專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢及中國企業(yè)的誤區(qū)
關鍵詞：企業(yè)專業(yè)化的成長期、專業(yè)化的屏蔽保護、市場反彈力、專業(yè)化的超額利潤、專業(yè)化經營的信心瓶頸、專業(yè)化的獨占等
今天外資企業(yè)紛紛進入中國市場，他們在中國市場上的表現令我們耳目一新，無論在國際市場還是在國內市場，面對外資企業(yè)我們都顯得非常的被動。在進入中國的外資企業(yè)中，除了通用、摩托羅拉、微軟等家喻戶曉的超大企業(yè)外，我們也不應該忽視來至世界各地的一些小公司的表現，和國際大公司相比，他們規(guī)模很小，在整個市場中幾乎微不足道，但他們能夠很快的在中國市場上站穩(wěn)腳跟，并發(fā)展、壯大。在自己的細分市場內取得絕對優(yōu)勢。他們依靠的就是自己專業(yè)化的優(yōu)勢。筆者利用自己在這種類型的專業(yè)化公司從業(yè)的機會，對專業(yè)化公司的競爭優(yōu)勢進行了一點研究，以下是我本人的一點不成熟的看法，希望能夠對我們的一些企業(yè)有所啟迪。
企業(yè)的專業(yè)化及企業(yè)專業(yè)化成長期
我們認為企業(yè)的專業(yè)化應包括以下三方面內容：
1．產品、服務的技術水平：
技術是企業(yè)專業(yè)化的一個非常重要的因素，是企業(yè)專業(yè)化的基礎。企業(yè)所提供的產品和服務包含了多少高新技術，應用了多少先進的手段，這些將直接構成企業(yè)的專業(yè)化。技術越尖端、方式越先進，企業(yè)的專業(yè)化水平的基礎將越牢固。
2．產品、服務的技術獨特性
技術對企業(yè)專業(yè)化的貢獻，不在于技術的科學價值。無論多么先進的技術，都必須通過特定的產品和服務造福于人類才真正轉化為生產力，通過對技術的應用和創(chuàng)新，形成自己獨特的產品和服務，從而占據獨特的細分市場，拉開與競爭對手的差距，避開激烈的市場競爭。在特定的
技術基礎上，差異化越明顯，專業(yè)化越強。
3．產品、服務的技術市場認同度
追求技術的尖端性、獨特性必須以市場為導向，如果一個高科技產品、一個具有獨特性能的產品不被市場接受，或者是有限的接受，這不會給企業(yè)帶來多大的利潤，只有那些得到市場認可，受市場歡迎的高科技產品，才是企業(yè)追求的專業(yè)化產品。
產品有產品的生命周期，對于企業(yè)的專業(yè)化，我們在此引用企業(yè)專業(yè)化成長期的概念來描述企業(yè)專業(yè)化的成長過程。之所以放棄生命周期的概念，是因為我們相信：在排除一些意外因素之后，企業(yè)對專業(yè)化的追求應該是無止境的。為了描述的方便，我們把企業(yè)專業(yè)化的成長期分為三個階段：專業(yè)化初期、專業(yè)化中期和專業(yè)化高級階段。
專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析
我們將分析企業(yè)專業(yè)化成長期三個階段上的：企業(yè)的競爭力和市場進入阻力、市場反彈力、利潤以及專業(yè)化獨占的延續(xù)性和擴展性等特征。進而探討專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
一．企業(yè)的競爭力和市場進入阻力
如果把某一行業(yè)作為一整體，一個企業(yè)進入一個行業(yè)所要考慮的主要問題就是該行業(yè)的進入阻力。行業(yè)的市場阻力是行業(yè)內企業(yè)相互作用而對外來者形成的排斥，他由行業(yè)內企業(yè)綜合競爭力水平決定，隨著行業(yè)內企業(yè)專業(yè)水平的提高，行業(yè)的進入阻力將明顯的增強，由于在專業(yè)化初級階段和中級階段，進入阻力和企業(yè)的競爭力兩者與專業(yè)化有幾乎相同的關系，所以除補充說明以下兩點外，此處將不再重述。
1．從圖上比較來看，在專業(yè)化的高級階段，隨著專業(yè)化水平的提高，市場進入阻力的水平將比企業(yè)競爭力水平有較高的增長，原因是對于整個的市場而言，企業(yè)的專業(yè)化過程也是市場的結構化過程，而這種結構化過程又為置身于其中的企業(yè)形成了一道無形的進入屏障，我們稱其為專業(yè)化屏蔽保護。
2．企業(yè)發(fā)展到專業(yè)化的高級階段形成的專業(yè)化獨占不是通常意義的壟斷，雖然兩者都具有很強的市場進入障礙，但兩者至少有以下區(qū)別：
2．1．壟斷是市場結構的一種，是企業(yè)的規(guī)模、綜合實力發(fā)展到一定階段而取得的市場地位，他是以市場份額為標志；而專業(yè)化是企業(yè)核心產品、服務的技術發(fā)展趨勢，專業(yè)化高級階段是企業(yè)技術或產品、服務成熟的標志。2．2壟斷的形成可能有很多外部因素，包括通過行政手段達到對市場的獨占，而專業(yè)化高級階段所具有的對市場的獨占是以其相對于同業(yè)企業(yè)所具有的技術、產品的獨特性和先進性而獲得的。
2．3．壟斷以規(guī)模成型，并以規(guī)模實現其利潤，壟斷可能是對專業(yè)化全程的獨占；而專業(yè)化是追求獨特性、先進性，并以對細分市場（專業(yè)化高級階段的細分市場）的獨占為利潤的突破口。小企業(yè)不能形成壟斷，但可以形成對細分市場的獨占。從這方面說，專業(yè)化是對壟斷的強有力的挑戰(zhàn)。
二．市場反彈力與企業(yè)專業(yè)化
市場反彈力是企業(yè)生存環(huán)境的一個重要參數，它與企業(yè)的競爭力有某種特定的關系，在此之所以放棄市場的競爭力而引用市場反彈力的概念是基于以下兩個原因：首先，競爭力一般用來描述企業(yè)的市場活動能力，所以此處回避用競爭力來描述市場，另外在市場這個系統(tǒng)中，企業(yè)的行為是主動的，而外部市場對企業(yè)的作用是企業(yè)競爭力的一種反作用，所以我們引用反彈力的概念。另外這兩個力在專業(yè)化的不同階段也不是完全相等的關系。
基于企業(yè)專業(yè)化的不同成長階段，我們用以下的曲線來形象的表示企業(yè)所受到的市場反彈力和企業(yè)專業(yè)化之間的關系。
1．在企業(yè)專業(yè)化的初期，企業(yè)所受到的市場反彈力
較小，而且隨著企業(yè)專業(yè)化程度的加大，市場反彈力的增加也不是很大，在這個階段企業(yè)可以快速的增長，在很短的時間內企業(yè)可以走完專業(yè)化的初級階段。在這一階段，企業(yè)易于進入，易于成長。順便說明一下，近幾年來我國的經濟處在轉軌與跟進的時期，這一階段新的商業(yè)機會層出不窮，使得我國新生的企業(yè)多如牛毛，由于處在專業(yè)化的初級階段，市場的反彈力很小，這些小企業(yè)會在很短的時間內變成中小企業(yè)或中型企業(yè)，這就是近幾年我國出現的一種經濟現象的原因：民營企業(yè)象麥浪一樣此起比伏。
2．在專業(yè)化的中期，隨著企業(yè)的市場競爭力的加強，企業(yè)所受的市場反彈力也逐漸增大，此時企業(yè)所受的反彈力和企業(yè)的競爭力幾乎是作用和反作用的關系，另外隨著企業(yè)專業(yè)化程度的加大，市場反彈力以更大的幅度增加，市場反彈力主要來自以下幾個方面：
a.由于和處于在專業(yè)化初級階段的企業(yè)沒有拉開明顯的專業(yè)化的距離，后者的低質量、低成本、低價格對前者產生了很大的壓力。
b.專業(yè)化中級階段的企業(yè)面臨的直接競爭對
手都有一定的實力，而且企業(yè)的競爭是有目標的、有目的的。
c.市場的專業(yè)化高級階段的企業(yè)以專業(yè)化的優(yōu)勢阻礙了中級階段的企業(yè)的發(fā)展，同時專業(yè)化高級階段的結構化市場也給處在中級階段的企業(yè)施加了很大的反彈力。
盡管承受很大的市場反彈力，在這一階段企業(yè)必須以專業(yè)化來拉開和競爭對手的距離，通過專業(yè)化以追求自己的細分市場，從而回避和強有力的競爭對手的競爭。進入這一階段的企業(yè)可能很多，但發(fā)展、生存下去的企業(yè)卻很少。
3．當企業(yè)進入專業(yè)化的高級階段時，企業(yè)所受到的市場反彈力的會奇跡般的變小。這就是我們前面所說，市場反彈力有別于企業(yè)競爭力的原因，專業(yè)化的增強，企業(yè)的競爭力也必然增強，但另一方面，由于在專業(yè)化的中期幸存的企業(yè)采取的專業(yè)化競爭策略和市場的優(yōu)化組合，進入該階段的企業(yè)都擁有自己的細分市場，獨特的專業(yè)。整個市場形成一個結構合理的格局，這就是專業(yè)化的屏蔽保護，他能大大減弱市場對企業(yè)的反彈力，順便說一下，企業(yè)只有進入專業(yè)化的高級階段，才從生存問題的主要矛盾中解脫出來。
三．利潤和專業(yè)化
1.在專業(yè)化的初級階段，企業(yè)的專業(yè)化差距不明顯，企業(yè)的產品和服務除了形式上的差別外沒有實質的不同，市場表現為無序競爭，單位產品的毛利潤沒有多大的差異的，企業(yè)的利潤和企業(yè)的市場份額有直接的關系，在這一階段，隨著專業(yè)化程度的增加，利潤有所增加，但增加的幅度很小。
2.如前所述，專業(yè)化的中期是企業(yè)面臨市場反彈力
最強的階段，雖然這一階段隨著企業(yè)專業(yè)化的增強，單位產品的毛利潤有所提高，企業(yè)的市場份額也有所加大；但另一方面，由于必須應付激烈的市場競爭，企業(yè)必然要犧牲很多的利潤，所以總體上來說，企業(yè)的利潤在這一階段很低，有的甚至比在專業(yè)化初級階段還有低，主要有以下原因：a.明顯化的對手競爭抑制了企業(yè)的單位產品的價格。
b.為了應付競爭必須增加營銷成本。成長期
c.為了追求專業(yè)化、擴大差異化，必須增加科研、管理的投入。
從利潤的角度來說，這一階段是企業(yè)的最困難時期。很多發(fā)展勢頭比較好的企業(yè)都可能在這一階段走向破產。所以處在這一階段的企業(yè)應早早的對自己進行市場定位確定自己的細分市場，加速專業(yè)化進程，盡可能快的回避市場反彈力的最大期，從而使企業(yè)盡快進入專業(yè)化的高級階段。
3．基于以下原因，我們認為進入專業(yè)化高級階段的企業(yè)，其獲取的利潤會大幅度的增加；擁有專業(yè)化優(yōu)勢的企業(yè)，會獲取超額利潤：a.企業(yè)能夠左右自己專業(yè)化產品的市場價格，以獲取很高的毛利潤。
b.企業(yè)可以在全球范圍內，在低阻力下擴展自己的市場，使其銷售額大幅度上升。
c.如前所述，由于此階段市場作用在企業(yè)身上的反彈力特別小，所以企業(yè)節(jié)省下來的巨大的競爭力潛力將最終轉化為企業(yè)的利潤------企業(yè)的管理費用、營銷費用將大幅度下降。
四．專業(yè)化獨占的延續(xù)性和擴展性
企業(yè)一旦進入專業(yè)化的高級階段，他會很容易保持其獨占地位，由于專業(yè)化的優(yōu)勢和結構化的市場模式，企業(yè)所受到的威脅非常小，又由于專業(yè)化高級階段的豐厚的利潤，企業(yè)有能力推進自身的R§D的發(fā)展，使企業(yè)持續(xù)的保持該行業(yè)的競爭優(yōu)勢，所謂”一招領先，招招領先”。另外，基于很高的專業(yè)化水平，企業(yè)可以輕松的進入相關領域的專業(yè)化高級階段，進行高質量的“多元化”戰(zhàn)略，享有專業(yè)化的超額利潤。如英特爾通過對PII、PIII等產品的專業(yè)化獨占，從而實現對CPU市場的獨占；微軟通過Windows支持平臺的專業(yè)化升級，從而實現對大部分軟件市場的獨占，所以說：
1．進入專業(yè)化高級階段是企業(yè)成熟的標志。
2．“多元化”戰(zhàn)略的最佳時機應該是企業(yè)進入專業(yè)化高級階段以后。
中國企業(yè)的誤區(qū)
說中國的企業(yè)長不大，這沒有道理，我們的確有創(chuàng)造企業(yè)神話的社會環(huán)境，層出不窮的商業(yè)機會會使一些企業(yè)一夜成名；說我們沒有大企業(yè)也沒有道理，我們有很多行業(yè)壟斷企業(yè)，有時一個企業(yè)就是一個社會。但有一點是可以肯定的，和國外同等規(guī)模的企業(yè)相比，我們的企業(yè)沒有競爭優(yōu)勢，其專業(yè)化水平很低。我們要么是小作坊式的企業(yè)，靠鉆市場的空子，靠打“擦邊球”而生存；要么就是曇花一現、高臺跳水式來去匆匆。要么就象我很多的國有企業(yè)一樣，大而空、大而全�？梢哉f對企業(yè)專業(yè)化的長期不重視是這些企業(yè)的共同的弊病，致使我們能夠跨入企業(yè)專業(yè)化高級階段的企業(yè)寥寥無幾。
一．為什么在最須要專業(yè)化的時候放棄
專業(yè)化戰(zhàn)略
市場
1．市場反彈力和利潤匱乏的共同作用
隨著企業(yè)進入專業(yè)化的中級階段，市場作用在企業(yè)的反彈力迅速的增大，企業(yè)面臨著巨大的市場反彈力。另一方面，在專業(yè)化的中期，企業(yè)的利潤將由于激烈的競爭而變得很小，同時企業(yè)的各經營費用將趨于最大化，企業(yè)在這一階段將面臨著巨大的資金壓力。如果企業(yè)沒有長期的規(guī)劃，如果經營者（或所有者）對現代企業(yè)專業(yè)化成長期認識不夠，單從企業(yè)的短期盈利角度來說，很容易主動的或被動的退出市場。如圖所示，我們把這一階段稱為企業(yè)經營信心的瓶頸區(qū)。
2．對于一些在短期內完成專業(yè)化初期而進入專業(yè)化中級階段的企業(yè)，往往會遇到管理的脫節(jié)，企業(yè)的原有管理平臺只能支持企業(yè)到某一專業(yè)層次，進一步發(fā)展須要“二次創(chuàng)業(yè)”，我國的很多民營企業(yè)都遇到這樣的問題：如果企業(yè)的管理平臺無法升級，那只有放棄專業(yè)化的升級。
3．太看重市場的麻木擴展，而忽視市場的擴展
和專業(yè)化水平之間的必然聯系，我們談到競爭優(yōu)勢就很自然的想到市場規(guī)模，似乎市場規(guī)模全面的反映了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在這種思想指導下，我們的很多企業(yè)往往把太多的精力投入到市場擴展上，而忽視了對企業(yè)專業(yè)化水平的發(fā)展。其實市場的擴展和專業(yè)化水平之間有著必然的聯系，他們必須同步發(fā)展，企業(yè)才能獲得最大利潤率，見圖－企業(yè)利潤/成本最大曲線。在追求利潤的過程中，放棄對專業(yè)化的重視，而以銷售額的膨脹來彌補太多毛利潤的不足，這種“粉飾太平”的方法是很危險的。
二．為什么會麻木的進入其他領域
對企業(yè)專業(yè)化的輕視還表現為我們的企業(yè)“多角化”經營的戰(zhàn)略，雖然社會對“多角化”經營有不同的看法，但時下“向××行業(yè)進軍”的口號依然很流行，“多角化”經營會直接削弱企業(yè)的專業(yè)化，在今天我們企業(yè)的專業(yè)化水平都普遍低下的情況下，“多角化”無疑對整個社會的綜合競爭力的增強不利。那么為什么有些企業(yè)還要奉行“多角化”呢？
1．期望過高、困難低估（見進入阻力曲線和利潤曲線）
對其他行業(yè)的利潤的預測以業(yè)內處于專業(yè)化高級階段的企業(yè)為基準，如前所述，我們認為任何行業(yè)內處于專業(yè)化高級階段的企業(yè)都會得到該行業(yè)的超額利潤，而待進入的企業(yè)往往看中的就是這些超額利潤，比如說IT行業(yè)的華為的效益好，人們就認為IT行業(yè)有利可圖，所以進軍IT行業(yè)就成了時下最時髦的話題。然而他們卻忽視了多年來華為所積累的幾千名專業(yè)碩士、博士員工，忽視華為在長期實踐中總結出來的《基本法》以及華為每年投入銷售額10％的R&D費用。另一方面對市場反彈力的預測是以業(yè)內處于專業(yè)化初級階段的企業(yè)為標準，企業(yè)往往從專業(yè)化初期進入該行業(yè)，其所受的市場反彈力也就是此時的進入阻力，而這些永遠不是企業(yè)在以后發(fā)展過程中所受到的市場反彈力，企業(yè)如果要想在某一行業(yè)中發(fā)展，也必然遇到在自己行業(yè)中同樣的專業(yè)化問題，那種在自己行業(yè)中都無法立足，卻想到其他行業(yè)去碰碰運氣的企業(yè)，其結果必然是失敗的。
2．擔心自己日后發(fā)展的空間
在我國的今天，這種想法雖然有些可笑，但的確是一些企業(yè)進行橫向擴展的理由，有些企業(yè)在自己的專業(yè)化進程中有很好的發(fā)展前景，由于認為自己的領域不足以提供企業(yè)日后發(fā)展的空間，從而過早的進入其他領域，放棄或削弱其專業(yè)化戰(zhàn)略。目前在中國，不僅是中小企業(yè)，一些被國人抱以很大希望的知名大企業(yè)也有這種動向。相信他們在進入其他行業(yè)時都會經過深思熟慮。但從專業(yè)化的角度和世界上一些大企業(yè)的發(fā)展經驗來看，這的確是一個值得懷疑的做法：專業(yè)化很強的公司，你可以在全球范圍內無限制的擴展，而專業(yè)化水平低下的公司你將不得不將自己擁有的國內市場讓給別人。
3．把機體的膨脹作為追求的目標
對企業(yè)機體膨脹的麻木追求是我們企業(yè)經營的又一誤區(qū)，很多國內大企業(yè)都把進入世界五百強作為企業(yè)的長期的經營目標，企業(yè)的規(guī)模固然重要，但如果在追求規(guī)模時而忽視專業(yè)化，就會對企業(yè)長遠利益造成損傷：在強烈的膨脹欲支配下，當在自己的行業(yè)領域內繼續(xù)膨脹受到限制時（來至專業(yè)化的壓力），企業(yè)只能在別的領域低阻力下擴展。企業(yè)通過資產兼并、資本運營可能在短期內使自己的資產成倍增加，但這并不意味著我們和世界五百強的距離在縮短。恰恰相反，如果沒有專業(yè)化作為基礎，企業(yè)的這種膨脹將給企業(yè)進一步發(fā)展帶來包袱、埋下隱患。
4．認為“多角化”經營能夠分散風險
筆者以為：“多角化能夠分散經營風險”的提法只是一個借口，企業(yè)每進入一個行業(yè)都必然接受這一行業(yè)的市場反彈力的作用，從前面的分析我們知道，如果企業(yè)在每一個領域都把自己置于專業(yè)化的最低級階段，他才會接受很小的市場反彈力。所以從專業(yè)化的成長期的角度看，多角化經營實際上是在制造風險后又逃避競爭，盡而回避風險。這樣我們的企業(yè)將永遠長不大，我們的市場將永遠被國外企業(yè)所控制。從專業(yè)化的角度，我們的很多所謂大企業(yè)目前的根本問題不是進入世界五百強的問題，而是生存問題。
建議：
1.企業(yè)應該認真的研究自己行業(yè)的企業(yè)專業(yè)化成長期。明確本企業(yè)所處的具體的階段，從而制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略，不要為其他的諸如資產、年銷售額、年利潤等不太可靠的因素左右，而對自己企業(yè)的市場地位作出不切合實際的判斷。對于一個大企業(yè)或一個意在進入國際市場的企業(yè)，在企業(yè)的營銷和科研的高層結合部增加一專業(yè)化戰(zhàn)略研究職能是非常必要的。
2.企業(yè)的中長期目標應充分考慮企業(yè)的專業(yè)化水平的提高，企業(yè)規(guī)模的擴大應建立在企業(yè)專業(yè)化水平增強的基礎之上，充分研究并促成企業(yè)規(guī)模和企業(yè)專業(yè)化水平的合理關系。
3.面向國際市場，提高企業(yè)的國際競爭力，踏踏實實的經營，著重將企業(yè)的專業(yè)化水平向縱深方向發(fā)展，以謀求企業(yè)的專業(yè)化的國際地位。
4.政府應加大鼓勵企業(yè)知識創(chuàng)新的力度，引導高新技術向生產力的轉化，鼓勵并培育風險投資，在資源配置時考慮專業(yè)化這一重要因素。
在本文截稿時，中美談判代表就中國加入WTO的雙邊協(xié)議已正式簽字，這意味著中國加入WTO已為期不遠了，如前文提到的類似專業(yè)化屏蔽保護的國內市場保護將不復存在。不管這些對我們的企業(yè)是更大的機會還是更大的挑戰(zhàn)，但有一點是肯定的，不管是出于主動還是被動，它將帶動中國企業(yè)專業(yè)化的整體升級。市場競爭將本質上表現為專業(yè)化的競爭
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