì)階段,對(duì)應(yīng)的該崗位能力有網(wǎng)站域名申請(qǐng)、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)和靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作等典型的工作任務(wù)。根據(jù)崗位的典型工作任務(wù)對(duì)能力的需求進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容的情景設(shè)計(jì)。并結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目任務(wù)模塊劃分,進(jìn)行各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)設(shè)計(jì)與分配。在進(jìn)行教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)與分配時(shí)應(yīng)在保障課程教學(xué)基本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上兼顧學(xué)生個(gè)體興趣。例如根據(jù)該課程教學(xué)目標(biāo)要求,網(wǎng)站的整體布局設(shè)計(jì)是每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該掌握的內(nèi)容,在任務(wù)設(shè)計(jì)和分配時(shí)應(yīng)讓每個(gè)學(xué)生都能掌握該技能,而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)可以由有開發(fā)興趣的同學(xué)自主選擇相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)。
2、考核辦法改革
該門課程實(shí)踐性非常強(qiáng),所以該門課程應(yīng)把考核的重心應(yīng)放在考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此課程考核應(yīng)包括如下三個(gè)方面:第一、平時(shí)成績(jī):包括出勤、網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)踐操作、平時(shí)表現(xiàn);該部分的考核主要是對(duì)加強(qiáng)教學(xué)的過(guò)程管理,對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)起到督促和推動(dòng)作用。調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。第二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的個(gè)人任務(wù)完成情況考核:按照項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的個(gè)人任務(wù)完成情況進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。第三、綜合評(píng)價(jià):對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的評(píng)價(jià),根據(jù)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最后開發(fā)的網(wǎng)站給出綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式有以下三種:
1、小組內(nèi)互評(píng)
要求學(xué)生按照電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)生命周期的各個(gè)階段進(jìn)行組內(nèi)任務(wù)分配,并根據(jù)任務(wù)完成情況組內(nèi)交流學(xué)習(xí)(占30%)。
2、學(xué)生投票
各組開發(fā)的網(wǎng)站進(jìn)行匯報(bào),并存放于班級(jí)教學(xué)資源共享平臺(tái)上供大家瀏覽、投票和評(píng)價(jià)(占30%)。
3、教師評(píng)價(jià)
根據(jù)各組設(shè)計(jì)的方案和具體完成的網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果作為對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的評(píng)價(jià)(占40%)。
3、結(jié)束語(yǔ)
該門課程是實(shí)用性非常強(qiáng)專業(yè)課,基于項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)是在結(jié)合該門課程教學(xué)目標(biāo)和職場(chǎng)對(duì)該門課程能力培養(yǎng)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。在設(shè)計(jì)的同時(shí)考慮工作過(guò)程系統(tǒng)化教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)思路,以適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的能力培養(yǎng)需要,從而適應(yīng)未來(lái)職場(chǎng)的工作需要。此種設(shè)計(jì)不僅使學(xué)生具備電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)生命周期的全過(guò)程概念,而且可以培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)教學(xué)驗(yàn)證,此方法取得了良好的教學(xué)效果。
電子商務(wù)的論文12
摘要:近年來(lái),電子商務(wù)快速發(fā)展,電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村也成為了新農(nóng)村建設(shè)關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品電商在上海等地做的風(fēng)生水起,而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展卻十分遲緩,究其根本原因是人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。本文主要結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,探究如何培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村;電子商務(wù);人才培養(yǎng)
電子商務(wù)是信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的產(chǎn)物,其應(yīng)用水平不斷提高。電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村可以加快我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的流通,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)生成為了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活水平的重要推動(dòng)力量。但我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)存在著基礎(chǔ)薄弱、服務(wù)平臺(tái)水平低、電子商務(wù)人才缺乏等問(wèn)題,特別是人才匱乏已經(jīng)成為了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢的重要制約因素。農(nóng)民的文化水平比較低,對(duì)電子商務(wù)的接受能力比較低,而真正懂得電子商務(wù)的人才又不愿意深入農(nóng)村,到農(nóng)村地區(qū)服務(wù),因此如何培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才成為了農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的重中之重。
一、農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的概述
在我國(guó),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多以家庭生產(chǎn)為主,規(guī)模很小,且農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的環(huán)節(jié)較多,嚴(yán)重影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)一般是指將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活相關(guān)的商品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,它將小規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品和面向社會(huì)大眾的大市場(chǎng)連接起來(lái),構(gòu)建起連接農(nóng)產(chǎn)品和市場(chǎng)的橋梁。但目前農(nóng)村的信息水平還較低,利用信息化手段來(lái)助農(nóng)促農(nóng)還有待研究,從此現(xiàn)狀分析造成我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)水平低下的制約因素,并以此為基礎(chǔ),分析農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)采取的有效措施。
1.農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的制約因素。
1.1農(nóng)村電子商務(wù)的信息環(huán)境。
信息技術(shù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ),相關(guān)信息服務(wù)是電子商務(wù)的上層建筑,信息用戶使用率是電子商務(wù)發(fā)揮作用的關(guān)鍵,其中一項(xiàng)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)阻礙到電子商務(wù)的前進(jìn)步伐。在我國(guó),各地區(qū)發(fā)展不均衡,在信息基礎(chǔ)設(shè)施上尤為明顯,在有些不發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還是空白的。此外,電子商務(wù)的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量很低,設(shè)計(jì)不夠人性化,操作很麻煩,很多農(nóng)村電子商務(wù)并不能通過(guò)這些平臺(tái)發(fā)揮作用,這些服務(wù)基本成為了修飾。就目前而言我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù),提供的服務(wù)本來(lái)就不算豐富,卻因?yàn)闈撛谟脩魧?duì)信息的不了解而作廢。
1.2農(nóng)業(yè)自身所存在的問(wèn)題。
農(nóng)民自身的素養(yǎng)是影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要農(nóng)民更高的綜合素養(yǎng)來(lái)支撐,然而,大部分農(nóng)民是未經(jīng)過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)的,甚至有的連電腦都不會(huì)使用,使得農(nóng)民很難在網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下存活下去。且農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模小,種類單一,不利于農(nóng)民網(wǎng)店的發(fā)展,很難從電子商務(wù)中獲利。農(nóng)村電商計(jì)劃結(jié)合“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,結(jié)合農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理站,建立網(wǎng)絡(luò)便民服務(wù)站,為老百姓提供代買代賣服務(wù),打造農(nóng)民信息監(jiān)測(cè)點(diǎn),建設(shè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)平臺(tái),但實(shí)際參與其中的農(nóng)民很少,真正開辦起來(lái)通過(guò)電子商務(wù)盈利的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)便民服務(wù)站并不多。
1.3國(guó)家政策、法律的影響。
目前,對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,國(guó)家和政府未明確對(duì)其作出相應(yīng)的指導(dǎo),農(nóng)村居民本身視線狹隘,對(duì)市場(chǎng)并不敏感,如果政府給予引導(dǎo)的話,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)少走很多彎路。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,農(nóng)業(yè)用品和產(chǎn)品運(yùn)輸困難,且有的在運(yùn)輸過(guò)程已發(fā)生損壞,但要追究損失的話難度又比較大。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的不斷發(fā)展,所出現(xiàn)的問(wèn)題也在不斷增多,相關(guān)部門在監(jiān)管過(guò)程中,由于沒(méi)有針對(duì)性的法律法規(guī)來(lái)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范,做不到有章可循。
2.農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)措施。
2.1完善電子商務(wù)的`信息環(huán)境。
隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村信息化水平也有了大幅度的提高,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)或即將擁有專門的網(wǎng)站或信息服務(wù)平臺(tái),用于提供農(nóng)業(yè)用品和產(chǎn)品的相關(guān)信息。健全的信息服務(wù)平臺(tái)作為橋梁,將生產(chǎn)與銷售緊密結(jié)合,可以促成企業(yè)和農(nóng)民的合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由城市帶動(dòng)農(nóng)村,促進(jìn)城市和農(nóng)村共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化。
2.2加強(qiáng)企業(yè)和農(nóng)民的參與作用。
企業(yè)作為連接農(nóng)民和市場(chǎng)的橋梁,應(yīng)積極主動(dòng)參與到農(nóng)村電子商務(wù)中去,關(guān)注信息平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)電子商務(wù)的體制創(chuàng)新,從而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與農(nóng)民雙利雙收。農(nóng)民通過(guò)培訓(xùn)或自學(xué),掌握一定的信息技術(shù)知識(shí),不斷提高信息素質(zhì)和營(yíng)銷素質(zhì),追隨農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的腳步。2.3加強(qiáng)政府的指導(dǎo)作用。政府應(yīng)不斷加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,對(duì)信息平臺(tái)加以統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)行調(diào)節(jié)和引導(dǎo)。政府還應(yīng)不斷補(bǔ)充和完善農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)法律,相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,并做到有法可依,是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和繁榮的必要條件。
二、農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的人才培養(yǎng)
任何事件和工作的進(jìn)行,都離不開人,人能夠充分發(fā)揮自主能動(dòng)性,完成許多困難的事。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也需要有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)的信息技術(shù)人才來(lái)進(jìn)行,為了促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè),不僅需要鼓勵(lì)和培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐娜瞬,還需要引進(jìn)人才。農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,一支結(jié)構(gòu)合理的、質(zhì)量高的電子商務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)尤其重要,如何培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務(wù)人才、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展成為了本文的目的所在。
1.確定培養(yǎng)目標(biāo)。
農(nóng)村電子商務(wù)的培養(yǎng)對(duì)象應(yīng)該包括農(nóng)民、職業(yè)院校(農(nóng)業(yè)專業(yè)相關(guān))、政府、農(nóng)資企業(yè)等。農(nóng)民作為農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的主體,他決定著農(nóng)村電子商務(wù)的成敗,所以應(yīng)作為首要培養(yǎng)對(duì)象。專業(yè)型的電子商務(wù)人才主要來(lái)自農(nóng)業(yè)職業(yè)院校。
2.具體培養(yǎng)方法。
2.1提高農(nóng)民自身素養(yǎng)。
政府可以制定詳細(xì)的培養(yǎng)措施,有計(jì)劃地培養(yǎng)農(nóng)民。在培養(yǎng)過(guò)程中,選取文化素養(yǎng)相對(duì)較高的農(nóng)民,利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)其商務(wù)的知識(shí)和技術(shù),使農(nóng)民掌握基本的上網(wǎng)技能,能夠操作網(wǎng)上交易,并具備防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識(shí)和技巧。農(nóng)民應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)。
2.2專業(yè)人才的培養(yǎng)。
職業(yè)院校,特別是農(nóng)業(yè)職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)重視農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)型人才的培養(yǎng),培養(yǎng)主要通過(guò)教師教學(xué)。在培養(yǎng)過(guò)程中,教材起著決定作用,政府和有關(guān)部門應(yīng)組織專家和學(xué)者編寫一套系統(tǒng)、簡(jiǎn)潔、易教學(xué)的電子商務(wù)相關(guān)教材。教師在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)因材施教,并充分考慮學(xué)生的具體情況進(jìn)行教學(xué)。同時(shí),這些學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生深入農(nóng)村在農(nóng)村進(jìn)行信息服務(wù),可以與農(nóng)民進(jìn)行知識(shí)溝通,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)相關(guān)的基本知識(shí)。
2.3村官和相關(guān)部門的培養(yǎng)。
農(nóng)村“八大員”和各村網(wǎng)格化管理服務(wù)站的網(wǎng)格員等,作為農(nóng)村信息技術(shù)的主要掌握者,他們文化素質(zhì)水平比較高,且對(duì)農(nóng)村的實(shí)際情況比較了解,對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的培養(yǎng)的接收能力比較高。現(xiàn)將農(nóng)村“九大員”作為培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行宣講,能夠提高電子商務(wù)的培養(yǎng)效率,并且農(nóng)民對(duì)其也比較信任,他們可以對(duì)農(nóng)民進(jìn)行進(jìn)一步宣講。
2.4其他培養(yǎng)方法。
調(diào)動(dòng)社會(huì)和政府的一切力量,采用電子商務(wù)專家進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)、農(nóng)資企業(yè)積極參與、落實(shí)人才管理制度等方法培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才,地方政府也可以引進(jìn)電子商務(wù)人才,以政府的名義進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。此外,還可以充分利用計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行遠(yuǎn)程教育,相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)也可以幫助宣傳培訓(xùn)。
三、結(jié)語(yǔ)
從當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀來(lái)看,農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)存在著諸多問(wèn)題和許多的制約因素,社會(huì)、政府以及鄉(xiāng)村本身已經(jīng)采取了一些措施來(lái)加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,但人才匱乏仍然對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)生了較大的阻礙作用。全面提高電子商務(wù)人才的文化素質(zhì)和信息素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,不僅需要農(nóng)民提高自身素養(yǎng),地方政府應(yīng)當(dāng)安排合理的培訓(xùn)計(jì)劃,社會(huì)媒介也應(yīng)該充分進(jìn)行宣傳,從農(nóng)民的實(shí)際出發(fā),提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的積極性,培養(yǎng)出適合中國(guó)農(nóng)村國(guó)情的電子商務(wù)人才隊(duì)伍。
電子商務(wù)的論文13
1、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策研究
2、中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策
3、B2B電子商務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)--全程電子商務(wù)模式研究
4、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展研究
5、完善電子商務(wù)稅收征管問(wèn)題的探討
6、電子商務(wù)視角下農(nóng)村物流配送問(wèn)題探析
7、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式分析
8、物流快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究分析
9、電子商務(wù)全球化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響
10、電子商務(wù)環(huán)境下茂名生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流一體化運(yùn)作模式研究
11、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)研究
12、跨境電子商務(wù)企業(yè)績(jī)效影響因素實(shí)證分析
13、傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展及對(duì)策研究
14、淺析電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展方向
15、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的安全性分析
16、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷策略
17、關(guān)于周口農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題的研究
18、跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)
19、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
20、電子商務(wù)O2O模式存在的問(wèn)題及對(duì)策研究
21、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策研究
22、跨境電商背景下的電子商務(wù)人才能力需求調(diào)研
23、基于因子分析和聚類分析的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平研究
24、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響
25、淺析我國(guó)電子商務(wù)稅收征管存在的問(wèn)題與對(duì)策
26、電子商務(wù)環(huán)境下的稅收流失問(wèn)題及其對(duì)策
27、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化發(fā)展對(duì)策研究
28、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究
29、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策研究
30、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展新方向
31、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的研究
32、我國(guó)電子商務(wù)稅收征管問(wèn)題與機(jī)制創(chuàng)新研究
33、電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
34、黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
35、跨境電子商務(wù)的人才需求與培養(yǎng)策略
36、論“互聯(lián)網(wǎng)+”的酒店電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)策略
37、大數(shù)據(jù)時(shí)代的電子商務(wù)服務(wù)模式革新
38、電子商務(wù)環(huán)境下的品牌資產(chǎn)研究--基于信息不對(duì)稱的視角
39、基于智能手機(jī)的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式研究
40、我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策
41、基于阿里數(shù)據(jù)的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略探析
42、基于O2O模式的鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展探析
43、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)影響分析
44、電子商務(wù)企業(yè)知識(shí)型員工流失原因及激勵(lì)策略研究
45、文化距離、制度距離與跨境電子商務(wù)中的感知風(fēng)險(xiǎn)
46、消費(fèi)者剩余視角的`電子商務(wù)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力研究
47、基于數(shù)據(jù)挖掘的電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
48、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響與應(yīng)對(duì)策略分析
49、我國(guó)電子商務(wù)B2C企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)策略體會(huì)
50、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)服務(wù)外包企業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)鏈研究
51、電子商務(wù)物流管理的現(xiàn)狀與發(fā)展
52、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)下江蘇省淘寶村發(fā)展特征及其動(dòng)力機(jī)制分析
53、移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營(yíng)銷及應(yīng)用模式
54、網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)電子商務(wù)物流消費(fèi)行為的影響研究
55、電子商務(wù)發(fā)展與促進(jìn)中國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的辯證關(guān)系
56、B2C電子商務(wù)環(huán)境下鮮肉類食品物流配送模式的研究
57、醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式與O2O模式對(duì)比分析
58、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略淺析
59、現(xiàn)階段中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)
60、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題研究與對(duì)策
61、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用
62、中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展:現(xiàn)狀與趨勢(shì)
63、電子商務(wù)背景下我國(guó)鐵路貨運(yùn)模式的轉(zhuǎn)型研究
64、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及政策創(chuàng)新研究
65、我國(guó)社會(huì)化電子商務(wù)研究現(xiàn)狀分析--基于CNKI的文獻(xiàn)研究
66、我國(guó)電子商務(wù)快遞綠色包裝策略研究
67、經(jīng)濟(jì)全球化視角下B2C跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展探析
68、我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的SWOT分析與對(duì)策研究
69、基于灰色關(guān)聯(lián)模型研究電子商務(wù)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展
70、外貿(mào)企業(yè)憑借跨境電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略研究
71、O2O電子商務(wù)顧客滿意度影響因素探究
72、移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代的末端物流協(xié)同配送模式分析
73、低碳經(jīng)濟(jì)型電子商務(wù)的發(fā)展與研究
74、電子商務(wù)企業(yè)成本控制研究
75、我國(guó)C2C電子商務(wù)模式下的稅收法律制度探究
76、淺析我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素
77、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策研究
78、電子商務(wù)企業(yè)的盈利能力分析
79、旅游移動(dòng)電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)
80、試論電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及應(yīng)用現(xiàn)狀
81、日本農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐及借鑒
82、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展研究
83、農(nóng)村電子商務(wù)中的空間壓縮與價(jià)值
84、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新探討
85、我國(guó)電子商務(wù)合同法律問(wèn)題探析
86、電子商務(wù)背景下外貿(mào)企業(yè)發(fā)展路徑研究
87、論電子商務(wù)對(duì)反國(guó)際避稅原則的沖擊
88、湖南農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究
89、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型仿真分析
90、推進(jìn)云南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議
91、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略研究
92、旅游電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用前景展望
93、電子商務(wù)對(duì)制造企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響:基于信息整合視角的實(shí)證研究
94、大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)的發(fā)展探討
95、互聯(lián)網(wǎng)+背景下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略淺析
96、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)
97、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)之融合
98、B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究
99、淺談農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
100、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的電子商務(wù)安全問(wèn)題及對(duì)策
電子商務(wù)的論文14
[摘要] 這篇文章經(jīng)過(guò)電子商務(wù)的界說(shuō),提出電子商務(wù)的特色及存在的問(wèn)題與處理的方法,展望了電子商務(wù)往后的展開前途。
[關(guān)鍵字] 電子商務(wù) 生意 展開
隨著信息技能一日千里的展開,電子商務(wù)不斷添加的出現(xiàn)在大家的日子傍邊,在全球已變成有目共睹的技能和使用焦點(diǎn),其與傳統(tǒng)商業(yè)模式比較是新式的商業(yè)模式,在運(yùn)營(yíng)思路和產(chǎn)品推廣方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大不同。它縮短了區(qū)域物價(jià)水平的距離,以比市面上更便宜的報(bào)價(jià),更優(yōu)良的質(zhì)量,更五光十色的產(chǎn)品,推翻了傳統(tǒng)的購(gòu)物理念,極大的影響和改動(dòng)著大家的日子。
一、電子商務(wù)的概念
那么,電子商務(wù)詳細(xì)指的是啥呢?電子商務(wù)即Electronic Commerce,其內(nèi)容規(guī)模十分廣泛。事實(shí)上,電子商務(wù)早在十幾年前就已開端了,電子數(shù)據(jù)改換(Electronic Data Interchange簡(jiǎn)稱EDI)即是典型的電子商務(wù)活動(dòng),由因?yàn)楫?dāng)時(shí)用戶有限、本錢昂揚(yáng)等原因未能遍及。直到近年網(wǎng)絡(luò)用戶敏捷添加,加上多媒體與通訊技能的逐步老練,網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)日益顯著,電子商務(wù)一詞才以新寓意開端受世人注目。
今日的電子商務(wù),從狹義上講,也即是電子生意,主要指使用WEB供給的通訊手法在網(wǎng)上進(jìn)行生意活動(dòng),包含經(jīng)過(guò)Internet生意產(chǎn)品和供給效勞。產(chǎn)品可所以實(shí)體化的,如轎車、電視機(jī);也可是是數(shù)字化,如新聞、錄像、軟件等根據(jù)的產(chǎn)品。此外,還能夠供給各類效勞,如安排旅游、遠(yuǎn)程教育等。而且,電子商務(wù)并不只是局限于在線生意。它將從出產(chǎn)到花費(fèi)各個(gè)方面影響進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方法。除了網(wǎng)上購(gòu)物,電子商務(wù)還大大改動(dòng)了產(chǎn)品的定制、分配和交流的手法。而關(guān)于顧客,查找和收購(gòu)產(chǎn)品甚至效勞的方法也大為改善。
從廣義上講,電子商務(wù)還包含公司內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如出產(chǎn),辦理、財(cái)政等以及公司間的商務(wù)活動(dòng),它不只是是硬件和軟件的聯(lián)系,更是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intel和Extranet上使用Internet技能與現(xiàn)有的系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行事務(wù)。從開端的電話、電簽到電子郵件以及20多年前開端的EDI,都能夠說(shuō)是電子商務(wù)的某種方法。展開到今日,大家已提出了包含經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)從原材料的查詢、收購(gòu)、產(chǎn)品的展示、定購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子付出等一系列買賣活動(dòng)在內(nèi)的完好電子商務(wù)的概念。在發(fā)達(dá)國(guó)家,電子商務(wù)展開敏捷,經(jīng)過(guò)Internet進(jìn)行生意已變成潮流。根據(jù)電子商務(wù)而推出的金融電子化計(jì)劃、信息安全計(jì)劃、Internet計(jì)劃,又形成一個(gè)又一個(gè)的工業(yè),給信息技能帶來(lái)許多新的時(shí)機(jī),掌握和捉住這些時(shí)機(jī),正變成世界信息技能商場(chǎng)競(jìng)賽的干流。
二、電子商務(wù)的有關(guān)信息技能請(qǐng)求
今日,咱們現(xiàn)已能夠堅(jiān)信電子商務(wù)毋庸置疑是將來(lái)的展開方向,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式比較是新式的商業(yè)模式,在運(yùn)營(yíng)思路方面和產(chǎn)品推廣方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大不同,也正是因?yàn)楦鞣N不同的存在,讓許多開端從事電子商務(wù)事務(wù)的網(wǎng)站開端探究其間的一些推廣規(guī)則。
別的,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的危險(xiǎn)性與不行預(yù)知性,要大力展開第三方付出生意的渠道,如付出寶、貝寶、財(cái)富通等,這么在生意時(shí),買方可先將貨款打入第三方付出渠道,然后由該渠道告訴賣家發(fā)貨,當(dāng)買家收到貨并驗(yàn)收合格后,再告訴第三方付出渠道將貨款轉(zhuǎn)給賣家。而且一起推廣信用評(píng)價(jià)的手法,反應(yīng)賣家和買家在前史生意中的諾言體現(xiàn),給今后的生意者供給必定的參考價(jià)值,這么能夠充沛下降網(wǎng)上購(gòu)物的危險(xiǎn),大大推進(jìn)電子商務(wù)的展開。
再者,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放性,一不小心就會(huì)中病毒與木馬,形成賬號(hào)或暗碼被盜,所以處理網(wǎng)上付出的安全問(wèn)題也是一個(gè)束縛電子商務(wù)展開的瓶頸。阻止我國(guó)電子商務(wù)展開的難題之一是網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上付出手法的安全問(wèn)題。我國(guó)人民銀行已會(huì)同12家金融機(jī)構(gòu),共同擬定了一個(gè)CA網(wǎng)關(guān)認(rèn)證系統(tǒng)。目前根據(jù)我國(guó)電信CA認(rèn)證系統(tǒng)上的電子銀行事務(wù)早在上世紀(jì)九十年代就經(jīng)過(guò)了國(guó)家鑒定。據(jù)了解,這項(xiàng)電子銀行事務(wù)規(guī)模包含銀證轉(zhuǎn)賬、銀企對(duì)賬、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)上付出電話費(fèi)等方面。電子銀行的付出系統(tǒng)是個(gè)人或公司經(jīng)過(guò)銀行在網(wǎng)上建立電子銀行貼,用戶完結(jié)付出指令,經(jīng)過(guò)CA網(wǎng)關(guān)認(rèn)證,抵達(dá)對(duì)方的賬戶。這個(gè)過(guò)程中,CA網(wǎng)關(guān)起一個(gè)“門衛(wèi)”的'效果,確保了合法用戶的資金安全,也避免了歹意進(jìn)攻者的進(jìn)犯。
三、電子商務(wù)將來(lái)的展開遠(yuǎn)景
當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技能的飛速展開,因特網(wǎng)的全球敏捷遍及,使得商業(yè)具有不斷增加的供貨才能、不斷增加的客戶需要、不斷增加的全球競(jìng)賽三大特征。
任何一個(gè)商業(yè)安排都必須改動(dòng)自己的安排構(gòu)造和運(yùn)作方法,以習(xí)慣各種全球性的展開和改變。電子商務(wù)的不斷遍及,使傳統(tǒng)的根據(jù)紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)和材料的處理、傳遞和存儲(chǔ)等工作方法,被電子方法所取代。電子商務(wù)觸及通訊、計(jì)算機(jī)等各種技能,使用面很廣,主要有金融效勞、媒體、娛樂(lè)業(yè)、電信、獲取商業(yè)情報(bào)、商場(chǎng)銷售與促銷、簽署商業(yè)合同、展開股市、期貨生意、商業(yè)研討與展開及其他商業(yè)活動(dòng)等。電子商務(wù)具有誘人的遠(yuǎn)景。
電子商務(wù)的展開十分敏捷。據(jù)有關(guān)專家介紹,20xx年,全世界網(wǎng)絡(luò)買賣總額達(dá)到了3000億美元擺布,另?yè)?jù)世界買賣安排計(jì)算,到20xx年,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的世界買賣也許占世界買賣總額的20%~30%。
為了推進(jìn)電子商務(wù)的展開,世界買賣安排第二屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議作出了從現(xiàn)在到下一次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議之前,不對(duì)網(wǎng)上買賣征收關(guān)稅的決定。這項(xiàng)決定使網(wǎng)上買賣將變成世界買賣領(lǐng)域中真正的“稅外區(qū)域”,這將極大地推進(jìn)電子商務(wù)的展開。1996年6月,聯(lián)合國(guó)世界買賣委員會(huì)經(jīng)過(guò)了《電子商務(wù)示范法》。1997年7月,在德國(guó)波恩召開了有40多個(gè)國(guó)家參加的部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議,評(píng)論了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)商場(chǎng)問(wèn)題。與會(huì)各國(guó)一致同意在世界網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)中保護(hù)自由買賣的準(zhǔn)則,各國(guó)不得私行建立關(guān)稅壁壘。因此,電子商務(wù)將變成21世紀(jì)人類信息世界的中心,也是網(wǎng)絡(luò)使用的展開方向,具有無(wú)法猜測(cè)的增加遠(yuǎn)景和財(cái)富效益。
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電子商務(wù)的論文15
[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)的信息化程度不斷提高,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活的常態(tài),電子商務(wù)行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。與此同時(shí),各大高校也開始注重對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng),但是作為一個(gè)新型學(xué)科,電子商務(wù)教學(xué)方法也需要做出創(chuàng)新,而部分高校運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué),有效提高了教學(xué)效率。
[關(guān)鍵詞]視覺(jué)營(yíng)銷;興趣教學(xué)法;電子商務(wù)教學(xué)
近年來(lái),各大電商平臺(tái)的發(fā)展速度驚人,電子商務(wù)業(yè)已成為商務(wù)活動(dòng)的主要組成部分。而作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè),目前電子商務(wù)領(lǐng)域存在較大的人才缺口,因此各大高校紛紛開展了電子商務(wù)教學(xué)課程。但在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式及教學(xué)方法不能很好地滿足授課需求,因此教學(xué)人員需要對(duì)于教學(xué)方法做出改進(jìn)。本文也將結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)分析視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題。
1電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法簡(jiǎn)述
電子商務(wù)行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),近年來(lái)取得的發(fā)展舉世矚目,已經(jīng)對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)領(lǐng)域格局形成了巨大的沖擊。尤其在我國(guó)各大電商平臺(tái)的發(fā)展更是一日千里,人們也已經(jīng)逐漸習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一生活方式。電子商務(wù)本質(zhì)上便是指依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物品交易的商務(wù)模式。而近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,目前人們將在世界各地廣泛開展的,雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)交流實(shí)現(xiàn)的無(wú)會(huì)面交易統(tǒng)稱為電子商務(wù),這也足以體現(xiàn)出電子商務(wù)的重要地位。正因?yàn)槟壳半娮由虅?wù)發(fā)展如此迅速,因此我國(guó)在這一領(lǐng)域的人才缺口日益增大,僅憑企業(yè)在工作中進(jìn)行相關(guān)人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的實(shí)際需求。因此目前高校通過(guò)開展電子商務(wù)教學(xué)承擔(dān)起了培養(yǎng)電子商務(wù)人才的任務(wù),目前為了達(dá)到更好的教學(xué)效果,通常都會(huì)利用視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)課程的教學(xué)。視覺(jué)營(yíng)銷指的是當(dāng)前一種基于人們視覺(jué)感官進(jìn)行的營(yíng)銷方式,這種營(yíng)銷方式在多媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天無(wú)疑具有天然優(yōu)勢(shì),因此成為了電子商務(wù)中的主要營(yíng)銷手段。利用人們的視覺(jué)感受來(lái)提升商品吸引力,促進(jìn)銷售是自古以來(lái)人們最為常用的營(yíng)銷手法,但是將之整理歸納為一個(gè)完善的營(yíng)銷策略及體系則是由美國(guó)零售行業(yè)完成的。在日常銷售過(guò)程中,美國(guó)零售行業(yè)將視覺(jué)營(yíng)銷歸納為以造型與排列為基礎(chǔ),利用傳媒實(shí)現(xiàn)平面與空間視覺(jué)介入的營(yíng)銷手段。在視覺(jué)營(yíng)銷之中,其造型與陳列是人們最為直觀的感受。在如今的電子商務(wù)營(yíng)銷中,雖然不再有商品實(shí)體的參與,但是商品的呈現(xiàn)依舊對(duì)于人們的直觀視覺(jué)效果有著極大的影響,因此造型與陳列依舊是良好視覺(jué)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。而傳媒則是作為一種媒介,讓商品的營(yíng)銷渠道更加多元,也能讓商品的視覺(jué)效果達(dá)到不同的呈現(xiàn)。在如今這個(gè)信息化時(shí)代,多媒體技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷帶來(lái)了先天的優(yōu)勢(shì),但是繁雜的媒介也對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷工作提出了新的挑戰(zhàn)。而視覺(jué)營(yíng)銷中的平面與空間兩大要素則是指視覺(jué)效果最終呈現(xiàn)的方式,如今也在電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷中被結(jié)合運(yùn)用以期達(dá)到最佳的視覺(jué)效果。目前在電子商務(wù)課程教學(xué)之中,視覺(jué)營(yíng)銷被引入課堂,這不僅可以讓學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中便可以對(duì)當(dāng)下電子商務(wù)的運(yùn)作模式形成直觀認(rèn)識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中,只有學(xué)生對(duì)于所學(xué)內(nèi)容感興趣,才能激發(fā)其自主學(xué)習(xí)與思考,真正提高學(xué)習(xí)效率。在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)也是重中之重,因此興趣教學(xué)法目前被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)。而視覺(jué)營(yíng)銷案例及分析恰好可以提升教學(xué)過(guò)程的趣味性,對(duì)于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大有裨益,因此目前電子商務(wù)興趣教學(xué)法大多與視覺(jué)營(yíng)銷教學(xué)相結(jié)合,以提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。
2電子商務(wù)教學(xué)存在的問(wèn)題及分析
目前電子商務(wù)教學(xué)還處于起步階段,各個(gè)高校在教學(xué)過(guò)程中還沒(méi)有形成完善的教學(xué)體系,教學(xué)方法也存在不足,不能滿足授課要求。而對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法的運(yùn)用也不能很好地貼合教學(xué)實(shí)際,導(dǎo)致教學(xué)效率低下同時(shí)教學(xué)質(zhì)量得不到保障。2.1教學(xué)方式陳舊。首先在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,教師不能真正意識(shí)到學(xué)生興趣對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的幫助,沒(méi)有進(jìn)行教學(xué)方法的改善,興趣教學(xué)法難以開展。在當(dāng)前的電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,授課模式仍以傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授為主,課堂氣氛沉悶,學(xué)生難以進(jìn)行自主思考與學(xué)習(xí),導(dǎo)致教學(xué)效率低下。與此同時(shí)單純的理論知識(shí)也與電子商務(wù)重視實(shí)際的宗旨相悖,教學(xué)不能真正達(dá)到培養(yǎng)電子商務(wù)人才的目的。同時(shí)多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也不充分,而這些恰恰是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。這也就導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)不能真正貼合實(shí)際,教學(xué)內(nèi)容不能真實(shí)反映電子商務(wù)的全貌,與電子商務(wù)的運(yùn)用脫節(jié),對(duì)于學(xué)生的幫助有限。同時(shí)教學(xué)內(nèi)容也不能做到及時(shí)更新,導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容存在錯(cuò)誤,與當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)際需求不符。2.2視覺(jué)營(yíng)銷教師專業(yè)素質(zhì)不足。而視覺(jué)營(yíng)銷部分的教學(xué)也存在問(wèn)題,首先電子商務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷是一個(gè)包含了多科目知識(shí)的綜合性學(xué)習(xí)。因此在這一部分教學(xué)中各個(gè)高校通常配有不同專業(yè)的老師進(jìn)行分別授課,但是這些老師都對(duì)電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷缺乏全面的認(rèn)知,因此不能合理安排自身的授課內(nèi)容,授課內(nèi)容缺乏與電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷的聯(lián)系,而且不同教師的授課內(nèi)容不能形成明晰的脈絡(luò),教學(xué)缺乏重點(diǎn)。2.3授課缺乏與企業(yè)間的合作。近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,生活中各個(gè)領(lǐng)域都有電子商務(wù)的身影,而且電子商務(wù)廣泛的涉及范圍也恰好滿足興趣教學(xué)法的需求,授課老師可以根據(jù)學(xué)生的興趣安排實(shí)踐教學(xué)。但是目前在授課過(guò)程中授課人員不能很好地走出課堂,根據(jù)學(xué)生的興趣與相應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作并安排實(shí)踐授課內(nèi)容,導(dǎo)致授課不能引起學(xué)生的興趣且缺乏實(shí)踐內(nèi)容,學(xué)生不能實(shí)際體驗(yàn)視覺(jué)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。
3視覺(jué)營(yíng)銷及興趣教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用
針對(duì)目前高校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,要合理利用興趣教學(xué)法活躍課堂氣氛,并引入更多的視覺(jué)營(yíng)銷案例進(jìn)行輔助教學(xué),以提升電子商務(wù)教學(xué)的效率。3.1優(yōu)化授課內(nèi)容及方法。首先,授課教師應(yīng)該提升自身的專業(yè)水平,授課教師在掌握自身授課內(nèi)容的基礎(chǔ)上也要加強(qiáng)對(duì)于其他領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容形成整體的把握。同時(shí)在準(zhǔn)備授課內(nèi)容之時(shí),不同專業(yè)的.授課老師也要進(jìn)行交流,對(duì)于教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,使之形成聯(lián)系。也要整理出清晰的知識(shí)點(diǎn)脈絡(luò),并確定重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)并圍繞其進(jìn)行授課,這也是提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的前提。在確定了電子商務(wù)教學(xué)的內(nèi)容之后,教學(xué)工作者需要著手改善課堂教學(xué)方法,以活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的興趣。而以案例分析內(nèi)容為主的課堂教學(xué)無(wú)疑可以讓學(xué)生更好地參與到學(xué)習(xí)討論過(guò)程中,讓學(xué)生自發(fā)地進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷的授課過(guò)程之中,教師不也要注重對(duì)于全新多媒體技術(shù)的引入。與普通的電子商務(wù)案例分析不同,視覺(jué)營(yíng)銷案例分析的重點(diǎn)是對(duì)與其最終的視覺(jué)呈現(xiàn)進(jìn)行分析與探討。而視覺(jué)營(yíng)銷案例中其視覺(jué)效果的最終呈現(xiàn)對(duì)于教學(xué)質(zhì)量有著直接的影響,因此教師應(yīng)該在電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷授課過(guò)程中引入全新的多媒體技術(shù),讓案例的視覺(jué)效果完整地得到呈現(xiàn),使案例分析過(guò)程更加符合實(shí)際。3.2加強(qiáng)企業(yè)合作重視視覺(jué)營(yíng)銷實(shí)踐。同時(shí)在授課過(guò)程中也應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí),不同于其他知識(shí),視覺(jué)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程中對(duì)于學(xué)生實(shí)際操作能力的培訓(xùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。為此高校可以加強(qiáng)與企業(yè)間的合作,引入實(shí)際視覺(jué)營(yíng)銷案例,并讓學(xué)生參與視覺(jué)營(yíng)銷的整個(gè)流程。例如某高校就與周邊的耐克銷售企業(yè)進(jìn)行合作,在對(duì)于該企業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析的同時(shí),也讓學(xué)生真正進(jìn)行了整個(gè)電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷流程的模擬。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生被分為了三個(gè)小組,分別完成視覺(jué)營(yíng)銷過(guò)程中的店面設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)以及空間形態(tài)設(shè)計(jì)工作。各個(gè)小組內(nèi)部自主進(jìn)行工作方案的制定與人員安排,之后通過(guò)組員間的合作完成單一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作。在此之后,不同小組的學(xué)生要對(duì)于已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)進(jìn)行討論,并適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,以使得不同小組間的設(shè)計(jì)方案可以達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,讓最終的視覺(jué)營(yíng)銷效果更加完美。最終,各小組要對(duì)于設(shè)計(jì)成果進(jìn)行展示,并由其他同學(xué)進(jìn)行品評(píng),分析各個(gè)小組作品的優(yōu)缺點(diǎn)并加以改進(jìn),從而完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。而且通過(guò)與企業(yè)間的合作,學(xué)生可以真正參與到視覺(jué)營(yíng)銷過(guò)程之中,可以將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用,對(duì)于未來(lái)在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)σ曈X(jué)營(yíng)銷的運(yùn)用打下了基礎(chǔ)。3.3利用興趣教學(xué)法讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。而提升電子商務(wù)教學(xué)效果還需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,教學(xué)人員可以利用興趣教學(xué)法讓電子商務(wù)教學(xué)走出課堂。通過(guò)與企業(yè)間的合作,學(xué)生對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷流程有了初步的認(rèn)識(shí),但是缺乏視覺(jué)營(yíng)銷與電子商務(wù)間的聯(lián)系而且實(shí)踐項(xiàng)目與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)生活相去甚遠(yuǎn),因此很難激發(fā)學(xué)生的興趣,學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿不強(qiáng)。鑒于目前電子商務(wù)普及的現(xiàn)狀,電子商務(wù)教師可以充分利用這一先天優(yōu)勢(shì),選擇學(xué)生感興趣的內(nèi)容進(jìn)行電子商務(wù)與視覺(jué)營(yíng)銷相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)。某高校的電子商務(wù)課程中就加入了學(xué)生自主設(shè)計(jì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。在教學(xué)的初始階段,首先學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行電子商務(wù)類型的選擇,例如大量學(xué)生選擇了自己比較感興趣的體育及動(dòng)漫領(lǐng)域進(jìn)行電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷的實(shí)踐模擬。這樣電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷的的課題選擇以及學(xué)生的分組完全是由興趣為主導(dǎo),學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中也可以更加主動(dòng),對(duì)于相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)也會(huì)更加積極,也可以更好掌握視覺(jué)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。另外由于學(xué)生的實(shí)踐領(lǐng)域自身較為熟悉,因此在視覺(jué)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)有更多的創(chuàng)意,便于學(xué)生開拓自己的思路。最后不同的小組要對(duì)自己設(shè)計(jì)的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行交流,找出自身的不足并加以改正,最后再由專業(yè)的電子商務(wù)從業(yè)人員給出建議,完成項(xiàng)目的最終優(yōu)化,讓學(xué)生真正掌握視覺(jué)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。
4結(jié)語(yǔ)
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我國(guó)各高校也大力發(fā)展電子商務(wù)教學(xué),以彌補(bǔ)當(dāng)前電子商務(wù)人才的缺口。在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)人員要合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,增加案例分析教學(xué),運(yùn)用興趣教學(xué)法提升教學(xué)效率。在電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷教學(xué)中則要增加多媒體技術(shù)的運(yùn)用,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)間的合作,增加時(shí)間內(nèi)容,讓學(xué)生真正掌握電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷知識(shí)。
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