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淺談新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的重要作用
（劉吉成,鄖陽師范高等�？茖W(xué)校，湖北 丹江口 442700）
摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動力，做好企業(yè)職工思想政治工作的重要途徑，提高企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力的重要手段。先進(jìn)的企業(yè)文化必然與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，必將引領(lǐng)社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化；經(jīng)濟(jì)時代；以人為本；源動力；社會形象
[中圖分類號] [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1007-7723（2005）09
收稿日期：2005-05-14
作者簡介：劉吉成（1953―），男，湖北鄖西人，鄖陽師范高等�？茖W(xué)校助理研究員，研究方向：教育管理。
計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)以后，中國加入世貿(mào)組織，人們的思想異常活躍，商品意識顯著增強，需要大量的新理念、新思想來豐富自己的頭腦，確立自己的世界觀、人生觀和價值觀。過去那種內(nèi)容枯燥，形式單一，缺乏文化厚度的企業(yè)思想政治工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新形勢的需要，必須解放思想，更新觀念，形成一種能凝結(jié)企業(yè)核心，調(diào)動職工積極性，激發(fā)職工團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)、爭創(chuàng)一流的團(tuán)隊精神，利用形式多樣，內(nèi)容豐富，催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，來引導(dǎo)和規(guī)范職工行為，塑造企業(yè)形象，從而促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。筆者認(rèn)為，加快企業(yè)文化建設(shè)，也是做好企業(yè)思想政治工作的重要途徑，企業(yè)文化已成為企業(yè)思想政治工作的重要載體。要做好企業(yè)職工的思想政治工作就必須重視和加快企業(yè)文化建設(shè)，只有這樣才能達(dá)到事半功倍效果�，F(xiàn)結(jié)合現(xiàn)實，談點淺見：
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、地位和作用，是做好企業(yè)職工思想政治工作的重要途徑
所謂企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為為準(zhǔn)則的綜合反映。換言之，是思想政治工作、職業(yè)道德教育、豐富多彩的文體活動和富有朝氣的精神面貌等多種內(nèi)容的綜合體現(xiàn)，它包含整個企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)以外的全部內(nèi)容。
21世紀(jì)是文化競爭與文化致富時代，企業(yè)文化將是企業(yè)發(fā)展的核心，價值觀又是企業(yè)文化的核心。因此，作為企業(yè)必須努力培育“生死與共”的值觀。時下，“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)與實踐和中國加入WTO，隨著改革開放的步步深入，不少有識之士在改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實踐中深深感到，企業(yè)的行為并不深入，不少有識之士在改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實踐中深深感到，企業(yè)的行為并不只是經(jīng)濟(jì)行為，必然涉及到大量的精神文化和物質(zhì)文化因素，必須用豐富的企業(yè)文化為干部職工鑄就強有力的精神支柱。企業(yè)文化是永遠(yuǎn)不可替代的競爭要素，企業(yè)必須靠先進(jìn)文化和高素質(zhì)人才取勝，這一點，已成為眾多企業(yè)家的共識。否則，企業(yè)將是死水一團(tuán)，毫無活力，終會被競爭的大潮所淘汰。譬如，關(guān)于中國加入世貿(mào)組織的問題，不少人到目前還不太清楚對我國的經(jīng)濟(jì)管理與發(fā)展到底有什么重大意義？那么，我們就必須從學(xué)習(xí)入手，教育干部職工首先了解中國入世，有助于促進(jìn)政府宏觀調(diào)控和提高行政效率；有助于我國市場體系的完善；有助于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)的法制建設(shè)，建立和完善執(zhí)法監(jiān)督機制；有助于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)逐漸融合、接軌；有助于開放服務(wù)貿(mào)易，擴大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，放開對引進(jìn)外資的限制；有助于我國社會保障制度的建立和促進(jìn)就業(yè)問題的解決，最終實現(xiàn)社會穩(wěn)定，增強綜合國力，提高人民生活水平，提高國際競爭力。有了這些基本了解和認(rèn)識，才有利于擴展干部職工的知識面和整體素質(zhì)。同時也是企業(yè)思想政治工作體現(xiàn)“以人為本”的重要內(nèi)容。從事物發(fā)展的規(guī)律來講，干任何一項事業(yè)都離不開“人”，而人必須要有一種精神支柱來支配。確立什么樣的精神支柱，取決于哪種形式的教育方法，都需要我們認(rèn)真研究。例如，在深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的過程中，要幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用“三個代表”的重要思想統(tǒng)領(lǐng)我們的各項工作，真正認(rèn)識到：“始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、始終代表中國最廣大人民的根本利益”，這是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。如果只顧關(guān)起門來搞建設(shè)，強迫職工追求過多的勞動價值，常年不講政治，不抓學(xué)習(xí)，不注重科學(xué)引導(dǎo)，那么職工的人生觀就會變成“金錢觀”，拜金主義、享樂主義就必然會占據(jù)職工的世界觀，企業(yè)與職工的關(guān)系就會變成“利益索取”關(guān)系。相反，如果一個企業(yè)既抓物質(zhì)文明生產(chǎn)，又抓精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，經(jīng)常性地進(jìn)行思想政治教育工作，引導(dǎo)職工樹立高尚的敬業(yè)精神，重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)全體職工的主人翁意識，使職工自覺地與企業(yè)同呼吸、同發(fā)展、同成長、共存亡。那么，企業(yè)就一定會有凝聚力，職工就會自然而然的將自己的命運和企業(yè)的興衰緊密地連在一起，形成“廠興我榮、廠衰我恥，我與企業(yè)共命運”以及我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展的“人企合一”的理念。有了這種理念，企業(yè)既是一時有困難，職工也會鼎力相助，團(tuán)結(jié)一致，共擔(dān)風(fēng)險。變少數(shù)人操心為人人出力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，沒有渡不過的難關(guān)。因此，企業(yè)文化建設(shè)一方面是時代變革的需要，同時又是企業(yè)發(fā)展和振興的關(guān)鍵。要徹底改變過去思想政治工作的被動局面，使企業(yè)思想政治工作更快地適應(yīng)擴大改革開放和建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識企業(yè)文化在新形勢下的地位和作用，堅持從抓企業(yè)文化入手，把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)做到有機結(jié)合，達(dá)到相互促進(jìn)、相互輻射，使先進(jìn)的企業(yè)文化深深地植根于企業(yè)每個成員頭腦之中。獨特的創(chuàng)新理念和精神成果是提高企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力的重要手段。特別是在我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，尤其需要用強化企業(yè)文化建設(shè)來引領(lǐng)社會全面發(fā)展。
二、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)道德建設(shè)和樹立良好的企業(yè)形象的基礎(chǔ)
企業(yè)道德是企業(yè)文化的內(nèi)在要素，是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵所在。企業(yè)要想在市場競爭中立足制勝，必須樹立良好的職業(yè)道德形象和良好的社會信譽。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、成敗相聯(lián)系。良好的知名度與美譽度，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，如果聲譽卓著，企業(yè)就能招攬更多的優(yōu)秀人才和項目，就能得到更多公眾的理解、信任和支持，形成良性互動。特別是在市場競爭更為激烈的大潮中，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，他是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)運作中的實力、地位的體現(xiàn)。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是誰能搶占技術(shù)制高點，并以良好的形象占據(jù)大眾的心，誰就能占領(lǐng)市場，不斷擴大經(jīng)營成果。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可靠，買賣公平，用戶至上；企業(yè)對國家認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守國家法律法規(guī)，守法經(jīng)營，照章納稅；企業(yè)內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié)，互敬互愛，互幫互助，無私奉獻(xiàn)等等，都是企業(yè)塑造自我形象所必須遵循的法則，是企業(yè)振興的力量源泉。通過開展職業(yè)道德教育、鍛煉隊伍，提高干部職工整體素質(zhì)，無形中達(dá)到自我宣傳，自我推銷的目的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下首先要重視企業(yè)文化建設(shè)，但更要十分重視職業(yè)道德建設(shè)。要根據(jù)不同層次、不同環(huán)境、不同企業(yè)，分別制定不同標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范，從而促進(jìn)企業(yè)樹立起良好的形象。綜觀我國名牌企業(yè)發(fā)展過程，任何取得跨越式發(fā)展的巨人企業(yè)之所以能夠獲得輝煌成就，一個重要因素，
就是這個企業(yè)非常重視其道德建設(shè)和文化建設(shè)，能夠使企業(yè)文化與新經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。如海爾集團(tuán)“以人為本、以德為先、以誠為信、以和為貴”的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展壯大，走向世界奠定了堅實的基礎(chǔ)。聯(lián)想集團(tuán)“講貢獻(xiàn)，講效益的價值觀；同舟共濟(jì)，協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實進(jìn)取，拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神和高效率、高技術(shù)實力的社會形象”等等，為其企業(yè)集團(tuán)參與國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大舞臺的競爭，提供了未來發(fā)展的前提條件和良好的價值觀基礎(chǔ)。
三、注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)，堅持“以人為本”的思想
二十世紀(jì)末最成功企業(yè)是學(xué)習(xí)性企業(yè)，它不僅具有最佳業(yè)績，最強競爭力，最具活力，更重要的是人們在學(xué)習(xí)的過程中逐漸在心靈上潛移默化地升華生命的意義。隨著社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，其管理核心是發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)從感性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變。對于人的知識水平，經(jīng)驗的積累，提出了更高的要求。所以，學(xué)習(xí)將會永遠(yuǎn)是對企業(yè)探索發(fā)展起著至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭，而企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，注重于人的因素。企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)“以人為本”的管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育先進(jìn)的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用成為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛，要把主要精力投向人，大力加強人才工程的建設(shè)。
同時，企業(yè)必須建立和完善各種規(guī)章制度，用科學(xué)的制度規(guī)范職工的言和行。規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是合格企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，正常經(jīng)營的強制手段。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)由計劃經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，那就要求企業(yè)必須建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新體制的規(guī)章制度，并按照企業(yè)在市場競爭中的實際需要逐步更新和完善，充分發(fā)揮規(guī)章制度在保證和推動企業(yè)運轉(zhuǎn)中的規(guī)范制約作用。各級行政管理部門都應(yīng)特別重視企業(yè)制度建設(shè)，幫助企業(yè)完善各項內(nèi)部管理制度，使企業(yè)行為有章可循，有法必依，職工的言行完全受法規(guī)制度的約束，使企業(yè)的風(fēng)氣正、人心順，遇事不推諉，相互不扯皮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，令行禁止。同時，在企業(yè)文化建設(shè)中還要十分重視提高企業(yè)職工的文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，并將作為一項長期的戰(zhàn)略性任務(wù)來抓。通過開展多種形式的培訓(xùn)班，分別進(jìn)行不同層次，不同內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)全體職工的整體文化素質(zhì)，以增強企業(yè)在市場競爭中的實力。
總之，企業(yè)文化是企業(yè)快速發(fā)展源動力，企業(yè)文化必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，這是社會發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，就是借助于先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚職工的心，發(fā)掘職工的智慧，充分發(fā)揮企業(yè)職工積極性和創(chuàng)造性的結(jié)果。企業(yè)文化建設(shè)是一項十分重要的工作，其內(nèi)容之多，范圍之廣，作用之大，它所帶來的效益是無法估量的。因此，我們必須高度關(guān)心和重視這項工作，不斷探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子、新經(jīng)驗、新方法，從而更好地推動社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，提高國際競爭力，占領(lǐng)國際市場，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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