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直面觀眾
----寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析成功的網(wǎng)站源于成功的企業(yè), 但成功的企業(yè)卻未必都有成功的網(wǎng)站, 經(jīng)營固有經(jīng)營之道, 上網(wǎng)亦有上網(wǎng)之道, 兩道相結(jié)合互為增益, 反之則欲益反損.
寶潔(www.pg.com)是一家有半個(gè)世紀(jì)以上歷史的老牌企業(yè), 以對高質(zhì)量產(chǎn)品的不懈追求聞名于世, 在管理上更是精明練達(dá), 獨(dú)具風(fēng)格. 在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中, 寶潔始終是搶眼奪目的.
寶潔首頁之所以搶眼奪目, 是因?yàn)閳?jiān)持了畫面簡潔, 重點(diǎn)突出的原則. 建立網(wǎng)站就是要向全球民眾做屏幕廣告, 這是寶潔建立網(wǎng)站的目的, 因?yàn)楹玫钠聊粡V告是網(wǎng)絡(luò)營銷之主題. 寶潔的首頁整體布局嚴(yán)謹(jǐn), 層次分明, 且只有公司名稱, 網(wǎng)站目錄, 沒有任何背景, 旗標(biāo), 按鈕等花花技法, 整幅畫面簡潔明快. "一幅畫面, 一個(gè)主題, 一種產(chǎn)品"是寶潔網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則, 除非萬不得已, 決不用長篇大論, 充分體現(xiàn)的寶潔"一張紙"的企業(yè)精神.
寶潔的首頁堅(jiān)持畫面簡潔, 重點(diǎn)突出的原則, 每幀頁面均按照平面廣告的要求設(shè)計(jì)制作. 在頁面設(shè)計(jì)上, 每幀首頁只有一個(gè)興趣中心, 且按照經(jīng)典平面廣告技法使之位于黃金分割處, 興趣中心一般都是與產(chǎn)品相關(guān)的人物特寫, 它們或是表情歡娛, 或是親情四溢, 使人一目之瞥, 便能神注其間, 這種著重從視覺效果出發(fā), 將網(wǎng)站做成系統(tǒng)屏幕廣告的做法, 在眾多網(wǎng)站中獨(dú)具特色. 寶潔產(chǎn)品分為日用品和食品兩大類, 與人們的生活直接相關(guān), 所以在網(wǎng)頁上沿用其在傳統(tǒng)廣告中的營銷主題: 親情至上, 關(guān)愛生活. 畫面上總洋溢著歡樂與親情, 直沁人心. 這種互聯(lián)網(wǎng)上無聲的歡樂頌是能夠跨越任何民族, 國家, 年齡, 語種和宗教的, 在訪問者心中激起愛心和快樂的共鳴, 因而是商家營銷的利器.
在大中華寶潔網(wǎng)(www.pg.com.cn)上, 設(shè)有"關(guān)于寶潔", "產(chǎn)品介紹", "新聞中心", "寶潔招聘", "如何聯(lián)系寶. 潔"等欄目, 同時(shí)還有關(guān)于世界各地寶潔網(wǎng)站的鏈接. 在導(dǎo)航結(jié)構(gòu)中, 我們可以清楚的了解到到各欄目下的具體內(nèi)容在產(chǎn)品介紹中, 設(shè)有洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品, 健康用品, 織物家居用品, 嬰兒護(hù)理產(chǎn)品, 婦女保健產(chǎn)品等欄目, 這些欄目均貫徹了"一張紙"原則, 以"一幀屏, 一幅畫, 一段文"為基本表達(dá)手法. 以寶潔的拳頭產(chǎn)品之一玉蘭油為例,1989年玉蘭油以“給您青春肌膚”的口號進(jìn)入中國市場以來,一直受到愛美女性的喜愛.
在對玉蘭油介紹的網(wǎng)頁中, 不僅可以了解各款玉蘭油護(hù)膚品的不同功效, 還可以了解到玉蘭油自進(jìn)入中國以來的發(fā)展過程. 除了在產(chǎn)品介紹中羅列了寶潔出品的產(chǎn)品, 此外還有專門的品牌網(wǎng)站, 具體介紹了寶潔的產(chǎn)品.
作為全球500強(qiáng)的跨國公司, 在世界各地都有分公司和銷售網(wǎng), 寶潔的許多經(jīng)營作風(fēng)和管理方法被奉為經(jīng)典, 它的產(chǎn)品以質(zhì)量至上為原則, 并創(chuàng)造了極科學(xué)極審慎的市場拓展策略. 在每一個(gè)新思想或產(chǎn)品投入市場之前, 都會先投入大量的人力物力財(cái)力進(jìn)行全面的市場調(diào)查, 對其進(jìn)行全面測試, 根據(jù)結(jié)果預(yù)測其成功的可能性. 并會在選定的市場上謹(jǐn)慎地推出試銷, 所得到的數(shù)據(jù)還要加以細(xì)致的分析, 然后再決定是否進(jìn)行大規(guī)模營銷的決定. 一旦決定了某一產(chǎn)品投入市場, 各項(xiàng)大規(guī)模的廣告, 派送, 試用, 宣講, 捐助等營銷活動立刻全方面的展開,
寶潔進(jìn)入中國已有近十年的時(shí)間, 該公司旗下多種品牌輪番出臺, 紛紛占據(jù)市場壟斷地位, 成為人們競相選取的生活必備品, 足見其巨額廣告配合下的本土化生產(chǎn)和營銷戰(zhàn)略的赫赫成效.
寶潔表示: 互聯(lián)網(wǎng)呈指數(shù)級成長, 這是消費(fèi)者尋求信息和娛樂的地方, 客戶在哪里, 我們的公司就要到哪個(gè)地方去. 在產(chǎn)品宣傳上, 寶潔堪稱"全球最大的廣告主", 如今大舉上網(wǎng), 成效卓然. 綜其目前站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)和價(jià)值取向, 寶潔網(wǎng)站也許將成為網(wǎng)上最大的個(gè)人美容指導(dǎo)和衛(wèi)生保健品咨詢站, 日化用品博覽會和電子商務(wù)中心.
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