企業(yè)管理的論文15篇【精華】
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是指進行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理的論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理的論文1
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是企業(yè)制度的執(zhí)行者,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地，同時還承擔(dān)著企業(yè)所有規(guī)章制度和工作目標的落實工作。所以，班組建設(shè)高低的水平，直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，對企業(yè)的深化改革具有重大意義，所以如何提高企業(yè)的班組建設(shè)，在提高企業(yè)核心競爭力中起重要作用。
一、班組建設(shè)的重要性：
1、加強班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根本班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接實施者，是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的根本。對班組的管理水平和員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。提高班組管理水平，激活班組活力，創(chuàng)建創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、技術(shù)型等專業(yè)現(xiàn)代化班組顯得尤為重要。
2、基層班組為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐的來源班組建設(shè)為企業(yè)的發(fā)展提供了人才支撐和智力保障，在班組建設(shè)中的重要內(nèi)容就是為企業(yè)培養(yǎng)和輸出優(yōu)秀人才，經(jīng)過基層鍛煉的企業(yè)管理者，大都作風(fēng)扎實、思想進度、業(yè)務(wù)能力強。而班組長作為企業(yè)最小單元的領(lǐng)頭羊，作用不容忽視。實踐證明，班組長素質(zhì)的高低，直接關(guān)系整個班組人員的工作積極性。所以在班組的建設(shè)中要關(guān)注班組人員成長的同時，也要注重班組長的培訓(xùn)和指導(dǎo)。人才培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，建立人才激勵機制，源源不斷地培養(yǎng)大量的優(yōu)秀的班組人才，才能不斷的為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。
3、班組是職工隊伍建設(shè)的前研陣地班組成員每天都在一起工作，一起學(xué)習(xí)，是相互了解，相處最多的人，以班組作為陣地，開展開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、思想政治教育、和進行企業(yè)文化宣貫非常便利。班組成員思想覺悟提高，業(yè)務(wù)技能精湛、工作作風(fēng)扎實，對于企業(yè)管理有很大的推動作用，所有班組職工隊伍思想穩(wěn)定、執(zhí)行有力、爭先創(chuàng)優(yōu)勁頭足，有活力，可以帶動管理水平的提高，有助于企業(yè)下發(fā)的各項工作任務(wù)的完成。
4、加強班組建設(shè)是適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要隨著企業(yè)改革的不斷深入，崗位設(shè)置更加優(yōu)化，崗位職責(zé)更加細化，班組管理呈現(xiàn)專業(yè)化、標準化、信息化和精細化的特點。但我們在看到班組安全管理水平、技能操作水平，應(yīng)急處置水平的提高的同時，基層班組中也存在著諸多問題，比如結(jié)構(gòu)性缺員比較嚴重、員工安全意識薄弱、缺乏有效創(chuàng)造性的工作，薪酬分配的激勵作用發(fā)揮不出來。而企業(yè)目前的改革重點就是將富余人員顯化，讓人力資源充分流動，進行薪酬改革，調(diào)動起班組職工的積極性�？傊�，隨著企業(yè)不斷的深化改革，班組建設(shè)在企業(yè)管理中的重要作用也愈加凸顯，只有搞好班組建設(shè)，為班組成員提供展示才能的舞臺，才能推動整個企業(yè)健康、快速發(fā)展。
二、如何加強現(xiàn)代班組建設(shè)和管理
1、創(chuàng)新理念，打造現(xiàn)代化班組。班組是完成生產(chǎn)任務(wù)的基層組織，是企業(yè)各項規(guī)程制度的最終執(zhí)行者。班組已涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營、文化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、團隊建設(shè)等多項工作的綜合性單元。新形式下，隨著工藝調(diào)整、設(shè)備升級、技術(shù)改造的不斷更新變化，以及信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，促使班組不斷創(chuàng)新理念，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)，同時對班組建設(shè)和管理水平、職工的綜合素質(zhì)等提出了更高要求。加強班組建設(shè)，推行全面質(zhì)量管理、精細化管理等先進管理理念，進一步推動班組由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理，提高工作效率、增強執(zhí)行力、提升班組管理水平，努力打造現(xiàn)代化班組。
2、精益求精，深化班組精細化管理天下大事，必做于細，精細化管理，本質(zhì)上是一種將工作做精做細的思想，在實施精細化管理前，班組要整理出一個系統(tǒng)、完整、全面、細致的規(guī)章制度體系，作為精細化管理按章依規(guī)辦事的依據(jù)，深入梳理班組工作職責(zé)，明確班組目標、任務(wù)、工作流程等，形成制度，做好考核，嚴格管理、硬性兌現(xiàn)，以考核成績作為評選先進的班組依據(jù)，依次做到工作內(nèi)容的指標化、工作要求的標準化、工作步驟的程序化、工作考核的數(shù)據(jù)化、工作管理的系統(tǒng)化。
3、提升素質(zhì)，暢通職業(yè)成長通道，打造發(fā)展成才班組。員工與企業(yè)就是一滴水和江河海洋的關(guān)系，共生共榮，密不可分，企業(yè)尊重人才，重視職工個人成長成才，才能激發(fā)起職工的創(chuàng)造活力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此提升班組職工素質(zhì)，完善班組職工的素質(zhì)培養(yǎng)、個人績效評價、建立激勵機制，搭建班組職工與企業(yè)共同發(fā)展的平臺至關(guān)重要。企業(yè)要做好人力資源統(tǒng)籌優(yōu)化，建立技師、技術(shù)能手等各專業(yè)技術(shù)人員檔案，暢通技能操作人員、生產(chǎn)管理人員等各層人才隊伍成長通道，做好人才儲備。班組職工要通過“師帶徒”、培訓(xùn)課堂、技術(shù)比武、崗位練兵等活動，提升業(yè)務(wù)技能水平，促使自身向“一專多能、一崗多能”轉(zhuǎn)變。班組長作為兵頭將尾，更應(yīng)該多學(xué)習(xí)現(xiàn)代班組管理方法，提高班組管理水平，建立一支技術(shù)過硬、責(zé)任心強、作風(fēng)扎實、素質(zhì)一流的優(yōu)秀隊伍，為了提供優(yōu)秀人才就得持續(xù)提高企業(yè)核心的競爭力。更要加強班組職工職業(yè)生涯的'具體規(guī)劃，從而建立科學(xué)的有效的班組崗位競爭，機制和績效考核的機制，公開招聘、崗位競聘，暢通班組職工職業(yè)上升通道。
4、培養(yǎng)班組自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。加強班組基層職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過“師帶徒”、技能對抗賽、班組技能PK等形式，在基層班組中大力營造學(xué)技能、爭一流的氛圍，提升員工的技能，在企業(yè)的生產(chǎn)過程中提高分析問題解決問題的能力。不斷鼓勵員工自主創(chuàng)新，激勵班組職工圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，依靠技師、班長、技術(shù)管理人員建立攻關(guān)團隊、QC創(chuàng)新小組，開展技術(shù)革新、專利發(fā)明、技術(shù)攻關(guān)“、五小”成果發(fā)明等活動，不斷提高職工創(chuàng)新創(chuàng)效的能力和水平。建立科技成果獎勵和推廣應(yīng)用制度，激發(fā)班組職工創(chuàng)新熱情，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，從而提高企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。
5、發(fā)揚優(yōu)勢，突出特點，打造專業(yè)化班組。結(jié)合實際，發(fā)揮優(yōu)勢，打造適應(yīng)形勢發(fā)展要求的專業(yè)化班組。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”、“安全型”、“清潔型”、“節(jié)約型”、“和諧型”特色班組。緊密結(jié)合實際工作情況，明確特色班組的目標、內(nèi)容、要求和方式方法，抓住重點，凸顯特點，努力使每名班組職工練就專業(yè)技術(shù)，成就行家里手，打造品牌班組。
6、加強班組的文化建設(shè)，打造和諧的班組。傳承“三老四嚴”的石油精神，打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的班組團隊文化。要以“大反思、大討論”、“班組合理化建議征集”等活動為契機，建立健全班組考核制度，激活企業(yè)發(fā)展“神經(jīng)末梢”，使班組成為企業(yè)和諧穩(wěn)定安全高效發(fā)展的企業(yè)基層組織，夯實企業(yè)發(fā)展根基。
企業(yè)管理的論文2
在最近幾年來，伴隨著我國知識經(jīng)濟水平的不斷提升，各個行業(yè)中的現(xiàn)代企業(yè)也正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與競爭壓力，企業(yè)文化雖然不能夠帶來直接性的經(jīng)濟效益，但是卻成為了企業(yè)管理體系中的一項重要核心技術(shù)。在當前的發(fā)展形勢中，企業(yè)管理者必須要進一步加大對企業(yè)文化的建設(shè)力度，盡可能的為企業(yè)管理工作營造出一個良好的文化氛圍。然而，縱觀我國絕大多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀來看，企業(yè)文化都是整個管理體系中的模糊地帶，不僅沒有得到管理者應(yīng)有的重視與關(guān)注，而且還在無形當中忽略掉了企業(yè)在漫長發(fā)展歷程中所積累下來的文化底蘊。為了能夠盡快的扭轉(zhuǎn)這一局面，現(xiàn)代企業(yè)管理者一定要將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的未來發(fā)展與生存緊密的關(guān)聯(lián)到一起，盡快的找到適合自身的文化定位。
1企業(yè)文化內(nèi)涵
1.1企業(yè)文化的定義
簡單一些解釋，企業(yè)文化所指的即為在既定的行業(yè)狀態(tài)與經(jīng)濟條件中，經(jīng)過了較長時間的社會實踐以后所逐漸形成的共同意識、經(jīng)營規(guī)范、價值觀念以及職業(yè)道德等等，企業(yè)文化其實就是一種建立在價值觀念基礎(chǔ)之上的文化管理體系。對于新時代中的企業(yè)來說，它必須要擁有屬于自己的特色企業(yè)文化，這與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模與盈利水平并沒有太大的關(guān)聯(lián)性。即使是相同行業(yè)中的企業(yè)，它們之間也存在著很多的不同之處，因此他們所建設(shè)出來的企業(yè)文化也會出現(xiàn)比較大的差異。事實上，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以從根本上增強企業(yè)的內(nèi)部向心力，而且還會在潛移默化的過程當中樹立起一個正確的奮斗目標與發(fā)展方向，確保企業(yè)可以長時間的在行業(yè)中得到更好的發(fā)展。
1.2企業(yè)文化的要素組成
首先，企業(yè)環(huán)境所指的即為企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、企業(yè)未來的經(jīng)營目標、企業(yè)目前所處的外部環(huán)境、企業(yè)已經(jīng)樹立起來的社會形象以及企業(yè)同外界之間的聯(lián)系狀態(tài)等等，企業(yè)環(huán)境能夠?qū)ζ髽I(yè)的決策與經(jīng)營活動帶來非常大的影響；其次，價值觀念所指的即為企業(yè)的內(nèi)部工作人員針對某一個事件所產(chǎn)生的善惡判斷、好壞判斷以、正誤判斷所產(chǎn)生的統(tǒng)一認識。價值觀念就是企業(yè)文化的主要核心，統(tǒng)一化的價值觀不僅能夠讓企業(yè)員工在日常的工作當中做到有章可循和有規(guī)可依，而且還會在潛移默化的過程當中幫助企業(yè)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；再次，英雄人物所指的是企業(yè)文化建設(shè)過程中的核心人物以及企業(yè)文化的人格化展現(xiàn)，英雄人物就如同是一個榜樣和標桿一樣對其他員工樹立起了可供效仿和學(xué)習(xí)的形象，因此能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的建設(shè)帶來非常重要的促進作用；最后，文化儀式所指的即為在企業(yè)內(nèi)部所開展的各類表彰大會、獎勵活動、文化演出以及員工聚會等等，文化儀式的存在可以將很多比較死板的教條和規(guī)定變得更加人性化與形象化，繼而為企業(yè)員工打造出一個和諧且自由的工作環(huán)境與文化氛圍。
2企業(yè)文化在企業(yè)管理工作中的重要性
2.1企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外形象的最優(yōu)展示
在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程中，能夠吸引各路媒體所主動傳播和報道的一定都是一些優(yōu)秀的文化，在針對現(xiàn)代企業(yè)文化進行外部展示和宣傳的過程中，企業(yè)的知名度會得到完美的正面宣傳，這不僅能夠從根本上提高企業(yè)在行業(yè)與社會中所獲得的好感度，而且還可以在無形當中增加消費者與客戶對企業(yè)所產(chǎn)生的黏性程度。除此之外，優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)還可以促進良好管理制度的形成，從而為企業(yè)員工營造出一個和諧美滿的工作氛圍，在有效提高企業(yè)內(nèi)外部信息傳播與交流效率的同時，讓企業(yè)在最短的時間內(nèi)獲得最優(yōu)的信息反饋。
2.2企業(yè)文化能夠進一步完善現(xiàn)代企業(yè)的管理理念
現(xiàn)代企業(yè)在面對不同階段的經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)時，它所表現(xiàn)出來的管理理念與管理行為也會出現(xiàn)一定的變化。尤其是在我國經(jīng)濟發(fā)展速度飛速提升的今天，現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理制度也面臨著新一輪的調(diào)整和改革，為了能夠針對現(xiàn)代企業(yè)的管理工作展開進一步的完善和優(yōu)化，企業(yè)管理者首先需要完成的一項任務(wù)即為加大對企業(yè)文化的建設(shè)力度，采用循序漸進的方式來增加企業(yè)員工對企業(yè)管理理念的了解度和認識度，爭取讓企業(yè)在眾多的競爭對手中成功的脫穎而出。
2.3企業(yè)文化可以有效規(guī)范企業(yè)員工的行為
優(yōu)秀的.企業(yè)文化可以對內(nèi)部員工帶來正面的督促和規(guī)范作用，讓他們明確的了解到企業(yè)未來最重要的發(fā)展目標與進步方向，從而開始自覺的對現(xiàn)有的工作狀態(tài)作出適當?shù)恼{(diào)整和改變，以此來更好的達企業(yè)文化所制定出來的要求標準。與此同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部員工主動的參與到實現(xiàn)企業(yè)階段戰(zhàn)略目標的隊伍當中，拿出更多的精力與時間來投放到對企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整和制定上，繼而讓企業(yè)在正確的道路上走的越來越遠。
2.4企業(yè)文化能夠進一步推動現(xiàn)代企業(yè)的和諧化發(fā)展
通常情況下，現(xiàn)代人的絕大多數(shù)時間都是在工作崗位中度過的，因此企業(yè)所擁有的文化環(huán)境將會對所有社會參與者帶來直接性的影響。首先，企業(yè)員工在正式進入到工作崗位的那一刻起，他們的價值觀念、人生觀念以及行為觀念多會受到企業(yè)現(xiàn)有文化環(huán)境的影響；其次，由于員工是聯(lián)結(jié)企業(yè)與社會之間的最好渠道，而員工作為業(yè)務(wù)勞動與文化內(nèi)涵的載體，企業(yè)管理者就必須要采用各種方式來讓員工能夠更好的融入到企業(yè)的文化氛圍中，繼而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利益。
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企業(yè)管理的論文3
引言
國有企業(yè)的經(jīng)營管理能力整體水平與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求尚存在顯著的差距，集中體現(xiàn)在企業(yè)管理人員全球配置資源的能力、不斷創(chuàng)新的能力無法有效適應(yīng)經(jīng)營管理環(huán)境全球化、創(chuàng)新化、轉(zhuǎn)型化發(fā)展的需要。當前企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作面臨供求結(jié)構(gòu)失衡、機制不健全等一系列問題和不足，無法達到有效提升企業(yè)管理人員能力的目標，企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)供需明顯失衡。
1.國有企業(yè)管理人員所面臨的問題
1.1 企業(yè)經(jīng)營面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、全球發(fā)展
中國經(jīng)濟發(fā)展已進入轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的重要關(guān)頭，需要摒棄粗放型經(jīng)濟增長，促進內(nèi)涵型經(jīng)濟增長，擺脫成本優(yōu)勢型經(jīng)濟增長，激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新型經(jīng)濟增長，與之相適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營的情境也從傳統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展、重復(fù)發(fā)展、國內(nèi)發(fā)展演變?yōu)檗D(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、全球發(fā)展。企業(yè)面臨的競爭不僅包括產(chǎn)品，而且涉及服務(wù)品質(zhì)、素質(zhì)能力、信息資源、價格價值、品牌文化等全方位競爭。國有企業(yè)想要成為世界一流企業(yè)，不得不面臨包括知識產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)的自主創(chuàng)新；不得不面臨如何占領(lǐng)市場的商業(yè)模式創(chuàng)新；不得不面人口結(jié)構(gòu)、勞動力素質(zhì)的改變，新生代員工的出現(xiàn)的管理創(chuàng)新。世界經(jīng)濟一體化促使企業(yè)在全球范圍配置資本、人才、技術(shù)、業(yè)務(wù)、渠道、文化的趨勢日益彰顯，企業(yè)國際化經(jīng)營的優(yōu)勢不僅取決于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和經(jīng)營的國際化，文化和人才的國際化越來越成為企業(yè)國際化經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。
企業(yè)經(jīng)營情境的變革，使企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)涵更加豐富，對企業(yè)經(jīng)營管理人員的眼界視野、能力素質(zhì)、品德修養(yǎng)提出了更高層次的要求，現(xiàn)存的企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工作在戰(zhàn)略定位、機制創(chuàng)新、方法優(yōu)化和資源建設(shè)等方面都存在問題，無法適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和國際發(fā)展的要求。
1.2 企業(yè)管理人員素質(zhì)和能力存在差距
企業(yè)管理人員是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，其素質(zhì)高低、能力強弱直接影響和決定著一個企業(yè)的興敗存亡。本文作者對各行業(yè)國有企業(yè)經(jīng)營管理人員素質(zhì)和能力進行了抽樣問卷調(diào)研，希望厘清企業(yè)管理人員存在的能力差距，通過培訓(xùn)尋找解決辦法，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展?jié)仓䦂詮妱恿Α?/p>
管理人員素質(zhì)和能力不足主要分布在四個方面。一是國際化視野、國際化運作與經(jīng)營能力較弱。分析近年“走出去”的央企所面臨的困難，進行案例比對，發(fā)現(xiàn)國際化能力差距主要表現(xiàn)在“文化情商”偏低，對文化的包容和熱情、對自我的認知和自信不夠，對異域文化、民族習(xí)俗、價值標準、思維方式等深度熟知和準確把握不足；對各國工會政策和勞資關(guān)系處理欠佳；企業(yè)經(jīng)營管理重短期的戰(zhàn)術(shù)，前瞻的引領(lǐng)能力不強，國際化戰(zhàn)略的理性分析、科學(xué)決策能力薄弱。二是戰(zhàn)略決策與推進能力不足。企業(yè)經(jīng)營管理人員在科學(xué)分析戰(zhàn)略背景、理性設(shè)定戰(zhàn)略目標、有力推進戰(zhàn)略執(zhí)行的能力欠缺，需要著力解決經(jīng)營管理人員面臨企業(yè)發(fā)展復(fù)雜形勢的準確分析和判斷，戰(zhàn)略推進中風(fēng)險的有效識別和防范，各種危機的妥善處理。三是創(chuàng)新思維能力不足。經(jīng)營管理人員缺乏開放的心智模式，科學(xué)的思維方式，合理的知識結(jié)構(gòu)，良好的心理品質(zhì)，敏感的知識觸覺，強烈的學(xué)習(xí)欲望，高效的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新欲望不夠強，創(chuàng)新勇氣和創(chuàng)新膽識不夠大。四是市場開拓與掌控能力有待加強。企業(yè)對在面臨競爭對手時，商業(yè)的敏銳意識和競爭意識不足，對競爭對手的了解、分析、研究不足，對市場的預(yù)計、培育、引領(lǐng)不足，在競爭環(huán)境中，保持共贏和保護自己的能力不足。
2.國有企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作的問題剖析
2.1 培訓(xùn)的動力機制問題
培訓(xùn)工作在隊伍建設(shè)中的功能定位缺乏有效的培訓(xùn)激勵制約機制，企業(yè)人員參加培訓(xùn)只是聽任于安排，缺乏一套培訓(xùn)與崗位、晉級、績效相聯(lián)系的制度，并沒有從根本上將培訓(xùn)“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。另一方面，培訓(xùn)需求沒有針對性和實效性，培訓(xùn)需求并沒有找準管理人員能力差距，企業(yè)管理人員在接受培訓(xùn)過程中很茫然，不知道自己存在哪方面的能力差距，沒有清晰的能力提升需求，因此沒有足夠的學(xué)習(xí)動力。如何使從“培訓(xùn)”走向“學(xué)習(xí)”，從“被動”變?yōu)椤爸鲃印�，建立有效的培�?xùn)動力機制，是當前企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作面臨的首要問題。
2.2 培訓(xùn)的體系建設(shè)問題
培訓(xùn)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)性、前瞻性工作，必須建立科學(xué)的、規(guī)范的課程體系、師資體系和組織實施體系。而很多企業(yè)培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)課程設(shè)計隨意性大，培訓(xùn)的目的性、針對性不強，培訓(xùn)內(nèi)容和組織實施應(yīng)景、應(yīng)急、零散，課程設(shè)置和機構(gòu)選擇大多根據(jù)經(jīng)驗確定，對培訓(xùn)效果缺乏有效的分析、評價和反饋，缺乏一套完善的行之有效的培訓(xùn)評估方法。在師資隊伍建設(shè)上，缺乏深度和廣度，往往根據(jù)培訓(xùn)市場名人效應(yīng)，聘請老師授課，講得熱鬧，實效性差。很多企業(yè)沒有科學(xué)的能力測評手段，能力測評與培訓(xùn)效果沒有建立有機的聯(lián)系，也沒有配套的制度和措施保證，存在“用而不訓(xùn)，訓(xùn)而不用”的.現(xiàn)象。
2.3 培訓(xùn)方式方法問題
當前企業(yè)培訓(xùn)方式，總體上存在單向灌輸式問題。培訓(xùn)以固定時間、固定地點，“填鴨式”講授的封閉培訓(xùn)為主，培訓(xùn)形式多限于課程班學(xué)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)兩大類，缺乏多樣性，難以充分調(diào)動參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情和參與的積極性。培訓(xùn)組織者對成人學(xué)習(xí)特點研究不夠，忽略成人帶有經(jīng)驗學(xué)習(xí)、帶有問題學(xué)習(xí)、自我需要選擇性學(xué)習(xí)的特性，組織實施過程中一刀切，培訓(xùn)不注重差異化、個性化服務(wù)，不注重領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的規(guī)律研究。案例教學(xué)、研討式學(xué)習(xí)、模擬演練、視聽法、角色扮演、講學(xué)互動、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等教學(xué)方式方法研究和應(yīng)用不足。
2.4 培訓(xùn)資源建設(shè)問題
課程資源庫、師資資源庫、資料資源庫、信息管理平臺建設(shè)不足。各企業(yè)在培訓(xùn)資源投入及建設(shè)成果方面，參差不齊，其存在問題主要表現(xiàn)在：硬件設(shè)備設(shè)施尚待完善，建設(shè)足夠的教育培訓(xùn)場所和與之相配套的餐飲、住宿、運動場館；課程資源庫、師資資源庫和資料資源庫建設(shè)尚需加強和完善；數(shù)字化、信息化程度不夠高，培訓(xùn)信息管理平臺和學(xué)習(xí)平臺（E-Learning）不夠健全。
3.國有企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作新思路
3.1開展能力管理，強化能力提升動力機制
借鑒國際先進做法，構(gòu)建企業(yè)管理人員職業(yè)素質(zhì)模型，針對企業(yè)管理人員需要重點提升的能力要求，形成具體化、行為化、可衡量的能力標準體系。引入專業(yè)評價工具和測評手段，建立專業(yè)化的能力評價機構(gòu)、職業(yè)化的測評師隊伍，科學(xué)開展能力評價工作，形成操作規(guī)范、效度好、信度高、各方公認的能力評價體系。遵循人才開發(fā)的基本規(guī)律，建立“評價、培訓(xùn)、評估、使用”循環(huán)上升、一體化的企業(yè)管理人員成長動力機制，健全干部競爭性選拔機制，堅持企業(yè)管理人員晉升調(diào)整與勝任能力評價結(jié)果掛鉤常態(tài)化，促進培訓(xùn)由傳統(tǒng)的外在任務(wù)導(dǎo)向型向內(nèi)在需求導(dǎo)向型過渡，從根本上實現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
3.2 全面加強培訓(xùn)資源建設(shè)
充分發(fā)揮各級黨校、行政學(xué)院、干部學(xué)院在企業(yè)管理人員理想信念、黨性修養(yǎng)、政治素質(zhì)提升中的主渠道作用。充實加強國家級企業(yè)管理人員教育培訓(xùn)機構(gòu)，發(fā)揮其在人才開發(fā)研究、培訓(xùn)工作指導(dǎo)、培訓(xùn)項目實施中的示范和輻射作用。企業(yè)按照自身特點，建設(shè)數(shù)量充足、功能完備的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，配備先進、實用的訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備，開發(fā)完善的信息化管理平臺和高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，搭建規(guī)范、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系，建立內(nèi)外結(jié)合、專兼互補、專業(yè)齊全、能力出色的師資隊伍。
3.3 積極拓展國際合作培訓(xùn)渠道
針對企業(yè)管理人員全球化、國際化能力提升的迫切需求，建立企業(yè)管理人員常態(tài)化的國際合作培養(yǎng)機制，按照“走出去、請進來”的原則，創(chuàng)新國際合作培養(yǎng)模式，積極采用專題培訓(xùn)、掛職鍛煉、互派互訪、項目嵌入等方式，與戰(zhàn)略伙伴在商業(yè)合作與人才培養(yǎng)上共同推進，與國外專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立廣泛、持續(xù)、有效的合作。
3.4 加大培訓(xùn)模式創(chuàng)新力度
以提高培訓(xùn)針對性、實效性為出發(fā)點，切實改變以課堂教學(xué)、脫產(chǎn)培訓(xùn)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。推行案例研討式培訓(xùn)，集思廣益，相互激發(fā)，解決實際問題。推行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，利用多媒體課件、同步虛擬課堂，突破時空限制，提高培訓(xùn)效率，降低培訓(xùn)成本。推行行動式學(xué)習(xí)，針對現(xiàn)實管理課題，結(jié)合實際工作，組建專題學(xué)習(xí)團隊，通過接收知識、激發(fā)創(chuàng)意、尋求方案、解決問題、凝煉知識的完整行動過程，實現(xiàn)能力提升與問題解決的高效融合。推行教練式培養(yǎng)，在年輕干部、后備人才成長過程中實施指導(dǎo)人計劃，實現(xiàn)企業(yè)精神和職業(yè)能力的有效傳承。
3.5 大力推進培訓(xùn)管理標準化
借鑒國際通行的培訓(xùn)質(zhì)量標準體系，實行需求分析、計劃策劃、過程監(jiān)督和效果評估等培訓(xùn)過程的系統(tǒng)化、標準化循環(huán)運作，確保培訓(xùn)工作目標明確、需求準確，培訓(xùn)計劃和項目策劃更具針對性，實施過程更加規(guī)范嚴謹，效果評估更加全面立體，以培訓(xùn)工作的精確、有序促進培訓(xùn)效果和質(zhì)量的持續(xù)提升。
4.結(jié)語
總之，在國有企業(yè)大力實施“人才強企”戰(zhàn)略之際，堅持以提升企業(yè)管理人員能力素質(zhì)為核心，在培訓(xùn)理念、模式、機制、制度和方法等方面推陳出新，建立與科學(xué)發(fā)展要求相適應(yīng)、與企業(yè)經(jīng)營管理需要相適應(yīng)、與干部人事制度改革相適應(yīng)的充滿生機與活力、具有中國特色的企業(yè)管理人員培訓(xùn)體系，不斷增強培訓(xùn)的針對性和實效性，培養(yǎng)一大批視野寬、業(yè)績優(yōu)、能力強、素質(zhì)高、作風(fēng)硬的管理人才，為國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)做大、做強、做優(yōu)，堪當國民經(jīng)濟“中流砥柱”提供堅強的人才支撐。
參考文獻
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企業(yè)管理的論文4
一、企業(yè)文化創(chuàng)新及企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化創(chuàng)新的重要性
一個企業(yè)在建立的同時就自帶企業(yè)管理，企業(yè)管理是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的發(fā)展和有序進行的核心部門。企業(yè)文化的創(chuàng)新就是企業(yè)管理的一項任務(wù)，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的一項重要任務(wù)。首先，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的工作氛圍，提高企業(yè)的總體工作效益。其次，企業(yè)的文化創(chuàng)新也推動著企業(yè)制度的創(chuàng)新。良好的企業(yè)文化對企業(yè)制定的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營模式具有積極的輔助作用。最后，如果一個企業(yè)要更好的適應(yīng)社會市場的動性變化需求，企業(yè)的管理者就需要根據(jù)市場發(fā)展的實際情況，及時更新順應(yīng)實際的經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而使企業(yè)能夠更好的屹立于社會主義的經(jīng)濟市場中。
�。ǘ┢髽I(yè)管理創(chuàng)新的重要性
各個企業(yè)的發(fā)展都是順應(yīng)時代潮流和經(jīng)濟發(fā)展趨勢的。因此，企業(yè)的管理創(chuàng)新也具有與時俱進性。企業(yè)管理創(chuàng)新的意義主要表現(xiàn)在以下的兩個方面。一方面，企業(yè)創(chuàng)新性管理有利于加快企業(yè)管理的時效性隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和相關(guān)法律法規(guī)的建立健全，在一定程度上也影響企業(yè)的管理模式。由此，現(xiàn)代社會的發(fā)展推動著這些新的企業(yè)管理制度的更新完善，實現(xiàn)企業(yè)的文化創(chuàng)新。一個企業(yè)創(chuàng)新性管理使企業(yè)內(nèi)部的管理層與基層的工作者之間形成積極向上統(tǒng)一認識觀、世界觀、價值觀，營造一種公平、公正、和諧的工作氛圍，各個項目的管理人員也要具有賞識人才的能力，能夠在關(guān)鍵時刻抓住關(guān)鍵點，從而加快企業(yè)創(chuàng)新性管理的步伐。另一方面，可以通過良好的企業(yè)管理創(chuàng)新得以提高企業(yè)通過對自身的管理創(chuàng)新，可以提高自身個體的市場競爭力，在此基礎(chǔ)上促使企業(yè)擁有更多的經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中形成的“精神財富”，不能憑空想象和設(shè)計，也不能采取拿來主義照抄照搬他人。在進行企業(yè)精神提煉、價值理念濃縮時要從企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部實際出發(fā)，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營管理風(fēng)格。企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新關(guān)系主要體現(xiàn)在以下兩個層面：
其一，企業(yè)文化創(chuàng)新培養(yǎng)是提升企業(yè)管理水平的重要手段。良好的企業(yè)文化創(chuàng)新能夠提高員工的主觀能動性和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，同時也能為企業(yè)樹立良好的形象，提升企業(yè)的市場競爭能力，會無形中為企業(yè)帶來巨大收益；科學(xué)有效的企業(yè)管理最終的目的也是為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。
其二，企業(yè)管理活動內(nèi)容本身包含了企業(yè)文化創(chuàng)新培養(yǎng)。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響
�。ㄒ唬┪幕瘎�(chuàng)新影響戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略思想主要表現(xiàn)形式為企業(yè)文化，企業(yè)文化能夠在一定程度上體現(xiàn)出企業(yè)的信念。企業(yè)戰(zhàn)略管理受到文化創(chuàng)新的重要影響，企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理時，企業(yè)文化作為重要的一種手段引導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略管理，并且對戰(zhàn)略管理產(chǎn)生一定的.限制與約束作用，這樣的雙向作用更加有利于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展促成企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功。另外，企業(yè)文化在很大程度上影響了企業(yè)在管理中的戰(zhàn)略改革，企業(yè)戰(zhàn)略管理若出現(xiàn)改革，改革后的內(nèi)容倘若不能適應(yīng)當前的企業(yè)文化，企業(yè)管理戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間不能有機融合，企業(yè)文化對變革后的戰(zhàn)略管理有所排斥，而企業(yè)文化形成之后有其一定的影響力，容易造成企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的失敗，所以，對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行改革時還應(yīng)考慮企業(yè)文化，對其也應(yīng)進行對應(yīng)的改革，才能促使兩者之間和諧共處，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）人性化管理是企業(yè)文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容
在這個對人越來越重視的社會，以人為本的思想在企業(yè)文化中得到了越來越明顯的體現(xiàn)。很多企業(yè)，尤其是大企業(yè)的企業(yè)文化中處處體現(xiàn)著以人為本的思想，在這種思想下對員工的主體地位以及價值給予足夠的肯定以及尊重。基于這樣的企業(yè)文化，人性化管理是企業(yè)的必然選擇，將職員潛能最大程度地發(fā)揮出來，給職員創(chuàng)造一個更大的發(fā)展空間，提升職員的工作熱情，注重滿足員工的合理需求，實現(xiàn)職員和企業(yè)的雙贏。
四、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)管理創(chuàng)新不但受到自身實際發(fā)展的影響，還受到自身企業(yè)文化創(chuàng)新的應(yīng)用。其中企業(yè)文化創(chuàng)新不僅影響著企業(yè)管理創(chuàng)新過程中經(jīng)濟和文化發(fā)展，還影響著企業(yè)管理創(chuàng)新過程中的政治及社會等方面的發(fā)展及變化，企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新是長遠的的。通過文章對企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析得知，應(yīng)該將企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響作用充分發(fā)揮出來，最終促進企業(yè)健康成長和可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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企業(yè)管理的論文5
1助劑管理的現(xiàn)狀和存在問題
市場經(jīng)濟的發(fā)展使得油田企業(yè)出于關(guān)鍵時期，合理化的刪選油田化學(xué)助劑能夠幫助油田開采更加穩(wěn)定的運行。大部分的化學(xué)助劑都屬于危險品，一旦不合理使用就會產(chǎn)生不可估量的后果。由于原來油田企業(yè)并沒有重視對化學(xué)助劑的管理，長期存在著管理不到位的情況，有些企業(yè)甚至是由安全員兼職管理助劑的領(lǐng)用，對使用者也不進行安全知識培訓(xùn)，助劑的使用并不符合規(guī)范，在使用中可能出現(xiàn)危險的情況，安全管理系數(shù)不高。
2助劑無間隙管理的必要性
無間隙管理就是從油田助劑的選型、采購、準入、儲存及使用等各個環(huán)節(jié)都嚴格要求，實現(xiàn)危險化學(xué)品規(guī)范的管理、安全使用與處理，每一個環(huán)節(jié)嚴格有序，從而實現(xiàn)油田助劑的“無縫隙”管理，只有這樣才能根本解決存在的安全隱患，防范管理的漏洞。
3在�；贩矫娴耐茝V
在前期管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在對�；返墓芾碇�，首先強化相應(yīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強相應(yīng)操作規(guī)章的執(zhí)行。設(shè)置專職物資設(shè)備管理員，加強管理培訓(xùn)，協(xié)同安全員執(zhí)行“五雙”管理。從員工認知、操作方法、藥劑存儲和藥劑柜的管理等方面，實現(xiàn)油田助劑規(guī)范的管理、安全使用與處理，對每個環(huán)節(jié)都嚴格把關(guān)，做到無死角，無漏項。具體做法如下：（1）按照國家相關(guān)法規(guī)制作了危險化學(xué)品口袋書———《常用危險化學(xué)品性狀與處置方法》，使操作人員和外來人員清楚了解�；返奈ｋU性、掌握自我防護方法和應(yīng)急處理措施。將安全裝在袋中，讀在口中，記在腦里，刻在心里。（2）為使危險化學(xué)品管理合理化，實施分級管理，根據(jù)危險程度高低，進一步將�；愤M行科學(xué)分類和標示，分為“紅、橙、藍”三個等級：“紅色”類為高度危險，“橙色”類為中度危險，“藍色”類為一般危險，三種警示色直觀的提示了員工，突出監(jiān)管重點，強化危險意識與防傷害意識。（3）按照�；返男再|(zhì)，將其分類儲存，避免�；坊ハ喾磻�(yīng)和員工的誤領(lǐng)誤用。（4）與物資管理員配合對�；愤M行定期檢查和盤庫，杜絕因長期放置或使用不當造成的藥劑破損從而造成的人員傷害和物品腐蝕。（5）在�；匪巹┕裰蟹胖孟鹉z墊，減輕部分藥劑對于藥劑柜的腐蝕，定期更換橡膠墊并清掃藥劑柜，定期清理過期藥劑。（6）嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在危化品管理、領(lǐng)用的過程中嚴格按照雙人管理執(zhí)行，并由領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。逐級落實監(jiān)管責(zé)任，強化過程管理。實施效果：（1）采取了“無縫隙”管理后，避免了藥劑混存、藥劑破損、藥劑泄漏、相互反應(yīng)造成的危險發(fā)生。（2）加強了相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力、防護意識和應(yīng)急處理能力。（3）提高了全站安全防護能力和安全管理水平。（4）實現(xiàn)了對危險化學(xué)品的有序管理和過程安全。
4其他助劑的管理應(yīng)用
隨著油田企業(yè)管理的發(fā)展，無間隙管理已經(jīng)得到了大家的認可，并在實踐中取得了一定成效。伴隨著油田開采規(guī)模和技術(shù)的不斷發(fā)展，在開采的過程中經(jīng)常會用到各種化學(xué)助劑，各個環(huán)節(jié)所使用的化學(xué)助劑是不同的，這就給助劑管理帶來了麻煩，無間隙管理的應(yīng)用能夠解決管理難的問題，實現(xiàn)了高效、安全的管理，保證化學(xué)助劑在實際應(yīng)用中的全程控制，這也提高了管理人員的工作效率。
4.1從源頭把關(guān)，做好油田助劑的篩選
國家對于油田助劑的管理非常的重視，出臺了相關(guān)的政策，油田企業(yè)在管理的過程中應(yīng)該嚴格地按照油田助劑的管理辦法。在使用之前，應(yīng)該通過現(xiàn)場模擬的實驗，通過試樣評價，合格之后再使用。
4.2加大監(jiān)管力度，確保過程“無間隙”
為了進一步增強無間隙管理力度，油田企業(yè)需要設(shè)置專門的管理人員，在實際的工作中應(yīng)該嚴格地按照相關(guān)規(guī)定進行管理。對助劑的`領(lǐng)用、用途、發(fā)放等做好相關(guān)的幾率，并定期的對庫房清點。每隔三個月就要向上級做安全監(jiān)管報告，作為上級部門應(yīng)該定期地培訓(xùn)員工這方面的安全監(jiān)管意識。對管理期間出現(xiàn)的問題及時改正，并進行排查，保證不存在其他問題。
4.3強化培訓(xùn)教育，提高員工認知和事故處置能力
通過大量的管理實踐，可以采取一些有效的管理方法來提高員工的認知能力。例如，把油田助劑的安全使用制作成小冊子，還可以通過漫畫的方式以及黑板報的方式讓員工了解油田助劑的相關(guān)知識。油田企業(yè)可以對管理人員定期進行理論考試和實際操作技能考試，幫助大家牢記油田助劑的危險性及相關(guān)的處理措施，提高人員處理事故的能力。
4.4深化目視化管理，做到安全無死角
在管理中使用直觀的標識來提高辨識度。針對不同的油田助劑可以采取分級處理的方式，根據(jù)危險程度進行劃分等級，并標出不同的顏色。還可以針對不同助劑的化學(xué)性質(zhì)，進行分類儲存，避免員工冒領(lǐng)使用，導(dǎo)致危險的發(fā)生。
4.5保證設(shè)備設(shè)施，完善上報制度
要想做好助劑的管理工作，還應(yīng)該對存放助劑的庫房、柜子、設(shè)備等進行管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維護，并做好相關(guān)的記錄，掌握好助劑的流向和加藥裝置的使用，對已經(jīng)損壞的設(shè)備及時更換，保證正常使用。
4.6把好助劑質(zhì)量檢驗
助劑的質(zhì)量直接關(guān)系到助劑的安全管理。為了能夠做好規(guī)范化學(xué)藥品的操作程序，實現(xiàn)無間隙管理，保證油田助劑的安全使用，應(yīng)該定期地對引進的助劑進行質(zhì)量檢查。根據(jù)相關(guān)指標進行檢測，并對現(xiàn)場助劑進行抽樣由專門的檢測機構(gòu)進行檢測，每年都應(yīng)該進行一次全部助劑的質(zhì)量檢測。對于不合格的助劑應(yīng)該立刻停止使用，并要求生產(chǎn)廠家能夠?qū)ζ洚a(chǎn)品進行整改，整改后仍不符合標準的廠家應(yīng)該停止使用其產(chǎn)品。只有保證產(chǎn)品質(zhì)量，操作人員的安全才能夠有所保障。
5結(jié)束語
雖然油田助劑的無間隙管理得到了發(fā)展，但是其前進的道路還有很長，如何安全有效地做好油田助劑的管理已經(jīng)成為了油田行業(yè)的一個重要課題。無間隙管理方法在油田助劑管理中的應(yīng)用，已經(jīng)基本可以準確地控制好各個環(huán)節(jié)，對每一關(guān)的使用都能夠精確記錄。只有把無間隙管理落實到實處，才能夠保證油田化學(xué)助劑的安全使用，也能夠保證油田企業(yè)人員的安全，使整個油田事業(yè)能夠快速發(fā)展。
企業(yè)管理的論文6
當前正是經(jīng)濟發(fā)展迅速的時期，市場競爭日益激烈，企業(yè)間的比拼不僅是產(chǎn)品之間的競爭，更是企業(yè)核心力的競爭�？蛻糇鳛槠髽I(yè)發(fā)展的重要源泉力量，對企業(yè)的生存和發(fā)展有重大作用。為了減少客戶流失，企業(yè)必須加強管理，增強自身實力，才能保留并增加客戶量，不斷提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展不斷促進市場經(jīng)濟的完善化，但與此同時，也使競爭更加的激烈。無論是人文與科技，還是教育與研究，均發(fā)生著日新月異的變化。加上近年電商強勢入侵，導(dǎo)致了客戶的大量轉(zhuǎn)移。這就使企業(yè)的整體效益受到了影響。如何改善企業(yè)經(jīng)營、減少客戶流失成為當前企業(yè)關(guān)注的問題。本文從企業(yè)客戶流失原因入手進行分析，提出了加強企業(yè)管理、減少客戶流失的有效措施，以供企業(yè)參考。
一、企業(yè)客戶流失的原因
電力企業(yè)客戶流失的重要原因是客戶需求小，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.最常見的一種情況是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，給客戶帶來利益損失。
2.企業(yè)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致客戶流失。每一個時期都會有適合這個時期的產(chǎn)品，任何產(chǎn)品都存在一定的生命周期，隨著市場的不斷發(fā)展，產(chǎn)品價格也逐漸變得更加透明，客戶得到的產(chǎn)品利益也越來越少。如果企業(yè)不對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，客戶就會去尋找更好地產(chǎn)品，只有保障了各自的利益，才能維系廠商的關(guān)系[1]。
3.企業(yè)內(nèi)部和工作人員缺乏服務(wù)意識。當前電力企業(yè)普遍存在服務(wù)態(tài)度惡劣的現(xiàn)象，客戶在提出問題時，工作人員態(tài)度傲慢，不能及時解決問題，咨詢和投訴都得不到處理。工作人員效率非常低，導(dǎo)致客戶嚴重流失。
4.企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象嚴重。當前，很多企業(yè)在管理客戶時比較規(guī)范、細致，企業(yè)業(yè)務(wù)員在企業(yè)和員工之間發(fā)揮著重要的橋梁作用。企業(yè)自身對客戶的影響比較小，因此如果這些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員跳槽，客戶也會隨之減少。
5.客戶遇到了更好的產(chǎn)品。當前，電力市場競爭特別激烈，為了在市場競爭中占據(jù)有利地位，那些對手企業(yè)就會制造更好地條件來吸引客戶。
企業(yè)只有找到了客戶流失的原因，才能根據(jù)實際情況制定有效的措施，進而才能有效的.管理客戶。
二、改善企業(yè)管理，減少客戶流失
(一)實施全面質(zhì)量營銷
1.樹立員工質(zhì)量營銷意識
小約翰.F.韋爾奇是通用電器公司的董事長，他曾經(jīng)說過：“維護顧客最好的保證就是產(chǎn)品質(zhì)量，同時這也是提高市場競爭的有力武器，是保證企業(yè)利益增長的關(guān)鍵途徑。”[2]因此，企業(yè)要不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量，從耐用性、精確性和可靠性等方面規(guī)范產(chǎn)品的標準，才能在市場競爭中占據(jù)有利地位，進而促進產(chǎn)品的銷售和推廣。
2.加強員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)的一線員工是客戶直接面臨的對象，因此他們的工作形象和服務(wù)態(tài)度直接影響著企業(yè)的形象。企業(yè)要注重培養(yǎng)企業(yè)員工的服務(wù)意識。將服務(wù)意識納入到企業(yè)文化建設(shè)中，滲透到員工的工作觀念中，并在行動中貫徹落實。首先，企業(yè)要在行動中落實服務(wù)理念，加強企業(yè)產(chǎn)品在售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，并加強產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力。其次，降低客戶的經(jīng)營成本。改進產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作人員形象;完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)，改善服務(wù)質(zhì)量，降低客服購買產(chǎn)品時的人力、物力、精力的消耗，以及購買成本。再次，完善企業(yè)服務(wù)模式。有些企業(yè)知道自身存在很多問題，但是沒有采取措施進行改正，而是找人假扮顧客，對本公司的產(chǎn)品大加贊譽，或者指出競爭企業(yè)的缺點。我們都熟知的肯德基快餐店就曾經(jīng)用過這個方法。最后，增加額外的服務(wù)吸引客戶。企業(yè)競爭力的主體就是客戶，企業(yè)通過增加額外服務(wù)的方式來留住客戶，比如售后服務(wù)和保障等。
(二)提高市場的反應(yīng)速度
1.善于傾聽客戶的意見和建議
客戶的問題能夠得到積極解決是企業(yè)尊重和重視客戶的一種表現(xiàn)。企業(yè)和客戶之間是平等的交易關(guān)系，企業(yè)要尊重客戶，認真處理客戶的每一項問題，尊重客戶提出的意見，只有這樣才能獲得客戶的好感，進而增加客戶數(shù)量。
2.對客戶流失的原因進行分析
公司要主動了解那些流失的客戶，即停止購買本公司產(chǎn)品的客戶和轉(zhuǎn)換成其他供應(yīng)商的客戶，公司要認真分析他們離開的真正原因，對流失客戶進行成本分析。有一些員工覺得，客戶流失是一件無所謂的事情，但是他們忽視了一項重要問題，即新客戶獲取花費的成本是保留一位老客戶的5倍，而且老客戶的不滿意會影響到周圍其他客戶，這樣企業(yè)遭受到的影響是非常大的，企業(yè)應(yīng)該重視這種口碑效應(yīng)[3]。
3.建立強力督辦系統(tǒng)，迅速解決市場問題，保證客戶利益
企業(yè)要積極的解決各種市場問題，比如竄貨問題，以避免客戶無利可圖。企業(yè)要經(jīng)常派業(yè)務(wù)人員到市場中巡查、監(jiān)督，及時的向企業(yè)反映發(fā)現(xiàn)的竄貨現(xiàn)象，以能夠及時的采取有效措施來控制這種現(xiàn)象發(fā)生，使經(jīng)營風(fēng)險降低。
4.建立投訴和建議制度
大部分的流失客戶是不會主動的投訴企業(yè)，他們只是單純的停止購買，主要原因是缺乏客戶投訴的一個有效通道。因此企業(yè)要建立起方便客戶投訴的渠道，一切以客戶的利益為中心。很多著名的企業(yè)比如惠而浦、寶潔等，通過開設(shè)免費電話熱線、增加網(wǎng)站、電子郵箱等，以給客戶提供投訴和建議的渠道。進而有效幫助企業(yè)解決問題。
5.建立預(yù)測系統(tǒng)，為客戶提供有價值的信息
企業(yè)要把客戶的利益放在第一位，切身實地的為客戶著想，通過向客戶反饋企業(yè)的信息，并預(yù)測競爭對手的行為，并反映給客戶。
(三)建立起與客戶之間的關(guān)聯(lián)
首先，企業(yè)要將自身的發(fā)展前景闡述給客戶，讓客戶意識到企業(yè)能夠給他們帶來的利益，只有跟著企業(yè)走才能獲得長遠的利益，不要被短期的小額利益誤導(dǎo)。其次，加強與客戶之間的溝通，避免出現(xiàn)誤解的現(xiàn)象。向客戶反映廠家的信息，增加對客戶的了解，對客戶進行滿意度調(diào)查等。最后，維護客戶關(guān)系。維系客戶之間關(guān)系的重要方式就是感情，企業(yè)可以在客戶生日的時候送上溫馨的祝福，節(jié)日期間給予真摯的問候等。在與客戶完成交易之后，也要注意和客戶保持聯(lián)系。
三、結(jié)語
總之，客戶流失是任何企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中都存在的，企業(yè)一定要正視這個情況，分析出客戶流失的原因，制定相應(yīng)的措施，加強各方面的管理，不斷增強企業(yè)的核心競爭力，才能使企業(yè)在市場中站穩(wěn)，實現(xiàn)健康發(fā)展。
企業(yè)管理的論文7
一、企業(yè)管理中企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展發(fā)展，需要的不僅僅只是業(yè)務(wù)水平的發(fā)展，而且還需要建立起扎實的企業(yè)文化。凝聚力和向心力是調(diào)動企業(yè)員工積極性、有效開展企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的重要因素，而通過企業(yè)文化能夠讓廣大員工基于企業(yè)整體的標準、樣式來對自己的身形舉止予以規(guī)范，這也是實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的基本條件。眾所周知，任何一個企業(yè)的發(fā)展、生存都離不開約束力，企業(yè)所制定出來的職業(yè)道德規(guī)范、規(guī)章制度都是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累下來的可貴經(jīng)驗，也是每位員工都應(yīng)該遵照執(zhí)行的。但企業(yè)僅僅依靠制度來約束員工的行為，那是遠遠不夠的，也是很不恰當?shù)�，畢竟員工都不太喜歡強制性的約束。如何將客觀的約束變?yōu)閱T工自覺的行動？這就離不開企業(yè)文化的作用了，要需要通過企業(yè)文化的方式來調(diào)動起廣大員工的創(chuàng)造力、主動性和積極性，讓企業(yè)的發(fā)展與員工的需求緊密結(jié)合在一起形成一個“利益共同體”，促使企業(yè)與員工甘苦與共、風(fēng)雨同舟。在企業(yè)管理中企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位主要體現(xiàn)在：導(dǎo)向功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、激勵功能，具體體現(xiàn)如下：
1.企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化能夠有效地規(guī)范和約束企業(yè)員工的行為、心理和思想，而這些都是通過完善健全職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度來實現(xiàn)的。第一，規(guī)章制度的約束，企業(yè)文化的主要內(nèi)容之一就是規(guī)章制度，這也是企業(yè)每位員工都必須執(zhí)行和遵守的，能夠形成很強的約束力。第二，職業(yè)道德規(guī)范的約束，職業(yè)道德規(guī)范通常都是基于倫理關(guān)系的角度來對企業(yè)員工的行為進行約束，若其行為嚴重違背了職業(yè)道德規(guī)范，那么必將會在道德層面上備受譴責(zé)。例如同仁堂藥店已經(jīng)有數(shù)百年的歷史，一直以來都以“一視同仁、濟世養(yǎng)生、童叟無欺、精益求精”的職業(yè)道德規(guī)范來要求全體員工，這也是百年同仁堂的根。
2.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能夠積極引導(dǎo)廣大員工的'價值取向和企業(yè)整體的及行為取向，具體表現(xiàn)在：第一，能夠積極引導(dǎo)企業(yè)整體的行為取向和價值取向；第二，能夠積極引導(dǎo)企業(yè)員工的思想行為。一旦形成了一個成熟、陽光、向上的企業(yè)文化，企業(yè)就有了“靈魂”，就建立起了自身系統(tǒng)的規(guī)范標準和價值導(dǎo)向，若企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)偏向，或者企業(yè)員工的行為取向和價值取向與企業(yè)文化發(fā)生沖突，企業(yè)文化就能夠?qū)ζ溥M行及時地糾正和引導(dǎo)。
3.企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能。為了能夠讓企業(yè)的發(fā)展更加持久、更加有序，務(wù)必要樹立起企業(yè)員工的團隊意識，而這些都離不開企業(yè)文化的作用，例如可以營造出讓全體員工都積極參與到“為企業(yè)獻計獻策”的活動中來，將自己關(guān)注的問題、對企業(yè)的一些意見和建議都可以提出來，只要是對企業(yè)發(fā)展有利的，那么企業(yè)都應(yīng)該全盤接受，讓企業(yè)廣大員工都獲得認同感。企業(yè)文化還要求企業(yè)管理者務(wù)必要“以人為本”，愛護員工、關(guān)心員工。無論員工從事的工作是什么，無論員工的級別是什么，只要是勞動成果，那么就要表示出足夠的尊敬，只有這樣，整個企業(yè)才是和諧的，才能夠讓每一位員工能夠更加舒暢地工作，讓“廠興我榮，廠衰我恥”的思念深入到員工的內(nèi)心。眾所周知，在日益激烈的市場經(jīng)濟下，企業(yè)市場競爭力并不僅是單一的運行機制、單一的關(guān)鍵設(shè)備、單一的關(guān)鍵技術(shù)之間的競爭，而是這些因素相互之間的有機融合和協(xié)調(diào)，而這些都離不開人的作用。只有通過企業(yè)文化建設(shè)讓員工的氣順了、氣平了之后，才能夠更好地發(fā)揮出人的主觀能動性。
4.企業(yè)文化的激勵功能。雖然不同的企業(yè)有著各自不同的特點，但是“以人為本”是每一個企業(yè)在對自身企業(yè)文化進行建設(shè)時都要遵守的，務(wù)必要強調(diào)“激發(fā)人”、“關(guān)心人”、“尊重人”。企業(yè)要通過開展演講活動、技術(shù)比武、先進評比、競賽活動等一系列的企業(yè)文化建設(shè)活動來將廣大員工的創(chuàng)造性、積極性都盡量調(diào)動起來，進而轉(zhuǎn)換為內(nèi)在前進的動力，起到較好的激勵作用。
二、完善企業(yè)文化建設(shè)來促進企業(yè)管理水平
1.不斷增強企業(yè)的吸引力和凝聚力。一是企業(yè)要緊貼中心任務(wù)、服務(wù)生產(chǎn)大局，不斷深化建功立業(yè)的企業(yè)文化活動，認真組織開展各類勞動競賽、崗位大練兵活動，動員引導(dǎo)廣大職工為推動企業(yè)發(fā)展、促進生產(chǎn)經(jīng)營充分發(fā)揮主力軍作用；二是企業(yè)要認真開展《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育工作，努力營造良好的法制環(huán)境，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，做好職工維權(quán)和信訪維穩(wěn)工作；三是企業(yè)要進一步加強困難職工幫扶力度，做好送溫暖、送清涼、金秋助學(xué)等工作，認真貫徹落實工會“三不讓”承諾，做大工會互助保障事業(yè)；四是企業(yè)要深入開展三服務(wù)（服務(wù)大局、服務(wù)一線、服務(wù)職工）活動，同時，要進一步加強自身建設(shè)，增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識、學(xué)習(xí)意識，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的良好企業(yè)文化氛圍。
2.加強思想政治教育。思想政治教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分之一。第一，強化理論學(xué)習(xí)，提升職工素質(zhì)。提高企業(yè)廣大員工對文化、法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，全面提升素質(zhì)，提高工作水平，增強為職工說話辦事的本領(lǐng)，履行好企業(yè)的基本職責(zé)，把企業(yè)工作推向新的局面。第二，堅持思想教育常態(tài)化。企業(yè)每年都應(yīng)該堅持開展員工的談心交流座談活動，主動引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)思想、提認識，關(guān)注職工思想波動，主動化解思想疙瘩，認清自身優(yōu)勢與劣勢，樹立正確人生觀、世界觀、價值觀。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭和傳幫帶相結(jié)合的方式進行言傳身教，做到身體力行，凝心聚力，帶頭開展調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，注意傾聽群眾的意見，合理關(guān)注職工的訴求，全力解決存在的問題，以自身的模范行動影響和感染群眾，始終堅持思想上尊重職工、感情上貼近職工、工作上依靠職工，重要決定事項基本上都會征求職工意見，及時把職工的想法建議有效融入各項工作方案中去。
三、結(jié)語
總之，企業(yè)要通過一系列的深化措施來加強企業(yè)文化建設(shè)，，進一步增強員工的責(zé)任感和榮譽感，努力成為職工群眾最信賴的“娘家人”，進而為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)管理的論文8
摘要：中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍，在推動中國經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時，中小企業(yè)自身也暴露出許多問題，嚴重制約其持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新活力。本文通過分析我國中小企業(yè)管理制度、企業(yè)人力資源管理和企業(yè)管理模式創(chuàng)新等方面暴露出的問題，結(jié)合國內(nèi)中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀和自身特點，提出相應(yīng)的改善對策，以建立一套完善的管理體系，不斷增強中小企業(yè)的競爭力，為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理模式;問題;對策
一、我國中小企業(yè)管理模式暴露出的問題
1.中小企業(yè)兩權(quán)高度集中：
企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分。我國中小企業(yè)最明顯的一個特征就是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度集中，中小企業(yè)的創(chuàng)始者即是企業(yè)的經(jīng)營者，企業(yè)所有的控制權(quán)和資源占有權(quán)全部集中于企業(yè)所有人，企業(yè)中的重要核心職務(wù)被創(chuàng)始人全部占據(jù)。由于中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期資本規(guī)模小，原始投資資本基本都是由企業(yè)創(chuàng)始人募集，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)單一、橫向規(guī)模小，生產(chǎn)及銷售模式和管理方式較為簡單，所以企業(yè)的經(jīng)營權(quán)由所有者承擔(dān)也是必要的。但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，銷售規(guī)模擴大、生產(chǎn)組織復(fù)雜，企業(yè)橫向擴展幅度大增，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)仍然高度集中，就會阻礙企業(yè)的發(fā)展。首先，企業(yè)所有者在創(chuàng)業(yè)初期表現(xiàn)出一定的優(yōu)秀經(jīng)營能力和決策能力，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，由于企業(yè)所有者個人素質(zhì)的參差不齊，在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期常會作出錯誤的經(jīng)營決策，并且由于兩權(quán)高度集中，即使是錯誤的經(jīng)營決策，企業(yè)仍然要去執(zhí)行，這樣就造成許多中小企業(yè)在高速發(fā)展時期突然衰落下去，導(dǎo)致我國大部分中小企業(yè)“短命”的悲哀結(jié)局。其次，中小企業(yè)的核心經(jīng)營崗位常常由所有者的重要家族成員擔(dān)任，導(dǎo)致企業(yè)無法聘請優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營企業(yè)，同時家族人員經(jīng)營企業(yè)又導(dǎo)致了無法遏制的采購回扣、質(zhì)量把關(guān)不嚴格以及任人唯親等企業(yè)內(nèi)部腐敗。第三，企業(yè)所有者統(tǒng)攬各種企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)，企業(yè)管理沒有明確的分工，也沒有與企業(yè)管理相適應(yīng)的規(guī)章制度，所有者直接統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的日常運營管理事務(wù)，兩權(quán)高度集中的弊端大大阻礙了中小企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)人力資源管理致命缺陷：
家族制主導(dǎo)中小企業(yè)家族制在中國扮演著一個非常重要的角色，中小企業(yè)以最高領(lǐng)導(dǎo)者為最高點，依次向下，金字塔式的家族管理模式。企業(yè)的最高權(quán)力者，由于承擔(dān)了整個家族的利益壓力，又兼家族文化穩(wěn)健避險的特征，做決策時過于保守，非常容易做出錯誤決定。此外，在“族長制”的壓力下，在企業(yè)內(nèi)部其他家族成員的影響下，用于參考作出企業(yè)重大決策的企業(yè)內(nèi)部溝通和外部信息被屏蔽掉，無法根據(jù)客觀因素作出正確的決策，導(dǎo)致企業(yè)喪失發(fā)展機遇。家族文化主導(dǎo)下的中小企業(yè)，不以人才的品質(zhì)和經(jīng)營管理能力作為企業(yè)選用管理人員的考量因素，而是以人際關(guān)系作為企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)。在企業(yè)亟須選拔優(yōu)秀管理人才時，個人能力和品質(zhì)往往被拋棄一邊，首先考慮的便是血緣關(guān)系;其次是地緣因素，以親情、友情、人情作為企業(yè)人力資源制度的標準，企業(yè)無法做到人盡其才、才盡其用，長此以往最終等待企業(yè)的是被淘汰的命運。
3.中小企業(yè)管理創(chuàng)新之殤：
企業(yè)管理創(chuàng)新嚴重滯后中小企業(yè)自改革開放之后如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，且絕大部分處于勞動密集型和資源消耗型行業(yè)當中，因此生產(chǎn)模式比較單一、產(chǎn)品技術(shù)性一般，所以導(dǎo)致中小企業(yè)管理者在負責(zé)企業(yè)的日常管理時會有一種墨守成規(guī)思維意識。思維觀念是一種心理現(xiàn)象，一旦形成就會在人的行為中留下根深蒂固的影響。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，首先源于管理者的觀念創(chuàng)新，目前絕大部分中小企業(yè)的管理者生長于計劃經(jīng)濟時代，個人素質(zhì)參差不齊，以及思想觀念比較落后等，進而導(dǎo)致企業(yè)管理模式一成不變，缺乏探索精神。還有一部分中小企業(yè)管理者靠的是“經(jīng)驗”管理模式，對企業(yè)的管理只是單純地依靠個人“經(jīng)驗”，排斥最新的.外部環(huán)境信息，不管是日常企業(yè)管理工作還是在做重大決策時，依據(jù)的都是所謂的幾十年的“老江湖”。也許在企業(yè)初創(chuàng)期這種“經(jīng)驗”管理模式還有一點成效，但是在現(xiàn)代化的今天，市場競爭激烈殘酷，互聯(lián)網(wǎng)讓全球成為一個整體，也讓企業(yè)管理創(chuàng)新日新月異，那么這種“經(jīng)驗”管理模式就完全不適合企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，只會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
二、創(chuàng)新中小企業(yè)管理模式的對策
1.建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開
(1)企業(yè)所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)的兩權(quán)分離,股東擁有所投入股份的最終所有權(quán)，即是企業(yè)的所有人,而企業(yè)的董事會則擁有所有股東投入資本的法人所有權(quán);企業(yè)注冊的法人所有權(quán)和企業(yè)的經(jīng)營權(quán)分離,也就是說企業(yè)的董事會擁有法人所有權(quán),企業(yè)董事會聘任的職業(yè)經(jīng)理人掌握企業(yè)的經(jīng)營權(quán)。兩個方面的兩權(quán)分離，使企業(yè)內(nèi)部制造出一種權(quán)力制衡關(guān)系，促成企業(yè)利益均衡與經(jīng)營效益最大化。在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)董事會根據(jù)市場環(huán)境來尋找最優(yōu)秀的企業(yè)家并且聘任其為企業(yè)的總經(jīng)理,經(jīng)營管理企業(yè),取得最好的經(jīng)濟效益。(2)引導(dǎo)中小企業(yè)改制為有限責(zé)任公司，對中小企業(yè)的股份制改造,絕不能操之過急,要通過政策扶持、宣傳，并且加以進一步引導(dǎo)，在市場的大環(huán)境下，按照市場化規(guī)律,逐步進行中小企業(yè)的改制工作。當企業(yè)條件成熟時，積極引導(dǎo)企業(yè)進行改制;條件不成熟的,等待企業(yè)進一步發(fā)展，切不可拔苗助長。企業(yè)前景廣闊，產(chǎn)品銷售旺盛的中小企業(yè),可以起到示范作用，改為有限責(zé)任公司。中小企業(yè)改制已成為中小企業(yè)進一步發(fā)展的關(guān)鍵步驟，對于我國現(xiàn)階段中小企業(yè)走出體制困境，釋放潛力，突破式發(fā)展生產(chǎn)力，促進國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展起著極其重要的作用。
2.改革中小企業(yè)人力資源管理模式，充分吸納優(yōu)秀管理人才
(1)改革中小企業(yè)人力資源管理模式。中小企業(yè)必須改變原有的用人制度，將家族的影響剝離發(fā)展中的企業(yè)，對于企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵的工作崗位，摒棄家族親屬任職，不根據(jù)血緣關(guān)系來安排職位，而是根據(jù)個人的才能安排職位。如果一個直系親屬才能平平，不適合領(lǐng)導(dǎo)職位，只適合普通的工作，那就安排到相應(yīng)的普通職位。將所謂的“族人”排除在企業(yè)的管理層之外，企業(yè)聘請職業(yè)經(jīng)理人管理經(jīng)營企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品類別，相應(yīng)地選擇適合的人才。(2)多渠道引進專業(yè)人才。人才是一個企業(yè)不竭的創(chuàng)新之泉、動力之源、立足之本。中小企業(yè)要廣開人才吸納之路，不要狹隘地將人才吸納渠道只局限于平面式、廣告式招聘，而是要結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展方向，制定一個中長期的企業(yè)人才戰(zhàn)略管理計劃，可以通過媒體、就業(yè)市場、求職網(wǎng)站等多種渠道進行宣傳，另外可以吸收部分高校應(yīng)屆畢業(yè)生，一方面可以為企業(yè)人才庫補充新鮮血液，另一方面也為國家解決了高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力問題。(3)建立健全企業(yè)人才激勵制度。企業(yè)的人力資源管理說到底就是對企業(yè)員工才能的充分發(fā)掘，這就需要企業(yè)建立健全相應(yīng)的人才激勵制度。每個人的性格和才能特長都不一樣，企業(yè)人力資源管理應(yīng)該因材施教，對不同的員工采用不同的激勵模式。以績效考核和能力原則為人力資源管理的基礎(chǔ)，再配合以分工、培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃等措施，經(jīng)過一段時間的考核與觀察，充分發(fā)掘員工的潛能，使每個人能夠人盡其才、才盡其用。
3.重視企業(yè)文化建設(shè)
(1)選擇正確的企業(yè)價值觀念。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己不同的背景和不同的市場經(jīng)營環(huán)境，從企業(yè)實際出發(fā)，選擇適合自己企業(yè)的價值觀念。企業(yè)價值觀首先要符合企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并且與企業(yè)自身實際情況結(jié)合起來，包括企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和銷售目標等方面，切不可好高騖遠，脫離自身實際情況。其次，企業(yè)價值觀是以企業(yè)整體和團隊整體出發(fā)，糅合企業(yè)員工的利益，考量企業(yè)整體員工的思想心態(tài)和行為準則，培育最適合企業(yè)的價值觀念。(2)對企業(yè)文化的宣傳和培育。企業(yè)文化是一種深層次的精神價值觀念，是企業(yè)軟實力的體現(xiàn)，要讓這種軟實力能夠深入企業(yè)員工的內(nèi)心，把這種軟實力能夠推廣到整個行業(yè)甚至整個社會，是企業(yè)最需要關(guān)注的環(huán)節(jié)。首先，要經(jīng)常性地進行企業(yè)文化宣傳教育。在企業(yè)員工工作閑暇時，企業(yè)要舉行相關(guān)的講座，對員工反復(fù)進行企業(yè)文化宣傳教育;或者樹立一個模范典型，由模范來講述自己的切身經(jīng)歷，讓模范起到帶頭的作用。其次，在企業(yè)對外召開相關(guān)會議時，通過各種禮節(jié)和儀式甚至文娛活動等，向外表達企業(yè)核心文化。
三、總結(jié)
管理模式是中小企業(yè)面臨的一大難題，深入研究中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新，通過吸收西方發(fā)達國家企業(yè)的管理模式經(jīng)驗，結(jié)合自身所獨具的特色，找準市場定位，不斷發(fā)掘自身潛力，提高企業(yè)經(jīng)營者的管理素質(zhì)。另外積極采用國際中小企業(yè)管理標準，建立與國際接軌的信息化管理平臺，不斷拓展自己的管理領(lǐng)域和管理幅度，豐富和發(fā)展管理內(nèi)涵，對企業(yè)的組織機構(gòu)要適時地進行調(diào)整，能夠使指令暢通無阻、高效傳遞。企業(yè)管理的對象要突破傳統(tǒng)的人、財、物等具體物，要拓展延伸到信息管理、客戶管理、供應(yīng)商管理、品牌管理等各個方面，同時結(jié)合以人為本、戰(zhàn)略性規(guī)劃等理念，培育出自己獨特的企業(yè)競爭優(yōu)勢�？傊�，對于處在眾多國企和外企的市場環(huán)境中的中小企業(yè)，其管理模式需要創(chuàng)新、改革和借鑒，唯有依據(jù)環(huán)境的變化而不斷豐富自身內(nèi)涵，才能塑造企業(yè)的核心競爭力，才能為企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略愿景實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
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企業(yè)管理的論文9
石油企業(yè)管理
【文章摘要】創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)活力的源泉。在石油企業(yè)的發(fā)展運營過程中，企業(yè)管理活動是決定著企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。好的企業(yè)管理能夠有效實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置，提高工作效率，切實增加經(jīng)濟效益。當前要加大石油企業(yè)管理活動的力度，就要不斷地推動管理模式創(chuàng)新。本文擬通過研究分析我國石油企業(yè)管理創(chuàng)新的實際狀況，針對石油企業(yè)管理創(chuàng)新活動中存在的問題和制約因素，提出相應(yīng)的管理對策措施。
【關(guān)鍵詞】石油;企業(yè)管理;管理創(chuàng)新
引言
在社會平穩(wěn)發(fā)展、經(jīng)濟體制改革不斷深入完善的時代新背景下，我國的石油石化行業(yè)及時地抓住了歷史性的機遇完成了自身的戰(zhàn)略性改革。石油企業(yè)進行規(guī)范化的公司制度改革之后，這標志著石油企業(yè)已經(jīng)被逐步納入了社會主義市場經(jīng)濟體系當中，參與了市場激烈的競爭活動。為了保障石油企業(yè)在市場中立于不敗之地，企業(yè)管理者就必須重視企業(yè)管理的關(guān)鍵性作用，大力促進管理的創(chuàng)新變革，切實地提高我國石油企業(yè)的經(jīng)濟效益和國際競爭力。
1 我國石油企業(yè)管理創(chuàng)新的問題
我國石油企業(yè)是國家的傳統(tǒng)支柱性產(chǎn)業(yè)，盡管目前在市場經(jīng)濟環(huán)境中獲得了迅速的發(fā)展，但由于國家計劃經(jīng)濟對石油企業(yè)的持續(xù)影響仍然存在，這就直接導(dǎo)致了眾多石油企業(yè)的經(jīng)營管理觀念落后，僵化的'管理模式和管理機制無法滿足社會主義市場經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求，在現(xiàn)實管理活動中出現(xiàn)了一系列問題。
(1)管理人員不足問題。當前我國石油企業(yè)管理活動的主體是專業(yè)性管理人員，而由于管理創(chuàng)新活動的特殊性質(zhì)要求企業(yè)對此設(shè)立相對獨立的經(jīng)濟核算部門，這就直接導(dǎo)致了管理人員的稀缺。一方面，已有的專業(yè)性管理人員無法協(xié)調(diào)龐大企業(yè)的內(nèi)部管理任務(wù)，造成人力資源和技術(shù)分配的浪費;另一方面，由于相關(guān)技術(shù)人員和基層操作人員的欠缺，也就直接限制了企業(yè)管理創(chuàng)新主體的覆蓋面，大大減縮了管理創(chuàng)新的深度和廣度。
(2)管理創(chuàng)新的理念落后。當前石油企業(yè)對于管理創(chuàng)新的認識也存在著偏差，管理者過多地將創(chuàng)新目標集中在方案模式管理或局部創(chuàng)新試驗管理等方面，真正從企業(yè)制度管理上著手進行創(chuàng)新改革的情況很少。要切實有效地深入企業(yè)管理創(chuàng)新改革，就必須從根源出發(fā)，制定出符合石油企業(yè)發(fā)展規(guī)律與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的科學(xué)管理制度。
(3)創(chuàng)新能力不足。創(chuàng)新能力不足主要體現(xiàn)在創(chuàng)新方法單一與創(chuàng)新水平低下兩方面。在創(chuàng)新方法上，我國石油企業(yè)進行管理創(chuàng)新時大多借鑒其他企業(yè)、領(lǐng)域的管理創(chuàng)新模式，而缺乏獨立自主的具有本企業(yè)特點的創(chuàng)新方法。在創(chuàng)新水平方面，專業(yè)性管理人員數(shù)量少，管理創(chuàng)新理念無法迅速傳播宣傳，加之企業(yè)固有的創(chuàng)新設(shè)備和手段比較落后，缺乏必要的發(fā)散性思維與創(chuàng)新意識，直接導(dǎo)致企業(yè)管理部門在進行管理創(chuàng)新時停滯不前或誤入歧途，給企業(yè)造成重大損失影響。
2 石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑
2.1組織機構(gòu)創(chuàng)新
組織機構(gòu)創(chuàng)新主要是針對專業(yè)化管理部門而言。由于當前在石油企業(yè)管理部門中出現(xiàn)了專業(yè)管理人才稀缺、管理資源配置不均等問題，因此，石油企業(yè)應(yīng)該對專業(yè)管理部門進行重組改制。在重組改制的過程中，企業(yè)應(yīng)從部門改革和人才革新兩方面著手。部門改革即擴大管理部門的工作范圍，將管理活動重新納入企業(yè)整體運營體系中來。同時，企業(yè)還應(yīng)對管理人才及時進行指導(dǎo)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合同理，并大力引進和吸收先進的管理經(jīng)驗與管理人才，切實提高整個管理部門的管理水平。
2.2技術(shù)創(chuàng)新
對于石油企業(yè)所有的高投入、高風(fēng)險、高科技等特點，石油企業(yè)應(yīng)當積極進行科技創(chuàng)新活動，以不斷追求更高的經(jīng)濟效益。由于石油企業(yè)已經(jīng)屬于社會主義市場經(jīng)濟的一部分，因而企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新就必須以市場為導(dǎo)向，既要吸收引進國內(nèi)外的先進技術(shù)，同時也要積極支持自身技術(shù)部門的自主創(chuàng)新活動，大力開發(fā)利用新技術(shù)、新工藝，在獲得高效益產(chǎn)出的同時切實促進管理方法、管理模式的創(chuàng)新。
2.3經(jīng)營理念創(chuàng)新
經(jīng)營理念的創(chuàng)新就是要轉(zhuǎn)變石油企業(yè)的長期以來受計劃經(jīng)濟影響所形成的根深蒂固的傳統(tǒng)經(jīng)營模式及價值取向。企業(yè)應(yīng)當自上而下地進行經(jīng)營理念的創(chuàng)新改革，以現(xiàn)代企業(yè)制度的標準進行自我規(guī)范與自我約束，樹立起符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的經(jīng)營理念，重塑石油企業(yè)的價值觀與運營模式。
2.4管理方法創(chuàng)新
由于市場經(jīng)濟活動日益呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化的熱點，當下眾多企業(yè)的交易方式也產(chǎn)生了根本性的變革，物資、資金以多樣化的方式在市場經(jīng)營中不斷重新分解再配置，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的交易變化。因而石油企業(yè)必須對自身的管理方法進行創(chuàng)新改革，細化管理理念與管理流程，從新的角度對企業(yè)管理做出新的解讀，并將其投入于實踐管理活動中檢驗其效用性和價值。
2.5人力資源管理創(chuàng)新
人力資本是現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，它的戰(zhàn)略價值已經(jīng)逐漸超越了傳統(tǒng)觀念中的金融資源。要進行人力資源管理創(chuàng)新，就要重新建立起以人才為中心的管理體系，摒除傳統(tǒng)的以財務(wù)管理為重心的觀念。企業(yè)應(yīng)大力推行與人才管理體系相對應(yīng)的人才獎懲機制，最大限度地發(fā)揮出人才的自信心與自我滿足感，以激勵措施強化典型模范代表的宣傳作用，在全部門、全公司內(nèi)部樹立起企業(yè)榮譽感與個人責(zé)任感相結(jié)合的良好風(fēng)氣。
3 結(jié)語
當前我國石油企業(yè)在管理上出現(xiàn)了諸多問題，針對這些問題，企業(yè)管理者只有不斷地推行企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，從組織機構(gòu)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新等多方面培養(yǎng)部門和企業(yè)的管理創(chuàng)新能力，才能有針對性地解決石油企業(yè)在管理活動中的問題，有效調(diào)動企業(yè)管理活動中的各種積極因素，切實提高石油企業(yè)的管理質(zhì)量與運作效率，最大限度地追求經(jīng)濟利益，真正促進我國石油企業(yè)的長足進步和穩(wěn)定發(fā)
企業(yè)管理的論文10
摘要：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)強度的提升，可實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識與信息的共享，促進企業(yè)創(chuàng)新。對網(wǎng)絡(luò)強度的分析，可衡量一個企業(yè)關(guān)系的緊密度，找出企業(yè)管理存在的問題，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，完善企業(yè)管理，從而增加社會資本的積累。本篇文章是以網(wǎng)絡(luò)強度、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會資本的關(guān)系為切入點，展開論述。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)管理；企業(yè)管理創(chuàng)新；社會資本
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可為信息共享提供一個平臺，便于企業(yè)員工互相交流，即網(wǎng)絡(luò)強度的高低，會對信息共享帶來直接影響。雖然一些企業(yè)認識到網(wǎng)絡(luò)強度的重要性，卻無法用其提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，同時，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變，也表明了網(wǎng)絡(luò)與社會資本的交互性，是衡量社會資本的內(nèi)容指標之一。
一、社會資本對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響
企業(yè)傳統(tǒng)的建立模式雖然可以為企業(yè)創(chuàng)立打好基礎(chǔ)，但隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，其逐漸落后于時代，不利于企業(yè)長期發(fā)展，可能會導(dǎo)致企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。由此，企業(yè)管理方式的創(chuàng)新需加入社會資本。以中小企業(yè)為例，管理者多是家族內(nèi)部成員，或是由朋友管理，這會削弱企業(yè)的凝聚力，不利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)，而投資者考察企業(yè)并提供資金時，很難了解企業(yè)資金的使用情況，實際資本不明確。而加入社會資本后，需要企業(yè)準確記錄自己的財務(wù)情況，作為吸納社會資本的依據(jù)，使資金使用透明化，同時，這也會讓員工更加了解企業(yè)，找到歸屬感，從而實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。但因為這類企業(yè)多用家族成員管理，會限制人才的選擇，企業(yè)人才基礎(chǔ)薄弱，降低了管理的效率，同時，企業(yè)規(guī)模有限，行業(yè)整體的競爭壓力較小，即使管理中出現(xiàn)問題，也沒有得到重視，及時解決。而隨著企業(yè)的發(fā)展以及規(guī)模的擴大，市場競爭會變得更加激烈，要求管理者掌握多個管理技巧與工作素養(yǎng)，如果管理水平較低，可能會給企業(yè)發(fā)展帶來負面影響。所以，企業(yè)需招納專業(yè)的管理人才，創(chuàng)新管理理念與模式。一般來說，企業(yè)自身包含很多社會關(guān)系，這些關(guān)系包括與員工之間的關(guān)系、有關(guān)部門之間的關(guān)系等，如果缺少有效溝通，會限制企業(yè)規(guī)模的擴大，所以，企業(yè)要在社會關(guān)系的基礎(chǔ)上，引入社會資本，積極溝通，為企業(yè)創(chuàng)新的管理提供理論支持，豐富企業(yè)文化，使創(chuàng)新有序展開。
二、網(wǎng)絡(luò)強度、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會資本的關(guān)系
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)的創(chuàng)新分為兩方面，分別是技術(shù)與管理，這兩者都會影響企業(yè)績效，有正面的影響，但技術(shù)需要以管理為基礎(chǔ)，影響企業(yè)。而從創(chuàng)新的內(nèi)涵分析，企業(yè)可以引進先進的方式實現(xiàn)創(chuàng)新，也可以進行全新型創(chuàng)新；從內(nèi)容分析，可在運作與抽象兩個層面創(chuàng)新；從管理對象分析，有規(guī)劃與用人創(chuàng)新兩種方式�，F(xiàn)代企業(yè)的管理是人才的管理，應(yīng)全面落實以人為本的觀念，所以，對人才的管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的重心更傾向于管理對象，創(chuàng)新績效與薪酬制度。
（二）管理創(chuàng)新和社會資本
企業(yè)得到的社會資本達到一定標準后，可幫助企業(yè)得到社會資源，優(yōu)化企業(yè)管理。企業(yè)根據(jù)自身實際的經(jīng)營情況，評估創(chuàng)新產(chǎn)生的風(fēng)險，同樣也是加快創(chuàng)新的.方式之一。對此，要求企業(yè)增加知識與技術(shù)的積累，加快企業(yè)創(chuàng)新，以提高自身的市場競爭力，吸收外部的知識與技術(shù)，互為融合，為創(chuàng)新提供理論與技術(shù)支持，起到正向引導(dǎo)的作用。
�。ㄈ┕芾韯�(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)強度
網(wǎng)絡(luò)連接有兩種方式，一是弱連接，二是強連接，前者是接觸次數(shù)較少，后者是接觸過于頻繁，會決定網(wǎng)絡(luò)強度。從管理創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)強度之間的關(guān)系分析，弱連接可促進創(chuàng)新活動的展開，強連接可提高外部資源傳輸?shù)馁|(zhì)量，加快企業(yè)創(chuàng)新的進程。即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)強度的提升，與外界的技術(shù)交流提供一個平臺，讓企業(yè)吸收更多的技術(shù)。
�。ㄋ模┥鐣Y本和網(wǎng)絡(luò)強度
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化發(fā)展的過程中，社會資本的積累不斷增加，促進企業(yè)發(fā)展，兩者體現(xiàn)出交互的特點。即網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是社會資本包含的因素之一，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系親密，企業(yè)對外活動的進行會變得頻繁，加強交流，可增加社會對企業(yè)的信任度。所以，網(wǎng)絡(luò)強度的增強，能夠幫助企業(yè)得到更多的資源，建立企業(yè)間的相互認可，保證了知識的可靠性。而通過對中小型企業(yè)的分析，交流頻繁的企業(yè)更容易形成認同感，有相近的價值體系，而這也是社會資本必需的重要因素。
三、關(guān)系分析的結(jié)果
網(wǎng)絡(luò)強度與社會資本都會對企業(yè)管理創(chuàng)新起到積極的引導(dǎo)作用，所以，企業(yè)要增加社會資本的數(shù)量，以其為媒介，連接網(wǎng)絡(luò)強度與企業(yè)管理。即網(wǎng)絡(luò)強度可推動企業(yè)創(chuàng)新的實現(xiàn)，但必須符合我國國情與企業(yè)實際的發(fā)展情況，對此，給出的意見是：企業(yè)如果只通過業(yè)務(wù)往來或是信息溝通與其他企業(yè)或組織交流，很難實現(xiàn)管理創(chuàng)新，其需要建立一個互相協(xié)作與溝通的機制，才可以讓企業(yè)員工與外界更加信任企業(yè)，增加社會資本的存儲，以及知識獲取的渠道，提高效率。同時，對于大型或中型企業(yè)，社會資本依然是連接網(wǎng)絡(luò)強度與和管理創(chuàng)新的變量，而小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)強度的提升，反而會起到反效果。其原因是，小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)在整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，距離中心位置較遠，不是知識與技術(shù)的主要傳遞者，很難從眾多資源中找到對自己有積極影響的資源，增加了管理創(chuàng)新的難度。所以，小型企業(yè)需擴大自身的規(guī)模，與其他企業(yè)和組織積極溝通，以得到有價值的信息，實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)強度的強化，會為企業(yè)管理創(chuàng)新提供便利，加快信息、知識、技術(shù)的交流，并以社會資本為媒介，對大中型企業(yè)正向引導(dǎo)。由此，要求企業(yè)建立完善的溝通機制，互相協(xié)作，以發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢，保持管理創(chuàng)新活動展開的有序性。
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企業(yè)管理的論文11
摘要：隨著我國的經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的市場競爭也日趨激烈，若不及時提升自身的競爭力，就會被市場淘汰，而財務(wù)戰(zhàn)略則對企業(yè)的經(jīng)營管理起著至關(guān)重要的作用，因此，若要促進企業(yè)的全面發(fā)展，就必須加強財務(wù)戰(zhàn)略管理，制定切實可行的財務(wù)戰(zhàn)略實施計劃，提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善企業(yè)財務(wù)管理體系。本文首先分析了財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的重要性，又在此基礎(chǔ)上探究了財務(wù)戰(zhàn)略管理中存在的問題。并進一步闡述了強化財務(wù)管理戰(zhàn)略的措施。
關(guān)鍵詞：財務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)管理；重要性
企業(yè)的最終目的是獲取利潤，而企業(yè)的盈利狀況則受到市場的影響和制約，若要提升企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，就必須重視企業(yè)管理中的財務(wù)戰(zhàn)略。財務(wù)管理涉及到企業(yè)的各個層面，因此是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。目前，我國企業(yè)財務(wù)管理戰(zhàn)略中還存在諸多問題，這嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，所以，必須深入研究財務(wù)戰(zhàn)略對企業(yè)管理的重要性，并采取有效措施及時強化企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理。
一、財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的重要性
首先，財務(wù)戰(zhàn)略能夠改善企業(yè)的運營模式。財務(wù)戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)管理者應(yīng)當認識到財務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)正常運營的作用。財務(wù)管理是企業(yè)運營的中心環(huán)節(jié)，是項目進行的前提和基礎(chǔ)，強化財務(wù)戰(zhàn)略不僅能夠協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，而且可以有效管理企業(yè)的資金活動。企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量以及發(fā)展前景都要依靠財務(wù)戰(zhàn)略管理加以反映和規(guī)劃。企業(yè)的運營也要通過財務(wù)戰(zhàn)略統(tǒng)一組織和規(guī)劃，財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系著企業(yè)的資金配置、項目經(jīng)驗，可見，財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)決策和經(jīng)營中起著重要作用，可以完善企業(yè)的運營模式。其次，財務(wù)戰(zhàn)略可以為企業(yè)的決策提供重要依據(jù)，財務(wù)戰(zhàn)略具有一定的特殊性，可以為企業(yè)的項目投資提供重要參考信息。當企業(yè)進行項目投資決策時，財務(wù)戰(zhàn)略可以將企業(yè)的物質(zhì)資源、資金配置和固定資產(chǎn)等數(shù)據(jù)，進行全面、科學(xué)、系統(tǒng)的分析，企業(yè)經(jīng)營者和管理者在了解這些信息的基礎(chǔ)上，正確判斷項目的前景，進而進行合理決策。此外，企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略還能夠科學(xué)、全面、系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營項目，判斷這些項目的可行性，并科學(xué)評估項目的風(fēng)險，進而為企業(yè)管理者的項目投資提供依據(jù)，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，進而推動企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略對企業(yè)決策也起著重要作用。
二、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理中存在的問題
首先，思想較為落后，未能有效利用高新技術(shù)。目前，許多企業(yè)管理者管理理念落后，在制定財務(wù)戰(zhàn)略時未能打破傳統(tǒng)觀念的束縛，致使財務(wù)戰(zhàn)略可行性較差，根本不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。同時，近年來，我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容也逐漸增多，人工操作不僅效率低下，而且容易受人員能力與外部環(huán)境的影響，因此，應(yīng)當適時采用信息技術(shù)，但調(diào)查顯示，當前大部分企業(yè)在財務(wù)戰(zhàn)略管理中依舊未能采用新技術(shù)。其次，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的理論體系不完善，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。目前，許多企業(yè)對財務(wù)戰(zhàn)略管理缺乏必要了解，也未能聘請相關(guān)人員進行指導(dǎo)，這導(dǎo)致財務(wù)戰(zhàn)略缺乏實用性和針對性，其實施效果自然難以保障，長此以往，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)逐漸忽視了財務(wù)戰(zhàn)略的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主要決策者，因此，他們對財務(wù)戰(zhàn)略的態(tài)度直接決定了財務(wù)戰(zhàn)略的實施效果。若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視財務(wù)戰(zhàn)略，那么在落實過程中就會流于形式，不能切實發(fā)揮財務(wù)戰(zhàn)略的作用，最終形成惡性循環(huán)，除此之外，調(diào)查表明，當前我國大部分企業(yè)都未形成成熟的財務(wù)戰(zhàn)略管理體系。許多企業(yè)只是僵化的模仿或照搬國外經(jīng)驗，沒有充分考慮自身情況，導(dǎo)致財務(wù)戰(zhàn)略缺乏實用性，財務(wù)戰(zhàn)略管理面臨的困難也越來越多。再次，不重視風(fēng)險控制。在當前的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不可避免的遇到各種運營風(fēng)險，因此，風(fēng)險管理也是財務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，為了獲取更加客觀的經(jīng)濟效益，許多企業(yè)盲目擴大投資，致使資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。這使得企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境發(fā)生改變。因此，企業(yè)在進行財務(wù)戰(zhàn)略管理時，不能只關(guān)注現(xiàn)有的資源，還應(yīng)當注意防范和控制風(fēng)險，只有這樣才能增強財務(wù)戰(zhàn)略的科學(xué)性與有效性，更好的發(fā)揮其作用，進而推動企業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。最后，企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略與其他部門缺乏合作協(xié)調(diào)。財務(wù)部門是企業(yè)的重要管理部門，但它并非孤立存在，財務(wù)部門職能的發(fā)揮離不開其他部門的支持，因此，若要營造良好的企業(yè)運營氛圍，就必須制定科學(xué)的財務(wù)戰(zhàn)略，并加強與其他部門的合作。但在實際操作中，許多企業(yè)的財務(wù)部門很少與其他部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系，導(dǎo)致財務(wù)戰(zhàn)略管理效率低下。比如，企業(yè)公布的研發(fā)產(chǎn)品支出名單中，可以發(fā)現(xiàn)研發(fā)部門的資金需要財務(wù)部門規(guī)劃，若二者缺乏聯(lián)系與溝通，就會導(dǎo)致?lián)馨l(fā)經(jīng)費不足，研發(fā)部門的產(chǎn)品研發(fā)也難以順利進行，這對企業(yè)的整體發(fā)展顯然極為不利。
三、增強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的方法
首先，應(yīng)當完善財務(wù)戰(zhàn)略管理體系。要以制度形式加強企業(yè)的財務(wù)管理，只有這樣才能促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體而言，一方面可以完善企業(yè)的資金安全管理制度，根據(jù)市場的需求不斷調(diào)整資金安全管理制度，增強制度的合理性與時代性。另一方面，要及時落實資金安全管理制度，將責(zé)任落實到個人，構(gòu)建完善的權(quán)責(zé)機制。此外，還要加強對資金風(fēng)險管理控制的責(zé)任管理，采取措施增強員工的責(zé)任意識，確保制度可以在企業(yè)管理中加以落實。其次，要增強財務(wù)人員的風(fēng)險意識。若要提升財務(wù)監(jiān)管的質(zhì)量，防范財務(wù)風(fēng)險，就必須著力提升財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)當關(guān)注財務(wù)監(jiān)督人員的.綜合素質(zhì)，加強思想道德意識，提升他們的職業(yè)道德，促使他們主動關(guān)心企業(yè)的運營狀況，在工作中拒絕各種不良誘惑，避免因個人素質(zhì)為企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。同時，企業(yè)還應(yīng)當提升財務(wù)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)操作能力，組織他們進行定期培訓(xùn)，幫助他們及時掌握和更新業(yè)務(wù)知識與技能。此外，還要提升他們的風(fēng)險防范能力，對他們進行崗位培訓(xùn)，實施開展資金風(fēng)險管理教育，并建立行之有效的獎懲激勵機制，進而完善企業(yè)的資金安全管理體系。再次，要落實財務(wù)戰(zhàn)略管理制度。若要增強企業(yè)的財務(wù)管理，就必須根據(jù)企業(yè)的實際情況建立財務(wù)戰(zhàn)略管理制度，并明確具體的實施措施，只有加強制度建設(shè)才能夠規(guī)范企業(yè)的財務(wù)管理工作。當然，還應(yīng)當將這些制度落實到位，細化制度的實施策略，只有這樣才能夠?qū)⒇攧?wù)管理制度滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。最后，企業(yè)要在財務(wù)戰(zhàn)略管理中合理采用現(xiàn)代信息技術(shù)。隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國逐漸進入信息化時代，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到我國社會的各個層面，因此，企業(yè)若要迅速發(fā)展，也應(yīng)當在財務(wù)戰(zhàn)略實施中合理采用信息化技術(shù)，加強信息化管理，構(gòu)建信息化財務(wù)管理體系和平臺。若要應(yīng)對激烈的市場競爭，順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，就必須在財務(wù)戰(zhàn)略中融入信息化理念，逐漸實現(xiàn)無紙化辦公，這不僅能夠提升財務(wù)管理的工作效率，還能夠增強財務(wù)信息的準確性與及時性。綜上所述，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加強，我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭形勢也日益激烈，在經(jīng)營過程中遇到的風(fēng)險也逐漸增多，若要推動企業(yè)順利發(fā)展，就必須關(guān)注財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施。當前我國大部分企業(yè)的管理者缺乏先進的管理理念，未能充分重視企業(yè)的風(fēng)險控制，這顯然不利于企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的實施。因此，企業(yè)必須完善財務(wù)戰(zhàn)略管理制度，并積極運用先進的信息化技術(shù)，提升財務(wù)人員的專業(yè)能力，營造良好的財務(wù)管理環(huán)境，增強企業(yè)財務(wù)管理的時效性。
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企業(yè)管理的論文12
日前，油建公司通過競標承攬了西氣東輸至陜京二線聯(lián)絡(luò)管道冀寧管道工程4B標段口徑711毫米56.7公里施工任務(wù)，途經(jīng)水網(wǎng)、河流、溝渠穿越153處，施工難度很大。該工程是全國第一條數(shù)字化管道工程，面對技術(shù)工藝新、質(zhì)量要求高、安全風(fēng)險大等特點，我們在項目實施的全過程嘗試“零缺陷”管理模式，從教育引導(dǎo)入手，按照內(nèi)在要求，狠抓“關(guān)鍵”，取得較好的成效，實現(xiàn)了管理高標準、施工高質(zhì)量、項目高效益的預(yù)期目標。
狠抓關(guān)鍵因素，打牢管理根基
傳統(tǒng)的工程質(zhì)量管理是重檢查、重處罰、重整改，是一種“死后驗尸”的事后控制管理模式�！傲闳毕荨惫芾硭鶑娬{(diào)的是正確的事情第一次做對、每次做對，堅持以人為本，從改變?nèi)说乃季S模式開始改變?nèi)说男袨榱?xí)慣，達到改進質(zhì)量的目的，工作重心在預(yù)防上。我們結(jié)合項目施工實際，剖析以往工程的典型案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對照“零缺陷”管理的思想和方法，在全體參建員工中牢固樹立“第一次做對”的全新管理觀念。與此相配套，圍繞“三大因素”，搭建“零缺陷”管理的平臺。重構(gòu)項目質(zhì)量控制機構(gòu)。實施“零缺陷”管理的第一個因素—質(zhì)量控制。
按照第一次做對、每次做對的要求，改變了以往就質(zhì)量抓質(zhì)量的質(zhì)量控制機構(gòu)，項目部組建了項目經(jīng)理任組長，項目臨時黨組織書記任副組長，包括項目質(zhì)量工程師、質(zhì)量檢驗員、員工崗位培訓(xùn)和思想政治工作等人員在內(nèi)的質(zhì)量控制機構(gòu)，形成從思想教育、技術(shù)服務(wù)到實際操作多層面立體的質(zhì)量控制機制，從組織機構(gòu)上保證了“零缺陷”管理的開展。
建立項目質(zhì)量保證系統(tǒng)。實施“零缺陷”管理的第二個因素—質(zhì)量保證。按照程序化管理的要求，使項目的管理人員和操作者按照文件執(zhí)行，規(guī)范質(zhì)量行為，項目部編制了《項目管理辦法》《施工組織設(shè)計》《質(zhì)量檢測計劃》以及各項施工方案，制定了項目質(zhì)量獎懲考核細則，配備了相應(yīng)的法律、法規(guī)和標準規(guī)范，操作者按照標準進行施工，管理者按照文件要求進行執(zhí)行，做到施工過程有法可依，質(zhì)量檢驗有章可循，項目管理按照程序有條不紊地進行，從質(zhì)量保證系統(tǒng)保證了“零缺陷”管理的開展。
強化項目質(zhì)量管理。實施“零缺陷”管理的.第三個因素—質(zhì)量管理。這種管理是用管理質(zhì)量“零缺陷”達到工程質(zhì)量“零缺陷”。為此，項目部結(jié)合施工特點建立了QHSE 體系，制定了目標值，分別編制了體系質(zhì)量手冊，明確施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)營等管理辦法，按照體系管理標準要求劃分了職能，確定了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在體系中的責(zé)任，突出領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與的作用，使項目從管理者到操作人員都納入到質(zhì)量管理體系的范疇，人人抓質(zhì)量，全員按照體系管理去運作，規(guī)范人的質(zhì)量行為，強化人的工作質(zhì)量，從提高質(zhì)量管理水平上保證“零缺陷”管理的開展。
狠抓環(huán)節(jié)運行，確保管理有效
抓好工作目標的分解落實。按照“零缺陷”管理要求，項目部從單位工程優(yōu)良率、射線探傷合格率、顧客服務(wù)滿意率和工期、安全、成本等方面制定了工作目標，將各項目標值逐一分解到各施工機組，設(shè)置專人跟蹤收集目標值實現(xiàn)的信息，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證目標值的實現(xiàn)。
抓好資源的合理配置。結(jié)合施工現(xiàn)場實際以及水網(wǎng)段、河流穿越多等施工難點，項目部對人員和設(shè)備進行優(yōu)化合理配置。所有參建人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，合格上崗，以管理質(zhì)量“零缺陷”和施工質(zhì)量“零缺陷”為切入點，樹立第一次把事情做對，提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量。項目施工的主力工種電焊工45名，均由焊培中心進行了專門的培訓(xùn)并在上崗前進行考試和實地演練，防腐工培訓(xùn)考試合格后上崗，使操作人員的技能滿足質(zhì)量要求。公司在設(shè)備配置上抽調(diào)了國際先進的半自動焊和全自動焊機、工程車等重要設(shè)備，以機械化施工保證施工質(zhì)量，展示了大口徑管道工程現(xiàn)代施工的風(fēng)采。
抓好施工的前期準備。搞好施工準備，與高樓大廈打基礎(chǔ)一樣，會給整個施工過程產(chǎn)生重要影響，項目部對拿到手的工程量進行了過程分析，找出工程質(zhì)量、安全風(fēng)險、施工管理、環(huán)境因素影響和成本控制等5個方面28個關(guān)鍵點，制定實施方案，按照“零缺陷”團隊管理，明確分工，各負其責(zé)，精心搞好施工前的準備，做到高標準起步。
抓好過程管理。搞好過程管理是實現(xiàn)“零缺陷”目標的關(guān)鍵。項目部采取切實可行的預(yù)防措施，絕不向不符合要求妥協(xié)，做到環(huán)環(huán)相扣，全過程控制，堅持第一次把事情做對，不把施工現(xiàn)場作為實驗場和改錯場。在質(zhì)量上，重點把好原材料進場檢驗、“三檢制”和為業(yè)主提供滿意服務(wù)等“三個關(guān)口”。原材料檢驗不合格不許進場，確保進場材料“零缺陷”；堅持對每一個質(zhì)量點都不放過，嚴格檢查，上道工序不符合絕不進行下道工序，確保各道工序“零缺陷”；對業(yè)主提出的要求積極去辦千方百計滿足用戶需要，確保服務(wù)質(zhì)量“零缺陷”。安全控制上，對于每個部位施工的顯性風(fēng)險和隱性風(fēng)險進行二次識別和評價，對不可抗拒風(fēng)險制定相應(yīng)的削減措施。在高速公路頂管穿越施工中，根據(jù)寧宿徐高速路基地下水位高、粉砂土質(zhì)易產(chǎn)生流砂塌方的情況，經(jīng)過深入考察、研究和方案對比，果斷采取了泥平衡鉆機施工法進行頂管作業(yè)，并在穿越點采取了鋼結(jié)構(gòu)圍護，操作坑注水泥砂漿，做好提前預(yù)熱，使得穿越一次成功。在施工管理上，項目部領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，實施工作質(zhì)量“零缺陷”管理，抓好組織協(xié)調(diào)，突出以主要工種為主，配合工種為輔，協(xié)調(diào)一致，按照業(yè)主的要求工期進行施工。
抓好竣工驗收。一是認真做好工藝流程和全方位質(zhì)量檢查，對整個工藝流程從起點到未端認真檢查，對施工的質(zhì)量從外觀和閥門連接處仔細查驗，按照“零缺陷”的標準，不放過任何環(huán)節(jié)細小的問題，確保試壓試運一次成功；二是積極配合甲方搞好投產(chǎn)試運，精心編制單體試運方案，經(jīng)甲方和監(jiān)理簽字后嚴格組織實施，項目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量人員盯住現(xiàn)場，跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)，確保順利按期投產(chǎn)；三是搞好后期服務(wù)，不斷了解業(yè)主的需求和期望，掌握對方對我們工作的滿意程度，把滿足業(yè)主需求做為“零缺陷”的標準，做到服務(wù)零距離。項目技術(shù)人員在試壓前，先后兩次理順流程，按照圖紙一一核對，在閥室中設(shè)計有一段1.8米長效應(yīng)管，但我們從防腐蝕考慮，向業(yè)主提出用盲板封堵，經(jīng)征得同意，義務(wù)給予處理，受到業(yè)主的稱贊。
狠抓成果檢驗，實現(xiàn)管理目標
“零缺陷”管理是從質(zhì)量經(jīng)營角度，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，從而提高企業(yè)管理水平。冀寧管道工程施工中應(yīng)用“零缺陷”管理，不僅提高了工程質(zhì)量，而且促進了整個項目管理水平的提高。項目部在實施“零缺陷”管理中定期對工期、質(zhì)量、安全、成本等關(guān)鍵管理成果進行重點檢驗，總結(jié)分析，持續(xù)改進，做到“零缺陷”管理與項目管理融為一體，較好地實現(xiàn)了各項目標。
質(zhì)量管理。管道焊接外觀檢查一次合格率100%，防腐補口質(zhì)量檢查一次合格率100%，射線檢查一次合格率99.7%，創(chuàng)出了一機組連續(xù)焊接800道口、焊接二機組連續(xù)焊接1800道口、射線檢測一次合格率100%的好成績，贏得了業(yè)主組織嚴密、作風(fēng)過硬、管理一流“的高度贊譽。
施工管理。在施工完的主線路上進行通球試壓，經(jīng)過嚴密組織取得了一次成功的好成績，地面音頻信號檢漏一次性順利通過，地貌恢復(fù)細致到位，經(jīng)過業(yè)主和水土保護監(jiān)督部門到現(xiàn)場嚴格驗收檢查，一次全面通過，并給予了高度評價，工期按照業(yè)主要求順利進行。
安全管理。實現(xiàn)了重傷、死亡、火災(zāi)爆炸責(zé)任事故為零，交通事故為零，職業(yè)病、地方病、傳染病發(fā)病率為零的管理目標，在業(yè)主、監(jiān)理部組織的“質(zhì)量安全月”評比活動中獲得“質(zhì)量安全月活動優(yōu)勝獎”。
成本管理。根據(jù)中標價格和工程實際，搞好成本預(yù)測，嚴格把關(guān)控制人工費、材料費、機械費、分包費等主要成本要素，加上“零缺陷”的管理，大大降低了質(zhì)量、安全成本，使得項目效益取得了一定的效果。
“零缺陷”管理是一門新興的管理科學(xué)，包括的內(nèi)容廣泛，是一項系統(tǒng)工程，我們在冀寧管道４B標段工程施工中首次推行了“零缺陷”管理，只是做了初步的探索，在今后的工作中要進一步建立完善有效的“零缺陷”管理，推進公司管理整體優(yōu)化。
企業(yè)管理的論文13
摘要:本文以武漢移動渠道運營中心為例，結(jié)合企業(yè)管理中涉及的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的理論與實踐知識，從企業(yè)資源、科學(xué)管理、人才培養(yǎng)等方面提出了業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道的拓展思路，以期為后續(xù)相關(guān)研究提供一些借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;業(yè)務(wù)培訓(xùn);渠道拓展
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及、信息時代的到來，虛擬運營商如雨后春筍般地萌芽和發(fā)展，這在很大程度上打破了通信運營商三足鼎立的局面，給傳統(tǒng)意義上的通信運營商帶來了挑戰(zhàn)。為了延續(xù)保持傳統(tǒng)通信運營商在市場份額中的優(yōu)勢地位，本文從企業(yè)管理的創(chuàng)新性研究入手，以武漢移動渠道運營中心為例，對業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道進行了針對性地拓展研究。
一、整合企業(yè)資源，構(gòu)建靶標性培訓(xùn)體系
在培訓(xùn)體系的構(gòu)建中，我們堅持依托現(xiàn)有企業(yè)資源，以培訓(xùn)目標為標尺堅持靶標性原則，突出院校生成模式、發(fā)揮企業(yè)資源的整合優(yōu)勢。一是創(chuàng)新組織機構(gòu)，主要是模仿學(xué)院組織形式，區(qū)分崗位職責(zé)設(shè)置渠道經(jīng)理、代理商營銷、營業(yè)廳營業(yè)員和管理人員等四個院系，作為培訓(xùn)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。二是組建培訓(xùn)團隊，成立專職內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)考試管理員等兩個教師類團隊，負責(zé)各院系的培訓(xùn)工作，進一步明確權(quán)責(zé)。三是建立培訓(xùn)基地，將所屬16家自辦營業(yè)廳、2家標桿廳和高校勤工儉學(xué)基地作為我們實戰(zhàn)培訓(xùn)基地，將紫陽路培訓(xùn)教室、考試機房、移動網(wǎng)上大學(xué)、渠道小助手APP作為圖書館，進一步為業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供場地及學(xué)習(xí)資源。通過上述三個步驟舉措，將進一步形成“教學(xué)—教務(wù)—支撐”一體化的培訓(xùn)體系。
二、實施科學(xué)管理，規(guī)范標準化培訓(xùn)內(nèi)容
從實現(xiàn)科學(xué)管理的角度看，進一步對業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織、內(nèi)容、考核等方面進行標準化規(guī)范。一是實現(xiàn)培訓(xùn)組織的標準化，在培訓(xùn)的組織實施上突出“兩個閉環(huán)”的建設(shè):①形成受訓(xùn)者“報名—培訓(xùn)—考核”的閉環(huán)管理;②形成內(nèi)訓(xùn)師“搶課—授課—評價”的閉環(huán)管理，通過受訓(xùn)者學(xué)習(xí)與內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的兩個閉環(huán)建設(shè)，逐步形成培訓(xùn)組織的標準化建設(shè)。從具體實施上看，主要包括:①對于受訓(xùn)者而言，要幫助其了解培訓(xùn)流程、明確培訓(xùn)目標，激發(fā)其參與學(xué)習(xí)的熱情、提高其學(xué)習(xí)的積極性;②對于教師團隊而言，要通過“教—學(xué)—考”一體化實施及培訓(xùn)滿意度調(diào)查等方式手段，提高教師團隊的主動作為意識，建立和規(guī)范考核成績、滿意度調(diào)查結(jié)果指引下的課程自我改進模式，提升教師團隊整體的授課水平。二是實現(xiàn)培訓(xùn)課件的標準化，解決當前存在的培訓(xùn)內(nèi)容冗余問題。因為培訓(xùn)課件實施“單兵作戰(zhàn)”的使用模式(市公司項目人只結(jié)合分管項目對區(qū)公司項目人進行傳達，區(qū)公司項目人組織所屬營銷人員進行培訓(xùn))，會直接導(dǎo)致兩個問題:①項目人只熟悉自己的項目，且很少了解其它的項目;②層層傳遞培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，課程會因為受訓(xùn)者的理解能力等因素產(chǎn)生傳遞偏差。這兩個問題已經(jīng)成為目前融合新增、寬帶、酬金等多方面產(chǎn)品特點的營銷活動的阻礙，也阻礙著通信運營的發(fā)展渠道。而且因為這兩個問題的存在，往往造成相同的課件內(nèi)容在幾個不同的培訓(xùn)中重復(fù)應(yīng)用，造成營銷人員頻繁“被重復(fù)”學(xué)習(xí)同一內(nèi)容，浪費資源、時間的.同時也影響著正常的工作。為了從根本上解決上述問題，我們建立了課件制作標準化流程，實施“團隊作戰(zhàn)”，即實現(xiàn)項目人和教師團隊的對接協(xié)作。當一個單位需要新增課件時，由這個單位提出明確的培訓(xùn)需求，而后內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)所上報的需求組織相關(guān)項目人提供課件素材、進行課程制作。課程制作完成后，以上級單位的名義組織項目人、教師團隊修訂、審核課件，最終實現(xiàn)標準化并應(yīng)用到培訓(xùn)中。這樣既能有效避免“單兵作戰(zhàn)”，又能通過團隊合作融合知識點，避免重復(fù)培訓(xùn)。三是培訓(xùn)考核標準化，主要包括考核題庫和考核時間兩個方面的標準化設(shè)置。①制定題庫的更新流程、明確題庫的知識來源及題型，建立題庫的評審機制，同時將題庫建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，實現(xiàn)知識庫的共享。比如在區(qū)縣公司日常的業(yè)務(wù)知識考核中，受訓(xùn)人員可以共享題庫，能有效確�？己藘�(nèi)容的同一性。②建立培訓(xùn)考核時間的標準化選擇與確定。規(guī)范培訓(xùn)考核的時間節(jié)點與具體安排，明確各線條人員的培訓(xùn)考核時間，比如代理商為第三方營銷人員每月安排兩次培訓(xùn)，每月1日和15日各組織一次等。這樣既有利于受訓(xùn)者合理的安排培訓(xùn)時間和工作，又能避免培訓(xùn)與其它工作的沖突，確保可控條件下組織實施各類培訓(xùn)考核工作。
三、注重人才培養(yǎng)，形成可持續(xù)培訓(xùn)局面
從人才培養(yǎng)的角度看，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的可持續(xù)化，是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以武漢移動渠道運營中心涉及的人才儲備與輸出為例，主要應(yīng)該在以下幾點提高人才培養(yǎng)力度以構(gòu)建可持續(xù)化得人才生成模式。一是通過標準化培訓(xùn)，向各個線條輸出專業(yè)人才。比如實施駐店經(jīng)理百人計劃、向自控渠道輸出駐店經(jīng)理，實施營業(yè)員上崗認證、向代理商輸出合格的營業(yè)員，開展自營廳人員通關(guān)訓(xùn)練、向自營渠道輸出業(yè)務(wù)能手等等。二是通過“渠道學(xué)院”培訓(xùn)體系的引用，組織末梢放號戰(zhàn)訓(xùn)營、圈塘養(yǎng)魚、渠道招募我能行等主題活動，通過培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練調(diào)動人員的積極性，促進其知與行的統(tǒng)一。
四、結(jié)束語
通過上述三個方面對企業(yè)管理中業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道的拓展試驗，發(fā)現(xiàn)武漢移動渠道運營中心取得了較好的發(fā)展與改善。主要包括培訓(xùn)效益大大提升(實現(xiàn)了5個培訓(xùn)師撬動3000余人次的培訓(xùn))、實現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理與營銷發(fā)展的長足進步、提高了企業(yè)發(fā)展所需的人才數(shù)質(zhì)量。展望未來，培養(yǎng)模式的建立與更新，不僅為企業(yè)管理提供了比較充足的人才儲備，更加降低了企業(yè)發(fā)展過程中人才培養(yǎng)的成本，更加說明了它是值得我們繼續(xù)挖掘的一項創(chuàng)新成果。
企業(yè)管理的論文14
1.創(chuàng)新管理模式在國有煤礦企業(yè)中的意義
1.1促進企業(yè)快速順利發(fā)展
我國煤礦企業(yè)發(fā)展的主流方向就是提倡企業(yè)管理者和員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，深化煤礦企業(yè)管理創(chuàng)新方面的改革，不斷提高煤礦企業(yè)的創(chuàng)新能力。煤礦企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于管理者知識和技能的高低，因為管理者是煤礦企業(yè)中的重要的人才資源，是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的直接推動者。
1.2促進企業(yè)與社會主義建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展
著重培養(yǎng)煤礦企業(yè)管理者創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力是進行煤礦管理創(chuàng)新的核心。如果創(chuàng)新管理工作存在過多的缺點，就使得其與社會主義建設(shè)相違背，更加不利于煤礦企業(yè)的生存和發(fā)展。
1.3是企業(yè)發(fā)展的思想支柱
導(dǎo)向、激勵、調(diào)節(jié)等是創(chuàng)新管理模式的功能，而創(chuàng)新管理模式是企業(yè)的思想理念。尊重個人自由以及個人的自身發(fā)展與潛力，是企業(yè)指導(dǎo)思想在員工培養(yǎng)方面的主要要求。對于煤礦企業(yè)來講，創(chuàng)新能力是關(guān)鍵，思想政治工作是根基，只有創(chuàng)新和企業(yè)理念形成一個成體，才能更好的提高員工的能力，繼而推動我國煤礦企業(yè)的不斷發(fā)展。
2.煤礦企業(yè)經(jīng)營管理的問題以及創(chuàng)新
2.1煤礦企業(yè)經(jīng)營管理中的問題
2.1.1企業(yè)規(guī)模小，勞動生產(chǎn)率低，煤炭產(chǎn)業(yè)鏈短
我國地方、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等煤礦企業(yè)的規(guī)模與國有企業(yè)相較比較小，年平均產(chǎn)量也比較低。現(xiàn)今，我國煤的生產(chǎn)總量雖然在不斷地增加，但是，由于我國的煤礦的生產(chǎn)效率低下，導(dǎo)致我國煤產(chǎn)量的排名依然居于世界倒數(shù)。我國的大多數(shù)的煤炭企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較的單一，初級產(chǎn)品所占的比重較大而煤炭被加工利用的程度比較低，所以煤炭產(chǎn)業(yè)鏈比較短，不利于企業(yè)收益。
2.1.2污染控制力弱，企業(yè)包袱沉重
我國煤炭在開采、加工、使用的過程中都會帶來環(huán)境污染，大氣污染和水污染尤為嚴重;運輸煤炭又要耗費大量的資金來維修鐵路;同時，煤礦企業(yè)又會面臨著煤礦資源枯竭的問題，因此，煤礦企業(yè)給企業(yè)本身以及社會都帶來了壓力和負擔(dān)。
2.2對煤礦企業(yè)管理進行創(chuàng)新的措施
2.2.1經(jīng)營理念和管理決策的創(chuàng)新
現(xiàn)今，煤礦企業(yè)的部分經(jīng)營者的管理經(jīng)營的理念與當代企業(yè)管理的理念不相適應(yīng)和協(xié)調(diào)。不僅存在著思想滯后的現(xiàn)象，還忽視了市場的作用，對現(xiàn)代企業(yè)制度的理解也不夠全面，更不善于利用現(xiàn)代的管理手段和管理方法。因此，我們要改變這種現(xiàn)狀。首先，倡導(dǎo)積極轉(zhuǎn)變管理理念，可通過培訓(xùn)、宣傳等方式引進新的管理理念，如:競爭與合作相統(tǒng)一的管理理念，為創(chuàng)新管理模式的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，要從多角度入手，例如要改變之前單一的生產(chǎn)觀念，要轉(zhuǎn)變成追求經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。再次，不能只追求利潤的最大化，要對環(huán)境和社會負責(zé)。企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素就是決策管理，企業(yè)科學(xué)決策的依據(jù)則是信息。因此進行煤炭企業(yè)決策管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容就是建立靈活準確的信息系統(tǒng)。
2.2.2經(jīng)營戰(zhàn)略和管理組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
正確的戰(zhàn)略可以使得企業(yè)保持旺盛的生命力，因此我們要確定符合企業(yè)發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略，如要轉(zhuǎn)變之前偏重生產(chǎn)管理的狀態(tài)，要更加重視市場營銷和技術(shù)開發(fā)。除此之外，實施經(jīng)營戰(zhàn)略的重要保證就是高效的組織結(jié)構(gòu)。我們要根據(jù)專業(yè)化社會協(xié)作的方向進行經(jīng)營決策、技術(shù)開發(fā)，并且要精于主體部門，要使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠高度適應(yīng)市場經(jīng)濟，提高工作效率。企業(yè)還要削減中間管理層次，使扁平型結(jié)構(gòu)逐漸成為企業(yè)的管理層次結(jié)構(gòu)，這有利于提高企業(yè)的管理效率和工作效率，能更好的促進企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
2.2.3管理技術(shù)與管理者選拔的創(chuàng)新
隨著市場需求與競爭形勢的不斷變化，煤礦企業(yè)也要積極的學(xué)習(xí)先進的管理方法，要學(xué)會使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來提高管理效率和管理質(zhì)量。除此之外，現(xiàn)代的任命和選拔管理者的方式違背了現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，不利于更好的推動企業(yè)的發(fā)展。隨著煤炭的市場化，在管理者的選擇上我們應(yīng)當慎重，要選擇那些整整具有經(jīng)營管理能力和經(jīng)驗的`人進行管理，促進煤礦企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
3.我國煤礦企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
3.1重組整合、快速推進、細化落地的發(fā)展趨勢
大集團的重組時該發(fā)展趨勢的主要表現(xiàn)，可以進行同行業(yè)的重組，也可以進行相關(guān)行業(yè)的聯(lián)合重組整合，如統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一研發(fā)技術(shù)、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一資源配置等，提高資源的利用效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。還要貫徹落實企業(yè)的發(fā)展計劃，建立執(zhí)行高效、決策科學(xué)、管控有力的運行機制，使得戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)得到充分的保證。
3.2自主創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢
響應(yīng)國家號召，建立創(chuàng)新型企業(yè)，要從觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等方面進行自主創(chuàng)新，還要不斷推動企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，揚長避短，突出煤礦企業(yè)發(fā)展的重點，根據(jù)市場的需求和產(chǎn)品機構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，確定不同的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場定位。除此之外，企業(yè)在發(fā)展過程中要提高責(zé)任意識和環(huán)保意識，注意保護環(huán)境、節(jié)能減排，要促進煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。
4.管理創(chuàng)新對煤炭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用與促進
4.1管理創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的推動
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，管理也是生產(chǎn)力。因此，管理與科技之間就是一種互相推動的關(guān)系。科技創(chuàng)新對管理創(chuàng)新有巨大推動作用，反過來，管理創(chuàng)新又能夠為科技創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理理論與思想的不斷發(fā)展，也恰好證實了這一點。從泰羅科學(xué)管理制、福特生產(chǎn)方式到系統(tǒng)工程管理，均是科學(xué)技術(shù)在社會生產(chǎn)組織管理當中的一些實踐管理模式，同樣地企業(yè)管理理論從經(jīng)驗主義管理到科學(xué)管理再到現(xiàn)代管理也給企業(yè)科技創(chuàng)新打下了堅實基礎(chǔ)。從長期發(fā)展來看，世界很多國家的也越來越重視科技創(chuàng)新的作用。當然，這對于煤炭企業(yè)來說也同樣重要，其制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新也極其重要。
4.2建立與時俱進的現(xiàn)代企業(yè)制度的意義
建立能夠與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，這是實現(xiàn)社會主義公有制和市場經(jīng)濟進行有機結(jié)合的主要方式。它的關(guān)鍵在于企業(yè)法人制度與公司治理結(jié)構(gòu)為重要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了前提與基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)從資本收益最大化與風(fēng)險最小化的層面來講，努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳化，最終形成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的強大力量。通過這樣就可以使得煤炭企業(yè)有機會進入資本市場，使其籌資方式更加廣泛。當前，大部分煤炭企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新體系與機制的建設(shè)作為主要內(nèi)容。
5.結(jié)語
煤礦企業(yè)發(fā)展的不竭動力就是創(chuàng)新，而依靠科技的發(fā)展來進行創(chuàng)新，是發(fā)展好煤礦企業(yè)創(chuàng)新管理的必要條件。當然，還要根據(jù)市場的需求和國家的要求來創(chuàng)新觀念、管理體制、管理模式等，提高我國煤礦企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率，不斷促進我國煤礦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理的論文15
摘要：隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟體制的改革，我國各行業(yè)迎來了新的改革趨勢。其中石油企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，受市場經(jīng)濟體制的影響，要想在激烈的市場競爭中位于有利地位，必須進行企業(yè)經(jīng)營管理。本文就石油企業(yè)開展內(nèi)、外部環(huán)境管理在當今形勢下所遇到的機遇和挑戰(zhàn)進行分析，并給出相應(yīng)的對策，滿足其持續(xù)發(fā)展的要求。
關(guān)鍵詞：新形勢；石油企業(yè)；經(jīng)營管理；機遇；挑戰(zhàn)
自改革開放以來，我國實行了以市場為主的經(jīng)濟體制，給我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的生機。市場經(jīng)濟體制是把雙刃劍，不僅會給社會中的各行業(yè)帶來巨大的發(fā)展機遇，加強了國際和國內(nèi)各行業(yè)的經(jīng)濟交流，隨之而來的還有經(jīng)濟交易環(huán)境的復(fù)雜和交流范圍的擴大，讓各行業(yè)在發(fā)展和探索中面臨不可預(yù)知的危險。尤其是石油企業(yè)需要實現(xiàn)從國有經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的巨大轉(zhuǎn)變，這需要石油企業(yè)在管理過程中及時認識到時代發(fā)展的趨勢，進行管理模式的改革，達到與時俱進和可持續(xù)發(fā)展的要求。
一、新形勢下石油企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與機遇
�。ㄒ唬┬滦蝿菹率推髽I(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
現(xiàn)如今，石油企業(yè)在管理過程中不僅能會遇到國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的影響，還會受到國際經(jīng)濟的沖擊，在這種情況下，必須認真分析管理過程中的影響因素，以便制定相應(yīng)的對策，促進石油企業(yè)的發(fā)展。1.國際環(huán)境下的挑戰(zhàn)縱觀國際環(huán)境下石油的發(fā)展情況，其需求量和價格都呈下降的趨勢，導(dǎo)致部分石油企業(yè)在此期間的經(jīng)濟利益明顯降低。在此過程中，石油企業(yè)為從中獲得更為可觀的利潤，需要有效降低原油開采的成本。同時由于國際范圍內(nèi)石油的過度開采，國內(nèi)外市場已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的情況，再加上許多新型能源的出現(xiàn)，極大的降低了石油的需求量[1]。另外國外的石油企業(yè)較我國的石油企業(yè)來說，起步早且發(fā)展快，無論是管理理念還是技術(shù)都要領(lǐng)先于我國。為此，石油企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的管理模式的思維方式，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)多元化發(fā)展的要求。2.國內(nèi)環(huán)境下的挑戰(zhàn)由于國內(nèi)市場的競爭十分激烈，石油企業(yè)若不能正確把握時代發(fā)展的先機，就會逐漸被社會所淘汰。我國石油企業(yè)的管理系統(tǒng)涉及的范圍較大，但仍有部分企業(yè)采用傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致管理模式無法適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，呈現(xiàn)落后的狀態(tài)。同時再加上管理層的創(chuàng)新意識和探索意識差，習(xí)慣使用傳統(tǒng)的管理模式，還害怕承擔(dān)創(chuàng)新管理模式中的風(fēng)險，導(dǎo)致石油企業(yè)管理模式不能及時有效的轉(zhuǎn)變。另外社會對生態(tài)環(huán)保的意識越來越強，要求石油企業(yè)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)進行有效的管控。這些都是石油企業(yè)為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重點管理環(huán)節(jié)，需要相關(guān)管理人員重視起來。
�。ǘ┬滦蝿菹率推髽I(yè)管理面臨的機遇
市場積極體制的實行，使得石油企業(yè)的經(jīng)濟交流范圍不只局限于國內(nèi)，還擴大到了國際當中。在此過程中，石油企業(yè)可實現(xiàn)先進管理理念和管理模式的學(xué)習(xí)，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。石油企業(yè)屬于國有企業(yè)，對國家相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行力度和貫徹力度較為理想，使得石油企業(yè)在進行內(nèi)部管理時有良好的管理基礎(chǔ)；還有石油企業(yè)員工的綜合素質(zhì)以及技術(shù)能力較高，在開展經(jīng)營管理過程中能積極響應(yīng)企業(yè)的管理措施；最后是石油企業(yè)的相關(guān)管理制度多與國際的管理要求相接軌，具有一定的先進性，為企業(yè)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、新形勢下石油企業(yè)管理的策略
�。ㄒ唬┘訌姽芾砝砟畹膭�(chuàng)新力度
管理理念是一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的指引。若想實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，首先需要轉(zhuǎn)變原有的管理理念。為此，石油企業(yè)在與國內(nèi)外的石油企業(yè)進行交流時，注重學(xué)習(xí)先進的管理理念，汲取其優(yōu)秀的`管理經(jīng)驗，制定一套適合自身發(fā)展的管理理念。在這一過程中，管理人員作為具體的引導(dǎo)者，必須用自己的行動來帶動其他員工的積極性。另外要借助優(yōu)秀的企業(yè)文化來渲染良好的企業(yè)管理氛圍，通過建立相應(yīng)的考核機制和獎勵機制，調(diào)動員工的工作積極性。
�。ǘ┲匾暪�(jié)能環(huán)保工作
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境問題也越來越嚴重，人們對環(huán)境問題也越來越重視，石油的過度開采和不當行為會導(dǎo)致環(huán)境遭到破壞，影響人們生活環(huán)境的舒適度。為此，石油企業(yè)必須不斷提升和創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，同時還要引進一系列的環(huán)保技術(shù)，將其運用到實際生產(chǎn)管理當中。另外可采取集體培訓(xùn)或是邀請經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員進行講座的方法來提升員工的技術(shù)水平，進而降低石油開采和生產(chǎn)的成本，做好石油開采后期的廢物處理，降低對環(huán)境的污染程度，促進企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。
�。ㄈ⿲崿F(xiàn)信息技術(shù)與經(jīng)營管理的有機結(jié)合
新形勢下，信息技術(shù)已經(jīng)普遍運用到各個領(lǐng)域當中去，石油企業(yè)要想達到與時俱進的發(fā)展要求，必須在管理過程實現(xiàn)與信息技術(shù)的有機結(jié)合。通過在石油企業(yè)的各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各管理部門設(shè)置業(yè)務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)對整個企業(yè)的系統(tǒng)管理，同時增強了信息的實時共享功能，讓各部門的技術(shù)人員能夠有效提高信息的利用能力[2]。信息技術(shù)的應(yīng)用，可以有效降低各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程的成本，并且做好高效實施的響應(yīng)，消除原有的信息孤島問題，形成一條完整的業(yè)務(wù)鏈，提高石油企業(yè)的管理工作的工作效率。
結(jié)束語：
總之，在新形勢下，石油企業(yè)要想在國內(nèi)外復(fù)雜的市場環(huán)境中取得有利的發(fā)展先機。必須注重企業(yè)的經(jīng)營管理，制定科學(xué)有效的管理方案，及時發(fā)現(xiàn)自身在發(fā)展過程中的不足。同時要具有敏銳的判斷力，對風(fēng)險具有預(yù)知和判斷能力。另外應(yīng)用先進的信息技術(shù)建立相應(yīng)的管理機制，完善相應(yīng)的監(jiān)督體系，促進石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[1]王小健.新形勢下石油企業(yè)管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J].現(xiàn)代國企研究，20xx（4）.
[2]于文龍.新形勢下石油企業(yè)管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J].工程技術(shù)：全文版，20xx（8）：00280-00280.
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