電子商務(wù)的論文

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧，論文的類(lèi)型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)的論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務(wù)的論文1

　　摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，移動(dòng)支付以其快捷方便、隱私性強(qiáng)、綜合性高的特點(diǎn)成為支付方式中的主流，但是移動(dòng)支付也存在著市場(chǎng)、操作及資金風(fēng)險(xiǎn)。文章針對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)提出具體的優(yōu)化措施，以提升移動(dòng)支付的安全便捷性。

　　關(guān)鍵詞：移動(dòng)支付；風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)化策略

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，為移動(dòng)金融的產(chǎn)生提供了技術(shù)支持，使移動(dòng)金融成為當(dāng)下發(fā)展的熱門(mén)。移動(dòng)支付是移動(dòng)金融發(fā)展中的重要方面，移動(dòng)支付的發(fā)展程度影響著移動(dòng)金融的發(fā)展。移動(dòng)支付水平的不斷提升為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍，是電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。

　　一、電子商務(wù)移動(dòng)支付

　　（一）移動(dòng)支付的概念

　　電子商務(wù)移動(dòng)支付可以稱(chēng)為手機(jī)支付，用戶可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行日常的消費(fèi)支付活動(dòng)，移動(dòng)支付將終端、互聯(lián)網(wǎng)、商家等聯(lián)系起來(lái)，為用戶提供了一條快捷的消費(fèi)通道，極大的方便了人們的生活。移動(dòng)支付主要有兩種類(lèi)型，一是近場(chǎng)支付；二是遠(yuǎn)場(chǎng)支付。所謂近場(chǎng)支付可以通俗的理解為到店支付，就是人們通過(guò)掃描商家二維碼進(jìn)行的手機(jī)支付，遠(yuǎn)場(chǎng)支付可以理解為人們?nèi)粘Ｉ�活中的網(wǎng)上購(gòu)物，無(wú)論商家在何處，通過(guò)第三方支付平臺(tái)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。這兩種支付方式因距離不同而區(qū)分，但是實(shí)際的支付程序確有很多的不同，支付的標(biāo)準(zhǔn)也有很大的不同。也正是支付標(biāo)準(zhǔn)的不同，為商家的推廣帶來(lái)很大的麻煩。

　�。ǘ�）移動(dòng)支付的特點(diǎn)

　　1.管理方便智能手機(jī)成為手機(jī)市場(chǎng)的主流，占據(jù)幾乎所有的市場(chǎng)，智能手機(jī)使用者可以方便的通過(guò)手機(jī)進(jìn)行各種支付活動(dòng)。傳統(tǒng)的銀行卡支付要求用戶需要到指定的終端才能使用銀行卡，增加了客戶使用的難度，而移動(dòng)支付可以隨時(shí)隨地的使用，隨時(shí)隨地的進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，可以通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行充值、生活繳費(fèi)、余額查詢、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等，免去了客戶到指定地點(diǎn)消費(fèi)的麻煩，為客戶提供了快速方便的生活服務(wù)。隨時(shí)隨地可以進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，使客戶能夠很好的對(duì)自己的消費(fèi)狀況進(jìn)行管理，進(jìn)行合理科學(xué)的消費(fèi)規(guī)劃，充分展現(xiàn)移動(dòng)支付方便快捷的特點(diǎn)。2.隱私性較強(qiáng)傳統(tǒng)的銀行卡支付方式，需要客戶使用實(shí)實(shí)在在的銀行卡，并輸入密碼，最后還需進(jìn)行簽字確認(rèn)，這樣不僅過(guò)程比較麻煩，客戶的隱私也極有可能泄漏，威脅到客戶的財(cái)產(chǎn)安全。移動(dòng)支付只需要客戶將手機(jī)與銀行卡綁定，付款時(shí)只需掃描商家收款碼，輸入支付密碼就行，并且支付密碼與銀行卡密碼是不同的，這極大的保留了客戶的隱私，同時(shí)雙重密碼的存在，也在一定程度上保證可使用者的資金安全。3.空間限制性小傳統(tǒng)的銀行卡服務(wù)屬于是到場(chǎng)刷卡支付模式，這限制了使用者的空間，當(dāng)客戶不能及時(shí)趕到指定地點(diǎn)時(shí)就會(huì)影響客戶的生活，就比如之前的生活用水用電的支付，必須到指定的營(yíng)業(yè)廳去交費(fèi)，當(dāng)客戶沒(méi)有提前或者及時(shí)去繳費(fèi)時(shí)，用水用電就會(huì)被中斷，影響客戶的生活，而移動(dòng)支付是沒(méi)有空間限制的，不必到指定的地點(diǎn)繳費(fèi)，只需通過(guò)手機(jī)終端就能方便快捷的繳費(fèi)，極大的方便了人們的生活。4.綜合性強(qiáng)移動(dòng)支付平臺(tái)不僅是一個(gè)支付平臺(tái)，更是一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，客戶可以通過(guò)移動(dòng)支付平臺(tái)快速的進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并且是沒(méi)有空間限制的快速地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可以說(shuō)移動(dòng)支付是人們的私人生活助手，在移動(dòng)支付平臺(tái)上可以進(jìn)行各種與生活息息相關(guān)的活動(dòng)。

　　二、電子商務(wù)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指在買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的不能控制的風(fēng)險(xiǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)，移動(dòng)支付是電子商務(wù)中的主要支付方式，在當(dāng)下商場(chǎng)發(fā)展中也是炙手可熱的。電子商務(wù)移動(dòng)支付的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的一種必然結(jié)果。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)調(diào)節(jié)占主導(dǎo)，市場(chǎng)的需要帶動(dòng)了移動(dòng)支付的發(fā)展，并促使很多的電子商務(wù)企業(yè)使用移動(dòng)支付，但是，市場(chǎng)調(diào)節(jié)是有一定的盲目性與滯后性的，市場(chǎng)調(diào)節(jié)本身的局限性也會(huì)給移動(dòng)支付帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)支付已成為支付方式中的主流�！艾F(xiàn)在人出門(mén)可以不帶錢(qián)包，但是必須帶手機(jī)”，或者是“一機(jī)在手，天下任我走”這樣的說(shuō)法都可以反應(yīng)出移動(dòng)支付的普及程度。以筆者來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有兩個(gè)月未使用過(guò)現(xiàn)金了，在我日常生活中的每一部分都可以通過(guò)手機(jī)支付，即使是街邊買(mǎi)菜也可以使用微信或者支付寶，這大大的方便了我的生活，但是也讓我形成了不帶現(xiàn)金的習(xí)慣，當(dāng)某一天我要坐公交時(shí)發(fā)現(xiàn)，翻遍全身也沒(méi)有找到一毛錢(qián)，這時(shí)我才意識(shí)到，移動(dòng)支付在給我?guī)��?lái)便捷的同時(shí)，也讓我形成了過(guò)度依賴(lài)手機(jī)的習(xí)慣。從自身的例子上可以知道，移動(dòng)支付占據(jù)了我們大部分的生活，造成現(xiàn)在很多人在發(fā)起“無(wú)現(xiàn)金時(shí)代”“消滅現(xiàn)金”“抵制現(xiàn)金”的行為，這些行為的出現(xiàn)在一定程度上會(huì)阻礙我們經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展。我們的經(jīng)濟(jì)形式畢竟是多樣的，支付方式也應(yīng)與經(jīng)濟(jì)形式相適應(yīng)，要多樣的，移動(dòng)支付一頭獨(dú)大，勢(shì)必造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到一定的影響。

　　（二）操作風(fēng)險(xiǎn)

　　移動(dòng)支付主要是進(jìn)行掃碼支付，與傳統(tǒng)的刷卡支付相比較，只需要掃一下支付碼，無(wú)需輸入密碼商家就能直接扣錢(qián)，這在操作程序上是簡(jiǎn)化了，但是無(wú)形中也增加了資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。支付不需要密碼，當(dāng)手機(jī)丟失后，只要能解開(kāi)手機(jī)密碼，就可以毫無(wú)阻礙的進(jìn)行消費(fèi)，這大大增加了資金丟失的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)支付一般都需要通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行中轉(zhuǎn)，第三方支付機(jī)構(gòu)將消費(fèi)者與商家聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)交易組織。第三方支付機(jī)構(gòu)與手機(jī)終端相配合，為每一個(gè)手機(jī)客戶生成了一個(gè)支付二維碼，該二維碼與客戶的銀行卡綁定，商家通過(guò)對(duì)二維碼的讀取，無(wú)需密碼就能將客戶的錢(qián)從銀行卡劃走。這樣的操作方式，使得客戶的資金安全受到威脅。有些不法分子通過(guò)移動(dòng)支付操作中存在的漏洞進(jìn)行違法活動(dòng)，主要的方式有三種，分別是“補(bǔ)卡攻擊”“釣魚(yú)WI-FI”“惡意程序”。“補(bǔ)卡攻擊”就是運(yùn)用運(yùn)營(yíng)商身份審核漏洞，使用假的身份證，重新注冊(cè)手機(jī)號(hào)，重置密碼，把客戶的資金從其銀行賬戶中劃走；“釣魚(yú)WI-FI”主要是在公共場(chǎng)合搭建經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)客戶使用經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)自己的第三方支付平臺(tái)時(shí)，自身的信息就會(huì)被盜取，通過(guò)盜取的身份信息將自身資金劃走；“惡意程序”是在手機(jī)程序中植入病毒，當(dāng)打開(kāi)某一帶有病毒的程序時(shí)，手機(jī)就會(huì)中病毒，手機(jī)中包含的個(gè)人信息支付信息就會(huì)被盜取，或者是在不知情的情況下支出大量的資金。這三種不法行為都是依靠移動(dòng)支付的操作漏洞來(lái)進(jìn)行的，移動(dòng)支付中的操作風(fēng)險(xiǎn)將極大危害客戶的資金安全。

　�。ㄈ�）資金風(fēng)險(xiǎn)

　　移動(dòng)支付需要通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)的中轉(zhuǎn)，在當(dāng)下市場(chǎng)上，第三方支付機(jī)構(gòu)非常多，水平是參差不齊，存在第三方支付機(jī)構(gòu)跑路的危險(xiǎn)，就造成很多的商家的資金難以收回。當(dāng)前，第三方支付機(jī)構(gòu)與商家的合作都是次日到款，遇到節(jié)假日或者休息日還會(huì)順延，商家的資金不能及時(shí)到賬，第三方支付機(jī)構(gòu)留存大量的商家資金，當(dāng)?shù)谌�方機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題時(shí)，很容易把商家的款挪用，這就給商家的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)問(wèn)題。哆啦寶是當(dāng)下經(jīng)營(yíng)的比較成功的第三方支付經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及全國(guó)多個(gè)省市，合作的商家也比較多，我對(duì)哆啦寶做過(guò)比較深入的了解，了解到哆啦寶的盈利主要來(lái)自于其收款手續(xù)費(fèi)，其跟商家的轉(zhuǎn)款合作也是隔天到賬。哆啦寶開(kāi)發(fā)了一個(gè)交易查詢平臺(tái)，商家可以實(shí)時(shí)查詢到賬金額、所扣手續(xù)費(fèi)，但是，錢(qián)款都是在哆啦寶上，次日會(huì)由哆啦寶轉(zhuǎn)到商戶賬戶上。一旦第三方支付機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題就會(huì)使商家的資金鏈斷裂，將嚴(yán)重影響商家的經(jīng)營(yíng)。

　　三、電子商務(wù)移動(dòng)支付的應(yīng)用優(yōu)化

　�。ㄒ唬┩晟朴嘘P(guān)移動(dòng)支付法律法規(guī)

　　移動(dòng)支付是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是一個(gè)新生事物，我國(guó)在這方面的法律制度還不是那么的完善，很多的有關(guān)移動(dòng)支付的案件都缺乏法律的依據(jù)，要想保證移動(dòng)支付走向正規(guī)合法化，就需要加強(qiáng)在這方面的立法，設(shè)定相關(guān)的法律法規(guī)，使移動(dòng)支付有法可循，使我們提倡的依法治國(guó)更加落實(shí)到實(shí)處。完善有關(guān)移動(dòng)支付的法律法規(guī)，首先要確定移動(dòng)支付的安全性問(wèn)題的立法。移動(dòng)支付最重要的問(wèn)題是要保證支付過(guò)程中的資金安全，要確保使用移動(dòng)支付的雙方的利益不受損害。移動(dòng)支付安全性的立法工作應(yīng)立足保證使用雙方的身份信息、移動(dòng)支付的核心數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付的操作過(guò)程的保密性。要從法律上對(duì)移動(dòng)支付使用者進(jìn)行保護(hù)，為移動(dòng)支付的發(fā)展及使用安全提供法律支撐；其次，要加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的法律監(jiān)管，要從法律上對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)做一個(gè)規(guī)范，要使第三方支付機(jī)構(gòu)能夠在合法的范圍內(nèi)進(jìn)行操作，既維護(hù)第三方支付者的利益，也能保證消費(fèi)者的利益。對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)有一個(gè)制度的監(jiān)管，也能防止第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行違法工作，在明確的制度監(jiān)管下，保證移動(dòng)支付的健康發(fā)展。

　�。ǘ�）提升移動(dòng)支付的技術(shù)水平

　　電子商務(wù)移動(dòng)支付是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其發(fā)展的關(guān)鍵是技術(shù)。移動(dòng)支付出現(xiàn)問(wèn)題的原因也主要在技術(shù)的不足，因此，要想降低移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)就必須提升移動(dòng)支付的技術(shù)水平。移動(dòng)支付的安全保護(hù)技術(shù)是移動(dòng)支付技術(shù)中最重要的，提升移動(dòng)支付技術(shù)水平就是要提升移動(dòng)支付安全保護(hù)制度。上文我們提到的“補(bǔ)卡攻擊”“釣魚(yú)WI-FI”“惡意程序”三種違法操作的存在，都是移動(dòng)支付安全保護(hù)技術(shù)不足的原因。提升移動(dòng)支付安全保護(hù)機(jī)制也要從出現(xiàn)的問(wèn)題出發(fā)，有的放矢。要提升移動(dòng)支付的身份驗(yàn)證技術(shù)，加強(qiáng)各方的信息互通，防止出現(xiàn)冒用他人身份進(jìn)行違法操作的行為；要提升移動(dòng)支付平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別能力，要使移動(dòng)支付平臺(tái)能夠自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在危險(xiǎn)時(shí)，移動(dòng)支付平臺(tái)能自動(dòng)停止或者在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，移動(dòng)支付平臺(tái)不能打開(kāi)；要加強(qiáng)手機(jī)終端的防火墻設(shè)置，對(duì)于惡意程序能夠盡快識(shí)別并進(jìn)行查殺，保證手機(jī)終端的安全。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的審核管理

　　電子商務(wù)移動(dòng)支付的發(fā)展，催生出很多的第三方支付機(jī)構(gòu)，但是對(duì)于第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的審核卻缺乏監(jiān)管，第三方支付機(jī)構(gòu)的大量存在，水平良莠不齊，很多的第三方支付平臺(tái)在獲取到一定的資金之后就會(huì)攜款潛逃，商家的款無(wú)法收回。鑒于此，要加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的建立的審核，要完善各種審核手續(xù)，第三方支付機(jī)構(gòu)要在工商、行政管理部門(mén)進(jìn)行備案，要留存機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份信息，一旦出現(xiàn)機(jī)構(gòu)跑路，要能對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律上的懲罰。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)在人們生活中的影響越來(lái)越大，移動(dòng)支付成為支付方式的主流。電子商務(wù)移動(dòng)支付給人們的生活帶來(lái)很多的便利，提升了人們的生活質(zhì)量，但是，移動(dòng)支付方式也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，雖然我們?cè)谂�力的降低移�?dòng)支付中存在的風(fēng)險(xiǎn)，但是，移動(dòng)支付是不斷發(fā)展的，新的問(wèn)題也在不斷出現(xiàn)，問(wèn)題解決的道路是漫長(zhǎng)的，要不斷提升技術(shù)水平，降低移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)，使移動(dòng)支付成為人們生活的好幫手。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]趙南岳.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行業(yè)的沖擊與機(jī)遇[J].金融實(shí)務(wù),20xx(10).

　　[4]彭革剛,李新宇,宋鷹,向黎生,沈清,李仁發(fā).基于跨平臺(tái)的移動(dòng)電子商務(wù)支付客戶端應(yīng)用與研究[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件,20xx(02).

電子商務(wù)的論文2

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間在哈理工美好的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在美麗的XX校園里，我度過(guò)了人生非常充實(shí)且美好的時(shí)光。在學(xué)習(xí)和生活中，是老師和同學(xué)的關(guān)懷和幫助才有了我今天的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

　　值此論文工作完成之際，由衷地感謝我的導(dǎo)師XX老師，是她指引我邁進(jìn)了學(xué)術(shù)研究的大門(mén)，激起了我對(duì)學(xué)術(shù)研究的興趣，讓我不斷在實(shí)踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時(shí)候給予我熱情的幫助。從本文的`題目選擇、框架設(shè)計(jì)到內(nèi)容修訂，X老師在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中給予我全程的關(guān)注和耐心的指導(dǎo)。在研究生的學(xué)習(xí)生活中，X老師的教導(dǎo)不僅開(kāi)闊了我對(duì)課題的研究思路，還豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了我的科研能力。X老師的教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、治學(xué)要求精益求精，是我學(xué)習(xí)的楷模和指引我前進(jìn)的明燈。

　　其次，感謝各位評(píng)審專(zhuān)家對(duì)我的碩士論文提出建議，對(duì)我論文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行的批評(píng)指正。

　　再次，感謝我的室友在生活中的幫助和關(guān)心，在我遇到困難時(shí)鼓勵(lì)我支持我。非常感激一起度過(guò)的快樂(lè)時(shí)光，正是因?yàn)槟銈�，我的生活才如此的豐富且快樂(lè)。

　　最后，我要感恩我的家人和朋友，他們一直是我學(xué)習(xí)和生活中堅(jiān)實(shí)的后盾。他們無(wú)微不至地關(guān)心和鼓勵(lì)為我提供了求學(xué)的巨大動(dòng)力，讓我求學(xué)成長(zhǎng)的路途更加充實(shí)和快樂(lè)。

電子商務(wù)的論文3

　　1 密碼技術(shù)概述

　　密碼技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行重新編碼，把“明文”的可讀信息轉(zhuǎn)換成不可讀的信息即“密文”，從而達(dá)到將信息內(nèi)容隱藏的目的，從而讓非法用戶無(wú)法獲取信息真實(shí)內(nèi)容的一種手段，要想顯示出原來(lái)的內(nèi)容就必須輸入相應(yīng)的密鑰，其核心技術(shù)主要包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和密鑰管理技術(shù)三大技術(shù)，一個(gè)完整的加密系統(tǒng)，包括明文數(shù)據(jù)、加密后的密文、加密、解密設(shè)備或算法和加密、解密的密鑰 4 個(gè)部分。結(jié)合現(xiàn)代加密技術(shù)和密碼體制的特點(diǎn)，一般將現(xiàn)在的密碼體制分為單鑰（對(duì)稱(chēng)密碼）、雙鑰 （ 非對(duì)稱(chēng)密碼 ）。

　　2 電子商務(wù)系統(tǒng)安全需求

　　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)最大的不同是：一方面，電子商務(wù)中購(gòu)銷(xiāo)雙方不可見(jiàn)，相互間對(duì)身份真實(shí)性存有疑慮;另一方面，電子商務(wù)所含的信息流、資金流都是網(wǎng)上進(jìn)行的，需通過(guò)不安全的因特網(wǎng)環(huán)境，電子商務(wù)面臨的安全威脅主要有中斷、、篡改信息、偽造信息、交易抵賴(lài)等，沒(méi)有商務(wù)交易安全保障，即使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全，電子商務(wù)都是不安全的。因此，在電子商務(wù)中，安全性是必須考慮和解決的`核心問(wèn)題。目前增強(qiáng)電子商務(wù)的安全方法很多，密碼技術(shù)就是其中最常用的技術(shù)。密碼技術(shù)是保證電子商務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸保密性、數(shù)據(jù)完整性、有效的身份驗(yàn)證、交易的不可抵賴(lài)、可控性、審查能力特點(diǎn)的重要手段。

　　3 常用的密碼技術(shù)

　　3.1 信息加密技術(shù)

　　信息加密技術(shù)是電子商務(wù)安全技術(shù)中一個(gè)重要的組成部分，信息加密后在傳輸過(guò)程中，如果被人以非法的手段竊取，無(wú)法破譯的話，對(duì)竊取的人來(lái)說(shuō)是這些信息就失去意義了。常用的有鏈路——鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密、端——端加密、ATM 網(wǎng)絡(luò)加密和衛(wèi)星通信加密五種方式。比較典型的算法有 DES（數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)）算法及其變形 TripleDES（三重 DES）、IDEA、RC5 等。

　　3.2 身份認(rèn)證技術(shù)

　　認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)安全不可缺少的重要技術(shù)手段，身份認(rèn)證是指為了防止他人對(duì)傳輸?shù)奈募�進(jìn)行破壞以及如何確定發(fā)信人的身份，用戶必須提供它自身的證明，以取得安全信息系統(tǒng)的信任。它是電子商務(wù)中的第一道關(guān)卡，其主要作用是信息的認(rèn)證，通過(guò)電子手段確認(rèn)發(fā)送者和接收者身份，并驗(yàn)證其文件完整性的技術(shù)，被認(rèn)證者只有在被認(rèn)證系統(tǒng)識(shí)別身份后，才能夠根據(jù)用戶的身份和授權(quán)級(jí)別來(lái)訪問(wèn)資源，主要包含數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字摘要等技術(shù)。在電子商務(wù)安全中，一旦身份認(rèn)證系統(tǒng)被攻破，那么系統(tǒng)的所有安全措施將行同虛設(shè)。入侵者攻擊的目標(biāo)往往就是身份認(rèn)證系統(tǒng)。

　　3.3 PKI 技術(shù)

　　PKI 是一個(gè)用公鑰概念和技術(shù)實(shí)施和提供安全服務(wù)的具有普適性的安全基礎(chǔ)設(shè)施，密碼技術(shù)發(fā)展到今天，PKI 作為一項(xiàng)關(guān)鍵的密碼技術(shù)，已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)安全離不開(kāi)它。目前認(rèn)為，基于 PKI 體系的身份認(rèn)證完全可以滿足電子商務(wù)的要求，并初步形成了一整套的解決方案。它除了具有加解密和密鑰管理之外，還包括各種安全策略、安全協(xié)議以及安全服務(wù)。PKI 體系具體包括認(rèn)證機(jī)構(gòu) CA 、證書(shū)與 CRL 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)、用戶三部分。它還支持 SET 、SSL 電子證書(shū)和數(shù)字簽名。目前，該項(xiàng)技術(shù)在已經(jīng)逐漸推廣應(yīng)用，但在我國(guó)，收技術(shù)影響，PKI 技術(shù)已經(jīng)成為了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

　　3.4 SSL（Secure Sockets Layer） 安全協(xié)議

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，電子商務(wù)也在逐步成熟起來(lái)，現(xiàn)在的電子交易安全是在密碼技術(shù)基礎(chǔ)上通過(guò)交易安全協(xié)議實(shí)現(xiàn)的，SSL就是其中一項(xiàng)很重要的協(xié)議。NETSCAPE 公司是因特網(wǎng)商業(yè)中領(lǐng)先技術(shù)的提供者，他們開(kāi)發(fā)出了一種基于 RSA 和秘密密鑰的應(yīng)用于因特網(wǎng)的技術(shù)，也就是 SSL 協(xié)議，SSL 協(xié)議就是 Netscape 公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層與應(yīng)用層之間提供的一種基于 RSA 和保密密鑰的用于瀏覽器與 Web 服務(wù)器之間的安全連接技術(shù)，主要用于提高應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。SSL 由兩個(gè)子協(xié)議構(gòu)成，即 SSL 記錄（Record） 協(xié)議和SSL 握手（Handshake） 協(xié)議，主要功能是讓收發(fā)雙方在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息時(shí)，能夠保障數(shù)據(jù)的完整性及機(jī)密性。但是該協(xié)議的整個(gè)認(rèn)證過(guò)程只有商家對(duì)客戶的認(rèn)證，缺少了客戶對(duì)商家的認(rèn)證。3。5 SET（Secure Electronic Transaction） 安全協(xié)議SET協(xié)議是一個(gè)開(kāi)放的協(xié)議，主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過(guò)信用卡支付的交易而設(shè)計(jì)的，具有成為追求電子交易安全的主要推動(dòng)力的潛質(zhì)。該協(xié)議核心技術(shù)主要有公開(kāi)密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書(shū)等，采用 DES 和 RSA 兩種加密算法進(jìn)行加密、解密處理，可以實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)能力、數(shù)據(jù)的完整性和多方的操作性，從而確保了交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可否認(rèn)性。目前，SET 這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)。SET 的缺點(diǎn)是它還僅限于使用信用卡方式的支付手段，用戶需要安裝特殊的軟件。

　　4 結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)作為基于因特網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的一種新的商務(wù)模式，在為全球用戶帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇還是一種新的嘗試和探險(xiǎn)，同時(shí)也將人們引進(jìn)了安全陷阱。電子商務(wù)的安全無(wú)論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬(wàn)無(wú)一失，密碼技術(shù)一直在電子商務(wù)安全乃至網(wǎng)絡(luò)安全中扮演十分重要的角色，它可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的傳輸安全、身份認(rèn)證和交易安全等。保障電子商務(wù)的安全性是一項(xiàng)非常復(fù)雜和必要的工程，但是電子商務(wù)的安全無(wú)論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬(wàn)無(wú)一失，還需要各行業(yè)、各部門(mén)的管理和協(xié)調(diào)，建立健全電子商務(wù)的安全機(jī)制和相應(yīng)的法律法規(guī)，引導(dǎo)和促進(jìn)電子商務(wù)又好又快地發(fā)展，從而使電子商務(wù)體系變得更加完善、和諧，贏得更多人的信任和支持。

電子商務(wù)的論文4

　　一、高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

　　高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)與其他的英語(yǔ)課程不同,在未來(lái)的工作實(shí)踐中可能會(huì)成為一門(mén)重要的職業(yè)技能。因此,應(yīng)充分重視高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè)與教學(xué)改革。然而在日常的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重視程度并不高,相對(duì)而言反而更重視基礎(chǔ)英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試。很多學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不感興趣,部分學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)比較差,在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)比較困難,部分同學(xué)遇到困難后沒(méi)有及時(shí)得到解決導(dǎo)致學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)缺乏信心。加之教學(xué)內(nèi)容相對(duì)繁雜,教學(xué)方式方法缺乏吸引力等問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生們對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣更低。另外學(xué)生們整體的英語(yǔ)水平參差不齊,學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)確實(shí)存在一定的困難。

　　二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)項(xiàng)目化教學(xué)改革探索

　　2.1明確學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)習(xí)興趣

　　高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目的是使學(xué)生在掌握英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)英語(yǔ)運(yùn)用技能。教學(xué)要結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況與未來(lái)工作實(shí)踐中的實(shí)際需要,使學(xué)生們能借助查詢工具閱讀專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料,在涉及專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)中可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的書(shū)面或口頭表達(dá)交流。因此,要引導(dǎo)學(xué)生明確專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo),讓學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)在未來(lái)可能從事的工作中將會(huì)起到重要的作用。另通過(guò)了解分析學(xué)生們學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)及感興趣的英語(yǔ)教學(xué)方式,合理引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃有方法的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持學(xué)習(xí)的熱情,當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)及時(shí)予以幫助,避免遭受挫折后失去對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心。只有在教師和學(xué)生雙方努力下,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才可以使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)取得更好的效果。

　　2.2選擇合適的電子商務(wù)英語(yǔ)教材電

　　子商務(wù)英語(yǔ)教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的課程資源,是學(xué)生日常學(xué)習(xí)依賴(lài)的資料。因此,選擇教材要結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況,綜合考慮整體的.英語(yǔ)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)能力。高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限。選擇教材時(shí)要考察教材的難易程度和內(nèi)容編排,選擇難易適度編排合理且與學(xué)生的接受能力和電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)相銜接的教材。當(dāng)然也可以從本院校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),有針對(duì)性地自編教材。

　　2.3根據(jù)授課對(duì)象的特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式

　　(1)教學(xué)內(nèi)容要重點(diǎn)突出。電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容涉及范圍較大,既包括英語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)法又包含專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的翻譯技巧等。然而學(xué)生們學(xué)習(xí)吸收知識(shí)的能力有限且有教學(xué)時(shí)間約束等問(wèn)題,使高職專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容要突出重點(diǎn),專(zhuān)而精地開(kāi)展。將教學(xué)內(nèi)容合理地劃分為不同部分,找出每個(gè)部分的學(xué)習(xí)重點(diǎn),圍繞重點(diǎn)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)重點(diǎn)知識(shí)分解逐一實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。課文中重要的知識(shí)點(diǎn)在教學(xué)時(shí)應(yīng)融入具體的實(shí)例,做幾次翻譯示范,并讓學(xué)生參與實(shí)例結(jié)合翻譯,加深對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的印象并逐漸掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的規(guī)律。其他部分可由學(xué)生們自己嘗試閱讀分析,最后統(tǒng)一提出問(wèn)題做出解答。如此既可以了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況,有可以鍛煉實(shí)際運(yùn)用能力。

　　(2)幫助學(xué)生弄清句子結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)演練。專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)中大都包含大量的長(zhǎng)句。對(duì)于專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)講，讓學(xué)生們掌握長(zhǎng)句的翻譯是非常必要的。要掌握長(zhǎng)句的翻譯必須先幫助學(xué)生弄清楚句子的結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)句翻譯可采取分步閱讀的方法，抓住句子的主要信息、講解較難的詞匯、分析長(zhǎng)句語(yǔ)法、掌握句子結(jié)構(gòu)。通過(guò)引導(dǎo)鼓勵(lì)，讓學(xué)生們自己嘗試長(zhǎng)句翻譯。之后多練習(xí)多總結(jié)，逐步提高學(xué)生的翻譯能力，并培養(yǎng)自學(xué)能力增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心。長(zhǎng)句翻譯演練要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)增加演練比重�？稍O(shè)計(jì)靈活多樣的演練方式如對(duì)話、小組討論、重點(diǎn)詞句翻譯等。還可以編寫(xiě)不同的句子讓學(xué)生們做英譯漢或漢譯英的練習(xí)。這可以使學(xué)生在鞏固所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，保持學(xué)習(xí)的興趣，有一定的學(xué)習(xí)成就感。

　　(3)采用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。語(yǔ)言教學(xué)中,教師的主導(dǎo)地位是毋容置疑的,但主導(dǎo)并不能代替學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過(guò)程。因此,高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)必須打破傳統(tǒng)的灌輸式的英語(yǔ)課堂教學(xué)方式,正確理解教師的主導(dǎo)地位。教師只是引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生積極地學(xué)習(xí),不可有老師講、學(xué)生聽(tīng)、滿堂灌的課堂模式,教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心不斷探索適合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法。高職院校學(xué)生的特點(diǎn)是相對(duì)活潑好動(dòng),頭腦靈活,學(xué)生們普遍不接受單一、枯燥乏味的教學(xué)方式。教學(xué)中要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索,運(yùn)用互動(dòng)、啟發(fā)、小組討論、辯論、對(duì)話等方式進(jìn)行教學(xué),既保證學(xué)生學(xué)到應(yīng)掌握的課堂知識(shí),又提高了參與積極性。由教師負(fù)責(zé)課堂環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和銜接,把握整體局面,讓學(xué)生們圍繞課外內(nèi)容展開(kāi)交流演練,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

　　2.4幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)

　　學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的主要障礙就是要突破詞匯難關(guān)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的詞匯專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),詞綴使用頻繁,且有大量的縮略詞,舊詞新意、派生法構(gòu)成新詞等。英語(yǔ)詞匯可以分半專(zhuān)業(yè)詞匯和專(zhuān)業(yè)詞匯,其中使用頻率較高的是半專(zhuān)業(yè)詞匯。半專(zhuān)業(yè)詞匯通常是由基礎(chǔ)詞匯演變出來(lái)的專(zhuān)業(yè)詞義。幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)首先要掌握由專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)發(fā)展來(lái)的詞匯語(yǔ)義,可以通過(guò)半專(zhuān)業(yè)詞匯與基礎(chǔ)詞匯的相關(guān)性,通過(guò)聯(lián)系記憶的方式幫助學(xué)生掌握新語(yǔ)義。有很多新事物要通過(guò)專(zhuān)業(yè)詞匯來(lái)表達(dá)。這些專(zhuān)業(yè)詞匯常有故事性的詞源背景,教師可以詳解詞源背景將枯燥的專(zhuān)業(yè)詞匯生動(dòng)形象的傳達(dá)給學(xué)生們,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)詞匯的興趣,引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)想記憶,可加強(qiáng)對(duì)詞匯的印象記憶。對(duì)于專(zhuān)業(yè)詞匯中較長(zhǎng)且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的詞匯,可以在教學(xué)中分解詞匯結(jié)構(gòu)講解。教學(xué)中可詳細(xì)講解專(zhuān)業(yè)詞匯構(gòu)詞方法,如派生詞分解為前綴、后綴和詞根,對(duì)不同專(zhuān)業(yè)詞匯進(jìn)行拆分并詳細(xì)說(shuō)解,讓學(xué)生在反復(fù)拆解的同時(shí),掌握專(zhuān)業(yè)詞匯的拆解規(guī)律,提高了學(xué)生的自學(xué)能力。在教學(xué)過(guò)程中,注意引導(dǎo)學(xué)生歸類(lèi)總結(jié)聯(lián)想記憶。將共同詞根或詞綴的專(zhuān)業(yè)詞匯進(jìn)行歸納總結(jié),找出詞匯間的關(guān)系規(guī)律強(qiáng)化記憶。另記憶某一詞匯時(shí)可以對(duì)比記憶將詞義相近或反差明顯的詞匯聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行聯(lián)想對(duì)比記憶,可增加詞匯記憶效果,又可以很好的復(fù)習(xí)相關(guān)詞匯。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)中另一個(gè)常用的詞匯類(lèi)型就是縮寫(xiě)詞匯�？s寫(xiě)詞匯記憶相對(duì)容易也較為實(shí)用,通常是對(duì)太長(zhǎng)、難拼、使用頻繁的詞匯進(jìn)行壓縮、省略或縮寫(xiě)�？s寫(xiě)一般是取其首部字母或關(guān)鍵音節(jié)組成,易學(xué)易懂,在學(xué)習(xí)中可增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的信心。對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)講,可先篩選容易掌握的縮寫(xiě)詞匯讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。

　　2.5采用靈活多樣的考核方法

　　在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)考核中,不可以使用單一的考核評(píng)價(jià)方法。一方面因?yàn)閷W(xué)生們的英語(yǔ)基礎(chǔ)各不相同;另一方面專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)較為枯燥、繁瑣,需要培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣樹(shù)立學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的信心。因此,在考核中應(yīng)采用靈活多樣的考核方法�？梢蕴岣咂綍r(shí)成績(jī)?cè)谧罱K考核中的所占比例。調(diào)動(dòng)學(xué)生平時(shí)的課堂積極性和參與熱情,給基礎(chǔ)較差學(xué)生鼓勵(lì),給予平時(shí)提高成績(jī)的機(jī)會(huì)跟上學(xué)習(xí)步伐。平時(shí)考核內(nèi)容可以是課堂提問(wèn)、小組討論評(píng)價(jià)、平時(shí)作業(yè)解答等。期末考試也可以進(jìn)行口試、開(kāi)卷討論等多樣形式考核。要切實(shí)提高學(xué)生的自學(xué)運(yùn)用能力,為將來(lái)的職業(yè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持項(xiàng)目化教學(xué),支持工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,真正培養(yǎng)學(xué)生獲得專(zhuān)業(yè)職業(yè)領(lǐng)域能力。這樣可以實(shí)現(xiàn)以下教學(xué)理念:(1)高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)朝著復(fù)合型的職業(yè)專(zhuān)業(yè)人才方向發(fā)展;(2)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)的畢業(yè)生將更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一方面掌握了職業(yè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);另一方面在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。同時(shí)項(xiàng)目化教學(xué)也推動(dòng)了高職教師的成長(zhǎng)發(fā)展,為他們的學(xué)術(shù)研究與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)提供了途徑。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目化教學(xué)還需要不斷探索完善。在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)堅(jiān)持不懈地進(jìn)行教學(xué)改革,克服阻力不斷探索,共同完善高職專(zhuān)業(yè)職業(yè)化教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)校企雙方的互利多贏。

電子商務(wù)的論文5

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)社會(huì)需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過(guò)對(duì)廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對(duì)策。

　　關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；人才能力需求，人才培養(yǎng)對(duì)策

　　一、旅游電子商務(wù)的定義

　　我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷(xiāo)售的過(guò)程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。

　　二、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)所面臨的現(xiàn)狀

　　廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國(guó)際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場(chǎng)的熱潮。同時(shí)，由于《旅游法》對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范和移動(dòng)應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，旅游企業(yè)積極開(kāi)拓旅游電子商務(wù)市場(chǎng)，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站已達(dá)到上萬(wàn)家之多。在這種新形勢(shì)下，游客對(duì)各類(lèi)旅游電子商務(wù)的需求急劇增長(zhǎng)，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長(zhǎng)期以來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會(huì)需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問(wèn)題。

　　（一）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量不足

　　旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識(shí)，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類(lèi)型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專(zhuān)業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后，國(guó)家高等教育招生規(guī)模等問(wèn)題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。

　�。ǘ�）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)層次不高

　　目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開(kāi)設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。開(kāi)設(shè)旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專(zhuān)層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對(duì)層次較低的職業(yè)。

　�。ㄈ�）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯

　　即使是旅游行業(yè)專(zhuān)業(yè)院校，其開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專(zhuān)業(yè)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門(mén)課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)更不會(huì)將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)象。

　　三、導(dǎo)致旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的主要原因

　　（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理

　　雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)時(shí)間已達(dá)十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類(lèi)社會(huì)中已發(fā)揮了無(wú)可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專(zhuān)業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時(shí)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對(duì)于該專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問(wèn)題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對(duì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)桂林設(shè)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專(zhuān)業(yè)的學(xué)科種類(lèi)僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類(lèi)學(xué)科的簡(jiǎn)單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無(wú)法做到針對(duì)性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識(shí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力而不被企業(yè)所錄用。同時(shí)，各學(xué)校的'培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn)，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個(gè)角度，忽略了從專(zhuān)一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。

　�。ǘ�）實(shí)踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢

　　電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)理論和實(shí)踐的要求較高。目前國(guó)內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)都是通過(guò)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，但大多數(shù)學(xué)校所購(gòu)置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒(méi)有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無(wú)法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求，無(wú)法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時(shí)，一套性能完整良好的模擬軟件價(jià)格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大，大部分學(xué)校所購(gòu)的軟件版本較為老舊，無(wú)法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)，符合行業(yè)的最前沿。

　�。ㄈ�）教師資源缺乏，教學(xué)評(píng)價(jià)體系單一

　　師資是困擾旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來(lái)。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中可能無(wú)法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無(wú)法滿足教學(xué)的需要。目前，國(guó)內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書(shū)的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場(chǎng)適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。

　　四、企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才類(lèi)型及能力需求

　　通過(guò)線上線下調(diào)查問(wèn)卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類(lèi)型以及能力需求整理如表1所示。通過(guò)表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類(lèi)型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn)，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。

　　五、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)對(duì)策

　�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)政策支持，改善行業(yè)環(huán)境

　　國(guó)家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達(dá)到社會(huì)供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持，對(duì)設(shè)有旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對(duì)重視旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專(zhuān)家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持，鼓勵(lì)旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營(yíng)造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu)，包括人才研究機(jī)構(gòu)，人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等；鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識(shí)。同時(shí)，支持校企合作制度，鼓勵(lì)搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，鼓勵(lì)建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè)，與社會(huì)無(wú)縫接軌，也為院校教師提供專(zhuān)業(yè)的教學(xué)環(huán)境。

　�。ǘ�）結(jié)合社會(huì)需求，探索人才培養(yǎng)模式

　　旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識(shí)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求，培養(yǎng)三個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過(guò)抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢(shì)，來(lái)明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過(guò)落實(shí)從專(zhuān)一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來(lái)探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對(duì)于該專(zhuān)業(yè)的偏重點(diǎn)會(huì)有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類(lèi)，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專(zhuān)業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長(zhǎng)。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對(duì)準(zhǔn)當(dāng)下的市場(chǎng)需求，結(jié)合自身院校的特色來(lái)培養(yǎng)各類(lèi)型核心人才。

　�。ㄈ�）從專(zhuān)才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)

　　專(zhuān)才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專(zhuān)一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開(kāi)發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專(zhuān)業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時(shí)讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類(lèi)人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實(shí)施有一定的難度。

　　（四）豐富第二課堂，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，組建師生團(tuán)隊(duì)

　　作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識(shí)和技能，更應(yīng)具有新時(shí)代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、ERP、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等各類(lèi)競(jìng)賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動(dòng)；以及名人講座和專(zhuān)家培訓(xùn)報(bào)告會(huì)等一系列的第二課堂的開(kāi)展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動(dòng)手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過(guò)校企合作，搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺(tái)等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實(shí)際社會(huì)相結(jié)合。同時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討，對(duì)項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì)，以課題的形式進(jìn)行研究，形成項(xiàng)目化課堂，既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對(duì)待整個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

　�。ㄎ澹┖侠碚n程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教材建設(shè)，多元評(píng)價(jià)體系

　　清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過(guò)程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類(lèi)課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識(shí)課程等輔助學(xué)科，同時(shí)還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識(shí)技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開(kāi)展課程置換和對(duì)外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開(kāi)展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢(shì)。同時(shí)教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國(guó)際化和企業(yè)趨勢(shì)化，編寫(xiě)具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評(píng)價(jià)和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)考核，這樣的方式只能片面的評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，無(wú)法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過(guò)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中參與的項(xiàng)目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方法多元化要求采用“態(tài)度+知識(shí)+能力”的多維度評(píng)價(jià)方式，做到過(guò)程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時(shí)利用課堂表現(xiàn)，項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績(jī)相結(jié)合等綜合考核方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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電子商務(wù)的論文6

　　摘要：

　　摘要：跨境電商逐漸成為中國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，迫切需要懂國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專(zhuān)業(yè)人才，但專(zhuān)業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對(duì)接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。

　　關(guān)鍵詞：跨境電商;職業(yè)院校;國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才;培養(yǎng)

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì)，國(guó)家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來(lái)越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國(guó)際貿(mào)易方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

　�。笨缇畴娚痰慕缍�

　　跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng)，跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：

　�。保�１交易方式數(shù)字化

　　傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品，受時(shí)間、地理因素的限制，在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí)，內(nèi)容繁多，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成，減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無(wú)論時(shí)空距離有多遠(yuǎn)，貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流，了解對(duì)方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡(jiǎn)化交易流程，節(jié)約時(shí)間，降低價(jià)格，提高利潤(rùn)。

　　１．２交易模式多樣化

　　傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)�；�進(jìn)出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B２B以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B２C的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者，還有些個(gè)人從業(yè)者通過(guò)速賣(mài)通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開(kāi)展海外代購(gòu)業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過(guò)正式報(bào)關(guān)而是通過(guò)快遞或?qū)＞�方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi)。

　�。保�３交易過(guò)程多邊化

　　傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易，通過(guò)一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物，然后通過(guò)境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過(guò)多級(jí)分銷(xiāo)，最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的�？缇畴娚虅t可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。

　　１．４營(yíng)銷(xiāo)途徑便捷性

　　傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過(guò)國(guó)際展會(huì)或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)�；�商品銷(xiāo)售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)渠道，企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過(guò)亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開(kāi)店，減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門(mén)檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開(kāi)化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，為中小企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了發(fā)展道路。

　�。部缇畴娚虒�(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才提出的新能力需求

　　跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸�？缇畴娚倘瞬诺膶�(zhuān)業(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專(zhuān)業(yè)技能之外，下列專(zhuān)業(yè)技能也是急需的。

　�。玻�１網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力

　　跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè)，必須通過(guò)有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái)，分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語(yǔ)言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上，熟悉操作如出口通、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)，開(kāi)展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢盤(pán)管理、詢盤(pán)轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力開(kāi)展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。玻�２網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力

　　利用外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況，全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果，才能更好地開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

　�。玻�３物流及供應(yīng)鏈管理能力

　　物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專(zhuān)線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國(guó)際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問(wèn)題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程，能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。

　�。玻�４小語(yǔ)種交流能力

　　在營(yíng)銷(xiāo)上，當(dāng)買(mǎi)家被吸引過(guò)來(lái)后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開(kāi)發(fā)英語(yǔ)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員也都是英語(yǔ)業(yè)務(wù)員，而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來(lái)越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國(guó)不同語(yǔ)言環(huán)境的消費(fèi)者，從業(yè)人員需要了解國(guó)外小語(yǔ)種國(guó)家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語(yǔ)種溝通能力，如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等這些小語(yǔ)種覆蓋面是很大的，而目前小語(yǔ)種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。

　�。晨缇畴娚瘫尘跋侣殬I(yè)院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整

　　如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問(wèn)題，更是加劇了人才缺乏問(wèn)題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的'培養(yǎng)目標(biāo)，故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究，對(duì)原有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。

　�。常�１培養(yǎng)方向的調(diào)整

　　職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，所設(shè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施和組織�？缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才，由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短，各高校都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)立跨境電商專(zhuān)業(yè)，為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要，高校應(yīng)將現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中，除了原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類(lèi)的課程與實(shí)訓(xùn)，諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等，使國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式，尤其是B２BC２C兩種模式下國(guó)際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái)，了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時(shí)的商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧�；蛟谝恍┰�先開(kāi)設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí)，如在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國(guó)際快遞、國(guó)際專(zhuān)線物流等內(nèi)容，使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。

　�。常�２培養(yǎng)方案的調(diào)整

　　職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有成熟的模式可供借鑒，學(xué)校應(yīng)深入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解跨境電商市場(chǎng)變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開(kāi)放的教學(xué)體系，在學(xué)習(xí)的不同階段，基于不同的課程目標(biāo)，都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等，完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知，商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專(zhuān)項(xiàng)技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué)，共建電商實(shí)踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營(yíng)，用企業(yè)化方式管理學(xué)生，讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語(yǔ)種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)�？傊�，跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來(lái)將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂外語(yǔ)（尤其是小語(yǔ)種）、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才，職業(yè)院校應(yīng)在原有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會(huì)輸送合格人才。

　　參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)的論文7

　　[摘要] 電子商務(wù)在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的正變得日趨重要，而商務(wù)數(shù)據(jù)的處理則凸顯出數(shù)據(jù)挖掘的重要。本文討論了數(shù)據(jù)挖掘的主要方法，具體闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的作用及應(yīng)用。

　　[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)

　　一、概述

　　數(shù)據(jù)挖掘（data mining）起源于數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)（knowledge discover in database，kdd），是指從大型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取隱含的、未知的、非平凡且最終可理解的及有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息或模式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)之一。通過(guò)對(duì)歷史積累的大量數(shù)據(jù)的有效挖掘，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或模式，為決策提供支持，而這些規(guī)律或模式是不能夠依靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢得到，或者是不能在可接受的時(shí)間內(nèi)得到。這些規(guī)律或模式可以進(jìn)一步在專(zhuān)業(yè)人員的識(shí)別下成為知識(shí)，并可以應(yīng)用到以客戶為中心的企業(yè)決策分析和管理的各個(gè)不同領(lǐng)域和階段。

　　電子商務(wù)（e-commerce）是以指利用電子數(shù)據(jù)交換（electronic data interchange，edi）、電子郵件（e-mail）、電子資金轉(zhuǎn)賬（electronic funds transfer，eft）和internet等主要技術(shù)在個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家之間進(jìn)行無(wú)紙化的信息交換，包括商品信息及其訂購(gòu)信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)證信息等，即以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以經(jīng)濟(jì)效益為中心的現(xiàn)代化商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化與智能化。

　　隨著internet的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用不斷深入。wWw.133229.cOm在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中，相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)日益增多，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有從大量復(fù)雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)特定規(guī)律的能力。商業(yè)電子化的趨勢(shì)不僅為客戶提供了便利的交易方式和廣泛的選擇，同時(shí)也為商家提供了更加深入了解客戶需求信息和購(gòu)物行為特征的可能性。

　　二、數(shù)據(jù)挖掘的主要方法

　　數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)。比較典型的數(shù)據(jù)挖掘方法有分類(lèi)、關(guān)聯(lián)規(guī)則分析、聚類(lèi)分析和孤立點(diǎn)分析等。

　　1.分類(lèi)。分類(lèi)是找出一個(gè)類(lèi)別的概念描述，它代表了這類(lèi)數(shù)據(jù)的整體信息，即該類(lèi)的內(nèi)涵描述，一般用規(guī)則或決策樹(shù)模式表示。實(shí)際上就是通過(guò)分析示例數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，為每個(gè)類(lèi)別做出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類(lèi)規(guī)則，然后用這個(gè)分類(lèi)規(guī)則對(duì)其他數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄進(jìn)行分類(lèi)。

　　2.關(guān)聯(lián)規(guī)則分析。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析用于發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)規(guī)則。若兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值重復(fù)出現(xiàn)且概率很高時(shí)，它就存在著某種關(guān)聯(lián)，可以建立起這些數(shù)據(jù)項(xiàng)的關(guān)聯(lián)規(guī)則，一般用“支持度”和“置信度”兩個(gè)閩值來(lái)淘汰那些無(wú)用的關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中諸如“90%的顧客在一次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)商品a的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品b”之類(lèi)的特征。

　　3.聚類(lèi)分析。聚類(lèi)分析的對(duì)象是一組未分類(lèi)記錄，并且這些記錄應(yīng)分成幾類(lèi)事先也不知道。聚類(lèi)就是通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄數(shù)據(jù)，根據(jù)一定的分類(lèi)規(guī)則，合理地劃分記錄集合，確定每個(gè)記錄所在類(lèi)別。它所采用的分類(lèi)規(guī)則是由聚類(lèi)分析工具決定的。采用不同的聚類(lèi)方法，對(duì)于相同的記錄集合可能有不同的劃分結(jié)果。

　　4.孤立點(diǎn)分析。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)常有一些異常記錄，這些記錄稱(chēng)為孤立點(diǎn)，常常包括很多潛在的知識(shí)，如分類(lèi)中的反常實(shí)例、不滿足規(guī)則的特例、觀測(cè)結(jié)果與模型預(yù)測(cè)值的偏差、量值隨時(shí)間的變化等。孤立點(diǎn)分析基本方法是尋找觀測(cè)結(jié)果與參照之間的差別。

　　三、據(jù)據(jù)挖掘在的應(yīng)用

　　數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用十分廣泛，如銀行、電信、保險(xiǎn)、交通、零售（如超級(jí)市場(chǎng)）等領(lǐng)域。數(shù)據(jù)挖掘所能解決的典型商業(yè)問(wèn)題包括數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)（database marketing）、客戶群體劃分（customer segmentation & classification）、背景分析（profile analysis）、交叉銷(xiāo)售（cross-selling）等市場(chǎng)分析行為，以及客戶流失性分析（churn analysis）、客戶信用記分（credit scoring）和欺詐發(fā)現(xiàn)（fraud detection）等。

　　分類(lèi)的目的是構(gòu)造一個(gè)分類(lèi)函數(shù)或分類(lèi)模型，通常稱(chēng)作分類(lèi)器。分類(lèi)器的構(gòu)造方法通常由統(tǒng)計(jì)方法、機(jī)器學(xué)習(xí)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等。在金融領(lǐng)域，管理者可以通過(guò)對(duì)客戶償還能力以及信用的分析，進(jìn)行分類(lèi)，評(píng)出等級(jí)，減少放貸的盲目性，提高資金的使用效率。

　　在零售業(yè)，數(shù)據(jù)挖掘可有助于識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)行為，發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)模式和趨勢(shì)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，取得更好的顧客保持力和滿意程度，提高貨品銷(xiāo)量比率，設(shè)計(jì)更好的貨品運(yùn)輸與分銷(xiāo)策略，減少商業(yè)成本。

　　電信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)和各種其它方式的通信和計(jì)算的融合是目前的大勢(shì)所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)幫助理解商業(yè)行為、確定電信模式、捕捉盜用行為、更好的利用資源和提高服務(wù)質(zhì)量是非常有必要的，通過(guò)挖掘進(jìn)行盜用模式分析和異常模式識(shí)別，從而可盡早發(fā)現(xiàn)盜用，為公司減少損失。

　　數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。每一種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方法都有其自身的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)步驟。每種數(shù)據(jù)挖掘的.技術(shù)方法對(duì)輸入/輸出數(shù)據(jù)形式的要求、結(jié)構(gòu)、參數(shù)設(shè)置、訓(xùn)練、測(cè)試和模型評(píng)價(jià)方式各自有不同的要求，算法應(yīng)用領(lǐng)域的含義和能力也存在差異。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程一般分為定義問(wèn)題、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、實(shí)施挖掘、評(píng)價(jià)與表示等幾個(gè)階段。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程的這幾個(gè)階段都需要人的參與指導(dǎo)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　數(shù)據(jù)挖掘是指按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo)，對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析，揭示隱藏的、未知的或驗(yàn)證已知的規(guī)律性，并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是未來(lái)商業(yè)運(yùn)作模式的必然選擇。企業(yè)數(shù)據(jù)量日益龐大，其中真正有價(jià)值的信息卻很少，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過(guò)深層分析，獲得有利于商業(yè)運(yùn)作、提高競(jìng)爭(zhēng)力的信息，發(fā)揮企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]鄧鯤鵬周延杰?chē)?yán)瑜筱:數(shù)據(jù)挖掘與電子商務(wù).商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（9s）

　　[2]袁柱:電子商務(wù)中web數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用研究.商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（8s）

　　[3]周亮:面向電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)[d].武漢理工大學(xué)，20xx

電子商務(wù)的論文8

　　20xx年是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的當(dāng)局之年，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩嚴(yán)峻形勢(shì)下，創(chuàng)新必將成為未來(lái)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，而電子商務(wù)本身所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必將突顯出來(lái)。雖然國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的管理辦法對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有一定的沖擊，但電子商務(wù)的巨大利益性仍吸引了大批的市場(chǎng)交易者之間相互博弈，博弈造成了利益主體間的矛盾沖突是當(dāng)前很?chē)?yán)重的問(wèn)題。本文將運(yùn)用博弈論的分析方法對(duì)電子商務(wù)各方利益主體間進(jìn)行分析研究，并提出電子商務(wù)未來(lái)戰(zhàn)略改革的路徑選擇的建議。

　　一、引言

　　隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易走進(jìn)了以電子商務(wù)為主的貿(mào)易時(shí)代。電子商務(wù)成為了一種新的貿(mào)易方式，它代表著未來(lái)全球虛擬貿(mào)易方式發(fā)展新方向，與此同時(shí)，由于信息化進(jìn)程逐步加快使得人類(lèi)世界成了一個(gè)“地球村”，因此，電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)就決定著世界上每一個(gè)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展新前景。我國(guó)在加入世貿(mào)組織之后，國(guó)家間對(duì)外貿(mào)易的范圍、領(lǐng)域和數(shù)額進(jìn)一步擴(kuò)大，電子商務(wù)貿(mào)易方式在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重和地位日益提升。

　　電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)在網(wǎng)上進(jìn)行的一種活動(dòng)。主要包括了前期的網(wǎng)上宣傳、產(chǎn)品預(yù)定、在線付款、在線客戶服務(wù)和發(fā)送產(chǎn)品等銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后等服務(wù)，以及根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的分析、財(cái)務(wù)審核及生產(chǎn)安排等各種項(xiàng)目利用開(kāi)發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)的主要購(gòu)買(mǎi)者是所有的網(wǎng)上消費(fèi)群體，參與的各方利益主體逐漸增多，每一利益主體都想從中獲取最大經(jīng)濟(jì)效益，如何打破電子商務(wù)各方利益主體壟斷的格局，讓更多的參與者從中得到利益，實(shí)現(xiàn)利益均衡，是當(dāng)前的主要問(wèn)題，參與電子商務(wù)活動(dòng)的每一利益主體也都面臨著電子商務(wù)本身所具有的經(jīng)濟(jì)性及風(fēng)險(xiǎn)性的挑戰(zhàn)，本文從解決博弈中的利益主體間關(guān)系出發(fā)，提出可行性的建議，解決關(guān)乎政府、企業(yè)以及其他方面的電子商務(wù)主體利益間的博弈問(wèn)題，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升，國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮富強(qiáng)，社會(huì)各利益主體間相互發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、電子商務(wù)主體利益間的沖突與博弈分析

　　作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人，每個(gè)人都有追求利益最大化的趨向，不同經(jīng)濟(jì)體和個(gè)人之間存在利益的差別及其對(duì)利益的追求是博弈產(chǎn)生的根源。在電子商務(wù)問(wèn)題中，由于各方主體間存在利益差別，才為各方博弈主體能夠成立提供了可能。

　　從理性人假設(shè)的角度出發(fā)，政府是一個(gè)經(jīng)濟(jì)人，具有追求自身利益最大化的傾向。當(dāng)政府與其他經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí)，作為政策的制定者與表達(dá)者，政府所制定的制度與政策必然以保護(hù)和增進(jìn)政府的經(jīng)濟(jì)利益為目的。政府可以根據(jù)電子商務(wù)模式的采納是否會(huì)給自身帶來(lái)收益來(lái)決定是否對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。而對(duì)于企業(yè)(提供者)而言，把實(shí)體經(jīng)濟(jì)建成電子商務(wù)所獲得的經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)高于實(shí)體零售，企業(yè)(提供者)是愿意參與到電子商務(wù)的采納及發(fā)展建設(shè)當(dāng)中的。

　　政府和企業(yè)(提供者)聯(lián)系也緊密。政府作為具有管理身份的參與者，掌握著絕大多數(shù)的社會(huì)資源;而企業(yè)(提供者)掌握著大量的資金，可以通過(guò)資金獲得相應(yīng)的社會(huì)資源。政府在電子商務(wù)開(kāi)發(fā)支持過(guò)程中，獲得了虛擬經(jīng)濟(jì)增值收益和稅費(fèi)，企業(yè)(提供者)通過(guò)銷(xiāo)售商品獲得企業(yè)利潤(rùn)，如何更好的分配其中的利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)共贏，也是雙方希望通過(guò)不斷博弈最終達(dá)到的目的.。

　　企業(yè)(提供者)和購(gòu)買(mǎi)者聯(lián)系更加緊密，企業(yè)通過(guò)提供線上商品，購(gòu)買(mǎi)者經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)了解商品的各個(gè)方面，包括價(jià)格，性能，材質(zhì)等等一系列的商品的相關(guān)信息，而購(gòu)買(mǎi)者最主要關(guān)心的是價(jià)格，能否通過(guò)價(jià)格來(lái)?yè)Q取收益是企業(yè)的主要戰(zhàn)略，購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到實(shí)惠的商品也是購(gòu)買(mǎi)者所想的，如何雙贏，實(shí)現(xiàn)利益均沾，也是雙方希望通過(guò)不斷博弈最終達(dá)到的目的。

　　三、電子商務(wù)利益主體間沖突的相關(guān)改善建議

　　1.政府層面

　　政府作為博弈中的利益主體之一，應(yīng)高度重視電子商務(wù)的推廣與應(yīng)用，及時(shí)履行管理職能，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，切勿追求短期利益、忽視全局觀念，要致力于維護(hù)市場(chǎng)正常的秩序，實(shí)現(xiàn)政府作為博弈主體的引導(dǎo)作用。從統(tǒng)籌整體，局部結(jié)合，相互銜接，資金扶持，政策幫襯等方面做出相應(yīng)的職能，建立起一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，用制度促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，維護(hù)各利益主體的合法權(quán)益，營(yíng)造公平、穩(wěn)定、安全的交易環(huán)境，為電子商務(wù)后期探索發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外政府應(yīng)建立健全相關(guān)配套的法律法規(guī)，規(guī)范電子商務(wù)各項(xiàng)活動(dòng)，增加企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信任感。

　　2.企業(yè)層面

　　首先，要做好相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，加強(qiáng)前期宣傳，普及知識(shí)，讓參與電子商務(wù)交易的購(gòu)買(mǎi)者了解支付平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全性，風(fēng)險(xiǎn)性，穩(wěn)定性和收益性，用制度規(guī)范約束自己同時(shí)也規(guī)范其他利益主體，做到利益均衡。其次，立法手段要跟上，切實(shí)維護(hù)個(gè)利益主體的相關(guān)利益，維護(hù)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。最后是設(shè)立市場(chǎng)退出機(jī)制，通過(guò)多種企業(yè)交易手段，吸收和兼并實(shí)力落后的第三方支付平臺(tái)，提高第三方支付平臺(tái)的整體效益。第三方支付行業(yè)有自身的優(yōu)勢(shì)，只要注意構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造和保持獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，探索有效的盈利模式，對(duì)第三方支付企業(yè)而言，應(yīng)對(duì)來(lái)自各方的競(jìng)爭(zhēng)，獲得廣闊的市場(chǎng)前景和快速健康的發(fā)展是完全可以預(yù)見(jiàn)的。

　　3.購(gòu)買(mǎi)者層面

　　從目前的市場(chǎng)狀況來(lái)看，購(gòu)買(mǎi)者在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，要與企業(yè)(提供者)進(jìn)行交易前的仔細(xì)詢價(jià)，了解大產(chǎn)品的基本性能，掌握具體的商品數(shù)據(jù)，從而降低上當(dāng)受騙的可能性，減少不必要的損失，保障自己的利益不受到損害。博弈雙方能否達(dá)成交易，取決于雙方的能否選擇最優(yōu)的策略組合，都占有優(yōu)勢(shì)，都會(huì)相應(yīng)的做出改變，購(gòu)買(mǎi)者此時(shí)更應(yīng)該注重關(guān)注企業(yè)的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整自己的策略，爭(zhēng)取在交易過(guò)程中，達(dá)到利益最大化。

　　四、結(jié)論

　　本文將運(yùn)用博弈論的分析方法對(duì)電子商務(wù)各方利益主體間進(jìn)行分析，提出電子商務(wù)未來(lái)戰(zhàn)略改革的路徑選擇的三個(gè)建議：第一，我國(guó)政府應(yīng)完善及建立健全相關(guān)法律制度，規(guī)范利益主體間的利益所得;第二，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況合理采納電子商務(wù)模式，在不損害其他利益主體利益時(shí)使自己的利益最大化;第三，購(gòu)買(mǎi)者參與電子商務(wù)的交易過(guò)程中，必須核實(shí)交易的實(shí)質(zhì)性，通過(guò)詢價(jià)等方式，慎重選擇交易，實(shí)現(xiàn)各方利益均衡。

電子商務(wù)的論文9

　　電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)地運(yùn)用電子工具，高效率低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)。電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)，但它的出現(xiàn)已將21世紀(jì)帶入“無(wú)紙化貿(mào)易”時(shí)代，必將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生深刻的沖擊。

　　一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的沖擊

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的沖擊。會(huì)計(jì)假設(shè)是會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)，電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期、貨幣計(jì)量這四項(xiàng)假設(shè)均產(chǎn)生一定的沖擊，我們要對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)假設(shè)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和理解，使之能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)計(jì)信息使用者的需要。

　　1.關(guān)于會(huì)計(jì)主體。會(huì)計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會(huì)計(jì)工作的具體核算范圍，只有在這個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上，資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會(huì)計(jì)要素才有了空間歸屬。然而，隨著電子商務(wù)發(fā)展而派生的虛擬企業(yè)不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織，它是按不同的交易事項(xiàng)自由組建的，既可以是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織，也可以是一個(gè)物理上不存在的企業(yè)，只存在于發(fā)生交易的瞬間�？梢�(jiàn)“主體的界限”將變得模糊。

　　2.關(guān)于持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是假定會(huì)計(jì)主體在今后可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)不斷地經(jīng)營(yíng)下去，不存在清算和破產(chǎn)的可能。在電子商務(wù)時(shí)代，由于會(huì)計(jì)主體本身多變化，對(duì)隨時(shí)可能解散的虛擬企業(yè)而言，持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)面臨著挑戰(zhàn)。

　　3.關(guān)于會(huì)計(jì)分期假設(shè)。電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò)，交易雙方的交易在極短的時(shí)間內(nèi)就可以完成，用交易期間作為會(huì)計(jì)期間更適合虛擬公司的特點(diǎn)�？梢�(jiàn)，會(huì)計(jì)分期的假設(shè)滿足不了信息使用者隨時(shí)利用信息做出決策的需要。因此，這種假設(shè)也將失去意義。

　　4.關(guān)于貨幣計(jì)量假設(shè)。貨幣計(jì)量包含了市值不變的假定，而在電子商務(wù)時(shí)代，商品更新?lián)Q代迅速，價(jià)格變動(dòng)的頻率和幅度極大。同時(shí)，由于電子貨幣的使用，使貨幣出現(xiàn)無(wú)紙化趨勢(shì)。所以，貨幣計(jì)量也受到影響。

　�。ǘ�）對(duì)歷史成本計(jì)價(jià)原則的沖擊。歷史成本計(jì)價(jià)原則是關(guān)于計(jì)價(jià)屬性的規(guī)定，它要求按歷史購(gòu)置成本來(lái)計(jì)量企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值。在電子商務(wù)時(shí)代，虛擬企業(yè)是一個(gè)臨時(shí)性的企業(yè)組織，它的所有會(huì)計(jì)要素來(lái)自各個(gè)組合方，其資產(chǎn)按歷史成本計(jì)價(jià)顯然毫無(wú)意義。而采用現(xiàn)行市價(jià)法或變現(xiàn)價(jià)值法作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)會(huì)更好地反映企業(yè)會(huì)計(jì)要素的現(xiàn)實(shí)質(zhì)量狀況，提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，因而更具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的沖擊

　　1.對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的沖擊�，F(xiàn)行會(huì)計(jì)制度中，收入與費(fèi)用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，而不是收付實(shí)現(xiàn)制。在電子商務(wù)時(shí)代，虛擬企業(yè)的收支與商品交易在同一期間內(nèi)完成，不存在多個(gè)會(huì)計(jì)期間及前后各期的問(wèn)題，采用收付實(shí)現(xiàn)制相對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理。

　　2.對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的沖擊。提供會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向企業(yè)信息的.使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性�；�于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者隊(duì)伍更加壯大，信息的質(zhì)量也大大提高。

　　三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)組織的沖擊

　　1.提高工作效率。電子化的市場(chǎng)咨詢、商品定貨、貨款結(jié)算、售后服務(wù)等，將大大提高會(huì)計(jì)工作效率。

　　2.改變工作方式和工作環(huán)境。電子商務(wù)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之上的商務(wù)活動(dòng)，它將沖破時(shí)間和空間的限制，徹底改變以往會(huì)計(jì)的工作方式和工作環(huán)境。

　　3.工作任務(wù)的重新組合。由于利用系統(tǒng)化、系列化、高效的電子工具，使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、電子化和無(wú)紙化，會(huì)計(jì)工作要進(jìn)行重新調(diào)整，以適應(yīng)新的環(huán)境。

　　4.對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出新的要求。電子商務(wù)時(shí)代的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該是一種高素質(zhì)的復(fù)合型人才，要求掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論，熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，并能熟練地從事會(huì)計(jì)軟件的操作和維護(hù)。

　　綜上所述，建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)已經(jīng)沖擊了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，會(huì)計(jì)環(huán)境的變化要求會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也要進(jìn)行內(nèi)部改革，未來(lái)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也必將實(shí)現(xiàn)信息化。

電子商務(wù)的論文10

　　摘要：隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升，越來(lái)越多的人們選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物、支付、宣傳等等，低成本、高效率、個(gè)性化的電子商務(wù)，逐漸得到消費(fèi)者和企業(yè)的青睞，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。同時(shí)，與電子商務(wù)息息相關(guān)的各類(lèi)行業(yè)迅速崛起，網(wǎng)上商城、物流公司、網(wǎng)銀支付平臺(tái)遍地開(kāi)花，成為各大院校爭(zhēng)相引進(jìn)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。電子商務(wù)基礎(chǔ)課程是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)管理、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、物流配送、數(shù)據(jù)安全、電子支付、移動(dòng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等領(lǐng)域。作為一門(mén)新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實(shí)踐要求高，知識(shí)體系復(fù)雜，缺乏系統(tǒng)性，無(wú)論是學(xué)校教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí)，都存在一定的困難性。我院開(kāi)設(shè)電子商務(wù)也僅僅三年時(shí)間，電子商務(wù)理論尚未形成體系，在教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面有很多不足的地方。作為中職院校的一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師，下面我將從學(xué)生特點(diǎn)、實(shí)踐教學(xué)、市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，探討中職電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展和改革的幾點(diǎn)看法。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)改革；中職

　　1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，從1998年第一筆交易成功開(kāi)始，到現(xiàn)在成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要支柱，已然走過(guò)近二十個(gè)年頭，交易額也在20xx年突破10萬(wàn)億的大關(guān)，標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)正式進(jìn)入10萬(wàn)億時(shí)代。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度之快，規(guī)模之大，有目共睹。然而據(jù)相關(guān)資料顯示電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他專(zhuān)業(yè)84%的就業(yè)率，大批電子商務(wù)畢業(yè)生由于專(zhuān)業(yè)定位不明，實(shí)戰(zhàn)技能缺乏等因素，不被電子商務(wù)企業(yè)所接納，而在畢業(yè)的時(shí)候不得不轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。因此，我們目前面臨的現(xiàn)狀，一方面是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的迅速壯大，市場(chǎng)迫切需要各類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，另一方面則是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”，找不到對(duì)口的就業(yè)方向。我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)正面臨“產(chǎn)銷(xiāo)不對(duì)路”的尷尬現(xiàn)實(shí)。那么，目前我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)中，到底存在哪些問(wèn)題與困境呢？

　　1.1專(zhuān)業(yè)定位不明確

　　由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)物流、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)方面，市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性，需要不同層次、不同類(lèi)別的人才。是培養(yǎng)電子商務(wù)技能操作型人才，還是培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理型人才？往往造成學(xué)院專(zhuān)業(yè)定位不明確，在課程設(shè)置上出現(xiàn)“學(xué)科拼湊”的現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容像一個(gè)“大雜燴”，每門(mén)課程都蜻蜓點(diǎn)水，學(xué)而不專(zhuān)，難以學(xué)以致用。以至于畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)“找技術(shù)類(lèi)工作不如IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)，找商務(wù)類(lèi)工作又不如管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)”的尷尬局面。

　　1.2專(zhuān)業(yè)教材良莠不齊

　　電子商務(wù)這一概念由國(guó)外引進(jìn)，最早的教材大都引進(jìn)國(guó)外版本，與我國(guó)實(shí)際情況不符。另一方面，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，新概念、新名詞不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)教材的編寫(xiě)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，內(nèi)容陳舊，更新不及時(shí)。與教材配套的習(xí)題、教案、實(shí)習(xí)軟件、實(shí)踐案例非常缺乏。國(guó)內(nèi)實(shí)用的電子商務(wù)教材少之又少。

　　1.3專(zhuān)業(yè)教師缺口嚴(yán)重

　　目前各院校從事電子商務(wù)教學(xué)的，要么是剛畢業(yè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的年輕教師，要么是從經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)或計(jì)算機(jī)類(lèi)轉(zhuǎn)行而來(lái)的教師，懂經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通，懂計(jì)算機(jī)的對(duì)經(jīng)濟(jì)管理又知之甚少。由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，實(shí)踐技能不強(qiáng)等因素，教師本身的動(dòng)手能力就較弱，那么在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、商務(wù)理論、案例分析時(shí)，往往缺乏系統(tǒng)性與完整性，教師教學(xué)水平跟不上外界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，影響教學(xué)效果，形成惡性循環(huán)。

　　1.4實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容單一

　　雖然大多數(shù)院校已經(jīng)意識(shí)到電商實(shí)踐教學(xué)的重要性，但電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)還處于“摸石過(guò)河”的階段。比如我們安裝電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上開(kāi)店、案例模擬實(shí)踐等，但是還是存在實(shí)訓(xùn)方式單一，實(shí)踐教學(xué)軟硬件升級(jí)換代不及時(shí)、功能不完善，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境相差很大等問(wèn)題。

　　2、本地電子商務(wù)應(yīng)用與需求

　　20xx年9月30日榮成市出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，從鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、培育發(fā)展本地第三方電子商務(wù)平臺(tái)、扶持電子商務(wù)示范龍頭企業(yè)、鼓勵(lì)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)入駐我市等七個(gè)方面大力支持電子商務(wù)發(fā)展。20xx年1月19日，榮成首個(gè)綜合電子商務(wù)基地項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)工建設(shè)。目前榮成市電子商務(wù)的發(fā)展并不理想，發(fā)展勢(shì)頭不強(qiáng)，許多企業(yè)雖具有電子商務(wù)意識(shí)，但真正稱(chēng)得上電子商務(wù)企業(yè)的寥寥無(wú)幾。目前，榮成市大多數(shù)企業(yè)仍處在電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段，僅利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、發(fā)布供銷(xiāo)信息等，能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人大都經(jīng)營(yíng)品種單一，成交額也不大。不過(guò)，榮成市也有少數(shù)企業(yè)走在了進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的前列，如百合生物、好當(dāng)家、海之寶等，他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立旗艦店，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，且具有一定影響力。作為一個(gè)縣級(jí)市，由于受文化、人才、物流、規(guī)劃、區(qū)位等基礎(chǔ)因素制約，榮成市電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展緩慢，還處于蹣跚學(xué)步的幼童階段。因此，目前榮成市對(duì)具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大，而且我市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也還有很長(zhǎng)的一段路要走。

　　3、電子商務(wù)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考

　　3.1明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，合理選擇教材

　　中職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向上應(yīng)明確三點(diǎn)原則：一是以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，我們培養(yǎng)學(xué)生面臨的首要問(wèn)題就是，學(xué)生畢業(yè)之后能干什么？因此我們要尊重市場(chǎng)需求，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才為本地經(jīng)濟(jì)服務(wù)；二是以中職學(xué)生能夠接受的知識(shí)程度為原則，我們都知道中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不是很強(qiáng)，過(guò)多的理論知識(shí)或是復(fù)雜的技術(shù)操作，他們往往不感興趣也接受不了，這樣就容易使學(xué)生降低學(xué)習(xí)主動(dòng)性或是對(duì)專(zhuān)業(yè)喪失信心；三是中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)傾向于培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)人才，而不是技術(shù)和管理類(lèi)人才。因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要基于中職院校培養(yǎng)人才的總體目標(biāo)，本著兼顧市場(chǎng)需求與學(xué)生興趣為導(dǎo)向，設(shè)置合理的專(zhuān)業(yè)課程，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育，應(yīng)主要側(cè)重培養(yǎng)中初級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員，所適合的工作崗位主要是操作類(lèi)崗位、服務(wù)類(lèi)崗位和初級(jí)管理類(lèi)崗位，中職電子商務(wù)學(xué)生較常擔(dān)任的職位有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員、在線服務(wù)專(zhuān)員、銷(xiāo)售員、營(yíng)銷(xiāo)員、電子采購(gòu)員、采購(gòu)員、售后服務(wù)專(zhuān)員、網(wǎng)頁(yè)制作員、網(wǎng)店管理等對(duì)技術(shù)性要求不高的電子商務(wù)崗位。在教材選擇上，遵循“實(shí)用、求新、配套”三個(gè)原則。實(shí)用，就是教材應(yīng)適當(dāng)闡述理論，側(cè)重技能操作、案例實(shí)踐；求新，就是要把最新互聯(lián)網(wǎng)成果、最新商務(wù)模式、最新電子商務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生面前；配套，就是教材要有相關(guān)的網(wǎng)站實(shí)踐平臺(tái)、考試練習(xí)平臺(tái)、經(jīng)典案例解析等教學(xué)素材。

　　3.2創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)教師培養(yǎng)模式

　　第一，重視教師的培訓(xùn)與進(jìn)修，組織教師參加有關(guān)院校及社會(huì)團(tuán)體舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班；第二，請(qǐng)一些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家來(lái)學(xué)校開(kāi)展講座，聘請(qǐng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能人才，擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師；第三，鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)，幫助教師提高實(shí)踐教學(xué)水平。一名合格的專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)教師，應(yīng)是既具有企業(yè)管理、物流營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)，又具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的復(fù)合型教師。

　　3.3改革創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重

　　實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中至關(guān)重要，它利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的理解和應(yīng)用。一方面，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)操作技能和綜合管理素質(zhì)；另一方面，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬就業(yè)途徑。實(shí)踐教學(xué)可以嘗試采用以下三種方式：1）電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室全真模擬各類(lèi)網(wǎng)站（B2B、B2C、C2C、EDI）的前臺(tái)后臺(tái)交易流程，學(xué)生可以在模擬實(shí)驗(yàn)室中扮演各種角色，例如消費(fèi)者、供應(yīng)商、采購(gòu)商、物流商、銀行等等，讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)接觸多個(gè)崗位，使學(xué)生經(jīng)歷注冊(cè)、網(wǎng)銀開(kāi)戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業(yè)務(wù)操作。真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)的能力。而且，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室還有助于學(xué)生電子商務(wù)師職業(yè)資格證書(shū)的考試，使學(xué)生在取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書(shū)。2）在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，是真正的非模擬的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)日常教學(xué)的補(bǔ)充和完善。以淘寶為例，它不需要交納費(fèi)用，交易方式靈活，初期成本小，可操作性強(qiáng)，非常適合在校學(xué)生，而且學(xué)生對(duì)此也很感興趣�，F(xiàn)實(shí)中的'電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作，在淘寶中都會(huì)體現(xiàn)：店面的裝修（涉及網(wǎng)頁(yè)編輯知識(shí)）、網(wǎng)店的推廣（涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)）、發(fā)退貨處理（涉及物流知識(shí)）等等。通過(guò)對(duì)網(wǎng)店的裝修與日常運(yùn)營(yíng)，使得學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程了如指掌。例如，學(xué)生通過(guò)這類(lèi)課程可以加深對(duì)電子支付、網(wǎng)店裝修與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、物流、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的理解應(yīng)用，模擬操作的過(guò)程使學(xué)生體會(huì)經(jīng)營(yíng)成功的喜悅和失敗的沮喪，提高實(shí)踐動(dòng)手能力。當(dāng)然學(xué)生在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店過(guò)程中，也存在劣勢(shì)，比如會(huì)受到時(shí)間、資金、貨源、管理經(jīng)驗(yàn)等的限制。3）到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無(wú)論是學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)，還是企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展，都存在某些局限。比如學(xué)校缺少大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店受資金、貨源限制，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)缺少專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人員等等。只有通過(guò)校企合作才可以打破這種局限�？梢钥紤]，讓學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，一方面讓學(xué)生接觸到真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，另一方面解決企業(yè)缺少電商從業(yè)人員的困境。到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)共贏的人才培養(yǎng)模式，教師可以利用到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；企業(yè)可以利用學(xué)校資源進(jìn)行崗位培訓(xùn)、人才選拔、產(chǎn)品推廣等；學(xué)生則可以在企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高操作技能，有利于“零距離”上崗。

　　4、專(zhuān)業(yè)成果預(yù)期

　　根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)以及他們的學(xué)習(xí)接受能力，我們中職類(lèi)院校主要培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)所需的一線從業(yè)人員，大多數(shù)的學(xué)生將來(lái)從事服務(wù)管理工作，這就要求他們能夠掌握一定的電子商務(wù)理論知識(shí)，具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。我們的專(zhuān)業(yè)預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)是“三崗位，二證書(shū)，一店鋪”。

　　4.1三崗位

　　1）以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工等。2）以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運(yùn)作能力。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)電商、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣等。3）綜合管理類(lèi)電子商務(wù)崗位能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃管理。如策劃電子商務(wù)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等。

　　4.2二證書(shū)

　　即在校期間取得助理電子商務(wù)師證書(shū)、多媒體制作人員證書(shū)。

　　4.3一店鋪

　　即在校期間成功在淘寶網(wǎng)或京東商城開(kāi)設(shè)店鋪，并運(yùn)營(yíng)良好。結(jié)語(yǔ)：隨著時(shí)代發(fā)展，科技進(jìn)步，既懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才，才能真正適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的需求，才能推動(dòng)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。我們有義務(wù)將學(xué)生培養(yǎng)成能夠熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟硬件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與管理，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)的綜合電商人才，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)之間供需兩旺的新局面。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]畢志明.榮成海洋食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)初期對(duì)策研究[J].20xx

　　[2]韓鵬英.中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀的思考[J].20xx

　　[3]閔磊.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及實(shí)踐教學(xué)分析[J].20xx

電子商務(wù)的論文11

　　1電子商務(wù)商品流通中存在的植物檢疫問(wèn)題

　　1.1快遞業(yè)的興起現(xiàn)植物檢疫漏洞

　　近幾年，農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)量逐年增加，流通渠道越來(lái)越多，參與貿(mào)易和流通的主體多，社會(huì)公眾守法意識(shí)還不強(qiáng)，成為目前植物檢疫面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種新的貿(mào)易方式和生活方式，與其相伴而生的是快遞業(yè)的興起，如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)捻橈L(fēng)、申通、圓通、中通、宅急送、韻達(dá)等等。新興的快遞業(yè)打破以往需要到郵局送貨取貨的傳統(tǒng)郵寄方式，采用全部打電話上門(mén)服務(wù)的形式，且價(jià)格合理，郵寄速度快，深受消費(fèi)者的青睞，尤其是電子商務(wù)消費(fèi)群體的青睞。近幾年快遞業(yè)發(fā)展迅速，在全國(guó)各地，除少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)外，基本都屬于快遞公司的輻射范圍。對(duì)于《植物檢疫條例》第七條的規(guī)定,也可通俗理解為“跨縣區(qū)運(yùn)輸種子和植物、植物產(chǎn)品就需要進(jìn)行植物檢疫”，有《植物檢疫證書(shū)》方可調(diào)運(yùn)。因此，通過(guò)鐵路、公路、航空、國(guó)有郵局運(yùn)輸、郵寄農(nóng)作物種子、苗木時(shí)，鐵路、公路、航空、郵政部門(mén)會(huì)首先查看是否有《植物檢疫證書(shū)》，如沒(méi)有，將不予調(diào)運(yùn)。而通過(guò)民營(yíng)快遞郵寄應(yīng)施檢疫的植物、植物產(chǎn)品，當(dāng)數(shù)量較少、標(biāo)識(shí)不明確時(shí)，已成為國(guó)內(nèi)植物調(diào)運(yùn)檢疫的盲區(qū)。

　　1.2新型商業(yè)模式現(xiàn)監(jiān)管空白

　　傳統(tǒng)的.種子商店，相對(duì)集中，大多坐落在城市的郊區(qū)或縣城里的“種子一條街”或“種子市場(chǎng)”。這樣有利于植物檢疫執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督管理。例如：春耕備耕期間，全國(guó)各地都組織種子市場(chǎng)檢查或聯(lián)檢等活動(dòng)。對(duì)各地種子市場(chǎng)銷(xiāo)售的農(nóng)作物種子、苗木等進(jìn)行檢查，主要看是否帶有《植物檢疫證書(shū)》、種子標(biāo)簽是否標(biāo)注種子產(chǎn)地檢疫證明編號(hào)、檢疫證明編號(hào)是否正確等。一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢疫或假冒偽劣的種子要依據(jù)《植物檢疫條例》等有關(guān)法律法規(guī)，采取沒(méi)收、罰款、銷(xiāo)毀的措施嚴(yán)肅查處，以保證農(nóng)民的利益不受損失，保障農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收�！胺N子市場(chǎng)檢查”是對(duì)調(diào)運(yùn)檢疫的一種補(bǔ)充，而網(wǎng)絡(luò)種子商店不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式。一方面，可以無(wú)實(shí)體店鋪，看不到實(shí)物，店鋪不集中。很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)種子商店進(jìn)行植物檢疫執(zhí)法檢查。另一方面，種子商店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大大縮短了地域的局限性，使貿(mào)易面向全國(guó)甚至全球消費(fèi)者，更增添了有害生物傳播的風(fēng)險(xiǎn)性。因此，網(wǎng)絡(luò)店鋪缺乏植物檢疫監(jiān)管，也成為檢疫性有害生物傳播的一個(gè)重要隱患。

　　2電子商務(wù)流通環(huán)節(jié)中的有害生物監(jiān)測(cè)

　　2.1監(jiān)測(cè)對(duì)象

　　針對(duì)郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的郵包，監(jiān)測(cè)對(duì)象可包括：《中華人民共和國(guó)進(jìn)境植物檢疫性有害生物名錄》、《全國(guó)農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單》、各省的補(bǔ)充農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單中所列的檢疫性有害生物和潛在的外來(lái)有害生物。

　　2.2監(jiān)測(cè)方法

　　電子商務(wù)商品流通過(guò)程中，快遞郵寄是商品流通的重要環(huán)節(jié)，快遞業(yè)的郵寄流程一般包括以下5個(gè)環(huán)節(jié)：（1）業(yè)務(wù)員到發(fā)貨人處取貨；（2）將貨物帶到地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)待發(fā)；（3）將貨物帶到該地區(qū)中轉(zhuǎn)站，將貨物按收貨地不同分類(lèi)；（4）通過(guò)物流運(yùn)輸將貨物帶到相對(duì)應(yīng)的省市中轉(zhuǎn)站；（5）最后將貨物送到正確地址的地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，再派件到收貨人處。由以上5個(gè)主要環(huán)節(jié)可以看出各地的中轉(zhuǎn)站是貨物相對(duì)集中，而且還沒(méi)有派貨的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)快遞業(yè)疫情監(jiān)測(cè)可以從這個(gè)環(huán)節(jié)抓起，在各地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)。

　　2.2.1人工檢查

　　各植物檢疫部門(mén)應(yīng)要求各快遞公司提供轄區(qū)內(nèi)該公司的地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址，植物檢疫部門(mén)應(yīng)定期派檢疫員去檢疫或者派出常駐中轉(zhuǎn)站的植物檢疫員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢疫并對(duì)尚未派送貨物進(jìn)行檢疫�？刹扇〔榭脆]寄詳單結(jié)合使用X光機(jī)透視的方法，如發(fā)現(xiàn)郵寄疑似應(yīng)施植物檢疫產(chǎn)品的郵包必須拆包檢驗(yàn)，如屬于植物檢疫范圍，又無(wú)植物檢疫證書(shū)則不予派送。但經(jīng)收貨人同意可郵寄回發(fā)貨地，如不同意寄回，則采取集中銷(xiāo)毀處理的方法來(lái)防止檢疫性有害生物傳播。人工檢查靈活性大，考察檢疫人員的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)測(cè)范圍可包括蟲(chóng)害、病害、草害。

　　2.2.2誘捕器監(jiān)測(cè)

　　可根據(jù)監(jiān)測(cè)地區(qū)面積和環(huán)境，在中轉(zhuǎn)站周?chē)鷳覓煲粋�(gè)或多個(gè)誘捕器，通常懸掛在離地面1~1.5m處，但不宜暴露在太陽(yáng)直射、強(qiáng)風(fēng)或多塵的地方。同時(shí)，誘芯要及時(shí)更換，且在高溫環(huán)境下易失去活性，因此，未用誘芯要按要求溫度保存。

　　2.2.3測(cè)報(bào)燈監(jiān)測(cè)

　　利用大多數(shù)害蟲(chóng)的趨光、波、色、味的習(xí)性，可在中轉(zhuǎn)站附近設(shè)立測(cè)報(bào)燈進(jìn)行誘集監(jiān)測(cè)。目前的測(cè)報(bào)燈都是利用物理或化學(xué)方法將飛來(lái)的害蟲(chóng)擊昏或殺死，一般下面都備有接蟲(chóng)袋，監(jiān)測(cè)人員可定期去收蟲(chóng)，發(fā)現(xiàn)可疑昆蟲(chóng)，帶回實(shí)驗(yàn)室鏡檢。

　　3建議

　　目前國(guó)內(nèi)的監(jiān)測(cè)技術(shù)手段還不太發(fā)達(dá)，有待進(jìn)一步完善，特別是在引誘劑新品種開(kāi)發(fā)方面需要進(jìn)一步的研究，許多引誘劑國(guó)內(nèi)還無(wú)法生產(chǎn)，進(jìn)口價(jià)格昂貴，且不易保存，這些都大大提高了監(jiān)測(cè)成本。因此，國(guó)內(nèi)研發(fā)相應(yīng)的引誘劑可以降低監(jiān)測(cè)成本。為確保疫情的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅僅要有好的監(jiān)測(cè)技術(shù)，還要加強(qiáng)相應(yīng)的植物檢疫管理。結(jié)合電子商務(wù)特點(diǎn)和快遞郵寄流程，可考慮從以下幾個(gè)方面來(lái)管理。

　　3.1加強(qiáng)植物檢疫知識(shí)宣傳

　　植物檢疫部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)植物檢疫相關(guān)知識(shí)宣傳，對(duì)公眾、快遞公司和電子商務(wù)公司宣傳植物檢疫的重要性、法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。

　　3.2主動(dòng)配合植物檢疫工作

　　發(fā)貨人和快遞遞公司均應(yīng)自覺(jué)遵守植物檢疫法律法規(guī)，主動(dòng)配合植物檢疫工作。郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的發(fā)貨人應(yīng)主動(dòng)向當(dāng)?shù)刂参餀z疫機(jī)構(gòu)申報(bào)植物檢疫，在發(fā)貨時(shí)向快遞公司提供植物檢疫證書(shū)。快遞公司應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)貨，如接收應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品時(shí)，查驗(yàn)有無(wú)植物檢疫證書(shū)，若有植物檢疫證書(shū)，則允許郵寄；若無(wú)植物檢疫證書(shū)，則不予郵寄。

　　3.3完善相應(yīng)的法律法規(guī)

　　完善相關(guān)植物檢疫法規(guī)，明確規(guī)定電子商務(wù)公司需統(tǒng)一要求對(duì)在其網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng)應(yīng)施檢疫的植物產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪必須在商品詳情網(wǎng)頁(yè)上顯示每種產(chǎn)品的植物檢疫證明編號(hào)（產(chǎn)地檢疫合格證編號(hào)16位，植物檢疫證書(shū)編號(hào)17位，進(jìn)口種子苗木檢疫審批編號(hào)11位）。

　　3.4加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理

　　植物檢疫部門(mén)要加強(qiáng)與電子商務(wù)公司的溝通和對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)檢查，如發(fā)現(xiàn)售賣(mài)應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品但商品詳情網(wǎng)頁(yè)不顯示或顯示假的植物檢疫證明編號(hào)，則聯(lián)系所屬網(wǎng)站，做出相應(yīng)處理。

電子商務(wù)的論文12

　　摘要：

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快，并占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。而高職院校的發(fā)展中也將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)列為重要的發(fā)展課程，其教學(xué)模式和應(yīng)用也在日益發(fā)展成熟。但在高職電子商務(wù)教學(xué)中還存在很多問(wèn)題，必須要解決教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，并明確構(gòu)建多元化教學(xué)模式的重要性，推動(dòng)高職電子商務(wù)教學(xué)的多元化發(fā)展，最終提高高職院校學(xué)生的就業(yè)率。

　　關(guān)鍵詞：

　　多元化；高職；電子商務(wù)；教學(xué)模式；構(gòu)建

　　作為社會(huì)人才輸送的重要媒介，高職院校在進(jìn)行大量人才培養(yǎng)的同時(shí)，要注重進(jìn)行高職學(xué)生具體操作技能和實(shí)踐能力的提高，尤其在電子商務(wù)教學(xué)中。結(jié)合目前的高職電子商務(wù)教學(xué)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在很多問(wèn)題，必須要進(jìn)行改革，要運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)手段，豐富其教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，彌補(bǔ)其教學(xué)過(guò)程中的不足，多途徑的提高高職電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

　　1、高職電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.1與教學(xué)體系不配套高職電子商務(wù)教學(xué)體系打造是“基礎(chǔ)+核心+特色”的教學(xué)模式，并依據(jù)學(xué)科優(yōu)勢(shì)進(jìn)行學(xué)生基礎(chǔ)理論的構(gòu)建，要求學(xué)生具備經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上，再為學(xué)生講述電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí)，將其應(yīng)用和技術(shù)開(kāi)發(fā)相結(jié)合，最終提高學(xué)生的問(wèn)題分析和解決能力。但在目前的高職院校電子商務(wù)教學(xué)中，教學(xué)模式和教學(xué)體系不配套，沒(méi)有結(jié)合其具體教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，而且教學(xué)方法比較落后，缺乏新意和創(chuàng)新，影響教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)過(guò)程變?yōu)橐环N被動(dòng)的月子過(guò)程。

　　1.2不重視實(shí)踐

　　高職電子商務(wù)教學(xué)中還比較偏重理論教學(xué)，不重視具體實(shí)踐，理論教學(xué)方法的闡述更普遍。而電子商務(wù)其實(shí)是一門(mén)理論性也非常強(qiáng)的學(xué)科，如果不開(kāi)展實(shí)務(wù)模擬和社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生在具體實(shí)踐過(guò)程中就會(huì)難以下手。目前教育部推行高職“2+1”的教學(xué)模式，高職院校也普遍開(kāi)始縮減課時(shí)，但在課程處理中就使得授課內(nèi)容的縮減出現(xiàn)很多不合理的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了課程的教學(xué)效果，使得其教學(xué)實(shí)踐更加被忽視。

　　1.3人才培養(yǎng)與需求不符

　　高職院校的人才培養(yǎng)和實(shí)際社會(huì)需求相脫節(jié)，制訂的人才培養(yǎng)方案難以滿足企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求，只注重學(xué)校自身的教學(xué)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，使得學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，教學(xué)方法也不夠先進(jìn)。而且目前校企的銜接比較疏離，學(xué)校和企業(yè)間沒(méi)有開(kāi)展合作，使得高職院校的教學(xué)過(guò)程與具體實(shí)踐吻合更差，和企業(yè)行業(yè)結(jié)合不緊密。

　　1.4教學(xué)條件差

　　要提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量必須要有與之相配套的教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境，這樣才能推進(jìn)其教學(xué)模式發(fā)展。因?yàn)楝F(xiàn)在的高職電子商務(wù)教學(xué)不重視實(shí)踐，其教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件設(shè)置就比較差，專(zhuān)用的實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)設(shè)備和軟件配置都比較落后，實(shí)際的教學(xué)效果也容易被忽視，嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量。目前電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的3G轉(zhuǎn)變到4G的移動(dòng)模式，但高職院校的教學(xué)中大多還沒(méi)有建立起與之相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，而且也沒(méi)有更新建設(shè)的規(guī)劃，使得學(xué)校的教學(xué)更加落后。如果學(xué)生還繼續(xù)接受這樣的教育，在其到企業(yè)就業(yè)前還要開(kāi)展上崗培訓(xùn)，無(wú)形中增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。高職院校在具備教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境的同時(shí)，還需要有相應(yīng)的信息技術(shù)支持，需要很多運(yùn)行費(fèi)用、損耗成本等，這在目前高職院校是很難開(kāi)展的。而且學(xué)校和企業(yè)間沒(méi)有開(kāi)展校企合作平臺(tái)，學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)就要先了解企業(yè)的發(fā)展需求，需要專(zhuān)門(mén)去收集人才培養(yǎng)信息，這也增加了學(xué)校的難度，難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)。

　　1.5考核體系不完善

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中缺乏完善的考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)于學(xué)生的技能和實(shí)踐很少有涉及，考核體系缺失。在大多數(shù)高職院校運(yùn)用的考核模式都只注重理論考核，就平時(shí)的`考勤、作業(yè)完成情況和最后的筆試進(jìn)行考核，完全將實(shí)踐教學(xué)屏蔽在課程考核之外，使得學(xué)生和教師都不重視教學(xué)實(shí)踐，這與其教學(xué)目標(biāo)有很大的出入，面對(duì)實(shí)際問(wèn)題學(xué)生難以有效的解決。

　　2、多元化教學(xué)模式在高職電子商務(wù)教學(xué)中的作用

　　2.1彌補(bǔ)教材不足

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中要構(gòu)建多元化的教學(xué)模式，建立信息交流的交互式平臺(tái)，這樣才能解決目前教學(xué)中缺失的實(shí)踐性教學(xué)，為學(xué)校和企業(yè)交流合作提供條件，彌補(bǔ)教材的不足，增加更多實(shí)踐教學(xué)。而且多元化的教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容制定、人才培養(yǎng)計(jì)劃等方面都有非常重要的作用，可以推動(dòng)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督機(jī)制發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)運(yùn)用多元化教學(xué)模式，可以豐富實(shí)踐教學(xué)的手段，能夠結(jié)合具體教學(xué)情況進(jìn)行課程設(shè)置。比如教師可以直接為學(xué)生模擬實(shí)踐中的電子商務(wù)，通過(guò)網(wǎng)店和電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行客戶咨詢、付款、下訂單、發(fā)貨的全過(guò)程，還可以設(shè)置一些教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生可以直接參與進(jìn)來(lái)，明確具體的操作過(guò)程，彌補(bǔ)教材中的不足。

　　2.2增加學(xué)習(xí)動(dòng)力

　　通過(guò)多元化的教學(xué)模式，學(xué)生在課堂中可以了解到更多的案例和實(shí)踐項(xiàng)目，其學(xué)習(xí)內(nèi)容更加能夠豐富，這就有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的教學(xué)模式不僅豐富了課堂內(nèi)容，而且學(xué)生有更多的自我學(xué)習(xí)和研究的空間，學(xué)生的積極性更容易被激發(fā)，學(xué)生更愿意主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，這樣才能提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的運(yùn)用，將更多圖片、視頻、實(shí)際案例結(jié)合到課堂中來(lái)，不僅可以彌補(bǔ)以往教學(xué)中的不足，學(xué)生也更加愿意學(xué)習(xí)。

　　2.3優(yōu)化人才培養(yǎng)

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用多元化教學(xué)模式可以培養(yǎng)滿足社會(huì)和企業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)人才，優(yōu)化其人才培養(yǎng)機(jī)制。在多元化的教學(xué)模式中，教師會(huì)采用多種形式不同的教學(xué)方法開(kāi)展教學(xué)，學(xué)生也可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)和小組討論的形式參與課程教學(xué)，通過(guò)更多的具體實(shí)踐，學(xué)生才能了解具體的課程操作。通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和討論，學(xué)生有了更多的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，而教師提供的實(shí)踐途徑和機(jī)會(huì)為學(xué)生資料收集整理提供了可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源，通過(guò)小組協(xié)作，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和協(xié)作意識(shí)都得到了提升。在課程學(xué)習(xí)中，教師可以設(shè)置相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制等培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，并提高學(xué)生的課堂參與積極性。

　　3、多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建思路

　　3.1創(chuàng)新教學(xué)思想

　　要構(gòu)建多元化的高職電子商務(wù)教學(xué)，就必須要先進(jìn)行其課程體系改革，并將人才培養(yǎng)計(jì)劃與之結(jié)合起來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)需求和就業(yè)形勢(shì)變化進(jìn)行改革，緊緊把握其對(duì)應(yīng)崗位中需要具備的工作技能，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作技能的提高。目前高職院校要改變其辦學(xué)理念，注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，發(fā)揮電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)還要提高學(xué)校的人才培養(yǎng)定位目標(biāo)，將其專(zhuān)業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，推動(dòng)學(xué)校的人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，并依據(jù)其行業(yè)的特點(diǎn)打造學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高學(xué)生的的信息技術(shù)操作能力，培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型人才。

　　3.2改革教學(xué)模式

　　隨著電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立，高職電子商務(wù)教學(xué)必須要培養(yǎng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)秀人才，因此，高職院校必須要改革其教學(xué)模式，深入市場(chǎng)調(diào)研，豐富其教學(xué)模式，并繼續(xù)推行課程改革，推動(dòng)“基礎(chǔ)+專(zhuān)業(yè)+實(shí)踐”的教學(xué)模式改革。在教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，奠定其扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，為學(xué)生提供繼續(xù)深入研究的條件。在高職電子商務(wù)教學(xué)中，要改變其傳統(tǒng)的教學(xué)模式，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)模式發(fā)展，并建立系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，發(fā)揮學(xué)生的課堂主體地位。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)間的合作，將工程案例引入到教學(xué)中來(lái)，不斷強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能。

　　3.3豐富教學(xué)手段

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中要豐富其教學(xué)手段，改變以往單一的教學(xué)手段，將高職教育的特色體現(xiàn)出來(lái)，加強(qiáng)雙向互動(dòng)教學(xué)的應(yīng)用，運(yùn)用更加科學(xué)的教學(xué)方法，最終調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓他們主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)。在不同的課程設(shè)置中，要結(jié)合其課程特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法的制定，比如運(yùn)用案例教學(xué)、研討式教學(xué)等，營(yíng)造多樣有趣的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的應(yīng)用，將課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)操作結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生提供更多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，多途徑的提高其動(dòng)手操作能力。通過(guò)多種教學(xué)手段的結(jié)合運(yùn)用，學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)就更加感興趣，可以積極配合教師完成教學(xué)，而且學(xué)校還可以組織學(xué)生參與不同的設(shè)計(jì)制作，去企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研等，對(duì)自己所從事的專(zhuān)業(yè)和以后的主要工作進(jìn)行了解，提高其課程教學(xué)質(zhì)量。

　　3.4提高教師素質(zhì)

　　在高職院校的課程教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)就是要提高教師的綜合素質(zhì)，建設(shè)新型的師資隊(duì)伍。在高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中也是如此，必須要全方位的提高教師的綜合素質(zhì)能力，打造現(xiàn)代化高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，并與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。因此，在高職院校的校內(nèi)教師必須要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的新思想，不斷進(jìn)行自我充電，為教師提供更多本專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，并為其提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì)，讓其可以不斷進(jìn)行自我知識(shí)的更新和儲(chǔ)備。在教師招聘中也要與其專(zhuān)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，提高對(duì)教師的素質(zhì)能力要求，將社會(huì)和企業(yè)的相關(guān)教學(xué)資源充分利用起來(lái)，加快專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的建立，提高高職電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)用性。

　　結(jié)語(yǔ)

　　隨著我國(guó)高職院校的建立和發(fā)展，其教學(xué)理念也在不斷轉(zhuǎn)變，專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)成為了各高職院校的主要教學(xué)目標(biāo)�，F(xiàn)階段我國(guó)的高職院校教學(xué)有很多問(wèn)題，在高職電子商務(wù)教學(xué)中更是如此，其教學(xué)模式和教學(xué)體系還不配套，教學(xué)目標(biāo)也存在很大問(wèn)題，使得人才培養(yǎng)和社會(huì)需求不相符，教學(xué)環(huán)境和設(shè)施還不夠完善，忽視了教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐的作用，考核體系也需要進(jìn)一步完善。在這樣的條件下，高職電子商務(wù)課程就要構(gòu)建一種多元化的教學(xué)模式，不斷創(chuàng)新其教學(xué)理念和教學(xué)手段，通過(guò)多元化的教學(xué)模式為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并在具體實(shí)踐過(guò)程中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，通過(guò)主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，最終提高自身的動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)高職的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]林芳，林雯.信息技術(shù)環(huán)境下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)[J].軟件工程，20xx(6)：35-37.

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電子商務(wù)的論文13

　　【摘 要】我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、分布廣泛、資源豐富，但是因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)地大物博的國(guó)家，存在的問(wèn)題就是在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品消息閉塞，導(dǎo)致有的地方農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)的很貴，而有的地方卻很便宜，甚至有些都會(huì)爛了，然后丟掉。從市場(chǎng)角度分，其中一類(lèi)是瓜果、蔬菜、肉類(lèi)以及蛋類(lèi)等具有較高的經(jīng)濟(jì)附加值，可與一般食用類(lèi)商品共同考慮；而另一類(lèi)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和百姓生存緊密相關(guān)的油料，糧食。信息化和電子商務(wù)是我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程最關(guān)鍵的一部分。

　　【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 信息化

　　農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分， 農(nóng)村市場(chǎng)具有信息閉塞、地域分散、物流成本高等特點(diǎn)， 這些特點(diǎn)決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)大有發(fā)展前景。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中， 要遵循循序漸進(jìn)、政府主導(dǎo)、教育先導(dǎo)的原則，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與培植， 促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展， 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)， 加快軟件服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建， 以便增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)用效果。

　　1.我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀淺析

　　1.1現(xiàn)如今我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析

　　現(xiàn)階段，中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段，與其他農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成熟的國(guó)家相比還存有較大的差距，而現(xiàn)階段找出一種符合我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)需要的電子商務(wù)模式尤為迫切。現(xiàn)階段，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資金來(lái)源比較單一，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要有兩種類(lèi)型主要有政府組織的供求信息服務(wù)型和各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織創(chuàng)辦的商務(wù)服務(wù)型。由于政府等一些組織投入資金有限，大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)與設(shè)備等沒(méi)有普遍的在農(nóng)村應(yīng)用。而且現(xiàn)階段農(nóng)村電腦還沒(méi)有像手機(jī)那樣普及，所以電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是很薄弱，致使農(nóng)民信息閉塞，錯(cuò)過(guò)了許多的商機(jī)。

　　1.2現(xiàn)如今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不足

　�。�1）基層政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知性較低

　　我國(guó)基層政府對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知性和熟練程度較低，電子商務(wù)人才、觀念缺乏，而導(dǎo)致對(duì)不夠透徹的理解信息化以及電子商務(wù)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢最主要原因是由于傳統(tǒng)觀念的束縛，眼光狹窄，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不能清晰的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的信心。我國(guó)的基本國(guó)情是農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)差，所以農(nóng)村教育也相對(duì)比較落后，導(dǎo)致了農(nóng)民的文化水平較低，并且傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式已經(jīng)成為他們的習(xí)慣，對(duì)于信息技術(shù)和電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不清楚，這也是使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣重要因素之一。

　�。�2）電子商務(wù)的不充分利用

　　就現(xiàn)在來(lái)講，電子商務(wù)新平臺(tái)對(duì)于習(xí)慣于買(mǎi)賣(mài)的農(nóng)村而言實(shí)屬新鮮。不僅僅是消費(fèi)習(xí)慣，而且農(nóng)民的思想保守對(duì)于不能夠大膽嘗試這種看得見(jiàn)摸不著的商務(wù)形式，因此，在農(nóng)村電子商務(wù)不能夠得到充分的利用。

　�。�3）農(nóng)村電子商務(wù)軟、硬件設(shè)施比較落后

　　近些年來(lái)，雖然農(nóng)民的生活水平逐漸提高，但是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)不健全，在農(nóng)村上網(wǎng)成本很高，并且，現(xiàn)階段電腦并不像手機(jī)那樣普及，從而農(nóng)村電子商務(wù)的安全與迅速發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。并且各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平也是參差不齊，采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行信息收集、分析，而且傳播的軟硬件的設(shè)備不足，電子化程度偏低。而在電子商務(wù)軟件設(shè)施方面，由于農(nóng)村相較城市而言經(jīng)濟(jì)條件差、環(huán)境惡劣等問(wèn)題，導(dǎo)致一些擅長(zhǎng)電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿去農(nóng)村發(fā)展，使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。

　�。�4）農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化

　　在電子商務(wù)活動(dòng)中，為了減少買(mǎi)方的不確定性的顧慮，因此商務(wù)中都是包含保質(zhì)日期或者生產(chǎn)日期等標(biāo)準(zhǔn)化或可鑒別產(chǎn)品，然而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都不符合要求，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前不能準(zhǔn)確得知農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量等信息，只有使用后才能得知這些信息，因此農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化大大阻礙了電子商務(wù)的開(kāi)展。

　　2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義

　　2.1電子商務(wù)發(fā)展改善農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通

　�。�1）電子商務(wù)發(fā)展將有利于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的改善

　　本質(zhì)上是憑借其發(fā)達(dá)的信息和購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)中介組織，將自銷(xiāo)能力弱、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散、的農(nóng)民組織起來(lái)一起進(jìn)入市場(chǎng)，從而使農(nóng)戶提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而，電子商務(wù)的出現(xiàn)嚴(yán)重動(dòng)搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)下，生產(chǎn)者可以和消費(fèi)者及時(shí)交流溝通并且準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，使信息的交流能夠自主地進(jìn)行。大大的加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品自銷(xiāo)能力、和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力、農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取能力，從而大大降低了對(duì)傳統(tǒng)中介的依賴(lài)性。在電子商務(wù)中中介環(huán)節(jié)可以減少，通過(guò)電子商務(wù)我們可不僅以對(duì)附加值高的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行選擇和保留，還可以對(duì)附加值的渠道進(jìn)行合并或去除。因此，以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)作為載體，去除中間商的環(huán)節(jié)，新型的電子商務(wù)流通鏈因此而構(gòu)成：生產(chǎn)者—電子批發(fā)市場(chǎng)—（網(wǎng)上）零售商—消費(fèi)者，大量縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，提升商品和信息的流動(dòng)的速度。

　�。�2）電子商務(wù)將有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本

　　電子商務(wù)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運(yùn)輸成本的同時(shí)還能降低保鮮和時(shí)間成本。通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，生產(chǎn)者可以迅速、準(zhǔn)確、直接的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求，從而可以生產(chǎn)出適銷(xiāo)、適量的農(nóng)產(chǎn)品，這樣就可以避免因產(chǎn)品過(guò)剩而導(dǎo)致超額的儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工及損耗等成本。

　�。�3）電子商務(wù)將健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制和功能

　　首先，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子商務(wù)，信息閉塞和市場(chǎng)割據(jù)的局面將被打破，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立健全有效的公平價(jià)格、反應(yīng)靈敏迅速的機(jī)制，構(gòu)建了透明度高、競(jìng)爭(zhēng)充分、規(guī)模大、信息流暢的全國(guó)統(tǒng)一的`農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。而且，電子商務(wù)有更多可拓展性的空間，給傳統(tǒng)交易帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。來(lái)自各交易者，通過(guò)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行零距離的交易和溝通，構(gòu)成充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。其次，電子商務(wù)網(wǎng)站在提供各類(lèi)信息增值服務(wù)同時(shí)還提供信息發(fā)布，而且還能夠提供信息整合，提高信息的利用率，使用戶的多樣化需求在各個(gè)方面得到滿足，這對(duì)市場(chǎng)的信息服務(wù)功能的完善也十分有利。

　　2.2電子商務(wù)將擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品交易渠道

　　隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展壯大，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。

　�。�1）逐漸縮短化的農(nóng)產(chǎn)品渠道結(jié)構(gòu)

　　在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及新的經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為異地的農(nóng)產(chǎn)品交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，其次便是提高了農(nóng)產(chǎn)品物流流通的速度。農(nóng)產(chǎn)品可以通過(guò)“生產(chǎn)地—配送中心—超市、連鎖店—消費(fèi)者”的渠道道路從而完成了分銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程。形成了全球發(fā)展的趨勢(shì)是環(huán)節(jié)少、物流快、成本低、效率高的渠道結(jié)構(gòu)。

　�。�2）一體化渠道系統(tǒng)

　　一體化的渠道系統(tǒng)主要分為垂直一體化，水平一體化以及渠道集體化。垂直一體化是由生產(chǎn)者和中間商之間的一種組合。水平一體化是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的渠道成員集合各自的優(yōu)勢(shì)起來(lái)，一起增加開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。例如可口可樂(lè)公司同雀巢公司共同成功開(kāi)發(fā)出國(guó)際飲料咖啡等。渠道集體化，也稱(chēng)為多渠道化，主要是指可以同時(shí)運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的營(yíng)銷(xiāo)渠道通路而進(jìn)入某一細(xì)分市場(chǎng)。例如農(nóng)業(yè)綜合商社等。建立農(nóng)產(chǎn)品交易渠道系統(tǒng)的一體化是電子商務(wù)的主要發(fā)展。

　　2.3電子商務(wù)大大的有利于適應(yīng)農(nóng)村的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　根據(jù)06年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在26個(gè)�。▍^(qū)、市）中，有20個(gè)存在賣(mài)難問(wèn)題。與此同時(shí)，部分地區(qū)也存在著買(mǎi)難的情況。由此可見(jiàn)，農(nóng)村市場(chǎng)信息供給和溝通存在嚴(yán)重的問(wèn)題。農(nóng)村市場(chǎng)化程度逐步發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)于信息有更多的需求，這些有價(jià)值的信息對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有重要促進(jìn)作用。

　　2.4電子商務(wù)加速流通農(nóng)業(yè)信息

　　目前，由于我國(guó)以家庭為單位的生產(chǎn)模式較多的原因， 農(nóng)民之間幾乎是零信息交流， 所以農(nóng)民只是根據(jù)去年的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定自己現(xiàn)階段的生產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)模，這種信息流通不暢單憑自我評(píng)估，是農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)量趨于不平穩(wěn)，從而降低了農(nóng)民的積極性。建立電子商務(wù)網(wǎng)站，就可以使供需雙方不受時(shí)間和地域的限制進(jìn)行及時(shí)交流，與此同時(shí)，農(nóng)民也可以根據(jù)得知的市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品需求情況的及時(shí)信息，來(lái)合理安排生產(chǎn)，避免效益的波動(dòng)性，降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.5電子商務(wù)有利于解決農(nóng)產(chǎn)品流通問(wèn)題

　　現(xiàn)階段， 在實(shí)現(xiàn)正常的產(chǎn)品流通上，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通體系還存在一切問(wèn)題， 在實(shí)現(xiàn)功能上也不是很完善。信息的不流暢導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的零售價(jià)和收購(gòu)價(jià)之間的巨大差額。單憑農(nóng)民的努力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)仍然很難跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏。并且農(nóng)民總是在被動(dòng)地等著市場(chǎng)的擇選，而沒(méi)有主動(dòng)的去銷(xiāo)售。電子商務(wù)的發(fā)展在解決的農(nóng)產(chǎn)品等的流通問(wèn)題方面發(fā)揮了巨大作用，可以利用電商技術(shù)來(lái)形成了有效的供應(yīng)鏈，建立以信息流為核心的全新的產(chǎn)品流通流程， 促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的新形式的發(fā)展和行成。

　　2.6電子商務(wù)有利于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)

　　電子商務(wù)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、提高流通效率等方面扮演著不可或缺的角色，可以大大的助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)于突破自然資源的限制有很大的利處，還可以拓寬多元化市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力度；有利于降低物質(zhì)資源和能源的消耗，較少環(huán)境污染，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)；對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局的改變有很大的利處，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。開(kāi)展電子商務(wù)是像市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大機(jī)遇。

　　總而言之，電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中的市場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)揮著重要的作用，但是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)階段無(wú)法直接代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也是同樣的道理的。但是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它的信息共享和優(yōu)化的供應(yīng)連、降低運(yùn)營(yíng)成本等特點(diǎn)。它將促進(jìn)農(nóng)村信息流通工作，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面的繁榮發(fā)展，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也將成為一個(gè)時(shí)代。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]于聚然. 扶植農(nóng)村電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[ J]. 農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息

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　　[4]我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略淺析 郭軍明

　　[5]我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 莫宏建

電子商務(wù)的論文14

　　摘 要：電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的意義 一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新 1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)具有共享性，財(cái)務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門(mén)需要以企業(yè)整體為單位，而不是以簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部門(mén)為單位，這種交叉化管理不但能充分挖掘

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)論文3000字

　　電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的意義

　　一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

　　1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)具有共享性，財(cái)務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門(mén)需要以企業(yè)整體為單位，而不是以簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部門(mén)為單位，這種交叉化管理不但能充分挖掘本企業(yè)財(cái)務(wù)潛能，同時(shí)也能充分利用與自己的相關(guān)單位的財(cái)務(wù)管理方面的優(yōu)弱勢(shì)。

　　2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)

　　堅(jiān)持以人為本的目的就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，釋放出人類(lèi)的創(chuàng)新精神和動(dòng)力，財(cái)務(wù)管理人員必須具備創(chuàng)新精神，努力掌握并創(chuàng)造理財(cái)?shù)募记�，以確保企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的生存風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為兩方面。其一是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，其二是金融風(fēng)險(xiǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息技術(shù)的全面介入各種金融工具的不斷創(chuàng)新企業(yè)的生存發(fā)展將越來(lái)越離不開(kāi)金融市場(chǎng)。

　　3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段先進(jìn)化

　　新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步信息化和數(shù)字化，計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理之中。如： MIS (管理信息系統(tǒng))它能根據(jù)既定的原則，只要將每筆財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)計(jì)劃等數(shù)據(jù)化后，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，即可利用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)決策，并加以實(shí)踐，減少管理的隨意性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理高效益、柔性化、智能化。

　　二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)

　　(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)給出系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，根據(jù)說(shuō)明書(shū)就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。若企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)站點(diǎn)數(shù)量較多、位置分散，在設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)采用了多層結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的.實(shí)時(shí)傳輸。這種結(jié)構(gòu)使得網(wǎng)絡(luò)可靠性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、吞吐量大、結(jié)構(gòu)清晰，便于維護(hù)和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，還要考慮選擇合適的操作系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用平臺(tái)的選擇)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、綜合布線、軟硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)的后期管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的解決等。在設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，安全問(wèn)題應(yīng)該放在首位。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

　　1、人員的培訓(xùn)

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安裝完成后，還應(yīng)該對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先，應(yīng)該培訓(xùn)兩名專(zhuān)職系統(tǒng)維護(hù)人員，使之能獨(dú)立解決軟件應(yīng)用的基本問(wèn)題。在基層人員的培訓(xùn)中，應(yīng)采用分層次、分類(lèi)型的辦法進(jìn)行。首先，成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組，使之成為企業(yè)管理的骨干力量;其次，針對(duì)企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)放在主要模塊的使用上;最后，還要完成對(duì)最終用戶的培訓(xùn)。

　　2、軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

　　在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，一般都會(huì)選擇一家財(cái)務(wù)軟件公司合作。在軟件的選擇上，應(yīng)充分考慮軟件的可操作性和適用性。確保軟件提供的功能能夠有效地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)，有些模塊可以按照公司的要求和特點(diǎn)加以改進(jìn)。在安裝完成后要進(jìn)行各種測(cè)試以檢測(cè)軟件的運(yùn)行情況。

　　3、購(gòu)買(mǎi)和安裝設(shè)備：由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)所需的產(chǎn)品都是電子信息產(chǎn)品，其更新?lián)Q代的速度極快。在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)，應(yīng)考慮設(shè)備的可擴(kuò)展性和兼容性。如果可能，也可以在原設(shè)備上進(jìn)行擴(kuò)展。

　　4、數(shù)據(jù)的生成與導(dǎo)入：這一工作是指對(duì)原有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工并輸入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中，在此基礎(chǔ)上，按照所選軟件的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比與轉(zhuǎn)化，使其能夠成功導(dǎo)入到所選軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

　　三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)

　　(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同提出了更高的要求，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的一個(gè)顯著特征。財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同，如網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、網(wǎng)上服務(wù)到網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上薪酬管理;二是與供應(yīng)鏈的協(xié)同，如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳、客戶關(guān)系管理等。三是與社會(huì)相關(guān)部門(mén)的協(xié)同，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)和網(wǎng)上證券投資等。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理

　　傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式是建立在會(huì)計(jì)分期基礎(chǔ)之上的，它側(cè)重于事后管理，是一種靜態(tài)的管理。在靜態(tài)財(cái)務(wù)管理中，決策者得到的信息往往是經(jīng)過(guò)基層部門(mén)進(jìn)行信息過(guò)濾的信息，且滯后了一個(gè)會(huì)計(jì)周期，因此，獲得的財(cái)務(wù)報(bào)表根本無(wú)法實(shí)時(shí)地反映企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)狀況。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)完全可以利用電子商務(wù)高效快捷的信息傳遞特性實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理。利用電子商務(wù)，財(cái)務(wù)管理就可以從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算，大大豐富了財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容并提高了信息的價(jià)值，便于企業(yè)更加科學(xué)、理性地決策。

　　(三)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效集中化管理

　　近年來(lái)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，許多集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式開(kāi)始由分布式管理轉(zhuǎn)向集中式管理;證券、保險(xiǎn)企業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)控制和資金管理的需要，財(cái)務(wù)軟件模式轉(zhuǎn)向集中式管理;一些行政單位為適應(yīng)財(cái)政預(yù)算管理的變革，開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行集中式管理�？梢哉f(shuō)集中式財(cái)務(wù)管理在某些單位來(lái)說(shuō)是一種管理發(fā)展的趨勢(shì)。這種管理模式在以前因網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的限制而無(wú)法實(shí)施，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、支持集中管理模式的財(cái)務(wù)軟件開(kāi)始出現(xiàn)在市場(chǎng)，并越來(lái)越受到希望采取集中財(cái)務(wù)管理模式企業(yè)的喜愛(ài)。

電子商務(wù)的論文15

　　一、引言

　　財(cái)務(wù)管理是高校管理的重要組成部分，高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)財(cái)務(wù)工作的保障和支撐（孫喜元，20xx）。高校財(cái)務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證，特別是近年來(lái)高校經(jīng)費(fèi)總量快速增長(zhǎng)的情況下，財(cái)務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會(huì)計(jì)制度是指我國(guó)財(cái)政部于1998年3月31日頒布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度（試行）》。舊的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》對(duì)規(guī)范高校財(cái)務(wù)管理，服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來(lái)隨著我國(guó)高等教育體制改革的不斷發(fā)展，對(duì)高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求，對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的'影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》（財(cái)會(huì)[20xx]30號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新制度”），自20xx年1月1日起施行。高校新會(huì)計(jì)制度的推行，規(guī)范了高校會(huì)計(jì)秩序，對(duì)高校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。這在我國(guó)高校會(huì)計(jì)發(fā)展史上具有重要意義。

　　二、新制度的幾大變革

　　(一)新制度對(duì)固定資產(chǎn)的管理和核算進(jìn)行了修訂

　　舊制度對(duì)高校固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊，固定資產(chǎn)在賬面上始終以購(gòu)入時(shí)的價(jià)值反映，其在使用過(guò)程中的價(jià)值損耗得不到體現(xiàn)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算，高�？筛鶕�(jù)資產(chǎn)的類(lèi)別采用年限平均法和工作量法計(jì)提折舊，新增“累計(jì)折舊”、和“非流動(dòng)資產(chǎn)基金”科目進(jìn)行核算，能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值，提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量。

　　(二)新制度對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付進(jìn)行了完善

　　從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項(xiàng)目進(jìn)行了科目上的調(diào)整，新增加了“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個(gè)凈資產(chǎn)科目，對(duì)“零余額帳戶用款額度、”“財(cái)政應(yīng)返還額度”、“財(cái)政補(bǔ)助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項(xiàng)目支出明細(xì)科目，同時(shí)又按財(cái)政補(bǔ)助支出、其他資金支出、非財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金支出進(jìn)行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金分流核算，專(zhuān)項(xiàng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用的核心思想。

　　(三)新制度下高校的籌資方式有所變化

　　以前高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源以國(guó)家的財(cái)政撥款和學(xué)生繳費(fèi)為主，新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道，也有利于民間資本進(jìn)入高校。

　　(四)新制度保證了會(huì)計(jì)信息完整性

　　新制度規(guī)定，為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息完整性，要求將基建會(huì)計(jì)納入“大賬”，高校按照基建會(huì)計(jì)核算規(guī)定單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算，同時(shí)將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會(huì)計(jì)“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時(shí)高校在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，要將校內(nèi)獨(dú)立核算單位的會(huì)計(jì)信息納入學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣實(shí)現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的目標(biāo)，保障會(huì)計(jì)信息完整性。

　　三、針對(duì)新制度變革的應(yīng)對(duì)策略

　　(一)全面清查固定資產(chǎn)

　　高校固定資產(chǎn)是高校總資產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類(lèi)資產(chǎn)，是資產(chǎn)管理部門(mén)的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實(shí)施為契機(jī)，對(duì)原有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大（一般占總資產(chǎn)的60-80%），涉及各個(gè)部門(mén)，工作量大，需要資產(chǎn)管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)資產(chǎn)類(lèi)別重新進(jìn)行梳理，對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，并建立相關(guān)信息系統(tǒng)，提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。

　　(二)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)管理

　　國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系，包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是高校對(duì)資金運(yùn)用的統(tǒng)籌安排，注重財(cái)務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財(cái)政預(yù)算，校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門(mén)及專(zhuān)項(xiàng)之間的資金分配，以財(cái)政預(yù)算為基石，在保證基本工資及學(xué)�；�本運(yùn)作的基礎(chǔ)上，提高資金的利用率。財(cái)政預(yù)算是上級(jí)財(cái)政部門(mén)分配給各高校的資金，高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的科目、項(xiàng)目、金額執(zhí)行，全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類(lèi)科目的項(xiàng)級(jí)，經(jīng)濟(jì)分類(lèi)科目的款級(jí)，嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項(xiàng)目。

　　(三)完善會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置

　　科學(xué)合理的會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目能為高校財(cái)務(wù)管理、成本核算、校院兩級(jí)管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會(huì)計(jì)科目和預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置不合理，有必要對(duì)會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行完善。

　　(四)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)

　　提高高校財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對(duì)新制度實(shí)施的關(guān)鍵。新制度對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)，提升財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，以保證新制度的順利實(shí)施。首先，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，高校對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)，開(kāi)展定期的輪崗學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力。其次，在年齡結(jié)構(gòu)方面，學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財(cái)務(wù)人才，給財(cái)務(wù)工作注入新的血液。第三，在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用，還要重視對(duì)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)人才的聘用。

　　參考文獻(xiàn):

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