新經(jīng)濟時代的ERP

針對全球經(jīng)濟一體化的大環(huán)境，e－ERP思想將企業(yè)資源管理的范圍擴大到了全球。e－ERP支持企業(yè)在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷環(huán)境下，在全球市場范圍內(nèi)尋求客戶和供應(yīng)商，擴大市場覆蓋面、降低采購成本。
　　
　　在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，e－ERP支持企業(yè)強化客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)一對一的營銷和服務(wù)，利用先進的技術(shù)手段和個性化的服務(wù)發(fā)展和培養(yǎng)忠誠客戶。
　　
　　e－ERP思想繼承了原ERP對物流、工作流管理的思想，對企業(yè)可利用的所有內(nèi)部和外部資源進行綜合管理，e－ERP思想認為這是企業(yè)利用以Internet為核心的信息技術(shù)進行商務(wù)活動的基礎(chǔ)。同時，除了對原有ERP在企業(yè)內(nèi)部管理思想的繼承，e－ERP更使企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化、建立知識管理體系成為可能。
　　
　　實施e－ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的B2B企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（ASP）模式，提高企業(yè)運作效率，降低運作成本（訂單執(zhí)行成本），擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)模式。
　　
　　e－ERP系列產(chǎn)品繼承了傳統(tǒng)ERP對企業(yè)內(nèi)部的完善管理，結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)門戶和B2B擴大了銷售市場和采購市場，加快了商務(wù)進程。
　　
　　通過e－ERP，全面實現(xiàn)CRM的概念，緊密結(jié)合Internet技術(shù)，為企業(yè)實現(xiàn)最好的客戶滿意度。企業(yè)的客戶在個性化的用戶界面，享受互動性的交流，能在一對一的基礎(chǔ)上滿足客戶人性化的需求，提高客戶滿意度。
　　
　　隨著ERP在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部各部門的流程更加合理、規(guī)范，銜接更加平滑，生產(chǎn)效率更高，庫存占用資金更少。更重要的是企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)都可以迅速地、準(zhǔn)確地、及時地得到所需的報表，能夠?qū)κ袌鲎鞒鲎罴皶r的反映。

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