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以動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)現(xiàn)敏捷組織
中國正在成為全球制造業(yè)中心，這就意味著很有可能出現(xiàn)這樣的情況，一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在歐洲，制造在中國，由美國總部進(jìn)行品牌建設(shè)與營(yíng)銷。在這樣的環(huán)境下，一個(gè)流程的協(xié)同就不只發(fā)生在一個(gè)組織內(nèi)部了，而是讓不同地區(qū)與部門協(xié)調(diào)起來，組成高敏捷度的動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)，為了一個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品服務(wù)。動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)與敏捷組織
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要從靜態(tài)團(tuán)隊(duì)管理模式向動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理模式轉(zhuǎn)化。以"組織內(nèi)協(xié)同、緊密型組織、固定流程"為標(biāo)志的靜態(tài)團(tuán)隊(duì)的管理模式，是傳統(tǒng)的管理方法所強(qiáng)調(diào)的。而"動(dòng)態(tài)"意味著跨組織、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)松散、管理流程可變，意味著能為組織成員提供自由的工作空間。團(tuán)隊(duì)則是一種相對(duì)固化的組織框架，其本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)組織的緊密性、統(tǒng)一性、有效協(xié)同性，是迅速實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效形式。
目前很多管理軟件、信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念是基于靜態(tài)團(tuán)隊(duì)。但是，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，靜態(tài)團(tuán)隊(duì)并不適合快速變化的市場(chǎng)要求，或者說靜態(tài)團(tuán)隊(duì)不可避免的會(huì)受到現(xiàn)代企業(yè)管理的沖擊，產(chǎn)生沖突。
這個(gè)沖突表現(xiàn)在哪兒？只要分析一下企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就會(huì)知道，CEO們一廂情愿地希望所有的合作、所有的業(yè)務(wù)、所有的協(xié)同工作都在一個(gè)組織內(nèi)部，但是從現(xiàn)代企業(yè)的管理角度來看，在延伸型企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等新管理概念的背后，有一個(gè)非常重要的特點(diǎn)，就是隨著社會(huì)分工的發(fā)展，一個(gè)業(yè)務(wù)流程往往是跨組織、跨地區(qū)的，一個(gè)項(xiàng)目也可能會(huì)由各個(gè)不同的部門，甚至是多個(gè)企業(yè)來共同完成組成。團(tuán)隊(duì)與流程的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)是其重要的特征。
組織內(nèi)管理與跨組織協(xié)作、信息溝通緊密與組織形式松散、固定流程向可變流程的變化"這三大矛盾是新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理發(fā)展的必然，這樣的矛盾已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。這就需要以動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)敏捷化。
動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理是相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)的固化的流程，辦公地點(diǎn)相對(duì)集中的靜態(tài)組織而言。由過去的組織內(nèi)協(xié)同發(fā)展成跨組織跨地區(qū)的協(xié)同、由緊密型的組織發(fā)展成松散型流動(dòng)型的組織、從固定的管理流程發(fā)展成"隨需而變"的流程。
敏捷企業(yè)組織是動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)，這個(gè)概念最開始產(chǎn)生于制造業(yè)，以日本的手機(jī)生產(chǎn)為例，很多日本手機(jī)廠商通過設(shè)計(jì)好的模型，在產(chǎn)業(yè)內(nèi)尋找關(guān)鍵技術(shù)與部件最適合的供應(yīng)商，依靠產(chǎn)業(yè)的分工營(yíng)造一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，依靠合作伙伴、供應(yīng)商銷售商與客戶組成完整的體系，延伸他的服務(wù)與營(yíng)銷。迅速滿足市場(chǎng)需求。
現(xiàn)代企業(yè)談"核心競(jìng)爭(zhēng)力"，單靠某項(xiàng)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)門檻越來越弱，更需要及時(shí)把握不斷變化的客戶需求，對(duì)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)，這種企業(yè)敏捷度也是提升管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)敏捷組織
那么針對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的三大矛盾，如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用呢？
1、完善的動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理"神經(jīng)系統(tǒng)"是實(shí)現(xiàn)敏捷組織的前提。目前通過全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以使各種信息的傳遞做到實(shí)時(shí)響應(yīng)�，F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)不可能完全集中在一起。員工的工作地點(diǎn)、組織形式、在不斷的改變。要實(shí)現(xiàn)敏捷組織的第一步是，員工無論身處何地，都可以在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上溝通與協(xié)作。要將管理延伸到辦公室以外。這，解決松散組織、移動(dòng)辦公、跨部門協(xié)同。
2、動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理要實(shí)現(xiàn)延伸，要與供應(yīng)鏈上下游實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。這種"聯(lián)動(dòng)"可以為敏捷組織構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同運(yùn)作環(huán)境。企業(yè)不是孤立的，僅僅是企業(yè)自己實(shí)現(xiàn)了敏捷是沒有意義的，要是使供應(yīng)商、銷售渠道、服務(wù)商協(xié)調(diào)運(yùn)作，管理要延伸到跨企業(yè)的虛擬組織管理，才能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的傳遞。
3、動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)管理要有快速的適應(yīng)能力是實(shí)現(xiàn)敏捷組織的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)擴(kuò)張中的組織結(jié)構(gòu)，流程是非正式，半開放的，組織機(jī)構(gòu)、管理流程、策略、模式應(yīng)該是可以改變的、動(dòng)態(tài)的。例如：由于某種市場(chǎng)原因，企業(yè)快速?zèng)Q策，形成一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)，可能是臨時(shí)的、非正式的。這種半正式的組織管理如果完全依賴傳統(tǒng)的ERP/CRM是無法實(shí)現(xiàn)的。
從以上的分析我們可以看出，企業(yè)面對(duì)高速發(fā)展的趨勢(shì)，需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求加快工作的流轉(zhuǎn)速度，充分發(fā)揮現(xiàn)有的人力資源，利用現(xiàn)有的軟硬設(shè)備及系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同自動(dòng)化、管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化、服務(wù)信息化的協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的敏捷化，已經(jīng)成為管理者不可避免的全新的課題。在"動(dòng)態(tài)"中完成分工與協(xié)作，作為解決"組織內(nèi)與跨組織、緊密與松散、固定與變化"三大矛盾的新形式，"動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)"顯然還只是一種管理上的需求，先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用才使這種敏捷的、動(dòng)態(tài)的"協(xié)同"最終得以實(shí)現(xiàn)。
這種"協(xié)同"系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡(luò)、軟件和通訊技術(shù)的結(jié)合，為企業(yè)和各種機(jī)構(gòu)提供一種全新的管理體驗(yàn)。目前已經(jīng)在十幾個(gè)行業(yè)，一百多個(gè)客戶得到了成熟應(yīng)用。最終給用戶帶來的價(jià)值表現(xiàn)在：溝通成本、管理成本的降低；靈活性提高，應(yīng)變能力提高，競(jìng)爭(zhēng)力提高，等多個(gè)方面，并能夠讓用戶體驗(yàn)到這種敏捷組織的樂趣。
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