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電子商務(wù)發(fā)展緩慢的三個(gè)原因
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用從最初簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件到發(fā)布信息直到今天席卷全球的電子商務(wù)，其發(fā)展速度是令人吃驚的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是從1994年以后才有較快的發(fā)展，而電子商務(wù)在經(jīng)歷了1999年、2000年的狂熱后，人們開(kāi)始認(rèn)真反思：中國(guó)的電子商務(wù)到底應(yīng)該怎樣發(fā)展？我們與世界的差距在哪里？全球電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到什么地步？據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年美國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到了161億美元，占全球電子商務(wù)交易額的69%；而其他國(guó)家的總和才72.4億美元，占31%(我國(guó)僅占4.11%)�？梢钥闯�，美國(guó)在全球電子商務(wù)方面是處在絕對(duì)領(lǐng)先的地位。那么，我們的問(wèn)題出在哪兒？該如何彌補(bǔ)呢？作為目前推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主力軍與領(lǐng)頭羊，國(guó)研信息科技有限公司總裁李明博士做了深刻的反思。
首先，我們并不具備開(kāi)發(fā)電子商務(wù)核心技術(shù)的能力。有一種觀念認(rèn)為，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)現(xiàn)代化水平的差距很大，但在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)技術(shù)等方面基本處在同一水平線上。對(duì)此，李明予以了否認(rèn)。
"對(duì)于電子商務(wù)核心技術(shù)，我們當(dāng)初都看得太簡(jiǎn)單了，認(rèn)為只要購(gòu)買(mǎi)了IBM、惠普等廠商的高端服務(wù)器，再加上一些簡(jiǎn)單的系統(tǒng)集成就可以了。"實(shí)際情況呢？全球最著名的電子商務(wù)兩大巨頭--美國(guó)Ariba公司和Commerce One公司，耗資數(shù)十億美元，歷時(shí)五六年之久才研制開(kāi)發(fā)出一套較為完善的電子商務(wù)交易系統(tǒng)。
在這種情況下，我們是堅(jiān)持自主研發(fā)，還是走引進(jìn)、消化再創(chuàng)新的道路呢？"自主研發(fā)一是耗時(shí)太長(zhǎng)，二是投資巨大，三是沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，傳統(tǒng)企業(yè)并不一定認(rèn)可。"為此，國(guó)研科技選擇了Commerce One公司進(jìn)行全方位合作。據(jù)介紹，1999年8月，23家國(guó)際大公司與Commerce One攜手建立了世界第一家致力于全球電子商務(wù)的全球貿(mào)易體系組織。目前它已成為全球最大的網(wǎng)上交易社區(qū)，擁有65個(gè)區(qū)域市場(chǎng)交易平臺(tái)和110個(gè)行業(yè)垂直交易平臺(tái)。全球500強(qiáng)企業(yè)中有三分之一加入了這一體系，可以說(shuō)它就是電子商務(wù)領(lǐng)域中的WTO。雙方合作后，Commerce One提供國(guó)際一流的成熟技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)支持，國(guó)研科技則負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)面向中國(guó)各行業(yè)、企業(yè)的解決方案，引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)快速融入全球化的貿(mào)易市場(chǎng)。
其次，IT從業(yè)者并不了解傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行規(guī)律。"交易是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，它涉及銷(xiāo)售、物流、支付、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等方方面面，而且每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)又有每個(gè)企業(yè)的特色；為此，IT廠商根本不可能完全熟悉整個(gè)的運(yùn)作流程。"在前一段時(shí)間的電子商務(wù)推廣中，很多IT廠商"打腫臉充胖子"，既提供電子商務(wù)技術(shù)方案，又負(fù)責(zé)整個(gè)交易過(guò)程的管理運(yùn)作。結(jié)果呢？很多傳統(tǒng)企業(yè)利用其平臺(tái)后，并沒(méi)有降低工作量，反而增加了環(huán)節(jié)與費(fèi)用，從而大大影響了企業(yè)上網(wǎng)的熱情與步伐。
為此，李明稱(chēng)國(guó)研科技只做電子商務(wù)技術(shù)方案的提供商，"吸引龍頭企業(yè)加入到平臺(tái)中來(lái)，利用龍頭企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的影響力來(lái)帶動(dòng)其上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化。"
第三，對(duì)于電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)未來(lái)幾年的進(jìn)展速度，李明坦陳不是很樂(lè)觀。"網(wǎng)絡(luò)革命"的口號(hào)早已不絕于耳，但理智的人們不難從這一口號(hào)中感覺(jué)到某種情緒化的夸張、浮躁和狂熱。網(wǎng)絡(luò)歸根到底是信息交流的工具，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在于"更廣、更快、更豐富、更互動(dòng)、更低成本"地傳遞信息。然而，再好的工具也只是工具。離開(kāi)需求、資源、應(yīng)用、環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有任何意義。只有從"工具"出發(fā)，從與傳統(tǒng)的結(jié)合和對(duì)傳統(tǒng)的改造出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)才能找到自己的位置。
看看中美兩國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程吧！在美國(guó)，企業(yè)的商務(wù)需求促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的形成，電子商務(wù)實(shí)踐先于電子商務(wù)概念，電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)和環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)完善。而在中國(guó)，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)實(shí)踐，電子商務(wù)技術(shù)正在艱難地尋找商務(wù)需求，電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)和環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠完善。
當(dāng)然從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在未來(lái)全球一體化的新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)能否充分利用電子商務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已成為能否生存的關(guān)鍵。在這樣一個(gè)背景下，傳統(tǒng)企業(yè)、行業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化將是大勢(shì)所趨。但目前我們需要的不是浮躁的鼓吹，而是扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)。
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