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我國當(dāng)前人力資源開發(fā)與管理研究
我國當(dāng)前人力資源開發(fā)與管理研究
我國是人口大國,可是從綜合素質(zhì)上看,我國人力資源的質(zhì)量還亟待提高。就我國目前的社會發(fā)展而言,最為缺乏的就是具有創(chuàng)新思維的人才,這種人才的缺乏將對我國科技事業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成嚴(yán)重制約。而在這種大環(huán)境下我國企業(yè)一直以來還存在對人力資源使用過于低下的弊端,而造成這一問題的根本原因則是因?yàn)槲覈髽I(yè)在人力資源管理和開發(fā)上還存在較多問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際社會。而當(dāng)前我國正處于改革開放時(shí)期,國家各方面正在大力發(fā)展,而在發(fā)展中最需要的是人才,如果能通過合理有效的方法開發(fā)出更多的人才將會促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展。而這一道理縮小至微觀方面,如果我國的企業(yè)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理建設(shè),挖掘和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才,將會促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)筆者將針對我國當(dāng)前人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)情況進(jìn)行探究。
一、我國當(dāng)前人力資源開發(fā)與管理存在的問題
。ㄒ唬⿲⑷肆Y源培訓(xùn)視為人力資源開發(fā)
國內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)往往改變其性質(zhì),將其變?yōu)槿肆Y源開發(fā)。對此情況不少行內(nèi)人士如此描繪:不少企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻搞人力資源開發(fā),卻沒有任何起色,至今為止仍然是開而不發(fā)。但是目前國內(nèi)外各大企業(yè)在人力資源上都在如火如荼的開展繼續(xù)教育,試圖通過這種強(qiáng)化的人力資源培訓(xùn)開發(fā)人力資源,且投資非常巨大,更有甚者,有的企業(yè)成立和人力資源培訓(xùn)有關(guān)的繼續(xù)教育學(xué)院,且培訓(xùn)的內(nèi)容繁多,面積之廣、范圍之大令人咋舌,可是這些企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)時(shí)缺乏必要的目標(biāo),具有很大的盲目性。Www.11665.cOm在這方面有的企業(yè)甚至沒有目標(biāo),完全是看到兄弟企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn),依葫蘆畫瓢,盲目效仿,從而造成人力資源管理成本不斷加大,可是更為嚴(yán)重的是在管理成本中,人力資源管理成本卻往往被忽略不計(jì)。從本質(zhì)上而言,人力資源培訓(xùn)的主要目的就是通過繼續(xù)教育培訓(xùn)活動來調(diào)動員工的積極性,并制定和員工個人有關(guān)的開發(fā)計(jì)劃以及職業(yè)生涯計(jì)劃,最終提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。那么是什么原因造成企業(yè)把人力資源培訓(xùn)和人力資源開發(fā)劃等號呢?筆者認(rèn)為這主要是因?yàn)楫?dāng)前不少企業(yè)沒有形成與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)管理理念,因?yàn)椴簧倨髽I(yè)經(jīng)常用社會道德的規(guī)范要求員工必須遵守哪些準(zhǔn)則,并叮囑其千萬不要逾越這道鴻溝,否則將會對其職業(yè)生涯帶來不可挽回的負(fù)面影響。就此一個專家組曾對上海的私有企業(yè)進(jìn)行過專項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大約有百分之七十的私有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒有形成與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)觀念,且總是用繁瑣的社會道德嚴(yán)格要求員工。可見像這樣的領(lǐng)導(dǎo)層在我國較為普遍,這些傳統(tǒng)式的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在管理上更是強(qiáng)調(diào)講奉獻(xiàn),統(tǒng)一思想,能隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。即使企業(yè)在對員工進(jìn)行年終評定時(shí),也是把平時(shí)的表現(xiàn)放在首要位置,而對工作的效果卻不是很重視。在這種思想主導(dǎo)下,不少企業(yè)管理層認(rèn)為企業(yè)人力資源開發(fā)就是人力資源培訓(xùn),試圖通過全面的培訓(xùn)讓員工成為馴服的“馬”,能十分聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。而這種目的和人力資源開發(fā)的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
。ǘ┎呗孕匀肆Y源管理在企業(yè)決策中所占的比重甚少
所謂策略性人力資源管理在企業(yè)決策中的比例不是很大是指企業(yè)的人力資源管理部門的決策權(quán)明顯少于執(zhí)行權(quán)。從客觀角度而言,雖然當(dāng)前很多企業(yè)都設(shè)立人力資源管理這一部門,但是這些企業(yè)人力資源管理部門所從事的工作中行政事務(wù)性的工作較多,活動的范圍極為有限,從而導(dǎo)致人力資源管理部門很少有機(jī)會參與企業(yè)高層的決策商討,簡言之就是不少企業(yè)的人力資源管理部門僅是一個執(zhí)行的機(jī)構(gòu),企業(yè)高層制定的決策由人力資源管理部門來執(zhí)行,但是人力資源管理部門卻極為缺乏參與決策的權(quán)利。對此,很多企業(yè)總裁也認(rèn)為人力資源管理部門和企業(yè)的決策權(quán)沒有什么很大關(guān)系,它僅是一個執(zhí)行的機(jī)構(gòu)而已。在這種思想的支配下,人力資源管理部門很難在企業(yè)決策中發(fā)揮作用,僅僅是一個管理行政事務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)方式對企業(yè)的發(fā)展極為不利。那么是什么原因造成這種僵局的呢?筆者認(rèn)為這與當(dāng)前企業(yè)的用人機(jī)制有著尤為密切的關(guān)系,事實(shí)上由于受傳統(tǒng)思維的影響,很多企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層在選拔人才時(shí)不是以能力的標(biāo)準(zhǔn)來衡量人才,而是過于注重親緣和地緣關(guān)系,總而言之“情”的成分占據(jù)主導(dǎo)地位,如此一來選拔出的人才往往是上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系戶,卻并沒有實(shí)際才能,更無法對企業(yè)的發(fā)展提出建設(shè)性的意見。久而久之,很多企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層就把決策權(quán)僅僅抓在自己的手中,而選拔出的人才一般都只是干一些行政事務(wù)性的工作,很少參與決策。此外,不少企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)思想也較為陳舊,認(rèn)為決策權(quán)必須牢牢掌握在自己手中,絕對不能下放,據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),我國國有企業(yè)中大約有百分之九十以上的最高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為決策權(quán)不能下放?梢娨獜氐赘淖儺(dāng)前企業(yè)中人力資源工作的弊端,企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層一定要改變傳統(tǒng)的管理理念,不能把決策權(quán)牢牢掌握在自己手中,而應(yīng)樹立與時(shí)俱進(jìn)的新型管理理念,用現(xiàn)代化的管理模式來運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè),最終讓企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。
。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部激勵和約束機(jī)制乏力
當(dāng)前我國企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中缺乏必要的約束機(jī)制和激勵機(jī)制。主要有如下體現(xiàn):首先企業(yè)員工的工資水平不是很高,吃大鍋飯的現(xiàn)象較為普遍,嚴(yán)重影響了企業(yè)員工的工作積極性,從這一角度而言,這是激勵機(jī)制缺失的明顯體現(xiàn);其次目前很多企業(yè)在激勵員工精神方面極為欠缺。這點(diǎn)主要表現(xiàn)在自從我國改革開放后,不少員工應(yīng)享有的權(quán)利難以得到保障,與此同時(shí),很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層完全不相信精神激勵機(jī)制,在他們的眼中只有錢才能激發(fā)人的積極性,在這種思潮的影響下,不少員工對精神激勵法也嗤之以鼻。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì):我國在二〇一〇年大約有百分之
八十的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工信奉金錢萬能論,認(rèn)為精神激勵法不能在企業(yè)的運(yùn)行過程中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。造成上述僵局主要是傳統(tǒng)觀念在作祟,因?yàn)樵诤荛L一段時(shí)間內(nèi)傳統(tǒng)理念都認(rèn)為企業(yè)員工在實(shí)質(zhì)上并沒有什么區(qū)分,都是統(tǒng)一按照工資付給員工酬金;此外傳統(tǒng)觀念還認(rèn)為人與人之間在能力上和天賦上并沒有差別,只是分工不同罷了;更有甚者認(rèn)為部門經(jīng)理以及掌握尖端技術(shù)的人才僅是地位較高的“打工仔”而已,在這種思想的熏陶下,不少企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)理攜款潛逃的現(xiàn)象,或者聯(lián)合外人設(shè)計(jì)搞垮公司,而一些能力較強(qiáng)的技術(shù)員帶著怨氣故意搞垮公司的某項(xiàng)實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目,以此向企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn)。而導(dǎo)致上述情況的深層次原因則是當(dāng)前很多企業(yè)人力資源投資力度極為不足或本文由論文聯(lián)盟http://收集整理效率低造成的。因?yàn)閺慕逃嵌榷,我國雖然近年來在大量倡導(dǎo)素質(zhì)教育,但是從本質(zhì)上還是沒有改變“一考定終生”的應(yīng)試教育,從而導(dǎo)致不少大學(xué)生在企業(yè)就業(yè)后無法適應(yīng)新的崗位,不得不進(jìn)行二次教育,但是因?yàn)椴糠制髽I(yè)在人力資源方面的投資甚少,從而致使專業(yè)不對口的大學(xué)生員工業(yè)務(wù)能力提高不快。據(jù)二〇一〇年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:像這樣在就業(yè)中不能“專業(yè)對口”的大學(xué)生在新近就業(yè)的大學(xué)生總?cè)藬?shù)中占據(jù)百分之八十的比例。而這樣的員工因?yàn)閷I(yè)不對口且企業(yè)在他們身上的投資力度不大而在工作中缺乏激情,加之企業(yè)管理層的傳統(tǒng)思想以及對精神激勵法的忽視,可見企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制和激勵機(jī)制極為乏力。
。ㄋ模┪覈髽I(yè)的人力資源部門不能占據(jù)主導(dǎo)地位
就我國目前的情況而言,人力資源部門在各企業(yè)中始終處于二線參謀地位,不能發(fā)揮主導(dǎo)作用。據(jù)國家相關(guān)部門統(tǒng)計(jì):我國有近百分之七十的企業(yè)中人力資源部門僅是從事行政事務(wù)管理工作,處于二線參謀地位,不能發(fā)揮應(yīng)有的主導(dǎo)作用。甚至有的企業(yè)將人力資源部門僅僅看作單純的行政事務(wù)管理部門,敷衍了事的從企業(yè)中隨便挑選幾個人負(fù)責(zé)人力資源方面的管理事務(wù)。這些企業(yè)之所以采取這樣輕佻的態(tài)度皆是因?yàn)楸е坝绣X能使鬼推磨”的思想,他們固執(zhí)的認(rèn)為只要有錢不愁找不到人才。在這種思想的驅(qū)使下不少企業(yè)對人力資源開發(fā)的工作極為忽視。那么這種“金錢人才論”究竟是對還是錯呢?筆者認(rèn)為這種通過高薪聘請人才的方式在短期內(nèi)能發(fā)揮作用,能吸引一定的人才,但是從長遠(yuǎn)角度而言,這種重視金錢吸引而不注重人力資源開發(fā)的觀念勢必讓企業(yè)會長期處于人才轉(zhuǎn)移的危機(jī),即所獲得人才隨時(shí)都有可能被別的企業(yè)高薪挖走,最終對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展形成極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。從市場運(yùn)行的規(guī)律來看,造成上述原因主要是當(dāng)前不少企業(yè)缺乏有效的市場機(jī)制,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì):我國有近百分之六十的企業(yè)缺乏有效的市場機(jī)制。而這種情況直接導(dǎo)致了人才流動不夠通暢,而這種不通暢也從另一個側(cè)面說明我國企業(yè)人力資源部門開發(fā)人才不夠通暢,最終導(dǎo)致人力資源部門不能發(fā)揮自身的有效職能,僅是從事一些行政事務(wù)性的管理工作,在整個企業(yè)中也只能處于二線參謀地位,不能發(fā)揮主導(dǎo)作用。
二、我國當(dāng)前人力資源開發(fā)與管理的策略
(一)切實(shí)區(qū)分人力資源開發(fā)和人力資源培訓(xùn),進(jìn)行多渠道的人力資源開發(fā)
當(dāng)前很多企業(yè)的人力資源部門往往把人力資源培訓(xùn)和人力資源開發(fā)混為一談。在他們的眼中人力資源開發(fā)與人力資源培訓(xùn)之間是劃等號的。而且這種人力資源培訓(xùn)也完全偏離正常軌道,內(nèi)容雖然繁多,但是盲目跟風(fēng)者甚多,從而導(dǎo)致企業(yè)投資不斷增大,但卻沒有開發(fā)出人才,發(fā)揮應(yīng)有的效能。對此,各企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層以及人力資源部門一定要切實(shí)區(qū)分開人力資源開發(fā)和人力資源培訓(xùn)。其實(shí)從客觀角度而言,人力資源培訓(xùn)和人力資源開發(fā)既有區(qū)別,又有聯(lián)系。首先我們要肯定人力資源培訓(xùn)和人力資源開發(fā)之間是不能劃等號的。但人力資源培訓(xùn)又是人力資源開發(fā)的一部分,二者之間又存在極為密切的關(guān)系。人力資源培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的組成部分,作為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是很有必要的,這也是企業(yè)獲得發(fā)展的重要途徑,但是我們必須搞清楚企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的目的,不能盲目進(jìn)行培訓(xùn),也不能完全為了跟風(fēng)或者追求所謂的時(shí)代特色而進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)主要目的是通過培訓(xùn)激發(fā)現(xiàn)有員工的內(nèi)在潛能,根據(jù)員工特點(diǎn)對其職業(yè)生涯的開發(fā)進(jìn)行量身定做,最終達(dá)到提高其綜合素質(zhì)的目的。從這一點(diǎn)來說人力資源培訓(xùn)與人力資源開發(fā)有相同之處,但是對人力資源進(jìn)行培訓(xùn)僅是人力資源開發(fā)的一種方式而已,二者之間絕對不能劃等號,企業(yè)的人力資源開發(fā)除了教育培訓(xùn)之外,還可通過激發(fā)鼓勵以及科學(xué)管理等手段來進(jìn)行。因此,各企業(yè)在進(jìn)行人力資源開發(fā)時(shí)應(yīng)采用多種手段挖掘員工潛能,而培訓(xùn)僅是其中一種開放方式,決不能把將人力資源培訓(xùn)視為人力資源開發(fā)。
。ǘ┨嵘肆Y源管理部門的決策權(quán)
在上文中已闡述很多企業(yè)的人力資源管理部門一般都是從事行政管理方面的事務(wù)性工作,卻很少有策略決策權(quán)。這種現(xiàn)象出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)中是極不正常的,因?yàn)閺钠髽I(yè)運(yùn)行的角度而言,人力資源管理部門應(yīng)該具有一定的戰(zhàn)略決策權(quán),而并非單純的從事行政管理工作。對此各企業(yè)應(yīng)從切身利益出發(fā),提升人力資源管理部門的決策權(quán)。而提升人力資源管理部門的決策權(quán)應(yīng)該要改變企業(yè)最高管理層的理念,因?yàn)楫?dāng)前不少企業(yè)總裁由于受傳統(tǒng)觀念的影響認(rèn)為人力資源管理部門就是一個管理行政事務(wù)的部門,和自己制定決策沒有任何關(guān)系。如此陳腐觀念對企業(yè)的發(fā)展極為不利,從現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的規(guī)律而言,企業(yè)的發(fā)展和人力資源管理思想的正確指導(dǎo)有著尤為密切的關(guān)系,企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層一定要摒棄傳統(tǒng)的陳腐觀念,選拔人才時(shí)不要過于注重情面和關(guān)系,而應(yīng)本著實(shí)事求是的原則選拔出具有戰(zhàn)略目光和決策能力的人才,同時(shí)還應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源管理部門對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用,在制定最高策略時(shí)不但讓人事管理部門參與制定決策,而且還要充分尊重人事管理部門提出的建議,如此一來則能讓企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)企業(yè)內(nèi)部要形成強(qiáng)有力的激勵機(jī)制和約束機(jī)制
目前我國各企業(yè)在內(nèi)部都缺乏一定的激勵機(jī)制和
。ㄋ模┐_保人力資源部在企業(yè)的一線地位
當(dāng)前我國不少企業(yè)的人力資源部門在企業(yè)中總是占據(jù)二線地位,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會中一個不注重進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理的企業(yè)是不能獲得可持續(xù)發(fā)展的?墒沁@個極為簡單明了的道理很多企的總裁就是不明白,在選拔人才時(shí)他們一味信奉“金錢人才論”,試圖通過高薪聘請人才,而忽視了對現(xiàn)有人力資源的開發(fā)和管理。而表現(xiàn)的極為明顯的就是人力資源部在企業(yè)中始終處于二線參謀地位。就此筆者認(rèn)為企業(yè)務(wù)必認(rèn)識到人力資源部在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,并通過實(shí)施一系列積極有效的措施體現(xiàn)對人力資源開發(fā)和管理的重視,尤其是對于現(xiàn)有員工要通過教育培訓(xùn)、科學(xué)管理以及激勵性措施進(jìn)行最大限度的開發(fā),將其潛能發(fā)揮至頂峰,為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。而要達(dá)到這一目的的先決條件是企業(yè)的總裁必須摒棄“金錢人才論”的觀點(diǎn),不要總是認(rèn)為有錢就能找到最好的人才,而應(yīng)確保人力資源部在企業(yè)中的一線地位,充分發(fā)揮人力資源部門的主導(dǎo)作用,對人力資源進(jìn)行最大限度的開發(fā)和管理。
三、總結(jié)
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了先決條件,為各企業(yè)的發(fā)展也提供了可能。但是知識經(jīng)濟(jì)社會是以人的綜合素質(zhì)以及各項(xiàng)能力作為基礎(chǔ)的一個競爭型社會,這樣的社會主要是依靠人的能力來發(fā)展。因此在知識與經(jīng)濟(jì)并存的今天各企業(yè)要想獲得大力發(fā)展,必須注重人力資源的開發(fā)與管理,唯有如此企業(yè)才能從外部環(huán)境挖掘更多的人才,才能通過各種有效手段開發(fā)內(nèi)部員工的潛能,令其成為與時(shí)俱進(jìn)的人才
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