5910萬(wàn)中國(guó)網(wǎng)民從感性走向理性

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）新近公布了第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5910萬(wàn)，首次超過日本，僅次于美國(guó)，成為世界第二。但網(wǎng)民比例不高，只占人口總數(shù)的4．6％。雖然我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等參數(shù)都有了較大的增長(zhǎng)，但也有很多數(shù)字在減少。 

　　收信、賬號(hào)數(shù)量減少

　�。茫危危桑茫壕W(wǎng)民從感性走向理性

　　1月16日，ＣＮＮＩＣ發(fā)布了第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，從諸多的調(diào)查數(shù)據(jù)，如電子郵件使用、上網(wǎng)目的、上網(wǎng)習(xí)慣等可以看到，我國(guó)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣趨于理性和成熟。電子郵件以其廣泛性、便捷性，居于網(wǎng)民的各項(xiàng)應(yīng)用之首�？疾焖鼞�(yīng)用的情況，具有代表意義。

　　網(wǎng)民每周收信：比三年前少了2．3封

　　第11次ＣＮＮＩＣ調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民平均每周收到7．7封電子郵件（不包括垃圾郵件），收到垃圾郵件8．3封，每周發(fā)出電子郵件5．5封�；仡櫭恐馨l(fā)出電子郵件結(jié)果，2000年1月是10封，2002年7月是5．3封，2003年1月是5．5封，總體郵件數(shù)在下降，最近略有回升，處在平穩(wěn)期�？傮w下降說(shuō)明了人們對(duì)電子郵件的使用告別了以前的新奇感，更加注重實(shí)效。略有回升則說(shuō)明網(wǎng)民對(duì)電子郵箱的使用更頻繁了，互聯(lián)網(wǎng)在人們對(duì)外通信聯(lián)絡(luò)中的作用越來(lái)越大。

　　電子郵件賬號(hào)：比三年前少了2．5個(gè)

　　在電子郵件賬號(hào)方面，目前網(wǎng)民人均擁有1．5個(gè)Ｅ－ｍａｉｌ賬號(hào)，其中免費(fèi)的Ｅ－ｍａｉｌ賬號(hào)為1．2個(gè)。在2000年1月，兩數(shù)據(jù)分別為4．0和3．0，在2000年7月是3．9和3．3，2002年7月是1．6和1．4。數(shù)目逐漸遞減，說(shuō)明網(wǎng)民在電子郵箱的使用上越來(lái)越趨于理性，逐漸固定于常用的1－2個(gè)郵箱。這樣可以節(jié)約大量的資源。

　　此前，收費(fèi)并不為人們接受。如今，收費(fèi)電子郵件已經(jīng)是成熟的商業(yè)模式，人們的態(tài)度發(fā)生了變化，更為合理。最新調(diào)查顯示，用戶對(duì)電子郵箱服務(wù)由免費(fèi)轉(zhuǎn)向收費(fèi)的看法表示“完全接受”和“可以理解”的比例達(dá)到了66．6％。另一方面，收費(fèi)電子郵箱服務(wù)商提供了更成熟的服務(wù)，可靠性更強(qiáng)，速度更快，安全穩(wěn)定性更強(qiáng)，容量更大，又反過來(lái)促進(jìn)了網(wǎng)民合理使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　上網(wǎng)目的：獲取信息占多數(shù)

　　就網(wǎng)民上網(wǎng)目的來(lái)看，也顯示了成熟性。第11次ＣＮＮＩＣ調(diào)查結(jié)果顯示，53．1％的網(wǎng)民將獲取信息作為上網(wǎng)最主要的目的。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息意味著資源，意味著機(jī)遇。網(wǎng)民顯然看到了這一點(diǎn)。近幾次調(diào)查結(jié)果相比可以看出，以獲取信息作為上網(wǎng)最主要目的的網(wǎng)民所占比例一直在穩(wěn)步增加，最新的與半年前相比又增加了5．5％。

　　ＣＮＮＩＣ相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)民的成熟意味著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的成熟，意味著網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)可以從中找到更能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的商業(yè)模式。

　　網(wǎng)民數(shù)量“超日趕美”

　　ＣＮＮＩＣ：還有很大發(fā)展空間

　　第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2002年12月31日，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5910萬(wàn)，這個(gè)數(shù)量已經(jīng)超過日本的5400萬(wàn)，僅次于美國(guó)的1．7億，位居全球第二。但普及率，也就是網(wǎng)民數(shù)量只占人口總數(shù)的4．6％。ＣＮＮＩＣ信息服務(wù)部副主任王恩海在接受本報(bào)記者專訪時(shí)透露，北京市網(wǎng)民目前已達(dá)390萬(wàn)人，按1400萬(wàn)人口計(jì)算，普及率達(dá)28％，大大高于全國(guó)總體水平。報(bào)告預(yù)計(jì)，2003年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合程度、互聯(lián)網(wǎng)的滲透程度將進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)民數(shù)將達(dá)到8630萬(wàn)，增長(zhǎng)率為46％。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，人們?cè)跉g呼我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展取得巨大進(jìn)步的同時(shí)，還應(yīng)更理性的看待數(shù)據(jù)。

　　眾所周知，網(wǎng)民數(shù)量是衡量互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要指標(biāo)，它客觀衡量了深入應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的所必需的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易及開發(fā)會(huì)議的報(bào)告顯示，到2002年年底全球網(wǎng)民約為6．55億，他們的需求直接推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而中國(guó)網(wǎng)民約占了其中的9％。

　　絕對(duì)數(shù)據(jù)5910萬(wàn)說(shuō)明我國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)成為了一個(gè)很大的群體，在衡量我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的程度時(shí)，它是一個(gè)必要數(shù)據(jù)而非充分?jǐn)?shù)據(jù)，我們還必須分析相對(duì)的數(shù)據(jù)。目前我國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量約占人口總量的4．6％。我們可以看看其他地區(qū)和國(guó)家的相關(guān)數(shù)據(jù)。在香港常住居民中，有275萬(wàn)為網(wǎng)民，占年齡為6—84歲之間的香港常住居民的45％，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到861萬(wàn)，占臺(tái)灣地區(qū)總?cè)丝诘?8．25％。再以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度較高的美國(guó)和日本為例，同樣的比例項(xiàng)目，美國(guó)約為70％，日本約為45％。

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的ＣＮＮＩＣ信息服務(wù)部副主任王恩海指出：網(wǎng)民數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)量比例的意義在于，只有達(dá)到一定程度后，關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用才能出現(xiàn)相互促進(jìn)式的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才可能繁榮。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子可以說(shuō)明這個(gè)問題，如某人改用電子郵件與朋友交流，是因?yàn)樯磉叺呐笥褞缀醵加秒娮余]件。假設(shè)他身邊的朋友幾乎都不使用電子郵件，他即使想，也只能是“英雄無(wú)用武之地”了。

　　王恩海表示，在互聯(lián)網(wǎng)方面，日本一直走在前列，日本相關(guān)部門也一直在為發(fā)展作努力。據(jù)美國(guó)調(diào)查公司預(yù)測(cè)，到2004年，近半數(shù)日本網(wǎng)民將用寬帶。目前，日本一般家庭中互聯(lián)網(wǎng)的利用率高達(dá)62．4％。這說(shuō)明，在網(wǎng)民數(shù)量發(fā)展方面，中國(guó)還有很大的空間，我們還有很多的事情要做。

　　同時(shí)，第11次ＣＮＮＩＣ調(diào)查結(jié)果顯示，在這5910萬(wàn)人中，網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28％。學(xué)生比例高受學(xué)生的特性影響，他們更容易接受新鮮事物。這也符合當(dāng)前校園網(wǎng)建設(shè)成為熱點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育如火如荼等現(xiàn)實(shí)情況。但是另一方面，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，學(xué)生購(gòu)買能力相當(dāng)有限�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也局限于發(fā)發(fā)電子郵件等，更深層次的電子商務(wù)應(yīng)用幾乎是空白，促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展在這部分學(xué)生網(wǎng)民中也大打折扣。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了理性看待絕對(duì)數(shù)量的必要性，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展還不成熟，還有很遠(yuǎn)的路要走。

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　　國(guó)外公司應(yīng)者最多

　　第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止到2002年12月31日，我國(guó)在ＣＮ下注冊(cè)的域名數(shù)半年之內(nèi)增加了53398個(gè)，增長(zhǎng)率為42．3％，目前，ＣＮ域名總量已經(jīng)達(dá)到17．9萬(wàn)個(gè)，ＣＮ域名的注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)ＣＮＮＩＣ預(yù)計(jì)：ＣＮ域名將在2003年有更大幅度的增長(zhǎng)。ＣＮＮＩＣ主任毛偉向記者表示，ＣＮＮＩＣ的目標(biāo)是在3年內(nèi)使ＣＮ域名達(dá)到100萬(wàn)注冊(cè)數(shù)量，成為亞洲最大的域名。

　　毛偉說(shuō)：“ＣＮ域名還有很大的增長(zhǎng)空間。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家域名的發(fā)展看，也可以證明這一點(diǎn)�！痹诜▏�(guó)，在ＦＲ頂級(jí)域名下直接注冊(cè)二級(jí)域名的占ＦＲ域名注冊(cè)量的84％。德國(guó)的二級(jí)域名是開放的，截止到2002年8月，德國(guó)ＤＥ域名注冊(cè)數(shù)量已經(jīng)突破566萬(wàn)。國(guó)外這些成功的模式將為ＣＮ域名的發(fā)展提供有利的借鑒。同時(shí)，還可以看到，中國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)步伐加快，市場(chǎng)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，

企業(yè)發(fā)展更加迅速，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)在加強(qiáng)，這些都是ＣＮ域名獲得提升的有利條件。

　　值得注意的是，ＣＮ域名已經(jīng)顯示出其強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)近日ＣＮＮＩＣ發(fā)布的第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，截至2002年12月31日，國(guó)外公司注冊(cè)ＣＮ域名高達(dá)8500個(gè)，占總ＣＮ域名的4．78％，在注冊(cè)量區(qū)域排名中名列第五，僅次于北京、廣東、上海和江蘇等互聯(lián)網(wǎng)較發(fā)達(dá)地區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)的一些省市自治區(qū)。此項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，國(guó)外公司對(duì)ＣＮ域名的熱衷程度甚至高于國(guó)內(nèi)公司，而這些國(guó)外公司當(dāng)中有不少還沒有在中國(guó)開展業(yè)務(wù)，但是他們十分關(guān)注前景廣闊的中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前在我國(guó)開展業(yè)務(wù)的跨國(guó)企業(yè)當(dāng)中，絕大部分都擁有了ＣＮ域名。

　　根據(jù)此份統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)，北京、廣東、上海和江蘇域名注冊(cè)量分別為59491個(gè)、24666個(gè)、15412個(gè)和8892個(gè)，各自占總量的33．44％、13．86％、8．66％和5．00％。而國(guó)外公司注冊(cè)量與第四名江蘇省相比，也只僅僅相差0．22個(gè)百分點(diǎn)，即392個(gè)微弱劣勢(shì)，但這個(gè)注冊(cè)量卻遙遙領(lǐng)先于排名第六位的地區(qū)。

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　　5910萬(wàn)用戶，將對(duì)包括ＩＣＰ和ＩＳＰ在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式乃至產(chǎn)品線產(chǎn)生何種影響？請(qǐng)聽國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)公司ＣＥＯ怎么說(shuō)。

　　汪延（新浪全球總裁）：和三年前大家期待“拐點(diǎn)”到來(lái)的心情和策略相比，網(wǎng)民如今的規(guī)模已經(jīng)把產(chǎn)業(yè)鏈穿到了一起，相對(duì)來(lái)說(shuō)，一些收費(fèi)的服務(wù)成為可能。在這樣的前提下，新浪將會(huì)對(duì)個(gè)人收費(fèi)服務(wù)作出更多的拓展，也可以說(shuō)是戰(zhàn)略重心從廣告繼續(xù)朝著個(gè)人收費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)移。

　　張朝陽(yáng)（搜狐ＣＥＯ）：5910萬(wàn)的網(wǎng)民說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)成為一種主流的媒體平臺(tái)，原先存在于免費(fèi)平臺(tái)上的單純廣告服務(wù)已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)生存的惟一條件。其實(shí)作為第一線的體驗(yàn)者，搜狐從去年開始就已經(jīng)著力于一些收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的拓展。

　　孫德棣（網(wǎng)易ＣＥＯ）：用戶基礎(chǔ)的擴(kuò)大，為我們的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。隨著個(gè)人用戶市場(chǎng)的逐漸成熟，網(wǎng)易會(huì)繼續(xù)加大發(fā)展對(duì)個(gè)人收費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展。在包括網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值服務(wù)等方面做得更好。

　　王雷雷（ＴＯＭ集團(tuán)副總兼互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)ＣＥＯ）：中國(guó)網(wǎng)民的持續(xù)增長(zhǎng)，意味著以人口基數(shù)為絕對(duì)條件、依靠獨(dú)立用戶消費(fèi)積累的電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)不斷擴(kuò)大和高速增長(zhǎng)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對(duì)收費(fèi)用戶的電信級(jí)服務(wù)觀念以及以客戶和服務(wù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念也同樣需要進(jìn)一步提升。

　　黃明生（263集團(tuán)ＣＥＯ）：目前網(wǎng)民數(shù)的簡(jiǎn)單增長(zhǎng)不會(huì)對(duì)263這樣的ＩＳＰ的戰(zhàn)略產(chǎn)生太大的影響。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)單位網(wǎng)民創(chuàng)造的價(jià)值仍然偏低，每人每月消費(fèi)不到50元，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的50美元，ＩＣＰ與ＩＳＰ們還應(yīng)該靠提供更多的電信級(jí)增值服務(wù)提高這一數(shù)字。

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