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電子商務(wù)論文

時間:2022-08-03 13:45:10 電子商務(wù)論文 我要投稿

電子商務(wù)論文范文

  在社會的各個領(lǐng)域,大家都接觸過論文吧,論文的類型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編整理的電子商務(wù)論文范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電子商務(wù)論文范文

  電子商務(wù)論文范文 篇1

  電子商務(wù)也是屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范疇,而且近年來電子商務(wù)在我國的發(fā)展勢頭迅猛,尤其在服裝和電器交易行業(yè),交易額占了經(jīng)濟(jì)交易的很大一部分,所以,電子商務(wù)的交易本應(yīng)該納稅的,但是由于電子商務(wù)自身的一些特點(diǎn),給稅收的征收造成一定的.困難,并且影響稅收的查賬方式。

  1.電子商務(wù)在交易完成時一般會形成電子交易的記錄和開具的電子發(fā)票,而且此電子記錄一直是儲存在計算機(jī)中的,但是在形成紙質(zhì)賬薄時,還是需要手工編織的,這樣就給納稅人修改原始的電子記錄留下了機(jī)會,這樣就會造成納稅的不足和漏稅的現(xiàn)象發(fā)生。

  2. 定額征收方式實(shí)施困難。電了商務(wù)是近年來才逐漸發(fā)展起來的,雖然其發(fā)展速度非常的快,但是稅務(wù)機(jī)關(guān)在征收稅費(fèi)還是比較困難的,電子商務(wù)的競爭非常激烈,商家的利潤是比較大的,但是確定實(shí)際的利潤還征收稅費(fèi)還是比較困難的。

  3.在電子商務(wù)的交易環(huán)境下,很多交易都是直接廠家直銷,這樣減少了商品貨物的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),自然的減少了物品流轉(zhuǎn)的費(fèi)用,隨著直接的交易,其稅收的監(jiān)管也慢慢的弱化了,還有就是稅務(wù)機(jī)關(guān)要分散大量的人力去征收電子商務(wù)交易的稅費(fèi),給稅收管理帶來很大的行政成本。這也就是電子商務(wù)稅收的困難所在。所以,為了實(shí)現(xiàn)稅收的公平性,國家在電子商務(wù)征收稅費(fèi)方面,應(yīng)加快腳步,創(chuàng)造科學(xué)的合理的稅費(fèi)征收的方式。

  電子商務(wù)論文范文 篇2

  信任是合作的基礎(chǔ)。文章立足于電子商務(wù)這一前提,將每一筆電子商務(wù)交易看作一個供應(yīng)鏈的動態(tài)運(yùn)作,分析了在不同模式下供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上探討了如何在這些供應(yīng)鏈成員間建立一個有效的信任機(jī)制。

  1 概述

  隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及管理思想的不斷成熟,越來越多的企業(yè)感到通過最佳整合內(nèi)部資源來提高競爭力的指導(dǎo)思想已經(jīng)明顯與21世紀(jì)的市場環(huán)境不適應(yīng),而在此基礎(chǔ)上建立的“縱向一體化”管理模式也開始向“橫向一體化”的管理模式發(fā)展,借助企業(yè)外部資源來快速、準(zhǔn)確、有效地響應(yīng)市場需求的管理方法——供應(yīng)鏈管理(supply chain management,SCM),也就應(yīng)運(yùn)而生了。

  供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@著核心企業(yè),在從采購原材料開始,到制造中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的過程中,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈。由此可見,鏈中成員的關(guān)系是十分錯綜復(fù)雜的,而作為一個以“共贏”為最終目標(biāo)的利益共同體,如果沒有一個相互信任的基礎(chǔ),他們就不可能結(jié)成一個穩(wěn)定的聯(lián)盟,也不可能獲得最大的整體利益。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展正使全球經(jīng)濟(jì)向一體化的方向邁進(jìn),一項(xiàng)電子商務(wù)活動的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)同樣也包括了產(chǎn)品的原材料供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商直至最終用戶,除此之外,還包括了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商及物流服務(wù)供應(yīng)商。由于電子商務(wù)活動最顯著的表現(xiàn)是交易雙方無需見面就可達(dá)成交易,如果沒有一個相互信任的關(guān)系作為支撐,交易就不可能達(dá)成。因此,電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈成員間信任機(jī)制的建立也就顯得尤為重要了。那么,供應(yīng)鏈成員間的信任指的是什么呢?

  供應(yīng)鏈成員之間的信任是指供應(yīng)鏈成員對整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的秩序、其他成員承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任,以及對他們所擁有的技術(shù)角色的期望的基礎(chǔ)上所形成的一種肯定性的預(yù)期和信心。這種預(yù)期和信心使他們在面對未來不確定的情況下,信任合作伙伴能夠完成他們的義務(wù),履行他們的承諾并且相信他人的良好意愿,從而使自己處于一種脆弱性暴露,利益有可能受到對方損害的狀態(tài)。換句話說,供應(yīng)鏈的信任是指供應(yīng)鏈企業(yè)在面對不確定的情況下所形成的心理狀態(tài)和主觀預(yù)期。

  2 電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈成員間的信任關(guān)系組成

  根據(jù)電子商務(wù)活動的一般分類,可分別探討供應(yīng)鏈成員間的信任關(guān)系組成。

 。1)B to B,即企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服務(wù),因此其供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系可能包括原材料供應(yīng)商與生產(chǎn)商的關(guān)系、生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的關(guān)系、經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系、供應(yīng)商與客戶的關(guān)系、生產(chǎn)商與客戶的關(guān)系、企業(yè)與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系。

 。2)B to C,即企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式交易的商品一般是單個或小批量的成品或服務(wù),因此其供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系可能包括原材料供應(yīng)商與生產(chǎn)商的關(guān)系、生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的關(guān)系、經(jīng)銷商與消費(fèi)者的關(guān)系、生產(chǎn)商與消費(fèi)者的關(guān)系、企業(yè)與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、消費(fèi)者與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系、消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系。其中,若商品是企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)輸,那么就是企業(yè)與物流企業(yè)達(dá)成信任關(guān)系;若商品運(yùn)輸由消費(fèi)者自身負(fù)責(zé),那么就應(yīng)是消費(fèi)者與物流企業(yè)間形成信任關(guān)系。

 。3)C to C,即消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式交易的商品一般也是單個或小批量的成品或服務(wù),與B to C不同的是,交易雙方?jīng)]有自己的交易平臺,它必須依賴某個電子商務(wù)交易平臺服務(wù)商才能實(shí)現(xiàn)交易。因此在這條供應(yīng)鏈中除了產(chǎn)品生產(chǎn)中的一系列關(guān)系之外,還應(yīng)包括消費(fèi)者與消費(fèi)者間的關(guān)系、消費(fèi)者與物流企業(yè)間的關(guān)系、消費(fèi)者與交易平臺服務(wù)商的關(guān)系。

  另外還有B to G(企業(yè)與政府間的電子商務(wù))等,由于究其商務(wù)活動內(nèi)涵與B to B類似,因此這里暫不予討論。

  3 如何建立供應(yīng)鏈成員間的信任機(jī)制

  對于如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系,應(yīng)如何建立一個有效的信任機(jī)制來保證供應(yīng)鏈成員間的相互信任、進(jìn)而促進(jìn)整個供應(yīng)鏈運(yùn)作效率的提高呢?

  3.1 對供應(yīng)鏈成員應(yīng)慎重選擇,可實(shí)行“淘汰制度”

  對供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)而言,在供應(yīng)鏈形成之初,就應(yīng)充分考慮信任這一因素,選擇自己信任的企業(yè)來做合作伙伴,而這種信任的建立必須以一定的考核、求證為支撐,對于已經(jīng)成為合作伙伴的企業(yè),要有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評估,一旦低于考核標(biāo)準(zhǔn),便應(yīng)進(jìn)行淘汰,尋找其他可依賴的合作伙伴。只有這樣,才能保證供應(yīng)鏈的其他成員對整個供應(yīng)鏈保持信任度,保證他們對預(yù)期回報的信心。而在電子商務(wù)環(huán)境下,對于供應(yīng)鏈中的單個用戶而言,也應(yīng)有一套身份認(rèn)證體系,只有讓企業(yè)確認(rèn)了用戶的身份屬實(shí)、用戶也確認(rèn)企業(yè)的資料屬實(shí),才能使交易雙方取得信任,才能保證交易的順利進(jìn)行。

  3.2 形成有特色的“鏈”文化

  建立一個相互間客觀信任的供應(yīng)鏈后,還必須有一定的主觀努力來增進(jìn)成員間真正的信任,主要手段有學(xué)習(xí)、交流、信息共享等,在此基礎(chǔ)上形成有特色的“鏈”文化,并在此過程中得到更多進(jìn)步。對于企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與消費(fèi)者間、消費(fèi)者與消費(fèi)者間這三種不同關(guān)系,建立信任機(jī)制的手段也不盡相同。

  3.2.1 企業(yè)間信任度的提升

 。1)促進(jìn)成員間的學(xué)習(xí)、交流。首先,必須讓供應(yīng)鏈各成員意識到“一損俱損、一榮俱榮”這一根本原則,使他們不再將自身僅局限于一個小團(tuán)隊,而是涵養(yǎng)整個供應(yīng)鏈各成員的大聯(lián)盟。其次,經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。團(tuán)隊學(xué)習(xí)既包括顯性知識又包括隱性知識。隨著具有不同的專業(yè)知識技能的成員之間知識交流和整合過程的不斷深入,一方面在成員之間加強(qiáng)彼此技術(shù)知識能力的把握和了解的同時,還使自身的知識技能不斷得以提高和完善,這就使得個體不僅增強(qiáng)了對其他成員所擁有的技術(shù)角色和能力的了解,進(jìn)一步強(qiáng)化對他人的能力和技巧的尊重和信任,同時也增強(qiáng)了對自身能力的信心,從而使得以自我價值感與目的感為基礎(chǔ)的信任能夠得以形成并逐漸強(qiáng)化和加深。另一方面,團(tuán)隊個體成員之間知識的交流和共享的結(jié)果,不僅在于使個體成員技能的增強(qiáng),更重要的是,在這一過程中,組織會形成自身所獨(dú)有的超越個體知識技能簡單相加的知識技能存儲和增值系統(tǒng)。這一知識技能系統(tǒng)就成為組織實(shí)現(xiàn)其績效目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)自身價值最大化的重要基礎(chǔ)。有了這一系統(tǒng)的積累,成員才能對組織整體的前景目標(biāo)充滿信心,從而使自己所在團(tuán)隊對整體能力產(chǎn)生一種信任感,并隨著組織知識技能系統(tǒng)的積累和增值而不斷增強(qiáng)。因此,可以說團(tuán)隊內(nèi)持續(xù)進(jìn)行的學(xué)習(xí)過程同時就是團(tuán)隊成員以及個體對團(tuán)隊整體的信任不斷強(qiáng)化的過程。

 。2)建立供應(yīng)鏈企業(yè)之間的廣泛有效的交流機(jī)制。信任的建立是以認(rèn)知為基礎(chǔ)的,而除了在建立供應(yīng)鏈之前對各供應(yīng)鏈企業(yè)的能力進(jìn)行評估外,還應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的廣泛有效的`交流機(jī)制,加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的溝通可以提高供應(yīng)鏈企業(yè)的信任度。因此,應(yīng)該建立有效的機(jī)制使得供應(yīng)鏈成員之間可以進(jìn)行全面、頻繁、公正的交流。

 。3)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交流除了強(qiáng)大的商業(yè)關(guān)系外,還應(yīng)該包括供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)的共享。在現(xiàn)實(shí)中,往往供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享程度很小。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)與企業(yè)之間及時的交換信息,因此,為加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交流溝通,必須建立有效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。一味的封鎖信息給供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)作帶來不利,但如果對供應(yīng)鏈企業(yè)的核心業(yè)務(wù)信息或制勝秘方也在供應(yīng)鏈間共享的話,那樣就很容易泄漏商業(yè)秘密,從而容易被同行模仿造成損失,因此企業(yè)應(yīng)該確定在多大程度上將內(nèi)部信息在供應(yīng)鏈間共享,即應(yīng)該確定授權(quán)信度。供應(yīng)鏈企業(yè)可以根據(jù)需要確定合適的信息共享程度。

  3.2.2 B to C中企業(yè)與消費(fèi)者間信任度的提升

  企業(yè)要提升在消費(fèi)者心目中的信任度。首先,應(yīng)切實(shí)做好自身的管理,樹立企業(yè)良好的信譽(yù),形成獨(dú)特的企業(yè)文化;其次,企業(yè)應(yīng)做好品牌形象宣傳,高的知名度有助于企業(yè)在消費(fèi)者心目中信任度的提升;再次,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,與消費(fèi)者多進(jìn)行信息交流,消費(fèi)者對信息量的掌握程度將直接影響其對企業(yè)的信任度。同時,企業(yè)也可通過與消費(fèi)者的交流更敏捷地捕捉市場需求,促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展。

  而消費(fèi)者要取得企業(yè)的信任主要是通過兩個方面:一是通過企業(yè)的身份認(rèn)證;二是企業(yè)確認(rèn)銀行到款。

  3.2.3 C to C中消費(fèi)者與消費(fèi)者間信任度的提升

  這一模式下由于交易的雙方都是單個的個體而不是組織,所以更加難以達(dá)成信任。

  但由于交易是在某個服務(wù)供應(yīng)商提供的交易平臺上進(jìn)行,因此交易雙方可以通過服務(wù)供應(yīng)商提供的身份認(rèn)證服務(wù)來確認(rèn)對方的可信任程度。服務(wù)商目前主要采取的手段有信用度評估、用戶留言板、中間銀行等。信用度評估是服務(wù)商通過消費(fèi)者的歷史記錄根據(jù)某個特定的標(biāo)準(zhǔn)計算出來的信用程度,表現(xiàn)形式為一項(xiàng)指數(shù)。用戶留言板是為了方便交易雙方的溝通,讓消費(fèi)者掌握更多信息。而中間銀行相當(dāng)于一個虛擬的貨款匯轉(zhuǎn)處,買方將購買所需貨款轉(zhuǎn)至中間銀行,中間銀行確認(rèn)到款后通知賣方發(fā)貨,當(dāng)買方收到貨物證實(shí)符合要求,中間銀行再將貨款轉(zhuǎn)入賣方賬戶。這里,它充當(dāng)?shù)牟粌H是一個轉(zhuǎn)存處的角色,同時也是一個監(jiān)督者的角色。在這種交易模式下,消費(fèi)者要提升信任度,唯一的方法就是確實(shí)守信,在與其他消費(fèi)者交易時留下良好的口碑。

  3.3 建立公平的利益回報機(jī)制

  供應(yīng)鏈之所以建立就是其可以為參與供應(yīng)鏈的各成員帶來比合作前更高的利益。供應(yīng)鏈中的企業(yè)是一個利益共同體,在供應(yīng)鏈整體利潤一定的條件下,某些企業(yè)利潤的提高會導(dǎo)致其他企業(yè)利潤的降低,某些企業(yè)獲利水平過低將導(dǎo)致其采取其他機(jī)會主義行為來彌補(bǔ)受到的不公平分配或者其他消極合作,甚至退出供應(yīng)鏈,最后使供應(yīng)鏈崩潰。因此,建立供應(yīng)鏈的信任機(jī)制也應(yīng)該包括建立公平的利益回報機(jī)制。

  另外,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間的相互信任,建立一個較完善的保障機(jī)制也是必要的。這里的保障機(jī)制主要包括法律保障、監(jiān)督、評估制度以及供應(yīng)鏈的敏捷轉(zhuǎn)移機(jī)制等。

  電子商務(wù)論文范文 篇3

  1電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)環(huán)境的影響

  1.1電子商務(wù)的發(fā)展對經(jīng)營范圍的影響

  1.1.1企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)模式

  企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)以Intranet為平臺,將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具,用來自動處理商務(wù)操作及工作流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息的共享,并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道,加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系。

  1.1.2企業(yè)與消費(fèi)者間的商務(wù)模式(B2C)

  B2C指企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動,一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,借助Internet開展在線銷售,消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上商店進(jìn)行采購、支付。比如,亞馬遜的在線銷售書店。

  1.1.3企業(yè)間電子商務(wù)模式(B2B)

  B2B指企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動,除了在線交易和產(chǎn)品展示,還可以將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  1.1.4消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)商務(wù)模式(C2C)

  拍拍網(wǎng)的強(qiáng)勢介入讓C2C領(lǐng)域形成了電商戰(zhàn)國時代,淘寶、易趣、拍拍、有啊等,幾家各有千秋,而又強(qiáng)弱分明。

  1.1.5生活服務(wù)平臺的電子商務(wù)模式(P2C)

  中國雅虎整合口碑網(wǎng)、谷歌中國推出生活搜索平臺,58.com在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逐漸興起。生活服務(wù)領(lǐng)域市場潛力巨大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭看到了轉(zhuǎn)型生活服務(wù)的機(jī)會,越來越多的網(wǎng)站開始走向P2C的模式。

  1.1.6政府采購電子化商務(wù)模式等

  電子商務(wù)的運(yùn)營模式,提高了商務(wù)活動的效率,擴(kuò)大了企業(yè)的市場。

  1.2電子商務(wù)的發(fā)展對資源配置、協(xié)同效應(yīng)的影響

  電子商務(wù)從信息系統(tǒng)的角度可以定義為基于Web環(huán)境以電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)信息化基層系統(tǒng)。由于信息技術(shù)的進(jìn)步而打破了組織間的障礙,降低了企業(yè)群實(shí)現(xiàn)協(xié)同、創(chuàng)建協(xié)同效應(yīng)的組織成本。

  1.3電子商務(wù)的發(fā)展對競爭優(yōu)勢的影響

  從邁克爾波特的競爭理論分析,電子商務(wù)有助于企業(yè)建立以下競爭優(yōu)勢:

  1.3.1電子商務(wù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的成本競爭優(yōu)勢

  電子商務(wù)可以成為企業(yè)降低采購成本的途徑,降低采購費(fèi)用;電子商務(wù)可以通過信息系統(tǒng)降低庫存甚至實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn),降低占用資金的機(jī)會成本和存貨跌價損失。

  1.3.2電子商務(wù)能夠增強(qiáng)企業(yè)差異化的競爭優(yōu)勢

  通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與客戶的雙向交流,為企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,及時準(zhǔn)確地掌握客戶的個性化需求,為客戶提供產(chǎn)品定制或服務(wù),實(shí)行一對一的關(guān)系營銷。

  1.3.3電子商務(wù)能夠增強(qiáng)企業(yè)集中一點(diǎn)的競爭優(yōu)勢

  借助于網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)可以幫助企業(yè)在更廣闊的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研、廣告宣傳,在更廣的地域范圍開拓市場。

  1.4電子商務(wù)的發(fā)展對競爭模式的影響

  對于工商企業(yè)而言,主要的市場競爭策略包括市場主導(dǎo)者競爭戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者競爭策略、市場跟隨者戰(zhàn)略和市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略。(科特勒)由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、不用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)市場,在識別主要競爭者的過程中,應(yīng)結(jié)合電商產(chǎn)品銷售的特點(diǎn),把產(chǎn)品細(xì)分、市場細(xì)分、主要競爭者的態(tài)勢結(jié)合起來加以考慮。企業(yè)的內(nèi)部報告系統(tǒng)、電商情報系統(tǒng)、電商調(diào)研系統(tǒng)、電商分析系統(tǒng)都是基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫,因此應(yīng)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)信息系統(tǒng)。

  2動態(tài)競爭戰(zhàn)略電子商務(wù)環(huán)境下的戰(zhàn)略選擇

  綜合上述電子商務(wù)對企業(yè)環(huán)境的影響,考慮到電子商務(wù)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響的動態(tài)性,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的競爭戰(zhàn)略應(yīng)是一個動態(tài)的競爭戰(zhàn)略體系。

  2.1動態(tài)競爭戰(zhàn)略的原因

  2.1.1經(jīng)濟(jì)全球化

  電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化、商業(yè)化、網(wǎng)民需求的個性化趨勢,使任何一個網(wǎng)站也不可能“贏者通吃”,像可口可樂一樣提供一類產(chǎn)品滿足所有網(wǎng)民全方位、多層次的需求,這就需要不同類型的企業(yè)填補(bǔ)市場縫隙,進(jìn)行融合和聯(lián)合,這種發(fā)展趨勢,使市場更加開放,合作和貿(mào)易機(jī)會增多。

  2.1.2市場全球化

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,通過全球化營銷來解決產(chǎn)能過剩,需要準(zhǔn)確把握企業(yè)實(shí)際,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,在市場競爭中立足。在這種大背景下,就需要國際國內(nèi)市場統(tǒng)籌規(guī)劃,把企業(yè)經(jīng)營的背景放到全球市場的大平臺上去。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),使得商品在全球范圍內(nèi)的流動與流速不斷地增大和增快,國外的商品也越來越多地涌入中國,這種國際化的商品交易業(yè)務(wù)必須有電子商務(wù)的支持。

  2.1.3技術(shù)進(jìn)步加快

  服務(wù)的外包業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)風(fēng)起云涌,企業(yè)需要與更多的業(yè)務(wù)伙伴打交道、處理越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù),因此,就必須采用電子商務(wù)技術(shù)與模式來完善對業(yè)務(wù)的管理。

  2.1.4競爭手段的現(xiàn)代化

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場全球化的深入發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)進(jìn)行競爭是大勢所趨。由于電子商務(wù)系統(tǒng)的雙向交流機(jī)制,可以為企業(yè)建立更加細(xì)致客戶數(shù)據(jù)庫,可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的市場細(xì)分、為客戶提供個性化服務(wù)。

  2.2戰(zhàn)略制定應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是競爭互動

  2.2.1競爭主要是競爭對手之間的互動

  由于電商競爭環(huán)境的動態(tài)性,不論采用科特勒所說的市場主導(dǎo)的競爭戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者競爭策略、市場跟隨者競爭戰(zhàn)略、市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略,還是邁克爾波特的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略或焦點(diǎn)集中戰(zhàn)略,通過電商信息平臺,長期關(guān)注競爭對手的動態(tài)尤為重要。而且,競爭對手之間再也不是簡單的你死我活的商戰(zhàn),為了共同的利益,完全可能走向戰(zhàn)略合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟。

  2.2.2競爭對手只能夠在互動中尋求暫時優(yōu)勢

  由于電子商務(wù)環(huán)境的開放性、自由、共享,競爭對手之間的互動,并根據(jù)態(tài)勢調(diào)整競爭策略,也只能在一定時期內(nèi)維持暫時的優(yōu)勢。

  2.2.3尋求暫時優(yōu)勢的辦法包括改變規(guī)則和創(chuàng)新

  企業(yè)在競爭互動中,謀求在一些方面做出適應(yīng)市場、消費(fèi)者的調(diào)整,取得暫時的競爭優(yōu)勢,方法上主要是憑借敏感的市場視角,暫時改變市場規(guī)則和進(jìn)行營銷、管理、服務(wù)、技術(shù)等方面的創(chuàng)新,局部、一個期間內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

  2.2.4企業(yè)的表現(xiàn)不僅取決于對手之間的靜態(tài)實(shí)力,更重要的`是競爭的互動

  在電子商務(wù)環(huán)境下,市場競爭是動態(tài)的競爭,企業(yè)由于改變規(guī)則和創(chuàng)新等獲取的競爭優(yōu)勢很難長久保持,因此企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)不僅取決于靜態(tài)實(shí)力,更主要的是在競爭互動中發(fā)現(xiàn)市場變化,及時做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。

  2.2.5動態(tài)競爭的策略

  由于電商競爭環(huán)境的變化,企業(yè)需要加強(qiáng)與競爭對手的互動、與受眾的互動,實(shí)施動態(tài)的競爭戰(zhàn)略,動態(tài)的競爭戰(zhàn)略,包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、信號的管理與使用、有效利用資源的難轉(zhuǎn)移性、采用多點(diǎn)進(jìn)攻戰(zhàn)略、提高執(zhí)行速度和反映速度、嘗試通過資源在價值鏈上的調(diào)整改變游戲規(guī)則等,企業(yè)可以根據(jù)自身狀況和競爭態(tài)勢,組合應(yīng)用。

  2.3動態(tài)競爭戰(zhàn)略的實(shí)施

  2.3.1發(fā)現(xiàn)變化的機(jī)會

  戰(zhàn)略思維也必須適應(yīng)變化、率先改變,以有效地策劃進(jìn)一步的改變、更好地適應(yīng)市場變化,取得暫時的競爭優(yōu)勢。

  2.3.2制定實(shí)現(xiàn)變化策略

  為了創(chuàng)造優(yōu)勢,推陳出新、發(fā)現(xiàn)競爭中的變化,就需要做出相應(yīng)的策略,以適應(yīng)市場變化。制定實(shí)現(xiàn)變化的策略包括改變競爭規(guī)則、表明戰(zhàn)略意圖的藝術(shù)、同時和連續(xù)的戰(zhàn)略進(jìn)攻等。

  2.3.3培育實(shí)現(xiàn)變化的一般能力

  在電子商務(wù)環(huán)境下,除了發(fā)現(xiàn)變化、制定實(shí)現(xiàn)變化的策略,還需培育實(shí)現(xiàn)變化的一般能力,這些能力包括高速度定位的能力、突出出擊的能力等。

  電子商務(wù)論文范文 篇4

  《電子商務(wù)概論》課程涉及的理論內(nèi)容比較多,基本上涵蓋了電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)和各個領(lǐng)域。對于電子商務(wù)專業(yè),我們主要根據(jù)教學(xué)大綱和電子商務(wù)師考核要求,系統(tǒng)、全面、詳細(xì)地講解電子商務(wù)各章的內(nèi)容。根據(jù)各章節(jié)的特點(diǎn),采取不同的教學(xué)方法。而對于其他專業(yè)來說要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)計劃的自身要求來進(jìn)行教學(xué),比如物流專業(yè)旨在了解電子商務(wù)的基本概念和當(dāng)前電子商務(wù)和物流專業(yè)的關(guān)系,所以針對不同專業(yè)應(yīng)該采取不同的教學(xué)手段。綜合學(xué)校教學(xué)后的教學(xué)效果,主要有如下幾個改革的教學(xué)方法。

  1.案例式教學(xué)。

  在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中,因?yàn)榇苏n程是屬于概論類的課程,我校在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)這門課的時候計劃中有實(shí)踐課時,也夾雜了部分方法技術(shù)類的課程時間。而其他專業(yè)《電子商務(wù)概論》為純理論課。在理論課的講授過程中,本課程很多概念比較抽象,最能調(diào)動學(xué)生積極性的就是和實(shí)際案例結(jié)合起來學(xué)習(xí)。對于本課程,在每一章都會精選了一至兩個案例。如在電子商務(wù)模式類型部分選擇了“京東網(wǎng)”作為B2C案例,選擇“阿里巴巴網(wǎng)”作為B2B案例,選擇“拍拍網(wǎng)”作為C2C案例;在網(wǎng)絡(luò)營銷部分選擇了“DELL的溝通模式”作為案例,在電子支付部分選擇了“招商銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)”作為案例等。通過對案例的討論、互動,提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,取得了較好的教學(xué)效果。在準(zhǔn)備案例的同時,也融入教師個人的思想以及對問題的看法,這樣有助于學(xué)生廣開思路,也可以介紹更多資訊,開闊學(xué)生眼界。

  2.分小組或者分專題討論體驗(yàn)式教學(xué)。

  電子商務(wù)更注重實(shí)用性,學(xué)生必須要加入到體驗(yàn)的環(huán)節(jié)中來,可以根據(jù)本課內(nèi)容,給定主題,給學(xué)生分配查閱資料的任務(wù),然后進(jìn)行小組專題演講。讓學(xué)生開動腦筋,踴躍發(fā)言,在課堂上進(jìn)行分析,下面的同學(xué)提出問題,共同進(jìn)行討論。這時,學(xué)生成了課堂的主角,他們的參與意識強(qiáng),而且在這種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍熏陶下,他們的綜合能力迅速提高,同時也極大地增強(qiáng)了自信心。人際交往技能是學(xué)生未來進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域不可或缺的技能,不少學(xué)生在大學(xué)期間從來沒有進(jìn)行過合作性學(xué)習(xí),長期的獨(dú)立學(xué)習(xí)使他們?nèi)狈εc他人合作的人際交往技能。通過這樣分組討論、總結(jié)交易經(jīng)驗(yàn)、陷阱或技巧,或是客串講課,加強(qiáng)彼此問的合作、交流,相互啟發(fā),活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于學(xué)生組織能力和管理能力的提高,也在很大程度上鍛煉了學(xué)生口頭表達(dá)能力,提高了教學(xué)效果。在課下還可以布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè),比如完成某項(xiàng)“網(wǎng)上市場調(diào)查”、某個網(wǎng)站的“案例分析報告”等,及時鞏固和消化課堂教學(xué)效果,鍛煉學(xué)生的書面表達(dá)能力。

  3.實(shí)踐教學(xué)中的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。

  在電子商務(wù)專業(yè)的《電子商務(wù)概論》的實(shí)踐課上,學(xué)院購買了德意通電子商務(wù)模擬平臺,在模擬平臺中,每次實(shí)驗(yàn)課都會安排相應(yīng)的考試任務(wù),教學(xué)中會先對本次任務(wù)涉及的理論知識進(jìn)行簡單復(fù)習(xí),然后對于任務(wù)中涉及的操作步驟進(jìn)行當(dāng)場演示,最后讓學(xué)生按照任務(wù)要求完成相應(yīng)的實(shí)踐步驟,提高學(xué)生的操作技能,同時還帶動了他們的積極性。

  4.淘寶網(wǎng)上店鋪開設(shè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)。

  對于當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)來說,開設(shè)網(wǎng)上店鋪是一種經(jīng)歷,也是一種經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)的過程。在課程開篇就以網(wǎng)上店鋪的開設(shè)為本課程的最終教學(xué)目標(biāo),對網(wǎng)上店鋪開設(shè)項(xiàng)目提出要求,要求學(xué)生從淘寶會員的注冊、網(wǎng)上店鋪的定位、網(wǎng)上開店的申請、網(wǎng)上店鋪的商品發(fā)布和管理、網(wǎng)上店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷等小項(xiàng)目來驅(qū)動學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解電子商務(wù)的完整商務(wù)過程,讓學(xué)生在課程結(jié)束時能開設(shè)自己的網(wǎng)上店鋪,主動參與,進(jìn)行自主合作學(xué)習(xí)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作。

  5.分專業(yè)、分層次因材施教。

  在本校的《電子商務(wù)概論》課程開課計劃中,有物流管理專業(yè)、軟件工程專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)都開設(shè)了這門課程。通過對物流管理、電子商務(wù)專本科不同專業(yè)學(xué)生的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解到不同專業(yè)在電子商務(wù)上的需求不同,在教學(xué)方法的`選擇上也有所不同。在教授物流管理專業(yè)的過程中,課時安排為36課時理論課,所以為了能夠讓學(xué)生對電子商務(wù)產(chǎn)生興趣,了解電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展,課堂主要以案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)和視頻引導(dǎo)性教學(xué)為主,經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),教授的學(xué)生大部分都對電子商務(wù)產(chǎn)生了興趣,而且和老師之間也產(chǎn)生了濃厚的師生之情,也促使了部分學(xué)生開始有著以電子商務(wù)平臺為依托進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。學(xué)期后和學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中總結(jié)出物流專業(yè)學(xué)生應(yīng)該和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生一樣也要有相應(yīng)的實(shí)踐課程安排,所以在以后的《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)中教學(xué)課時安排增加了一半的實(shí)驗(yàn)時間,這樣的教學(xué)改革很大程度上能夠激起學(xué)生的實(shí)踐興趣和專業(yè)認(rèn)可度。在教授電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生過程中,課時安排為72課時,36課時的理論課時,36課時的實(shí)踐課時,這種針對不同專業(yè)有不同教學(xué)安排帶來了不同的教學(xué)效果。對于電子商務(wù)專業(yè)來說,本科和專科學(xué)生的教學(xué)方法和教學(xué)素材都應(yīng)該有所不同,這樣才會產(chǎn)生不錯的教學(xué)效果。對于?粕鷣碚f,理論教學(xué)以宏觀模塊了解電子商務(wù)為主線,而本科生的理論教學(xué)則從如何創(chuàng)業(yè),如何構(gòu)建一個完整電子商務(wù)系統(tǒng),從整個電子商務(wù)的大發(fā)展、大趨勢去了解電子商務(wù),這種分層次地教學(xué)在20xx年的教學(xué)中取得了不錯的效果。

  二、結(jié)語

  教學(xué)工作是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。是藝術(shù)就得與技術(shù)結(jié)合在一起。作為教師,要想提高課堂藝術(shù),就必須具有深厚的教育理論,以及過硬的教育能力。就要懂得怎樣利用技術(shù)搞好這門藝術(shù)工作,教學(xué)改革中除了上述常用的技巧以外,還包括常用的教學(xué)方法:啟發(fā)式提問教學(xué)、追問式教學(xué)、系統(tǒng)操作性教學(xué)、分層因材施教等。在以后的教學(xué)中,本著讓學(xué)生真正學(xué)到東西的教學(xué)理念,《電子商務(wù)概論》的教學(xué)應(yīng)該更加結(jié)合不同專業(yè)需要,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,結(jié)合多種教學(xué)方法,更大程度地提高學(xué)生的積極性,讓學(xué)生真正地體驗(yàn)到電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用性。

  電子商務(wù)論文范文 篇5

  1移動電子商務(wù)價值鏈分析

  目前國內(nèi)的移動電子商務(wù)參與者在價值鏈上主要呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)為:內(nèi)容提供商將自己的信息流向服務(wù)提供商,通過服務(wù)商的選擇和加工發(fā)布在不同的平臺應(yīng)用,借助移動運(yùn)營商提供通信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,與用戶進(jìn)行信息交流;涉及到交易時,通過支付服務(wù)商完成資金流和信息流的交換。這種價值鏈模式比較簡單,但各個參與者之間在利潤分成上也容易產(chǎn)生矛盾,進(jìn)而制約整個價值鏈的增值。隨著移動電子商務(wù)價值鏈的不斷變化,各種新角色紛紛進(jìn)入移動市場,使得產(chǎn)業(yè)鏈不斷裂變細(xì)分,需要創(chuàng)新共贏的商業(yè)模式。

  2移動電子商務(wù)商業(yè)模式分析

  發(fā)達(dá)國家移動電子商務(wù)的發(fā)展迅速的原因在于其商業(yè)模式明確,如日本的移動電子商務(wù)模式是以移動運(yùn)營商為中心,其他參與者輔助;在韓國,移動電子商務(wù)的商業(yè)模式是參與者間通力合作,共同促進(jìn)移動商務(wù)發(fā)展;而歐美地區(qū)移動電子商務(wù)則呈現(xiàn)出三種主要模式,一是運(yùn)營商成立合資公司,二是運(yùn)營商自發(fā)結(jié)成聯(lián)盟,三是運(yùn)營商與其他參與者合作。由于國內(nèi)移動電子商務(wù)的商業(yè)模式比較混亂,價值實(shí)現(xiàn)路徑變得冗長,導(dǎo)致利潤分配的矛盾層出不窮,制約了價值鏈發(fā)揮更大的商業(yè)價值。目前國內(nèi)存在的幾種商業(yè)模式如下:

  2.1內(nèi)容/服務(wù)提供商占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈重要位置的模式

  內(nèi)容/服務(wù)提供商是產(chǎn)品和信息的源頭,能夠敏銳的分析市場需求,在傳統(tǒng)的商業(yè)活動中控制著整個價值鏈,但是由于移動互聯(lián)網(wǎng)的開放性和個性化服務(wù),使得內(nèi)容/服務(wù)提供商在移動電子商務(wù)價值鏈上的地位受到了用戶互動、個性化需求以及其他參與者的挑戰(zhàn)。

  2.2傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)新布局

  隨著智能終端的普及和各種移動應(yīng)用層出不窮,如手機(jī)地圖、手機(jī)游戲和即時通訊等應(yīng)用,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛將各自原有的資源整合到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上并在移動商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全力的探索研究。這類模式有一定的健壯性和發(fā)展前景,但是會受到運(yùn)營商和終端制造商等的制約,需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭整合相應(yīng)的渠道資源。

  2.3終端制造商強(qiáng)勢進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)

  一些生產(chǎn)規(guī)模龐大的終端制造商嘗試改變傳統(tǒng)游戲規(guī)則,不再僅僅依靠制造移動設(shè)備終端來獲取固定利潤,而是通過整合前后向資源,實(shí)施“終端+服務(wù)”的模式在產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)更穩(wěn)定的位置。這種模式?jīng)]有很好的普適性,只適合實(shí)力雄厚的終端制造商,而對于中小型制造商來說,就缺乏足夠的實(shí)力與運(yùn)營商抗衡。

  2.4以單一移動運(yùn)營商為核心的商業(yè)模式

  移動運(yùn)營商也由最初的封閉模式轉(zhuǎn)為開放模式,不僅為產(chǎn)品交易和信息交流提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),還通過建立各種計費(fèi)手段管理、控制各個合作伙伴的移動業(yè)務(wù)。目前移動運(yùn)營商積極與中小內(nèi)容/服務(wù)提供商合作,既為其發(fā)展提供了優(yōu)越的環(huán)境,也加大了對它們的掌控能力。這類模式中,移動運(yùn)營商雖然有一定的控制能力,但若只憑借該能力,依然難以保證其在移動產(chǎn)業(yè)鏈上的核心地位,需要進(jìn)行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

  3移動電子商務(wù)創(chuàng)新商業(yè)模式的探討

  無論采用何種商業(yè)模式,整條產(chǎn)業(yè)鏈圍繞的中心都是移動用戶群,用戶的需求才是價值的主要來源。創(chuàng)新移動商務(wù)的商業(yè)模式應(yīng)該根據(jù)用戶的需求,由相關(guān)參與者制作出相應(yīng)產(chǎn)品,并通過技術(shù)手段展現(xiàn)給用戶,進(jìn)而從用戶端獲取利潤,為產(chǎn)業(yè)鏈上的每個參與者創(chuàng)造價值。本文提出的創(chuàng)新模式分用戶、產(chǎn)品、技術(shù)三個環(huán)節(jié)展開。

  3.1用戶環(huán)節(jié)

  移動用戶是移動電子商務(wù)價值鏈的中心,創(chuàng)新商業(yè)模式要充分了解移動用戶的行為、需求、態(tài)度、以及對移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的價值貢獻(xiàn)。根據(jù)市場調(diào)研,移動用戶大致分為三類:

  3.1.1基礎(chǔ)功能偏好型

  這類用戶主要使用的移動終端的基礎(chǔ)功能,例如,接打電話、發(fā)送短信以及聽音樂等基礎(chǔ)功能。

  3.1.2社區(qū)交互偏好型

  這類用戶大多青睞移動游戲、qq、微信、微博等創(chuàng)新應(yīng)用。

  3.1.3信息獲取偏好型

  這類用戶喜歡利用移動終端獲取各種信息并能有效地利用這些信息,例如新聞信息、金融信息、天氣信息、地理信息、生活信息等。

  3.2產(chǎn)品環(huán)節(jié)

  產(chǎn)品環(huán)節(jié)的參與者之間會存在合作以及利益沖突,需要建立起彼此合作共贏的關(guān)系,可以將內(nèi)容/服務(wù)提供商與移動運(yùn)營商之間的合作模式分為三類:

  3.2.1移動運(yùn)營商與內(nèi)容/服務(wù)商的內(nèi)容合作

  移動運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和管理平臺;提供平臺管理維修功能;提供計費(fèi)手段,代收代付費(fèi)用;提供營銷推廣平臺,進(jìn)行產(chǎn)品、信息推廣;享有推廣業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。而內(nèi)容/服務(wù)提供商負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)容的開發(fā)與制作。對不同類別的用戶應(yīng)該分別分析其消費(fèi)習(xí)慣,推出適合該類用戶的產(chǎn)品或服務(wù)。

  3.2.2移動運(yùn)營商與內(nèi)容/服務(wù)商的服務(wù)合作

  移動運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和管理平臺;提供計費(fèi)手段,代收代付費(fèi)用,而合作伙伴負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)容開發(fā);負(fù)責(zé)對移動運(yùn)營商提供的平臺進(jìn)行管理和維修;進(jìn)行產(chǎn)品、信息推廣。

  3.2.3移動運(yùn)營商與軟件開發(fā)商的應(yīng)用合作

  移動運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和管理平臺;提供計費(fèi)手段,代收代付費(fèi)用;提供營銷推廣平臺、組織營銷。而合作伙伴擁有專業(yè)技術(shù),負(fù)責(zé)應(yīng)用開發(fā)和資源整合,負(fù)責(zé)建立業(yè)務(wù)平臺并且對平臺進(jìn)行管理和維護(hù)。三種不同的模型之間的利益分配都采用利潤分成的.模式,按照合作模式之間的緊密程度和貢獻(xiàn)大小確定不同模式的分成比例。

  3.3技術(shù)環(huán)節(jié)

  技術(shù)環(huán)節(jié)涉及到的參與者眾多,包括網(wǎng)絡(luò)、支付、安全、性能等各個方面,具體有移動運(yùn)營商、移動支付、終端制造商、基礎(chǔ)設(shè)備提供商,相互之間的合作模式比較復(fù)雜。為了使整個合作關(guān)系清晰簡單,首先找出不同模式的核心參與者,然后分析核心參與者和與其直接相關(guān)的參與者的合作模式。合作模式的分類如下:

  3.3.1三大基礎(chǔ)運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商合作

  目前中國的幾大移動運(yùn)營中沒有一家是可以獨(dú)立主導(dǎo)整條產(chǎn)業(yè)鏈的,需考慮借助虛擬運(yùn)營商進(jìn)行整合。虛擬運(yùn)營商是指擁有某些能力與移動運(yùn)營商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的業(yè)務(wù)伙伴;A(chǔ)運(yùn)營商專注于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),而虛擬運(yùn)營商則通過租賃基礎(chǔ)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的形式專注于面向用戶的業(yè)務(wù)開發(fā)。

  3.3.2移動運(yùn)營商與基礎(chǔ)設(shè)備提供商合作

  基礎(chǔ)設(shè)備提供商是整條產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ),為移動網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)設(shè)施。所以其與移動運(yùn)營商的關(guān)系密切,但是由于基礎(chǔ)設(shè)備提供商在整條產(chǎn)業(yè)鏈上的滲透面不夠廣,所以移動運(yùn)營商與基礎(chǔ)設(shè)備提供商之間的合作和利益分配就變得簡單。這二者之間的實(shí)力懸殊,我們明顯可以得出移動運(yùn)營商更強(qiáng)勢。

  3.3.3移動運(yùn)營商與移動支付商合作

  就移動支付而言,運(yùn)營商為移動支付提供網(wǎng)絡(luò)信道。兩者之間不存在明確的競爭關(guān)系,運(yùn)營商只需收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

  3.3.4移動運(yùn)營商與終端制造商合作

  終端制造商指直接面對用戶的參與者,目前有一些終端制造商已經(jīng)積極的與運(yùn)營商展開合作,終端制造商與移動運(yùn)營商簽訂分成協(xié)議,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  3.4創(chuàng)新模式評估

  根據(jù)以上分析,本文將商業(yè)模式創(chuàng)新總結(jié)為:圍繞核心移動用戶這一中心,以三大移動運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商的合作模式為核心,抓住產(chǎn)品和技術(shù)兩大法寶,將利益分類增加,建立起一個清晰、簡單的移動電子商務(wù)的商業(yè)模式。在該商業(yè)模式中,各個子合作模型中的利益分配相互獨(dú)立,減少各個模型中涉及到的參與者,減少利益分配的復(fù)雜性,進(jìn)而減小參與者的矛盾,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價值增值的同時使整條價值鏈趨于穩(wěn)定。

  4總結(jié)

  移動電子商務(wù)研究是一個熱點(diǎn)話題,隨著智能機(jī)的不斷普及,移動電子商務(wù)的發(fā)展將會更加迅速。由于國內(nèi)的移動電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,雖然有了一些成就,但是相對日本、韓國、歐美等地的移動電子商務(wù)發(fā)展來說,國內(nèi)移動電子商務(wù)的發(fā)展還很落后。本文通過分析移動電子商務(wù)的價值鏈構(gòu)成,從價值鏈增值的角度剖析了移動電子商務(wù)的商業(yè)模式,從用戶、產(chǎn)品、技術(shù)三個環(huán)節(jié)提出了移動電子商務(wù)模式的創(chuàng)新模型,為我國移動商務(wù)的發(fā)展提供參考。

  電子商務(wù)論文范文 篇6

  【論文摘要】 電子商務(wù)是伴隨著計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式,它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個領(lǐng)域,我國電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國電子商務(wù)面臨的諸多問題,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。

  【論文關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 發(fā)展趨勢

  一、電子商務(wù)的定義

  一般而言,電子商務(wù)最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。

  二、中國電子商務(wù)模式的發(fā)展方向

  參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,即B to B(B2B即 Business to Business 企業(yè)到企業(yè))、B to C(B2C即Business to Customer 企業(yè)到用戶)兩種最典型的'商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C,因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經(jīng)濟(jì)"為盈利來源的網(wǎng)站來說,是可以最快吸引風(fēng)險投資者目光的辦法。

  1.B2C的困境

  一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓,隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著 "網(wǎng)絡(luò)平民化"趨勢的出現(xiàn),為了適應(yīng)目標(biāo)市場的變化,我國電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口,而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。

  (1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)

  許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。

  (2)24/7(每周7天、每天24小時)服務(wù)在中國尚未實(shí)現(xiàn)

  目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。

  (3)網(wǎng)上商品價格并沒有足夠競爭力

  大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價格基本持平,一些計算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。

  (4)服務(wù)水平有待提高

  調(diào)查顯示,目前經(jīng)營者對電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠,無法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。

  從調(diào)查結(jié)果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:

  網(wǎng)站設(shè)計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設(shè)備升級和擴(kuò)容。

  配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時,容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。

  支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng);貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。

  綜上所述,中國B2C模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。

  2.B2B的發(fā)展

  毫無疑問,B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?

  專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的”瓶頸”。

  目前我國的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。

  三、我國電子商務(wù)面臨的問題

  1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。

  2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)。 現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒有實(shí)施細(xì)則。

  3.計算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。

  四、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

  1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。

  電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.20xx年12個金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%~40%,20xx年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%~80%。

  2.各類電子商務(wù)(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。

  3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。

  “十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點(diǎn)城市和近20xx企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計算機(jī)輔助設(shè)計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級電子商務(wù),建立若干個中級電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

  參考文獻(xiàn):

  方美琪主編:《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社,1999年9月

  Allan Afuah , Christopher L?Tucci. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略[M] . 北京: 清華大學(xué)出版社, 20xx

  電子商務(wù)論文范文 篇7

  摘要:當(dāng)今社會電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力是非常巨大的。電子商務(wù)作為一種隨著電腦網(wǎng)絡(luò)開始入侵人類經(jīng)濟(jì)社會的新商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)購物可能是最貼近我們生活的一種電子商務(wù)的應(yīng)用之一。

  關(guān)鍵詞:電子商務(wù);傳統(tǒng)商業(yè);網(wǎng)絡(luò)購物;

  1.引言

  當(dāng)今社會電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力是非常巨大的。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式信息的傳遞、交易的完成都是通過合同、單據(jù)等紙質(zhì)媒介來完成的,信息的處理量巨大,速度慢,效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,給企業(yè)帶來了新的利益與挑戰(zhàn)。

  2.新的定義

  通過自己的理解和一些資料結(jié)合來看,我們可以有這樣一個狹義的定義,即:電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,基于網(wǎng)絡(luò)瀏覽方式,買賣雙方通過不面對面地進(jìn)行各種商貿(mào)交易,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及相關(guān)綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)行模式。在此方式中,人們通過網(wǎng)絡(luò)交流,借助網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善快捷的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

  3.新的沖擊“網(wǎng)絡(luò)購物”和物流行業(yè)

  網(wǎng)絡(luò)購物可能是最貼近我們生活的一種電子商務(wù)的應(yīng)用之一。傳統(tǒng)的交易模式是通過”一手交錢、一手交貨“的方式來進(jìn)行的。如果說我們以前也有過遠(yuǎn)程購物的經(jīng)歷,那也只是局限于郵購、訂閱報刊雜志等。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),越來越多的消費(fèi)者選擇了通過網(wǎng)上支付,等待快遞送到家,實(shí)現(xiàn)了足不出戶、買遍一切商品的經(jīng)營模式。在這股大潮流中滋生了一批互聯(lián)網(wǎng)平臺,如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫幌盗行袠I(yè)佼佼者。20xx年,阿里巴巴集團(tuán)一手打造的“光棍節(jié)”購物狂歡,幾乎就相當(dāng)于臺州市全年全社會消費(fèi)品零售額的1/4。更是掀起了一股網(wǎng)上購物狂潮。網(wǎng)購還最大程度地消除了地域、時間的限制,不管白天黑夜都可以在自家電腦前舒舒服服地瘋狂購物,哪怕是海外商品。最后,網(wǎng)購的模式才讓個性化消費(fèi)逐漸成為可能。

  阿里巴巴集團(tuán)更是抓住了這一次機(jī)會,推出了“支付寶”這個第三方支付平臺。這個平臺的出現(xiàn)解決了中國人的“誠信交易”問題和快捷支付的煩惱。這個平臺可以理解為一個“支付中介”,買方在網(wǎng)上下單后,支付的款項(xiàng)先到達(dá)支付寶公司的賬戶,只有在買方確認(rèn)無誤后并且同意付款后,由支付寶公司審核并最終撥款給這筆貨款給賣方,相當(dāng)于支付寶起到了一個擔(dān)保人的作用。這樣一個簡單創(chuàng)新的第三方支付平臺的出現(xiàn),真正意義上解決了買賣雙方的信任問題。支付寶還帶來了便捷的支付方式,雙方不用去銀行辦理復(fù)雜繁瑣的匯款、收款手續(xù),這些都可以在網(wǎng)上完成。

  網(wǎng)絡(luò)購物雖然只是電子商務(wù)的一部分,但是一定是最重要的。這樣的消費(fèi)模式被廣大消費(fèi)者接受,消費(fèi)需求激增,也就壯大了消費(fèi)群體。哪里有需求 ,哪里就有供給,制造商和銷售商該怎么做也就顯而易見了。但是電子商務(wù)對傳統(tǒng)的制造企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這就要看傳統(tǒng)企業(yè)怎么轉(zhuǎn)型了。

  電子商務(wù)的出現(xiàn)也極大地提高了物流這個產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。以前,我對物流的認(rèn)識僅僅局限在把貨物從一個地方運(yùn)到另一個地方的概念。學(xué)習(xí)了這門課讓我覺得現(xiàn)代物流的定義應(yīng)該為:在倉儲空間的極限壓縮條件下,轉(zhuǎn)為時間與地點(diǎn)下的物流流動,這是我對物流的新認(rèn)知。物流是一個將運(yùn)輸、存儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的有機(jī)結(jié)合,同時反映在物流鏈中,是一個流動過程,這也是企業(yè)所追求的價值所在。

  記得這么一個例子,蘋果公司他的物流資源整合可以說是當(dāng)今世界最好的,所有的加工,零件生產(chǎn)都是有先見性的,中國富士康用廉價的勞動力換來的.整個利潤僅僅占到了1.8%。這就是合理運(yùn)用現(xiàn)代物流系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的。中國現(xiàn)在比較大的物流,比如說順豐、“三個通“,EMS跟國外的差距還是很大的,發(fā)展太單一化了,往往只注重了一個方面的發(fā)展,而忽視了別的方面,整體得不到優(yōu)化,使物流成本沒法降低。運(yùn)送效率更快更好誰就占絕優(yōu)勢,國內(nèi)物流還有很長的道路要走。我覺得國內(nèi)對倉儲管理這一塊是比較失敗的,這方面需要大量的人才和先進(jìn)的管理模式,裝卸和搬運(yùn)國內(nèi)通常是采用人工搬運(yùn),使貨物質(zhì)量得不到保障,損壞率高。包裝也能夠促進(jìn)貨物的銷售。另外,流通加工能力淡薄。每年中國都出口大量的原材料給外國,國外僅僅以一些簡單的加工就以數(shù)倍的價格返回到我國,最典型的就是一次性筷子。這方面,美國的沃爾瑪連鎖超市,在物流配送效率上面極高,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。中國的物流發(fā)展還需要大量的實(shí)踐和時間去做到這一些。不過我堅信中國物流會在未來成長為世界上最頂尖的物流之一。

  4.網(wǎng)絡(luò)營銷

  最后,我想談一談網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種低投入,高回報的營銷手段這是無可厚非的。但是網(wǎng)絡(luò)營銷還是存在一些問題的。第一,策劃人才太稀少,網(wǎng)上的策劃水平參差不齊,往往達(dá)不到預(yù)期的效果和回報。第二,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷只是對企業(yè)營銷手段的一種擴(kuò)充而已,不能給予太高的期望,妄想這一夜成名等等。第三,企業(yè)過度節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營銷的成本導(dǎo)致效果不理想,只想著免費(fèi)就好。第四,大企業(yè)不屑于網(wǎng)絡(luò)營銷,動不動就砸廣告,中小企業(yè)只花錢做個競價排名。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊將是未來必不可少的一部分,未來肯定會出現(xiàn)專業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的顧問公司針對軟件、快消品等行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷方面交給專業(yè)的外包公司來全權(quán)代理將會是未來的趨勢。

  電子商務(wù)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面,希望都可以合理地運(yùn)用好這一簡潔便利的模式。

  電子商務(wù)論文范文 篇8

  摘要:電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不僅改變了生產(chǎn)和交易活動,同時也給傳統(tǒng)的會計帶來巨大沖擊。本文從電子商務(wù)對會計環(huán)境、會計假設(shè)、會計實(shí)務(wù)的影響發(fā)面入手,探討電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計的影響和挑戰(zhàn)。

  關(guān)鍵詞:電子商務(wù);會計;影響;挑戰(zhàn)

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使信息化成為了社會運(yùn)作的主要方式,人類社會已經(jīng)邁入信息經(jīng)濟(jì)時代。社會的生產(chǎn)經(jīng)營活動也逐漸發(fā)生變化,從前要走南闖北的買貨、賣貨,F(xiàn)在,足不出戶就可以借助網(wǎng)絡(luò)輕松搞定從買貨、收貨、賣貨、發(fā)貨的全過程。電子商務(wù)的興起絕不是趕時髦,而是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的需要。由于電子商務(wù)顛覆了傳統(tǒng)買賣程序,這也使以傳統(tǒng)買賣關(guān)系建立起的會計體系受到極大的影響和挑戰(zhàn)。

  一、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計的影響

  (一)對會計環(huán)境的影響

  1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。20世紀(jì)90年代伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)逐漸成為當(dāng)下以及未來商務(wù)的主要模式。在這種新的商務(wù)模式給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了重大的影響。一方面電子商務(wù)的普及降低了企業(yè)的經(jīng)營成本,企業(yè)的知識資本和信息資本將成為企業(yè)增值的主要源泉;另一方面電子商務(wù)的興起也必然對企業(yè)的技術(shù)體系提出了更高的要求,要與之相適應(yīng)。

  2、管理環(huán)境的變化。電子商務(wù)是基于計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的信息傳遞。通過網(wǎng)絡(luò)平臺使信息收集和傳遞更加通暢及時,降低信息的不對稱性,從而使企業(yè)管理發(fā)生根本性的變化。其具體表現(xiàn)在管理方式、管理對象和組織結(jié)構(gòu)的變化三方面。

  3、技術(shù)環(huán)境的變化。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、銷售及存貨的全過程,各種單據(jù)等書面憑證都逐漸被無紙化的電子憑證取代。無紙化商務(wù)處理是技術(shù)環(huán)境的重大革新。技術(shù)環(huán)境的變化對會計提出了新的要求。會計工作的劃分、會計信息系統(tǒng)的設(shè)置均要做出相應(yīng)的變化。

 。ǘ⿲嫾僭O(shè)的影響

  會計理論是建立在一系列假設(shè)的基礎(chǔ)上的,即會計主體假設(shè)、持續(xù)經(jīng)營假設(shè)、會計分期假設(shè)和貨幣計量假設(shè)。

  1、會計主體假設(shè)是會計核算的空間范圍,即會計信息所反映的特定單位或組織,規(guī)范了會計工作的空間范圍。根據(jù)我國科技部20xx年9月30日出臺的《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》中規(guī)定:虛擬企業(yè)應(yīng)該按照相關(guān)的`法律規(guī)定想域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)提交真實(shí)、可靠的域名注冊信息?梢娨呀(jīng)申請并成功注冊域名的企業(yè)是一個獨(dú)立的會計主體?梢匝赜眠@個會計核算的基本前提。

  2、電子商務(wù)對會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的影響。持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是建立在企業(yè)可以預(yù)見的未來期間不會破產(chǎn)清算,而會持續(xù)不斷地經(jīng)營下去。然而相比較實(shí)體企業(yè),虛擬企業(yè)是快速組織、迅速解散的臨時性聯(lián)合企業(yè)。他們利用信息技術(shù)打破空間的限制從事的大多是一次性的交易。這使得持續(xù)經(jīng)營假設(shè)變得不再適用,取而代之的是暫時性假設(shè)。

  3、電子商務(wù)對會計分期假設(shè)的影響。我國在《企業(yè)會計準(zhǔn)則》中,規(guī)定我國企業(yè)的會計期間按年度劃分,以日歷年度為一 個會計年度,即從每年1月1日至12月31日為一個會計年度。而虛擬企業(yè)由于其即時性和實(shí)時性的特征,以交易期間作為會計期間要更為合理。

 。ㄈ⿲υ紤{證的影響

  1、原始憑證無紙化產(chǎn)生的時代背景

  在我國政府提出的第十一個五年計劃中,電子商務(wù)的發(fā)展成為了總體目標(biāo)。即:到20xx年,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、支撐體系,技術(shù)服務(wù)和推廣應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展的格局基本形成,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為重要的新興產(chǎn)業(yè),國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用水平大幅提高并取得明顯成效。

  2、無紙化原始憑證實(shí)現(xiàn)的意義

  從企業(yè)內(nèi)部來看,大量的紙質(zhì)原始憑證與會計信息化的實(shí)現(xiàn)極為不匹配,它在很大程度上阻礙了企業(yè)無紙化辦公的實(shí)現(xiàn)。大量的紙質(zhì)原始憑證,耗費(fèi)了很多紙質(zhì)資源,不符合節(jié)能減排的環(huán)保要求。

  從企業(yè)外部來看,證券公司和銀行等金融系統(tǒng)也在越來越多的鼓勵客戶登陸網(wǎng)上金融系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  二、電子商務(wù)時代面臨的挑戰(zhàn)

  (一)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性

  當(dāng)yahoo、Ebay、CNN、SONY、新浪等國內(nèi)外著名網(wǎng)站相繼受到攻擊的時,人們在清晰的認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)脆弱的同時,也對網(wǎng)絡(luò)的安全性提出質(zhì)疑。試想擁有強(qiáng)大技術(shù)支撐的大公司尚且難逃被黑的厄運(yùn),那中小型網(wǎng)絡(luò)公司又如何保障自己的網(wǎng)絡(luò)安全呢?電子商務(wù)的發(fā)展依賴公開的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而這猶如一把雙刃劍,在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中則隨時可能被毀于一旦。

  為解決網(wǎng)絡(luò)的安全問題,經(jīng)過世界各國的過年研究,初步形成一套解決網(wǎng)絡(luò)安全問題方案,公鑰基礎(chǔ)設(shè)施即PKI技術(shù),即通過第三方的可信任機(jī)構(gòu)—認(rèn)證中心,把用戶的公鑰和用戶的其他標(biāo)識信息(如名稱、e-mail、身份證號等)捆綁在一起,在Internet網(wǎng)上驗(yàn)證用戶的身份。PKI的主要目的是通過自動管理鑰匙和對稱密碼結(jié)合,為用戶建造安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。

  保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全性只靠單一的技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了PKI技術(shù)外,在傳遞重要信息或者進(jìn)行緊要網(wǎng)絡(luò)操作時還需要有其他安全措施的保障。例如:數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證中心和防火墻技術(shù)等。數(shù)據(jù)加密技術(shù)是在會計信息傳遞的過程中,為保障信息傳遞的安全性,不被非法截取和篡改。公司與公司之間、公司內(nèi)部與各部門之間、母子公司之間、如何確認(rèn)所收到的信息為對方所發(fā)出的,而非虛假、篡改信息等,等依賴于加密技術(shù)的支持。

  數(shù)字簽名技術(shù)是解決無紙化條件下合同、文件、會計憑證的簽名蓋章的問題。它是建立在公鑰體質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公鑰技術(shù)和數(shù)字摘要形成的數(shù)字簽名技術(shù)。

  認(rèn)證中心也稱為電子商務(wù)認(rèn)證中心,是承擔(dān)網(wǎng)上交易安全的認(rèn)證服務(wù)。防火墻技術(shù)是一種隔離技術(shù),它能允許你“同意”的人和數(shù)據(jù)進(jìn)入你的網(wǎng)絡(luò),同事將你“不同意”的人和數(shù)據(jù)拒之門外。只有把在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳遞信息的各個可能受到攻擊的環(huán)節(jié)都提供相應(yīng)的保障,才能更有效的保障Internet的安全性。

 。ǘ┫嚓P(guān)法律法規(guī)不健全、缺乏保障

  電子商務(wù)時代早已到來,可是我國至今沒有出臺相關(guān)法律法規(guī)。這也為網(wǎng)絡(luò)條件下的會計發(fā)展帶來阻力,使得網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展滯后。在這樣沒有法律法規(guī)保障情況下進(jìn)行的交易,對于交易者來說是存在很大風(fēng)險的。盡快出臺電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),將給電子商務(wù)發(fā)展提供更廣闊的空間。

  三、電子商務(wù)時代下會計的發(fā)展趨勢

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)會計是時代的需要

  網(wǎng)絡(luò)會計的實(shí)現(xiàn),一方面可以簡化財務(wù)工作中部分瑣碎的程序,例如收集原始憑證,裝訂憑證等。另一方面將更有利于賬務(wù)的審計和稅收的核查。使企業(yè)信息更加透明,從而保護(hù)投資者的利益。

  電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)會計的產(chǎn)生,這是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)會計是一套新的會計模式,它會秉承傳統(tǒng)會計的一些基本原則,再同時根據(jù)其網(wǎng)絡(luò)交易的需要進(jìn)行更進(jìn)一步的延伸。從網(wǎng)上電子原始憑證到網(wǎng)絡(luò)電子報表一氣呵成。

  (二)為會計服務(wù)提供更廣闊的空間

  電子商務(wù)基于信息網(wǎng)絡(luò),是信息社會的產(chǎn)物,其活動領(lǐng)域可以從生產(chǎn)者到消費(fèi)者,從跨國公司到個體工商戶,從政府機(jī)構(gòu)到普通公司。會計服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,使會計服務(wù)形式更加多樣,運(yùn)用更加靈活,范圍更加廣泛。(作者單位:云南省廣播電視學(xué)校)

  參考文獻(xiàn)

  [1]劉承煥“電子商務(wù)對會計實(shí)務(wù)帶來的影響”《財經(jīng)問題研究》20xx(1)

  [2]張鑫 “電子商務(wù)環(huán)境下會計理論實(shí)務(wù)問題研究”《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)博(碩)士學(xué)位論文》20xx(3)

  [3]劉丹“電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計的影響與對策研究”《昆明理工大學(xué)碩士學(xué)位論文》20xx(2)

  [4]耿建新 洪圖“會計原始憑證無紙化問題探討”《會計研究》20xx(8)

  電子商務(wù)論文范文 篇9

  [摘要]文章以企業(yè)作為研究對象,探討電子商務(wù)對企業(yè)會計理論與實(shí)務(wù)的影響。結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展對電子商務(wù)進(jìn)行了簡要概述,主要介紹了電子商務(wù)對會計理論的影響,電子商務(wù)對會計實(shí)務(wù)的影響兩大方面。希望能夠通過文章初步論述可以引起更多的關(guān)注與更為廣泛的交流,從而為該方面的理論研究工作與會計實(shí)踐工作提供一些有價值的信息,以供參考。

  [關(guān)鍵詞]電子商務(wù);企業(yè);會計理論

  伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,不僅改善了人們的交流方式,也在很大程度上,通過網(wǎng)絡(luò)也改變了人們的生活方式,以及思維習(xí)慣。以電子商務(wù)為例,在人們的購物方式、商務(wù)模式、企業(yè)經(jīng)營方面均出現(xiàn)了前所未有的變化。

  1電子商務(wù)環(huán)境影響下會計的相關(guān)特征

  市場經(jīng)濟(jì)體制的深化改革,加劇了電子商務(wù)環(huán)境形勢的復(fù)雜性。在此形勢影響下,為了保證電子商務(wù)活動的正常開展,需要充分地發(fā)揮會計的實(shí)際作用,擴(kuò)大會計核算及會計理論的實(shí)際應(yīng)用范圍。結(jié)合現(xiàn)階段電子商務(wù)環(huán)境影響下會計的實(shí)際發(fā)展情況,可知其具有相關(guān)的特征。這些特征主要包括:一是處理過程的實(shí)時性。電子商務(wù)環(huán)境下的會計信息傳遞效率不斷地提高,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部與外部會計信息一體化,在確保各種會計信息實(shí)時輸入的基礎(chǔ)上,間接地提高了會計工作質(zhì)量;二是各種方法的豐富性。電子商務(wù)環(huán)境下會計信息處理過程中各種方法的有效試驗(yàn),可以滿足用戶對于會計信息多樣化的實(shí)際需求。各種方法的配合使用,有利于構(gòu)建出可靠的決策模型,確保會計信息使用的有效性;三是各種信息的全面性。電子商務(wù)的涉及范圍廣,能夠提供各種財務(wù)與非財務(wù)信息,促使企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫的作用,獲得各種各樣的會計信息。這些方面的不同內(nèi)容,客觀地反映了電子商務(wù)環(huán)境影響下會計的相關(guān)特征,一定程度上為會計信息的獲取及有效使用提供了必要的參考信息。

  2電子商務(wù)對會計理論的影響

  2.1對會計基本假設(shè)的影響

  首先,從會計主體假設(shè)方面分析,通常以具有實(shí)體、統(tǒng)一體、獨(dú)立體作為基本特征;但是,在電子商務(wù)的環(huán)境下,所經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要帶有虛擬性質(zhì),即數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等;逐漸地打破了時間與空間的限制,尤其是會計主體的流動性、自由幅度可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū),因此,相對于傳統(tǒng)型的會計主體假設(shè)中的實(shí)體性特征,它具備虛擬性,而且,實(shí)體與虛擬性的主體共存現(xiàn)象也屬于它的一大特色,從現(xiàn)代社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式來看,帶有虛擬性更能符合速度、信息技術(shù)潮流此類的時代特征。其次,從持續(xù)經(jīng)營假設(shè)方面分析,在會計核算方面,注重持續(xù)性,主要是指企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃好的經(jīng)營方針、目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營活動的持續(xù)等;以傳統(tǒng)會計為例,要完成持續(xù)經(jīng)營,則需要從會計計量、確認(rèn)及相關(guān)原則出發(fā),解決一些財產(chǎn)計價問題、收入確定問題等;但是,與不被解散的假定會計主體相比,電子商務(wù)環(huán)境下的虛擬企業(yè)則會通過信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)各個公司間的時間、地理上的間隔,它的重組性、分解性更強(qiáng),所以顯現(xiàn)出不穩(wěn)定性、隨機(jī)性、動態(tài)性,同時也保持了多樣性選擇;相比之下,持續(xù)經(jīng)營假設(shè)在這種新的模式之下,很難成立。再次,從會計分期假設(shè)方面分析,若是對持續(xù)經(jīng)營下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行一個劃分,使其在為多個首尾相接、間距相等的期間,則將其稱會計分期假設(shè)。因而在傳統(tǒng)會計方面,就會出現(xiàn)會計信息在各個方面的時間差;但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,會計期間交易已經(jīng)被突破,出現(xiàn)了特定會計期間。這一時期需要對電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行必要的明確;尤其是虛擬企業(yè)間的交易時間短、不受時間、地域限制,加上收支同時性的發(fā)生。因此,需要對會計分期假設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),從而形成以交易期間為準(zhǔn)的會計期間,這樣就可以針對性地解決諸多問題。最后,從貨幣計量假設(shè)方面分析,所有會計核算中,計量尺度相對統(tǒng)一,均以貨幣為計,因此,它的貨幣計量假設(shè)就是幣值不變這個大前提;但是,在信息技術(shù)的推動下,電子商務(wù)卻采用一種無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變,利用一種符號、數(shù)字來實(shí)現(xiàn)有形資源與無形資源之間的轉(zhuǎn)變,貨幣性質(zhì)的計量已經(jīng)很難滿足一些資產(chǎn)、決策信息等,所以,電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)交易媒介較多,不僅有電子數(shù)據(jù)、電子貨幣,更為迅速地實(shí)現(xiàn)了交易與記錄,相比之下,它對于傳統(tǒng)記賬本位幣是一種交易弱化,而且明顯地違背了記賬的幣值不變假設(shè),所以,資金的流動性更快,使用者的手段也得到了拓展,提出了單純貨幣計量信息以外的計量方式。

  2.2對會計要素的影響

  一般將會計對象的內(nèi)容稱為會計要素,其主要組成內(nèi)容,比如財務(wù)狀況、經(jīng)營成果的基本要素就屬于此類;它的作用在于對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果的明確反映。然而,在傳統(tǒng)會計中這非常明確,但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,多樣化往往會造成會計語言表述經(jīng)濟(jì)活動受限,因此,會計要素完整反映就相對困難;簡單地講,就是會計信息、經(jīng)濟(jì)信息之間出現(xiàn)了一些偏差情況,偏差不僅會帶來一些錯誤信息,也會對決策者的決策造成極大的負(fù)面影響;因此,在傳統(tǒng)與電子商務(wù)兩種不同的環(huán)境下,也需要進(jìn)行會計要素的.相對變化,目前來看,細(xì)致化、全面分類已經(jīng)成為了電子商務(wù)環(huán)境下的大勢所趨;而且,會計要素在信息技術(shù)的推動下,分類也非,F(xiàn)實(shí),這也是未來能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行精準(zhǔn)反映的一個重要路徑。

  3電子商務(wù)對會計實(shí)務(wù)的影響

  3.1從權(quán)責(zé)發(fā)生制方面看

  當(dāng)權(quán)力、責(zé)任發(fā)生或轉(zhuǎn)移成為收入、費(fèi)用發(fā)生的標(biāo)記時,通常就稱之為權(quán)責(zé)發(fā)生制,與一般情況下所誤認(rèn)為的款項(xiàng)收付與否關(guān)系不同,所以,應(yīng)該對二者進(jìn)行明確的差異區(qū)分;然而,電子商務(wù)環(huán)境下情況卻有所不同,交易短暫性是其主要特征,且具備同時期收入與費(fèi)用發(fā)生的特點(diǎn),從這個角度看,又越過了會計期間,交易期間與主、會計期間的等同完成沒有現(xiàn)實(shí)意義或價值,因此,從這個層面來看,應(yīng)該傾向于向收付實(shí)現(xiàn)制度的轉(zhuǎn)變。

  3.2從歷史成本計價原則看

  所謂歷史成本計價原則有兩個重要因素:一個是持續(xù)經(jīng)營的大前提;另一個是資產(chǎn)實(shí)際發(fā)生成本的入賬價值,后一個資產(chǎn)處置前入賬價值的不變特性。但是,電子商務(wù)環(huán)境變了,它對這種持續(xù)性的經(jīng)營假設(shè)進(jìn)行了明確的否定,因此,靜態(tài)化的歷史成本計量屬性已經(jīng)在過于活躍的市場中,成為了落后的不能精準(zhǔn)的測量其價格波動的工具,因此,其效用越來越小,以至于無法取得市場的認(rèn)可;因而從目前這種情況看,若能夠以現(xiàn)行價值、可變價值類的公允價值作為成本計價,可以克服歷史成本的缺陷,彌補(bǔ)它的不足之處。

  3.3從會計核算看

  信息技術(shù)的發(fā)展沖擊了人類的原有生存模式、生活方式,尤其是無紙化交易的出現(xiàn),極大地改善了人類的經(jīng)營理念,傳統(tǒng)的會計記賬方法也被會計軟件、電子化檔案等所取代;與此同時,會計核算內(nèi)容也發(fā)生了極大的變化,追溯其中的原因,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境之下,資源的有形到無形的轉(zhuǎn)變使得會計信息管理、分析、決策等均發(fā)生了極大的變化,企業(yè)核算中也不僅僅停留于固定資產(chǎn),而是更為全面;尤其是對于財務(wù)軟件的使用、電子公共平臺的公開公布,都在很大程度上節(jié)約了時間,讓會計信息在社會范圍內(nèi)得以公開,并接受全社會的監(jiān)督。

  3.4從會計組織看

  技術(shù)變革對于人類的影響并未產(chǎn)生不可預(yù)期的作用與想象的重要性,但是,從社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,組織管理中的思路更新,卻又是現(xiàn)代社會中的一個新特點(diǎn),與技術(shù)變革同步,電子商務(wù)既是技術(shù)性的革命,也是一種組織管理方面的革命,兩種要素集于一身,更凸顯了電子商務(wù)的更高價值,從現(xiàn)階段的應(yīng)用也證實(shí)了它的效用、價值、影響意義深遠(yuǎn)。從影響方面看,電子商務(wù)對會計組織影響重大,主要體現(xiàn)在網(wǎng)上銀行、自由性工作環(huán)境、節(jié)約了人力、強(qiáng)化了技術(shù)技能。歸納起來可以將其簡要地稱之為高效化的運(yùn)營、不受時間限制的自由、人力主體作用的削弱、技術(shù)性的勝利等,共同作用,改善了會計組織的原有形式,對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行等造成了前所未有的沖擊與影響。根據(jù)現(xiàn)在的電子商務(wù)、銀行工作環(huán)境等觀察,電子計算機(jī)的熟練操作已經(jīng)成為了一門必不可少的技能。

  3.5從傳統(tǒng)會計報表看

  傳統(tǒng)會計報表按照前面所說的各項(xiàng)原則,通過在會計期間完結(jié)后實(shí)現(xiàn)編制,因此,對于使用者而言,時效性較差,也就是很難隨時對信息使用者提供一些會計信息等;但是,與此相反,在電子商務(wù)環(huán)境下,計算機(jī)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,極大地提高了會計報表的編制時間,尤其是相關(guān)財務(wù)軟件的應(yīng)用更為有效地使會計信息的處理更為及時、有效,因此,為決策者能夠提供更為及時、有效的信息依據(jù),為其決策提供重要幫助。

  3.6注意事項(xiàng)

  雖然電子商務(wù)有諸多對傳統(tǒng)會計理論與實(shí)務(wù)的沖擊,但是,新型的電子化、信息化的會計管理方式中也存在諸多風(fēng)險,如病毒侵入、病毒損害、硬件受損、軟盤格式化等;因此,在具體地進(jìn)行新型企業(yè)財務(wù)管理、會計信息處理、報表編制等方面,即一方面,要求做好備份;另一方面,應(yīng)該進(jìn)行技術(shù)維護(hù),保障其安全有效。比如,密鑰防護(hù)的升級、驗(yàn)證碼的設(shè)計、各種識別系統(tǒng)的綜合應(yīng)用、防護(hù)墻的設(shè)置、殺毒軟件的安裝等,都是能夠起到較好效果的保護(hù)路徑;另外,就是設(shè)置專門的技術(shù)部門進(jìn)行保護(hù)技術(shù)的研究與開發(fā),并做好日常維護(hù)工作。

  4結(jié)論

  總之,在新的時代就要堅持與時俱進(jìn)、因時制宜,尤其是電子商務(wù)得到普遍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)模式也在向著一個虛擬化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向集聚,因此,在時間與空間上都出現(xiàn)了新的突破,而且對于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建都發(fā)生了深遠(yuǎn)的影響,因此,基于這種基本事實(shí),應(yīng)該認(rèn)真分析現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)及其全面狀況,并對傳統(tǒng)會計中的不適用情況進(jìn)行全面分析,從而形成新的適用于電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息化時代潮流之下的新型會計理念與實(shí)務(wù),從而提升企業(yè)會計理論創(chuàng)新水平與實(shí)務(wù)能力。

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  [8]林吉峰.電子商務(wù)對會計理論的影響分析[J].中國市場,20xx(2).

  電子商務(wù)論文范文 篇10

  摘要:隨著我國近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,以及人們的消費(fèi)觀念和整體收入的改變與提升,現(xiàn)如今電子商務(wù)是很多企業(yè)的必然發(fā)展方向,但電子商務(wù)的各種問題也如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來,隨之企業(yè)對信息技術(shù)的要求也就越來越高,那么電子商務(wù)與ERP的相結(jié)合就是必然的結(jié)果,通過信息技術(shù)的優(yōu)化將電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)也進(jìn)行優(yōu)化,加快企業(yè)的反應(yīng)速度、對市場的敏感度、對未來的掌控性。更多電子商務(wù)論文相關(guān)范文盡在職稱論文發(fā)表網(wǎng)。

  關(guān)鍵詞:電子商務(wù)論文

  一、電子商務(wù)及ERP的概念

  1.1電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心,通過商品在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)間的流通并配送到買家手中,將傳統(tǒng)意義上商品的交換通過互聯(lián)網(wǎng)等手段變?yōu)榫哂芯W(wǎng)絡(luò)化、信息化、電子化的交易方式?梢詫(shí)現(xiàn)買賣雙方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企業(yè)資源計劃,是依據(jù)現(xiàn)如今計算機(jī)信息技術(shù)與IT技術(shù)發(fā)展并結(jié)合企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求制定出的一個概念,它是依據(jù)MRP(物料需求計劃)發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生的集成化管理信息系統(tǒng),把信息的采集整合范圍擴(kuò)大,管理整個企業(yè)的供應(yīng)鏈,為企業(yè)在現(xiàn)代的信息化社會扎根提供根基。1.2ERP的主要內(nèi)容為物流管理它包括:銷售業(yè)務(wù)管理、庫存管理、采購業(yè)務(wù)管理、物流數(shù)據(jù)的分析等。這些部分的基礎(chǔ)就是物料,也可以說是區(qū)分物料、半成品、成品的最標(biāo)準(zhǔn)編碼及生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃模塊是解決企業(yè)在面對一段時間中產(chǎn)生的困擾比如生產(chǎn)的物品、生產(chǎn)的數(shù)量、和生產(chǎn)這個產(chǎn)品的時間長短,計算結(jié)果的準(zhǔn)確性來自于準(zhǔn)確的對材料的判斷,采購的方式和前期生產(chǎn)管理包括車間作業(yè)管理等,需要先完善半成品生產(chǎn)物料,在物流數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上再進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的管理,財務(wù)管理是對已經(jīng)核算形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,通過得出的數(shù)據(jù)結(jié)果對未來進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測,并對其進(jìn)行管理和控制,這其中包含了對財務(wù)的計劃、分析、決策等。財務(wù)管理最核心的是做出資金方面的決策,也不能缺少其它輔助職能的管理,F(xiàn)如今ERP的內(nèi)容也在不停地擴(kuò)展,包括如設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、計量器具管理等,這些對于成熟的企業(yè)來說都是相對較容易實(shí)現(xiàn)的。ERP的功能除了有生產(chǎn)、財務(wù)、物流的這些功能外,還包含了對供應(yīng)鏈管理的功能及客戶服務(wù)管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理等多種管理功能。它有著非常大的管理范圍,現(xiàn)如今ERP系統(tǒng)已經(jīng)完善了很多,ERP已經(jīng)成為了電子商務(wù)在企業(yè)和市場競爭中最有力的好幫手,幫助電商企業(yè)更快的響應(yīng)市場,并隨之做出應(yīng)對,提升企業(yè)的凝聚力與活力,為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展提供了不可取代的作用。

  二、ERP對電子商務(wù)的影響

  2.1電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易,通過信息化、高效化的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)商品的交流,如果一個企業(yè)擁有ERP系統(tǒng),那么電商企業(yè)可以積極迅速的處理各種來自網(wǎng)絡(luò)上的訂貨消息,并及時為客戶做出反饋。通過ERP對電商企業(yè)內(nèi)部外部資源進(jìn)行有效的控制和計劃管理,使企業(yè)可以降低成本、提高效率、提升客戶滿意度。再通過ERP系統(tǒng)使電商企業(yè)內(nèi)部的各個信息系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接,電子商務(wù)需要ERP來支持。ERP也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅強(qiáng)的保障,擁有ERP系統(tǒng)也可以免除企業(yè)的后顧之憂。2.2ERP對于電子商務(wù)的可行性分析,企業(yè)在日益嚴(yán)峻的競爭形勢下,企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭就會自然地產(chǎn)生,電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢就是不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的管控,而是電子商務(wù)必須要開展更大更廣的市場,所以向外延伸是電子商務(wù)企業(yè)的必經(jīng)之路,就需要ERP系統(tǒng)對于電子商務(wù)系統(tǒng)的嚴(yán)格把控,讓企業(yè)具有充分的認(rèn)知增加對市場的把控力。ERP為電子商務(wù)提供了很多信息技術(shù)上的支持,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使電商企業(yè)之間或企業(yè)與客戶之間可以更好的進(jìn)行交互?梢员WC產(chǎn)品庫存的充足,同時還可以降低商品的積壓,使企業(yè)形成一個優(yōu)秀的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。ERP也可應(yīng)用于電子商務(wù),ERP系統(tǒng)可以介入電商企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行管理,通過與各種軟件和信息技術(shù)的結(jié)合使電子商務(wù)的準(zhǔn)確性和快速性體現(xiàn)出來。將電商企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行自由配置,通過ERP系統(tǒng)可以對企業(yè)原本的模塊進(jìn)行重新配置,可以依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行更加靈活有針對性的選取,因此ERP就為電商企業(yè)的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)可以建立起一系列快捷,準(zhǔn)確、高效的方案,為企業(yè)提供更多元化的選擇,緊跟現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化貢獻(xiàn)出一份力量。

  三、ERP在電商企業(yè)中的實(shí)施

  3.1實(shí)施中存在的問題,ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于電商企業(yè)了,但是還存在著很多認(rèn)識上的不足,不能清楚的區(qū)別ERP軟件與系統(tǒng)之間的區(qū)別和差距,正因?yàn)槠髽I(yè)對于該系統(tǒng)認(rèn)識的不全面,就不能發(fā)揮出這個系統(tǒng)在信息技術(shù)上的全部優(yōu)勢,與現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的結(jié)合也將大打折扣。另一種問題是一些電商企業(yè)過于依賴ERP系統(tǒng),認(rèn)為有了ERP系統(tǒng)好像就可以解決一切的問題,但這是不現(xiàn)實(shí)的,任何系統(tǒng)都有它所應(yīng)用的范圍,不能單單只依靠一個系統(tǒng)就想要去解釋一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象,也并不是每個電商企業(yè)在應(yīng)用了ERP后就可以藥到病除,使企業(yè)馬上進(jìn)入良性的發(fā)展階段。另一個問題就是ERP系統(tǒng)中的軟件也存在相應(yīng)的問題,是否符合現(xiàn)如今的市場環(huán)境,中國現(xiàn)如今的管理理念已經(jīng)有了長足的進(jìn)步但是還存在著很多的不足,能否很好的融合ERP系統(tǒng)也是一個很現(xiàn)實(shí)的問題,F(xiàn)在的一些企業(yè)十分缺少的就是管理意識。實(shí)施人員素質(zhì)不高也是一個嚴(yán)重的問題,作為一個優(yōu)秀的電商企業(yè)不能只在乎一個員工的技術(shù)水平,更應(yīng)該考慮的是員工和ERP系統(tǒng)契合度的問題,能否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行實(shí)施計劃才是ERP系統(tǒng)中最需要的一個方面,并能及時調(diào)整方向。有一些企業(yè)在面對ERP系統(tǒng)的進(jìn)入的時候總是想著快速達(dá)成目的,所謂欲速則不達(dá),不能過于功利。3.2ERP實(shí)施的過程,ERP系統(tǒng)作為一套合理整體的方案,是企業(yè)信息技術(shù)上的有力助手,也是電商企業(yè)的必然選擇,但是企業(yè)內(nèi)部外部都會存在各種問題所以再實(shí)施ERP需要采取正確的步驟,運(yùn)用優(yōu)秀的方法,通過科學(xué)的方法才能成功。在開始階段也不僅僅是將軟件安裝就算完成了任務(wù),而是要做出大量的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的配套設(shè)備。準(zhǔn)備階段完成后就可以組織成立一些管理小組,方便電商企業(yè)進(jìn)行信息化改革、管理。而后對企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、定義、解讀。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際管理中存在的種種問題而后制定出一系列基于ERP系統(tǒng)的解決方案,并設(shè)立需要達(dá)到的目標(biāo),通過調(diào)查分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)作為IT系統(tǒng)的一個重要組成部分,所以就要依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃,明確ERP系統(tǒng)所要著重的.點(diǎn),并分析其能不能為企業(yè)帶來新的生機(jī)。在安裝了ERP系統(tǒng)后就要開始進(jìn)行各種工作,對企業(yè)自身的數(shù)據(jù)做出分析,并且將與信息技術(shù)有關(guān)的資料實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、及時。而后對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,合并一切不重要環(huán)節(jié),簡化一些必要環(huán)節(jié),去除一些并不需要的流程。再實(shí)施了一個階段的時候,就要依據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行二次分析,分析電商企業(yè)還有沒有可以進(jìn)行改進(jìn)的點(diǎn),找出一開始使用ERP系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)出來的漏洞并進(jìn)行二次優(yōu)化以達(dá)到一開始預(yù)定的目標(biāo)。在一切都穩(wěn)定之后進(jìn)行驗(yàn)收,并嚴(yán)格的執(zhí)行下去。

  四、ERP給予電商企業(yè)的好處

  4.1撤銷一些不必要的環(huán)節(jié),對于一些本來就沒有那么重要的環(huán)節(jié)就不要留下,而是有選擇的將有利的留下,只留下可以提升整個流程的環(huán)節(jié),有機(jī)的進(jìn)行合并如果一些環(huán)節(jié)是不能舍去的那么就可以考慮另一種方案進(jìn)行環(huán)節(jié)上的合并。一個物流企業(yè)要想積極健康的生存于市場中,就必須要有分工和合作。分工的目的都是為了使整個流程可以更加快速高效的進(jìn)行下去,但是面對一些工作量極大并且十分復(fù)雜的流程可以通過兩個環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作來完成這樣就分工明確相互幫助。4.2合理的改編程序,有一些程序是可以互相利用的,可以將一些有互相聯(lián)系的程序進(jìn)行合理的編排達(dá)到更進(jìn)一步的結(jié)合,或者通過改編其他程序的順序,重新安排物流流程的很多環(huán)節(jié)。在這一過程中還可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行合并或者刪去的環(huán)節(jié),使整個流程更加規(guī)矩,提高企業(yè)的效率降低成本,雖然從表面上看很多方面是增加了成本,但從長遠(yuǎn)角度看,不能適應(yīng)新時代新節(jié)奏的企業(yè)是不會有好的發(fā)展的,引入高科技現(xiàn)代化的各種設(shè)備、軟件、服務(wù)在下一階段的時候?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省成本并且還可以創(chuàng)造更大價值。

  五、ERP的未來發(fā)展方向

  5.1ERP的競爭在現(xiàn)如今的市場中,中小企業(yè)都是離不開信息技術(shù)的,也離不開ERP系統(tǒng),功能全面的大型系統(tǒng)也好還是小型系統(tǒng)也好都是具有存在的價值和意義的,但是現(xiàn)如今的競爭也是越來越加激烈,企業(yè)本身的不同所以每一個企業(yè)側(cè)重的方面都不盡相同,這也大大考驗(yàn)了ERP系統(tǒng)的適應(yīng)性和創(chuàng)新性,所以ERP系統(tǒng)的競爭還是很大的。5.2ERP需要更多的新鮮內(nèi)容,在ERP系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中也會發(fā)現(xiàn)很多的問題,比如現(xiàn)如今時效性相比以前可是大不相同,所以企業(yè)在運(yùn)用ERP的計劃、預(yù)算等功能時就會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)很多的延遲性問題,所以ERP系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)如今的情況可以加入更多新鮮的內(nèi)容比如更多及時性和對未來更準(zhǔn)確的預(yù)測的功能。

  六、結(jié)語

  通過ERP的各種優(yōu)化,除了從經(jīng)濟(jì)層面上為企業(yè)提供更多的發(fā)展可能性,對企業(yè)文化的建設(shè)也有著不可避免的加強(qiáng)。員工積極性增加,流程進(jìn)行了優(yōu)化之后,原來素質(zhì)不高的員工也沒有辦法混跡在人群之中,必須要繼續(xù)學(xué)習(xí)或者提高自身素質(zhì)才能在這個企業(yè)長久的工作下去,有壓力才有動力,才可以使企業(yè)更加優(yōu)秀的進(jìn)步。

  參考文獻(xiàn)

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  [2]鄒雄智,劉錦.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx(12):89-91.

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  [4]吳志平.ERP與電子商務(wù)的相關(guān)性研究[D].湘潭大學(xué),20xx.

  電子商務(wù)論文范文 篇11

  摘要:現(xiàn)今,世界經(jīng)濟(jì)全球化、社會信息化深入發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為人們的生活、工作帶來巨大的改變。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用影響著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式、人們的交易方式。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的重要產(chǎn)物,特別是手機(jī)的普及,延伸出移動電子商務(wù)發(fā)展新模式,互動營銷模式也逐漸進(jìn)入大眾的視野。本文通過對移動電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行基本概述,進(jìn)一步深入分析當(dāng)前我國移動電子商務(wù)互動營銷的主要應(yīng)用模式及其構(gòu)建,進(jìn)而有效提高企業(yè)的營銷效果。

  關(guān)鍵詞:移動;電子商務(wù);互動營銷模式;構(gòu)建

  電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其主要以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段,以實(shí)現(xiàn)商品的交換為核心內(nèi)容的一種商務(wù)活動。從另一層面上來講,其可以稱為是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及出現(xiàn)的增值網(wǎng)上的一種活動形式,其本質(zhì)上是一種電子交易方式和服務(wù)活動。相較于傳統(tǒng)的商業(yè)活動而言,其具有網(wǎng)絡(luò)化、信息化、電子化的特點(diǎn),因此,在產(chǎn)品營銷方面上也更加具有優(yōu)勢。

  一、移動電子商務(wù)的基本概述

  電子商務(wù)作為一種通過對數(shù)字信息技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)效益的更大化。其主要包含四個要素:商品、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流,企業(yè)通過建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺或者商城,為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,通過現(xiàn)代物流進(jìn)行配送,在最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。在當(dāng)今社會,電子商務(wù)之所以成為當(dāng)前企業(yè)謀求發(fā)展尋找的重要方式,究其原因在于其具有一定的時代價值。消費(fèi)者通過使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付等實(shí)踐活動,進(jìn)而有效幫助消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間交易的時間與空間,提高企業(yè)產(chǎn)品的交易效率。正是由于電子商務(wù)具有這種優(yōu)勢,特別是對于白領(lǐng)、學(xué)生族等群體,網(wǎng)上購物更是幫助其節(jié)省時間。同時,電子商務(wù)為消費(fèi)者、企業(yè)提供的新的購物方式及渠道,逐漸受到消費(fèi)者的喜愛,并成為一種生活習(xí)慣。移動電子商務(wù),顧名思義就是通過手機(jī)客戶端、APP以及掌上電腦等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行的一種電子商務(wù)模式,其更主要強(qiáng)調(diào)的`是追求互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術(shù)以及其他相關(guān)的電子信息處理技術(shù)的完美結(jié)合,進(jìn)而促使人們能夠?qū)崿F(xiàn)在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行線上線下等全面的購物交易活動。在這種交易活動中,主要包括商務(wù)活動、金融活動以及相關(guān)的網(wǎng)上電子支付交易活動等。隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及人們生活水平的提高,手機(jī)已逐漸在社會中得到普及,這在很大程度上促生移動電子商務(wù)能夠在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。此外,在當(dāng)前無線傳輸技術(shù)的支持下,也為移動電子商務(wù)互動營銷提供重要的技術(shù)支撐,能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)多元化的發(fā)展模式。

  二、移動電子商務(wù)互動營銷的應(yīng)用模式及其構(gòu)建

  在移動電子商務(wù)發(fā)展的大背景下,互動模式相較于其他的營銷模式而言,更加側(cè)重于企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流溝通,實(shí)現(xiàn)買與賣雙方之間的協(xié)調(diào),通過采取一定的平衡點(diǎn),促進(jìn)雙方之間達(dá)成交易。這種營銷模式打破了傳統(tǒng)的以商家為主的形式,更加注重消費(fèi)者的內(nèi)心需求,使企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)更加關(guān)注消費(fèi)者的個性化特點(diǎn),有利于推進(jìn)企業(yè)改善其服務(wù)水平;幽J竭@種新模式的出現(xiàn),能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的個性化需求,進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。移動電子商務(wù)下的互動模式運(yùn)用主要包含移動二維碼、短信網(wǎng)址、移動搜索、移動商圈等方式。所謂移動二維碼更多的是一維碼的功能延伸,其相較于之前而言,信息的儲存量更大,具有較高的安全性能,現(xiàn)在已經(jīng)成為移動電子商務(wù)互動營銷的重要形式。消費(fèi)者通過對移動二維碼的掃描,能夠?qū)崟r快速了解企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。對于進(jìn)行營銷的企業(yè)而言,更具有成本低、操作簡單的優(yōu)點(diǎn)。移動電子商務(wù)互動營銷模式中的短信網(wǎng)址,主要是指商家通過對企業(yè)、產(chǎn)品的詳細(xì)信息進(jìn)行網(wǎng)址編輯,以短信的形式進(jìn)行發(fā)送,通過移動客戶端的途徑向消費(fèi)者傳達(dá)信息,促進(jìn)消費(fèi)者對營銷產(chǎn)品的消費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展,移動搜索方式壓在不斷更新,消費(fèi)者在這種模式下,通過手機(jī)客戶端進(jìn)行簡單搜索能夠更加快捷高效地了解購買產(chǎn)品信息,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)。所謂移動商圈則是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行模擬,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)足不出戶的購物享受,企業(yè)通過文字、圖片等形式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,讓消費(fèi)者更加了解真實(shí)有效的產(chǎn)品信息,推動產(chǎn)品消費(fèi)。伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展,移動電子商務(wù)在今后的發(fā)展完善過程中,需要進(jìn)一步提升移動電子設(shè)備的安全性,尤其是對于網(wǎng)絡(luò)支付,面對這一情況,企業(yè)、商家要充分使用當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),為消費(fèi)者的移動交易提供重要的安全保障。同時,對于當(dāng)今社會出現(xiàn)的多種移動電子商務(wù)平臺,造成的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,相關(guān)發(fā)展企業(yè)要開拓發(fā)展多種營銷軟件和渠道,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的多樣化,讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)足不出戶的購物體驗(yàn),在這個過程中也能夠擴(kuò)大移動電子商務(wù)的營銷范圍,提升產(chǎn)品營銷的效率。此外,在提升電子商務(wù)平臺發(fā)展的同時,要重點(diǎn)培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人才培養(yǎng),對移動平臺、商城進(jìn)行科學(xué)管理與維護(hù)。這類專業(yè)的技術(shù)人才能夠有效針對企業(yè)移動平臺存在的信息泄露、物流傳輸、售后服務(wù)等劣勢進(jìn)行補(bǔ)充完善。

  結(jié)束語

  綜上所述,移動電子商務(wù)作為當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷的熱門選擇,我們要在充分了解移動電子商務(wù)互動營銷模式的前提下,認(rèn)真分析當(dāng)前移動電子商務(wù)在發(fā)展中存在的不足,進(jìn)一步對此進(jìn)行深化改善以及營銷模式的創(chuàng)新,有效幫助消費(fèi)者與企業(yè)之間建立交易關(guān)系,在最大程度上保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,這對于移動電子商務(wù)的未來可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

  參考文獻(xiàn):

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  電子商務(wù)論文范文 篇12

  引言

  隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展,農(nóng)村中生產(chǎn)經(jīng)營方式和農(nóng)民的生活發(fā)生了很大的變化,電子商務(wù)也在農(nóng)村興起,并迅速得到發(fā)展。我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,發(fā)展新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢在必行。但由于技術(shù)知識和農(nóng)民意識等多方面的因素影響了電子商務(wù)在中國農(nóng)村的發(fā)展,本文通過對當(dāng)前中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中所存在的問題進(jìn)行深入剖析,就中國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、解決途徑等進(jìn)行了嘗試性的探析。

  1 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)越來越受到重視,農(nóng)村市場也存在著巨大的發(fā)展空間。搞活農(nóng)村商品流通、發(fā)展農(nóng)村市場,是深化農(nóng)村改革的基本任務(wù)和重要步驟,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、全面構(gòu)建和諧社會的重要保障。目前農(nóng)村市場仍存在著諸多的問題,例如農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題,沒有足夠的資金進(jìn)行規(guī);a(chǎn),導(dǎo)致這些問題的原因是農(nóng)民沒有獲得市場上有效的信息。而農(nóng)村這個大市場,能成為電子商務(wù)的又一個潛力市場。所以要對農(nóng)村的生產(chǎn)模式進(jìn)行改造,加強(qiáng)文化信息傳播,促進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的快速發(fā)展。

  2 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

  2.1 農(nóng)民思想封閉 電子商務(wù)作為一種新型的交易手段,在城市還沒有達(dá)到廣泛的普及和應(yīng)用,而在農(nóng)村實(shí)施更加困難。農(nóng)村生活普遍比較落后,農(nóng)民思想也比較保守,這就導(dǎo)致了農(nóng)民對新鮮事物接受困難,在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù),對于農(nóng)民是一個全新的挑戰(zhàn)。再加上文化知識的缺乏,思想上的封閉,農(nóng)民對于電子商務(wù)并不認(rèn)可。并且針對農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)展開服務(wù)的組織或單位很少,先進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)信息無法得到傳播。

  2.2 農(nóng)民缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識 我國大部分農(nóng)村,電腦的普及程度很差,即使使用電腦,也都僅限于網(wǎng)上游戲或聊天。甚至在一些貧困山區(qū)連電話都沒有普及,這就給農(nóng)村建立電子商務(wù)帶來了極大的'難度。電子商務(wù)活動的首要前提就是要具備一套健全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,普及和傳播農(nóng)業(yè)信息。致力于發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化的人才缺乏、體系不健全,加上農(nóng)民對信息技術(shù)和電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)知識了解很少,降低了農(nóng)民對農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的主觀能動性。

  2.3 農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小 目前,我國農(nóng)村土地主要以個體生產(chǎn)或者小部分承包為主,土地比較零散,農(nóng)作物生產(chǎn)規(guī)模小,這就形成單個農(nóng)民不能提供足量的農(nóng)作物供給量,進(jìn)而失去了競爭性,難以形成規(guī)模效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸必須要保證產(chǎn)品的鮮活,交易成本高,買賣過程透明度不高。針對農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)和參考學(xué)習(xí)的農(nóng)業(yè)信息甚少,單個農(nóng)戶和小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織搜集和分析市場信息的能力較差,阻礙電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。

  2.4 農(nóng)村物流體系不健全 我國農(nóng)村人口地域分布廣泛較偏僻,交通運(yùn)輸比較落后,物流技術(shù)難度較高。大多數(shù)物流公司的配送范圍只覆蓋到縣一級地區(qū),沒有延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)更是被排除在配送范圍之外,即使這些地方的農(nóng)民有電子商務(wù)需求也無法得到滿足,并且缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)物流公司。在很多農(nóng)村,農(nóng)產(chǎn)品還存在運(yùn)輸難的問題,缺乏農(nóng)業(yè)運(yùn)輸專用技術(shù)設(shè)備,技術(shù)裝備落后,鮮活產(chǎn)品易腐,再加上農(nóng)村的配送點(diǎn)比較分散交通不發(fā)達(dá),直接影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

  2.5 農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的問題 現(xiàn)今大部分農(nóng)民仍然采用傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)主管部門對信息化的認(rèn)識程度不夠清晰、利用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)業(yè)人群較少、對農(nóng)村電子商務(wù)的運(yùn)用意識不強(qiáng)烈、農(nóng)作物的采購和糧食銷售還停留在原有的模式、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民之間缺乏暢通的渠道。沒有為農(nóng)民提供更多的市場,農(nóng)民依然存在買賣難的問題。農(nóng)民選擇種植的農(nóng)作物主要憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和往年的銷售情況,從來沒有根據(jù)市場行情的發(fā)展趨勢或是市場需求關(guān)系進(jìn)行種植,大量的信息資源無法有效被開發(fā),這就給農(nóng)民生產(chǎn)帶來了的風(fēng)險性。秋收賣糧時,賣不上價,不知何時賣,不能主動地選擇最有利的市場去銷售。各地區(qū)涉農(nóng)部門之間信息共享能力差,無法了解市場對各種農(nóng)作物的需求情況、價格趨勢以及各種原材料的準(zhǔn)確信息,不能通過正確的市場動態(tài)來決定何時銷售何物,把握不住時機(jī),這直接影響著農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)來源。除了這些,還存在著農(nóng)民貸款難、缺乏對稻田的科學(xué)管理、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品銷路少等諸多問題,不同程度地影響著農(nóng)民的收入。

  2.6 農(nóng)民怕風(fēng)險意識嚴(yán)重 電子商務(wù)這種新型的在線支付交易手段存在著一定的風(fēng)險,買賣雙方只通過電腦進(jìn)行交易,略去了雙方見面互談的程序,采購商可能毀約造成農(nóng)民的損失,農(nóng)民大多數(shù)懼怕風(fēng)險,農(nóng)民每年的經(jīng)濟(jì)收入有限,無法承擔(dān)過多的風(fēng)險,小農(nóng)意識強(qiáng),不敢去嘗試新型的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。再加上交易風(fēng)險較大,不安全性高。農(nóng)民對此抱有懷疑以及排斥的態(tài)度,從而阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的運(yùn)作。

  2.7 政府缺乏足夠重視 在農(nóng)村電子商務(wù)萌芽階段,政府的引導(dǎo)和支持是不可或缺的。大部分基層政府缺乏專業(yè)知識和技術(shù)人才,大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幾乎沒有,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的硬件設(shè)施差,電腦數(shù)量少,利用率低,農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴(yán)重不足,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握能力不強(qiáng)。

  3 全面發(fā)展我國農(nóng)村電子商務(wù)的對策思考

  3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,只有大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,才能為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。所以必須普及計算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)知識,提高因特網(wǎng)的寬帶服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站,引導(dǎo)農(nóng)民積極踴躍的進(jìn)入市場,主動地參與電子商務(wù)活動,親自動手體驗(yàn)電子商務(wù)的操作流程,在網(wǎng)上發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品,與商家進(jìn)行產(chǎn)品信息交流,吸取其它發(fā)展電子商務(wù)成功的商家經(jīng)驗(yàn),為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有力的基礎(chǔ)條件。使其真正體會到電子商務(wù)的優(yōu)越性。

  3.2 優(yōu)化物流配送 建設(shè)和完善現(xiàn)代化物流配送體系,利用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。規(guī)劃運(yùn)輸路線,縮短配送距離,降低運(yùn)輸成本,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,結(jié)合自身情況,大力發(fā)展物流企業(yè),找到一條適合本地的發(fā)展道路。

  3.3 加強(qiáng)農(nóng)村文化教育 加大對現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)人員的培訓(xùn)力度,聘請電子商務(wù)取得成功的企業(yè)家,在農(nóng)村開展關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)講座,將農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,同時引進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的成功案例并借鑒國外已成功的農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)例,派遣專業(yè)人事指導(dǎo)農(nóng)民動手實(shí)踐電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,讓農(nóng)民深深體會到網(wǎng)絡(luò)給自己生產(chǎn)和生活中帶來的便捷和利益。同時,鼓勵專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和高級人才到基層農(nóng)村為廣大農(nóng)民提高農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)用指導(dǎo),使農(nóng)民積極主動地運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要保障。

  3.4 健全國家相關(guān)法律 加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)活動的監(jiān)管力度。首先要建立健全、完善的電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)市場監(jiān)督,改善投資環(huán)境,保證網(wǎng)上技術(shù)、產(chǎn)品、市場信息來源的可靠,使農(nóng)村電子商務(wù)得到健康、有序地發(fā)展。借鑒電子商務(wù)立法完善的國家經(jīng)驗(yàn),逐步建立起適合我國國情的農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī),用法律的制度來規(guī)范和保障農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。

  3.5 地方政府的大力支持 政府單位應(yīng)積極地發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),并在政策上和資金上給予大力的支持,為我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供一個完善的發(fā)展空間。面對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府要制定健全有效的電子商務(wù)發(fā)展政策,加大在農(nóng)村的教育資金的投入,正確的引導(dǎo),是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)必不可少的先決條件。

  4 結(jié)語

  發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是我國的一項(xiàng)基本國策,電子商務(wù)為我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)支持。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與建設(shè),從根本上解決了農(nóng)村與城市信息閉塞的現(xiàn)象,減少貧富差距,同時電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展提高了農(nóng)民的素質(zhì),對我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)起到重要的推動作用。從目前我國農(nóng)村現(xiàn)狀來看,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不是一朝一夕的過程,需要逐步地向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。因此,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的道路任重而道遠(yuǎn),仍需要各方面的共同努力。

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  電子商務(wù)論文范文 篇13

  電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,是區(qū)縣推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)施“+互聯(lián)網(wǎng)”行動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”,搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通網(wǎng)絡(luò),能有效解決農(nóng)產(chǎn)品規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題,打造農(nóng)村新型商業(yè)平臺,拓寬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當(dāng)前,全市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作已全面鋪開,且發(fā)展迅速,但整體仍處在起步階段,還有一些問題需要去突破和解決。

  一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要問題

  (一)觀念認(rèn)識不清

  一是存在思想認(rèn)識模糊問題。部分部門在面對農(nóng)村電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式時,因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套;不少單位在支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展上總是雷聲大、雨點(diǎn)小,對虛擬產(chǎn)業(yè)和虛擬經(jīng)濟(jì)認(rèn)識不足,甚至誤以為農(nóng)村電子商務(wù)就是做個網(wǎng)站、開發(fā)個軟件,投入不大,不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農(nóng)村電子商務(wù)。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫區(qū)于一體,農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊,缺乏對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基本認(rèn)識,認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就行;許多涉農(nóng)企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到農(nóng)村電子商務(wù)的巨大商機(jī),認(rèn)為其投資風(fēng)險大、周期長、維護(hù)成本高,大都持觀望和懷疑態(tài)度。

 。ǘ╇娚倘瞬艆T乏

  一是缺乏電商運(yùn)營人才。農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是買賣活動,更是系統(tǒng)工程,牽涉到信息采集、運(yùn)營、大數(shù)據(jù)分析、維護(hù)等環(huán)節(jié),需要一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊集體作戰(zhàn)。目前,在渝東北、渝東南等邊遠(yuǎn)地區(qū)的團(tuán)隊建設(shè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主城區(qū),電商運(yùn)營人才引進(jìn)困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設(shè)人才。農(nóng)村電商分為產(chǎn)品和服務(wù)的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產(chǎn)品與服務(wù)的下行”,而農(nóng)村電商的關(guān)鍵內(nèi)容“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”卻仍處于待整體開發(fā)狀態(tài)。農(nóng)村電商“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”說到底就是農(nóng)業(yè)的電商,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電商的前提是必須要有懂農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的人才。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品必須依據(jù)電子商務(wù)運(yùn)營屬性,經(jīng)過系統(tǒng)的策劃和品牌建設(shè),包括包裝、物流保鮮研發(fā)設(shè)計等,才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易。但是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)人才比電商運(yùn)營人才更缺乏。三是缺乏產(chǎn)業(yè)打造人才。農(nóng)村電子商務(wù)必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過發(fā)展有特色的、有競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,帶動一方農(nóng)民致富。目前,這方面的人才同樣缺乏。

 。ㄈ┡渌蛯ο蠓稚

  農(nóng)村的消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散廣、規(guī)模小的特點(diǎn)。一方面,由于農(nóng)村人口居住分散,農(nóng)村消費(fèi)市場的分布面廣、服務(wù)對象絕大部分是千千萬萬的個體農(nóng)戶,數(shù)量龐大,從生產(chǎn)資料到生活資料的品種繁多;另一方面,具體到每家每戶的農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點(diǎn)增加了農(nóng)村市場本身、農(nóng)村市場系統(tǒng)和其他市場系統(tǒng)之間銜接的復(fù)雜性。

 。ㄋ模┺r(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

  農(nóng)村電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及農(nóng)產(chǎn)品編碼化。目前,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者都相對分散,農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低,不易保存,且產(chǎn)業(yè)鏈較短,沒有統(tǒng)一加工、銷售,這些因素極大地影響著農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。

 。ㄎ澹┺r(nóng)業(yè)信息化薄弱

  目前,我市農(nóng)業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成,但部分地區(qū)農(nóng)業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農(nóng)業(yè)信息的加工、分析、利用和農(nóng)業(yè)信息市場的培育等發(fā)展緩慢。部分農(nóng)業(yè)信息平臺、軟件系統(tǒng)不通用。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)不夠全面、完善,缺乏針對性,農(nóng)業(yè)信息服務(wù)還局限于農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的傳播,對農(nóng)業(yè)市場供求信息傳播不夠,缺少連接信息網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)戶的`有效載體,使農(nóng)業(yè)信息難以從網(wǎng)上走進(jìn)農(nóng)戶的家庭。

  二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

 。ㄒ唬┙⒔∪r(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系

  一是選擇好一個電商運(yùn)營服務(wù)平臺?砂阎攸c(diǎn)放在培養(yǎng)壯大現(xiàn)有涉農(nóng)電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上,主要在拓展功能、整合信息、擴(kuò)大服務(wù)上下功夫。二是構(gòu)建好一個電商運(yùn)營服務(wù)體系。在區(qū)縣建設(shè)電商運(yùn)營服務(wù)中心,挖掘本地特色優(yōu)勢產(chǎn)品,建設(shè)線上線下特色產(chǎn)品館,銷售本地產(chǎn)品,開展網(wǎng)銷商品的集采統(tǒng)儲、互采分銷、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務(wù),為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電商服務(wù)站,依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(直營店)、郵政所、供銷社等合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站,完善充實(shí)功能,使其具備網(wǎng)上代購代銷、網(wǎng)訂店。ㄋ停、信息采集、繳費(fèi)支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務(wù)。在村建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn),選擇農(nóng)產(chǎn)品特色村和交通便利、人口集聚的村,依托已建農(nóng)家店、村級服務(wù)中心、涉農(nóng)及加工企業(yè)等建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn),銷售購物(代購代銷、網(wǎng)訂店。、農(nóng)產(chǎn)品信息采集、農(nóng)村生活服務(wù)、繳費(fèi)支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村電商運(yùn)營服務(wù)體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展,鼓勵電商、商貿(mào)、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈、物流鏈整合,優(yōu)勢互補(bǔ),構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的線下通道,提高農(nóng)村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統(tǒng)一配送,提升快遞物流配送能力。依托商貿(mào)流通、供銷、快遞物流等各類企業(yè),建設(shè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站融合的電子商務(wù)物流配送站,作為電子商務(wù)農(nóng)村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進(jìn)村承接主體,實(shí)現(xiàn)快遞包裹倉儲、自提、進(jìn)村分撥的功能。四是篩選好一批農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。篩選一批具有較強(qiáng)競爭力、彰顯地域特色的本土農(nóng)特產(chǎn)品,重點(diǎn)是選準(zhǔn)自己上線的主導(dǎo)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和休閑等服務(wù),幫助打造適合網(wǎng)上銷售的品牌,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)營銷。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢上網(wǎng)觸電,組織涉農(nóng)及加工、流通企業(yè)包括農(nóng)民合作組織、農(nóng)場主、種養(yǎng)大戶、經(jīng)銷大戶、農(nóng)家樂等觸網(wǎng)營銷,實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

 。ǘ┲ε囵B(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)人才

  一是要通過各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現(xiàn)有的電商人才,引導(dǎo)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展,培育各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村青年婦女為農(nóng)村電商帶頭人,帶動農(nóng)村電商發(fā)展。二是要結(jié)合實(shí)際,篩選一批區(qū)縣級農(nóng)村電商帶頭人(代理商),包括涉農(nóng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、家庭農(nóng)場主、專業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶和有電商基礎(chǔ)、市場營銷能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員,加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級農(nóng)村電商帶頭人。制定農(nóng)村電商培訓(xùn)計劃,培育一批既懂網(wǎng)上購物又具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷能力的農(nóng)村電商人才,帶動農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網(wǎng)等電商平臺,將農(nóng)村電商帶頭人向平臺推介,作為電商合伙人、推廣員、聯(lián)絡(luò)員、售后服務(wù)員,形成拓展農(nóng)村電商發(fā)展的長效機(jī)制。四是鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就地培養(yǎng)電商人才,使之成為農(nóng)村電商實(shí)訓(xùn)基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用,引導(dǎo)帶頭人當(dāng)好本土農(nóng)特產(chǎn)品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網(wǎng)上購物的導(dǎo)購員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)員,指導(dǎo)他們選準(zhǔn)路子、選準(zhǔn)平臺、選準(zhǔn)產(chǎn)品、選準(zhǔn)模式,真正發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

  (三)全力打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌

  一是強(qiáng)化特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)打造。抓產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃,突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),通過適度規(guī)模經(jīng)營,發(fā)展具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地;抓產(chǎn)業(yè)基地設(shè)施配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)可觀、過程可控、便道可通暢;抓基地新型經(jīng)營主體培育,多形式、多層次培育多元化新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,并依托新型經(jīng)營主體的培育,突出品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。二是強(qiáng)化特色產(chǎn)品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護(hù)品牌,鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場大力開展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建,發(fā)揮品牌帶動效應(yīng)。指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行品牌查詢、申報、設(shè)計、包裝、推介,加快品牌申報進(jìn)度,對申報成功的企業(yè),優(yōu)先安排相關(guān)的項(xiàng)目、財政補(bǔ)貼、設(shè)施配套予以支持。三是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、品牌監(jiān)管建設(shè)。要突出生產(chǎn)過程控制,通過測土配方施肥、農(nóng)藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質(zhì)等條件。按照“安全可預(yù)警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責(zé)任可認(rèn)定、產(chǎn)品可召回”的要求,完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測等保障體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的質(zhì)量安全全程追溯管理。

 。ㄋ模┙y(tǒng)籌推進(jìn)好農(nóng)村電子商務(wù)的各項(xiàng)工作

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展農(nóng)村電商是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要齊抓共管形成合力。要建立農(nóng)村電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,定期研究推進(jìn)措施。各牽頭部門要各司其職,協(xié)調(diào)解決農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)中遇到的各種問題,促進(jìn)電子商務(wù)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調(diào)發(fā)展,確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結(jié)合實(shí)際,出臺在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中對涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源,有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通、共享信息,提高工作效率。其次要整合項(xiàng)目資金,可以整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目資金,用于集中推進(jìn)區(qū)縣農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行宣傳推廣,營造全社會關(guān)心、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、及時總結(jié),加快推動、不斷改進(jìn),廣泛宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社會影響力和參與度。

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