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電子商務(wù)畢業(yè)論文
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。那么你有了解過論文嗎？以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)畢業(yè)論文1
論文摘要：隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，海淘作為一種新興購物方式，以其低廉的價(jià)格和廣泛的選擇等優(yōu)勢，為廣大年輕人所推崇。但與此同時(shí)，我國現(xiàn)有法律不存在對海淘活動(dòng)的針對性規(guī)定，而現(xiàn)有的救濟(jì)解決機(jī)制又存在諸多弊端，導(dǎo)致海淘消費(fèi)者在發(fā)生糾紛之后，往往得不到較好的救濟(jì)。基于此，本文嘗試對此問題作出剖析，并提出相應(yīng)的建議，以求更好地保障海淘消費(fèi)者的權(quán)益。
論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 海淘 政府監(jiān)管
一、 海淘概述
“海淘”，即海外/境外網(wǎng)站購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上個(gè)人信用卡 號(hào)碼，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞直郵或由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國的新型購物方式。
“海淘”的特點(diǎn)主要有以下幾方面：
(一)買賣關(guān)系發(fā)生于不同國家的主體之間
考慮到跨國網(wǎng)絡(luò)購物的價(jià)格，較國內(nèi)相比具有較大的優(yōu)勢，因此越來越多的消費(fèi)者采取海淘的方式來購買商品。一般而言，消費(fèi)者需要瀏覽外文的網(wǎng)站選擇商品，并運(yùn)用外文與海外出售方進(jìn)行溝通。這個(gè)過程中，必然會(huì)產(chǎn)生因?yàn)檎Z言溝通等問題而引發(fā)的一系列問題。
(二)海淘模式下存在一定制度風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的海淘一族選擇海淘的原因，是出于對海淘來的商品質(zhì)量的肯定。但實(shí)際上，經(jīng)過海淘來的商品存在大量的劣質(zhì)產(chǎn)品的情況，甚至有許多是從國內(nèi)加工的山寨產(chǎn)品運(yùn)送至國外，再由消費(fèi)者海淘回國;即使海淘回國的產(chǎn)品是正品，也可能存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。因?yàn)樵S多海淘回國的產(chǎn)品，并沒有經(jīng)過品牌專門授權(quán)在國內(nèi)進(jìn)行銷售;另外，在支付款項(xiàng)的過程中，也存在信用卡被盜刷的可能性。諸如此類問題，消費(fèi)者在維權(quán)的過程中，也會(huì)遇到較大的阻礙。對此問題的具體論述會(huì)在下文進(jìn)行進(jìn)一步展開。
(三)海淘回國的商品需要繳納相應(yīng)的關(guān)稅
根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的第43號(hào)公告和第56號(hào)公告的相關(guān)規(guī)定，企業(yè)或個(gè)人通過跨境電子商務(wù)方式進(jìn)行的貿(mào)易必須接受海關(guān)的監(jiān)管。其中，個(gè)人郵寄進(jìn)境物品的，應(yīng)征進(jìn)口稅稅額達(dá)到一定額度以上，即需要征取相應(yīng)的關(guān)稅。但實(shí)踐中存在不少謊報(bào)郵寄物品信息或者分裝運(yùn)輸?shù)刃袨閬硖颖荜P(guān)稅的情況，需要引起重視。
二、 存在的風(fēng)險(xiǎn)
海淘與國內(nèi)網(wǎng)購從性質(zhì)上看并無太大差別，但海淘作為跨國消費(fèi)的一種具體方式，在出現(xiàn)糾紛之后，將會(huì)涉及到不同國家之間的法律適用等問題，且我國對于海淘消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)問題的規(guī)制也不甚完善，海淘消費(fèi)者在面臨維權(quán)的時(shí)候，極有可能處于舉步維艱的境地。具體而言，在海淘過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，可以歸結(jié)為現(xiàn)行法律規(guī)定欠缺和糾紛解決機(jī)制不完善兩類。
(一)現(xiàn)行法律規(guī)定欠缺
目前為止，我國法律還未有對海淘的貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行專門針對性的規(guī)制。
“海淘”無疑具有貿(mào)易性，但我國《對外貿(mào)易法》僅對對外貿(mào)易經(jīng)營者予以定義和規(guī)范，對“海淘”人這種非經(jīng)營性質(zhì)的對外貿(mào)易者未予提及。
在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律規(guī)定中，雖然對網(wǎng)購的法律關(guān)系進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)制，但對于海淘消費(fèi)者來說，仍然較難適用加以保護(hù)。而其他國家的法律又較難惠及我國的海淘消費(fèi)者。這就令海淘消費(fèi)者在維權(quán)的過程中進(jìn)退兩難。
就《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為例，其并沒有對跨國網(wǎng)購的支付安全問題作出一定的規(guī)制，而中國人民銀行對此也并沒有出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)制制度，這就存在著適用上的漏洞問題。
另外，于20xx年8月1日起正式實(shí)施的海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，對從事跨國電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了一定的規(guī)制，要求從事電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營者以及相關(guān)的物流公司需要將相應(yīng)的信息通過聯(lián)網(wǎng)的方式與海關(guān)方面進(jìn)行對接，并提供相應(yīng)符合要求的貨物編碼和物品稅號(hào)等信息。該公告將對海淘消費(fèi)者購買的商品是否是正品提供鑒別上的幫助。
(二)糾紛解決機(jī)制不完善
在消費(fèi)者進(jìn)行海淘的過程中，有可能遇到假冒偽劣的產(chǎn)品，或者遭遇包裹遺失、毀損的情況，更有甚者，可能存在信用卡被盜刷的情況。遇到以上糾紛時(shí)，若消費(fèi)者完全不采取措施，則其損失將得不到賠償。但根據(jù)現(xiàn)有的糾紛解決機(jī)制，海淘消費(fèi)者面臨的維權(quán)之路仍然是任重道遠(yuǎn)。下面筆者將對傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制和新型糾紛解決機(jī)制中存在的問題分別展開論述。
1.傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制中存在的問題。
傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制主要包括訴訟、仲裁以及調(diào)解、和解等方式。
海淘消費(fèi)者一般不會(huì)采取訴訟的方式來維護(hù)自己的權(quán)利。究其原因，最主要的考慮是訴訟成本的問題。其次，海淘消費(fèi)者在提起訴訟時(shí)，需要對出賣人的信息予以確定。而海淘交易的整個(gè)過程都發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，交易雙方當(dāng)事人之間的信息極不對稱，海淘消費(fèi)者較難獲取到出賣一方的相關(guān)信息，因此無法滿足提起訴訟的基本要求;再者，海淘消費(fèi)者若要提起訴訟的方式維權(quán)，則其將面臨一系列繁瑣的程序性問題，不利于盡快解決當(dāng)事人之間的糾紛;最后，基于海淘糾紛是發(fā)生在跨國當(dāng)事人之間，因此在法律適用的問題上還可能存在爭議。諸如此類的原因，導(dǎo)致海淘當(dāng)事人在發(fā)生糾紛之時(shí)，不會(huì)傾向選擇訴訟這一救濟(jì)途徑。
就仲裁來看，同樣也是當(dāng)事人所較少采用的救濟(jì)途徑。理論上，只要糾紛雙方當(dāng)事人之間滿足已經(jīng)達(dá)成了有效的仲裁協(xié)議等要求，即可申請仲裁來解決糾紛。但實(shí)踐中，海淘糾紛當(dāng)事人之間基本不存在達(dá)成相應(yīng)仲裁協(xié)議的可能性。即使當(dāng)事人之間的'糾紛滿足提起仲裁的要求，在仲裁的過程中仍然存在各種與訴訟中類似的問題，并且在最后仲裁結(jié)果的執(zhí)行上仍然存在較大的障礙。這種情況下，由于糾紛發(fā)生在不同國家的民事主體之間，對于仲裁的執(zhí)行需要國家間存在相應(yīng)的國際條約或國際慣例，任一國家對仲裁執(zhí)行結(jié)果的不配合，都將造成仲裁執(zhí)行困難的問題。
而調(diào)解、和解等救濟(jì)解決方式，也往往因?yàn)楫?dāng)事人之間語言不通等原因而無法達(dá)到很好的協(xié)調(diào)效果，且海淘消費(fèi)者并不掌握出賣人除交易溝通賬號(hào)之外的其他聯(lián)系方式，一旦出賣人在糾紛發(fā)生之后選擇逃避問題的解決，消費(fèi)者一方將很難通過其他的聯(lián)系方式與出賣人進(jìn)行溝通。
2. 新型糾紛解決機(jī)制中存在的問題。
在傳統(tǒng)的糾紛解決機(jī)制之外，還存在若干新型糾紛解決機(jī)制。具體而言，這類新型糾紛解決機(jī)制主要包括海淘網(wǎng)站本身所設(shè)置的糾紛解決機(jī)制、ChinaODR、中國國際貿(mào)易仲裁委員會(huì)所提供的《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》以及中國消協(xié)的投訴和解平臺(tái)等。
其中，海淘消費(fèi)者較傾向于選擇海淘網(wǎng)站自帶糾紛解決機(jī)制或者通過消協(xié)的投訴和解平臺(tái)來維權(quán)。出現(xiàn)糾紛，首先選擇向海淘網(wǎng)站提起糾紛解決請求，是較為便捷的做法，一旦網(wǎng)站認(rèn)定出賣人存在違規(guī)操作的問題，海淘消費(fèi)者可以很快得到一個(gè)滿意的解決方案;而在中國消協(xié)的投訴和解平臺(tái)上，通過組織消協(xié)等第三方來對海淘消費(fèi)者和出賣人進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠促進(jìn)糾紛的快速解決，因而為海淘消費(fèi)者所廣泛接受。
與此同時(shí)，ChinaODR和中國國際貿(mào)易仲裁委所提供的《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》卻鮮有人問津。究其原因，除卻糾紛解決的成本問題之外，消費(fèi)者對該糾紛解決機(jī)制的公信力存在質(zhì)疑也是其不選擇該救濟(jì)途徑的原因之一。
三、 相關(guān)規(guī)制建議
(一) 完善立法，加強(qiáng)合作
前文中已經(jīng)提到，我國現(xiàn)有的法律規(guī)定，對于海淘活動(dòng)的規(guī)制并不具有針對性。據(jù)此，我國法律應(yīng)增加對于海淘活動(dòng)的相應(yīng)規(guī)制內(nèi)容：
1. 信息披露。筆者經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中存在國內(nèi)加工廠經(jīng)過劣質(zhì)加工制作而成的山寨商品，通過運(yùn)送出國，再經(jīng)由海淘消費(fèi)者海淘回國的情況，以及海淘消費(fèi)者誤入釣魚網(wǎng)站而被騙取大量財(cái)物的案例�？紤]到海淘消費(fèi)者不易對海淘網(wǎng)站的正規(guī)性進(jìn)行判斷，因此筆者建議相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)出符合要求的海淘網(wǎng)站，供消費(fèi)者查詢，從而到達(dá)有效監(jiān)管海淘網(wǎng)站的效果。
2. 對消費(fèi)者知情權(quán)作進(jìn)一步的要求。我國最新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，雖然已經(jīng)對消費(fèi)者的知情權(quán)問題作了規(guī)定，但其條文規(guī)定較為抽象，同時(shí)也沒有對跨國支付的問題進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定。筆者建議在消費(fèi)者知情權(quán)的規(guī)制問題上，應(yīng)當(dāng)更為具體地進(jìn)行表述，以更好地保護(hù)消費(fèi)者的利益。
3. 防范信用卡被盜刷情況的發(fā)生。由于海淘當(dāng)事人的信用卡相關(guān)資料會(huì)提供給國外一方當(dāng)事人進(jìn)行操作，而國外的信用卡支付系統(tǒng)的交易過程中，并不需要持卡人輸入密碼，因此較容易產(chǎn)生消費(fèi)者提供的信用卡被盜刷的情況發(fā)生。一旦信用卡被盜刷后，將涉及到舉證維權(quán)等一系列問題，因此法律需要提前對信用卡的盜刷問題進(jìn)行防范規(guī)制。舉例來說，法律可以規(guī)定在信用卡消費(fèi)過程中增加多種驗(yàn)證方式，以確認(rèn)是持卡人本人所為消費(fèi)等。
4. 適當(dāng)提高賠償標(biāo)準(zhǔn)。今年來，隨著海淘在新一代年輕人之間的盛行，越來越多的假冒偽劣商品開始橫行。造成這種情況發(fā)生的原因之一，是我國對于假冒偽劣商品的打擊力度不夠，現(xiàn)有的賠償標(biāo)準(zhǔn)尚不足以對不法商人構(gòu)成威懾。實(shí)踐中，考慮到違法成本不高，許多不法分子肆無忌憚地生產(chǎn)和銷售假冒偽劣商品，對我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序造成較大的沖擊。因此，筆者建議可以適當(dāng)提高對于制假賣假等不法行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到維持市場秩序的目的。
在完善本國立法之外，更重要的是要加強(qiáng)與其他國家的溝通合作。前文中已反復(fù)強(qiáng)調(diào)，海淘活動(dòng)發(fā)生在不同國家的民事主體之間，其發(fā)生糾紛之時(shí)，將會(huì)涉及到各種諸如法律適用問題等難題。若該國與國之間沒有加入到相關(guān)的國際公約或沒有相應(yīng)的國際慣例，則對于糾紛的解決將會(huì)非常不利。
另外，若各國家和地區(qū)之間對于海淘活動(dòng)的規(guī)制問題達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則，將大大促進(jìn)海淘活動(dòng)中糾紛的快速高效解決。
(二)加強(qiáng)政府監(jiān)管
從法理上看，海淘活動(dòng)是一種正常的私法活動(dòng)，理論上不應(yīng)受到過多的行政干預(yù)。但出于海淘消費(fèi)者和出賣人一方之間的信息不對稱、以及海淘活動(dòng)發(fā)生在不同國家的民事主體之上，在發(fā)生糾紛之后，僅靠海淘消費(fèi)者一己之力，較難進(jìn)行很好的維權(quán)�；诖�，政府應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的輔助管理措施，以保障海淘活動(dòng)的順利進(jìn)行。
具體而言，政府應(yīng)當(dāng)首先對海淘過程中的跨境電子支付進(jìn)行監(jiān)管。第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu)的“非金融機(jī)構(gòu)”屬性決定了它在簡單適用現(xiàn)有金融監(jiān)管體制時(shí)表現(xiàn)出不協(xié)調(diào)性，并造成其在外匯管理體制中的法律地位不明確，同時(shí)，由于它提供服務(wù)性質(zhì)的模糊性，使得跨境支付中的消費(fèi)者權(quán)益不能得到“金融消費(fèi)者”式的保障。 實(shí)踐中，由于對于跨境電子支付的監(jiān)管職責(zé)不明，存在不法分子通過此途徑進(jìn)行偷稅漏稅、洗錢等情況。同時(shí)，若對于跨境電子支付問題放任不管，則海淘消費(fèi)者在跨境電子支付過程中提供的相關(guān)資料可能會(huì)被利用，嚴(yán)重的可能還會(huì)對我國的金融安全造成一定影響，需要引起重視。為了防范第三方支付市場可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，中國銀行和銀監(jiān)會(huì)應(yīng)盡快出臺(tái)該行業(yè)的相關(guān)管理法規(guī)，嚴(yán)格界定和審核第三方支付廠商的從業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)流程以及收費(fèi)制度。
綜上，我國目前的海淘模式之下，尚存在法律規(guī)定欠缺、現(xiàn)有糾紛解決機(jī)制不完善等風(fēng)險(xiǎn)，需要通過對立法加以完善、加強(qiáng)相關(guān)國家以及地區(qū)之間的合作、加強(qiáng)政府監(jiān)管等途徑來加以解決，以更好地保障海淘消費(fèi)者在海淘過程中的合法權(quán)益。
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55. 我國金融服務(wù)業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的研究
56. 電子商務(wù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用
57. 電子商務(wù)在證券行業(yè)的應(yīng)用
58. 電子商務(wù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用
59. 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
60. 我國電子政務(wù)的應(yīng)用及發(fā)展情況研究
61. 我國c2c市場調(diào)查與分析
62. 我國b2b市場調(diào)查與分析
63. 我國b2c市場調(diào)查與分析
64. 電子支付工具的應(yīng)用與分析
65. 電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式調(diào)查與分析
66. 網(wǎng)絡(luò)零售市場調(diào)查與分析
67. 中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的安全對策
68. 網(wǎng)站管理與維護(hù)初探
69. 網(wǎng)上交易安全問題探討
70. 網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用
71. 網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
72. xxx網(wǎng)上商店的營銷策略(要求結(jié)合某一網(wǎng)站或網(wǎng)店的具體情況)
電子商務(wù)畢業(yè)論文4
一． 實(shí)習(xí)目的：
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對所學(xué)營銷知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二．實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月24日——20xx年6月20日
三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四．實(shí)習(xí)內(nèi)容：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對的困難和局限性會(huì)相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
�。�2）物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头⻊?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
�。�3）網(wǎng)店信譽(yù)問題：
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細(xì)比對檢查，盡量保證手表本身不出問題；
2.選擇好的.快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對你的評(píng)價(jià)；
3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想；
4.要看一些專門的“防騙招數(shù)”，因?yàn)榫W(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有，賣家同樣會(huì)遇到很多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢財(cái)，讓你又損失信譽(yù)又損失錢；
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
�。�4）網(wǎng)店定位問題：
1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到；
2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力；
3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
�。�5）貨品選擇問題：這個(gè)我沒有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾�，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
�。�6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋�(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五．實(shí)習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個(gè)方向去努力�，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上！
電子商務(wù)畢業(yè)論文5
【論文摘要】 電子商務(wù)是伴隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式，它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域，我國電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國電子商務(wù)面臨的諸多問題，重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 發(fā)展趨勢
一、電子商務(wù)的定義
一般而言，電子商務(wù)最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起，進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”，但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已，他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會(huì)隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。
二、中國電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間，即B to B(B2B即 Business to Business 企業(yè)到企業(yè))、B to C(B2C即Business to Customer 企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C，因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊用戶，這對以"注意力經(jīng)濟(jì)"為盈利來源的.網(wǎng)站來說，是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓，隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著 "網(wǎng)絡(luò)平民化"趨勢的出現(xiàn)，為了適應(yīng)目標(biāo)市場的變化，我國電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前，網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口，而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)
許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單，并提供網(wǎng)上支付服務(wù)，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是"在線定購，離線支付"。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時(shí))服務(wù)在中國尚未實(shí)現(xiàn)
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。
(3)網(wǎng)上商品價(jià)格并沒有足夠競爭力
大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平，一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于傳統(tǒng)市場價(jià)格。
(4)服務(wù)水平有待提高
調(diào)查顯示，目前經(jīng)營者對電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠，無法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中，僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意，而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。
從調(diào)查結(jié)果看，中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決：
網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面：交易流程不夠清晰，對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。
配送環(huán)節(jié)方面：供應(yīng)商配貨不及時(shí)，容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量，盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。
支付環(huán)節(jié)方面：網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng);貨到付款時(shí)出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
綜上所述，中國B2C模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。
2.B2B的發(fā)展
毫無疑問，B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或”革命”，但這場革命能否在中國成功呢?
專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)，各企業(yè)信息化運(yùn)作對網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠，這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。
三、我國電子商務(wù)面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī)，國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。
2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后，急需加強(qiáng)。 現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒有實(shí)施細(xì)則。
3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低，上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。
四、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。
電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展，政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及，政府信息資源進(jìn)一步共享，為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù)，政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.20xx年12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成，電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%～40%，20xx年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%～80%。
2.各類電子商務(wù)(B2B，B2G，B2C，G2C，C2C)在國民經(jīng)濟(jì)主要部門，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及，網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善，而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。
“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效， 全國27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近20xx企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)，部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)，建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
方美琪主編:《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社，1999年9月
Allan Afuah ， Christopher L?Tucci. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略[M] . 北京: 清華大學(xué)出版社， 20xx
電子商務(wù)畢業(yè)論文6
提要：現(xiàn)階段，電子商務(wù)已經(jīng)得到社會(huì)各界的認(rèn)可，但物流作為電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)還存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題，在一定程度上阻礙電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程。本文試圖探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用，從而解決上述問題。
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);電子商務(wù)物流;RFID;智能化。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述。
(一)物聯(lián)網(wǎng)定義。物聯(lián)網(wǎng)指通過射頻識(shí)別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(tǒng)(GPS)等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網(wǎng)絡(luò)。從物聯(lián)網(wǎng)的功能方面來講，其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理：全面感知，指的在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)可以采取物體信息，主要利用了電子標(biāo)簽、傳感器等依靠感知和測度的技術(shù)手段;可靠傳送，指通過物聯(lián)網(wǎng)能對物體的信息進(jìn)行可靠的交換和共享，這將需要感知的物體連接網(wǎng)絡(luò)，通過各類通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合來實(shí)現(xiàn)信息的傳遞工作;智能處理，指物聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)對多樣的海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜信息進(jìn)行剖析和處理，以實(shí)現(xiàn)智能化抉擇，在這里主要利用的計(jì)算技術(shù)有云計(jì)算和模糊識(shí)別等。簡單來說，物聯(lián)網(wǎng)的突出特點(diǎn)就實(shí)現(xiàn)了“智能化”,智能連接人類世界和網(wǎng)絡(luò)世界，這種技術(shù)普通互聯(lián)網(wǎng)無法相比的，因?yàn)樗嗳诵曰脑O(shè)計(jì)，能極大地改善人們的工作和生活狀態(tài)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。
1、傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要用來解決物聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于信息感知的問題，分為數(shù)據(jù)信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個(gè)階段：首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網(wǎng)絡(luò)及無線通信等技術(shù)，對物品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集;然后，接收上層傳發(fā)的控制信號(hào)，并及時(shí)做出響應(yīng)，進(jìn)而完成相應(yīng)的工作，最后對信息進(jìn)行妥善處置。
2、射頻識(shí)別技術(shù)。射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)指利用無線電波或微波進(jìn)行非接觸的單向或雙向通信，達(dá)到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換目的的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。與條形碼相比，它識(shí)別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)，不局限于視線的范圍，在物流活動(dòng)和其他活動(dòng)中被廣泛應(yīng)用。
3、智能技術(shù)。智能技術(shù)主要研究的關(guān)于人工智能化理念、高級(jí)的人工交互理念技術(shù)與系統(tǒng)、智能化控制技術(shù)與系統(tǒng)，及智能信號(hào)等內(nèi)容的管理和解決。在將智能技術(shù)植入到物品中時(shí)，能讓物品實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的功能，并能與使用者進(jìn)行有效的互動(dòng)式交流。
二、電子商務(wù)物流概述。
(一)電子商務(wù)物流的定義。電子商務(wù)物流的概念伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，指在電子商務(wù)的背景下，為了滿足客戶的服務(wù)要求，使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)所展開的物流活動(dòng)。物流服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)提高顧客滿意度、忠誠度，并進(jìn)一步改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的一種重要手段。相對于傳統(tǒng)物流而言，電子商務(wù)物流引入高科技手段，對物流信息進(jìn)行管理，使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少，并且在生產(chǎn)和服務(wù)管理的過程中得到應(yīng)用，能夠有效地進(jìn)行需求的引導(dǎo)，從而拉動(dòng)生產(chǎn)擴(kuò)大和延伸物流的功能。
(二)電子商務(wù)物流的特點(diǎn)。
電子商務(wù)時(shí)代的到來，給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一些新的特點(diǎn)。電子商務(wù)物流具有信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特點(diǎn)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化等，物流信息化電子商務(wù)的必然要求，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提。自動(dòng)化的表現(xiàn)無人化，物流路線都預(yù)先設(shè)置好的，并且貨物在進(jìn)倉出倉的時(shí)候不需要人工檢查的，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化的工作。網(wǎng)絡(luò)化表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。較傳統(tǒng)物流服務(wù)而言，電子商務(wù)物流最顯著的特征就通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用取代了人力工作，許多工作變得更加智能化，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能的研究傳統(tǒng)物流無法完成的。
三、我國電子商務(wù)物流中存在的問題。
雖然我國物流行業(yè)近些年有較大的發(fā)展，但由于起步較晚，物流管理體系尚不完善，服務(wù)還不成熟，存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證、物流配送的滯后等問題，嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展進(jìn)程。
(一)物流配送工具及技術(shù)不完善�，F(xiàn)階段，我國電子商務(wù)物流配送中涉及的工具及技術(shù)尚不完善，對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務(wù)的普及，引起了網(wǎng)購的熱潮，從而帶來了較大的物流配送需求。但，在各大電商平臺(tái)促銷時(shí)，消費(fèi)者訂單較多，很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送，缺少物流配送和調(diào)度的信息系統(tǒng)與自動(dòng)化工具，導(dǎo)致物流配送路徑不合理，物流資源使用和配送效率較低，從而使得消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買的商品很難及時(shí)送達(dá)，甚至配送質(zhì)量難以保證。這些物流配送環(huán)節(jié)的問題影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)物流配送成本較高�，F(xiàn)在的物流企業(yè)一般都各自為政、人工作業(yè)，缺少對于物流資源的規(guī)劃和整合，加上沒有使用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息系統(tǒng)進(jìn)行物流資源的調(diào)度和配送路徑的優(yōu)化，物流配送成本較高。很多電商企業(yè)在出售商品時(shí)需要額外計(jì)算配送費(fèi)用，導(dǎo)致網(wǎng)購商品的費(fèi)用和在實(shí)體店購買相差無幾，甚至高于實(shí)體店購買價(jià)格，這就使得很多消費(fèi)者們會(huì)舍棄電商平臺(tái)，轉(zhuǎn)而到實(shí)體店購物。而如果電商企業(yè)對于商品包郵，為了保證自己的利潤，商品價(jià)格也會(huì)隨之上漲，往往不能解決根本問題。價(jià)格優(yōu)勢消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物的主要因素之一，因此物流配送的高成本問題，也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)物流從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)質(zhì)量難以保證。物流服務(wù)的最后一公里，即物流從業(yè)人員將商品送至消費(fèi)者手中這一環(huán)節(jié)，影響消費(fèi)者對物流服務(wù)滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)最直觀的一環(huán)。由于現(xiàn)階段物流配送環(huán)節(jié)主要依靠人工作業(yè)，物流從業(yè)人員的文化水平偏低，在與客戶溝通方面存在欠缺，服務(wù)意識(shí)也不很強(qiáng)烈，對顧客的服務(wù)態(tài)度較差，經(jīng)常出現(xiàn)暴力投遞以及私拆快遞等現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)較多配送糾紛，大大降低了服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶由于服務(wù)的`問題對整個(gè)物流公司甚至電商企業(yè)失去信心。可見，物流公司忽視物流從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，導(dǎo)致的后果較嚴(yán)重的。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用。
上述分析可見，現(xiàn)階段物流環(huán)節(jié)存在的問題在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。為了解決上述問題，保證高效、高質(zhì)、低成本的物流服務(wù)，可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文選取倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送三個(gè)比較重要，且改善效果較大的物流服務(wù)環(huán)節(jié)來介紹物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
(一)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在整個(gè)物流系統(tǒng)中，倉儲(chǔ)這一環(huán)尤其重要。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理工作過于單一，服務(wù)水平較低，且靜態(tài)庫存過多，整理庫存大多需要紙質(zhì)和人工記錄。這樣，既沒有效率，并且難以保證準(zhǔn)確性，無法滿足各種需求。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將RFID和人工智能等技術(shù)應(yīng)用到倉儲(chǔ)管理中，形成智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)，可以有效地解決倉儲(chǔ)管理中的問題。具體做法：利用RFID 技術(shù)將電子標(biāo)簽附著在產(chǎn)品上，在產(chǎn)品入庫時(shí)以無接觸識(shí)別的方式由RFID閱讀器進(jìn)行產(chǎn)品信息的讀取，將取得的信息傳送至數(shù)據(jù)管理層，當(dāng)需要該產(chǎn)品出庫時(shí)可以迅速地在數(shù)據(jù)庫中查找到并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出庫行為。智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，利用自動(dòng)化搬運(yùn)設(shè)備和計(jì)算機(jī)的配合使用達(dá)到按需存取的目的。它的另一大特點(diǎn)，就在電子標(biāo)簽進(jìn)入識(shí)別范圍的時(shí)候，RFID閱讀器就可以立刻讀取產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息，并且能同時(shí)處理多個(gè)電子標(biāo)簽，這樣在掃描時(shí)可以實(shí)現(xiàn)批量識(shí)別，大大減少了工作量。而電子標(biāo)簽的使用壽命較傳統(tǒng)條形碼來說也有很大優(yōu)勢，電子標(biāo)簽的抗污損能力較強(qiáng)，使得它的應(yīng)用范圍也更加廣泛。應(yīng)用標(biāo)簽還可以滿足對數(shù)據(jù)的保密性，并且對于體積沒有特定的要求，在實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的同時(shí)，也提高了準(zhǔn)確性。RFID 和智能技術(shù)在倉儲(chǔ)管理中的使用，既有效地提高了倉儲(chǔ)管理的效率，又能在一定程度上降低了倉儲(chǔ)管理的成本，有利于實(shí)現(xiàn)智能、高效、低成本的倉儲(chǔ)管理目標(biāo)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的應(yīng)用。優(yōu)化配送路徑，縮短貨物送達(dá)時(shí)間，降低貨物運(yùn)輸成本，隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài)，這整個(gè)物流運(yùn)輸管理中的重要任務(wù)。將通信、信息、網(wǎng)絡(luò)、控制、電子和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用到運(yùn)輸環(huán)節(jié)，建立一個(gè)高效、智能的運(yùn)輸系統(tǒng)恰恰能滿足貨物運(yùn)輸?shù)纳鲜鲂枨�。智能運(yùn)輸系統(tǒng)通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，可以讓駕駛物流車輛的人員及時(shí)獲得當(dāng)前的交通信息，選擇最優(yōu)的駕駛路線，避免在運(yùn)輸過程中耽誤過多時(shí)間，大大提升了工作效率，同時(shí)也能降低運(yùn)輸成本。此外，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以保障運(yùn)輸車輛行駛的安全性。在運(yùn)輸過程中，通過 RFID、GPS 等技術(shù)對運(yùn)輸車輛實(shí)時(shí)跟蹤，可以隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài)和行駛位置，一旦出現(xiàn)任何突發(fā)狀況，物流公司可以立刻采取有效措施應(yīng)對，不至于手忙腳亂。尤其在運(yùn)輸貨物過多、貨物安全性難以保證或惡劣天氣的時(shí)候，對于運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控要求就顯得尤其重要。智能運(yùn)輸系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，使運(yùn)輸過程透明化，在保證了安全的同時(shí)，也避免某些投機(jī)分子利用運(yùn)輸過程做出各種違法活動(dòng)，方便了對貨物的監(jiān)管。
(三)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在配送環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的配送條件下，配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個(gè)地區(qū)的貨物再進(jìn)行配送，這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。將RFID和智能技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到配送環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)智能配送，能夠有效解決上述問題。對于配送這個(gè)環(huán)節(jié)來說，最重要的就配送速度快并且準(zhǔn)確。通過智能配送系統(tǒng)的信息交互，可以很快地分揀出各個(gè)地區(qū)的貨物，并且及時(shí)分配好車輛進(jìn)行配送。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有利于控制好每輛車的裝載數(shù)量和運(yùn)行路線，并且在貨物通過中轉(zhuǎn)站的傳送帶時(shí)，使用RFID閱讀器可以迅速批量識(shí)別貨物信息并將其放置于指定位置，不再人工分揀的方式，既提高了工作效率，使貨物不在一個(gè)位置耽擱太久從而影響配送速度，又避免了錯(cuò)記漏記的行為，進(jìn)而降低了配送成本。此外，通過這種實(shí)時(shí)監(jiān)控的行為，也大大降低了人工成本，實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化配送工作。
可見，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用與不斷完善，能有效地改善電子商務(wù)物流中各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)效果，有利于資源的整合與合理配置，既提高了工作效率，節(jié)省了資源，又有效地降低了物流成本。通過物流各環(huán)節(jié)自動(dòng)化和智能化作業(yè)程度的提高，也能夠有效地降低物流配送過程中的錯(cuò)誤率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對于從業(yè)人員的素質(zhì)要求不斷提高，物流公司應(yīng)該重視對服務(wù)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)的培訓(xùn)，并且監(jiān)督他們的服務(wù)行為，及時(shí)接受客戶的反饋意見和建議，有效的進(jìn)行處理，不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和水平，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文7
摘要：
隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的角色，其作用在電子商務(wù)教學(xué)中不容小覷。傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式呈現(xiàn)出較為單一的特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生對于電子商務(wù)始終處于理論狀態(tài)，并沒有真正的了解社會(huì)需求和消費(fèi)者意愿，對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)并沒有達(dá)到專業(yè)水平。但是計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)恰好改善了傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)中的不足，打破了單一的教學(xué)模式，為學(xué)生提供了更多的可能性，讓學(xué)生能夠更好的了解電子商務(wù)應(yīng)用。同時(shí)，也更有利于培養(yǎng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀的人才。
關(guān)鍵詞：
計(jì)算機(jī)；電子商務(wù)教學(xué)
一、電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的模式商務(wù)教學(xué)中，我們注重對于生產(chǎn)消費(fèi)模式的分析，并對產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和銷售渠道做了多方面細(xì)致的分析。在教學(xué)中著重關(guān)注了產(chǎn)品在時(shí)間和地點(diǎn)上的制約性，盡管在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)模式中有一些潛在的不便之處，但是在當(dāng)時(shí)依然是當(dāng)下商務(wù)中主流的模式。但隨著用戶的生活水平和剛性需要逐漸增加后，傳統(tǒng)商務(wù)模式必須發(fā)生變革，同時(shí)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們的生活狀況發(fā)生了巨大改變，電子商務(wù)的出現(xiàn)極大程度上改善了我們的生活方式，為我們的生活帶來諸多便利。電子商務(wù)(Electronic…Commerce)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)屬于交叉學(xué)科，這就意味著其中涉及了多領(lǐng)域的知識(shí)內(nèi)容，包括電子商務(wù)屬于交叉學(xué)科，涉及到的知識(shí)面廣，包括客戶心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。電子商務(wù)人才培養(yǎng)周期長，難度大。因此，電子商務(wù)人才，尤其是綜合型電子商務(wù)應(yīng)用型人才和管理人才的培養(yǎng)是電子商務(wù)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
所以，為了給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展全面的優(yōu)質(zhì)的人才，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的呼聲不斷走高。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)方法因條件限制在傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)方法中存在了諸多不足，但計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為電子商務(wù)教學(xué)方法中的不足做了諸多彌補(bǔ)，經(jīng)過學(xué)者不斷研究，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)教學(xué)的新方式得到廣泛利用，以便學(xué)生可以得到全面的培養(yǎng)。
1.實(shí)例教學(xué)
實(shí)例教學(xué)使用一些通過計(jì)算機(jī)檢索或采用一些以計(jì)算機(jī)為應(yīng)用背景的實(shí)際例子對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過程中老師作為主導(dǎo)者，對于所選取的實(shí)例進(jìn)行講解和分析，學(xué)生作為跟隨者，和老師一同對案例進(jìn)行深入剖析，從中領(lǐng)會(huì)所要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以檢索到很多書本中未曾提及的電子商務(wù)案例，以及在現(xiàn)實(shí)生活中被大眾較為關(guān)注的新案例，以鍛煉學(xué)生的自主分析和實(shí)踐能力。通過對事件的檢索，可以讓學(xué)生自主過濾一些錯(cuò)誤信息，提高學(xué)生的判斷能力。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索的案例越多，其研究能力和解決實(shí)際問題的能力也會(huì)得到較大提升。
2.個(gè)性教學(xué)
孔子曾提出因材施教的.觀點(diǎn)，對于不同的學(xué)生要采用不同教學(xué)方式，因?yàn)槊恳晃粚W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和理解層次均有差別，采用因材施教的方法根據(jù)學(xué)生自身的水平做個(gè)性化教學(xué)，能夠讓不同層級(jí)的學(xué)生發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更好的理解授課內(nèi)容。首先，在使用計(jì)算機(jī)對學(xué)生做電子商務(wù)教學(xué)過程中，要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)水平和對于電子商務(wù)的基本意識(shí)進(jìn)行區(qū)分，其次，根據(jù)學(xué)生水平設(shè)計(jì)個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)，對于基礎(chǔ)稍差的學(xué)生要重視他們對于基礎(chǔ)概念的培養(yǎng)，使用計(jì)算機(jī)多進(jìn)行一些實(shí)例教學(xué)，讓學(xué)生對于電子商務(wù)的概念不斷強(qiáng)化，著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和分析能力。對于基礎(chǔ)稍好的學(xué)生要著重提升學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的熟練性并加強(qiáng)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)模式中的諸多應(yīng)用進(jìn)行教學(xué)，并逐漸建立學(xué)生在使用過程中模擬分析消費(fèi)者行為和心理模式的思維方式，推己及人把自身作為“虛擬用戶”進(jìn)行行為分析。最后，對于學(xué)生進(jìn)行考察，在考察中驗(yàn)證學(xué)生是否在個(gè)性教學(xué)中實(shí)現(xiàn)原本的培養(yǎng)目標(biāo)，通過計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)教學(xué)中的不同側(cè)重使用對教學(xué)方法進(jìn)行不斷完善。
3.實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐教學(xué)主要由老師建立一個(gè)基于真實(shí)的電子商務(wù)應(yīng)用下的實(shí)際環(huán)境，學(xué)生作為社會(huì)中真實(shí)的電子商務(wù)工作者對于老師設(shè)立的某一個(gè)選定實(shí)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際操作。為了達(dá)到真實(shí)的效果，不在讓實(shí)踐處于紙上談兵階段，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用顯得非常重要，實(shí)驗(yàn)必須要依托計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以及其他技術(shù)把激烈殘酷的競爭背景演繹出來，學(xué)生作為從業(yè)人員要靈活運(yùn)用學(xué)業(yè)中所學(xué)知識(shí)完成老師的設(shè)立目標(biāo)，目標(biāo)可設(shè)立團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)和個(gè)人獨(dú)立目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)合作中，培養(yǎng)學(xué)生去了解自身優(yōu)勢，并通過討論環(huán)節(jié)發(fā)表自己的意見，提高處理人際關(guān)系的能力，確立團(tuán)隊(duì)合作的明確分工，提升團(tuán)隊(duì)整體的效率，形成一個(gè)良性發(fā)展的趨勢。在個(gè)人獨(dú)立目標(biāo)中，培養(yǎng)學(xué)生要要深入理解計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)模式中的使用，并提出自己在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)辦理和傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別。通過模擬，合作，深究，討論等環(huán)節(jié)對學(xué)生能力進(jìn)行全方位提高，也提前用類真實(shí)的環(huán)境讓學(xué)生感受到電子商務(wù)競爭的激烈。
4.融合教學(xué)
在傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)中隨著趨勢的不斷發(fā)展，我們?nèi)诤狭擞?jì)算機(jī)這一新工具進(jìn)行教學(xué)。但在教學(xué)過程中應(yīng)注意避免單一模式進(jìn)行教學(xué)，所以老師要把多重技術(shù)有效的融合到一起，改善傳統(tǒng)的單一教學(xué)模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中多元化發(fā)展。但一切融合的基礎(chǔ)是始于計(jì)算機(jī)，老師必須要帶領(lǐng)學(xué)生分析信息技術(shù)在電子商務(wù)中的重要性，其中信息技術(shù)的多元性就要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析，講解信息技術(shù)在現(xiàn)代電子商務(wù)競爭中的重要性，微信微博，博客這些信息技術(shù)的終端如何在競爭中潛移默化的影響消費(fèi)者的意識(shí)和消費(fèi)心理。在競爭中電子商務(wù)是何時(shí)正式對傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪進(jìn)行沖擊并用何種方式讓實(shí)體店鋪覺得“末日將至”，這些都必須運(yùn)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)中大數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋，在教學(xué)過程中用數(shù)據(jù)和學(xué)生共同分析問題，并在未來發(fā)展方向上做積極的探索。同樣，電子商務(wù)的教學(xué)中也離不開教學(xué)軟件的展示。舉例來說，劉軍(20xx)通過分析電子商務(wù)教學(xué)過程中進(jìn)行教學(xué)軟件演示時(shí)存在的問題，研究了屏幕視頻捕獲技術(shù)，并給出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技術(shù)解決的方法和核心代碼的問題。
二、電子商務(wù)教學(xué)方法發(fā)展趨勢
電子商務(wù)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代生活模式中不可缺少的元素，未來對于電子商務(wù)領(lǐng)域的教學(xué)會(huì)受到更多的關(guān)注。傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)由于其局限性出現(xiàn)了注重理論培養(yǎng)而忽視實(shí)際操作的局限性，但計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)打破僵局，通過使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)改善了之前單一的局面，在教學(xué)中提出了理論和實(shí)踐并存，把理論融合到實(shí)踐中來的教學(xué)方式。這樣的方式也得到了國內(nèi)外教學(xué)者的好評(píng)，并成功培養(yǎng)了全方位發(fā)展的優(yōu)質(zhì)電商人才。正如有學(xué)者做出的論述，與傳統(tǒng)的授課方式不同的是，電子商務(wù)課程不僅僅局限在老師講學(xué)生聽的教學(xué)方式，而是可以充分利用計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)，多媒體等多樣教學(xué)手段向?qū)W生傳授教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生也可以借助計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)完成一些案例分析以及一些仿真操作，能夠真正做到學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。很多大學(xué)還建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，通過計(jì)算機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)鏈接，能夠讓學(xué)生上機(jī)完成更多的可操作的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以在未來的電子商務(wù)教學(xué)中，必須要更近一步，在固化理論的基礎(chǔ)上利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性，多多融合新的信息技術(shù)以及一些其他的電商app進(jìn)行更加全面的教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)自主學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問題的能力，為中國的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供源源不斷的新動(dòng)力。
三、結(jié)論
本文以計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用為研究目的，分析了傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)中存在問題以及運(yùn)用計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)教學(xué)中幾種方式。并在此基礎(chǔ)上提出了電子商務(wù)教學(xué)的未來發(fā)展趨勢，為使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)模式提供了研究依據(jù)。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文8
引言
電子商務(wù)正迅速地滲透到社會(huì)生活的方方面面，已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)。今天，越來越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接，實(shí)現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品，享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。
電子商務(wù)的優(yōu)勢在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時(shí)間和地域，用戶(商家) 可 在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進(jìn)行價(jià)格對比和商家選擇;快速反應(yīng)客戶需求，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進(jìn)貨計(jì)劃;減少中間流通環(huán)節(jié)，降低交易互動(dòng)成本;更方便、經(jīng)濟(jì)地與客戶和供應(yīng)商溝通。提高服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)也使得小公司與大公司在這些方面具有同等的優(yōu)勢，一些小公司。原來由于受人員和資金的限制，沒有能力建立廣泛的銷售體系，只能通過參加展覽會(huì)、地區(qū)媒體廣告等常規(guī)方式對產(chǎn)品進(jìn)行有限直傳，無法將產(chǎn)品推廣到更廣闊的國際市場，使得企業(yè)的經(jīng)營空間受到很大的限制，而電子商務(wù)使得企業(yè)具有更廣泛的供應(yīng)商和客戶空間。
對于企業(yè)來說，電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理，它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流，把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場，及時(shí)把握商機(jī)，不斷提高和鞏固競爭優(yōu)。i
我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
電子商務(wù)的本質(zhì)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立高效的商務(wù)系統(tǒng)。雖然電子商務(wù)必將成為具有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的企業(yè)參與競爭的必備手段，但目前國內(nèi)企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)甚至是基本的信息化系統(tǒng)的并不很多。電子商務(wù)在我國的應(yīng)用還處于起步階段，目前主要是以網(wǎng)上商品展示為主，同時(shí)開展一些零星的B to c業(yè)務(wù)。B t0 B基本段有展開。尚未涉及核心業(yè)務(wù)，處于有電子無商務(wù)的狀況。雷聲大雨點(diǎn)小，只是利用“網(wǎng)絡(luò)概念”炒作。目前，人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是建網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)布信息.全國網(wǎng)站選到4萬家，除了一些行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站以外。大部分網(wǎng)站(包括目前國內(nèi)的一些知名網(wǎng)站)只是一種公共媒體.具有一些零星的網(wǎng)上錆售業(yè)務(wù)。前期，由于 電子商務(wù)”與資本市場聯(lián)接和媒體的炒作，創(chuàng)造了很多的資本神話。很多企業(yè)企圖在電子商務(wù)熱期中大賺一把，一時(shí)間，電子商務(wù)網(wǎng)站在國內(nèi)市場上成為熱點(diǎn)。短短幾個(gè)月“BTOB”網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)數(shù)百家，并以每天兩家的速度繼續(xù)增長。目前許多“B2B”網(wǎng)站表面看來擁有較高的頁面瀏覽量，似乎前景看好，實(shí)際上并不擁有真正的吸引力和長時(shí)間停留在網(wǎng)站的用戶。中國的幾大門戶巨擘接連宣布進(jìn)軍電子商務(wù)。紛紛開設(shè)網(wǎng)上商城或網(wǎng)上拍賣店，以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站紛紛投身其中;聯(lián)想、方正、四通等傳統(tǒng)IT產(chǎn)品制造商和錆售商先后亮出了自己的電子商務(wù)產(chǎn)品及發(fā)展策略。其實(shí)這些門戶網(wǎng)站進(jìn)軍電子商務(wù)的醉翁之意不在酒。這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正意義上的電子商務(wù)，更不可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，他們只是靠風(fēng)臉投資得以短期內(nèi)維持，這是一種過渡期的現(xiàn)象。一些投資者如此看好“B2B”網(wǎng)站的市場前景，一方面是希望從炒作中大撈一把，另一方面，是他們認(rèn)為這一前途無量的電子商務(wù)模式將造就一個(gè)新的龐大的服務(wù)市場，然而，他們期待中的服務(wù)市場并沒有出現(xiàn)。其實(shí)，“B—B”網(wǎng)站作為提供企業(yè)之間電子商務(wù)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)并沒有真正的市場。首先，那些有足夠資金和力量做電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的大企業(yè)，他們將建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。大型企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)等電子手段建立起來的綜合商務(wù)體系，無論從技術(shù)支持、品牌經(jīng)營、銷售服務(wù)等等，均表現(xiàn)出專門的服務(wù)公司無可比擬的優(yōu)勢。其次，發(fā)展中的企業(yè)，深知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)域名具有的巨大品牌意義和價(jià)值，同樣不會(huì)去做“B2B”網(wǎng)站交易，至于各行業(yè)的小企業(yè)，大多數(shù)尚無這方面意識(shí)或需求。ii
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合
信息經(jīng)濟(jì)的著陸點(diǎn)必須是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素，即土地、資本、人力、能源和原材料，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合。勢必成為空中樓閣，不可能創(chuàng)造新的價(jià)值，這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站注定是沒有前途、必定要失敗的。今后，電子商務(wù)建立和應(yīng)用的主體應(yīng)該是傳統(tǒng)的企業(yè)，而不是網(wǎng)絡(luò)公司，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值恰恰需要傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)績來體現(xiàn)，傳統(tǒng)超市、企業(yè)并購網(wǎng)站、門戶站點(diǎn)開始發(fā)展金融、股票等綜合化服務(wù)，都是這一趨勢的具體表現(xiàn)。只有以市場為導(dǎo)向，滿足顧客的需要，由企業(yè)唱主角，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)嫁接，中國的電子商務(wù)才能成為新世紀(jì)的商業(yè)模式。
(二)思想觀念的更新
目前，我國企業(yè)做電子商務(wù)最急需解決的問題是思想觀念問題，現(xiàn)在國內(nèi)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為：做電子商務(wù)的障礙是具體的付款和配進(jìn)問題，其實(shí)這些問題是不難解決的。我國電子商務(wù)發(fā)展存在兩太誤區(qū)，一是網(wǎng)絡(luò)公司的大量涌現(xiàn)，媒體的炒作，似乎這些網(wǎng)絡(luò)公司可以為企業(yè)包攬一切，只等企業(yè)上網(wǎng)。而企業(yè)并不買帳，因?yàn)�，企業(yè)深知按目前的運(yùn)作模式，這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正的電子商務(wù);另一方面，企業(yè)處于觀望等待，普遍認(rèn)為網(wǎng)上支付、物流配送和相關(guān)的法律等問題，是電子商務(wù)的必備前提，因此認(rèn)為目前企業(yè)建立電子商務(wù)的條件還不具備。似乎這些條件一旦具備，企業(yè)就可一夜之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)前，我國從事電子商務(wù)的企業(yè)首先必須完成經(jīng)營觀念的創(chuàng)新，因?yàn)橛^念決定著行為。傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營上要有超前意識(shí)，充分重視網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)所帶來的機(jī)遇，以先進(jìn)的經(jīng)營理念引導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)。
目前，我國企業(yè)建立電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急是企業(yè)自身的信息化建設(shè)和物流配送、網(wǎng)上支付和法律問題等外部條件，這些需要由政府出面，聯(lián)合金融、電信、法律等部門進(jìn)行攻關(guān)，切實(shí)為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部條件 其核心和難點(diǎn)在企業(yè)的信息化建設(shè)，沒有企業(yè)信息系統(tǒng)，外部條件再好，企業(yè)也很難實(shí)現(xiàn)真正意義的電子商務(wù)。
二 企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式
(一) 電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式
企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息化程度低，輕視客戶需要是我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最大障礙，其實(shí)，企業(yè)信息化與電子商務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的'， 即用IT技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的流程和外部市場更科學(xué)、更自動(dòng)化地組織起來。對于已實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化的企業(yè)，應(yīng)將現(xiàn)有的系統(tǒng)延伸到基于Web的應(yīng)用上來，并加強(qiáng)客戶服務(wù)，進(jìn)行這樣的轉(zhuǎn)變，實(shí)際上就成了所說的電子商務(wù).原來的ERP系統(tǒng)，主要針對企業(yè)內(nèi)部的信息資源管理，現(xiàn)在有了新的商業(yè)模式，有了lnternet.可能就變成了企業(yè)和企業(yè)之間的采購和供應(yīng)鏈的關(guān)系，而不是企業(yè)內(nèi)部流程簡單的整合。對于尚未建立信息系統(tǒng)的企業(yè)，基于Web的應(yīng)用是可“一步到位的，并不需要從主機(jī)模式或Client/Server模式的系統(tǒng)先做一遍，再在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化就是建立基于Web的開放式的、集成的信息系統(tǒng)，然而，電子商務(wù)并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比現(xiàn)有簡單的Web界面要廣闊許多，實(shí)際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以要求企業(yè)要能從實(shí)際出發(fā)來設(shè)計(jì)新的電子商務(wù)工作模式。
電子商務(wù)環(huán)境下的ERP，其實(shí)并不是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的問題，它在很大程度上依賴于社會(huì)整體基礎(chǔ)設(shè)施，包括運(yùn)輸體系、配送體系和金融體系等等，但就企業(yè)自身而言，主要是信息化建設(shè)。要在客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間創(chuàng)建一條暢通的信息流，必須構(gòu)建高教率的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。作為企業(yè)面向客戶的平臺(tái)，提供一個(gè)收集、分析和利用通過各種方式獲得的客戶信息的系統(tǒng)，準(zhǔn)確了解客戶的需求。及時(shí)地提供個(gè)性化的服務(wù)。事實(shí)上，隨著全球化市場競爭的日益加劇，幾乎所有行業(yè)的市場都已經(jīng)成為買方市場。在這種環(huán)境下，只有能夠正確分析客戶需求，以最快的速度適應(yīng)市場的企業(yè)才能獲得發(fā)展。
企業(yè)開展電子商務(wù)，其中最重要的目的是利用lnternet技術(shù)最大限度地滿足客戶的需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，正確分析客戶的需求，為客戶提供服務(wù)，從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶。企業(yè)通過構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠改善與客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程，提供個(gè)性化的服務(wù)、縮短銷售周期和銷售成本、及時(shí)響應(yīng)市場。首先需要整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng)，否則，快速響應(yīng)市場便成為一句空話。通過整合企業(yè)信息，讓客戶、企業(yè)雇員、供應(yīng)商能夠從單一的渠道訪問其所需的各種信息，并利用這些信息作出合理的業(yè)務(wù)決策。這就需要企業(yè)能夠把企業(yè)內(nèi)部資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的業(yè)務(wù)緊密集成，并把它們?nèi)垦由斓絀nternet，讓客戶、供應(yīng)商通過]nternet與企業(yè)進(jìn)行雙向的、實(shí)時(shí)的信息交流，形成一個(gè)以客戶為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作的虛擬企業(yè)，最大限度地滿足客戶需要，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的模式上來，直接面向客戶、定向服務(wù)、快速反應(yīng)，從而贏得商機(jī)。
(二) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式
企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)使企業(yè)利用以lntemet為核心的信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)信息資豫管理，高效地管理企業(yè)的信息資源.創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流，把客戶、企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，及時(shí)地溝通從客戶到倉庫、生產(chǎn)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間的信息。企業(yè)通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務(wù)管理等使所有的外部信息與企業(yè)內(nèi)部的管理信息同步。提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作效率，優(yōu)化企業(yè)采購過程，降低采購成本，為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一的、集成的環(huán)境，讓客戶、企業(yè)管理人員和供應(yīng)商能從單一的渠道訪問其所有的信息，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業(yè)內(nèi)部信息資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的信息緊密集成，并把它們?nèi)垦由斓絀nternet，讓客戶、供應(yīng)商通過Intemet與企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交流，形成一個(gè)以客戶為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)括動(dòng)的信息流。
前幾年，在推廣管理信息系統(tǒng)和企業(yè)信息化時(shí)最大的問題是標(biāo)準(zhǔn)化、盤業(yè)管理的規(guī)范化和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題，這些問題今天依然存在。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間交易的規(guī)范化并沒有完善.企業(yè)間的財(cái)務(wù)對接并沒有完成。這都是電子技術(shù)之外的事情。電子技術(shù)不可能解決電子之外的難題。因此企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)還是信息化的問題，并且提出了更高的要求，必須集成新的和已有的業(yè)務(wù)和應(yīng)用、創(chuàng)建和重新利用企業(yè)的資源來滿足新的業(yè)務(wù)需求。組成靈活和高教率的新體系結(jié)構(gòu)。在技術(shù)上盡可能采用先進(jìn)的具有開放性的、標(biāo)準(zhǔn)的和經(jīng)其他企業(yè)使用過的成熟系統(tǒng)部件，來構(gòu)建或改建車企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。主要功能如下。
2.1 客戶關(guān)系管理
客戶服務(wù)：嚴(yán)格的計(jì)劃管理能夠正確預(yù)測生產(chǎn)進(jìn)度。業(yè)務(wù)部門能隨時(shí)查看當(dāng)前的生產(chǎn)狀態(tài)，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度.保證訂單的交貨期。同時(shí).客戶可通過Internet隨時(shí)了解自己成品的進(jìn)度情況。
訂單管理：跟蹤客戶訂單.從接單列完單的整個(gè)過程。根據(jù)訂單數(shù)量及交貨期確定生產(chǎn)、發(fā)貨、收款。提供訂單登記與查詢、客戶訂單統(tǒng)計(jì)、訂單完成數(shù)量統(tǒng)計(jì)和訂單欠敷查詢。 錆售管理：成品的入庫出庫登記與查詢.了解各訂單的完單情況，與客戶結(jié)算。
2.2 物料控制
庫存管理：系統(tǒng)為物料控制提供了強(qiáng)大的庫存管理功能，靈活方便的單據(jù)錄入提高庫存管理的科學(xué)性和效率，庫存動(dòng)態(tài)查詢可查詢?nèi)我鈺r(shí)刻每一種物料的庫存數(shù)量，為制定生產(chǎn)計(jì)劃和采購單提供依據(jù)，自動(dòng)生成對外(供應(yīng)商)結(jié)算表，內(nèi)部領(lǐng)料成本表，月末自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)。多種帳頁格式查詢與統(tǒng)計(jì)。對必須保證一定量的物料，當(dāng)存量降到安全點(diǎn)時(shí)自動(dòng)報(bào)警。
領(lǐng)料控制：主要材料完全按物料需求表領(lǐng)料，領(lǐng)料時(shí)同步顯示該生產(chǎn)單的物料需求表和所需物料的當(dāng)前庫存量，將用料計(jì)劃與領(lǐng)料過程有機(jī)地結(jié)合在一起，方便物料控制。也可根據(jù)物料需求表自動(dòng)生成領(lǐng)料單。
進(jìn)料跟蹤：系統(tǒng)對采購單進(jìn)行全過程跟蹤，進(jìn)料時(shí)同步顯示該訂貨單所訂材料及數(shù)量、已入庫數(shù)量及欠數(shù)，動(dòng)態(tài)跟蹤每個(gè)采購單的執(zhí)行情況。同時(shí)可根據(jù)采購單自動(dòng)生成入庫單。 物料存放位置管理：將庫存精確副具體空間位置，實(shí)行空間的動(dòng)態(tài)分配，便于提高庫存空間的利用率和效率，改進(jìn)庫存精度。
采購管理：系統(tǒng)綜合物料需求表和庫存狀態(tài)自動(dòng)生成物料采購表。可隨時(shí)查詢采購單及其執(zhí)行情況，進(jìn)行在途材料跟蹤。同時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，可查詢給定物料的可能供應(yīng)商的。 質(zhì)量、價(jià)格及信譽(yù)。
2.3 生產(chǎn)控制
主生產(chǎn)計(jì)劃：可方便靈活地定義與查詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 并借助產(chǎn)品的構(gòu)成數(shù)據(jù)(BOM)和設(shè)備能力數(shù)據(jù)，將定單轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓徳牧虾土悴考男枨�，自�?dòng)完成主生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)通知單) 物料需求計(jì)劃、采購和庫存控制等，從而實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜生產(chǎn)過程的優(yōu)化和科學(xué)管理，從管理角度提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。
生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃：根據(jù)訂單及生成能力輔助編制生成作業(yè)計(jì)劃，并將計(jì)劃按時(shí)問區(qū)間進(jìn)行分解。 進(jìn)度跟蹤：根據(jù)輸入的物料移交單進(jìn)行完工統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤，隨時(shí)掌握生成情況，井根據(jù)交貨期調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品的生產(chǎn)信息，改善客戶取務(wù)。
2.4 財(cái)務(wù)管理
帳務(wù)處理：該系統(tǒng)逼真的記帳憑證使得手工帳可順利地過度到電腦系統(tǒng).自動(dòng)登帳，用戶定義并自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，會(huì)計(jì)人員所要做的只是正確輸入財(cái)務(wù)憑證。
費(fèi)用控制：分部門、用途并按照預(yù)定的額度和特定的比例將經(jīng)費(fèi)控制在指定范圍內(nèi)。
成本核算：采用標(biāo)準(zhǔn)成本法對成本進(jìn)行考核和控制，構(gòu)件的成本單價(jià)變化自動(dòng)影響成品成本的變化.合理分?jǐn)傊圃熨M(fèi)用及人工費(fèi)用，實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本結(jié)合，達(dá)到控制目的。 應(yīng)收帳款：綜合發(fā)貨明細(xì)、收款明細(xì).準(zhǔn)確報(bào)告任意時(shí)段的應(yīng)收帳款。
應(yīng)付帳款：綜合收貨明細(xì)、付款明細(xì)，準(zhǔn)確報(bào)告任意時(shí)段的應(yīng)付帳款。
票據(jù)現(xiàn)金：管理銀行帳戶及現(xiàn)金帳戶，井將每一筆收支分配到相關(guān)科目。
三 B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式
B2B和B2C是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。
(一) 電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段
電子商務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段(1994年—1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年-20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)是網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)通常討論的B2B、B2C和C2C;第三階段(20xx年—?)，電子商務(wù)進(jìn)入P2P階段。美國《商業(yè)周刊》是這樣描述P2P的，“Forget B2B or B2C，E—business is about P2P—bath toprofitability”，簡言之，就是通過e—Business來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置，降低成本，密切客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新的盈利模式。目前，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用已從過去的e—Commerce向e—Business過渡發(fā)展。有的企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)(SCM—Supply ChainManagement)與資源計(jì)劃(ERP—Enterprise Resources Planning)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM—Customer Relationship Management)的整合，最有效地利用資源，降低成本，在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤增長。以世界最大的物流巨頭UPS(United Parcel Service)為例，每天為全球近800萬個(gè)客戶提供相關(guān)服務(wù)，從1996年開始建立電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助公司利用英特網(wǎng)技術(shù)來管理業(yè)務(wù)運(yùn)作，到20xx年，5年間UPS凈收入(Net Income)的年增長率在22%以上。
從電子商務(wù)的發(fā)展歷史來看，e—Commerce只是改變了交易模式或者說在傳統(tǒng)的交易方法上增加了一種新的模式，但單就其作用來說，由于多種其他的原因諸如網(wǎng)絡(luò)交易的安全性、誠信度、交易平臺(tái)等等，它并沒有取代傳統(tǒng)的交易模式并提高盈利水平，即便是全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜書店亦是如此。因此，發(fā)展電子商務(wù)的目的應(yīng)著眼于。e—Business，即通過電子商務(wù)來整合企業(yè)資源，改善效率，降低成本，提高競爭力。我國最大的n企業(yè)——聯(lián)想集團(tuán)在與全球IT巨頭IBM、Compaq和HP競爭國內(nèi)計(jì)算機(jī)市場時(shí)之所以能成為行業(yè)龍頭，就是得益于e—Business。聯(lián)想以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，聯(lián)結(jié)自有的e—Distribution網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)發(fā)展B2B，并整合于銷售網(wǎng)絡(luò)之中。聯(lián)想的電子商務(wù)成功范例在聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《20xx年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》案例研究中得到特別推介。
(二) 電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人
雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《20xx年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到20xx年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6.5億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止20xx年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬，比去年同期增長48.5%，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，20xx年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到20xx年將可能達(dá)到12。8萬億美元，占全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一，其發(fā)展趨勢對其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。20xx年，盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《20xx年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到20xx年底，我國的電子商務(wù)市場B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數(shù)增長。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。
(三)m—Commerce未來商機(jī)無限
近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機(jī)和移動(dòng)通訊工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實(shí)，特別是移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—Commerce(mobile Commerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議將m—Commerce定義為用無線手持裝置
(Wireless Handheld Devices)諸如手提電話和PDAs(Personal Data Assistants)進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣。國際電訊聯(lián)盟(ITU—International Telecommunication Union)20xx年關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展年報(bào)的標(biāo)題就是突出m—Commerce，稱之為“移動(dòng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)
(1NTERNETFORA MOBILE GENERATION)”，并且強(qiáng)調(diào)指出，移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)雖還不能取代傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)但其移動(dòng)的優(yōu)勢已開始顯現(xiàn)。目前，m-Commerce應(yīng)用已覆蓋了短信、手機(jī)支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)、信息服務(wù)、客戶服務(wù)和其他服務(wù)等項(xiàng)目內(nèi)容。我國幾大門戶網(wǎng)站之所以能在近幾個(gè)季度盈利倍增，重要的一點(diǎn)就是把握住了中國這個(gè)全球最多手機(jī)用戶國度對短信需求的商機(jī)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議估計(jì)，全球20xx年m—Commerce的收入在500億美元左右。今后3年，西歐、北美將繼續(xù)成為m—Commerce的火車頭。移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—Commerce提供了廣闊的增長空間，但關(guān)鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價(jià)格可接受的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造新的電子商務(wù)盈利模式。
四 應(yīng)用模式的創(chuàng)新
(一)集合當(dāng)前實(shí)際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)
隨著互聯(lián)網(wǎng)工具社會(huì)化普及滲透率的空前加深，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始愿意使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易。20xx年中小企業(yè)IT市場規(guī)模達(dá)到1129.8億元，但20xx多萬家中小企業(yè)中僅有不足四成嘗試過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，可見我國電子商務(wù)的市場潛力依然巨大。與國外的中小企業(yè)熱衷于體現(xiàn)自我、建設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站不同的是，我國中小企業(yè)和個(gè)體商戶更愿意通過第三方的B2B和B2C交易平臺(tái)介入電子商務(wù)活動(dòng)。
目前國內(nèi)交易平臺(tái)分為三種類型：一類是以阿里巴巴和淘吧為代表的外貿(mào)店鋪式B2B和B2C交易平臺(tái)模式，其所倡導(dǎo)的網(wǎng)商觀念與國際貿(mào)易線上服務(wù)優(yōu)勢曾經(jīng)獲得了業(yè)界的廣泛贊許;第二類是以慧聰為代表的內(nèi)貿(mào)商情式交易平臺(tái)模式，該平臺(tái)以原先慧聰分類商情雜志積累的廣泛企業(yè)資訊服務(wù)資源為基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的線下溝通能力;第三類是買麥網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型交易平臺(tái)模式，其特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)“撮合交易”與“主動(dòng)營銷”的服務(wù)能力， 注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、即時(shí)通訊等多種信息溝通工具幫助企業(yè)撮合交易成功。
三大門戶鼎立的局面，也給準(zhǔn)備入門的中小企業(yè)和個(gè)體商戶帶來了是依附一方還是綜合利用取舍上的困惑。第一、二類平臺(tái)所擁有的行業(yè)先行者的知名影響感染了許多用戶，但許多業(yè)內(nèi)專家新近指出，過度強(qiáng)調(diào)網(wǎng)商的色彩實(shí)際上并不有利于企業(yè)間電子商務(wù)的廣泛普及，因?yàn)楝F(xiàn)階段的國情是相當(dāng)多的傳統(tǒng)中小企業(yè)特別是個(gè)體商戶(如中西部地區(qū))并不熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，甚至還畏懼稍加復(fù)雜的上網(wǎng)工具操作，所以很難說服他們應(yīng)用陌生的商業(yè)工具。更何況在令人眼花繚亂網(wǎng)絡(luò)櫥窗般的展示中，要想引起別人注意也并非易事。
因而如果促使這些傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)體入門電子商務(wù)，只有從他們原本就親近熟識(shí)的操作工具入手。在這方面，買麥網(wǎng)進(jìn)行了新的探索，擴(kuò)展了B2B應(yīng)用模式，對行業(yè)發(fā)展有重要意義。買麥網(wǎng)為了開拓電子商務(wù)覆蓋的最大空間，把手機(jī)作為引導(dǎo)陌生于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)用戶循序接近電子商務(wù)應(yīng)用的中介載體，也就是讓企業(yè)用短信的方式就可以將商業(yè)供求信息發(fā)布在買麥網(wǎng)
的B2B交易平臺(tái)上并保留在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。這樣當(dāng)買方用戶以短信向買麥網(wǎng)發(fā)送求購信息時(shí)，買麥網(wǎng)的交易平臺(tái)會(huì)通過系統(tǒng)智能識(shí)別判斷出求購者需要的是什么，綜合考慮距離遠(yuǎn)近、運(yùn)輸成本等因素，將賣方準(zhǔn)確交易信息免費(fèi)匹配給買方，由此利用手機(jī)拉近了傳統(tǒng)用戶與互聯(lián)網(wǎng)的距離。
這種手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得那些不會(huì)上網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)或個(gè)體商戶利用手機(jī)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)海量的商業(yè)信息傳遞服務(wù)，同時(shí)輕松地開展互動(dòng)式的廣泛商貿(mào)活動(dòng)。據(jù)悉，這種信息流相對安全可靠、成本低廉、操作簡單的移動(dòng)商務(wù)模式，已經(jīng)開始在傳統(tǒng)用戶群體中流行起來。
由此可見，只有巧妙借助移動(dòng)等方式切實(shí)降低電子商務(wù)的應(yīng)用門檻，讓那些游離于互聯(lián)網(wǎng)外的眾多傳統(tǒng)商家也能享受到交易的樂趣，才是實(shí)現(xiàn)宣傳中提倡的所謂“電子商務(wù)四海一家”般效果的解決之道。
(二)企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新
1、搶占快車道戰(zhàn)略
搶占快車道戰(zhàn)略是一種搶先控制市場的戰(zhàn)略。搶占快車道戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于，易于形成一種商業(yè)龍卷風(fēng)，迅速增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力;易于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力，使企業(yè)各方面的力量為搶占市場形成一種合力;易于吸引人才和爭取寬松的外在市場環(huán)境;易于增強(qiáng)和各方對手談判的主控力;易于調(diào)動(dòng)媒體不花錢的嘴，進(jìn)行炒作，動(dòng)搖競爭對手在同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展的信心。
新浪、網(wǎng)易、搜弧均是當(dāng)前搶進(jìn)快車道的網(wǎng)站。以新浪為例，搶占快車道的戰(zhàn)略確實(shí)給它幫了大忙，使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當(dāng)他具有了抗風(fēng)險(xiǎn)能力以后，又加快了全線的資本運(yùn)作，迅速地進(jìn)軍電子商務(wù)，快捷地并購小型網(wǎng)站，使網(wǎng)站邁入了快速發(fā)展的歷程。 搶占快車道戰(zhàn)略有優(yōu)點(diǎn)也有弊端。一是目標(biāo)具有不可替代性，因此不好隨意變動(dòng)和更改，否則將喪失競爭中的有利形勢和主動(dòng)地位。二是你的戰(zhàn)略目標(biāo)是暴露的。你的決心、招法、態(tài)勢、技術(shù)上的進(jìn)展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動(dòng)、機(jī)構(gòu)的調(diào)整，一切一切，都會(huì)成為對手研究分析的重點(diǎn)。
搶先還具有冒險(xiǎn)性。這種冒險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在：較早地進(jìn)行了大量的資源投入，用于競爭的成本過大，難于短期收回;進(jìn)入快車道后，需要強(qiáng)大的技術(shù)和資金支持，一旦有的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機(jī)構(gòu)，必然造成管理上的黑洞，留下很大的隱患。
2、專一化戰(zhàn)略
專一化戰(zhàn)略，是一種避免全面出擊，平均使用兵力的個(gè)性化戰(zhàn)略。這種專一，是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭得在全局中的有利形勢和主動(dòng)地位。它把有限的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部、某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進(jìn)而通過局部優(yōu)勢的能量累積，爭得競爭中全局的主動(dòng)地位和有利形勢。
8848網(wǎng)站是實(shí)施專一化戰(zhàn)略的突出代表。該網(wǎng)站從自身具有進(jìn)銷存和市場促銷經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際出發(fā)，以自己熟悉的軟件、音像制品、圖書等為切入點(diǎn)，進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，獲得了較快的發(fā)展。
在網(wǎng)上商城構(gòu)建上，目前，他們的日訪問量已近200萬PageView，日營業(yè)額在30～50萬元。經(jīng)營的商品已達(dá)30萬余種，已成為一座大型的網(wǎng)上超市。
在配送體系上，他們建立了專業(yè)和民間雙向配送系統(tǒng)，從而保證了他們在全國400多個(gè)城市可以實(shí)現(xiàn)送貨上門。
在支付手段上，他們采取了多種支付方式。既可以在網(wǎng)上即時(shí)劃付，又可以從銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款，部分地區(qū)可以貨到付款，使網(wǎng)民感受到了電子商務(wù)的便利。
在技術(shù)支撐上，他們建立了從接單開始，全程跟蹤的一整套電子管理系統(tǒng)。自主開發(fā)出了一套高適應(yīng)性、高擴(kuò)展性的在線銷售系統(tǒng)，并且取得了英特爾公司的后續(xù)支持，從而保證了電子商務(wù)的安全運(yùn)行。
單看某一項(xiàng)局部的突破，其能量都是有限的。但是，無數(shù)局部的連鎖突破，就會(huì)形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本，使8848網(wǎng)站站住了腳，挺直了腰。
在電子商務(wù)實(shí)踐中，個(gè)性化越強(qiáng)的網(wǎng)站，越有穩(wěn)定的客戶群。像國內(nèi)首家消費(fèi)者權(quán)威資訊網(wǎng)站--阿凡提網(wǎng)站;全國最大的少年兒童網(wǎng)上超市--樂友網(wǎng)站;腎病人的專業(yè)網(wǎng)站--腎移植網(wǎng)站等，都以其鮮明的專一特色，贏得了網(wǎng)民的喜愛。
3、從不定式中尋找定式戰(zhàn)略
一條道大家都走，必然擁擠不堪。于是人們開始另辟蹊徑。企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的進(jìn)程中，很有必要把這種另辟蹊徑的思路，提升到戰(zhàn)略高度來審視。
當(dāng)前電子商務(wù)中，業(yè)界公認(rèn)的有三種商業(yè)運(yùn)作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。網(wǎng)站提供交易區(qū)和拍品，消費(fèi)者對消費(fèi)者自由競價(jià)成交。雅寶、易趣網(wǎng)均是這種類型的。第二種模式是商家通過網(wǎng)站，把商品直接交給最終消費(fèi)者。亞馬遜和8848網(wǎng)站均是這種類型。第三種模式是從企業(yè)到企業(yè)之間進(jìn)行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業(yè)，較早地就在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了這種商務(wù)運(yùn)作，極大地降低了他們采購成本。
克隆以上三種模式似乎成了電子商務(wù)的定式。于是，它獲得了多種技術(shù)支持。然而，我國市場發(fā)育尚不健全，市場的不確定性，地域情況的差異性，資源的受約性，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性，都要求我們結(jié)合我國國情進(jìn)行新的探索。
為做單和構(gòu)建龐大的配送系統(tǒng)，不是自己的優(yōu)勢。而在中文全息化技術(shù)上，在數(shù)十萬源代碼軟件的積累上他具有自己的優(yōu)勢。他揚(yáng)其所長，避其所短，找到了一種以自己獨(dú)有技術(shù)為依托，以網(wǎng)上開架瀏覽為特點(diǎn)，以銷售服務(wù)延伸下家，連鎖完成配送，發(fā)展出BtoBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務(wù)模式的創(chuàng)新之路，而且形成和利用了自己的無形資產(chǎn)，減少了技術(shù)上的依賴性。當(dāng)初，書生之家網(wǎng)站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認(rèn)
企業(yè)電子商務(wù)可以分步實(shí)施、逐步受益。側(cè)如，可以先完成信息發(fā)布功能，然后達(dá)到與用戶的雙向交流，最后實(shí)現(xiàn)在線商貿(mào)。但必須具有統(tǒng)一的架構(gòu)。允許企業(yè)在繼續(xù)投資的過程中獲得信息系統(tǒng)的一致性和完整性，充分利用已有的投資資源。具有在Internet上運(yùn)行電子商務(wù)所必需的可靠性、可擴(kuò)展性、安全性和易用性;提供了從供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部到客戶，從專項(xiàng)事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案。最重要的是從低端到高端的所有電子商務(wù)
解決方案全部基于Internet應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，使企業(yè)用戶能夠容易地?zé)o縫集成供應(yīng)商管理、企業(yè)資源管理、客戶資源管理和企業(yè)商業(yè)智能，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)，并獲得來自電子商務(wù)的高效益。
當(dāng)前，一提起電子商務(wù)，人們首先想到的是同上購物、在線支付等一系列的問題。其實(shí)，電子商務(wù)的宗旨是提高效率、降低經(jīng)營成本和開拓市場，不一定要在網(wǎng)上付款，網(wǎng)下支付和貨到付款都是可行的。實(shí)際上，企業(yè)經(jīng)營過程中，在市場經(jīng)濟(jì)開拓方面。主要精力是尋找客戶和供應(yīng)商，而支付和運(yùn)輸是其次。當(dāng)然，電子商務(wù)的最終應(yīng)用形式要達(dá)到網(wǎng)上支付和物流配送，它在很大程度上依賴于社會(huì)整體基礎(chǔ)設(shè)施，包括金融體系、運(yùn)輸體系和配送體系等等，這些都是企業(yè)的外部條件，企業(yè)的行為不可能影響到這些外部環(huán)境。如果一個(gè)企業(yè)要等到這些都達(dá)到理想狀態(tài)的話，那就可能把什么都錯(cuò)過了。就目前而言，企業(yè)開展電子商務(wù)就是要搞好企業(yè)信息化建設(shè)，并將企業(yè)的信息系統(tǒng)延伸到Web上。待外部條件成熟后即可迅速地向電子商務(wù)形式過渡。如果現(xiàn)在不做的話，可能看不出區(qū)別。但在兩年、三年甚至十年后，現(xiàn)在不做的和現(xiàn)在做的企業(yè)是完全不一樣的。
由此可見企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個(gè)非常固定的模式，主要可分為以下幾個(gè)不同的層次：
(1)完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能;
(2)實(shí)現(xiàn)與用戶的雙向交流;
(3)在線商貿(mào)，其核心就是將定單管理與銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，自動(dòng)從網(wǎng)上獲取定單并將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃;
(4)集成合作伙伴，一個(gè)企業(yè)有它的供應(yīng)商和客戶(包括最終用戶、分銷商、后臺(tái)供應(yīng)商和服務(wù)商等)。用電子商務(wù)的手段整合它們之間的流程，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和交易活動(dòng)的自動(dòng)化是電子商務(wù)應(yīng)用的高級(jí)形式，如果能把這些關(guān)系整合好，節(jié)省的費(fèi)用和提高的教率將是非�？捎^的。做好這一點(diǎn)有很大的挑戰(zhàn)性。不同企業(yè)之問的信息怎么溝通，怎么互相交流，還是有一定的難度的。
(5)電子商務(wù)應(yīng)用的最高標(biāo)準(zhǔn)就是提供個(gè)性化服務(wù)。為用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定要滿足用戶的需要。這樣，才能增加客戶忠誠度，使客戶永遠(yuǎn)成為緣的客戶。
雖然電子商務(wù)是當(dāng)今最熱門的話題，然而，電子商務(wù)在國內(nèi)還是一個(gè)比較模糊的概念.人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是同上產(chǎn)品介紹或阿上買賣東西 其實(shí)，這些僅僅是電子商務(wù)豐富內(nèi)涵中很小的一部分。電子商務(wù)( Business)不僅僅是建同站.宣傳企業(yè)的產(chǎn)品形象，也不僅僅是上同賣產(chǎn)品。無論是建網(wǎng)站傳播信息，還是網(wǎng)上購物.它們都僅僅是電子商務(wù)的一種形式，具體地說，是一種企業(yè)到顧客(B—C)的電子商務(wù)方式.而企業(yè)間(B—B)的電子商務(wù)擁有更廣闊的空間，也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的未來。在國內(nèi)，絕大多數(shù)的人認(rèn)為的電子商務(wù)實(shí)際上是Commerce，而 Business代表的不僅僅是交易，實(shí)際上應(yīng)該包括企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是用信息技術(shù)來對各種經(jīng)營活動(dòng)(包括商業(yè)模式)進(jìn)行自動(dòng)化和優(yōu)化的一個(gè)過程，是網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的延伸，電子商務(wù)促使全球范圍內(nèi)的市場、商業(yè)關(guān)系和商業(yè)交易模式產(chǎn)生深刻的變化。
綜上所述，企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新， 模仿照搬會(huì)迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤，很難有新的突破。企業(yè)必須改變原有服務(wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況，從把握和整合傳統(tǒng)資源入手，緊緊抓住服務(wù)的核心競爭領(lǐng)域;強(qiáng)調(diào)信息處理的功能化和模塊化，從使用得更方便，更快捷，更人性化等方面著手，重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù)，認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性，尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價(jià)值性，只有通過個(gè)性化的服務(wù)方式，更好地滿足客戶的需求，才能夠讓客戶充分體會(huì)到自己被重視的感覺，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度，而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬?jiān)L問者的方式是不可能維系得住公司的長期發(fā)展的。在以上為電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新提供了一般性思路。在基于原應(yīng)用模式的中， 采用不同的組合方式將多種原型集成在一起， 就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)應(yīng)用模式。
電子商務(wù)畢業(yè)論文9
摘 要：文章簡要論述了在電子商務(wù)專業(yè)中開發(fā)依據(jù)因特網(wǎng)畢業(yè)論文管理體系的開發(fā)布景，及其意圖和含義；介紹了體系構(gòu)造的規(guī)劃和各大人物模塊的功用。終究完結(jié)畢業(yè)論文管理作業(yè)的體系化、規(guī)范化、無紙化和網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)步了畢業(yè)論文管理的作業(yè)效率。
關(guān)鍵字：畢業(yè)論文管理體系 電子商務(wù)專業(yè) 網(wǎng)絡(luò)化
一、開發(fā)的意圖與含義
跟著計(jì)算機(jī)的遍及，電子商務(wù)領(lǐng)域的開展也十分敏捷；因而，各校電子商務(wù)專業(yè)的招生規(guī)劃也在不斷擴(kuò)大。面對日趨增多的畢業(yè)生，校園的畢業(yè)規(guī)劃管理和畢業(yè)論文的管理使命十分深重。由于以往的單機(jī)畢業(yè)規(guī)劃管理體系無法杰出地解決導(dǎo)師和畢業(yè)生之間的溝通溝通這個(gè)疑問，導(dǎo)師無法掌握到畢業(yè)生做畢業(yè)規(guī)劃的進(jìn)程，學(xué)生出現(xiàn)給導(dǎo)師的只有終究的成果。學(xué)生也無法及時(shí)對于自個(gè)需求和導(dǎo)師溝通的方面及時(shí)地討教教師，因而依據(jù)Internet網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的畢業(yè)規(guī)劃管理體系應(yīng)運(yùn)而生。但是，大多數(shù)校園的`畢業(yè)生在完結(jié)畢業(yè)論文的一起，還在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，導(dǎo)師和學(xué)生通常在時(shí)刻和空間上無法同步，然后也大大影響了畢業(yè)論文的教導(dǎo)和文章質(zhì)量。為進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)的自立性，調(diào)動(dòng)積極性，終究讓學(xué)生在畢業(yè)論文進(jìn)程中進(jìn)一步進(jìn)步自個(gè)。
這樣一個(gè)依據(jù)Internet網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)論文管理體系，能夠大大地進(jìn)步全部管理效率，異地實(shí)習(xí)的畢業(yè)生能夠直接經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)了解導(dǎo)師和論文標(biāo)題，也能夠自立選題；而教導(dǎo)教師也能夠清楚并便利地得知學(xué)生信息和選題進(jìn)行的狀況，更便利便利地完結(jié)了雙向選題進(jìn)程，大大進(jìn)步了作業(yè)效率，節(jié)省了時(shí)刻，也節(jié)約了很多的人力和物力資本。在全部畢業(yè)論文編撰進(jìn)程中，學(xué)生清晰自個(gè)在各個(gè)期間的方針和開展，并能夠及時(shí)精確取得導(dǎo)師的教導(dǎo)信息，然后更好地掌握了論文的查找和寫作方向。導(dǎo)師也能精確及時(shí)了解學(xué)生的論文開展?fàn)顩r，以便更好地進(jìn)行下一步的教導(dǎo)。這項(xiàng)研討還適應(yīng)了“以學(xué)生的學(xué)為主，以教師的教為輔”的教育改革理念，有用推進(jìn)了高校的教育改革腳步。
二、體系規(guī)劃
咱們將該體系的履行狀況大致分為五個(gè)期間：①自立課題的申報(bào)環(huán)節(jié)；②選題前期的準(zhǔn)備作業(yè)；③正式選題，斷定教師和學(xué)生；④學(xué)生畢業(yè)規(guī)劃的完結(jié)和各期間方針的評(píng)估；⑤論文完結(jié)以及后續(xù)的評(píng)分和成果錄入作業(yè)。其間第四個(gè)期間是本體系需求側(cè)重研討的期間。在第四個(gè)期間中可增加期間性測評(píng)（包含學(xué)生自評(píng)和教師的評(píng)估），經(jīng)過歸納的測評(píng)成果（學(xué)生自評(píng)和教師的評(píng)估有些比重不一樣，能夠得到相對合理的評(píng)估），能夠讓學(xué)生對自個(gè)在完結(jié)進(jìn)程中及時(shí)了解自個(gè)完結(jié)的質(zhì)量、是不是到達(dá)預(yù)期并做出相應(yīng)的調(diào)理，也能夠讓教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑問，提出意見。進(jìn)步了學(xué)生的自立性的一起也讓教師了解到了學(xué)生完結(jié)的狀況。也能夠提示學(xué)生及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度，進(jìn)步畢業(yè)規(guī)劃的質(zhì)量。
本體系是依據(jù)ASP.NET構(gòu)造，用C#言語編寫的畢業(yè)規(guī)劃管理體系，采用B/S架構(gòu)便于教師及學(xué)生長途操作，完結(jié)教師論文標(biāo)題申報(bào)、學(xué)生網(wǎng)上選題、學(xué)生期間性方針和方案設(shè)定、對畢業(yè)規(guī)劃進(jìn)程盯梢調(diào)查與測量并記載、在線留言教導(dǎo)和反應(yīng)、期間性成果鑒定等在線支撐功用，為迅速呼應(yīng)教師和學(xué)生的需求供給一個(gè)高效、快捷、杰出的教育教育環(huán)境，做到有用性、高效性和實(shí)時(shí)性。在體系功用構(gòu)造上則環(huán)繞三大人物進(jìn)行，即管理員、教師和學(xué)生三大模塊。
三、功用模塊劃分
教師用戶是畢業(yè)規(guī)劃管理體系的履行者，一起又兼有教導(dǎo)、監(jiān)督、管理學(xué)生完結(jié)畢業(yè)規(guī)劃的作業(yè)。
�。�1）新聞公告：檢查畢業(yè)規(guī)劃使命、畢業(yè)規(guī)劃各環(huán)節(jié)時(shí)刻以及答辯組織，檢查各音訊
�。�2）作業(yè)規(guī)則：下載關(guān)于畢業(yè)規(guī)劃的規(guī)章制度等材料
�。�3）歷屆課題：檢查以往幾屆的課題信息，作為請求課題的參閱
�。�4）課題請求：斷定畢業(yè)規(guī)劃標(biāo)題，填寫各畢業(yè)規(guī)劃題意圖請求，提交等待審閱。
（5）斷定畢業(yè)規(guī)劃學(xué)生：在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)依據(jù)各課題學(xué)生請求狀況挑選教導(dǎo)學(xué)生名單
�。�6）論文下載及評(píng)估：依據(jù)畢業(yè)規(guī)劃時(shí)刻組織請求，完結(jié)學(xué)生提交的開題陳述、中期檢查陳述、畢業(yè)論文等材料的查閱、修正作業(yè)并給予評(píng)估及修正主張。
�。�7）成果鑒定：將學(xué)生的成果登記入數(shù)據(jù)庫便利學(xué)生查詢
電子商務(wù)畢業(yè)論文10
一、畢業(yè)論文的目的
畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)基礎(chǔ)理論，基本知識(shí)和基本技能分析解決實(shí)際問題能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是本專業(yè)各個(gè)先修教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗(yàn)。通過畢業(yè)論文使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)系統(tǒng)管理與工程實(shí)際中，充分利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立開展工作，從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力。畢業(yè)論文的目的具體有：
培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，解決電子商務(wù)系統(tǒng)分析，設(shè)計(jì)，實(shí)施和電子商務(wù)系統(tǒng)管理中實(shí)際問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集，整理的能力；培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用能力；培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索及中外文資料的收集，閱讀能力與外文資料的翻譯能力；培養(yǎng)和提高學(xué)生的科技論文寫作能力；培養(yǎng)學(xué)生的`創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)以及刻苦鉆研的精神。
二、畢業(yè)論文的選題
畢業(yè)論文作為本專業(yè)在校教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，在選題上應(yīng)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。綜合性是指從本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，充分反映現(xiàn)代管理理論，系統(tǒng)科學(xué)方法和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐性是指從電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)管理實(shí)踐出發(fā)，題目要有很強(qiáng)的實(shí)際背景，從而在實(shí)際的科研課題研究，工程項(xiàng)目或產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作中，培養(yǎng)學(xué)生分析，解決實(shí)際問題的能力。因此本專業(yè)畢業(yè)論文的選題應(yīng)以以下幾個(gè)方面為主：
1。電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)維護(hù)與管理的理論，方法和技術(shù)的研究與應(yīng)用。
2。電子商務(wù)中的信息資源管理理論和方法的研究與應(yīng)用。
3。電子商務(wù)中的預(yù)測，決策技術(shù)與方法的研究與應(yīng)用。
4。電子商務(wù)系統(tǒng)的建模，仿真，優(yōu)化的理論，技術(shù)和方法的研究與應(yīng)用。
三、畢業(yè)論文的基本要求
l。學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文的重要性，嚴(yán)格按要求開展畢業(yè)論文工作。
2。畢業(yè)論文任務(wù)必須包括對實(shí)際問題的調(diào)查分析，數(shù)學(xué)模型或邏輯模型的建立或分析，求解或?qū)崿F(xiàn)方法與技術(shù)的研究，以及對求解與實(shí)現(xiàn)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)等。
3。畢業(yè)論文任務(wù)必須由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行。
4。畢業(yè)論文必須有進(jìn)度要求，有明確的階段成果，并定期進(jìn)行檢查。
5。畢業(yè)論文任務(wù)應(yīng)有工作量要求。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書（畢業(yè)論文）的基本要求
畢業(yè)論文是對畢業(yè)論文工作的總結(jié)，是考察學(xué)生畢業(yè)論文的主要依據(jù)，應(yīng)由學(xué)生獨(dú)立完成。論文要求概念清楚，內(nèi)容正確，條理分明，語言流暢，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，符合專業(yè)規(guī)范。
畢業(yè)論文的內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)放在自己所從事的工作上，要突出自己的工作特點(diǎn)，自己的思路和自己的做法，切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關(guān)或關(guān)系不大的內(nèi)容。論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關(guān)資料，觀點(diǎn)的來源。
畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu)，大致應(yīng)有下列幾部分內(nèi)容：畢業(yè)論文題目（以20字為限），畢業(yè)論文中英文摘要以400個(gè)左右的漢字簡要說明畢業(yè)論文工作的主要內(nèi)容，并譯成英文。
電子商務(wù)畢業(yè)論文11
摘 要：電子商務(wù)是信息化時(shí)代的新興學(xué)科，通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析，提出了解決問題的方法，從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)鍵詞：旅游 電子商務(wù) 營銷 發(fā)展
電子信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來，互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時(shí)性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前，我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展方式將更加科學(xué)化，旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中，不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本，而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率，擴(kuò)大旅游市場資源的覆蓋面，推動(dòng)我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
一、我國旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站，所具有的信息雖然十分豐富，可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布，都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店，并沒有真正通過旅游網(wǎng)站，進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通，改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念，對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足，導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對于電子商務(wù)認(rèn)同率低，缺乏個(gè)性化服務(wù)，使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站，在網(wǎng)站建設(shè)過程中，由于不能對旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，缺乏個(gè)性化建設(shè)，往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似，內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征，缺乏商務(wù)特色，網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多，使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻，對于旅游消費(fèi)者吸引性差，沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念，應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心，形成多方位的一體化服務(wù)，使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力，不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)，管理的目標(biāo)不明確，缺乏促銷的方法和策略，對于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力，使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
二、電子商務(wù)在旅游發(fā)展中應(yīng)采取的措施
1.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)，越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處，就是可以有針對性地進(jìn)行促銷，使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù)，尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求，然后有序地將這些信息加以細(xì)分，以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的`飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行多樣性設(shè)計(jì)
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，需要以多種模式，來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此，要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息，同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語言，充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，通過多種多樣的特色，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，以此來提高營銷效果。
3.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)
對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者，往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì)，來了解更多的旅游信息，這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流，獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式，給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì)，使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談，更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色，從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之，將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起，是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善，將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題，但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決，為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺(tái)。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文12
摘要：如今數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信科技的飛速發(fā)展使得人類社會(huì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量信息資源以及其更新迭代的速度加快，讓整個(gè)社會(huì)開始廣泛并深入應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)以及信息資源為個(gè)人、企業(yè)、階層等各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和改造，從而促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。不僅是應(yīng)用，通過互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的新產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，例如電子商務(wù)物流等，也依托網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的巨大優(yōu)勢而不斷占據(jù)市場。為了更好地發(fā)展，電子商務(wù)物流等行業(yè)開始針對核心競爭力之一的人才進(jìn)行培養(yǎng)，形成復(fù)合型人才，更好地為行業(yè)發(fā)展而服務(wù)。對此，本文將針對電子商務(wù)物流的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；電子商務(wù)物流管理；復(fù)合型人才培養(yǎng)模式
1引言
互聯(lián)網(wǎng)背景下的全新觀念和企業(yè)運(yùn)作模式已經(jīng)成功打入了非常多領(lǐng)域和行業(yè)的中心，為了更好地掌握市場資源和迎合市場需求，很多行業(yè)和領(lǐng)域已經(jīng)非常熟練地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營、生產(chǎn)、銷售和管理等環(huán)節(jié)，而信息化的快速、便捷和共享功能使得這些環(huán)節(jié)得到優(yōu)化和提升，從而促進(jìn)行業(yè)和領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。而在所有行業(yè)和領(lǐng)域中，應(yīng)用最廣的就屬由互聯(lián)網(wǎng)科技和發(fā)展衍生的電子商務(wù)物流行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)，這些行業(yè)幾乎都是基于互聯(lián)網(wǎng)而建立的，因此在眾多環(huán)節(jié)上都需要依靠互聯(lián)網(wǎng)手段和技術(shù)。當(dāng)然，在管理中，對人才的培養(yǎng)也不例外。在二十一世紀(jì)，人才是企業(yè)競爭的核心競爭力之一，是運(yùn)營的重要資源，尤其是高端技術(shù)型人才和復(fù)合型人才，更是非常難得的，會(huì)對企業(yè)的生產(chǎn)力和綜合實(shí)力具有非常關(guān)鍵的作用。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，如何培養(yǎng)復(fù)合型人才也是電子商務(wù)物流行業(yè)希望探討的話題。
2電子商務(wù)物流管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)
2.1專業(yè)化能力
在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運(yùn)用非常廣泛的今天，復(fù)合型人才的專業(yè)化能力已經(jīng)不再是單一的了，根據(jù)目前企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系和合作可以看出，企業(yè)為了更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作形式，無論是第一產(chǎn)業(yè)還是第二產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售等環(huán)節(jié)上都具備了一定的電商性質(zhì)，因此電子商務(wù)物流管理的復(fù)合型人才不光是要能夠把握電子商務(wù)物流的整體流程和專業(yè)知識(shí)，還需要迎合市場需求對運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兺ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)手段已經(jīng)在產(chǎn)品上作了一定的優(yōu)化和調(diào)整，復(fù)合型人才必須要時(shí)刻更新并補(bǔ)充自身的專業(yè)知識(shí)，才能更好地做好物流管理服務(wù)。
2.2信息化能力
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最重要的特點(diǎn)之一就是海量的數(shù)據(jù)信息以及信息更新迭代的速度顯著提高。物流行業(yè)領(lǐng)域每一天要運(yùn)輸大量的貨物，處理大量的貨物物品信息，為了保證工作的效率和精準(zhǔn)度，在處理這些數(shù)據(jù)信息時(shí)，必須要應(yīng)用到相應(yīng)的信息技術(shù)，例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)幫助物流行業(yè)進(jìn)行計(jì)算和處理，從而減少失誤并提高工作效率。然而，光靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是不行的，物流行業(yè)的工作人員首先要具備較強(qiáng)的信息化思維和能力，能夠利用先進(jìn)的信息技術(shù)幫助自己完成更加龐大的數(shù)據(jù)分析和處理，并且做好對信息、局勢的預(yù)測等，從而把握好未來的發(fā)展走向，促進(jìn)企業(yè)朝著正確的方向優(yōu)先發(fā)展。
2.3國際化能力
互聯(lián)網(wǎng)的又一大特點(diǎn)就是連接和溝通。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)使人們打破了世界空間和時(shí)間的.界限，通過網(wǎng)絡(luò)可以將整個(gè)世界緊密聯(lián)系在一起，在電子商務(wù)物流管理行業(yè)的體現(xiàn)就在跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展。而這一行業(yè)就意味著合作和工作已經(jīng)不再局限于國內(nèi)，而要與境外進(jìn)行接軌，這就對人才的國際化能力具有較高的要求。例如，復(fù)合型人才不僅需要原有的物流知識(shí)，還需要了解關(guān)于貨運(yùn)代理、通關(guān)、外匯、融資等其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，從而更好地將業(yè)務(wù)拓展到境外。對此，企業(yè)也會(huì)對人才提出要求。
3電子商務(wù)物流管理復(fù)合型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
3.1電商物流教育受重視程度明顯提高
由于互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和前景非常好，很多高校為了幫助行業(yè)的發(fā)展和人才的輸送，從20xx年起已經(jīng)開設(shè)了物流管理專業(yè)，甚至還有更加細(xì)分的電子商務(wù)物流管理等方向，較為有名的例如北京物資學(xué)院、大連海事大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、天津大學(xué)等高校。并且隨著目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對物流管理的要求，高校在對專業(yè)領(lǐng)域人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)也逐漸重視專業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)更加專業(yè)和前沿的知識(shí)，為電子商務(wù)物流管理行業(yè)更好地服務(wù)。同時(shí)，全國也開辦了許多相關(guān)的比賽，為了激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，同時(shí)尋找更多有潛力的人才。
3.2人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求脫節(jié)
雖然很多高校都開始注重對電子商務(wù)物流管理的人才培養(yǎng)和輸送，但是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就決定了電子商務(wù)物流管理行業(yè)本身更新速度是非�？斓�，在專業(yè)知識(shí)和技能要求上也在不斷發(fā)展變化，再加上我國的電子商務(wù)物流專業(yè)起步較晚，因此很多高校的人才培養(yǎng)模式還是過于刻板，注重理論化，無法滿足企業(yè)希望人才能夠盡快進(jìn)入工作流程的需求；另外，高校在培養(yǎng)人才時(shí)并沒有注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的方向較為單一，不注重綜合能力和工作素養(yǎng)的形成，因此我國關(guān)于電子商務(wù)物流管理行業(yè)的復(fù)合型人才始終不多。
3.3人才培養(yǎng)特色不鮮明
這與我國對人才的培養(yǎng)模式是有關(guān)的，我國的高校人才培養(yǎng)更多的是針對理論的培養(yǎng)，在實(shí)踐上并沒有過多的涉及，同時(shí)由于電子商務(wù)物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式尚處于摸索階段，很多時(shí)候會(huì)借鑒其他專業(yè)的學(xué)習(xí)方式，因此學(xué)習(xí)較為死板，只學(xué)習(xí)和檢測一些理論知識(shí)和概念，沒有深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能，也沒有過多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此人才培養(yǎng)沒有具體的方向和特色，無法把握目前電子商務(wù)物流管理領(lǐng)域的真正人才需求點(diǎn)。
3.4校企合作培養(yǎng)機(jī)制不健全
想要學(xué)校能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)和市場需求的復(fù)合型人才，非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要進(jìn)行校企合作，學(xué)校能夠與企業(yè)接軌，定期了解企業(yè)對人才的要求，這樣學(xué)校和教師在制定教學(xué)方案時(shí)就能更有針對性。然而，目前我國高校在電子商務(wù)物流管理行業(yè)并沒有與企業(yè)接觸較深，學(xué)生很難有機(jī)會(huì)通過學(xué)校直接與企業(yè)進(jìn)行接觸和實(shí)踐，而學(xué)校和企業(yè)的合作就是局限于表層的企業(yè)講座、訪談等，沒有實(shí)際意義。因此，很多高校的學(xué)習(xí)其實(shí)是與企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制脫軌的，人才培養(yǎng)不符合企業(yè)的需求。
4電子商務(wù)物流管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的新思路
4.1打造“多方聯(lián)動(dòng)型”人才培養(yǎng)模式
為了能夠更好地培養(yǎng)復(fù)合型人才，使得培養(yǎng)方案更加豐富、具體、多層次且具有較強(qiáng)的實(shí)際意義，需要進(jìn)行培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。其中，“多方聯(lián)動(dòng)”就是一個(gè)較為可行的方式�！岸喾铰�(lián)動(dòng)”就是指培養(yǎng)主體要進(jìn)行多方聯(lián)合，例如高校、企業(yè)、社會(huì)等，各自明確自身在培養(yǎng)模式上的角色和定位，并且真正做到對培養(yǎng)模式的貢獻(xiàn)。例如，高校要對人才進(jìn)行理論知識(shí)的培養(yǎng)和深入化，幫助人才能夠建立一套完善的電子商務(wù)物流管理知識(shí)體系；企業(yè)則要給予人才更多的鍛煉和實(shí)踐機(jī)會(huì)，將行業(yè)發(fā)展最前沿的動(dòng)態(tài)和信息讓行業(yè)人才了解、并且讓他們盡可能快速感知市場和企業(yè)發(fā)展趨勢和模式，學(xué)習(xí)更多的實(shí)用技能；而社會(huì)則需要對這些復(fù)合型人才提供正確的導(dǎo)向以及更多的社會(huì)資源，幫助他們拓寬能力培養(yǎng)渠道。
4.2構(gòu)建特色化多層次的人才培養(yǎng)體系
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的電子商務(wù)物流管理領(lǐng)域的人才培養(yǎng)模式也要符合時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求，因此要構(gòu)建多層次的人才培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)中，不能只迎合市場和企業(yè)發(fā)展的需求，還要對培養(yǎng)客體，也就是復(fù)合型人才的需求進(jìn)行滿足，兼顧到學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和人生發(fā)展。首先，高校要確立電子商務(wù)物流管理領(lǐng)域人才培養(yǎng)的具體方向，并且對人才進(jìn)行有側(cè)重的培養(yǎng)，以滿足企業(yè)的不同領(lǐng)域以及學(xué)生的專業(yè)興趣；同時(shí)，企業(yè)不能將復(fù)合型人才同歸為一類，還是要根據(jù)人才的特點(diǎn)有意識(shí)地安排為不同的專業(yè)領(lǐng)域，包括應(yīng)用型人才、創(chuàng)新型人才和創(chuàng)業(yè)型人才等，這樣才能讓人才利用自己的特長發(fā)揮作用；最后，還要有后期的反饋機(jī)制，高校和企業(yè)要進(jìn)行緊密聯(lián)系和溝通，健全合作機(jī)制，針對高校學(xué)生的實(shí)踐和工作情況進(jìn)行反映，讓學(xué)校充分了解培養(yǎng)的優(yōu)勢和劣勢，從而進(jìn)一步完善培養(yǎng)機(jī)制。
5結(jié)束語
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的電子商務(wù)物流管理是一個(gè)非常重要且具有良好前景的行業(yè)，而為了提高綜合競爭實(shí)力，在人才的培養(yǎng)上要更加主要能力的培養(yǎng)以及對企業(yè)的適應(yīng)程度等，對此，高校、企業(yè)、社會(huì)都應(yīng)該盡自己的力量構(gòu)建一個(gè)特色化的人才培養(yǎng)體系，提升復(fù)合型人才的培養(yǎng)方式。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文13
時(shí)光荏苒，三年的研究生涯即將結(jié)束。回首這三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以說是我收獲最多、成長最快的一段時(shí)光，也是我人生旅途中最寶貴的一筆財(cái)富。
首先，我要感謝我的導(dǎo)師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師，他淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度以及誨人不倦的師者風(fēng)范令我受益匪淺。在論文寫作過程中，從選題、思路設(shè)計(jì)、提綱的確定到論文的修改、定稿等，都得到了李老師的悉心指導(dǎo)與幫助。此外，在生活上，他平易近人，對學(xué)生的關(guān)心無微不至，他教會(huì)了我很多為人處事的道理，讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導(dǎo)師表達(dá)我最真摯的感謝!
感謝電商專業(yè)的其他老師，一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學(xué)術(shù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報(bào)告、預(yù)答辯時(shí)給予我許多寶貴的建議，使我的論文得以不斷完善，也讓我認(rèn)識(shí)到研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文致謝范文論文
感謝你們!
感謝電商專業(yè)的其他 11 位兄弟姐妹，是你們共同陪我度過了 3 年研究生生涯，大家相互學(xué)習(xí)，一起成長，給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們，是你們讓我的生活豐富多彩，倍感溫馨，愿我們的友誼長存!
最后，要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福，正是你們多年默默的關(guān)懷和鼓勵(lì)，才能讓我繼續(xù)求學(xué)，才能讓我去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。衷心地感謝父母對我的.呵護(hù)和支持，有你們的陪伴，我的人生才更有意義。
華工是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，本科和碩士 7 年的光陰都是在華工這片沃土上度過的，如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人!
電子商務(wù)畢業(yè)論文14
摘要：
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極具代表力的產(chǎn)物，已經(jīng)越來越多的進(jìn)入到我們的生活，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。電子商務(wù)的發(fā)展有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)交易中的不足之處，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和沖擊，使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作方式難以滿足電子商務(wù)的需求。本文通過闡述電子商務(wù)及其特征，探討了電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響，并提出一些相應(yīng)的措施，期待對電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)工作的完善和發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；財(cái)會(huì)工作；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，信息技術(shù)極大的改變了商業(yè)的運(yùn)行環(huán)境，電子商務(wù)順應(yīng)時(shí)代要求而生。電子商務(wù)的快速發(fā)展從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面來說是完全契合社會(huì)發(fā)展潮流的，通過綜合運(yùn)用信息技術(shù)，來提高貿(mào)易伙伴間的商業(yè)運(yùn)作效率，有效的拓展了社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場，降低了商品成本。但是隨著電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比例的越來越大，電子商務(wù)的運(yùn)作也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來了很大的影響，增加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的難度。因此，作為財(cái)務(wù)工作人員要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)為工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐創(chuàng)新改革來適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。作為企業(yè)應(yīng)推行以財(cái)務(wù)部門為中心的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。
1、電子商務(wù)特征
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，電子商務(wù)對各種新的高效財(cái)務(wù)管理提供了更廣闊的空間，對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì)形態(tài)下，提高競爭力是各企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長的必經(jīng)之路。
1.1現(xiàn)代化支付方式
電子商務(wù)使得人們在購買商品時(shí)采用電子轉(zhuǎn)賬、電子單據(jù)等經(jīng)濟(jì)交易方式，實(shí)現(xiàn)了交易雙方快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息交流過程。避免了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)交易過程中書寫復(fù)雜、保存困難、傳遞速度慢的現(xiàn)象。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)具體交易時(shí)往往不使用現(xiàn)金，而是選擇銀行卡、電子現(xiàn)金等更具現(xiàn)代化的支付方式。
1.2低成本，提高商品產(chǎn)銷率
在傳統(tǒng)的企業(yè)交易過程中，經(jīng)營者為了壓低購貨成本，大批量的進(jìn)貨，導(dǎo)致承擔(dān)了大量的資金壓力和經(jīng)營銷售風(fēng)險(xiǎn)。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中可實(shí)現(xiàn)無庫存的進(jìn)貨方式，避免了這類問題，并構(gòu)建了信息時(shí)代商業(yè)流通何時(shí)賣出何時(shí)進(jìn)貨的營銷模式。與此同時(shí)，電子商務(wù)還可以利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，將商品信息通過軟件進(jìn)行儲(chǔ)存，極大的縮減了企業(yè)之間為了對成本問題的搜索聯(lián)絡(luò)等待過程中的人力物力流動(dòng)，也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓，極大的提高了產(chǎn)品的銷售率。
1.3靈活經(jīng)營
在電子商務(wù)經(jīng)營市場中，電子商務(wù)可以滿足任何一個(gè)經(jīng)營者的商品經(jīng)營需求，而且經(jīng)營方式各種各樣，既可以零售，可以批發(fā)，可以通過電子商務(wù)經(jīng)營系統(tǒng)在全世界采購各式各樣的商品。
2、電子商務(wù)對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響
2.1電子商務(wù)對財(cái)會(huì)工作的有力影響
計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是電子商務(wù)發(fā)展過程的顯著特征，在這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不僅要掌握專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，還要熟練操作計(jì)算機(jī)，要在保證日常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作正常完成的同時(shí)完成電子商務(wù)工作所需要的網(wǎng)上結(jié)算報(bào)稅等業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理范圍在電子商務(wù)的促進(jìn)下變得涉及更廣了。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作中，往往使用紙質(zhì)賬簿來記載交易記錄以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的登記和計(jì)算，不但工作勞動(dòng)強(qiáng)度大、耗費(fèi)時(shí)間較長，還易出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成麻煩。通過利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作，就會(huì)使財(cái)務(wù)工作的處理更為簡潔精準(zhǔn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和計(jì)算在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里有條不紊的進(jìn)行，減少了工作中所出現(xiàn)的誤差，相應(yīng)的提高了會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確率。相比傳統(tǒng)的采用紙質(zhì)憑證賬簿來充當(dāng)會(huì)計(jì)介質(zhì)的財(cái)務(wù)管理工作，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電子商務(wù)下，信息的存儲(chǔ)主要由計(jì)算機(jī)運(yùn)行賬戶核對記錄等，這樣就縮短了工作時(shí)間，減少了人力資源的浪費(fèi)，極大的提高了工作效率，同時(shí)，也方便了上下級(jí)的監(jiān)管工作與溝通。
2.2沖擊傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論
一切商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)以提高商業(yè)利益為目標(biāo)，而電子商務(wù)恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務(wù)系統(tǒng)作為信息時(shí)代的高新技術(shù)產(chǎn)物以新的形式給企業(yè)管理層面注入了新的活力。但，它的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特性給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的核算模式造成了一定影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會(huì)計(jì)核算的范圍，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，所有者權(quán)益才能得以歸屬。在當(dāng)前電子商務(wù)系統(tǒng)下，交易雙方主要通過互聯(lián)網(wǎng)。一些網(wǎng)絡(luò)形態(tài)虛擬化的公司為了達(dá)到一個(gè)新目標(biāo)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)結(jié)合成一個(gè)新主體。這種企業(yè)形態(tài)的根本變化就使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍及資產(chǎn)收益界定變得更為復(fù)雜。并且，在電子商務(wù)系統(tǒng)下，虛擬企業(yè)在任何時(shí)間點(diǎn)滿足了不同需要的財(cái)務(wù)報(bào)告，雙方項(xiàng)目交易在短時(shí)間內(nèi)就可以完成。電子商務(wù)使得交易過程中的資金變?yōu)闊o紙幣交易，造成貨幣無紙趨勢。
2.3沖擊傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織職能、涉及領(lǐng)域加大
在企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境經(jīng)營管理狀態(tài)下，財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)職能必定相互融合，從而形成發(fā)達(dá)的管理型信息系統(tǒng)。使得在當(dāng)電子商務(wù)對財(cái)會(huì)工作的影響及對策分析控制系統(tǒng)下，會(huì)計(jì)的核算職能得以增強(qiáng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對信息的管理職能尤為重要，協(xié)調(diào)會(huì)計(jì)組織的相應(yīng)職能也越來越突出。但，會(huì)計(jì)假設(shè)理論已無法滿足電子商務(wù)的客觀需求。為了進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展步伐，傳統(tǒng)的理論還需不斷的修正改進(jìn)。電子商務(wù)形成了統(tǒng)一規(guī)范、競爭有序的商品交易市場，要想讓會(huì)計(jì)更好的服務(wù)于電子商務(wù)系統(tǒng)，會(huì)計(jì)管理服務(wù)范圍及會(huì)計(jì)能力就應(yīng)不斷擴(kuò)大。同時(shí)，信息智能比重的增加使得產(chǎn)品成本內(nèi)涵發(fā)生了變化，財(cái)務(wù)管理的核心也由資金方面的運(yùn)轉(zhuǎn)傾向于經(jīng)濟(jì)信息的處理。財(cái)務(wù)管理的要素之一就是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)問題。風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要集中在借貸資金的'按期歸還和投資風(fēng)險(xiǎn)效益方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)交易中的廣泛應(yīng)用，交易過程中所展現(xiàn)的無地域性、無紙化使得財(cái)務(wù)管理更加復(fù)雜。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定性給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理及綜合評(píng)估企業(yè)綜合實(shí)力帶來了障礙。信息獲取技術(shù)飛速發(fā)展，涉及的交易也大量增加，領(lǐng)域相對來說也更為寬闊，但同時(shí)也蘊(yùn)含了很多風(fēng)險(xiǎn)。
2.4核算依據(jù)發(fā)生變化
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，是通過借助經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)對會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理，來預(yù)測未來形態(tài)下企業(yè)的損益狀況。在電子商務(wù)系統(tǒng)下，對數(shù)據(jù)處理的變革使企業(yè)可以隨時(shí)提供解讀財(cái)務(wù)信息，推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理從手工轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)，使大量數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)化的在短時(shí)間內(nèi)得以整理。計(jì)算機(jī)除了完成各大模板之間的單向聯(lián)絡(luò)外，還要處理商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)端口的連接問題、相應(yīng)數(shù)據(jù)的開放連接范圍、與各系統(tǒng)有效聯(lián)結(jié)，從而改善了企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3、分析電子商務(wù)存在的主要問題
3.1系統(tǒng)故障及內(nèi)部人員道德
由于整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)都在計(jì)算機(jī)上完成，計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)、軟件等問題發(fā)生故障以及操作失誤都可使數(shù)據(jù)丟失，甚至存在管理系統(tǒng)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)的最大風(fēng)險(xiǎn)一半來自于內(nèi)部管理，企業(yè)內(nèi)部人員對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會(huì)造成風(fēng)險(xiǎn)。因此，內(nèi)部控制仍然是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)管理的基礎(chǔ)，應(yīng)將其拓展到對整個(gè)企業(yè)的控制。
3.2關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的形態(tài)下，特殊的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系相互之間都有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)問題。關(guān)聯(lián)方非法侵入電子商務(wù)系統(tǒng)剽竊數(shù)據(jù)及產(chǎn)權(quán)，破壞系統(tǒng)交易或者事務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn)問題。類似軟件供應(yīng)商之類的關(guān)聯(lián)方對企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)一清二楚，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接受關(guān)聯(lián)方對其進(jìn)行技術(shù)維護(hù)的同時(shí)也對其打開了內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的大門。
3.3數(shù)據(jù)不兼容保存失敗風(fēng)險(xiǎn)
在信息技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)形態(tài)下，電子商務(wù)管理系統(tǒng)也會(huì)隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷更新而更新。面對財(cái)務(wù)軟件及硬件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)，以前所整理和保存的會(huì)計(jì)管理信息不及時(shí)錄入電子商務(wù)管理系統(tǒng)，由于軟件升級(jí)導(dǎo)致財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)無法兼容，檔案保存失敗，原有檔案數(shù)據(jù)在新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中將會(huì)無法查詢，相應(yīng)的企業(yè)數(shù)據(jù)資料都會(huì)面臨失效風(fēng)險(xiǎn)。
4、有效改進(jìn)策略方案
企業(yè)會(huì)計(jì)水平對電子商務(wù)發(fā)展起重要作用。為促進(jìn)電子商務(wù)管理系統(tǒng)的良好發(fā)展，對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)管理的有效利用，在會(huì)計(jì)信息失真的情況下應(yīng)對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的選擇和修整，以便更好的適用電子商務(wù)管理系統(tǒng)。
4.1選擇修正失真會(huì)計(jì)信息
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生多種原因?qū)е滦畔⑹д妫热鐬榱苏{(diào)整利潤所進(jìn)行的關(guān)聯(lián)交易過程，為提高資產(chǎn)高利潤而隱瞞部分需要注意的事項(xiàng)。那么在這種情況下，在需要會(huì)計(jì)信息協(xié)助整理的時(shí)候，就需要在注意事項(xiàng)中對可能引起會(huì)計(jì)信息失真標(biāo)注清楚，來避免導(dǎo)致資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確的情況產(chǎn)生。在利用會(huì)計(jì)信息時(shí)，不但要選擇會(huì)計(jì)信息，還要對會(huì)計(jì)信息實(shí)施整理分析和糾正。對目標(biāo)企業(yè)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理政策進(jìn)行調(diào)查，對重大資產(chǎn)的收入確認(rèn)進(jìn)行整理分析，再根據(jù)企業(yè)相關(guān)會(huì)計(jì)政策進(jìn)行合理修正。在評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的過程中，不僅詳細(xì)了解其資產(chǎn)情況，還要充分利用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，然后來采取相應(yīng)的針對性評(píng)估方法和范圍，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)所提供的各種財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行整理并采取適應(yīng)調(diào)整辦法。在對失真的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行修改過程中及時(shí)跟蹤新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及新的稅收政策，結(jié)合企業(yè)對變化政策針對性的分析。
4.2合理利用真實(shí)會(huì)計(jì)信息
在對會(huì)計(jì)信息利用過程中，由于受到各種相關(guān)因素的影響，因此并不能直接利用真實(shí)的會(huì)計(jì)信息，如果對會(huì)計(jì)信息直接加以利用，那么所謂的真實(shí)會(huì)計(jì)信息也就變得不那么真實(shí)了。比如會(huì)計(jì)政策的不定性變更，就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息沒有相應(yīng)的變更而變得不真實(shí)，從而致使原本會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)事實(shí)。
4.3企業(yè)資金與系統(tǒng)掛鉤
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接收支是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要體現(xiàn)。對于單位而言，將企業(yè)的區(qū)域網(wǎng)定向網(wǎng)絡(luò)賬戶上，在網(wǎng)上直接進(jìn)行財(cái)產(chǎn)分撥及收入，以此來提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)來確保順利實(shí)施交易程序。因此對系統(tǒng)內(nèi)部的管理和防范必須加以改革，防止數(shù)據(jù)的泄密。對特定銀行賬戶進(jìn)行定期核對，一旦出現(xiàn)異常情況，直接對銀行賬戶采取封鎖措施。
5、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，電子商務(wù)系統(tǒng)已然成為當(dāng)代促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易的主要交易形式，會(huì)計(jì)管理工作又作為電子商務(wù)順利運(yùn)行的核心，必須對電子商務(wù)有整體的認(rèn)識(shí)，并且隨著電子商務(wù)的發(fā)展所產(chǎn)生的一些問題作出相應(yīng)的調(diào)整政策，來更好的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。也隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子信息下的電子商務(wù)管理系統(tǒng)將極大地提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的效益。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)畢業(yè)論文15
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間在哈理工美好的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在美麗的XX校園里，我度過了人生非常充實(shí)且美好的時(shí)光。在學(xué)習(xí)和生活中，是老師和同學(xué)的關(guān)懷和幫助才有了我今天的成長與進(jìn)步。
值此論文工作完成之際，由衷地感謝我的導(dǎo)師XX老師，是她指引我邁進(jìn)了學(xué)術(shù)研究的大門，激起了我對學(xué)術(shù)研究的興趣，讓我不斷在實(shí)踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時(shí)候給予我熱情的幫助。從本文的題目選擇、框架設(shè)計(jì)到內(nèi)容修訂，X老師在畢業(yè)論文的寫作過程中給予我全程的關(guān)注和耐心的.指導(dǎo)。在研究生的學(xué)習(xí)生活中，X老師的教導(dǎo)不僅開闊了我對課題的研究思路，還豐富了我的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了我的科研能力。X老師的教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、治學(xué)要求精益求精，是我學(xué)習(xí)的楷模和指引我前進(jìn)的明燈。
其次，感謝各位評(píng)審專家對我的碩士論文提出建議，對我論文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行的批評(píng)指正。
再次，感謝我的室友在生活中的幫助和關(guān)心，在我遇到困難時(shí)鼓勵(lì)我支持我。非常感激一起度過的快樂時(shí)光，正是因?yàn)槟銈儯业纳畈湃绱说呢S富且快樂。
最后，我要感恩我的家人和朋友，他們一直是我學(xué)習(xí)和生活中堅(jiān)實(shí)的后盾。他們無微不至地關(guān)心和鼓勵(lì)為我提供了求學(xué)的巨大動(dòng)力，讓我求學(xué)成長的路途更加充實(shí)和快樂。
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