電子商務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)論文

　　l電子商務(wù)的現(xiàn)狀及趨勢
　　
　　電子商務(wù)并不是一種新現(xiàn)象，也不僅限于因特網(wǎng)，商人和企業(yè)許多年來一直在使用各種不同的電子化網(wǎng)絡(luò)來交換商業(yè)數(shù)據(jù)。在20世紀(jì)70年代末80年代初，國際上一些大型企業(yè)開始考慮通過計(jì)算機(jī)傳遞和處理一些商業(yè)信息。電子交易以一種電子信息技術(shù)——電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件——被企業(yè)廣泛采用。這種技術(shù)的主體是電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。它是利用計(jì)算機(jī)可識(shí)別的信號(hào)，在標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)交易（定貨、發(fā)貨、裝運(yùn)）中使用的電子表格信息。其目的在于通過電子方式加快商業(yè)交易，提高商業(yè)過程和效率。但使用電子交換系統(tǒng)的費(fèi)用相當(dāng)昂貴，而且還需要充分信任的商業(yè)環(huán)境。這就限制了EDI的廣泛使用，只有部分大企業(yè)使用，中小型企業(yè)幾乎都不使用。
　　
　　INTERNET的迅猛普及，使得全球得以共享更多信息的同時(shí)，也使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生了深刻變化。企業(yè)和消費(fèi)者嘗試通過INTERNET來發(fā)展一種全新的商業(yè)交易形式——環(huán)球電子商務(wù)。與傳統(tǒng)的EDI相比，INTERNET基礎(chǔ)上的電子商務(wù)效率更高，形式更多，發(fā)展更快，并能吸引更多的用戶來使用。一方面，大企業(yè)將每種EDI報(bào)文開發(fā)或購買相應(yīng)的表單，改造成適于自己的譯文，放在網(wǎng)站上。另—方面，中小公司、消費(fèi)者只需與INTERNET連接，就可以通過E- MAIL來發(fā)送接收EDI數(shù)據(jù)或使用網(wǎng)頁上的電子表格形式來定貨。低廉而又能提供遠(yuǎn)程服務(wù)的INTERNET取代了昂貴且具有局限性的VAN.這種基于INTERNET的電子商務(wù)，加快了國際貿(mào)易的速度，降低了交易費(fèi)用，產(chǎn)生了新的交易類型和方式。
　　
　　世界貿(mào)易組織（WTO）在其電子商務(wù)專題報(bào)告中指出：電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動(dòng)�，F(xiàn)在我們所說的電子商務(wù)，泛指利用電子手段來經(jīng)商，組織企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間、企業(yè)一消費(fèi)者間的互動(dòng)活動(dòng)。由于電子商務(wù)是一個(gè)全新領(lǐng)域，所以對(duì)屯子商務(wù)的不同理解，將直接影響著其發(fā)展方向和管理模式。電子商務(wù)至少存在著三個(gè)層次。
　　
　�。�1）作為通訊網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。商務(wù)INTERNET首先被看作新的通訊媒介，就象是開放交互的雜志、電視或電話。作為有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，INTERNET可用來實(shí)現(xiàn)銷售、廣告、訂貨和顧客服務(wù)的功能。這種層面上的電子商務(wù)，是增加業(yè)務(wù)量和通信量的工具。其涉及的主要問題在組織和操作方面，包括安全性、產(chǎn)品發(fā)展的競爭優(yōu)勢和R&D,以及自動(dòng)化采購、EDI、銷售信息和其他組織間的交易效率。INTERNET上的電子商務(wù)，為所有市場主體提供了一個(gè)平等競爭的機(jī)會(huì)，在這里大公司不比小公司具有先天的優(yōu)勢。在虛擬市場上的公司，規(guī)模并不重要，大大小小的公司可以相挨落戶。消費(fèi)者可以在整個(gè)因特網(wǎng)上收尋產(chǎn)品信息、比較價(jià)格，可以借助搜索服務(wù)盡量有效地搜尋信息，以低代價(jià)獲得盡可能全面的信息。實(shí)際上在電子商務(wù)中，不僅買方可以通過完整信息獲得收益，而賣方同樣也可獲得收益。電子傳輸通常會(huì)留下消費(fèi)者需求或偏好的記錄，通過提煉的需求信息可減少因需求不確定性帶來的浪費(fèi)，同時(shí)也可以增加產(chǎn)品的多樣性，用戶因此得到滿足他們口味的定制化產(chǎn)品。這會(huì)使消費(fèi)者獲得他們?cè)敢庵Ц兜母�高價(jià)格，從而增強(qiáng)銷售商的市場控制力。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易信息不對(duì)稱的狀況。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，了解商品價(jià)格、質(zhì)量甚至商店的地點(diǎn)都是需要成本的，買賣雙方只能獲得有限的需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。電子商務(wù)作為一種傳播信息的媒介，可以使買賣雙方都變得信息靈通。
　　
　　這就是人們通常認(rèn)識(shí)的作為通訊網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。在買賣雙方達(dá)成交易前，他們之間會(huì)有很多的互動(dòng)影響。一種廣泛的電子商務(wù)概念把這種影響也包括進(jìn)去了。多年來計(jì)算機(jī)公司把消費(fèi)者服務(wù)和產(chǎn)品廣告進(jìn)行整理并發(fā)往因特網(wǎng)，并且公司逐漸轉(zhuǎn)向因特網(wǎng)廣告和營銷。提供電子版目錄購物的電子商店蓬勃而起，消費(fèi)者可以通過瀏覽器搜索產(chǎn)品和訂貨，從而舍棄了傳統(tǒng)的紙張和電話購物。致力于利用因特網(wǎng)從事商務(wù)的團(tuán)體，如商業(yè)網(wǎng)和政府部門，由于自身已上網(wǎng)的原因而鼓勵(lì)電子化經(jīng)商。此時(shí)，電子商務(wù)僅僅作為一種通訊網(wǎng)絡(luò)，傳播各種信息。
　　
　�。�2）作為催化劑的電子商務(wù)。幾年前，人們還在預(yù)言因特網(wǎng)在未來對(duì)我們?nèi)粘Ｉ�活可能造成的影響，描述通過計(jì)算機(jī)購物的世界，現(xiàn)在許多設(shè)想已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。今天電子商務(wù)已涉及到諸多領(lǐng)域，通過在因特網(wǎng)上設(shè)立一系列的虛擬商店，從事從日常用品到汽車等有形商品的銷售。例如亞馬遜書店已在全球銷售了數(shù)以百萬計(jì)的書籍。對(duì)于這樣的公司來說，電子商務(wù)已經(jīng)變成了一種用以增加銷售收入的催化劑。
　　
　　當(dāng)因特網(wǎng)開始流行的時(shí)候，許多公司都創(chuàng)建了網(wǎng)頁，開始與消費(fèi)者直接接觸。逐漸地，商家不再只是一個(gè)地點(diǎn)，因?yàn)樗�有的功能都不必只在一個(gè)地點(diǎn)完成。比分散公司更甚，網(wǎng)上的公司將成為一個(gè)分散式公司或一個(gè)虛擬公司，任何操作可以隨時(shí)完成。既然物理距離不再是商業(yè)交易的障礙，電子商務(wù)市場更象面對(duì)面的交易方式。對(duì)于虛擬公司，—個(gè)大有希望的電子商務(wù)應(yīng)用方案就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間的交互作用。電子商務(wù)降低了企業(yè)的生產(chǎn)、流通和銷售成本，增加了銷售收入。
　　
　�。�3）數(shù)字產(chǎn)品的電子商務(wù)。電子商務(wù)的核心內(nèi)容就是銷售數(shù)字產(chǎn)品；包括軟件、音樂、影碟以及包含在書籍、雜志或其他期刊中的信息。在因特網(wǎng)出現(xiàn)之前，這些商品主要是以有形形式銷售，即使是軟件也是一種數(shù)字化信息的編輯，通常以光碟或軟盤的有形形式進(jìn)行銷售。電子商務(wù)改變了這種機(jī)制，不管在世界任何一個(gè)地方，都能夠讓銷售商將這些無形商品傳遞到用戶手中。這就是通常所說的數(shù)字產(chǎn)品。數(shù)字產(chǎn)品商業(yè)是從傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展而來，需要通訊基礎(chǔ)設(shè)施、電子支付系統(tǒng)、有關(guān)版權(quán)和銷售稅的法律以及消費(fèi)者保護(hù)法等等的進(jìn)一步發(fā)展。它不是電子化地從事與以前相同的商業(yè)活動(dòng)，而是需要全新的商業(yè)模式和商業(yè)過程，以便利用多媒體產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。
　　
　　盡管在因特網(wǎng)上銷售實(shí)物產(chǎn)品是許多在線商店的主要目標(biāo)，但提高商業(yè)交易的效率或改善服務(wù)、擴(kuò)大市場份額才是電子商務(wù)的核心，創(chuàng)造性的想法可以使許多實(shí)物產(chǎn)品和過程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字產(chǎn)品。在電子商務(wù)時(shí)代，信息被視為新產(chǎn)品，是一種可以被數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)來傳播的知識(shí)產(chǎn)品。但信息不是唯一可數(shù)字化的產(chǎn)品，許多實(shí)物產(chǎn)品加裝用于監(jiān)控的電子界面以后也可以進(jìn)行網(wǎng)上交易。如電子貨幣和各種形式的財(cái)務(wù)工具與安全系統(tǒng)，甚至市場過程也可以數(shù)字化�？梢詳�(shù)字化的產(chǎn)品主要有：信息和娛樂產(chǎn)品，包括紙上信息產(chǎn)品、產(chǎn)品信息、圖形圖像、音頻和視頻產(chǎn)品；象征性符號(hào)，如各種有價(jià)證券5過程和服務(wù)，諸如電子消費(fèi)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療和其他交互式服務(wù)。
　　
　　全球電子商務(wù)，在去年經(jīng)歷了。com公司的重重迷霧和美國納斯達(dá)克股市的無情震蕩之后，人們開始反思電子商務(wù)。而我國電子商務(wù)才剛剛起步。它是以國家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以國家金字工程為代表，以外經(jīng)貿(mào)管理服務(wù)為主要內(nèi)容。由以前的“電子商務(wù)不必盈利”的盲目投資，到現(xiàn)在逐步認(rèn)同雅寶發(fā)出的“收益為王”的吶喊。
　　
　　與電子商務(wù)關(guān)系最直接的是網(wǎng)上支付和物流配送。由于目前信息傳輸速度和在線支付系統(tǒng)等基本問題還沒有解決；我國的物流業(yè)尚處于初級(jí)階段，只是從事運(yùn)輸、倉儲(chǔ)或貨物
　　
　　代理業(yè)務(wù)。作為催化劑的電子商務(wù)，無法便利地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付和物流配送；而數(shù)字產(chǎn)品的電子商務(wù)僅占電子商務(wù)交易貨物的一小部分。但隨著技術(shù)和法律問題的解決，在真正的信息時(shí)代，INTERNET上積累并鏈接起來的大量知識(shí)將成為可交換的數(shù)字產(chǎn)品。數(shù)字產(chǎn)品的電子商務(wù)將開拓更廣泛的市場，形成全新的商業(yè)模式和商業(yè)過程。
　　
　　2享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息或服務(wù)將是數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)的主要產(chǎn)品
　　
　　一個(gè)市場由三個(gè)部分組成：主體、產(chǎn)品和過程。市場主體是指買方、賣方、中介和其他團(tuán)體。產(chǎn)品是供交換的貨物。過程則是完成交易的活動(dòng)，包括產(chǎn)品選擇、生產(chǎn)、市場銷售、查詢、訂貨、支付、發(fā)貨和消費(fèi)。這三個(gè)部分的任何一些因素通過INTERNET完成，都可以稱之為電子商務(wù)。對(duì) INTERNET介入的不同程度，決定了電子商務(wù)的層次。而對(duì)INTERNET的介入程度，不僅僅取決于技術(shù)的推廣應(yīng)用、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而且還受制于交易財(cái)產(chǎn)的種類。對(duì)于有形商品的電子商務(wù)，交易主體和部分過程實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，但其產(chǎn)品由于是有形的，也就無法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，必須有相應(yīng)的物流配送系統(tǒng)。而數(shù)字產(chǎn)品的電子商務(wù)將這三個(gè)部分全部數(shù)字化，生產(chǎn)、發(fā)貨、支付和消費(fèi)都是在線上發(fā)生。數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)需要全新的商業(yè)模式和商業(yè)過程，被稱為“全數(shù)字商業(yè)”.因此，數(shù)字產(chǎn)品與有形產(chǎn)品相比，具有適于電子商務(wù)的更多優(yōu)勢。
　　
　　這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是質(zhì)量問題。質(zhì)量是產(chǎn)品的保障，產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性會(huì)導(dǎo)致市場的崩潰。對(duì)于有形產(chǎn)品，消費(fèi)者不是簡單的看圖片或讀說明，而是希望仔細(xì)地查看甚至親身一試。電子商務(wù)由于缺乏適當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)質(zhì)量的方法，商機(jī)可能僅存在于那些質(zhì)量已被顧客了解或可以通過網(wǎng)絡(luò)了解的商品中。而對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品來說，質(zhì)量幾乎是相同的。數(shù)字技術(shù)使得數(shù)字產(chǎn)品可以完美的復(fù)制，而不存在質(zhì)量上的差別。這就使得人們?cè)谕ㄟ^電子商務(wù)購買數(shù)字產(chǎn)品時(shí)，不至于因?yàn)橘|(zhì)量問題而望而卻步。二是交付方式。有形商品的電子商務(wù)，必須具有完備的物流配送系統(tǒng)。目前我國許多電子商務(wù)公司只能借助一些速遞公司的力量，或自己組織配送隊(duì)伍，導(dǎo)致流通成本提高。這就是為什么電子商務(wù)開始步入低谷。缺乏完整的物流配送系統(tǒng)，使得消費(fèi)者在享受方便高效的同時(shí)，需要支付高額的交易費(fèi)用。這是限制我國電子商務(wù)發(fā)展的主要問題之一。而數(shù)字產(chǎn)品則改變了傳統(tǒng)的物流方式，產(chǎn)品的交付直接可以在網(wǎng)上完成，回避了困繞電子商務(wù)發(fā)展的物流問題。消費(fèi)者既可以享受電子商務(wù)帶來的方便快捷，又可以降低交易成本。因此，數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的主流。
　　
　　從現(xiàn)有技術(shù)來看，能夠數(shù)字化的產(chǎn)品只有信息、娛樂產(chǎn)品、象征性符號(hào)、過程以及服務(wù)。從信息學(xué)的角度來看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是信息資源的產(chǎn)權(quán)，是法律授予信息所有人一定程度的壟斷權(quán)，禁止他人因復(fù)制這些信息而獲利。電子商務(wù)交易的許多數(shù)字產(chǎn)品，受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。雖然現(xiàn)在網(wǎng)上交易的數(shù)字產(chǎn)品只占電子商務(wù)的一小部分，但合適的電子交付系統(tǒng)將會(huì)引發(fā)數(shù)字產(chǎn)品爆炸性的增長。獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，將轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品，為電子商務(wù)開拓新的市場。
　　
　　3發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
　　
　　數(shù)字產(chǎn)品具有適合電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢，同時(shí)也具有難以管理與保護(hù)的特征。數(shù)字產(chǎn)品的三個(gè)基本特性是：不可破壞性、可變性和可復(fù)制性。不可破壞性，是指數(shù)字產(chǎn)品不可能磨損，一經(jīng)創(chuàng)生，就可以永遠(yuǎn)存在下去。盡管一些有形商品的使用壽命很長，如汽車、住房被人們稱為耐用商品；但還是可以被用壞，最初的產(chǎn)品質(zhì)量差異會(huì)因?yàn)橄�費(fèi)者的使用而變得更加明顯。而數(shù)字產(chǎn)品不管用得多久或多頻繁，其質(zhì)量不會(huì)下降。數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)久耐用，使得生產(chǎn)商不得不同自己已賣出的商品競爭。對(duì)于同一種數(shù)字產(chǎn)品，大多數(shù)消費(fèi)者只可能購買一次；并且在使用一定時(shí)間后可能又轉(zhuǎn)讓給他人使用�？勺冃�，就是指數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容隨時(shí)可變，容易被修改。數(shù)字文件一旦被下載，就很難控制用戶對(duì)內(nèi)容的完整性。無論是有意、故意還是欺詐性的修改都是不可避免的�？蓮�(fù)制性，使得任何數(shù)字產(chǎn)品都能夠絲毫不差的復(fù)制。
　　
　　這些特征就產(chǎn)生一個(gè)問題：數(shù)字產(chǎn)品市場份額的減少。買方在獲得耐用的數(shù)字產(chǎn)品以后，可能轉(zhuǎn)讓或出租自己已買的產(chǎn)品；用戶可能在未取得授權(quán)的情況下，復(fù)制數(shù)字產(chǎn)品。這將對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的潛在市場造成威脅，除非銷售者或法律制度可以阻止顧客的轉(zhuǎn)讓行為和用戶復(fù)制行為。
　　
　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是技術(shù)進(jìn)步和市場盈利動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的副產(chǎn)品，其核心在于授予權(quán)利人一定程度的壟斷性。任何不具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，都可能進(jìn)入公用領(lǐng)域，成為公知、公用信息，人們可以自由使用。任何不通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)占有市場份額的企業(yè)戰(zhàn)略，都可能喪失市場。數(shù)字產(chǎn)品的價(jià)值在于其可以被方便地復(fù)制、存儲(chǔ)和傳輸。數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)商在做了最初的固定投資以后，生產(chǎn)的邊際成本幾乎為零。如果生產(chǎn)商連固定成本都收不回的話，產(chǎn)品質(zhì)量就可能降低，或產(chǎn)品干脆退出市場。這意味著，數(shù)字產(chǎn)品價(jià)格一旦確定，固定成本就決定了達(dá)到收支平衡所需的最低銷售量。因此，保護(hù)數(shù)字產(chǎn)品的核心在于防止數(shù)字產(chǎn)品的不正當(dāng)復(fù)制和轉(zhuǎn)手銷售。
　　
　　針對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的上述三個(gè)特征，世界各國開始修改或調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，來保護(hù)數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在1996年通過了《版權(quán)條約》與《表演和唱片條約》，規(guī)定了一種新型權(quán)利——傳播權(quán)，以適應(yīng)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。這主要是為了解決可復(fù)制性帶來的問題。著作權(quán)固有的保持作品完整權(quán)，可以控制數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容，解決可變形問題。唯獨(dú)不可破壞性導(dǎo)致的耐用性問題，目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)法還很難解決。數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)商只能借助合同的形式來限制轉(zhuǎn)手銷售或通過商業(yè)行為改變耐用性。
　　
　　由于我國對(duì)有形知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)力度不夠，所以對(duì)數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更是欠缺。例如，我國不承認(rèn)最終用戶使用盜版軟件的法律責(zé)任。這使得我國軟件盜版市場非�！胺睒s”.如果通過電子商務(wù)來銷售軟件，其復(fù)制、轉(zhuǎn)手銷售或盜版將更加嚴(yán)重。因此，我國要發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)，必須解決兩個(gè)問題：一是什么產(chǎn)品可以數(shù)字化，適合全數(shù)字電子商務(wù)；二是如何保護(hù)這些數(shù)字產(chǎn)品，防止“搭便車”行為。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為解決這兩個(gè)問題，提供了最佳方案。在數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)環(huán)境下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)與電子商務(wù)聯(lián)系得更為緊密，兩者之間存在著互動(dòng)關(guān)系。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無形性，使得享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)產(chǎn)品能夠盡快轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品。而數(shù)字產(chǎn)品的不可破壞性和可復(fù)制性，使得數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。我國應(yīng)盡快創(chuàng)造推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境。一方面是經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡快促使知識(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品，使得電子商務(wù)有更多的可交易的產(chǎn)品；另一方面是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境，建立完善的保護(hù)數(shù)字產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。

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