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數(shù)字化管理時代重構(gòu)我國的財會管理
王棣華
天極網(wǎng)
一、什么是數(shù)字化管理
為了理解什么是數(shù)字化管理？首先我們先了解一下什么是數(shù)字化？簡單地講，數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M制代碼，引入計算機內(nèi)部，進行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的基本過程。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是將現(xiàn)代化管理思想、管理方法、管理技術(shù)、管理手段充分加以數(shù)字化，從而全面提高管理的效益和效率。由于國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電腦技術(shù)的飛速進步，數(shù)字化管理是一種理想，是一種潮流，是大勢所趨、人心所向。
二、數(shù)字化管理將改變什么
數(shù)字化管理更加支持Y理論，強調(diào)要給員工授權(quán)，要激勵員工發(fā)展各種能力，相信員工能做得更好，要讓他們充分掌握智能化工具。
數(shù)字化管理改變了傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，形成一些扁平型和網(wǎng)狀型甚至無中心組織形式，管理與被管理者的界限越來越淡化，更加強調(diào)他們之間的溝通與交流，從而提高管理效率和效果。
數(shù)字化管理更加強調(diào)管理是一種服務(wù)，管理要創(chuàng)新，要面向未來。優(yōu)秀的管理者，就是能利用好數(shù)字化管理工具，與全體員工成功地走向未來的人。
數(shù)字化管理強調(diào)競爭，但更強調(diào)合作。日本人創(chuàng)造了“競合”這個詞，實在是一個很好的管理理念。知識要分享，才能更有效率，大家只有合作，才能得到更多的回報，才能擁有更多的知識。
數(shù)字化系統(tǒng)將是一個速度快、效率高的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，管理手段更加現(xiàn)代化。員工不再是機械工作者，而是知識工作者、信息和知識共享者。工作作風(fēng)將更加務(wù)實，更加強調(diào)運用數(shù)字事實的力量。
數(shù)字化管理是使經(jīng)濟數(shù)字化的重要保障，是知識經(jīng)濟時代的重要標(biāo)志，是使知識資本成為共識和可能的前提。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是更加強調(diào)要尊重人的價值，確認知識資本的存在，并最大限度地發(fā)揮出知識資本的能量。知識資本等于人的能力乘以人的激情。數(shù)字化管理時代是實現(xiàn)以人為本的管理時代，是人的價值充分實現(xiàn)的時代，是使員工基本上都能成為知識工作者的時代，人將得到更加全面的發(fā)展。人們將有更多的時間進行思考、交流、戰(zhàn)略設(shè)計和決策，人們將得到更多的機會和滿足。
數(shù)字化管理是通過改變組織的神經(jīng)系統(tǒng)，從而達到全面改變組織的物流系統(tǒng)、資金流系統(tǒng)、決策指揮系統(tǒng)。
數(shù)字化管理將改變管理和決策的速度，使組織的運作更加穩(wěn)健和有效，對危險和機遇都能迅速作出反映，信息能快速傳遞給需求者。
數(shù)字化管理可以打破個人和組織固有的邊界，把他人甚至全世界的智慧都集中起來，以快于思考的速度管理好組織。
數(shù)字化管理將使那些單一和機械性工作全面被淘汰，管理者和員工將自主地、創(chuàng)造性工作，最大限度地增加工作的附加價值。讓生產(chǎn)部門、其他管理部門和服務(wù)部門的員工利用好財務(wù)、成本數(shù)據(jù)，主動增加收入，降低成本，提高資金周轉(zhuǎn)速度。
數(shù)字化管理對于改善企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將起到很重要的作用，能大大擴展企業(yè)業(yè)務(wù)空間，使用電子商務(wù)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)及時生產(chǎn)，實現(xiàn)零庫存境界，減少中間商，降低營銷成本，加強與客戶的交流與溝通。
三、我國財會管理工作與數(shù)字化管理時代的差距
經(jīng)過20年的改革開放，我國財會管理工作已經(jīng)有了很大發(fā)展，數(shù)字化管理思想已經(jīng)在一些先進的企事業(yè)單位的財會管理中初見端倪。他們已經(jīng)開始建立自己需要的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，單位成員開始融入到數(shù)字資訊流當(dāng)中，快速、準(zhǔn)確、廣泛地接受、傳遞、反饋、應(yīng)用數(shù)字信息，初步實現(xiàn)了財會工作過程整體的計算機信息化和計算機處理化，比較高效率地開展各項財會管理活動。
但我們也應(yīng)該看到，從整體上來看，我國財會管理工作距數(shù)字化管理時代還有一大段距離，需要我們加快速度，縮短差距。
1989年，我國發(fā)布了《關(guān)于會計核算軟件管理的幾項規(guī)定(試行)》是為了規(guī)范商品化會計軟件而對會計核算軟件提出的基本要求。1994年又發(fā)布了《會計核算軟件基本功能規(guī)范》，對會計核算軟件提出了更全面的要求。1998年又進一步提出會計軟件應(yīng)當(dāng)由核算型向管理型轉(zhuǎn)變的要求。金蝶2000在財會軟件上有較大突破，但我國財會工作電算化總體格局并沒有根本改變。
制約我國會計電算化事業(yè)進一步發(fā)展，影響企事業(yè)單位數(shù)字化管理進程的主要因素是專業(yè)人才的缺乏，管理人員中精通計算機的人才實在有限，財會人員中真正懂電腦的也不多，需要大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。
另外，我國企事業(yè)單位的會計電算化系統(tǒng)往往都是一些“孤立”的子系統(tǒng)，沒有能夠真正融入本單位的管理信息系統(tǒng)中去。比如ERP(企業(yè)資源計劃的縮寫)目前在我國國有企業(yè)中還沒有一家全面成功地實施過。ERP作為企業(yè)管理思想，它是一種新型管理模式；而作為一種管理
工具，它同時又是一套先進的計算機管理系統(tǒng)，是目前數(shù)字化管理的象征。90年代初期由美國GartnerGroup公司提出，很快掀起一股ERP熱潮，也很快超越MIS(管理信息系統(tǒng))和MRPII(制造資源計劃)，并為許許多多企業(yè)帶來了豐厚的收益。
從1998年以來，ERP在我國也正紅極一時，國內(nèi)許多軟件廠商推出自己的ERP軟件，很多企業(yè)也躍躍欲試，紛紛上馬。這是我國企業(yè)初步進入信息社會的必然要求。許多企業(yè)已經(jīng)意識到知識與信息是企業(yè)最重要的資源，而且是人、財、物等基本資源的表現(xiàn)形式與載體。企業(yè)需要綜合管理人、財、物、信息、知識等資源，ERP系統(tǒng)正是在這種情況下應(yīng)運而生。
我們的會計電算化系統(tǒng)也只有融入ERP系統(tǒng)中去，才能發(fā)揮出更大的作用，也才更有價值。但也應(yīng)該看到ERP的實施絕非一件易事，國際上實施ERP的失敗率高達60％以上，80％～90％的信息投資沒有取得相應(yīng)的回報！對于廣大中國企業(yè)而言，更是困難重重，而且還要面對一系列特殊的具有中國特色的應(yīng)用難題，如不成熟的市場環(huán)境，特殊的企業(yè)機制，管理不規(guī)范，基礎(chǔ)薄弱，人才缺乏等。
我們必須看到，如果沒有先進的信息系統(tǒng)，企業(yè)將無法實現(xiàn)數(shù)字化管理理想，無法真正提高管理水平，無法搶占經(jīng)營管理的制高點，無法與國際上先進的企業(yè)進行競爭。ERP將成為企業(yè)決戰(zhàn)市場的通行證。我國許多新興企業(yè)正在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)。雖然我們面臨許多困難，但不能等待，必須迎頭趕上。
四、數(shù)字化管理時代重構(gòu)我國的財會管理
首先，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變財會管理觀念，緊跟數(shù)字化管理潮流。傳統(tǒng)的財會管理觀念認為財會工作是企業(yè)的一種具體的資金管理工作和帳務(wù)處理工作，重復(fù)性的工作較多，執(zhí)行性的、創(chuàng)新性工作較少；主要目標(biāo)是提高資金的使用效果；管理的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的；財會管理者是監(jiān)督者；財會管理手段主要是人工模擬系統(tǒng)。數(shù)字化管理則認為財會管理工作不僅僅是一種資金管理工作和帳務(wù)處理工作，而是企業(yè)綜合資源的運籌帷幄工作；不是僅僅變動地去執(zhí)行某項工作，而是創(chuàng)造性地去開展各種工作；財會管理工作者要掌握更多的智能性工具，全面提高資源的利用效益。財會管理的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，財會管理人員可以更加容易和企業(yè)內(nèi)外部的各種人士進行溝通。財會管理人員不僅僅是監(jiān)督者，而是服務(wù)者、創(chuàng)新者，是知識工作者，要與全體和企業(yè)有關(guān)的財務(wù)關(guān)系人共同分享知識，形成良性互動，實現(xiàn)更高的回報并獲取更多的知識和智慧。
其次，加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，制定數(shù)字化管理的財會管理工作發(fā)展規(guī)劃。數(shù)字化管理時代的到來，是人類社會管理的一場偉大變革，必須充分發(fā)揮政府的重要作用。政府應(yīng)當(dāng)制定數(shù)字化管理時代財會管理工作的發(fā)展規(guī)劃，建立國家創(chuàng)新體系。國家創(chuàng)新體系包括數(shù)字化管理時代的財務(wù)知識創(chuàng)新體系、技術(shù)創(chuàng)新體系、知識傳播體系和知識應(yīng)用體系。規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有目標(biāo)、有重點、有方針政策和實施辦法，并且組織落實，按期完成。另外，政府部門還要加強這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的環(huán)境。主要包括國家信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理科研基地、數(shù)字化管理教育基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理技術(shù)中心等。要完善數(shù)字化管理的法律保障體系，制定合理的支持政策，如科學(xué)研究政策、人才培養(yǎng)政策等。創(chuàng)造良好的社會氛圍，形成尊重知識，尊重人才，緊跟時代潮流的社會風(fēng)氣。同時，政府還要搞好協(xié)調(diào)工作，加強數(shù)字化管理的學(xué)術(shù)、經(jīng)驗交流與合作，建立起分工明確、步調(diào)統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作的政、產(chǎn)、學(xué)、研之間的新型關(guān)系，促進各種要素之間的有機結(jié)合和有效結(jié)合，創(chuàng)造我國數(shù)字?芾淼男率貝??br>
第三，實施“科教興國”戰(zhàn)略，提高全體財會人員數(shù)字化管理水平，提高他們的知識創(chuàng)新能力。數(shù)字化管理作為一種知識經(jīng)濟時代的管理潮流，其靈魂是不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新需要一批高素質(zhì)的人，這有賴于科教事業(yè)的發(fā)展。雖然“科教興國”已經(jīng)成為我們的基本國策，但在具體落實方面，以及人們對“科教興國”的具體認識方面尚存在諸多問題。我國會計人員之所以還不能在數(shù)字化管理中發(fā)揮巨大作用，這與我們的財會人員的素質(zhì)上不去是有很大關(guān)系的。因此，只有調(diào)動各方面的積極性，動員一切可利用的人力、物力和財力，加快科教事業(yè)的發(fā)展，才能保證我們的財會人員及其他人員跟上數(shù)字化管理的步伐，促進我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。要建立起具有國際先進水平的數(shù)字化管理創(chuàng)新中心，要使有關(guān)的高校、科研院所成為數(shù)字化管理的研究和培訓(xùn)基地，加大這方面的投入，及時更新會計電算化軟件，使會計電算化軟件向管理型、智能化、通用化、兼容化方向發(fā)展。要改變財會人員的知識結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)方式，應(yīng)當(dāng)從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，加強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要樹立終身教育思想，不斷更新知識。這樣才能將數(shù)字化管理思想落到實處。
第四，辦好數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。實施數(shù)字化管理，沒有先進的基礎(chǔ)實施和管理軟件是不行的，因此，辦好以計算機、通訊、電腦軟件等為主的數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)將是頭等重要的事情。這些產(chǎn)業(yè)是數(shù)字化管理的先導(dǎo)，只有他們辦好了，上去了，數(shù)字化管理的細胞才能在我們的經(jīng)濟機體中發(fā)生裂變，才能得到全面的推廣應(yīng)用。為此，要以市場為導(dǎo)向，加速發(fā)展數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，加速開拓國內(nèi)外兩個市場，實現(xiàn)與國際市場接軌，跟上國際先進水平，進入全球科技經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。要理順這些高科技基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的管理體制，構(gòu)造和完善其運行機制，多渠道籌集資金，加大這方面的投資力度，造就一大批高新技術(shù)人才，為我國的數(shù)字化管理的全面開展奠定基礎(chǔ)。
第五，深化企業(yè)改革，增強數(shù)字化管理的主體意識。搞數(shù)字化管理，其主體還是企業(yè)。如果企業(yè)不深化改革，靠老一套去管理，不但沒有出路，甚至連數(shù)字化管理的邊也摸不清。搞數(shù)字化管理，企業(yè)的管理體制必須現(xiàn)代化，必須充分發(fā)揮科技人員及每一個員工的積極性和創(chuàng)造性，要依靠科技進步、知識更新和智慧來提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。數(shù)字化管理首先要求的是管理的信息化和自動化。它要求對企業(yè)職工進行信息化素質(zhì)的培養(yǎng)，對企業(yè)信息資源進行充分的組織利用。企業(yè)財會人員應(yīng)當(dāng)是企業(yè)信息資源的制造者、組織者，而且是高效率的利用者。數(shù)字化管理模式的建立，將從根本上改變企業(yè)的營銷模式、生產(chǎn)模式、分配模式和管理模式。財會管理模式也必將發(fā)生根本的變化，財會管理完全可以做到“運籌于鍵盤之間，決勝于千里之外”。
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