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虛擬企業(yè)步入快速發(fā)展時(shí)期
虛擬企業(yè)是在消費(fèi)需求多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的背景下產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)組織和運(yùn)行模式。實(shí)踐證明，虛擬企業(yè)將計(jì)算機(jī)“虛擬世界”技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，能夠?qū)⒕哂胁煌瑑?yōu)勢(shì)的企業(yè)有效地組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，在高度分工的同時(shí)實(shí)現(xiàn)低交易成本，從而極大提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合效率。
“無(wú)界經(jīng)濟(jì)”催生虛擬企業(yè)
“虛擬”（virtual）一詞原出自計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)，指的是“虛擬技術(shù)”，后被應(yīng)用到企業(yè)管理中，實(shí)際上是一種借用外部力量、整合外部資源以達(dá)到內(nèi)部效果的策略模式。1991年，美國(guó)國(guó)會(huì)和國(guó)防部委托里海（Lehigh）大學(xué)的艾科卡（Iacocca）研究所進(jìn)行一項(xiàng)旨在建立較長(zhǎng)期的制造技術(shù)規(guī)劃基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的課題研究，該所的三位學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾提交了一份名為《二十一世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略研究：一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的報(bào)告。在這篇報(bào)告中，他們?cè)诳偨Y(jié)當(dāng)今世界成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了一種新的生產(chǎn)模式——以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷制造（Agile Manufacturing），并創(chuàng)造性地概括出一種稱為“虛擬組織”（Vitrual Organization）的新型企業(yè)模式。這一理論一經(jīng)提出，就引起了廣泛關(guān)注，可以說(shuō)，虛擬企業(yè)理論是對(duì)二十世紀(jì)末期企業(yè)實(shí)踐的理論概括，是企業(yè)理論的最新發(fā)展。
虛擬企業(yè)是一種從最大限度發(fā)揮和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力著眼，以“共贏”為目的的全新的企業(yè)合作模式，它強(qiáng)調(diào)充分利用各企業(yè)已有的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)組織動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)機(jī)遇。虛擬企業(yè)克服了傳統(tǒng)企業(yè)的封閉性、局限性和設(shè)計(jì)、制造能力的不完備性，減少了資源的重復(fù)投入，縮短了生產(chǎn)周期，提高了產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到銷售全過(guò)程的整體柔性和敏捷性，增強(qiáng)了企業(yè)（群體）的競(jìng)爭(zhēng)能力。
虛擬企業(yè)有助增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
在某種意義上說(shuō)，虛擬企業(yè)是市場(chǎng)格局深刻變化、信息技術(shù)迅速發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)的利潤(rùn)率趨向于社會(huì)平均化；同時(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)異變性增強(qiáng)，顧客購(gòu)物欲望的個(gè)性化和多樣化，使企業(yè)面臨著比以往更激烈的產(chǎn)品質(zhì)量和差異性的競(jìng)爭(zhēng)。這種變化使生產(chǎn)靈活性的重要性大大提高，企業(yè)的規(guī)�；蜆�(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展到一定程度上受到遏制，轉(zhuǎn)而趨向鼓勵(lì)對(duì)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)的依賴。企業(yè)必須不斷設(shè)計(jì)和加工新產(chǎn)品，不得不依靠項(xiàng)目的創(chuàng)意以滿足個(gè)性化要求，以適應(yīng)市場(chǎng)需求，求得生存和發(fā)展。另一方面，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、MIS、CAD、ERP等技術(shù)獲取信息優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)日益興起，并且出現(xiàn)了工人雇用的彈性化，傳統(tǒng)的“單一就業(yè)模式”開(kāi)始讓位于“補(bǔ)丁模式”。這時(shí)，不同市場(chǎng)主體利用現(xiàn)代信息技術(shù)把各自原本分散的人力、資產(chǎn)、技術(shù)乃至思想動(dòng)態(tài)地連接起來(lái)，在同一商務(wù)平臺(tái)上共享信息、合作完成任務(wù)，從而結(jié)成一種有機(jī)的、能自適應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，虛擬企業(yè)便產(chǎn)生了。
虛擬企業(yè)的出現(xiàn)，使人們?cè)葘?duì)企業(yè)的一些最基本的認(rèn)識(shí)受到了革命性的沖擊。
傳統(tǒng)企業(yè)的工作是由許多不同的專業(yè)化職能部門完成的，它在管理上采用的是金字塔式的多層管理模式，由于職能的過(guò)分細(xì)化，中層管理人員的過(guò)于龐雜，組織運(yùn)行成本高、效率低。虛擬企業(yè)由許多以任務(wù)為中心、能夠充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)組成扁平化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)組織。通過(guò)社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)的管理層和一線的員工甚至顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙向式的交互溝通，大量的中層管理被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代，使決策層貼近執(zhí)行層。
傳統(tǒng)企業(yè)的管理強(qiáng)調(diào)縱向性和層級(jí)負(fù)責(zé)制，虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)成員間的信息溝通和對(duì)信息的共同處理能力。針對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變化，虛擬企業(yè)成員間互通有無(wú)顯得尤為重要。隨著視訊系統(tǒng)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得虛擬企業(yè)成員間的溝通變得簡(jiǎn)單和有效，但同時(shí)也對(duì)企業(yè)管理人員的綜合知識(shí)和信息處理能力提出了較高的要求。
虛擬企業(yè)是一個(gè)包含多重文化，需要相互信賴才能成功合作的經(jīng)濟(jì)組織。虛擬企業(yè)能比傳統(tǒng)企業(yè)更穩(wěn)定，就是因?yàn)楦鞒蓡T企業(yè)之間、企業(yè)與供應(yīng)商、顧客之間的這種密切聯(lián)系已經(jīng)把各自的命運(yùn)緊緊拴在一起。對(duì)虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)，與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客建立緊密而又和諧的關(guān)系是和先進(jìn)技術(shù)同等重要的因素。
如在我國(guó)的服裝行業(yè)，傳統(tǒng)的運(yùn)作方式普遍存在于眾多的企業(yè)中，加工廠生產(chǎn)出來(lái)的貨物發(fā)送到公司的物料中心，然后再向全國(guó)的各個(gè)配送中心或分公司配發(fā)。而在每個(gè)倉(cāng)庫(kù)或物流中心都會(huì)有周轉(zhuǎn)庫(kù)存，也就是說(shuō)如果只有一件貨，可能為了這一件貨要備5件貨品。因此，如果運(yùn)作不好，庫(kù)存積壓就成了企業(yè)的大包袱。而虛擬企業(yè)利用信息技術(shù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，就能大大改善這種情況。譬如一家服裝企業(yè)有專門的人員每天盯著各個(gè)專賣店的銷售情況，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)隨時(shí)變更生產(chǎn)訂單。當(dāng)公司本來(lái)預(yù)計(jì)生產(chǎn)20萬(wàn)件某類產(chǎn)品，但是從市場(chǎng)得知20萬(wàn)件的數(shù)字并不合理可以很快讓工廠停止生產(chǎn)，減少損失。目前，從生產(chǎn)廠發(fā)貨到產(chǎn)品面市大概只需要一周的時(shí)間。在這期間公司負(fù)責(zé)人所要抓的只是資金和信息兩項(xiàng)工作，而至于實(shí)際的產(chǎn)品可能從頭至尾都沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。這家企業(yè)2001年銷售額較2000年上升了74％，但自有資金的占用比例卻反而有所下降。
不管虛擬企業(yè)未來(lái)的形式如何，以及它將在何種程度上改變我們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與理解。隨著適于虛擬企業(yè)生存的經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的日趨成熟，虛擬企業(yè)已步入了快速發(fā)展時(shí)期。
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