摘要：截止到2018年12月31日我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.10億，消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物和交易的規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)伴隨著《電子商務(wù)法》的頒布，也進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)和健康發(fā)展，這也標(biāo)志著電子商務(wù)領(lǐng)域的第一部法律正式出現(xiàn)在歷史舞臺(tái)。因此基于以上的背景，本文著眼于電子商務(wù)領(lǐng)域，對(duì)目前的電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式之相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理及歸納。

　　關(guān)鍵詞：B2C；盈利模式；電子商務(wù)

　　一、引言

　　到18年年末我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.29億之多，互聯(lián)網(wǎng)的普及率高達(dá)59%。其中8.17億的網(wǎng)民是手機(jī)網(wǎng)民，也就是說將近98%的網(wǎng)民是通過手機(jī)終端來實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的資源服務(wù)及共享。隨著手機(jī)等電子設(shè)備成為人們?nèi)粘Ｉ�活中的的必備品和必需品，也為電子商�?wù)的迅速發(fā)展提供了方便便捷而又快速高效的途徑和渠道。而與此同時(shí)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.1億，快速的年增長(zhǎng)率也再一次說明我國(guó)的消費(fèi)者越來越偏向于通過互聯(lián)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物和交易。

　　但是目前雖然電子商務(wù)通過高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端等各種電子設(shè)備終端而取得了飛速的發(fā)展，也依然存在著許多值得我們思考和探討的問題，例如目前仍有相當(dāng)一部分的公司無法獲得長(zhǎng)期的盈利，這些公司僅僅是在進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域的起步階段獲得了短期的盈利和收益，但是隨著市場(chǎng)進(jìn)入者的增多，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍，以及各個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自身盈利模式的創(chuàng)新等等，這些不具備創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的公司便難以生存，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷走低以致最終不得不退出電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)。導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)，究其原因主要還是在于這些公司在面對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新興商業(yè)模式的時(shí)候并沒有作出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，并未選擇出最適合自己的盈利模式。

　　二、關(guān)于電子商務(wù)盈利模式的相關(guān)文獻(xiàn)梳理及歸納

　　目前對(duì)于盈利模式的概念和定義，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的學(xué)者們各抒己見并未形成統(tǒng)一的解釋，但是綜合和學(xué)者的觀點(diǎn)可以將其分為兩大類：一類是盈利觀，另一類則是運(yùn)營(yíng)觀。支持盈利觀的學(xué)者們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的盈利模式應(yīng)該是怎樣幫助該企業(yè)通過最小的成本來獲取最大的利潤(rùn)。Rappa（2001）強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的盈利模式在企業(yè)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中具有重要的突出作用，而企業(yè)的盈利情況又取決于這一盈利模式在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中所處的地位；同時(shí)他又從宏觀的角度上作出電子商務(wù)就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)以及電子渠道來開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使企業(yè)獲得收入從而幫助企業(yè)得以持續(xù)生存的一種經(jīng)營(yíng)模式的定義。大衛(wèi)莫里森以及亞德里安斯萊沃斯基等學(xué)者（1999）提出并總結(jié)了企業(yè)所使用的三十種盈利模式，研究認(rèn)為企業(yè)如果想要取得長(zhǎng)久的利潤(rùn)就必須時(shí)刻關(guān)注所處的外部環(huán)境并且需要根據(jù)外部環(huán)境的變化時(shí)時(shí)改變調(diào)整自己的盈利模式以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，只有這樣才能獲得長(zhǎng)久持續(xù)的盈利和發(fā)展。管理學(xué)家邁克爾波特（1997）從價(jià)值鏈的角度提出企業(yè)的每個(gè)部門都處在價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)之中，而盈利模式就處在企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中的價(jià)值創(chuàng)造過程中，通過對(duì)價(jià)值鏈的有效組合以及合理優(yōu)化能夠有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力以及經(jīng)營(yíng)效率。

　　支持運(yùn)營(yíng)觀的學(xué)者們則認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式雖然是以盈利為核心，但是商業(yè)模式不應(yīng)該僅僅是盈利模式還應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，盈利模式是一種非常復(fù)雜的價(jià)值創(chuàng)造的過程。Timmers（2000）認(rèn)為盈利模式是由產(chǎn)品，服務(wù)，供應(yīng)商，客戶利益，利潤(rùn)來源和信息流構(gòu)成的有機(jī)體，是一種組織方式和組織體系。Peter和Vital（2001）也同樣認(rèn)為盈利模式是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，其構(gòu)成要素主要有五個(gè)，而電子商務(wù)的盈利模式則是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)為前提和基礎(chǔ)充分反映一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)，信息流以及資金流。

　　我國(guó)的學(xué)者們對(duì)這一問題也進(jìn)行了自己的探索和思考，其研究成果主要有以下幾點(diǎn)方面，王方華（2009）以產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，從這兩個(gè)層面進(jìn)行了詳細(xì)的研究與分析提出企業(yè)的核心價(jià)值是由該企業(yè)的盈利模式體現(xiàn)出來的，而一家企業(yè)的盈利模式也能確定其在市場(chǎng)中的價(jià)格。一家企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力依賴于它的盈利模式，盈利模式?jīng)Q定了這家企業(yè)的盈利能力，而優(yōu)秀的盈利能力要求企業(yè)具有敏銳的市場(chǎng)分析能力，準(zhǔn)確的企業(yè)價(jià)值定位能力和較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力。王建華（2013）通過研究提出公司會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展初期階段和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈階段開始主動(dòng)進(jìn)行盈利模式的創(chuàng)新用以轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。在市場(chǎng)發(fā)展的初期階段，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好還尚未完全形成，這時(shí)可以通過企業(yè)自身的盈利模式來漸漸培養(yǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣；而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下企業(yè)只能依靠自身的主動(dòng)創(chuàng)新與變革重新進(jìn)行優(yōu)化盈利模式才能在飽和的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破繼續(xù)發(fā)展。陳潤(rùn)源（2013）深入研究了美國(guó)亞馬遜的盈利模式，著重對(duì)亞馬遜的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析和研究并將中國(guó)的京東的盈利模式與美國(guó)的亞馬遜的盈利模式進(jìn)行對(duì)比和比較，從中發(fā)現(xiàn)了針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的獨(dú)有的盈利模式，最后為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展給出了宏觀的策略選擇。林桂平（2014）等學(xué)者經(jīng)過研究認(rèn)為定價(jià)策略實(shí)施的成功與否是提高企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵之所在，一個(gè)企業(yè)的定價(jià)策略不僅僅是指簡(jiǎn)單的價(jià)格高低更是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行差異化定價(jià)的一種決策。一個(gè)企業(yè)只有在清晰的界定自己的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)界限的前提下才能更好地控制成本和預(yù)算；只有合理地作出定價(jià)決策才能有效的影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入，而在作出定價(jià)策略的過程中就需要企業(yè)自身?yè)碛休^強(qiáng)的創(chuàng)新能力和設(shè)計(jì)出合理有效的盈利模式會(huì)對(duì)定價(jià)決策的運(yùn)用起到極大的積極作用。鄭柏玲（2014）通過對(duì)凡客誠(chéng)品進(jìn)行深入的案例研究，基于企業(yè)價(jià)值鏈理論對(duì)凡客誠(chéng)品的管理理念，經(jīng)營(yíng)模式以及營(yíng)銷策略等方面的獲利方式進(jìn)行了全面分析并且針對(duì)我國(guó)目前電子商務(wù)行業(yè)在發(fā)展中存在的一些問題提供了政策性的意見和建議。肖紅（2015）則著眼于一家企業(yè)完整的發(fā)展階段和道路，她通過關(guān)注阿里巴巴從成立之初一直到阿里巴巴在美國(guó)的納斯達(dá)克敲鐘上市所經(jīng)歷過的每一個(gè)階段，對(duì)這每一個(gè)階段進(jìn)行了仔細(xì)的研究對(duì)比終于探索出阿里巴巴的盈利模式以及每一次盈利模式的變革之路：在B2B的盈利模式下阿里巴巴的盈利的來源主要是依靠從網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)會(huì)員中收取會(huì)員費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)用，在此種模式下會(huì)員收費(fèi)制度和增值服務(wù)費(fèi)制度是阿里巴巴盈利模式的主體；而之后不久淘寶網(wǎng)的誕生使阿里巴巴又形成了新的B2C和C2C的商業(yè)模式，在此之后阿里巴巴的盈利的來源又增加了廣告增值服務(wù)費(fèi)和關(guān)鍵詞搜索競(jìng)價(jià)費(fèi)同時(shí)還增加了小額貸款和金融服務(wù)。李曉賓和李淑珍（2017）在研究中把我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售型平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)零售的業(yè)務(wù)模式大概分成了三種，并通過對(duì)這三種網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的盈利模式的分析，從利潤(rùn)來源，利潤(rùn)對(duì)象和利潤(rùn)杠桿這三方面對(duì)這三者進(jìn)行了對(duì)比與分析并且對(duì)這三種盈利模式的優(yōu)劣之處和創(chuàng)新之處提供了指導(dǎo)建議，同時(shí)為其未來的進(jìn)一步發(fā)展提供了政策性的方案和建議，提出了各類平臺(tái)盈利模式的創(chuàng)新發(fā)展建議。

　　三、結(jié)論與展望

　　本文通過對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的盈利模式之相關(guān)文獻(xiàn)的梳理和歸納，認(rèn)為目前在我國(guó)運(yùn)用較為廣泛的電子商務(wù)企業(yè)盈利模式主要有以下幾類：楊青云在研究中認(rèn)為電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式主要有以下四種，即交易費(fèi)用收費(fèi)模式，會(huì)員制收費(fèi)模式，網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)收費(fèi)模式和增值服務(wù)收費(fèi)模式。孫志偉和張文秋則將電子商務(wù)的盈利模式分為網(wǎng)上信息收費(fèi)，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，支持移動(dòng)電子商務(wù)以及網(wǎng)上提供服務(wù)這四大類。

　　對(duì)于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和快速膨脹的電子商務(wù)規(guī)模，今后的研究方向可以從電子商務(wù)盈利模式下如何合理科學(xué)的對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行系統(tǒng)性的，成體系的評(píng)價(jià)這一切口入手，積極關(guān)注和研究電子商務(wù)領(lǐng)域中不同盈利模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)的不同影響。