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網(wǎng)絡(luò)游戲中的兩個法律問題
2004年5月4日,文化部下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查工作的通知》,通知規(guī)定,對于進(jìn)口的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品實(shí)行內(nèi)容審查制度。審查范圍包括進(jìn)口游戲產(chǎn)品版權(quán)貿(mào)易協(xié)議和運(yùn)營代理協(xié)議（中、外文本）原始版權(quán)證書，版權(quán)授權(quán)書副本和復(fù)印件，以及游戲中全部對白,旁白,游戲主題曲,歌詞在內(nèi)的多種內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性審查。文化部為此專門設(shè)立了進(jìn)口游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查委員會為常設(shè)機(jī)構(gòu)。該通知標(biāo)志著進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的版權(quán)授權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)問題已成為主管機(jī)關(guān)注意的對象。網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)范進(jìn)入新的階段的時候，中國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)并不是穩(wěn)定發(fā)展的，技術(shù)的制約、市場的失衡、游戲裝備的丟失，時該提醒著網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)急需游戲規(guī)則。游戲開發(fā)商、游戲運(yùn)營商、游戲玩家各方權(quán)益關(guān)系如不加以確定和規(guī)范，產(chǎn)業(yè)發(fā)展難有更大的空間。這時，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)游戲中開發(fā)商與運(yùn)營商，運(yùn)營商與用戶之間的法律問題就成為關(guān)鍵。 一、開發(fā)商與運(yùn)營商,版權(quán)之爭孰是孰非。
隨著中韓《傳奇》知識產(chǎn)權(quán)之爭的起起落落,中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的最大難題也浮出,：沒有獨(dú)立研發(fā)的技術(shù)支持和開發(fā)體系；沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；對網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)的市場經(jīng)驗(yàn)的不足，都是中國游戲企業(yè)不能回避的問題。目前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場基本上以代理國外游戲?yàn)橹�，其核心技術(shù)的80%以上被國外游戲開發(fā)商控制。在網(wǎng)絡(luò)游戲的研發(fā)上,國外的游戲企業(yè)已形成了一定的規(guī)模,以韓國為例,韓國游戲產(chǎn)業(yè)在2002年韓國企業(yè)收益中，游戲產(chǎn)業(yè)占到34.3%，達(dá)到3兆4千億韓元，2003年達(dá)到3兆9千4百億韓元。在韓國游戲開發(fā)公司核心平臺中，網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)游戲占整個游戲的79%。韓國有游戲相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)84家，其中研究生院8家，大學(xué)51家，私立教育機(jī)構(gòu)22家。韓國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已超過以汽車制造為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。因此，中國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)在與國外企業(yè)的版權(quán)貿(mào)易中常常處于被動地位或不平衡狀態(tài)。作為運(yùn)營商的中國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)如何保障自己的利益和生存空間？如何在產(chǎn)品版權(quán)貿(mào)易協(xié)議和運(yùn)營代理協(xié)議中維護(hù)自身的權(quán)益而有效的避免風(fēng)險呢？
首先，是提高自主知識產(chǎn)權(quán)含量, 在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)鏈中,加大自主開發(fā)游戲的投入，開發(fā)具有民族文化傳統(tǒng)特色的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品。國家重點(diǎn)項(xiàng)目863科技發(fā)展計(jì)劃已將“網(wǎng)絡(luò)游戲通用引擎研究與示范產(chǎn)品開發(fā)”等兩個項(xiàng)目正式納入其中，這是中國首次將網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)研發(fā)這類文化產(chǎn)業(yè)納入國家科技計(jì)劃。顯示了政府在支持游戲領(lǐng)域自主技術(shù)的決心,同時，大量門戶網(wǎng)站、游戲公司、電腦公司、通信等企業(yè)，相繼宣布進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營與開發(fā),主要是傳統(tǒng)單機(jī)游戲公司、專業(yè)的游戲網(wǎng)站、軟件開發(fā)企業(yè)、國內(nèi)上市公司集團(tuán)、門戶網(wǎng)站、以及電信企業(yè)這6大類企業(yè)。這6大類企業(yè)正是充分利用其技術(shù)資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)資源和市場資源有利的整合。
其次, 是在產(chǎn)品版權(quán)貿(mào)易協(xié)議和運(yùn)營代理協(xié)議中明確游戲開發(fā)商與運(yùn)營商的權(quán)益。按照知識產(chǎn)權(quán)的特征分析，如果對權(quán)利的專有性和權(quán)利的復(fù)制性能找到利益上的平衡，對權(quán)利的授權(quán)能有效的規(guī)范，就可以達(dá)到傳播的目的，形成對信息的保護(hù)和增值。因此，對利益關(guān)系進(jìn)行約定,避免違約風(fēng)險和在版權(quán)授權(quán)中的不利條款, 就成為中國游戲運(yùn)營企業(yè)首先要熟知的法律問題。對此,文化部下達(dá)的通知規(guī)定對產(chǎn)品版權(quán)貿(mào)易協(xié)議和運(yùn)營代理協(xié)議中的法律問題進(jìn)行審查正是避免中國網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商在協(xié)議中的顯失公平的需要，也是保護(hù)國內(nèi)游戲運(yùn)營企業(yè)利益的需要。
第三,開展在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的全面合作。從網(wǎng)絡(luò)資源和用戶數(shù)量來看，我國現(xiàn)在已成為網(wǎng)絡(luò)游戲的最大市場，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方興未艾。網(wǎng)絡(luò)游戲市場和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域本身就是風(fēng)險和利益共存的，未來的挑戰(zhàn)在于，在市場主體更加多元化的格局下，產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)和資源整合需要適時改變，積極利用國內(nèi)企業(yè)對中國市場運(yùn)營的熟悉，開展網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域包括技術(shù)開發(fā), 技術(shù)人員培訓(xùn)，品牌保護(hù)，市場擴(kuò)展，運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)規(guī)范等方面的國內(nèi)多領(lǐng)域和國外多角度的合作。
根據(jù)以上的分析，網(wǎng)絡(luò)游戲作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的新動力已無疑問，但準(zhǔn)入中的審查和運(yùn)營行為規(guī)則依然必要，而且已成為整體解決網(wǎng)絡(luò)游戲市場化機(jī)制的重要因素。
二,運(yùn)營商與玩家,虛擬財(cái)物的真真假假
去年在北京市朝陽區(qū)法院開庭審理的國內(nèi)首例“網(wǎng)財(cái)”被竊案一時被普遍關(guān)注。河北的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家李宏晨在過去的兩年時間里，共花費(fèi)幾千個小時的精力和上萬元的現(xiàn)金，在一個名叫“紅月”的游戲中積累和購買了虛擬的“生物武器”幾十種。但在今年2月17日卻不翼而飛。李宏晨找到警方報警，警方卻以技術(shù)力量不足拒絕立案。于是，李宏晨以游戲運(yùn)營商侵犯私人財(cái)產(chǎn)權(quán)為由，將北極冰科技發(fā)展有限公司告上了法庭。法院最終判決被告恢復(fù)原告李宏晨在網(wǎng)絡(luò)游戲“紅月”中丟失的虛擬裝備，并返還原告購買105張爆吉卡的價款420元，賠償交通費(fèi)等各種費(fèi)用1140元，并駁回原告李宏晨的其他訴訟請求。法院的判決理由為，雙方形成消費(fèi)者與服務(wù)者的關(guān)系，被告在安全保障方面存在欠缺，應(yīng)對原告物品的丟失承擔(dān)保障不利的責(zé)任。法院認(rèn)為“關(guān)于丟失裝備的價值，雖然虛擬裝備是無形的，且存在于特殊的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境中，但并不影響虛擬物品作為無形財(cái)產(chǎn)的一種獲得法律上的適當(dāng)評價和救濟(jì)。”并認(rèn)為“玩家參與游戲需支付費(fèi)用，可獲得游戲時間和裝備的游戲卡均需以貨幣購買，這些事實(shí)均反映出作為游戲主要產(chǎn)品之一的虛擬裝備具有價值含量�！狈ㄔ簭木S護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度做出了判決，雖然對玩家的損失給予了司法救濟(jì)，但對虛擬財(cái)物的法律屬性仍然沒有明確。虛擬財(cái)物的法律歸屬,決定著玩家能否愉快地進(jìn)行游戲，和運(yùn)營商法律風(fēng)險的大小。
目前，對于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財(cái)物的性質(zhì)及法律適用有以下幾種觀點(diǎn)：
1、虛擬財(cái)物是公民個人合法財(cái)物的一種，依法應(yīng)得到法律的保護(hù)，法律保護(hù)玩家對虛擬財(cái)物的合法所有權(quán)，承認(rèn)虛擬交易的合法性，呼吁立法上完善有關(guān)法律制度。
2、虛擬財(cái)物是一種智力成果，是受法律保護(hù)的無形資產(chǎn)的一種，其保護(hù)適用對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)制度。
3、虛擬財(cái)物就是虛擬財(cái)物，因其具有交易價值而成為特殊交易物，法律應(yīng)明確此種特殊交易物的權(quán)利屬性，以保護(hù)交易各方和權(quán)利人的權(quán)益。
關(guān)于對虛擬財(cái)物性質(zhì)的定位，筆者認(rèn)為應(yīng)對此“物”的屬性，包括自然屬性和法律屬性進(jìn)行判別。可以明確的是，虛擬財(cái)物是在網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境下的財(cái)產(chǎn)和物品，不是現(xiàn)實(shí)中虛擬的財(cái)產(chǎn)和物品，作為物是有其固有的自然屬性的，所以現(xiàn)實(shí)生活中是不存在任何虛擬物的。法律對物的自然屬性規(guī)范成為特定的法律關(guān)系，使物具有法律屬性，如所有權(quán)就是物的法律屬性。如同虛擬游戲環(huán)境中的人不是現(xiàn)實(shí)中的人一樣，虛擬游戲環(huán)境中的物也不是現(xiàn)實(shí)中的物，不會因?yàn)槊Q上的相同而具有同樣的自然屬性和法律屬性，如果說虛擬環(huán)境中的物可以獨(dú)立于虛擬環(huán)境存在而具有了物的屬性，是否可以認(rèn)為虛擬環(huán)境中的人也當(dāng)然具有了人的自然屬性和人格和身份的法律屬性，結(jié)果是否定的。我國目前采用物權(quán)法定主義，不允許當(dāng)事人自由創(chuàng)設(shè)物權(quán)的種類和權(quán)能，對于物的認(rèn)定也不是因?yàn)槠涿Q上的相同而當(dāng)然就稱為民法上所謂的物。所以，虛擬財(cái)物終歸不是物，在不能獨(dú)立存在并被權(quán)利主體有效支配的情況下，不能成為物權(quán)的客體，以及所有權(quán)的對象。
同樣，虛擬財(cái)物也不是無形資產(chǎn)的智力成果。游戲中的裝備和物品，在游戲中從A變成B，從B變成C，都是游戲模式中的一部分，是預(yù)先設(shè)定好的程序，包括游戲運(yùn)營商和玩家在內(nèi)都沒有創(chuàng)造和改變的可能，也不對全部和部分享有專有排他權(quán)，所以不具有知識產(chǎn)權(quán)的特性，不能成為知識產(chǎn)權(quán)的客體。關(guān)于虛擬物品的價格確定，首先要明確游戲運(yùn)營商與玩家的關(guān)系，游戲運(yùn)營商與玩家是服務(wù)合同關(guān)系，游戲本身和游戲中的各種附助功能都是運(yùn)營商提供服務(wù)的一部分，這是消費(fèi)者和服務(wù)提供者的法律關(guān)系。服務(wù)提供者提供符合法定或約定的質(zhì)量、要求、數(shù)量、期限等的服務(wù)，玩家接受服務(wù)并支付對應(yīng)款項(xiàng)，游戲運(yùn)營商和玩家是不存在所有權(quán)交易關(guān)系的，游戲提供者也不是以轉(zhuǎn)移游戲及游戲中的附助功能的所有權(quán)為目的，玩家購買游戲中的裝備和物品目的也是在游戲中的運(yùn)用，對相關(guān)裝備的控制也就標(biāo)志著有權(quán)利享受運(yùn)營商提供的相關(guān)服務(wù)。所以，這個價格是服務(wù)行為的價格，而不是所謂“物”的價格，所有權(quán)是物的交易的前提，也是物的交易的結(jié)果，這是物的交易的實(shí)質(zhì)，而服務(wù)交易中的交易是行為。舉例說游戲運(yùn)營商提供的游戲服務(wù)與電信運(yùn)營商提供的手機(jī)服務(wù)是一樣的，用戶有權(quán)請求電信運(yùn)營商提供約定的通話服務(wù)，用戶享受的是對服務(wù)的權(quán)利。在手機(jī)的基本通話服務(wù)之外，還有短信息服務(wù)，圖片鈴聲下載服務(wù)等其他服務(wù)，游戲用戶可不可像對手機(jī)的圖片和鈴聲一樣主張對物的所有權(quán)呢？可以明確的是，手機(jī)用戶對手機(jī)所下載的圖片和鈴聲是有所有權(quán)的，但網(wǎng)絡(luò)用戶為什么沒有對游戲物品的所有權(quán)呢？因?yàn)槭謾C(jī)中的圖片和鈴聲是獨(dú)立存在的，是可以被權(quán)利主體有效支配和處分的，因?yàn)槠浔旧砭褪菣?quán)利的載體，而游戲中的物品只是權(quán)利的證明，它不能獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)游戲存在，它只證明權(quán)利人有請求約定行為的作用，就像手機(jī)中的卡一樣，對卡的占有并不是對服務(wù)的占有，因?yàn)榭ǖ膩G失可以請求電信運(yùn)營商取消丟失卡的鏈接而重新設(shè)定鏈接，號碼和內(nèi)容與以前完全是一樣的，所以它只是服務(wù)權(quán)利的證明，并不是權(quán)利的載體。如果隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲中的部分財(cái)產(chǎn)或物品可以以獨(dú)立的數(shù)據(jù)形式存在，并有具體的表現(xiàn)形式，可以被用戶有效的占有和處分，而不是游戲中的占有和處分，那么這樣的財(cái)物就具有了物的屬性而可以成為所有權(quán)的對象，其占有者也可以根據(jù)法律和約定對其享有占有，使用，收益，處分的權(quán)能，但此所有權(quán)也僅限于排除游戲開發(fā)商聲明享有知識產(chǎn)權(quán)的專有范圍之外的獨(dú)立數(shù)據(jù)。因此，游戲中虛擬財(cái)物的丟失，玩家對游戲環(huán)境下的財(cái)產(chǎn)和物品主張所有權(quán)是沒有法律依據(jù)的，而如果根據(jù)雙方的服務(wù)合同約定主張運(yùn)營商違約是完全會得到支持的，對于游戲中虛擬財(cái)物的交易，也是對運(yùn)營商服務(wù)行為請求權(quán)的交易，而不是物的所有權(quán)的交易。
關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)的立法，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考，除非有新的社會關(guān)系的出現(xiàn)，有必要對其進(jìn)行規(guī)范而形成新的法律關(guān)系，以明確關(guān)系各方的權(quán)利義務(wù)，如克隆技術(shù)所產(chǎn)生出的克隆人就會產(chǎn)生一種新的社會關(guān)系，法律如不加以明確就會使主體權(quán)利處于不確定狀態(tài)，如婚姻法、繼承法中的身份關(guān)系。這是新的社會關(guān)系的出現(xiàn)導(dǎo)致法律做必要的調(diào)整。虛擬財(cái)物的法律糾紛主要是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的范圍，還沒有形成新的社會關(guān)系。北京市朝陽區(qū)法院所做的判決是在新的環(huán)境下對消費(fèi)者權(quán)益的確定和司法救濟(jì)，對虛擬財(cái)物的法律調(diào)整僅是針對消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)的特殊形式的制度完善和法律保護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)游戲的特征決定了游戲中每一個物品，武器裝備都有一個特定的號碼，這個號碼是特定物品或裝備在游戲中的唯一標(biāo)志符。所以，從運(yùn)營商來講，游戲中的裝備是不會丟失的，除非運(yùn)營商數(shù)據(jù)庫中鏈接的數(shù)據(jù)被刪除。而對于游戲玩家來說，裝備不被自己游戲中的人物的全面支配和控制之下，裝備就“丟失”了，這是游戲中的丟失。而這種“丟失”如果不符合玩家與運(yùn)營商之間的約定，游戲運(yùn)營商就有義務(wù)為玩家恢復(fù)裝備。這種恢復(fù)并不是對物的占有、使用、處分的恢復(fù)，而是對約定的游戲裝備的服務(wù)行為的恢復(fù)。
關(guān)于游戲中的帳號和裝備的保護(hù)，筆者認(rèn)為，首先是建立游戲帳號實(shí)名登記制，使賬號與所代表的權(quán)利相分離，賬號的遺失，可以通過掛失來恢復(fù)權(quán)利。其次是在行為規(guī)則中建立游戲運(yùn)營商的特定義務(wù)，即有義務(wù)為玩家及時查詢、保存、恢復(fù)、證明游戲賬號中的數(shù)據(jù)和裝備。第三是游戲帳號和裝備的轉(zhuǎn)讓建立登記確認(rèn)制度，以運(yùn)營商登記確認(rèn)的權(quán)利人為合法權(quán)利人，只有登記的交易才會得到法律的保護(hù)。所以，只要證明權(quán)利人是帳號的合法擁有者，就可以為用戶恢復(fù)賬號的權(quán)利，游戲中的交易也具有了安全的保障。
從保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看，權(quán)利規(guī)范與市場調(diào)節(jié)是必不可少的，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)會在新的調(diào)整下促生出新的動力。游戲運(yùn)營商不應(yīng)簽訂不利的協(xié)議而承擔(dān)風(fēng)險，玩家也不會丟失了財(cái)物而放棄游戲，游戲生產(chǎn)者也不會片面強(qiáng)調(diào)利益而乎視了眾多用戶的煩惱，市場調(diào)節(jié)與法律規(guī)范有效結(jié)合才可以促進(jìn)有序競爭，國際合作和自主開發(fā)既是網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然階段，也是市場成熟的標(biāo)志和動力。以法律手段來解決網(wǎng)絡(luò)游戲中的難題，合理維護(hù)各方的利益，必將引領(lǐng)中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)驅(qū)向新的時代。
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