電子商務(wù)的論文
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧,論文的類型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)的論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)的論文1
摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,移動(dòng)支付以其快捷方便、隱私性強(qiáng)、綜合性高的特點(diǎn)成為支付方式中的主流,但是移動(dòng)支付也存在著市場(chǎng)、操作及資金風(fēng)險(xiǎn)。文章針對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)提出具體的優(yōu)化措施,以提升移動(dòng)支付的安全便捷性。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;風(fēng)險(xiǎn);優(yōu)化策略
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,為移動(dòng)金融的產(chǎn)生提供了技術(shù)支持,使移動(dòng)金融成為當(dāng)下發(fā)展的熱門。移動(dòng)支付是移動(dòng)金融發(fā)展中的重要方面,移動(dòng)支付的發(fā)展程度影響著移動(dòng)金融的發(fā)展。移動(dòng)支付水平的不斷提升為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍,是電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。
一、電子商務(wù)移動(dòng)支付
。ㄒ唬┮苿(dòng)支付的概念
電子商務(wù)移動(dòng)支付可以稱為手機(jī)支付,用戶可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行日常的消費(fèi)支付活動(dòng),移動(dòng)支付將終端、互聯(lián)網(wǎng)、商家等聯(lián)系起來(lái),為用戶提供了一條快捷的消費(fèi)通道,極大的方便了人們的生活。移動(dòng)支付主要有兩種類型,一是近場(chǎng)支付;二是遠(yuǎn)場(chǎng)支付。所謂近場(chǎng)支付可以通俗的理解為到店支付,就是人們通過(guò)掃描商家二維碼進(jìn)行的手機(jī)支付,遠(yuǎn)場(chǎng)支付可以理解為人們?nèi)粘I钪械木W(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)論商家在何處,通過(guò)第三方支付平臺(tái)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。這兩種支付方式因距離不同而區(qū)分,但是實(shí)際的支付程序確有很多的不同,支付的標(biāo)準(zhǔn)也有很大的不同。也正是支付標(biāo)準(zhǔn)的不同,為商家的推廣帶來(lái)很大的麻煩。
。ǘ┮苿(dòng)支付的特點(diǎn)
1.管理方便智能手機(jī)成為手機(jī)市場(chǎng)的主流,占據(jù)幾乎所有的市場(chǎng),智能手機(jī)使用者可以方便的通過(guò)手機(jī)進(jìn)行各種支付活動(dòng)。傳統(tǒng)的銀行卡支付要求用戶需要到指定的終端才能使用銀行卡,增加了客戶使用的難度,而移動(dòng)支付可以隨時(shí)隨地的使用,隨時(shí)隨地的進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),可以通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行充值、生活繳費(fèi)、余額查詢、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等,免去了客戶到指定地點(diǎn)消費(fèi)的麻煩,為客戶提供了快速方便的生活服務(wù)。隨時(shí)隨地可以進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),使客戶能夠很好的對(duì)自己的消費(fèi)狀況進(jìn)行管理,進(jìn)行合理科學(xué)的消費(fèi)規(guī)劃,充分展現(xiàn)移動(dòng)支付方便快捷的特點(diǎn)。2.隱私性較強(qiáng)傳統(tǒng)的銀行卡支付方式,需要客戶使用實(shí)實(shí)在在的銀行卡,并輸入密碼,最后還需進(jìn)行簽字確認(rèn),這樣不僅過(guò)程比較麻煩,客戶的隱私也極有可能泄漏,威脅到客戶的財(cái)產(chǎn)安全。移動(dòng)支付只需要客戶將手機(jī)與銀行卡綁定,付款時(shí)只需掃描商家收款碼,輸入支付密碼就行,并且支付密碼與銀行卡密碼是不同的,這極大的保留了客戶的隱私,同時(shí)雙重密碼的存在,也在一定程度上保證可使用者的資金安全。3.空間限制性小傳統(tǒng)的銀行卡服務(wù)屬于是到場(chǎng)刷卡支付模式,這限制了使用者的空間,當(dāng)客戶不能及時(shí)趕到指定地點(diǎn)時(shí)就會(huì)影響客戶的生活,就比如之前的生活用水用電的支付,必須到指定的營(yíng)業(yè)廳去交費(fèi),當(dāng)客戶沒有提前或者及時(shí)去繳費(fèi)時(shí),用水用電就會(huì)被中斷,影響客戶的生活,而移動(dòng)支付是沒有空間限制的,不必到指定的地點(diǎn)繳費(fèi),只需通過(guò)手機(jī)終端就能方便快捷的繳費(fèi),極大的方便了人們的生活。4.綜合性強(qiáng)移動(dòng)支付平臺(tái)不僅是一個(gè)支付平臺(tái),更是一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái),客戶可以通過(guò)移動(dòng)支付平臺(tái)快速的進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并且是沒有空間限制的快速地經(jīng)濟(jì)活動(dòng),可以說(shuō)移動(dòng)支付是人們的私人生活助手,在移動(dòng)支付平臺(tái)上可以進(jìn)行各種與生活息息相關(guān)的活動(dòng)。
二、電子商務(wù)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)
(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指在買賣雙方交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的不能控制的風(fēng)險(xiǎn);ヂ(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī),移動(dòng)支付是電子商務(wù)中的主要支付方式,在當(dāng)下商場(chǎng)發(fā)展中也是炙手可熱的。電子商務(wù)移動(dòng)支付的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的一種必然結(jié)果。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)調(diào)節(jié)占主導(dǎo),市場(chǎng)的需要帶動(dòng)了移動(dòng)支付的發(fā)展,并促使很多的電子商務(wù)企業(yè)使用移動(dòng)支付,但是,市場(chǎng)調(diào)節(jié)是有一定的盲目性與滯后性的,市場(chǎng)調(diào)節(jié)本身的局限性也會(huì)給移動(dòng)支付帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)支付已成為支付方式中的主流。“現(xiàn)在人出門可以不帶錢包,但是必須帶手機(jī)”,或者是“一機(jī)在手,天下任我走”這樣的說(shuō)法都可以反應(yīng)出移動(dòng)支付的普及程度。以筆者來(lái)說(shuō),已經(jīng)有兩個(gè)月未使用過(guò)現(xiàn)金了,在我日常生活中的每一部分都可以通過(guò)手機(jī)支付,即使是街邊買菜也可以使用微信或者支付寶,這大大的方便了我的生活,但是也讓我形成了不帶現(xiàn)金的習(xí)慣,當(dāng)某一天我要坐公交時(shí)發(fā)現(xiàn),翻遍全身也沒有找到一毛錢,這時(shí)我才意識(shí)到,移動(dòng)支付在給我?guī)?lái)便捷的同時(shí),也讓我形成了過(guò)度依賴手機(jī)的習(xí)慣。從自身的例子上可以知道,移動(dòng)支付占據(jù)了我們大部分的生活,造成現(xiàn)在很多人在發(fā)起“無(wú)現(xiàn)金時(shí)代”“消滅現(xiàn)金”“抵制現(xiàn)金”的行為,這些行為的出現(xiàn)在一定程度上會(huì)阻礙我們經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展。我們的經(jīng)濟(jì)形式畢竟是多樣的,支付方式也應(yīng)與經(jīng)濟(jì)形式相適應(yīng),要多樣的,移動(dòng)支付一頭獨(dú)大,勢(shì)必造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到一定的影響。
。ǘ┎僮黠L(fēng)險(xiǎn)
移動(dòng)支付主要是進(jìn)行掃碼支付,與傳統(tǒng)的刷卡支付相比較,只需要掃一下支付碼,無(wú)需輸入密碼商家就能直接扣錢,這在操作程序上是簡(jiǎn)化了,但是無(wú)形中也增加了資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。支付不需要密碼,當(dāng)手機(jī)丟失后,只要能解開手機(jī)密碼,就可以毫無(wú)阻礙的進(jìn)行消費(fèi),這大大增加了資金丟失的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)支付一般都需要通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行中轉(zhuǎn),第三方支付機(jī)構(gòu)將消費(fèi)者與商家聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)交易組織。第三方支付機(jī)構(gòu)與手機(jī)終端相配合,為每一個(gè)手機(jī)客戶生成了一個(gè)支付二維碼,該二維碼與客戶的銀行卡綁定,商家通過(guò)對(duì)二維碼的讀取,無(wú)需密碼就能將客戶的錢從銀行卡劃走。這樣的操作方式,使得客戶的資金安全受到威脅。有些不法分子通過(guò)移動(dòng)支付操作中存在的漏洞進(jìn)行違法活動(dòng),主要的方式有三種,分別是“補(bǔ)卡攻擊”“釣魚WI-FI”“惡意程序”!把a(bǔ)卡攻擊”就是運(yùn)用運(yùn)營(yíng)商身份審核漏洞,使用假的身份證,重新注冊(cè)手機(jī)號(hào),重置密碼,把客戶的資金從其銀行賬戶中劃走;“釣魚WI-FI”主要是在公共場(chǎng)合搭建經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)客戶使用經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò)打開自己的第三方支付平臺(tái)時(shí),自身的信息就會(huì)被盜取,通過(guò)盜取的身份信息將自身資金劃走;“惡意程序”是在手機(jī)程序中植入病毒,當(dāng)打開某一帶有病毒的程序時(shí),手機(jī)就會(huì)中病毒,手機(jī)中包含的個(gè)人信息支付信息就會(huì)被盜取,或者是在不知情的情況下支出大量的資金。這三種不法行為都是依靠移動(dòng)支付的操作漏洞來(lái)進(jìn)行的,移動(dòng)支付中的操作風(fēng)險(xiǎn)將極大危害客戶的資金安全。
。ㄈ┵Y金風(fēng)險(xiǎn)
移動(dòng)支付需要通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)的中轉(zhuǎn),在當(dāng)下市場(chǎng)上,第三方支付機(jī)構(gòu)非常多,水平是參差不齊,存在第三方支付機(jī)構(gòu)跑路的危險(xiǎn),就造成很多的商家的資金難以收回。當(dāng)前,第三方支付機(jī)構(gòu)與商家的合作都是次日到款,遇到節(jié)假日或者休息日還會(huì)順延,商家的資金不能及時(shí)到賬,第三方支付機(jī)構(gòu)留存大量的商家資金,當(dāng)?shù)谌綑C(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)存在問題時(shí),很容易把商家的款挪用,這就給商家的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)問題。哆啦寶是當(dāng)下經(jīng)營(yíng)的比較成功的第三方支付經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及全國(guó)多個(gè)省市,合作的商家也比較多,我對(duì)哆啦寶做過(guò)比較深入的了解,了解到哆啦寶的盈利主要來(lái)自于其收款手續(xù)費(fèi),其跟商家的轉(zhuǎn)款合作也是隔天到賬。哆啦寶開發(fā)了一個(gè)交易查詢平臺(tái),商家可以實(shí)時(shí)查詢到賬金額、所扣手續(xù)費(fèi),但是,錢款都是在哆啦寶上,次日會(huì)由哆啦寶轉(zhuǎn)到商戶賬戶上。一旦第三方支付機(jī)構(gòu)存在問題就會(huì)使商家的資金鏈斷裂,將嚴(yán)重影響商家的經(jīng)營(yíng)。
三、電子商務(wù)移動(dòng)支付的應(yīng)用優(yōu)化
。ㄒ唬┩晟朴嘘P(guān)移動(dòng)支付法律法規(guī)
移動(dòng)支付是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是一個(gè)新生事物,我國(guó)在這方面的法律制度還不是那么的完善,很多的有關(guān)移動(dòng)支付的案件都缺乏法律的依據(jù),要想保證移動(dòng)支付走向正規(guī)合法化,就需要加強(qiáng)在這方面的立法,設(shè)定相關(guān)的法律法規(guī),使移動(dòng)支付有法可循,使我們提倡的依法治國(guó)更加落實(shí)到實(shí)處。完善有關(guān)移動(dòng)支付的法律法規(guī),首先要確定移動(dòng)支付的安全性問題的立法。移動(dòng)支付最重要的問題是要保證支付過(guò)程中的資金安全,要確保使用移動(dòng)支付的雙方的利益不受損害。移動(dòng)支付安全性的立法工作應(yīng)立足保證使用雙方的身份信息、移動(dòng)支付的核心數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付的操作過(guò)程的保密性。要從法律上對(duì)移動(dòng)支付使用者進(jìn)行保護(hù),為移動(dòng)支付的發(fā)展及使用安全提供法律支撐;其次,要加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的法律監(jiān)管,要從法律上對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)做一個(gè)規(guī)范,要使第三方支付機(jī)構(gòu)能夠在合法的范圍內(nèi)進(jìn)行操作,既維護(hù)第三方支付者的利益,也能保證消費(fèi)者的利益。對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)有一個(gè)制度的監(jiān)管,也能防止第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行違法工作,在明確的制度監(jiān)管下,保證移動(dòng)支付的健康發(fā)展。
。ǘ┨嵘苿(dòng)支付的技術(shù)水平
電子商務(wù)移動(dòng)支付是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,其發(fā)展的關(guān)鍵是技術(shù)。移動(dòng)支付出現(xiàn)問題的原因也主要在技術(shù)的不足,因此,要想降低移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)就必須提升移動(dòng)支付的技術(shù)水平。移動(dòng)支付的安全保護(hù)技術(shù)是移動(dòng)支付技術(shù)中最重要的,提升移動(dòng)支付技術(shù)水平就是要提升移動(dòng)支付安全保護(hù)制度。上文我們提到的“補(bǔ)卡攻擊”“釣魚WI-FI”“惡意程序”三種違法操作的存在,都是移動(dòng)支付安全保護(hù)技術(shù)不足的原因。提升移動(dòng)支付安全保護(hù)機(jī)制也要從出現(xiàn)的問題出發(fā),有的放矢。要提升移動(dòng)支付的身份驗(yàn)證技術(shù),加強(qiáng)各方的信息互通,防止出現(xiàn)冒用他人身份進(jìn)行違法操作的行為;要提升移動(dòng)支付平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別能力,要使移動(dòng)支付平臺(tái)能夠自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在危險(xiǎn)時(shí),移動(dòng)支付平臺(tái)能自動(dòng)停止或者在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,移動(dòng)支付平臺(tái)不能打開;要加強(qiáng)手機(jī)終端的防火墻設(shè)置,對(duì)于惡意程序能夠盡快識(shí)別并進(jìn)行查殺,保證手機(jī)終端的安全。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的審核管理
電子商務(wù)移動(dòng)支付的發(fā)展,催生出很多的第三方支付機(jī)構(gòu),但是對(duì)于第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的審核卻缺乏監(jiān)管,第三方支付機(jī)構(gòu)的大量存在,水平良莠不齊,很多的第三方支付平臺(tái)在獲取到一定的資金之后就會(huì)攜款潛逃,商家的款無(wú)法收回。鑒于此,要加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的建立的審核,要完善各種審核手續(xù),第三方支付機(jī)構(gòu)要在工商、行政管理部門進(jìn)行備案,要留存機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份信息,一旦出現(xiàn)機(jī)構(gòu)跑路,要能對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律上的懲罰。
四、結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)在人們生活中的影響越來(lái)越大,移動(dòng)支付成為支付方式的主流。電子商務(wù)移動(dòng)支付給人們的生活帶來(lái)很多的便利,提升了人們的生活質(zhì)量,但是,移動(dòng)支付方式也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),雖然我們?cè)谂Φ慕档鸵苿?dòng)支付中存在的風(fēng)險(xiǎn),但是,移動(dòng)支付是不斷發(fā)展的,新的問題也在不斷出現(xiàn),問題解決的道路是漫長(zhǎng)的,要不斷提升技術(shù)水平,降低移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn),使移動(dòng)支付成為人們生活的好幫手。
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電子商務(wù)的論文2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間在哈理工美好的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在美麗的XX校園里,我度過(guò)了人生非常充實(shí)且美好的時(shí)光。在學(xué)習(xí)和生活中,是老師和同學(xué)的關(guān)懷和幫助才有了我今天的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
值此論文工作完成之際,由衷地感謝我的導(dǎo)師XX老師,是她指引我邁進(jìn)了學(xué)術(shù)研究的大門,激起了我對(duì)學(xué)術(shù)研究的興趣,讓我不斷在實(shí)踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時(shí)候給予我熱情的幫助。從本文的`題目選擇、框架設(shè)計(jì)到內(nèi)容修訂,X老師在畢業(yè)論文的寫作過(guò)程中給予我全程的關(guān)注和耐心的指導(dǎo)。在研究生的學(xué)習(xí)生活中,X老師的教導(dǎo)不僅開闊了我對(duì)課題的研究思路,還豐富了我的專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了我的科研能力。X老師的教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、治學(xué)要求精益求精,是我學(xué)習(xí)的楷模和指引我前進(jìn)的明燈。
其次,感謝各位評(píng)審專家對(duì)我的碩士論文提出建議,對(duì)我論文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行的批評(píng)指正。
再次,感謝我的室友在生活中的幫助和關(guān)心,在我遇到困難時(shí)鼓勵(lì)我支持我。非常感激一起度過(guò)的快樂時(shí)光,正是因?yàn)槟銈,我的生活才如此的豐富且快樂。
最后,我要感恩我的家人和朋友,他們一直是我學(xué)習(xí)和生活中堅(jiān)實(shí)的后盾。他們無(wú)微不至地關(guān)心和鼓勵(lì)為我提供了求學(xué)的巨大動(dòng)力,讓我求學(xué)成長(zhǎng)的路途更加充實(shí)和快樂。
電子商務(wù)的論文3
1 密碼技術(shù)概述
密碼技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行重新編碼,把“明文”的可讀信息轉(zhuǎn)換成不可讀的信息即“密文”,從而達(dá)到將信息內(nèi)容隱藏的目的,從而讓非法用戶無(wú)法獲取信息真實(shí)內(nèi)容的一種手段,要想顯示出原來(lái)的內(nèi)容就必須輸入相應(yīng)的密鑰,其核心技術(shù)主要包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和密鑰管理技術(shù)三大技術(shù),一個(gè)完整的加密系統(tǒng),包括明文數(shù)據(jù)、加密后的密文、加密、解密設(shè)備或算法和加密、解密的密鑰 4 個(gè)部分。結(jié)合現(xiàn)代加密技術(shù)和密碼體制的特點(diǎn),一般將現(xiàn)在的密碼體制分為單鑰(對(duì)稱密碼)、雙鑰 ( 非對(duì)稱密碼 )。
2 電子商務(wù)系統(tǒng)安全需求
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)最大的不同是:一方面,電子商務(wù)中購(gòu)銷雙方不可見,相互間對(duì)身份真實(shí)性存有疑慮;另一方面,電子商務(wù)所含的信息流、資金流都是網(wǎng)上進(jìn)行的,需通過(guò)不安全的因特網(wǎng)環(huán)境,電子商務(wù)面臨的安全威脅主要有中斷、、篡改信息、偽造信息、交易抵賴等,沒有商務(wù)交易安全保障,即使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全,電子商務(wù)都是不安全的。因此,在電子商務(wù)中,安全性是必須考慮和解決的`核心問題。目前增強(qiáng)電子商務(wù)的安全方法很多,密碼技術(shù)就是其中最常用的技術(shù)。密碼技術(shù)是保證電子商務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸保密性、數(shù)據(jù)完整性、有效的身份驗(yàn)證、交易的不可抵賴、可控性、審查能力特點(diǎn)的重要手段。
3 常用的密碼技術(shù)
3.1 信息加密技術(shù)
信息加密技術(shù)是電子商務(wù)安全技術(shù)中一個(gè)重要的組成部分,信息加密后在傳輸過(guò)程中,如果被人以非法的手段竊取,無(wú)法破譯的話,對(duì)竊取的人來(lái)說(shuō)是這些信息就失去意義了。常用的有鏈路——鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密、端——端加密、ATM 網(wǎng)絡(luò)加密和衛(wèi)星通信加密五種方式。比較典型的算法有 DES(數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))算法及其變形 TripleDES(三重 DES)、IDEA、RC5 等。
3.2 身份認(rèn)證技術(shù)
認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)安全不可缺少的重要技術(shù)手段,身份認(rèn)證是指為了防止他人對(duì)傳輸?shù)奈募M(jìn)行破壞以及如何確定發(fā)信人的身份,用戶必須提供它自身的證明,以取得安全信息系統(tǒng)的信任。它是電子商務(wù)中的第一道關(guān)卡,其主要作用是信息的認(rèn)證,通過(guò)電子手段確認(rèn)發(fā)送者和接收者身份,并驗(yàn)證其文件完整性的技術(shù),被認(rèn)證者只有在被認(rèn)證系統(tǒng)識(shí)別身份后,才能夠根據(jù)用戶的身份和授權(quán)級(jí)別來(lái)訪問資源,主要包含數(shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字摘要等技術(shù)。在電子商務(wù)安全中,一旦身份認(rèn)證系統(tǒng)被攻破,那么系統(tǒng)的所有安全措施將行同虛設(shè)。入侵者攻擊的目標(biāo)往往就是身份認(rèn)證系統(tǒng)。
3.3 PKI 技術(shù)
PKI 是一個(gè)用公鑰概念和技術(shù)實(shí)施和提供安全服務(wù)的具有普適性的安全基礎(chǔ)設(shè)施,密碼技術(shù)發(fā)展到今天,PKI 作為一項(xiàng)關(guān)鍵的密碼技術(shù),已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)安全離不開它。目前認(rèn)為,基于 PKI 體系的身份認(rèn)證完全可以滿足電子商務(wù)的要求,并初步形成了一整套的解決方案。它除了具有加解密和密鑰管理之外,還包括各種安全策略、安全協(xié)議以及安全服務(wù)。PKI 體系具體包括認(rèn)證機(jī)構(gòu) CA 、證書與 CRL 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)、用戶三部分。它還支持 SET 、SSL 電子證書和數(shù)字簽名。目前,該項(xiàng)技術(shù)在已經(jīng)逐漸推廣應(yīng)用,但在我國(guó),收技術(shù)影響,PKI 技術(shù)已經(jīng)成為了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3.4 SSL(Secure Sockets Layer) 安全協(xié)議
隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,電子商務(wù)也在逐步成熟起來(lái),現(xiàn)在的電子交易安全是在密碼技術(shù)基礎(chǔ)上通過(guò)交易安全協(xié)議實(shí)現(xiàn)的,SSL就是其中一項(xiàng)很重要的協(xié)議。NETSCAPE 公司是因特網(wǎng)商業(yè)中領(lǐng)先技術(shù)的提供者,他們開發(fā)出了一種基于 RSA 和秘密密鑰的應(yīng)用于因特網(wǎng)的技術(shù),也就是 SSL 協(xié)議,SSL 協(xié)議就是 Netscape 公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層與應(yīng)用層之間提供的一種基于 RSA 和保密密鑰的用于瀏覽器與 Web 服務(wù)器之間的安全連接技術(shù),主要用于提高應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。SSL 由兩個(gè)子協(xié)議構(gòu)成,即 SSL 記錄(Record) 協(xié)議和SSL 握手(Handshake) 協(xié)議,主要功能是讓收發(fā)雙方在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息時(shí),能夠保障數(shù)據(jù)的完整性及機(jī)密性。但是該協(xié)議的整個(gè)認(rèn)證過(guò)程只有商家對(duì)客戶的認(rèn)證,缺少了客戶對(duì)商家的認(rèn)證。3。5 SET(Secure Electronic Transaction) 安全協(xié)議SET協(xié)議是一個(gè)開放的協(xié)議,主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過(guò)信用卡支付的交易而設(shè)計(jì)的,具有成為追求電子交易安全的主要推動(dòng)力的潛質(zhì)。該協(xié)議核心技術(shù)主要有公開密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書等,采用 DES 和 RSA 兩種加密算法進(jìn)行加密、解密處理,可以實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)能力、數(shù)據(jù)的完整性和多方的操作性,從而確保了交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可否認(rèn)性。目前,SET 這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)。SET 的缺點(diǎn)是它還僅限于使用信用卡方式的支付手段,用戶需要安裝特殊的軟件。
4 結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)作為基于因特網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的一種新的商務(wù)模式,在為全球用戶帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇還是一種新的嘗試和探險(xiǎn),同時(shí)也將人們引進(jìn)了安全陷阱。電子商務(wù)的安全無(wú)論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬(wàn)無(wú)一失,密碼技術(shù)一直在電子商務(wù)安全乃至網(wǎng)絡(luò)安全中扮演十分重要的角色,它可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的傳輸安全、身份認(rèn)證和交易安全等。保障電子商務(wù)的安全性是一項(xiàng)非常復(fù)雜和必要的工程,但是電子商務(wù)的安全無(wú)論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬(wàn)無(wú)一失,還需要各行業(yè)、各部門的管理和協(xié)調(diào),建立健全電子商務(wù)的安全機(jī)制和相應(yīng)的法律法規(guī),引導(dǎo)和促進(jìn)電子商務(wù)又好又快地發(fā)展,從而使電子商務(wù)體系變得更加完善、和諧,贏得更多人的信任和支持。
電子商務(wù)的論文4
一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)存在的問題
高職電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)與其他的英語(yǔ)課程不同,在未來(lái)的工作實(shí)踐中可能會(huì)成為一門重要的職業(yè)技能。因此,應(yīng)充分重視高職電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè)與教學(xué)改革。然而在日常的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)的重視程度并不高,相對(duì)而言反而更重視基礎(chǔ)英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試。很多學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)不感興趣,部分學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)比較差,在專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)比較困難,部分同學(xué)遇到困難后沒有及時(shí)得到解決導(dǎo)致學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)缺乏信心。加之教學(xué)內(nèi)容相對(duì)繁雜,教學(xué)方式方法缺乏吸引力等問題,導(dǎo)致學(xué)生們對(duì)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣更低。另外學(xué)生們整體的英語(yǔ)水平參差不齊,學(xué)科專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)確實(shí)存在一定的困難。
二、電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)項(xiàng)目化教學(xué)改革探索
2.1明確學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)習(xí)興趣
高職電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目的是使學(xué)生在掌握英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)英語(yǔ)運(yùn)用技能。教學(xué)要結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況與未來(lái)工作實(shí)踐中的實(shí)際需要,使學(xué)生們能借助查詢工具閱讀專業(yè)的英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料,在涉及專業(yè)的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)中可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的書面或口頭表達(dá)交流。因此,要引導(dǎo)學(xué)生明確專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo),讓學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)在未來(lái)可能從事的工作中將會(huì)起到重要的作用。另通過(guò)了解分析學(xué)生們學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)及感興趣的英語(yǔ)教學(xué)方式,合理引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃有方法的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持學(xué)習(xí)的熱情,當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)及時(shí)予以幫助,避免遭受挫折后失去對(duì)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心。只有在教師和學(xué)生雙方努力下,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才可以使電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)取得更好的效果。
2.2選擇合適的電子商務(wù)英語(yǔ)教材電
子商務(wù)英語(yǔ)教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的課程資源,是學(xué)生日常學(xué)習(xí)依賴的資料。因此,選擇教材要結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況,綜合考慮整體的.英語(yǔ)知識(shí)水平和專業(yè)能力。高職院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)有限。選擇教材時(shí)要考察教材的難易程度和內(nèi)容編排,選擇難易適度編排合理且與學(xué)生的接受能力和電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)相銜接的教材。當(dāng)然也可以從本院校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),有針對(duì)性地自編教材。
2.3根據(jù)授課對(duì)象的特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式
(1)教學(xué)內(nèi)容要重點(diǎn)突出。電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容涉及范圍較大,既包括英語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)法又包含專業(yè)英語(yǔ)的翻譯技巧等。然而學(xué)生們學(xué)習(xí)吸收知識(shí)的能力有限且有教學(xué)時(shí)間約束等問題,使高職專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容要突出重點(diǎn),專而精地開展。將教學(xué)內(nèi)容合理地劃分為不同部分,找出每個(gè)部分的學(xué)習(xí)重點(diǎn),圍繞重點(diǎn)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)重點(diǎn)知識(shí)分解逐一實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。課文中重要的知識(shí)點(diǎn)在教學(xué)時(shí)應(yīng)融入具體的實(shí)例,做幾次翻譯示范,并讓學(xué)生參與實(shí)例結(jié)合翻譯,加深對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的印象并逐漸掌握專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的規(guī)律。其他部分可由學(xué)生們自己嘗試閱讀分析,最后統(tǒng)一提出問題做出解答。如此既可以了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況,有可以鍛煉實(shí)際運(yùn)用能力。
(2)幫助學(xué)生弄清句子結(jié)構(gòu),加強(qiáng)演練。專業(yè)的英語(yǔ)中大都包含大量的長(zhǎng)句。對(duì)于專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)講,讓學(xué)生們掌握長(zhǎng)句的翻譯是非常必要的。要掌握長(zhǎng)句的翻譯必須先幫助學(xué)生弄清楚句子的結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)句翻譯可采取分步閱讀的方法,抓住句子的主要信息、講解較難的詞匯、分析長(zhǎng)句語(yǔ)法、掌握句子結(jié)構(gòu)。通過(guò)引導(dǎo)鼓勵(lì),讓學(xué)生們自己嘗試長(zhǎng)句翻譯。之后多練習(xí)多總結(jié),逐步提高學(xué)生的翻譯能力,并培養(yǎng)自學(xué)能力增強(qiáng)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心。長(zhǎng)句翻譯演練要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)增加演練比重?稍O(shè)計(jì)靈活多樣的演練方式如對(duì)話、小組討論、重點(diǎn)詞句翻譯等。還可以編寫不同的句子讓學(xué)生們做英譯漢或漢譯英的練習(xí)。這可以使學(xué)生在鞏固所學(xué)知識(shí)的同時(shí),保持學(xué)習(xí)的興趣,有一定的學(xué)習(xí)成就感。
(3)采用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。語(yǔ)言教學(xué)中,教師的主導(dǎo)地位是毋容置疑的,但主導(dǎo)并不能代替學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過(guò)程。因此,高職電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)必須打破傳統(tǒng)的灌輸式的英語(yǔ)課堂教學(xué)方式,正確理解教師的主導(dǎo)地位。教師只是引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生積極地學(xué)習(xí),不可有老師講、學(xué)生聽、滿堂灌的課堂模式,教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心不斷探索適合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法。高職院校學(xué)生的特點(diǎn)是相對(duì)活潑好動(dòng),頭腦靈活,學(xué)生們普遍不接受單一、枯燥乏味的教學(xué)方式。教學(xué)中要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索,運(yùn)用互動(dòng)、啟發(fā)、小組討論、辯論、對(duì)話等方式進(jìn)行教學(xué),既保證學(xué)生學(xué)到應(yīng)掌握的課堂知識(shí),又提高了參與積極性。由教師負(fù)責(zé)課堂環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和銜接,把握整體局面,讓學(xué)生們圍繞課外內(nèi)容展開交流演練,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
2.4幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)
學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)的主要障礙就是要突破詞匯難關(guān)。電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)的詞匯專業(yè)性強(qiáng),詞綴使用頻繁,且有大量的縮略詞,舊詞新意、派生法構(gòu)成新詞等。英語(yǔ)詞匯可以分半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯,其中使用頻率較高的是半專業(yè)詞匯。半專業(yè)詞匯通常是由基礎(chǔ)詞匯演變出來(lái)的專業(yè)詞義。幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)首先要掌握由專業(yè)特點(diǎn)發(fā)展來(lái)的詞匯語(yǔ)義,可以通過(guò)半專業(yè)詞匯與基礎(chǔ)詞匯的相關(guān)性,通過(guò)聯(lián)系記憶的方式幫助學(xué)生掌握新語(yǔ)義。有很多新事物要通過(guò)專業(yè)詞匯來(lái)表達(dá)。這些專業(yè)詞匯常有故事性的詞源背景,教師可以詳解詞源背景將枯燥的專業(yè)詞匯生動(dòng)形象的傳達(dá)給學(xué)生們,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)詞匯的興趣,引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)想記憶,可加強(qiáng)對(duì)詞匯的印象記憶。對(duì)于專業(yè)詞匯中較長(zhǎng)且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的詞匯,可以在教學(xué)中分解詞匯結(jié)構(gòu)講解。教學(xué)中可詳細(xì)講解專業(yè)詞匯構(gòu)詞方法,如派生詞分解為前綴、后綴和詞根,對(duì)不同專業(yè)詞匯進(jìn)行拆分并詳細(xì)說(shuō)解,讓學(xué)生在反復(fù)拆解的同時(shí),掌握專業(yè)詞匯的拆解規(guī)律,提高了學(xué)生的自學(xué)能力。在教學(xué)過(guò)程中,注意引導(dǎo)學(xué)生歸類總結(jié)聯(lián)想記憶。將共同詞根或詞綴的專業(yè)詞匯進(jìn)行歸納總結(jié),找出詞匯間的關(guān)系規(guī)律強(qiáng)化記憶。另記憶某一詞匯時(shí)可以對(duì)比記憶將詞義相近或反差明顯的詞匯聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行聯(lián)想對(duì)比記憶,可增加詞匯記憶效果,又可以很好的復(fù)習(xí)相關(guān)詞匯。電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)中另一個(gè)常用的詞匯類型就是縮寫詞匯?s寫詞匯記憶相對(duì)容易也較為實(shí)用,通常是對(duì)太長(zhǎng)、難拼、使用頻繁的詞匯進(jìn)行壓縮、省略或縮寫?s寫一般是取其首部字母或關(guān)鍵音節(jié)組成,易學(xué)易懂,在學(xué)習(xí)中可增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的信心。對(duì)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)講,可先篩選容易掌握的縮寫詞匯讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。
2.5采用靈活多樣的考核方法
在電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)考核中,不可以使用單一的考核評(píng)價(jià)方法。一方面因?yàn)閷W(xué)生們的英語(yǔ)基礎(chǔ)各不相同;另一方面專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)較為枯燥、繁瑣,需要培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣樹立學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的信心。因此,在考核中應(yīng)采用靈活多樣的考核方法?梢蕴岣咂綍r(shí)成績(jī)?cè)谧罱K考核中的所占比例。調(diào)動(dòng)學(xué)生平時(shí)的課堂積極性和參與熱情,給基礎(chǔ)較差學(xué)生鼓勵(lì),給予平時(shí)提高成績(jī)的機(jī)會(huì)跟上學(xué)習(xí)步伐。平時(shí)考核內(nèi)容可以是課堂提問、小組討論評(píng)價(jià)、平時(shí)作業(yè)解答等。期末考試也可以進(jìn)行口試、開卷討論等多樣形式考核。要切實(shí)提高學(xué)生的自學(xué)運(yùn)用能力,為將來(lái)的職業(yè)專業(yè)英語(yǔ)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持項(xiàng)目化教學(xué),支持工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,真正培養(yǎng)學(xué)生獲得專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域能力。這樣可以實(shí)現(xiàn)以下教學(xué)理念:(1)高職專業(yè)人才培養(yǎng)朝著復(fù)合型的職業(yè)專業(yè)人才方向發(fā)展;(2)高職電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)的畢業(yè)生將更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一方面掌握了職業(yè)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí);另一方面在電子商務(wù)專業(yè)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。同時(shí)項(xiàng)目化教學(xué)也推動(dòng)了高職教師的成長(zhǎng)發(fā)展,為他們的學(xué)術(shù)研究與專業(yè)成長(zhǎng)提供了途徑。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目化教學(xué)還需要不斷探索完善。在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)堅(jiān)持不懈地進(jìn)行教學(xué)改革,克服阻力不斷探索,共同完善高職專業(yè)職業(yè)化教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)校企雙方的互利多贏。
電子商務(wù)的論文5
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)社會(huì)需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過(guò)對(duì)廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù);人才能力需求,人才培養(yǎng)對(duì)策
一、旅游電子商務(wù)的定義
我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因,實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義:“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程,增進(jìn)知識(shí)共享”。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究,并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過(guò)程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。
二、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)所面臨的現(xiàn)狀
廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國(guó)際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢(shì),旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái),隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場(chǎng)的熱潮。同時(shí),由于《旅游法》對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范和移動(dòng)應(yīng)用的支持,散客自助旅游成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì),旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場(chǎng),目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站已達(dá)到上萬(wàn)家之多。在這種新形勢(shì)下,游客對(duì)各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長(zhǎng),行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長(zhǎng)期以來(lái)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會(huì)需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
。ㄒ唬┞糜坞娮由虅(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量不足
旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才,應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識(shí),主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后,國(guó)家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式,較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性,而較少的結(jié)合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
。ǘ┞糜坞娮由虅(wù)人才培養(yǎng)層次不高
目前,大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè),主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對(duì)層次較低的職業(yè)。
。ㄈ┞糜坞娮由虅(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例,其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門課程均為技術(shù)型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會(huì)將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)象。
三、導(dǎo)致旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的主要原因
(一)培養(yǎng)方向不明確,課程設(shè)置不合理
雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時(shí)間已達(dá)十多年之久,但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展,電子商務(wù)在人類社會(huì)中已發(fā)揮了無(wú)可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合,導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性,同時(shí),電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對(duì)于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細(xì)分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過(guò)對(duì)桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡(jiǎn)單結(jié)合,學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精,無(wú)法做到針對(duì)性的學(xué)習(xí),缺乏特定知識(shí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力而不被企業(yè)所錄用。同時(shí),各學(xué)校的'培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn),綜合其二,站在技術(shù)型,商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個(gè)角度,忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
。ǘ⿲(shí)踐教學(xué)匱乏,教材更新速度慢
電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的學(xué)科,既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容,既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性,對(duì)理論和實(shí)踐的要求較高。目前國(guó)內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對(duì)該專業(yè)的學(xué)生所開展的實(shí)踐教學(xué)都是通過(guò)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作,使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),但大多數(shù)學(xué)校所購(gòu)置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數(shù)教師沒有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作,導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制,學(xué)生無(wú)法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求,無(wú)法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時(shí),一套性能完整良好的模擬軟件價(jià)格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大,大部分學(xué)校所購(gòu)的軟件版本較為老舊,無(wú)法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代,學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn),符合行業(yè)的最前沿。
。ㄈ┙處熧Y源缺乏,教學(xué)評(píng)價(jià)體系單一
師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來(lái)。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中可能無(wú)法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平,而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無(wú)法滿足教學(xué)的需要。目前,國(guó)內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù),作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能,忽視人文素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書的重要性,忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力,忽視職場(chǎng)適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng),而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
四、企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才類型及能力需求
通過(guò)線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過(guò)表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn),人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
五、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)對(duì)策
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)政策支持,改善行業(yè)環(huán)境
國(guó)家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策,宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),達(dá)到社會(huì)供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持,對(duì)設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對(duì)重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持,鼓勵(lì)旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境,營(yíng)造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu),包括人才研究機(jī)構(gòu),人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等;鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識(shí)。同時(shí),支持校企合作制度,鼓勵(lì)搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù),鼓勵(lì)建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地,讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè),與社會(huì)無(wú)縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
。ǘ┙Y(jié)合社會(huì)需求,探索人才培養(yǎng)模式
旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合,需要具備旅游知識(shí)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求,結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求,培養(yǎng)三個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才:商務(wù)型人才;技術(shù)型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過(guò)抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢(shì),來(lái)明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向,通過(guò)落實(shí)從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案,來(lái)探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對(duì)于該專業(yè)的偏重點(diǎn)會(huì)有一些區(qū)別,一些院校側(cè)重技術(shù)類,一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學(xué)院,商學(xué)院,還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長(zhǎng)。但是,各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下,對(duì)準(zhǔn)當(dāng)下的市場(chǎng)需求,結(jié)合自身院校的特色來(lái)培養(yǎng)各類型核心人才。
。ㄈ⿵膶2诺綇(fù)合人才的定向培養(yǎng)
專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能,并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè),軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)較薄弱,難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主,同時(shí)讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實(shí)施有一定的難度。
(四)豐富第二課堂,開展項(xiàng)目教學(xué),組建師生團(tuán)隊(duì)
作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,不僅要具有基本知識(shí)和技能,更應(yīng)具有新時(shí)代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、ERP、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等各類競(jìng)賽;大學(xué)生科技節(jié)等主題活動(dòng);以及名人講座和專家培訓(xùn)報(bào)告會(huì)等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學(xué)生自我思考,自我動(dòng)手的能力,又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過(guò)校企合作,搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務(wù)平臺(tái)等,為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實(shí)際社會(huì)相結(jié)合。同時(shí)開展項(xiàng)目教學(xué),讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂,企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討,對(duì)項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì),以課題的形式進(jìn)行研究,形成項(xiàng)目化課堂,既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對(duì)待整個(gè)項(xiàng)目,開拓學(xué)生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
。ㄎ澹┖侠碚n程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教材建設(shè),多元評(píng)價(jià)體系
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué),從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過(guò)程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面,不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類課程,以及包括如旅游法等相關(guān)的通識(shí)課程等輔助學(xué)科,同時(shí)還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識(shí)技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對(duì)外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議,擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢(shì)。同時(shí)教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步,適應(yīng)教育國(guó)際化和企業(yè)趨勢(shì)化,編寫具備理論廣度和深度,以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評(píng)價(jià)和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)考核,這樣的方式只能片面的評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,無(wú)法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件,因此,在教學(xué)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)主體不僅包括教師,還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè),通過(guò)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中參與的項(xiàng)目和課題,相應(yīng)接觸到的企業(yè),教師和同學(xué)分別給予該生不同角度,不同方面的評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)方法多元化要求采用“態(tài)度+知識(shí)+能力”的多維度評(píng)價(jià)方式,做到過(guò)程考核和結(jié)果考核結(jié)合,同時(shí)利用課堂表現(xiàn),項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績(jī)相結(jié)合等綜合考核方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
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電子商務(wù)的論文6
摘要:
摘要:跨境電商逐漸成為中國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn),迫切需要懂國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對(duì)接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
關(guān)鍵詞:跨境電商;職業(yè)院校;國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才;培養(yǎng)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來(lái),網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì),國(guó)家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來(lái)越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國(guó)際貿(mào)易方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
。笨缇畴娚痰慕缍
跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
。保苯灰追绞綌(shù)字化
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),成本很高,而跨境電商貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無(wú)論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對(duì)方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡(jiǎn)化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤(rùn)。
。保步灰啄J蕉鄻踊
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)模化進(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境B2B以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B2C的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過(guò)速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開展海外代購(gòu)業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過(guò)正式報(bào)關(guān)而是通過(guò)快遞或?qū)>方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi)。
。保辰灰走^(guò)程多邊化
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易,通過(guò)一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過(guò)境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過(guò)多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的?缇畴娚虅t可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。
。保礌I(yíng)銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過(guò)國(guó)際展會(huì)或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī);唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過(guò)亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,為中小企業(yè)打開國(guó)際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路。
。部缇畴娚虒(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。跨境電商人才的專業(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
。玻本W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè),必須通過(guò)有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語(yǔ)言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷活動(dòng)。
。玻簿W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況,全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì),利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
。玻澄锪骷肮⿷(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國(guó)際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
。玻葱≌Z(yǔ)種交流能力
在營(yíng)銷上,當(dāng)買家被吸引過(guò)來(lái)后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語(yǔ)市場(chǎng),業(yè)務(wù)員也都是英語(yǔ)業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來(lái)越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國(guó)不同語(yǔ)言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國(guó)外小語(yǔ)種國(guó)家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語(yǔ)種溝通能力,如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等這些小語(yǔ)種覆蓋面是很大的,而目前小語(yǔ)種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
。晨缇畴娚瘫尘跋侣殬I(yè)院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的'培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對(duì)原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。
。常迸囵B(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施和組織?缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等,使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是B2BC2C兩種模式下國(guó)際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧;蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國(guó)際快遞、國(guó)際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。
。常才囵B(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場(chǎng)變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營(yíng),用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語(yǔ)種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)?傊,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來(lái)將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(yǔ)(尤其是小語(yǔ)種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才。
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電子商務(wù)的論文7
[摘要] 電子商務(wù)在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的正變得日趨重要,而商務(wù)數(shù)據(jù)的處理則凸顯出數(shù)據(jù)挖掘的重要。本文討論了數(shù)據(jù)挖掘的主要方法,具體闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的作用及應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)
一、概述
數(shù)據(jù)挖掘(data mining)起源于數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)(knowledge discover in database,kdd),是指從大型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取隱含的、未知的、非平凡且最終可理解的及有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息或模式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)之一。通過(guò)對(duì)歷史積累的大量數(shù)據(jù)的有效挖掘,可以發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或模式,為決策提供支持,而這些規(guī)律或模式是不能夠依靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢得到,或者是不能在可接受的時(shí)間內(nèi)得到。這些規(guī)律或模式可以進(jìn)一步在專業(yè)人員的識(shí)別下成為知識(shí),并可以應(yīng)用到以客戶為中心的企業(yè)決策分析和管理的各個(gè)不同領(lǐng)域和階段。
電子商務(wù)(e-commerce)是以指利用電子數(shù)據(jù)交換(electronic data interchange,edi)、電子郵件(e-mail)、電子資金轉(zhuǎn)賬(electronic funds transfer,eft)和internet等主要技術(shù)在個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家之間進(jìn)行無(wú)紙化的信息交換,包括商品信息及其訂購(gòu)信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)證信息等,即以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以經(jīng)濟(jì)效益為中心的現(xiàn)代化商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化與智能化。
隨著internet的迅速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用不斷深入。wWw.133229.cOm在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)日益增多,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有從大量復(fù)雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)特定規(guī)律的能力。商業(yè)電子化的趨勢(shì)不僅為客戶提供了便利的交易方式和廣泛的選擇,同時(shí)也為商家提供了更加深入了解客戶需求信息和購(gòu)物行為特征的可能性。
二、數(shù)據(jù)挖掘的主要方法
數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)。比較典型的數(shù)據(jù)挖掘方法有分類、關(guān)聯(lián)規(guī)則分析、聚類分析和孤立點(diǎn)分析等。
1.分類。分類是找出一個(gè)類別的概念描述,它代表了這類數(shù)據(jù)的整體信息,即該類的內(nèi)涵描述,一般用規(guī)則或決策樹模式表示。實(shí)際上就是通過(guò)分析示例數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),為每個(gè)類別做出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則,然后用這個(gè)分類規(guī)則對(duì)其他數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄進(jìn)行分類。
2.關(guān)聯(lián)規(guī)則分析。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析用于發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)規(guī)則。若兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值重復(fù)出現(xiàn)且概率很高時(shí),它就存在著某種關(guān)聯(lián),可以建立起這些數(shù)據(jù)項(xiàng)的關(guān)聯(lián)規(guī)則,一般用“支持度”和“置信度”兩個(gè)閩值來(lái)淘汰那些無(wú)用的關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中諸如“90%的顧客在一次購(gòu)買活動(dòng)中購(gòu)買商品a的同時(shí)購(gòu)買商品b”之類的特征。
3.聚類分析。聚類分析的對(duì)象是一組未分類記錄,并且這些記錄應(yīng)分成幾類事先也不知道。聚類就是通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄數(shù)據(jù),根據(jù)一定的分類規(guī)則,合理地劃分記錄集合,確定每個(gè)記錄所在類別。它所采用的分類規(guī)則是由聚類分析工具決定的。采用不同的聚類方法,對(duì)于相同的記錄集合可能有不同的劃分結(jié)果。
4.孤立點(diǎn)分析。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)常有一些異常記錄,這些記錄稱為孤立點(diǎn),常常包括很多潛在的知識(shí),如分類中的反常實(shí)例、不滿足規(guī)則的特例、觀測(cè)結(jié)果與模型預(yù)測(cè)值的偏差、量值隨時(shí)間的變化等。孤立點(diǎn)分析基本方法是尋找觀測(cè)結(jié)果與參照之間的差別。
三、據(jù)據(jù)挖掘在的應(yīng)用
數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用十分廣泛,如銀行、電信、保險(xiǎn)、交通、零售(如超級(jí)市場(chǎng))等領(lǐng)域。數(shù)據(jù)挖掘所能解決的典型商業(yè)問題包括數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(database marketing)、客戶群體劃分(customer segmentation & classification)、背景分析(profile analysis)、交叉銷售(cross-selling)等市場(chǎng)分析行為,以及客戶流失性分析(churn analysis)、客戶信用記分(credit scoring)和欺詐發(fā)現(xiàn)(fraud detection)等。
分類的目的是構(gòu)造一個(gè)分類函數(shù)或分類模型,通常稱作分類器。分類器的構(gòu)造方法通常由統(tǒng)計(jì)方法、機(jī)器學(xué)習(xí)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等。在金融領(lǐng)域,管理者可以通過(guò)對(duì)客戶償還能力以及信用的分析,進(jìn)行分類,評(píng)出等級(jí),減少放貸的盲目性,提高資金的使用效率。
在零售業(yè),數(shù)據(jù)挖掘可有助于識(shí)別顧客購(gòu)買行為,發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買模式和趨勢(shì),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,取得更好的顧客保持力和滿意程度,提高貨品銷量比率,設(shè)計(jì)更好的貨品運(yùn)輸與分銷策略,減少商業(yè)成本。
電信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)和各種其它方式的通信和計(jì)算的融合是目前的大勢(shì)所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)幫助理解商業(yè)行為、確定電信模式、捕捉盜用行為、更好的利用資源和提高服務(wù)質(zhì)量是非常有必要的,通過(guò)挖掘進(jìn)行盜用模式分析和異常模式識(shí)別,從而可盡早發(fā)現(xiàn)盜用,為公司減少損失。
數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。每一種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方法都有其自身的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)步驟。每種數(shù)據(jù)挖掘的.技術(shù)方法對(duì)輸入/輸出數(shù)據(jù)形式的要求、結(jié)構(gòu)、參數(shù)設(shè)置、訓(xùn)練、測(cè)試和模型評(píng)價(jià)方式各自有不同的要求,算法應(yīng)用領(lǐng)域的含義和能力也存在差異。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程一般分為定義問題、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、實(shí)施挖掘、評(píng)價(jià)與表示等幾個(gè)階段。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程的這幾個(gè)階段都需要人的參與指導(dǎo)。
四、結(jié)束語(yǔ)
數(shù)據(jù)挖掘是指按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,揭示隱藏的、未知的或驗(yàn)證已知的規(guī)律性,并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是未來(lái)商業(yè)運(yùn)作模式的必然選擇。企業(yè)數(shù)據(jù)量日益龐大,其中真正有價(jià)值的信息卻很少,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過(guò)深層分析,獲得有利于商業(yè)運(yùn)作、提高競(jìng)爭(zhēng)力的信息,發(fā)揮企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),促進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)的論文8
20xx年是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的當(dāng)局之年,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩嚴(yán)峻形勢(shì)下,創(chuàng)新必將成為未來(lái)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力,而電子商務(wù)本身所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),勢(shì)必將突顯出來(lái)。雖然國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的管理辦法對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有一定的沖擊,但電子商務(wù)的巨大利益性仍吸引了大批的市場(chǎng)交易者之間相互博弈,博弈造成了利益主體間的矛盾沖突是當(dāng)前很嚴(yán)重的問題。本文將運(yùn)用博弈論的分析方法對(duì)電子商務(wù)各方利益主體間進(jìn)行分析研究,并提出電子商務(wù)未來(lái)戰(zhàn)略改革的路徑選擇的建議。
一、引言
隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易走進(jìn)了以電子商務(wù)為主的貿(mào)易時(shí)代。電子商務(wù)成為了一種新的貿(mào)易方式,它代表著未來(lái)全球虛擬貿(mào)易方式發(fā)展新方向,與此同時(shí),由于信息化進(jìn)程逐步加快使得人類世界成了一個(gè)“地球村”,因此,電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)就決定著世界上每一個(gè)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展新前景。我國(guó)在加入世貿(mào)組織之后,國(guó)家間對(duì)外貿(mào)易的范圍、領(lǐng)域和數(shù)額進(jìn)一步擴(kuò)大,電子商務(wù)貿(mào)易方式在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重和地位日益提升。
電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)在網(wǎng)上進(jìn)行的一種活動(dòng)。主要包括了前期的網(wǎng)上宣傳、產(chǎn)品預(yù)定、在線付款、在線客戶服務(wù)和發(fā)送產(chǎn)品等銷售前和銷售后等服務(wù),以及根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的分析、財(cái)務(wù)審核及生產(chǎn)安排等各種項(xiàng)目利用開發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)的主要購(gòu)買者是所有的網(wǎng)上消費(fèi)群體,參與的各方利益主體逐漸增多,每一利益主體都想從中獲取最大經(jīng)濟(jì)效益,如何打破電子商務(wù)各方利益主體壟斷的格局,讓更多的參與者從中得到利益,實(shí)現(xiàn)利益均衡,是當(dāng)前的主要問題,參與電子商務(wù)活動(dòng)的每一利益主體也都面臨著電子商務(wù)本身所具有的經(jīng)濟(jì)性及風(fēng)險(xiǎn)性的挑戰(zhàn),本文從解決博弈中的利益主體間關(guān)系出發(fā),提出可行性的建議,解決關(guān)乎政府、企業(yè)以及其他方面的電子商務(wù)主體利益間的博弈問題,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升,國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮富強(qiáng),社會(huì)各利益主體間相互發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、電子商務(wù)主體利益間的沖突與博弈分析
作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人,每個(gè)人都有追求利益最大化的趨向,不同經(jīng)濟(jì)體和個(gè)人之間存在利益的差別及其對(duì)利益的追求是博弈產(chǎn)生的根源。在電子商務(wù)問題中,由于各方主體間存在利益差別,才為各方博弈主體能夠成立提供了可能。
從理性人假設(shè)的角度出發(fā),政府是一個(gè)經(jīng)濟(jì)人,具有追求自身利益最大化的傾向。當(dāng)政府與其他經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí),作為政策的制定者與表達(dá)者,政府所制定的制度與政策必然以保護(hù)和增進(jìn)政府的經(jīng)濟(jì)利益為目的。政府可以根據(jù)電子商務(wù)模式的采納是否會(huì)給自身帶來(lái)收益來(lái)決定是否對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。而對(duì)于企業(yè)(提供者)而言,把實(shí)體經(jīng)濟(jì)建成電子商務(wù)所獲得的經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)高于實(shí)體零售,企業(yè)(提供者)是愿意參與到電子商務(wù)的采納及發(fā)展建設(shè)當(dāng)中的。
政府和企業(yè)(提供者)聯(lián)系也緊密。政府作為具有管理身份的參與者,掌握著絕大多數(shù)的社會(huì)資源;而企業(yè)(提供者)掌握著大量的資金,可以通過(guò)資金獲得相應(yīng)的社會(huì)資源。政府在電子商務(wù)開發(fā)支持過(guò)程中,獲得了虛擬經(jīng)濟(jì)增值收益和稅費(fèi),企業(yè)(提供者)通過(guò)銷售商品獲得企業(yè)利潤(rùn),如何更好的分配其中的利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)共贏,也是雙方希望通過(guò)不斷博弈最終達(dá)到的目的.。
企業(yè)(提供者)和購(gòu)買者聯(lián)系更加緊密,企業(yè)通過(guò)提供線上商品,購(gòu)買者經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)了解商品的各個(gè)方面,包括價(jià)格,性能,材質(zhì)等等一系列的商品的相關(guān)信息,而購(gòu)買者最主要關(guān)心的是價(jià)格,能否通過(guò)價(jià)格來(lái)?yè)Q取收益是企業(yè)的主要戰(zhàn)略,購(gòu)買者通過(guò)實(shí)惠的價(jià)格買到實(shí)惠的商品也是購(gòu)買者所想的,如何雙贏,實(shí)現(xiàn)利益均沾,也是雙方希望通過(guò)不斷博弈最終達(dá)到的目的。
三、電子商務(wù)利益主體間沖突的相關(guān)改善建議
1.政府層面
政府作為博弈中的利益主體之一,應(yīng)高度重視電子商務(wù)的推廣與應(yīng)用,及時(shí)履行管理職能,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,切勿追求短期利益、忽視全局觀念,要致力于維護(hù)市場(chǎng)正常的秩序,實(shí)現(xiàn)政府作為博弈主體的引導(dǎo)作用。從統(tǒng)籌整體,局部結(jié)合,相互銜接,資金扶持,政策幫襯等方面做出相應(yīng)的職能,建立起一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,用制度促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),維護(hù)各利益主體的合法權(quán)益,營(yíng)造公平、穩(wěn)定、安全的交易環(huán)境,為電子商務(wù)后期探索發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外政府應(yīng)建立健全相關(guān)配套的法律法規(guī),規(guī)范電子商務(wù)各項(xiàng)活動(dòng),增加企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信任感。
2.企業(yè)層面
首先,要做好相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施,加強(qiáng)前期宣傳,普及知識(shí),讓參與電子商務(wù)交易的購(gòu)買者了解支付平臺(tái)的相關(guān)知識(shí),充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全性,風(fēng)險(xiǎn)性,穩(wěn)定性和收益性,用制度規(guī)范約束自己同時(shí)也規(guī)范其他利益主體,做到利益均衡。其次,立法手段要跟上,切實(shí)維護(hù)個(gè)利益主體的相關(guān)利益,維護(hù)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。最后是設(shè)立市場(chǎng)退出機(jī)制,通過(guò)多種企業(yè)交易手段,吸收和兼并實(shí)力落后的第三方支付平臺(tái),提高第三方支付平臺(tái)的整體效益。第三方支付行業(yè)有自身的優(yōu)勢(shì),只要注意構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造和保持獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù),探索有效的盈利模式,對(duì)第三方支付企業(yè)而言,應(yīng)對(duì)來(lái)自各方的競(jìng)爭(zhēng),獲得廣闊的市場(chǎng)前景和快速健康的發(fā)展是完全可以預(yù)見的。
3.購(gòu)買者層面
從目前的市場(chǎng)狀況來(lái)看,購(gòu)買者在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),要與企業(yè)(提供者)進(jìn)行交易前的仔細(xì)詢價(jià),了解大產(chǎn)品的基本性能,掌握具體的商品數(shù)據(jù),從而降低上當(dāng)受騙的可能性,減少不必要的損失,保障自己的利益不受到損害。博弈雙方能否達(dá)成交易,取決于雙方的能否選擇最優(yōu)的策略組合,都占有優(yōu)勢(shì),都會(huì)相應(yīng)的做出改變,購(gòu)買者此時(shí)更應(yīng)該注重關(guān)注企業(yè)的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整自己的策略,爭(zhēng)取在交易過(guò)程中,達(dá)到利益最大化。
四、結(jié)論
本文將運(yùn)用博弈論的分析方法對(duì)電子商務(wù)各方利益主體間進(jìn)行分析,提出電子商務(wù)未來(lái)戰(zhàn)略改革的路徑選擇的三個(gè)建議:第一,我國(guó)政府應(yīng)完善及建立健全相關(guān)法律制度,規(guī)范利益主體間的利益所得;第二,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況合理采納電子商務(wù)模式,在不損害其他利益主體利益時(shí)使自己的利益最大化;第三,購(gòu)買者參與電子商務(wù)的交易過(guò)程中,必須核實(shí)交易的實(shí)質(zhì)性,通過(guò)詢價(jià)等方式,慎重選擇交易,實(shí)現(xiàn)各方利益均衡。
電子商務(wù)的論文9
電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)地運(yùn)用電子工具,高效率低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)。電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù),但它的出現(xiàn)已將21世紀(jì)帶入“無(wú)紙化貿(mào)易”時(shí)代,必將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生深刻的沖擊。
一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的沖擊
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的沖擊。會(huì)計(jì)假設(shè)是會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ),電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期、貨幣計(jì)量這四項(xiàng)假設(shè)均產(chǎn)生一定的沖擊,我們要對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)假設(shè)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和理解,使之能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)計(jì)信息使用者的需要。
1.關(guān)于會(huì)計(jì)主體。會(huì)計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會(huì)計(jì)工作的具體核算范圍,只有在這個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上,資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會(huì)計(jì)要素才有了空間歸屬。然而,隨著電子商務(wù)發(fā)展而派生的虛擬企業(yè)不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織,它是按不同的交易事項(xiàng)自由組建的,既可以是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織,也可以是一個(gè)物理上不存在的企業(yè),只存在于發(fā)生交易的瞬間?梢姟爸黧w的界限”將變得模糊。
2.關(guān)于持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是假定會(huì)計(jì)主體在今后可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)不斷地經(jīng)營(yíng)下去,不存在清算和破產(chǎn)的可能。在電子商務(wù)時(shí)代,由于會(huì)計(jì)主體本身多變化,對(duì)隨時(shí)可能解散的虛擬企業(yè)而言,持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)面臨著挑戰(zhàn)。
3.關(guān)于會(huì)計(jì)分期假設(shè)。電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò),交易雙方的交易在極短的時(shí)間內(nèi)就可以完成,用交易期間作為會(huì)計(jì)期間更適合虛擬公司的特點(diǎn)?梢,會(huì)計(jì)分期的假設(shè)滿足不了信息使用者隨時(shí)利用信息做出決策的需要。因此,這種假設(shè)也將失去意義。
4.關(guān)于貨幣計(jì)量假設(shè)。貨幣計(jì)量包含了市值不變的假定,而在電子商務(wù)時(shí)代,商品更新?lián)Q代迅速,價(jià)格變動(dòng)的頻率和幅度極大。同時(shí),由于電子貨幣的使用,使貨幣出現(xiàn)無(wú)紙化趨勢(shì)。所以,貨幣計(jì)量也受到影響。
。ǘ⿲(duì)歷史成本計(jì)價(jià)原則的沖擊。歷史成本計(jì)價(jià)原則是關(guān)于計(jì)價(jià)屬性的規(guī)定,它要求按歷史購(gòu)置成本來(lái)計(jì)量企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值。在電子商務(wù)時(shí)代,虛擬企業(yè)是一個(gè)臨時(shí)性的企業(yè)組織,它的所有會(huì)計(jì)要素來(lái)自各個(gè)組合方,其資產(chǎn)按歷史成本計(jì)價(jià)顯然毫無(wú)意義。而采用現(xiàn)行市價(jià)法或變現(xiàn)價(jià)值法作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)會(huì)更好地反映企業(yè)會(huì)計(jì)要素的現(xiàn)實(shí)質(zhì)量狀況,提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,因而更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的沖擊
1.對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的沖擊,F(xiàn)行會(huì)計(jì)制度中,收入與費(fèi)用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,而不是收付實(shí)現(xiàn)制。在電子商務(wù)時(shí)代,虛擬企業(yè)的收支與商品交易在同一期間內(nèi)完成,不存在多個(gè)會(huì)計(jì)期間及前后各期的問題,采用收付實(shí)現(xiàn)制相對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理。
2.對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的沖擊。提供會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向企業(yè)信息的.使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性;诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制,信息的披露更加充分,信息使用者隊(duì)伍更加壯大,信息的質(zhì)量也大大提高。
三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)組織的沖擊
1.提高工作效率。電子化的市場(chǎng)咨詢、商品定貨、貨款結(jié)算、售后服務(wù)等,將大大提高會(huì)計(jì)工作效率。
2.改變工作方式和工作環(huán)境。電子商務(wù)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之上的商務(wù)活動(dòng),它將沖破時(shí)間和空間的限制,徹底改變以往會(huì)計(jì)的工作方式和工作環(huán)境。
3.工作任務(wù)的重新組合。由于利用系統(tǒng)化、系列化、高效的電子工具,使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、電子化和無(wú)紙化,會(huì)計(jì)工作要進(jìn)行重新調(diào)整,以適應(yīng)新的環(huán)境。
4.對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出新的要求。電子商務(wù)時(shí)代的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該是一種高素質(zhì)的復(fù)合型人才,要求掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論,熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并能熟練地從事會(huì)計(jì)軟件的操作和維護(hù)。
綜上所述,建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)已經(jīng)沖擊了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式,會(huì)計(jì)環(huán)境的變化要求會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也要進(jìn)行內(nèi)部改革,未來(lái)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也必將實(shí)現(xiàn)信息化。
電子商務(wù)的論文10
摘要:隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升,越來(lái)越多的人們選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物、支付、宣傳等等,低成本、高效率、個(gè)性化的電子商務(wù),逐漸得到消費(fèi)者和企業(yè)的青睞,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。同時(shí),與電子商務(wù)息息相關(guān)的各類行業(yè)迅速崛起,網(wǎng)上商城、物流公司、網(wǎng)銀支付平臺(tái)遍地開花,成為各大院校爭(zhēng)相引進(jìn)的熱門專業(yè)。電子商務(wù)基礎(chǔ)課程是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)管理、宣傳營(yíng)銷、物流配送、數(shù)據(jù)安全、電子支付、移動(dòng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等領(lǐng)域。作為一門新興的交叉性學(xué)科,其涉及面廣,實(shí)踐要求高,知識(shí)體系復(fù)雜,缺乏系統(tǒng)性,無(wú)論是學(xué)校教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí),都存在一定的困難性。我院開設(shè)電子商務(wù)也僅僅三年時(shí)間,電子商務(wù)理論尚未形成體系,在教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面有很多不足的地方。作為中職院校的一名電子商務(wù)專業(yè)教師,下面我將從學(xué)生特點(diǎn)、實(shí)踐教學(xué)、市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),探討中職電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展和改革的幾點(diǎn)看法。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);教學(xué)改革;中職
1、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,從1998年第一筆交易成功開始,到現(xiàn)在成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要支柱,已然走過(guò)近二十個(gè)年頭,交易額也在20xx年突破10萬(wàn)億的大關(guān),標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)正式進(jìn)入10萬(wàn)億時(shí)代。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度之快,規(guī)模之大,有目共睹。然而據(jù)相關(guān)資料顯示電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他專業(yè)84%的就業(yè)率,大批電子商務(wù)畢業(yè)生由于專業(yè)定位不明,實(shí)戰(zhàn)技能缺乏等因素,不被電子商務(wù)企業(yè)所接納,而在畢業(yè)的時(shí)候不得不轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。因此,我們目前面臨的現(xiàn)狀,一方面是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的迅速壯大,市場(chǎng)迫切需要各類電子商務(wù)專業(yè)人才,另一方面則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”,找不到對(duì)口的就業(yè)方向。我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)正面臨“產(chǎn)銷不對(duì)路”的尷尬現(xiàn)實(shí)。那么,目前我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)中,到底存在哪些問題與困境呢?
1.1專業(yè)定位不明確
由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、營(yíng)銷物流、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)方面,市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性,需要不同層次、不同類別的人才。是培養(yǎng)電子商務(wù)技能操作型人才,還是培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理型人才?往往造成學(xué)院專業(yè)定位不明確,在課程設(shè)置上出現(xiàn)“學(xué)科拼湊”的現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容像一個(gè)“大雜燴”,每門課程都蜻蜓點(diǎn)水,學(xué)而不專,難以學(xué)以致用。以至于畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)“找技術(shù)類工作不如IT類專業(yè),找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”的尷尬局面。
1.2專業(yè)教材良莠不齊
電子商務(wù)這一概念由國(guó)外引進(jìn),最早的教材大都引進(jìn)國(guó)外版本,與我國(guó)實(shí)際情況不符。另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展日新月異,新概念、新名詞不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,內(nèi)容陳舊,更新不及時(shí)。與教材配套的習(xí)題、教案、實(shí)習(xí)軟件、實(shí)踐案例非常缺乏。國(guó)內(nèi)實(shí)用的電子商務(wù)教材少之又少。
1.3專業(yè)教師缺口嚴(yán)重
目前各院校從事電子商務(wù)教學(xué)的,要么是剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的年輕教師,要么是從經(jīng)濟(jì)管理類或計(jì)算機(jī)類轉(zhuǎn)行而來(lái)的教師,懂經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通,懂計(jì)算機(jī)的對(duì)經(jīng)濟(jì)管理又知之甚少。由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,專業(yè)不對(duì)口,實(shí)踐技能不強(qiáng)等因素,教師本身的動(dòng)手能力就較弱,那么在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、商務(wù)理論、案例分析時(shí),往往缺乏系統(tǒng)性與完整性,教師教學(xué)水平跟不上外界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),影響教學(xué)效果,形成惡性循環(huán)。
1.4實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容單一
雖然大多數(shù)院校已經(jīng)意識(shí)到電商實(shí)踐教學(xué)的重要性,但電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)還處于“摸石過(guò)河”的階段。比如我們安裝電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上開店、案例模擬實(shí)踐等,但是還是存在實(shí)訓(xùn)方式單一,實(shí)踐教學(xué)軟硬件升級(jí)換代不及時(shí)、功能不完善,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境相差很大等問題。
2、本地電子商務(wù)應(yīng)用與需求
20xx年9月30日榮成市出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(試行)》,從鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、培育發(fā)展本地第三方電子商務(wù)平臺(tái)、扶持電子商務(wù)示范龍頭企業(yè)、鼓勵(lì)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)入駐我市等七個(gè)方面大力支持電子商務(wù)發(fā)展。20xx年1月19日,榮成首個(gè)綜合電子商務(wù)基地項(xiàng)目在開發(fā)區(qū)開工建設(shè)。目前榮成市電子商務(wù)的發(fā)展并不理想,發(fā)展勢(shì)頭不強(qiáng),許多企業(yè)雖具有電子商務(wù)意識(shí),但真正稱得上電子商務(wù)企業(yè)的寥寥無(wú)幾。目前,榮成市大多數(shù)企業(yè)仍處在電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段,僅利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、發(fā)布供銷信息等,能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購(gòu)銷管理、客戶管理和物流管理的很少,大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人大都經(jīng)營(yíng)品種單一,成交額也不大。不過(guò),榮成市也有少數(shù)企業(yè)走在了進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的前列,如百合生物、好當(dāng)家、海之寶等,他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立旗艦店,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,且具有一定影響力。作為一個(gè)縣級(jí)市,由于受文化、人才、物流、規(guī)劃、區(qū)位等基礎(chǔ)因素制約,榮成市電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展緩慢,還處于蹣跚學(xué)步的幼童階段。因此,目前榮成市對(duì)具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大,而且我市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也還有很長(zhǎng)的一段路要走。
3、電子商務(wù)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考
3.1明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),合理選擇教材
中職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向上應(yīng)明確三點(diǎn)原則:一是以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,我們培養(yǎng)學(xué)生面臨的首要問題就是,學(xué)生畢業(yè)之后能干什么?因此我們要尊重市場(chǎng)需求,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才為本地經(jīng)濟(jì)服務(wù);二是以中職學(xué)生能夠接受的知識(shí)程度為原則,我們都知道中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不是很強(qiáng),過(guò)多的理論知識(shí)或是復(fù)雜的技術(shù)操作,他們往往不感興趣也接受不了,這樣就容易使學(xué)生降低學(xué)習(xí)主動(dòng)性或是對(duì)專業(yè)喪失信心;三是中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)傾向于培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)類人才,而不是技術(shù)和管理類人才。因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要基于中職院校培養(yǎng)人才的總體目標(biāo),本著兼顧市場(chǎng)需求與學(xué)生興趣為導(dǎo)向,設(shè)置合理的專業(yè)課程,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。中職電子商務(wù)專業(yè)教育,應(yīng)主要側(cè)重培養(yǎng)中初級(jí)電子商務(wù)專業(yè)人員,所適合的工作崗位主要是操作類崗位、服務(wù)類崗位和初級(jí)管理類崗位,中職電子商務(wù)學(xué)生較常擔(dān)任的職位有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、在線服務(wù)專員、銷售員、營(yíng)銷員、電子采購(gòu)員、采購(gòu)員、售后服務(wù)專員、網(wǎng)頁(yè)制作員、網(wǎng)店管理等對(duì)技術(shù)性要求不高的電子商務(wù)崗位。在教材選擇上,遵循“實(shí)用、求新、配套”三個(gè)原則。實(shí)用,就是教材應(yīng)適當(dāng)闡述理論,側(cè)重技能操作、案例實(shí)踐;求新,就是要把最新互聯(lián)網(wǎng)成果、最新商務(wù)模式、最新電子商務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生面前;配套,就是教材要有相關(guān)的網(wǎng)站實(shí)踐平臺(tái)、考試練習(xí)平臺(tái)、經(jīng)典案例解析等教學(xué)素材。
3.2創(chuàng)新專業(yè)教師培養(yǎng)模式
第一,重視教師的培訓(xùn)與進(jìn)修,組織教師參加有關(guān)院校及社會(huì)團(tuán)體舉辦的各類培訓(xùn)班;第二,請(qǐng)一些電子商務(wù)專業(yè)專家來(lái)學(xué)校開展講座,聘請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)技能人才,擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師;第三,鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā),幫助教師提高實(shí)踐教學(xué)水平。一名合格的專業(yè)的電子商務(wù)教師,應(yīng)是既具有企業(yè)管理、物流營(yíng)銷等方面知識(shí),又具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的復(fù)合型教師。
3.3改革創(chuàng)新教學(xué)模式,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重
實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中至關(guān)重要,它利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)更好的理解和應(yīng)用。一方面,提高學(xué)生的專業(yè)操作技能和綜合管理素質(zhì);另一方面,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),拓寬就業(yè)途徑。實(shí)踐教學(xué)可以嘗試采用以下三種方式:1)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室全真模擬各類網(wǎng)站(B2B、B2C、C2C、EDI)的前臺(tái)后臺(tái)交易流程,學(xué)生可以在模擬實(shí)驗(yàn)室中扮演各種角色,例如消費(fèi)者、供應(yīng)商、采購(gòu)商、物流商、銀行等等,讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)接觸多個(gè)崗位,使學(xué)生經(jīng)歷注冊(cè)、網(wǎng)銀開戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業(yè)務(wù)操作。真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)的能力。而且,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室還有助于學(xué)生電子商務(wù)師職業(yè)資格證書的考試,使學(xué)生在取得畢業(yè)證書的同時(shí)獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書。2)在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)網(wǎng)店,是真正的非模擬的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn),同時(shí)也是對(duì)日常教學(xué)的補(bǔ)充和完善。以淘寶為例,它不需要交納費(fèi)用,交易方式靈活,初期成本小,可操作性強(qiáng),非常適合在校學(xué)生,而且學(xué)生對(duì)此也很感興趣,F(xiàn)實(shí)中的'電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作,在淘寶中都會(huì)體現(xiàn):店面的裝修(涉及網(wǎng)頁(yè)編輯知識(shí))、網(wǎng)店的推廣(涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí))、發(fā)退貨處理(涉及物流知識(shí))等等。通過(guò)對(duì)網(wǎng)店的裝修與日常運(yùn)營(yíng),使得學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程了如指掌。例如,學(xué)生通過(guò)這類課程可以加深對(duì)電子支付、網(wǎng)店裝修與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等專業(yè)知識(shí)技能的理解應(yīng)用,模擬操作的過(guò)程使學(xué)生體會(huì)經(jīng)營(yíng)成功的喜悅和失敗的沮喪,提高實(shí)踐動(dòng)手能力。當(dāng)然學(xué)生在開設(shè)網(wǎng)店過(guò)程中,也存在劣勢(shì),比如會(huì)受到時(shí)間、資金、貨源、管理經(jīng)驗(yàn)等的限制。3)到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無(wú)論是學(xué)校的實(shí)踐教學(xué),還是企業(yè)電子商務(wù)的開展,都存在某些局限。比如學(xué)校缺少大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生網(wǎng)上開店受資金、貨源限制,企業(yè)開展電子商務(wù)缺少專業(yè)電子商務(wù)人員等等。只有通過(guò)校企合作才可以打破這種局限?梢钥紤],讓學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),一方面讓學(xué)生接觸到真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,另一方面解決企業(yè)缺少電商從業(yè)人員的困境。到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)共贏的人才培養(yǎng)模式,教師可以利用到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);企業(yè)可以利用學(xué)校資源進(jìn)行崗位培訓(xùn)、人才選拔、產(chǎn)品推廣等;學(xué)生則可以在企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí),積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提高操作技能,有利于“零距離”上崗。
4、專業(yè)成果預(yù)期
根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)以及他們的學(xué)習(xí)接受能力,我們中職類院校主要培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)所需的一線從業(yè)人員,大多數(shù)的學(xué)生將來(lái)從事服務(wù)管理工作,這就要求他們能夠掌握一定的電子商務(wù)理論知識(shí),具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。我們的專業(yè)預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)是“三崗位,二證書,一店鋪”。
4.1三崗位
1)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè),如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工等。2)以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運(yùn)作能力。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、外貿(mào)電商、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣等。3)綜合管理類電子商務(wù)崗位能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃管理。如策劃電子商務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等。
4.2二證書
即在校期間取得助理電子商務(wù)師證書、多媒體制作人員證書。
4.3一店鋪
即在校期間成功在淘寶網(wǎng)或京東商城開設(shè)店鋪,并運(yùn)營(yíng)良好。結(jié)語(yǔ):隨著時(shí)代發(fā)展,科技進(jìn)步,既懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得商務(wù)營(yíng)銷的復(fù)合型人才,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的需求,才能推動(dòng)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。我們有義務(wù)將學(xué)生培養(yǎng)成能夠熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟硬件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與管理,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)的綜合電商人才,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)之間供需兩旺的新局面。
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電子商務(wù)的論文11
1電子商務(wù)商品流通中存在的植物檢疫問題
1.1快遞業(yè)的興起現(xiàn)植物檢疫漏洞
近幾年,農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)量逐年增加,流通渠道越來(lái)越多,參與貿(mào)易和流通的主體多,社會(huì)公眾守法意識(shí)還不強(qiáng),成為目前植物檢疫面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種新的貿(mào)易方式和生活方式,與其相伴而生的是快遞業(yè)的興起,如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)捻橈L(fēng)、申通、圓通、中通、宅急送、韻達(dá)等等。新興的快遞業(yè)打破以往需要到郵局送貨取貨的傳統(tǒng)郵寄方式,采用全部打電話上門服務(wù)的形式,且價(jià)格合理,郵寄速度快,深受消費(fèi)者的青睞,尤其是電子商務(wù)消費(fèi)群體的青睞。近幾年快遞業(yè)發(fā)展迅速,在全國(guó)各地,除少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)外,基本都屬于快遞公司的輻射范圍。對(duì)于《植物檢疫條例》第七條的規(guī)定,也可通俗理解為“跨縣區(qū)運(yùn)輸種子和植物、植物產(chǎn)品就需要進(jìn)行植物檢疫”,有《植物檢疫證書》方可調(diào)運(yùn)。因此,通過(guò)鐵路、公路、航空、國(guó)有郵局運(yùn)輸、郵寄農(nóng)作物種子、苗木時(shí),鐵路、公路、航空、郵政部門會(huì)首先查看是否有《植物檢疫證書》,如沒有,將不予調(diào)運(yùn)。而通過(guò)民營(yíng)快遞郵寄應(yīng)施檢疫的植物、植物產(chǎn)品,當(dāng)數(shù)量較少、標(biāo)識(shí)不明確時(shí),已成為國(guó)內(nèi)植物調(diào)運(yùn)檢疫的盲區(qū)。
1.2新型商業(yè)模式現(xiàn)監(jiān)管空白
傳統(tǒng)的.種子商店,相對(duì)集中,大多坐落在城市的郊區(qū)或縣城里的“種子一條街”或“種子市場(chǎng)”。這樣有利于植物檢疫執(zhí)法部門監(jiān)督管理。例如:春耕備耕期間,全國(guó)各地都組織種子市場(chǎng)檢查或聯(lián)檢等活動(dòng)。對(duì)各地種子市場(chǎng)銷售的農(nóng)作物種子、苗木等進(jìn)行檢查,主要看是否帶有《植物檢疫證書》、種子標(biāo)簽是否標(biāo)注種子產(chǎn)地檢疫證明編號(hào)、檢疫證明編號(hào)是否正確等。一旦發(fā)現(xiàn)沒有經(jīng)過(guò)檢疫或假冒偽劣的種子要依據(jù)《植物檢疫條例》等有關(guān)法律法規(guī),采取沒收、罰款、銷毀的措施嚴(yán)肅查處,以保證農(nóng)民的利益不受損失,保障農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收!胺N子市場(chǎng)檢查”是對(duì)調(diào)運(yùn)檢疫的一種補(bǔ)充,而網(wǎng)絡(luò)種子商店不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式。一方面,可以無(wú)實(shí)體店鋪,看不到實(shí)物,店鋪不集中。很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)種子商店進(jìn)行植物檢疫執(zhí)法檢查。另一方面,種子商店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大大縮短了地域的局限性,使貿(mào)易面向全國(guó)甚至全球消費(fèi)者,更增添了有害生物傳播的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,網(wǎng)絡(luò)店鋪缺乏植物檢疫監(jiān)管,也成為檢疫性有害生物傳播的一個(gè)重要隱患。
2電子商務(wù)流通環(huán)節(jié)中的有害生物監(jiān)測(cè)
2.1監(jiān)測(cè)對(duì)象
針對(duì)郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的郵包,監(jiān)測(cè)對(duì)象可包括:《中華人民共和國(guó)進(jìn)境植物檢疫性有害生物名錄》、《全國(guó)農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單》、各省的補(bǔ)充農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單中所列的檢疫性有害生物和潛在的外來(lái)有害生物。
2.2監(jiān)測(cè)方法
電子商務(wù)商品流通過(guò)程中,快遞郵寄是商品流通的重要環(huán)節(jié),快遞業(yè)的郵寄流程一般包括以下5個(gè)環(huán)節(jié):(1)業(yè)務(wù)員到發(fā)貨人處取貨;(2)將貨物帶到地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)待發(fā);(3)將貨物帶到該地區(qū)中轉(zhuǎn)站,將貨物按收貨地不同分類;(4)通過(guò)物流運(yùn)輸將貨物帶到相對(duì)應(yīng)的省市中轉(zhuǎn)站;(5)最后將貨物送到正確地址的地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),再派件到收貨人處。由以上5個(gè)主要環(huán)節(jié)可以看出各地的中轉(zhuǎn)站是貨物相對(duì)集中,而且還沒有派貨的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)快遞業(yè)疫情監(jiān)測(cè)可以從這個(gè)環(huán)節(jié)抓起,在各地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)。
2.2.1人工檢查
各植物檢疫部門應(yīng)要求各快遞公司提供轄區(qū)內(nèi)該公司的地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址,植物檢疫部門應(yīng)定期派檢疫員去檢疫或者派出常駐中轉(zhuǎn)站的植物檢疫員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢疫并對(duì)尚未派送貨物進(jìn)行檢疫?刹扇〔榭脆]寄詳單結(jié)合使用X光機(jī)透視的方法,如發(fā)現(xiàn)郵寄疑似應(yīng)施植物檢疫產(chǎn)品的郵包必須拆包檢驗(yàn),如屬于植物檢疫范圍,又無(wú)植物檢疫證書則不予派送。但經(jīng)收貨人同意可郵寄回發(fā)貨地,如不同意寄回,則采取集中銷毀處理的方法來(lái)防止檢疫性有害生物傳播。人工檢查靈活性大,考察檢疫人員的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)測(cè)范圍可包括蟲害、病害、草害。
2.2.2誘捕器監(jiān)測(cè)
可根據(jù)監(jiān)測(cè)地區(qū)面積和環(huán)境,在中轉(zhuǎn)站周圍懸掛一個(gè)或多個(gè)誘捕器,通常懸掛在離地面1~1.5m處,但不宜暴露在太陽(yáng)直射、強(qiáng)風(fēng)或多塵的地方。同時(shí),誘芯要及時(shí)更換,且在高溫環(huán)境下易失去活性,因此,未用誘芯要按要求溫度保存。
2.2.3測(cè)報(bào)燈監(jiān)測(cè)
利用大多數(shù)害蟲的趨光、波、色、味的習(xí)性,可在中轉(zhuǎn)站附近設(shè)立測(cè)報(bào)燈進(jìn)行誘集監(jiān)測(cè)。目前的測(cè)報(bào)燈都是利用物理或化學(xué)方法將飛來(lái)的害蟲擊昏或殺死,一般下面都備有接蟲袋,監(jiān)測(cè)人員可定期去收蟲,發(fā)現(xiàn)可疑昆蟲,帶回實(shí)驗(yàn)室鏡檢。
3建議
目前國(guó)內(nèi)的監(jiān)測(cè)技術(shù)手段還不太發(fā)達(dá),有待進(jìn)一步完善,特別是在引誘劑新品種開發(fā)方面需要進(jìn)一步的研究,許多引誘劑國(guó)內(nèi)還無(wú)法生產(chǎn),進(jìn)口價(jià)格昂貴,且不易保存,這些都大大提高了監(jiān)測(cè)成本。因此,國(guó)內(nèi)研發(fā)相應(yīng)的引誘劑可以降低監(jiān)測(cè)成本。為確保疫情的及時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅僅要有好的監(jiān)測(cè)技術(shù),還要加強(qiáng)相應(yīng)的植物檢疫管理。結(jié)合電子商務(wù)特點(diǎn)和快遞郵寄流程,可考慮從以下幾個(gè)方面來(lái)管理。
3.1加強(qiáng)植物檢疫知識(shí)宣傳
植物檢疫部門應(yīng)加強(qiáng)植物檢疫相關(guān)知識(shí)宣傳,對(duì)公眾、快遞公司和電子商務(wù)公司宣傳植物檢疫的重要性、法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。
3.2主動(dòng)配合植物檢疫工作
發(fā)貨人和快遞遞公司均應(yīng)自覺遵守植物檢疫法律法規(guī),主動(dòng)配合植物檢疫工作。郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的發(fā)貨人應(yīng)主動(dòng)向當(dāng)?shù)刂参餀z疫機(jī)構(gòu)申報(bào)植物檢疫,在發(fā)貨時(shí)向快遞公司提供植物檢疫證書?爝f公司應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)貨,如接收應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品時(shí),查驗(yàn)有無(wú)植物檢疫證書,若有植物檢疫證書,則允許郵寄;若無(wú)植物檢疫證書,則不予郵寄。
3.3完善相應(yīng)的法律法規(guī)
完善相關(guān)植物檢疫法規(guī),明確規(guī)定電子商務(wù)公司需統(tǒng)一要求對(duì)在其網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng)應(yīng)施檢疫的植物產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪必須在商品詳情網(wǎng)頁(yè)上顯示每種產(chǎn)品的植物檢疫證明編號(hào)(產(chǎn)地檢疫合格證編號(hào)16位,植物檢疫證書編號(hào)17位,進(jìn)口種子苗木檢疫審批編號(hào)11位)。
3.4加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理
植物檢疫部門要加強(qiáng)與電子商務(wù)公司的溝通和對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)檢查,如發(fā)現(xiàn)售賣應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品但商品詳情網(wǎng)頁(yè)不顯示或顯示假的植物檢疫證明編號(hào),則聯(lián)系所屬網(wǎng)站,做出相應(yīng)處理。
電子商務(wù)的論文12
摘要:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快,并占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。而高職院校的發(fā)展中也將電子商務(wù)專業(yè)列為重要的發(fā)展課程,其教學(xué)模式和應(yīng)用也在日益發(fā)展成熟。但在高職電子商務(wù)教學(xué)中還存在很多問題,必須要解決教學(xué)過(guò)程中遇到的問題,通過(guò)這些問題的解決提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量,并明確構(gòu)建多元化教學(xué)模式的重要性,推動(dòng)高職電子商務(wù)教學(xué)的多元化發(fā)展,最終提高高職院校學(xué)生的就業(yè)率。
關(guān)鍵詞:
多元化;高職;電子商務(wù);教學(xué)模式;構(gòu)建
作為社會(huì)人才輸送的重要媒介,高職院校在進(jìn)行大量人才培養(yǎng)的同時(shí),要注重進(jìn)行高職學(xué)生具體操作技能和實(shí)踐能力的提高,尤其在電子商務(wù)教學(xué)中。結(jié)合目前的高職電子商務(wù)教學(xué),就會(huì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在很多問題,必須要進(jìn)行改革,要運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)手段,豐富其教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,彌補(bǔ)其教學(xué)過(guò)程中的不足,多途徑的提高高職電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。
1、高職電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1與教學(xué)體系不配套高職電子商務(wù)教學(xué)體系打造是“基礎(chǔ)+核心+特色”的教學(xué)模式,并依據(jù)學(xué)科優(yōu)勢(shì)進(jìn)行學(xué)生基礎(chǔ)理論的構(gòu)建,要求學(xué)生具備經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上,再為學(xué)生講述電子商務(wù)的專業(yè)理論和知識(shí),將其應(yīng)用和技術(shù)開發(fā)相結(jié)合,最終提高學(xué)生的問題分析和解決能力。但在目前的高職院校電子商務(wù)教學(xué)中,教學(xué)模式和教學(xué)體系不配套,沒有結(jié)合其具體教學(xué)實(shí)踐出發(fā),而且教學(xué)方法比較落后,缺乏新意和創(chuàng)新,影響教學(xué)質(zhì)量,使得教學(xué)過(guò)程變?yōu)橐环N被動(dòng)的月子過(guò)程。
1.2不重視實(shí)踐
高職電子商務(wù)教學(xué)中還比較偏重理論教學(xué),不重視具體實(shí)踐,理論教學(xué)方法的闡述更普遍。而電子商務(wù)其實(shí)是一門理論性也非常強(qiáng)的學(xué)科,如果不開展實(shí)務(wù)模擬和社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生在具體實(shí)踐過(guò)程中就會(huì)難以下手。目前教育部推行高職“2+1”的教學(xué)模式,高職院校也普遍開始縮減課時(shí),但在課程處理中就使得授課內(nèi)容的縮減出現(xiàn)很多不合理的問題,嚴(yán)重制約了課程的教學(xué)效果,使得其教學(xué)實(shí)踐更加被忽視。
1.3人才培養(yǎng)與需求不符
高職院校的人才培養(yǎng)和實(shí)際社會(huì)需求相脫節(jié),制訂的人才培養(yǎng)方案難以滿足企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求,只注重學(xué)校自身的教學(xué),繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,使得學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力,教學(xué)方法也不夠先進(jìn)。而且目前校企的銜接比較疏離,學(xué)校和企業(yè)間沒有開展合作,使得高職院校的教學(xué)過(guò)程與具體實(shí)踐吻合更差,和企業(yè)行業(yè)結(jié)合不緊密。
1.4教學(xué)條件差
要提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量必須要有與之相配套的教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境,這樣才能推進(jìn)其教學(xué)模式發(fā)展。因?yàn)楝F(xiàn)在的高職電子商務(wù)教學(xué)不重視實(shí)踐,其教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件設(shè)置就比較差,專用的實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)設(shè)備和軟件配置都比較落后,實(shí)際的教學(xué)效果也容易被忽視,嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量。目前電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的3G轉(zhuǎn)變到4G的移動(dòng)模式,但高職院校的教學(xué)中大多還沒有建立起與之相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施,而且也沒有更新建設(shè)的規(guī)劃,使得學(xué)校的教學(xué)更加落后。如果學(xué)生還繼續(xù)接受這樣的教育,在其到企業(yè)就業(yè)前還要開展上崗培訓(xùn),無(wú)形中增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。高職院校在具備教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境的同時(shí),還需要有相應(yīng)的信息技術(shù)支持,需要很多運(yùn)行費(fèi)用、損耗成本等,這在目前高職院校是很難開展的。而且學(xué)校和企業(yè)間沒有開展校企合作平臺(tái),學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)就要先了解企業(yè)的發(fā)展需求,需要專門去收集人才培養(yǎng)信息,這也增加了學(xué)校的難度,難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)。
1.5考核體系不完善
在高職電子商務(wù)教學(xué)中缺乏完善的考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)于學(xué)生的技能和實(shí)踐很少有涉及,考核體系缺失。在大多數(shù)高職院校運(yùn)用的考核模式都只注重理論考核,就平時(shí)的`考勤、作業(yè)完成情況和最后的筆試進(jìn)行考核,完全將實(shí)踐教學(xué)屏蔽在課程考核之外,使得學(xué)生和教師都不重視教學(xué)實(shí)踐,這與其教學(xué)目標(biāo)有很大的出入,面對(duì)實(shí)際問題學(xué)生難以有效的解決。
2、多元化教學(xué)模式在高職電子商務(wù)教學(xué)中的作用
2.1彌補(bǔ)教材不足
在高職電子商務(wù)教學(xué)中要構(gòu)建多元化的教學(xué)模式,建立信息交流的交互式平臺(tái),這樣才能解決目前教學(xué)中缺失的實(shí)踐性教學(xué),為學(xué)校和企業(yè)交流合作提供條件,彌補(bǔ)教材的不足,增加更多實(shí)踐教學(xué)。而且多元化的教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容制定、人才培養(yǎng)計(jì)劃等方面都有非常重要的作用,可以推動(dòng)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督機(jī)制發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)運(yùn)用多元化教學(xué)模式,可以豐富實(shí)踐教學(xué)的手段,能夠結(jié)合具體教學(xué)情況進(jìn)行課程設(shè)置。比如教師可以直接為學(xué)生模擬實(shí)踐中的電子商務(wù),通過(guò)網(wǎng)店和電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行客戶咨詢、付款、下訂單、發(fā)貨的全過(guò)程,還可以設(shè)置一些教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生可以直接參與進(jìn)來(lái),明確具體的操作過(guò)程,彌補(bǔ)教材中的不足。
2.2增加學(xué)習(xí)動(dòng)力
通過(guò)多元化的教學(xué)模式,學(xué)生在課堂中可以了解到更多的案例和實(shí)踐項(xiàng)目,其學(xué)習(xí)內(nèi)容更加能夠豐富,這就有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的教學(xué)模式不僅豐富了課堂內(nèi)容,而且學(xué)生有更多的自我學(xué)習(xí)和研究的空間,學(xué)生的積極性更容易被激發(fā),學(xué)生更愿意主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中,這樣才能提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的運(yùn)用,將更多圖片、視頻、實(shí)際案例結(jié)合到課堂中來(lái),不僅可以彌補(bǔ)以往教學(xué)中的不足,學(xué)生也更加愿意學(xué)習(xí)。
2.3優(yōu)化人才培養(yǎng)
在高職電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用多元化教學(xué)模式可以培養(yǎng)滿足社會(huì)和企業(yè)需求的專業(yè)人才,優(yōu)化其人才培養(yǎng)機(jī)制。在多元化的教學(xué)模式中,教師會(huì)采用多種形式不同的教學(xué)方法開展教學(xué),學(xué)生也可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)和小組討論的形式參與課程教學(xué),通過(guò)更多的具體實(shí)踐,學(xué)生才能了解具體的課程操作。通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和討論,學(xué)生有了更多的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),而教師提供的實(shí)踐途徑和機(jī)會(huì)為學(xué)生資料收集整理提供了可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源,通過(guò)小組協(xié)作,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和協(xié)作意識(shí)都得到了提升。在課程學(xué)習(xí)中,教師可以設(shè)置相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制等培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力,并提高學(xué)生的課堂參與積極性。
3、多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建思路
3.1創(chuàng)新教學(xué)思想
要構(gòu)建多元化的高職電子商務(wù)教學(xué),就必須要先進(jìn)行其課程體系改革,并將人才培養(yǎng)計(jì)劃與之結(jié)合起來(lái),根據(jù)市場(chǎng)需求和就業(yè)形勢(shì)變化進(jìn)行改革,緊緊把握其對(duì)應(yīng)崗位中需要具備的工作技能,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作技能的提高。目前高職院校要改變其辦學(xué)理念,注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng),發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能。同時(shí)還要提高學(xué)校的人才培養(yǎng)定位目標(biāo),將其專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合,推動(dòng)學(xué)校的人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃,并依據(jù)其行業(yè)的特點(diǎn)打造學(xué)校的人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高學(xué)生的的信息技術(shù)操作能力,培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型人才。
3.2改革教學(xué)模式
隨著電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立,高職電子商務(wù)教學(xué)必須要培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才,因此,高職院校必須要改革其教學(xué)模式,深入市場(chǎng)調(diào)研,豐富其教學(xué)模式,并繼續(xù)推行課程改革,推動(dòng)“基礎(chǔ)+專業(yè)+實(shí)踐”的教學(xué)模式改革。在教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),奠定其扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上提升學(xué)生的專業(yè)技能,為學(xué)生提供繼續(xù)深入研究的條件。在高職電子商務(wù)教學(xué)中,要改變其傳統(tǒng)的教學(xué)模式,推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)模式發(fā)展,并建立系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系,發(fā)揮學(xué)生的課堂主體地位。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)間的合作,將工程案例引入到教學(xué)中來(lái),不斷強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能。
3.3豐富教學(xué)手段
在高職電子商務(wù)教學(xué)中要豐富其教學(xué)手段,改變以往單一的教學(xué)手段,將高職教育的特色體現(xiàn)出來(lái),加強(qiáng)雙向互動(dòng)教學(xué)的應(yīng)用,運(yùn)用更加科學(xué)的教學(xué)方法,最終調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓他們主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)。在不同的課程設(shè)置中,要結(jié)合其課程特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法的制定,比如運(yùn)用案例教學(xué)、研討式教學(xué)等,營(yíng)造多樣有趣的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的應(yīng)用,將課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)操作結(jié)合起來(lái),為學(xué)生提供更多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),多途徑的提高其動(dòng)手操作能力。通過(guò)多種教學(xué)手段的結(jié)合運(yùn)用,學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)就更加感興趣,可以積極配合教師完成教學(xué),而且學(xué)校還可以組織學(xué)生參與不同的設(shè)計(jì)制作,去企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研等,對(duì)自己所從事的專業(yè)和以后的主要工作進(jìn)行了解,提高其課程教學(xué)質(zhì)量。
3.4提高教師素質(zhì)
在高職院校的課程教學(xué)中,提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)就是要提高教師的綜合素質(zhì),建設(shè)新型的師資隊(duì)伍。在高職電子商務(wù)專業(yè)中也是如此,必須要全方位的提高教師的綜合素質(zhì)能力,打造現(xiàn)代化高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,并與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。因此,在高職院校的校內(nèi)教師必須要樹立終身學(xué)習(xí)的新思想,不斷進(jìn)行自我充電,為教師提供更多本專業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向,并為其提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì),讓其可以不斷進(jìn)行自我知識(shí)的更新和儲(chǔ)備。在教師招聘中也要與其專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,提高對(duì)教師的素質(zhì)能力要求,將社會(huì)和企業(yè)的相關(guān)教學(xué)資源充分利用起來(lái),加快專業(yè)教師隊(duì)伍的建立,提高高職電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)用性。
結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)高職院校的建立和發(fā)展,其教學(xué)理念也在不斷轉(zhuǎn)變,專業(yè)人才培養(yǎng)成為了各高職院校的主要教學(xué)目標(biāo),F(xiàn)階段我國(guó)的高職院校教學(xué)有很多問題,在高職電子商務(wù)教學(xué)中更是如此,其教學(xué)模式和教學(xué)體系還不配套,教學(xué)目標(biāo)也存在很大問題,使得人才培養(yǎng)和社會(huì)需求不相符,教學(xué)環(huán)境和設(shè)施還不夠完善,忽視了教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐的作用,考核體系也需要進(jìn)一步完善。在這樣的條件下,高職電子商務(wù)課程就要構(gòu)建一種多元化的教學(xué)模式,不斷創(chuàng)新其教學(xué)理念和教學(xué)手段,通過(guò)多元化的教學(xué)模式為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),并在具體實(shí)踐過(guò)程中掌握專業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),最終提高自身的動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的電子商務(wù)專業(yè)人才,推動(dòng)高職的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展。
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電子商務(wù)的論文13
【摘 要】我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、分布廣泛、資源豐富,但是因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)地大物博的國(guó)家,存在的問題就是在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品消息閉塞,導(dǎo)致有的地方農(nóng)產(chǎn)品賣的很貴,而有的地方卻很便宜,甚至有些都會(huì)爛了,然后丟掉。從市場(chǎng)角度分,其中一類是瓜果、蔬菜、肉類以及蛋類等具有較高的經(jīng)濟(jì)附加值,可與一般食用類商品共同考慮;而另一類是國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和百姓生存緊密相關(guān)的油料,糧食。信息化和電子商務(wù)是我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程最關(guān)鍵的一部分。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 信息化
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分, 農(nóng)村市場(chǎng)具有信息閉塞、地域分散、物流成本高等特點(diǎn), 這些特點(diǎn)決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)大有發(fā)展前景。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中, 要遵循循序漸進(jìn)、政府主導(dǎo)、教育先導(dǎo)的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與培植, 促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展, 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè), 加快軟件服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建, 以便增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)用效果。
1.我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀淺析
1.1現(xiàn)如今我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析
現(xiàn)階段,中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段,與其他農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成熟的國(guó)家相比還存有較大的差距,而現(xiàn)階段找出一種符合我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)需要的電子商務(wù)模式尤為迫切,F(xiàn)階段,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資金來(lái)源比較單一,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要有兩種類型主要有政府組織的供求信息服務(wù)型和各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織創(chuàng)辦的商務(wù)服務(wù)型。由于政府等一些組織投入資金有限,大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)與設(shè)備等沒有普遍的在農(nóng)村應(yīng)用。而且現(xiàn)階段農(nóng)村電腦還沒有像手機(jī)那樣普及,所以電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是很薄弱,致使農(nóng)民信息閉塞,錯(cuò)過(guò)了許多的商機(jī)。
1.2現(xiàn)如今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不足
。1)基層政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知性較低
我國(guó)基層政府對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知性和熟練程度較低,電子商務(wù)人才、觀念缺乏,而導(dǎo)致對(duì)不夠透徹的理解信息化以及電子商務(wù),農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢最主要原因是由于傳統(tǒng)觀念的束縛,眼光狹窄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不能清晰的認(rèn)識(shí),而且對(duì)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的信心。我國(guó)的基本國(guó)情是農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)差,所以農(nóng)村教育也相對(duì)比較落后,導(dǎo)致了農(nóng)民的文化水平較低,并且傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式已經(jīng)成為他們的習(xí)慣,對(duì)于信息技術(shù)和電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不清楚,這也是使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣重要因素之一。
(2)電子商務(wù)的不充分利用
就現(xiàn)在來(lái)講,電子商務(wù)新平臺(tái)對(duì)于習(xí)慣于買賣的農(nóng)村而言實(shí)屬新鮮。不僅僅是消費(fèi)習(xí)慣,而且農(nóng)民的思想保守對(duì)于不能夠大膽嘗試這種看得見摸不著的商務(wù)形式,因此,在農(nóng)村電子商務(wù)不能夠得到充分的利用。
。3)農(nóng)村電子商務(wù)軟、硬件設(shè)施比較落后
近些年來(lái),雖然農(nóng)民的生活水平逐漸提高,但是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)不健全,在農(nóng)村上網(wǎng)成本很高,并且,現(xiàn)階段電腦并不像手機(jī)那樣普及,從而農(nóng)村電子商務(wù)的安全與迅速發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。并且各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平也是參差不齊,采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行信息收集、分析,而且傳播的軟硬件的設(shè)備不足,電子化程度偏低。而在電子商務(wù)軟件設(shè)施方面,由于農(nóng)村相較城市而言經(jīng)濟(jì)條件差、環(huán)境惡劣等問題,導(dǎo)致一些擅長(zhǎng)電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿去農(nóng)村發(fā)展,使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。
。4)農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化
在電子商務(wù)活動(dòng)中,為了減少買方的不確定性的顧慮,因此商務(wù)中都是包含保質(zhì)日期或者生產(chǎn)日期等標(biāo)準(zhǔn)化或可鑒別產(chǎn)品,然而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都不符合要求,消費(fèi)者在購(gòu)買前不能準(zhǔn)確得知農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量等信息,只有使用后才能得知這些信息,因此農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化大大阻礙了電子商務(wù)的開展。
2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義
2.1電子商務(wù)發(fā)展改善農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通
。1)電子商務(wù)發(fā)展將有利于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的改善
本質(zhì)上是憑借其發(fā)達(dá)的信息和購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)中介組織,將自銷能力弱、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散、的農(nóng)民組織起來(lái)一起進(jìn)入市場(chǎng),從而使農(nóng)戶提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)嚴(yán)重動(dòng)搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)下,生產(chǎn)者可以和消費(fèi)者及時(shí)交流溝通并且準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,使信息的交流能夠自主地進(jìn)行。大大的加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品自銷能力、和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力、農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取能力,從而大大降低了對(duì)傳統(tǒng)中介的依賴性。在電子商務(wù)中中介環(huán)節(jié)可以減少,通過(guò)電子商務(wù)我們可不僅以對(duì)附加值高的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行選擇和保留,還可以對(duì)附加值的渠道進(jìn)行合并或去除。因此,以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)作為載體,去除中間商的環(huán)節(jié),新型的電子商務(wù)流通鏈因此而構(gòu)成:生產(chǎn)者—電子批發(fā)市場(chǎng)—(網(wǎng)上)零售商—消費(fèi)者,大量縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),提升商品和信息的流動(dòng)的速度。
。2)電子商務(wù)將有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本
電子商務(wù)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運(yùn)輸成本的同時(shí)還能降低保鮮和時(shí)間成本。通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)者可以迅速、準(zhǔn)確、直接的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求,從而可以生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,這樣就可以避免因產(chǎn)品過(guò)剩而導(dǎo)致超額的儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工及損耗等成本。
(3)電子商務(wù)將健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制和功能
首先,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子商務(wù),信息閉塞和市場(chǎng)割據(jù)的局面將被打破,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立健全有效的公平價(jià)格、反應(yīng)靈敏迅速的機(jī)制,構(gòu)建了透明度高、競(jìng)爭(zhēng)充分、規(guī)模大、信息流暢的全國(guó)統(tǒng)一的`農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。而且,電子商務(wù)有更多可拓展性的空間,給傳統(tǒng)交易帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。來(lái)自各交易者,通過(guò)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行零距離的交易和溝通,構(gòu)成充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。其次,電子商務(wù)網(wǎng)站在提供各類信息增值服務(wù)同時(shí)還提供信息發(fā)布,而且還能夠提供信息整合,提高信息的利用率,使用戶的多樣化需求在各個(gè)方面得到滿足,這對(duì)市場(chǎng)的信息服務(wù)功能的完善也十分有利。
2.2電子商務(wù)將擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品交易渠道
隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展壯大,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。
。1)逐漸縮短化的農(nóng)產(chǎn)品渠道結(jié)構(gòu)
在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及新的經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為異地的農(nóng)產(chǎn)品交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ),其次便是提高了農(nóng)產(chǎn)品物流流通的速度。農(nóng)產(chǎn)品可以通過(guò)“生產(chǎn)地—配送中心—超市、連鎖店—消費(fèi)者”的渠道道路從而完成了分銷的整個(gè)過(guò)程。形成了全球發(fā)展的趨勢(shì)是環(huán)節(jié)少、物流快、成本低、效率高的渠道結(jié)構(gòu)。
(2)一體化渠道系統(tǒng)
一體化的渠道系統(tǒng)主要分為垂直一體化,水平一體化以及渠道集體化。垂直一體化是由生產(chǎn)者和中間商之間的一種組合。水平一體化是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的渠道成員集合各自的優(yōu)勢(shì)起來(lái),一起增加開拓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。例如可口可樂公司同雀巢公司共同成功開發(fā)出國(guó)際飲料咖啡等。渠道集體化,也稱為多渠道化,主要是指可以同時(shí)運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的營(yíng)銷渠道通路而進(jìn)入某一細(xì)分市場(chǎng)。例如農(nóng)業(yè)綜合商社等。建立農(nóng)產(chǎn)品交易渠道系統(tǒng)的一體化是電子商務(wù)的主要發(fā)展。
2.3電子商務(wù)大大的有利于適應(yīng)農(nóng)村的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)06年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在26個(gè)。▍^(qū)、市)中,有20個(gè)存在賣難問題。與此同時(shí),部分地區(qū)也存在著買難的情況。由此可見,農(nóng)村市場(chǎng)信息供給和溝通存在嚴(yán)重的問題。農(nóng)村市場(chǎng)化程度逐步發(fā)展,農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)于信息有更多的需求,這些有價(jià)值的信息對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有重要促進(jìn)作用。
2.4電子商務(wù)加速流通農(nóng)業(yè)信息
目前,由于我國(guó)以家庭為單位的生產(chǎn)模式較多的原因, 農(nóng)民之間幾乎是零信息交流, 所以農(nóng)民只是根據(jù)去年的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定自己現(xiàn)階段的生產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)模,這種信息流通不暢單憑自我評(píng)估,是農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷量趨于不平穩(wěn),從而降低了農(nóng)民的積極性。建立電子商務(wù)網(wǎng)站,就可以使供需雙方不受時(shí)間和地域的限制進(jìn)行及時(shí)交流,與此同時(shí),農(nóng)民也可以根據(jù)得知的市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品需求情況的及時(shí)信息,來(lái)合理安排生產(chǎn),避免效益的波動(dòng)性,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.5電子商務(wù)有利于解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題
現(xiàn)階段, 在實(shí)現(xiàn)正常的產(chǎn)品流通上,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通體系還存在一切問題, 在實(shí)現(xiàn)功能上也不是很完善。信息的不流暢導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的零售價(jià)和收購(gòu)價(jià)之間的巨大差額。單憑農(nóng)民的努力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)仍然很難跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏。并且農(nóng)民總是在被動(dòng)地等著市場(chǎng)的擇選,而沒有主動(dòng)的去銷售。電子商務(wù)的發(fā)展在解決的農(nóng)產(chǎn)品等的流通問題方面發(fā)揮了巨大作用,可以利用電商技術(shù)來(lái)形成了有效的供應(yīng)鏈,建立以信息流為核心的全新的產(chǎn)品流通流程, 促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的新形式的發(fā)展和行成。
2.6電子商務(wù)有利于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)
電子商務(wù)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、提高流通效率等方面扮演著不可或缺的角色,可以大大的助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)于突破自然資源的限制有很大的利處,還可以拓寬多元化市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力度;有利于降低物質(zhì)資源和能源的消耗,較少環(huán)境污染,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì);對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局的改變有很大的利處,實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)。開展電子商務(wù)是像市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大機(jī)遇。
總而言之,電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中的市場(chǎng)開拓發(fā)揮著重要的作用,但是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)階段無(wú)法直接代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也是同樣的道理的。但是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它的信息共享和優(yōu)化的供應(yīng)連、降低運(yùn)營(yíng)成本等特點(diǎn)。它將促進(jìn)農(nóng)村信息流通工作,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面的繁榮發(fā)展,所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也將成為一個(gè)時(shí)代。
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電子商務(wù)的論文14
摘 要:電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的意義 一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新 1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,知識(shí)具有共享性,財(cái)務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門需要以企業(yè)整體為單位,而不是以簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部門為單位,這種交叉化管理不但能充分挖掘
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)論文3000字
電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的意義
一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,知識(shí)具有共享性,財(cái)務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門需要以企業(yè)整體為單位,而不是以簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部門為單位,這種交叉化管理不但能充分挖掘本企業(yè)財(cái)務(wù)潛能,同時(shí)也能充分利用與自己的相關(guān)單位的財(cái)務(wù)管理方面的優(yōu)弱勢(shì)。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)
堅(jiān)持以人為本的目的就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,釋放出人類的創(chuàng)新精神和動(dòng)力,財(cái)務(wù)管理人員必須具備創(chuàng)新精神,努力掌握并創(chuàng)造理財(cái)?shù)募记,以確保企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的生存風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為兩方面。其一是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其二是金融風(fēng)險(xiǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于信息技術(shù)的全面介入各種金融工具的不斷創(chuàng)新企業(yè)的生存發(fā)展將越來(lái)越離不開金融市場(chǎng)。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段先進(jìn)化
新經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步信息化和數(shù)字化,計(jì)算機(jī)技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理之中。如: MIS (管理信息系統(tǒng))它能根據(jù)既定的原則,只要將每筆財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)計(jì)劃等數(shù)據(jù)化后,輸入數(shù)據(jù)庫(kù),即可利用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)決策,并加以實(shí)踐,減少管理的隨意性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理高效益、柔性化、智能化。
二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)
(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)給出系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書,根據(jù)說(shuō)明書就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。若企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)站點(diǎn)數(shù)量較多、位置分散,在設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)采用了多層結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的.實(shí)時(shí)傳輸。這種結(jié)構(gòu)使得網(wǎng)絡(luò)可靠性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、吞吐量大、結(jié)構(gòu)清晰,便于維護(hù)和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的過(guò)程中,還要考慮選擇合適的操作系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用平臺(tái)的選擇)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、綜合布線、軟硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)的后期管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決等。在設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí),安全問題應(yīng)該放在首位。
(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1、人員的培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安裝完成后,還應(yīng)該對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先,應(yīng)該培訓(xùn)兩名專職系統(tǒng)維護(hù)人員,使之能獨(dú)立解決軟件應(yīng)用的基本問題。在基層人員的培訓(xùn)中,應(yīng)采用分層次、分類型的辦法進(jìn)行。首先,成立專門的項(xiàng)目小組,使之成為企業(yè)管理的骨干力量;其次,針對(duì)企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)放在主要模塊的使用上;最后,還要完成對(duì)最終用戶的培訓(xùn)。
2、軟件的開發(fā)與應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中,一般都會(huì)選擇一家財(cái)務(wù)軟件公司合作。在軟件的選擇上,應(yīng)充分考慮軟件的可操作性和適用性。確保軟件提供的功能能夠有效地支持企業(yè)的業(yè)務(wù),有些模塊可以按照公司的要求和特點(diǎn)加以改進(jìn)。在安裝完成后要進(jìn)行各種測(cè)試以檢測(cè)軟件的運(yùn)行情況。
3、購(gòu)買和安裝設(shè)備:由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)所需的產(chǎn)品都是電子信息產(chǎn)品,其更新?lián)Q代的速度極快。在選擇購(gòu)買時(shí),應(yīng)考慮設(shè)備的可擴(kuò)展性和兼容性。如果可能,也可以在原設(shè)備上進(jìn)行擴(kuò)展。
4、數(shù)據(jù)的生成與導(dǎo)入:這一工作是指對(duì)原有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工并輸入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中,在此基礎(chǔ)上,按照所選軟件的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比與轉(zhuǎn)化,使其能夠成功導(dǎo)入到所選軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)
(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同提出了更高的要求,財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的一個(gè)顯著特征。財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同,如網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、庫(kù)存管理、網(wǎng)上服務(wù)到網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上薪酬管理;二是與供應(yīng)鏈的協(xié)同,如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳、客戶關(guān)系管理等。三是與社會(huì)相關(guān)部門的協(xié)同,如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)和網(wǎng)上證券投資等。
(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式是建立在會(huì)計(jì)分期基礎(chǔ)之上的,它側(cè)重于事后管理,是一種靜態(tài)的管理。在靜態(tài)財(cái)務(wù)管理中,決策者得到的信息往往是經(jīng)過(guò)基層部門進(jìn)行信息過(guò)濾的信息,且滯后了一個(gè)會(huì)計(jì)周期,因此,獲得的財(cái)務(wù)報(bào)表根本無(wú)法實(shí)時(shí)地反映企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)狀況。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)完全可以利用電子商務(wù)高效快捷的信息傳遞特性實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理。利用電子商務(wù),財(cái)務(wù)管理就可以從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算,大大豐富了財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容并提高了信息的價(jià)值,便于企業(yè)更加科學(xué)、理性地決策。
(三)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效集中化管理
近年來(lái)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,許多集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式開始由分布式管理轉(zhuǎn)向集中式管理;證券、保險(xiǎn)企業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)控制和資金管理的需要,財(cái)務(wù)軟件模式轉(zhuǎn)向集中式管理;一些行政單位為適應(yīng)財(cái)政預(yù)算管理的變革,開始對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行集中式管理。可以說(shuō)集中式財(cái)務(wù)管理在某些單位來(lái)說(shuō)是一種管理發(fā)展的趨勢(shì)。這種管理模式在以前因網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的限制而無(wú)法實(shí)施,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、支持集中管理模式的財(cái)務(wù)軟件開始出現(xiàn)在市場(chǎng),并越來(lái)越受到希望采取集中財(cái)務(wù)管理模式企業(yè)的喜愛。
電子商務(wù)的論文15
一、引言
財(cái)務(wù)管理是高校管理的重要組成部分,高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開財(cái)務(wù)工作的保障和支撐(孫喜元,20xx)。高校財(cái)務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證,特別是近年來(lái)高校經(jīng)費(fèi)總量快速增長(zhǎng)的情況下,財(cái)務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會(huì)計(jì)制度是指我國(guó)財(cái)政部于1998年3月31日頒布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度(試行)》。舊的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》對(duì)規(guī)范高校財(cái)務(wù)管理,服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來(lái)隨著我國(guó)高等教育體制改革的不斷發(fā)展,對(duì)高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求,對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的'影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》(財(cái)會(huì)[20xx]30號(hào))(以下簡(jiǎn)稱“新制度”),自20xx年1月1日起施行。高校新會(huì)計(jì)制度的推行,規(guī)范了高校會(huì)計(jì)秩序,對(duì)高校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。這在我國(guó)高校會(huì)計(jì)發(fā)展史上具有重要意義。
二、新制度的幾大變革
(一)新制度對(duì)固定資產(chǎn)的管理和核算進(jìn)行了修訂
舊制度對(duì)高校固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,固定資產(chǎn)在賬面上始終以購(gòu)入時(shí)的價(jià)值反映,其在使用過(guò)程中的價(jià)值損耗得不到體現(xiàn),導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算,高校可根據(jù)資產(chǎn)的類別采用年限平均法和工作量法計(jì)提折舊,新增“累計(jì)折舊”、和“非流動(dòng)資產(chǎn)基金”科目進(jìn)行核算,能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值,提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量。
(二)新制度對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付進(jìn)行了完善
從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項(xiàng)目進(jìn)行了科目上的調(diào)整,新增加了“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個(gè)凈資產(chǎn)科目,對(duì)“零余額帳戶用款額度、”“財(cái)政應(yīng)返還額度”、“財(cái)政補(bǔ)助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項(xiàng)目支出明細(xì)科目,同時(shí)又按財(cái)政補(bǔ)助支出、其他資金支出、非財(cái)政專項(xiàng)資金支出進(jìn)行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金分流核算,專項(xiàng)資金?顚S玫暮诵乃枷搿
(三)新制度下高校的籌資方式有所變化
以前高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源以國(guó)家的財(cái)政撥款和學(xué)生繳費(fèi)為主,新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道,也有利于民間資本進(jìn)入高校。
(四)新制度保證了會(huì)計(jì)信息完整性
新制度規(guī)定,為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息完整性,要求將基建會(huì)計(jì)納入“大賬”,高校按照基建會(huì)計(jì)核算規(guī)定單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算,同時(shí)將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會(huì)計(jì)“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時(shí)高校在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),要將校內(nèi)獨(dú)立核算單位的會(huì)計(jì)信息納入學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣實(shí)現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的目標(biāo),保障會(huì)計(jì)信息完整性。
三、針對(duì)新制度變革的應(yīng)對(duì)策略
(一)全面清查固定資產(chǎn)
高校固定資產(chǎn)是高?傎Y產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類資產(chǎn),是資產(chǎn)管理部門的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實(shí)施為契機(jī),對(duì)原有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大(一般占總資產(chǎn)的60-80%),涉及各個(gè)部門,工作量大,需要資產(chǎn)管理部門和財(cái)務(wù)部門根據(jù)資產(chǎn)類別重新進(jìn)行梳理,對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,并建立相關(guān)信息系統(tǒng),提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。
(二)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)管理
國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系,包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是高校對(duì)資金運(yùn)用的統(tǒng)籌安排,注重財(cái)務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財(cái)政預(yù)算,校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門及專項(xiàng)之間的資金分配,以財(cái)政預(yù)算為基石,在保證基本工資及學(xué);具\(yùn)作的基礎(chǔ)上,提高資金的利用率。財(cái)政預(yù)算是上級(jí)財(cái)政部門分配給各高校的資金,高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的科目、項(xiàng)目、金額執(zhí)行,全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類科目的項(xiàng)級(jí),經(jīng)濟(jì)分類科目的款級(jí),嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項(xiàng)目。
(三)完善會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置
科學(xué)合理的會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目能為高校財(cái)務(wù)管理、成本核算、校院兩級(jí)管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會(huì)計(jì)科目和預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置不合理,有必要對(duì)會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行完善。
(四)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)
提高高校財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對(duì)新制度實(shí)施的關(guān)鍵。新制度對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu),提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),以保證新制度的順利實(shí)施。首先,在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面,高校對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),開展定期的輪崗學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力。其次,在年齡結(jié)構(gòu)方面,學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財(cái)務(wù)人才,給財(cái)務(wù)工作注入新的血液。第三,在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面,不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用,還要重視對(duì)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)人才的聘用。
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