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實(shí)體企業(yè)應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主角
正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面都面臨某種革命性變革。從企業(yè)運(yùn)行的角度，應(yīng)當(dāng)這樣定義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上，是各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源，并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的商務(wù)和管理所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。從總體上看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)搖了一切經(jīng)濟(jì)角色之間的關(guān)系，對(duì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行產(chǎn)生了巨大的影響。
按照上述定義，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)絕對(duì)不是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)，也并不等同于網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中唱主角的，恰恰是應(yīng)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合信息資源而進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售和管理活動(dòng)的各類實(shí)體企業(yè)，自然也包括一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè)，它們才是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。而“火爆”一時(shí)的各類網(wǎng)站企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)公司只不過(guò)是為各類實(shí)體企業(yè)提供各種各樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而已，它們的不景氣正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)揮作用的結(jié)果，并不意味著新興企業(yè)的破產(chǎn)。當(dāng)前，曾一度高速擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入陣痛期，我們應(yīng)當(dāng)借此難得的理性的調(diào)整機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)變思維方式，調(diào)整戰(zhàn)略決策。
我國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題
首先，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響認(rèn)識(shí)不夠。當(dāng)前中國(guó)不少企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只會(huì)對(duì)高科技的新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)可以置身其外。許多企業(yè)并沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正意義，沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，至今還認(rèn)為自己與信息化沒(méi)有多大關(guān)系。這是非常有害的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
其次，企業(yè)尚未成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。總體而言，中國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)普遍滯后，未能從戰(zhàn)略的高度把信息化作為企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在需求，不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和管理運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新作為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，信息化總體水平都不高，企業(yè)外部的市場(chǎng)信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理程序等尚未按照信息化的要求優(yōu)化重組。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，成長(zhǎng)方式、經(jīng)營(yíng)模式、運(yùn)行機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)等都還沿用工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的那一套，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求。
第三，與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合停留在粗淺的層面上。由于認(rèn)識(shí)的局限和理解的偏差，以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及不足，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合或?qū)W(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，僅僅停留在建立自我宣傳的企業(yè)網(wǎng)站這樣粗淺的層面上。眾多企業(yè)網(wǎng)站只滿足于自我宣傳，而且大多面孔古板、內(nèi)容雷同。
第四，少數(shù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)不正。國(guó)內(nèi)一些人和少數(shù)企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)當(dāng)做是在市場(chǎng)上新一輪“圈錢”致富的大好機(jī)會(huì)，甚至把網(wǎng)絡(luò)作為其“暴富”的工具，千方百計(jì)地利用網(wǎng)絡(luò)概念進(jìn)行急功近利的惡意包裝、炒作，制造出巨大的網(wǎng)絡(luò)“泡沫”，引起市場(chǎng)的混亂和不穩(wěn)定。
當(dāng)然從企業(yè)外部環(huán)境看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境、法制環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境等也不盡如人意。目前。中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)仍然較少，上網(wǎng)成本相對(duì)可支配收入仍然較高，網(wǎng)上交易的意愿薄弱，難以形成電子商務(wù)發(fā)展的支撐規(guī)模；缺乏支付制度、配送條件等方面的支持；信息安全認(rèn)證體系及銀行電子支付體系尚未完全建立，社會(huì)信用體系不健全。這些不利因素在很大程度上制約了企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化改造。
以積極的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)
對(duì)我國(guó)企業(yè)而言，首先必須認(rèn)識(shí)到，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已不單純是一個(gè)電子信息技術(shù)的運(yùn)用或是商務(wù)模式的選擇問(wèn)題，而是我們適應(yīng)和順應(yīng)國(guó)際潮流，在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性選擇。目前傳統(tǒng)企業(yè)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合仍在孕育著更加全面的突破，即使是那些走在最前列的大型跨國(guó)公司也面臨不斷整合、創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，與現(xiàn)實(shí)的其他競(jìng)爭(zhēng)要素相比，我國(guó)企業(yè)與世界其他國(guó)家的大多數(shù)企業(yè)在與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合方面基本上處于同一條起跑線上，我國(guó)企業(yè)在融入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中有著更多的制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新空間。
其次，中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，既要主動(dòng)地抓住機(jī)遇積極融入，又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險(xiǎn)和躲避陷阱。利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)脫胎換骨般地徹底改造企業(yè)，是對(duì)企業(yè)家戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新膽識(shí)、經(jīng)營(yíng)智慧和管理藝術(shù)的考驗(yàn)。一般說(shuō)來(lái)，近期要以信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，以電子商務(wù)為突破口，結(jié)合企業(yè)信息化和對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)作方式的改造，促進(jìn)自身結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，適時(shí)推動(dòng)企業(yè)管理體制改革和經(jīng)營(yíng)組織和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新。當(dāng)務(wù)之急是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，用最新的、最適宜的電子信息技術(shù)改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)組織方式。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)已建立起來(lái)的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，緊密結(jié)合宏觀環(huán)境和市場(chǎng)的變化，設(shè)計(jì)或選擇自己的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式和開(kāi)展電子商務(wù)的商業(yè)模式，并通過(guò)與不斷變化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用環(huán)境相適應(yīng)的多檔次技術(shù)和經(jīng)濟(jì)組合，完成循序漸進(jìn)的、從基礎(chǔ)到高端的、分階段分步驟的發(fā)展過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)信息化、運(yùn)營(yíng)流程的重組優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)理念的根本轉(zhuǎn)變，將業(yè)務(wù)和管理體系轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進(jìn)行，完成傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的平衡過(guò)渡。
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