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企業(yè)現(xiàn)身說法:ERP實施嚴把“快”字訣
一輛紅色的法拉利賽車快速駛?cè)刖S修站,19名機械工程師迅速展開工作:在總機械師的指揮下,兩名機械師迅速打起千斤頂,12名機械師分4組拆換輪胎,兩名機械師快速注入燃油,另外兩名機械師迅速擦拭掉遮陽板和側(cè)艙進氣口的紙張、雜物,之后賽車加速如離弦之箭重新駛?cè)胭惖馈脮r間為6.8秒。這是金蝶國際和德勤、IDC數(shù)據(jù)公司、通用咨詢等資深專家共同舉辦的“中國管理信息化三大難題高峰會診”上播放的影片,與會者都強烈感受到“快速”所帶來的震撼。會診:尋找高速成長企業(yè)信息化的癥結(jié)
“在過去這些年里,我們這些在中國做企業(yè)的人一個最大的感受,就是企業(yè)的高速成長。我們在過去兩三年走的路,可能西方企業(yè)要5~7年才走完,快速成長是中國企業(yè)的特點。”田溯寧先生一語道破中國企業(yè)發(fā)展的共性特點。近二十年來,中國國民生產(chǎn)總值以年均近10%的增長率創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟發(fā)展業(yè)績。中國經(jīng)濟的快速成長帶動了大批高速成長的企業(yè),汽車、電子信息、房地產(chǎn)、鋼鐵、酒業(yè)等各行各業(yè)都催生了大批的成長型企業(yè)。
逐漸成熟的中國企業(yè)已經(jīng)開始認識到,高速成長同樣是有風險的,這些高速成長企業(yè)都遇到了同樣的問題:如何通過商業(yè)分析來監(jiān)控企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行?如何在與全球競爭對手的較量中,創(chuàng)造速度、成本、質(zhì)量的競爭優(yōu)勢?如何滿足企業(yè)成長不同階段管理和決策的需要?這正是企業(yè)管理所面臨的三大難題。在這種情況下,如何保證這些快速成長的企業(yè)同時健康、持續(xù)的發(fā)展?這些企業(yè)都開始采用IT系統(tǒng)和企業(yè)管理軟件系統(tǒng)來實現(xiàn)快速的管理變革。
但是,傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)很難做到按需配置,不易推動實施和優(yōu)化應(yīng)用,給用戶帶來的往往是高成本、高風險和低效率的運行,用戶很難看到信息化的投資回報。這也是目前企業(yè)信息化建設(shè)的主要障礙所在。
中國企業(yè)在快速成長的過程中,一方面需要抓住市場高速增長帶給企業(yè)的商業(yè)機會,迅速擴充業(yè)務(wù),擴大規(guī)模;另一方面需要及時掌控運營績效,增強執(zhí)行力,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。金蝶國際集團主席兼行政總裁徐少春如此形容管理軟件與企業(yè)快速成長的關(guān)系:“快速成長的中國企業(yè)需要快速有效的管理變革,如同快速行駛的賽車需要快速更換輪子一樣,否則無法跨越管理的鴻溝和創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。”
藥方:快速配置、快速實施、快速應(yīng)用、快速見效
經(jīng)過十多年信息化的過程,很多企業(yè)都已經(jīng)開始在財務(wù)、生產(chǎn)管理等各個環(huán)節(jié)實施分步驟的信息化。同時,這些企業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展,幾乎所有組織的功能都發(fā)生過變動。特別是那些高速成長的企業(yè)和產(chǎn)權(quán)發(fā)生變化的企業(yè),組織變化更為激烈。這種組織結(jié)構(gòu)的頻繁變動,對ERP又提出了新的要求:企業(yè)需要可成長的ERP。
金蝶在會診中就三大難題提出了信息化解決方案: 即以戰(zhàn)略執(zhí)行為目標的企業(yè)績效管理——金蝶K/3 BPM; 以速度、質(zhì)量、成本競爭金三角為支點的制造業(yè)解決方案、幫助企業(yè)實現(xiàn)柔性定制的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺——金蝶K/3 BOS。金蝶K/3解決方案和其他系統(tǒng)最大的不同點就在于:快速配置,快速實施,快速應(yīng)用,快速見效,這些特點正好將中國企業(yè)信息化建設(shè)中的障礙一一鏟除。
與此相對應(yīng),目前一些企業(yè)的ERP實施存在一種誤區(qū),企業(yè)一定要國際最先進的ERP軟件。“沒有最先進的管理方法,只有最合適的管理方法”。ERP軟件同樣如此,投資幾千萬引進國外的ERP軟件,但實施起來動輒需要一年甚至更長的時間。對于高速成長的中國企業(yè)來講,一年時間往往意味著日新月異,最開始的ERP規(guī)劃早已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在的新環(huán)境。而金蝶的K/3系統(tǒng)只需要半年甚至3個月時間就能夠快速實施,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓教育后,就能夠快速應(yīng)用并見到效果。
這里重點強調(diào)一下快速見效,從CIO、CEO、CFO的角度講,是否能夠快速的回收他的信息化投資顯得尤為重要,較低的項目總擁有成本(TCO),較快的信息化效益及較短的項目投資回報期是他們必須關(guān)注的問題。而金蝶K/3解決方案項目總擁有成本只相當于世界其它廠商的十分之一。
療效:讓事實說話
今年,金蝶國際在其品牌DNA中注入了“快速”的基本元素。實際上,在進入ERP領(lǐng)域的10年間,金蝶同20萬客戶一起實現(xiàn)了高速的成長。金蝶ERP系統(tǒng)在這些企業(yè)高速成長過程中起到了重要的作用。
這20萬的客戶包括中國財富100強中一半以上的企業(yè),作為各個行業(yè)的領(lǐng)導者,這些百強企業(yè)在近幾年中都在跨躍式的發(fā)展,在這一過程中,百強企業(yè)從生產(chǎn)規(guī)模、員工人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)以及營銷網(wǎng)絡(luò)等各個方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。在企業(yè)快速變化的同時,金蝶ERP也伴隨著這些企業(yè)一起快速的升級,給予了企業(yè)以最有力的支持。各家企業(yè)對于金蝶ERP都予以很高的評價,在金蝶“中國管理信息化三大難題高峰會診”活動中,金蝶的一些老用戶都積極參加,并將自身同金蝶和合作經(jīng)驗與大家分享。
以TCL為例。在與金蝶合作的幾年的時間里,TCL從位列行業(yè)黑色家電第十一名到第五名再到第二名,2001年它真的登上了黑色家電行業(yè)的寶座。如此高速度的發(fā)展對于ERP系統(tǒng)快速應(yīng)變的要求非常高。現(xiàn)在的TCL直銷網(wǎng)絡(luò)和直銷網(wǎng)絡(luò)信息非常流暢,以至于其它注重客戶渠道的廠商紛紛效仿TCL的經(jīng)驗,科龍、格力、波導、祥樂等一些同樣高速成長的企業(yè)也開始與金蝶一起合作,以增強它們渠道的快速應(yīng)變能力。
隨著全球經(jīng)濟一體化,中國企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,“快速成長,競爭未來”,在ERP的實施中一定要嚴把“快”字決,ERP的導入要幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來的競爭力,不僅今天成功,明天要更成功.
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