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虛擬企業(yè)的復(fù)雜性研究
一、虛擬企業(yè)基本概念
企業(yè)的外部市場環(huán)境競爭越來越激烈，市場機(jī)遇稍縱即逝，企業(yè)越來越感到單靠自身的力量難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此，以“雙贏”為目的的企業(yè)合作已成為現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競爭環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)就是企業(yè)的多種合作模式之一�！疤摂M（virtual）”的概念最初來自計算機(jī)的虛擬存貯器。1991年 “虛擬”被移植到管理模式上，即出現(xiàn)了“虛擬企業(yè)”一詞.目前理論界并沒有對虛擬企業(yè)的定義進(jìn)行明確界定，放學(xué)者們對虛擬企業(yè)的定義也并不一致。根據(jù)目前已有的參考文獻(xiàn)可以把虛擬企業(yè)的定義歸為兩大類：（l）從信息網(wǎng)絡(luò)的角度來定義虛擬企業(yè)。即企業(yè)組織無形化，指通過信息網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)結(jié)的企業(yè)組織，如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等都為虛擬企業(yè)。（2）從組織的角度來定義虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)（VirtualEnterprise）是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，通過應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由兩個或兩個以上的企業(yè)組成的臨時性網(wǎng)絡(luò)組織。在合作過程中各成員彼此互不干涉，且共同分擔(dān)風(fēng)險，共同分享利益；當(dāng)預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后，此組織即將解體。實際上第一種定義與第二定義存在明顯區(qū)別：第一種定義的虛擬企業(yè)是指單個企業(yè)主體；而第二種定義的虛擬企業(yè)是指由多個實體企業(yè)組成的“企業(yè)集團(tuán)”，而組成虛擬企業(yè)的成員企業(yè)卻是真實存在的實體企業(yè)。與第一種定義來講，第二種定義更有意義、更有前途，因此本文的虛擬企業(yè)是指第二種定義。
與層級組織和市場相比，虛擬企業(yè)具有顯著區(qū)別，如表1所示。
虛擬企業(yè)自提出之后之所以受到許多學(xué)者的推崇，主要是因為虛擬企業(yè)存在著許多傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)勢，如表2所示。
雖然虛擬企業(yè)具有如此多的優(yōu)勢，但實施虛擬企業(yè)的過程也是一個非�；顒�，為此本文將重點(diǎn)研究虛擬企業(yè)復(fù)雜性，以便找到解決虛擬企業(yè)的復(fù)雜問題的對策。
二、虛擬企業(yè)是一個復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)
從本質(zhì)上講，虛擬企業(yè)是一個復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)。所謂的復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)是指規(guī)模復(fù)雜，功能目標(biāo)多樣，且維數(shù)高、空間大、影響因素眾多，并且有極大的隨機(jī)性，有的還受制約于主觀因素影響的開放系統(tǒng)（葉飛，2000）。從定義上看，虛擬企業(yè)首先是一個功能目標(biāo)眾多的系統(tǒng)。組建虛擬企業(yè)的目標(biāo)大致有：彌補(bǔ)自身的資源不足；縮短產(chǎn)品上市的時間，及時開發(fā)出符合顧客需求的產(chǎn)品；降低研發(fā)成本；降低風(fēng)險，即通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來降低研發(fā)風(fēng)險；能在極短的時間達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)；快速地獲取市場的機(jī)遇等。虛擬企業(yè)也是一個開放的系統(tǒng)。在虛擬企業(yè)組建與運(yùn)作過程中，盟主可以根據(jù)實際需要來調(diào)整成員企業(yè)的項目，不斷有新的成員加入，同時也有不合格的成員企業(yè)淘汰出局；而且為了更好地滿足顧客的需求，虛擬企業(yè)要不斷地從外界獲取各種信息，調(diào)整虛擬企業(yè)研發(fā)方向。虛擬企業(yè)也是一個復(fù)雜系統(tǒng)。從構(gòu)成要素來看，組建虛擬企業(yè)的成員企業(yè)眾多，除核心企業(yè)之外，還有主要成員企業(yè)和臨時性成員企業(yè)；從要素之間的關(guān)系來講，虛擬企業(yè)是一種網(wǎng)絡(luò)組織，要素之間不僅有信息的集成、知識的集成、資源的集成、資金的集成，而且彼此之間還有復(fù)雜的委托一代理關(guān)系、信任管理關(guān)系、利益分配的關(guān)系等。虛擬企業(yè)組建與運(yùn)作同時也受主觀因素的影響。盟主在識別市場機(jī)遇與選擇虛擬企業(yè)這種資源外購的合作模式就是一個主觀過程。在選擇合作伙伴時雖然要進(jìn)行定量分析與評價，但在評價時不可避免地要受盟主的主觀因素的影響。在虛擬企業(yè)運(yùn)作管理中信息的溝通、沖突管理、信任管理及跨文化的管理也是一個受主觀因素影響的過程。在利益分配的過程中也不可能完全不受主觀因素的影響�？梢赃@么講，虛擬企業(yè)在整個生命周期都要或多或少地受主觀因素的影響。虛擬企業(yè)還是一個多層次的系統(tǒng)。趙春生（2001）從經(jīng)濟(jì)控制的角度將虛擬企業(yè)分為聯(lián)盟體控制層、項目管理層和聯(lián)盟體成員控制層等三層結(jié)構(gòu)：聯(lián)盟體控制層是管理、控制、協(xié)調(diào)整個聯(lián)盟體的正常運(yùn)作，項目組控制層是對項目組成員的管理、控制與協(xié)調(diào)，聯(lián)盟體成員控制是對虛擬企業(yè)最小組織細(xì)胞Team的控制。楊曉春（20）在“面向虛擬企業(yè)信息集成的擴(kuò)展聯(lián)邦模式”一文中從信息管理的角度將虛擬企業(yè)分為聯(lián)盟協(xié)作層、聯(lián)盟管理層及資源管理層：聯(lián)盟協(xié)作層是對參加虛擬企業(yè)的所有企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行管理，聯(lián)盟管理層對子聯(lián)盟進(jìn)行管理，資源管理層管理企業(yè)信息源、多媒體信息及部分遺產(chǎn)應(yīng)用等。虛擬企業(yè)是一個受眾多因素影響的系統(tǒng)。虛擬企業(yè)之所以會產(chǎn)生也是外界環(huán)境不斷變化的產(chǎn)物，是信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，是市場不斷變動的產(chǎn)物，是滿足消費(fèi)者個性化需求的產(chǎn)物；而且虛擬企業(yè)能否成功運(yùn)作還受政府政策、自然環(huán)境變化的影響，如政策的變動使得識別的市場機(jī)遇迅速消失，即虛擬企業(yè)所存在理由不再存在，虛擬企業(yè)只能中途解體。虛擬企業(yè)形成的空間大。虛擬企業(yè)可以由來自不同地區(qū)與國家，由不同地區(qū)的成員企業(yè)組成一個跨空間結(jié)構(gòu)的臨時性的網(wǎng)絡(luò)組織。
綜上所述，很明顯，虛擬企業(yè)是一個復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)。所以在研究虛擬企業(yè)的問題時應(yīng)充分利用系統(tǒng)科學(xué)原理對虛擬企業(yè)的復(fù)雜性進(jìn)行全面分析，以便更深刻地認(rèn)識虛擬企業(yè)，從而能更好地組建和管理虛擬企業(yè)這個新生事物。
三、虛擬企業(yè)復(fù)雜性分析
上部分為了說明虛擬企業(yè)是一個復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)已經(jīng)簡明地對虛擬企業(yè)的復(fù)雜性進(jìn)行分析論證，但還不系統(tǒng)全面。為此本部分將著重采用系統(tǒng)科學(xué)理論來研究虛擬企業(yè)的復(fù)雜性。首先還必須是界定復(fù)雜性（Complexity）的含義，在社會領(lǐng)域，復(fù)雜性主要是由人、組織及其關(guān)系，相互依賴性等構(gòu)成（楊永福，2001），其本質(zhì)是非線性的作用，而不是巨大的數(shù)目。因此根據(jù)此定義我們可得出虛擬企業(yè)的復(fù)雜性含義：是指各成員企業(yè)為了實現(xiàn)此組織的系統(tǒng)功能而發(fā)生的各種非線性的相互作用關(guān)系。
1．組建虛擬企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備的復(fù)雜性。我們知道虛擬企業(yè)是信息時代的產(chǎn)物，通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通是虛擬企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，其實也是界定虛擬企業(yè)的基本特征之一。但是虛擬企業(yè)的信息集成并不是一件簡單的事，它要求虛擬企業(yè)具有性能優(yōu)良的信息系統(tǒng)。而虛擬企業(yè)的時效性、動態(tài)性等特性使得它的信息、系統(tǒng)與普通企業(yè)的信息系統(tǒng)具有顯著的區(qū)別：虛擬企業(yè)必須是
可重構(gòu)的、可重用的和可擴(kuò)充的；具有信息集成和輔助能力；能面向企業(yè)資源共享與優(yōu)化合作，提供全球供應(yīng)鏈的接口；可以實現(xiàn)信息的無縫傳遞等。從這里可看出虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的組建是相當(dāng)復(fù)雜的，目前虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的研究還處于理論設(shè)想階段。
2．尋求和管理虛擬企業(yè)的合作伙伴的復(fù)雜性。虛擬企業(yè)的合作伙伴的尋找包括在網(wǎng)上發(fā)布合作伙伴需求信息，同潛在合作伙伴進(jìn)行溝通，對潛在合作伙伴進(jìn)行初步評價，對最終的合作伙伴進(jìn)行定量評價及根據(jù)評價結(jié)果選擇最佳合作伙伴，同合作伙伴進(jìn)行簽約。虛擬企業(yè)合作伙伴的管理更是一個復(fù)雜過程，其管理內(nèi)容包括：合作伙伴的信任管理，即增強(qiáng)合作伙伴的忠誠度與信任感；合作伙伴的沖突管理，虛擬企業(yè)的成員企業(yè)來自不同國家和地區(qū)，沖突的發(fā)生是一件非常平常的事，如何管理好虛擬企業(yè)中的沖突也是虛擬企業(yè)管理的重要內(nèi)容；虛擬企業(yè)成員企業(yè)之間利益分配也是～件頭痛的事，虛擬企業(yè)是以利益為驅(qū)動的，虛擬企業(yè)能否合理地制定利益分配方案是虛擬企業(yè)成功運(yùn)作的關(guān)鍵；虛擬企業(yè)合作伙伴績效考核與傳統(tǒng)企業(yè)績效考核完全不一樣，虛擬企業(yè)績效考核應(yīng)是一個動態(tài)過程，虛擬企業(yè)的監(jiān)督控制小組在整個虛擬企業(yè)運(yùn)作過程中要不斷地對虛擬企業(yè)的成員企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督考核。
3．虛擬企業(yè)資源重組與組織模式設(shè)計的復(fù)雜性。虛擬企業(yè)是由具有不同核心能力的企業(yè)組成的聯(lián)盟體。在虛擬企業(yè)運(yùn)作之前有必要對成員企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化重組，使其產(chǎn)生系統(tǒng)功能。但虛擬企業(yè)自身的特性使得虛擬企業(yè)的資源重組與傳統(tǒng)企業(yè)的資源重組具有很大的不同：（l）虛擬企業(yè)資源重組對象是成員企業(yè)，因此在資源重組過程中會遇到許多沖突，而這種沖突只能依靠盟主進(jìn)行協(xié)調(diào)；而傳統(tǒng)企業(yè)在資源重組過程中所遇到的阻礙相對來講要小多了，而且非常容易進(jìn)行協(xié)調(diào)。（2）虛擬企業(yè)是以機(jī)遇為驅(qū)動的，是面向產(chǎn)品的臨時性組織。為了縮短開發(fā)時間，在產(chǎn)品開發(fā)的過程中經(jīng)常采用并行工程技術(shù)。而實際上并行工程的實施本身就是一個非常復(fù)雜的過程（謝列衛(wèi)，2001）。（3）為了更好地適應(yīng)市場環(huán)境，在資源重組與集成時要考慮如何保持虛擬企業(yè)柔性，這也是虛擬企業(yè)資源重組與集成的難點(diǎn)之一。（4）虛擬企業(yè)的資源重組與集成不僅包括實體資源的重組，而且包括成員企業(yè)的核心能力與知識的集成。但由于成員能力與知識評價及識別的模糊性，給資源集成帶來一定的困難。（5）在資源重組優(yōu)化過程中盟主一般應(yīng)采用相應(yīng)的決策支持仿真的軟件，而目前虛擬企業(yè)資源重組優(yōu)化軟件還不成熟，這也為虛擬企業(yè)資源重組帶來困難。在虛擬企業(yè)運(yùn)作組織模式選擇方面，一般認(rèn)為虛擬企業(yè)有五種基本運(yùn)作模式：供應(yīng)鏈?zhǔn)�、即插兼容式、虛擬合作式、資源夕卜包式和合資經(jīng)營式（葉丹，1997），而實際運(yùn)作過程中往往會綜合地利用多種基本模式；但決定選擇怎樣的組織模式也是一個復(fù)雜的過程，盟主不僅要考慮市場機(jī)遇的特性、自身的能力、成員企業(yè)的能力而且要分析外部市場的復(fù)雜性，而且在運(yùn)作過程中往往會由于外部市場的變化而需對組織模式做相應(yīng)的改動。
4．虛擬企業(yè)制定生產(chǎn)計劃的復(fù)雜性。與傳統(tǒng)企業(yè)一樣，虛擬企業(yè)運(yùn)作中也要制定生產(chǎn)計劃與資源分配計劃，但要比傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)雜得多。在制定生產(chǎn)計劃時不僅要考慮成員企業(yè)的能力，而且要考慮與之相關(guān)的成員企業(yè)的協(xié)助能力，生產(chǎn)計劃制定是一個協(xié)商的過程。資源分配計劃制定往往是爭議最大的方面，資源分配計劃制定不合理會是虛擬企業(yè)運(yùn)作失敗的重要方面之一。
上述分析的虛擬企業(yè)復(fù)雜問題的解決方法實際上也是虛擬企業(yè)成功運(yùn)作所必需的關(guān)鍵技術(shù)，因此對虛擬企業(yè)復(fù)雜性的研究可以幫助盟主提高虛擬企業(yè)運(yùn)作的成功率。
四、解決虛擬企業(yè)復(fù)雜問題的對策探討
針對以上分析的虛擬企業(yè)復(fù)雜問題，本節(jié)將提出虛擬企業(yè)復(fù)雜問題的求解對策。
針對虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的問題，目前理論界已經(jīng)提出不少探索性解決方案。楊曉春（2001）提出一個面向虛擬企業(yè)的信息集成系統(tǒng)——Viascope系統(tǒng)的信息集成處理問題的解決方案。他認(rèn)為虛擬企業(yè)信息集成系統(tǒng)不但要為聯(lián)盟內(nèi)部各企業(yè)盟員提供信息管理，還要維護(hù)聯(lián)盟間的信息獨(dú)立性。為此在原有的聯(lián)邦模式體系結(jié)構(gòu)之上增加了仲裁模式，取消了輸入模式，這樣可以充分地保證聯(lián)盟信息的有效管理。許青松等（2001）提出了支持動態(tài)聯(lián)盟（等同虛擬企業(yè)）的多代理企業(yè)信息模型，應(yīng)用此模型構(gòu)造的企業(yè)信息系統(tǒng)，能在完成單個聯(lián)盟生產(chǎn)任務(wù)的同時，很好地對企業(yè)自身的信息進(jìn)行綜合管理。周伯生（199）提出了VERP（虛擬資源計劃系統(tǒng)）的概念，并認(rèn)為VERP具有如下一些特性：虛擬性、集成性、動態(tài)性、適應(yīng)性、安全性、零時間等。李瑜（2000）在基于對多Agent系統(tǒng)聯(lián)邦信息系統(tǒng)的研究之上，提出了一種四層的虛擬企業(yè)信息管理體系結(jié)構(gòu)，組成體系結(jié)構(gòu)的四層分別是：通過層、信息層、會話層和功能層。通訊層（Communication Layer，COMM）使節(jié)點(diǎn)（成員企業(yè)）間能夠進(jìn)行基于消息的通訊，并能相互理解消息的含義；信息層（Information Layer，INFO）負(fù)責(zé)信息的組織，并控制信息的使用；會活層（ConversationLay6r，CONV），它控制節(jié)點(diǎn)的交互行為；功能層（Function Layer，F(xiàn)UNC）定義虛擬企業(yè)信息管理系統(tǒng)的各項功能，明確信息管理所要達(dá)到的目標(biāo)。張和明等（2001）提出基于B／W／D與Internet機(jī)制的VEIS（Virtual Enterprise Information System）體系結(jié)構(gòu)，并論述如何實現(xiàn)VEIS。陶丹（2001）提出利用代理技術(shù)構(gòu)建支持動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。除此之外，還有不少學(xué)者對虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行了探索性的研究，本文不再詳細(xì)介紹。但由于虛擬企業(yè)概念在我國還沒有付諸于實踐，故虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)研究還基本上停留在理論研究與探索之中，商業(yè)性虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)軟件還沒有問世。虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)研究還有待進(jìn)一步研究。
根據(jù)目前虛擬企業(yè)研究現(xiàn)狀分析，虛擬企業(yè)的合作伙伴選擇的研究成果算是最多的。虛擬企業(yè)合作伙伴選擇一般分為二部分：第一，虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的評價指標(biāo)體系；第二，虛擬企業(yè)合作伙伴的綜合評價方法。由于不同的學(xué)者所研究的角度不同，故提出的評價指標(biāo)也各不相同。如樊友平（2000）提出一套戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇的評價指標(biāo)體系，此指標(biāo)體系由三方面的指標(biāo)構(gòu)成：投入指標(biāo)、能力指標(biāo)及兼容指標(biāo)。馬士華（2000）認(rèn)為選擇合作伙伴主要考慮的因素有：企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境。在評價方法方面，常用的評價方法有：層次分析法（AHP）、模糊綜合評價法、模糊優(yōu)選法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、時序多目標(biāo)決策方法、ANP、基于三解函數(shù)的層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)法（DEA）整數(shù)規(guī)劃法及遺傳算法等。在合作伙伴尋找方面，為了快速找到最優(yōu)的企業(yè)盟友，李濤（2001）提出虛擬企業(yè)服務(wù)代理商（Virtual Enternrise Service Agent，VESA）的概念。在合作伙伴管理方面， 目前研究成果不多。如在利益分配方面已有文獻(xiàn)認(rèn)為虛擬企業(yè)在制定利益分配時應(yīng)遵守四條原則：（l）互惠互利原則。即分配方案可使每個成員企業(yè)的基本利益得到充分保證，不會影響成員企業(yè)的積極性，否則容易導(dǎo)致合作的失
敗或破裂；（2）結(jié)構(gòu)利益最優(yōu)化原則。即從實際情況出發(fā)，全盤考慮各種影響因素，合理確定利益分配的最優(yōu)結(jié)構(gòu)，促使各成員企業(yè)實現(xiàn)最佳合作、協(xié)同發(fā)展；（3）風(fēng)險與利益相對稱原則。在制定分配方案時，應(yīng)充分考慮各成員企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險大小，對承擔(dān)風(fēng)險大的成員企業(yè)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險補(bǔ)償，以增強(qiáng)合作的積極性；（4）個體合理原則。即各成員企業(yè)參與虛擬企業(yè)所得到的利益應(yīng)大于單獨(dú)行動所獲得利益，否則會出現(xiàn)中途背叛現(xiàn)象。在合作伙伴信任管理方面目前還沒有專門針對虛擬企業(yè)的研究成果，但虛擬企業(yè)與戰(zhàn)略聯(lián)盟有許多相似性，因此可以借用戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作伙伴信任管理方法與技術(shù)。信任管理的內(nèi)容包括：（l）聯(lián)盟內(nèi)部信任評審體系的建立，即建立合作伙伴的信譽(yù)、風(fēng)險偏好、聯(lián)盟的性質(zhì)及行為機(jī)制評審體系；（2）建立相互信任的產(chǎn)生機(jī)制，其主要內(nèi)容為跨文化管理；（3）建立一套約束機(jī)制，用于防止相互欺騙和防止機(jī)會主義行為產(chǎn)生；（4）當(dāng)出現(xiàn)某些敗德現(xiàn)象，但約束機(jī)制無法制裁時，應(yīng)降低聯(lián)盟退出成本，即降低退出時的賠償費(fèi)（實踐中，中途退出聯(lián)盟的賠償費(fèi)一般比較高）。在跨文化管理方面應(yīng)重視：（l）任何一方應(yīng)設(shè)法去了解另一方的文化；（2）聯(lián)盟成員之間應(yīng)相互信任、相互尊重，碰到問題時應(yīng)以誠相待；（3）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊文化。虛擬企業(yè)實際上是以項目為目的的一個團(tuán)隊，合作是參與方共同的義務(wù)，因而要求培育目標(biāo)一致的團(tuán)隊文化；（4）營造良好的合作環(huán)境，加強(qiáng)溝通。
虛擬企業(yè)資源優(yōu)化重組前提工作是虛擬企業(yè)建模。虛擬企業(yè)模型是以形式化或信息化的形式對敏捷虛擬企業(yè)進(jìn)行抽象描述，是分析、仿真、優(yōu)化敏捷虛擬企業(yè)功能、過程、活動和行為的基礎(chǔ)（葉丹，2000）。目前對虛擬企業(yè)的建模研究可以分為兩大類：（l）虛擬企業(yè)建模方法研究；（2）虛擬企業(yè)建模內(nèi)容研究。由于虛擬企業(yè)的臨時性、多企業(yè)合作性、面向過程組織、組織動態(tài)等特性，所以傳統(tǒng)的 CIMS－OSA、GRAI、IDEF、RAISE及PURDUE等不能直接用虛擬企業(yè)建模，為此葉丹提出一種多視圖集成化的動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)建模方法。BERNUS（1999）提出了基于AGENT的虛擬企業(yè)組織設(shè)計方法和集成結(jié)構(gòu)。周伯生認(rèn)為虛擬企業(yè)建�？刹捎每梢暬^程建模語言（VPML）。在虛擬企業(yè)建模內(nèi)容方面，葉丹（1999）提出了動態(tài)聯(lián)盟過程模型。馮蔚劍（2000）提出了虛擬企業(yè)組織設(shè)計模型，與葉丹提出的過程模型相比，應(yīng)該說虛擬企業(yè)過程模型的內(nèi)容包括了虛擬企業(yè)組織設(shè)計模型。張潔（1999）提出了基于多代理機(jī)制的虛擬企業(yè)動態(tài)重構(gòu)模型。
在虛擬企業(yè)生產(chǎn)計劃與任務(wù)分配的研究方面，目前研究成果不多。在已有的成果中有人提出采用基于Agent的虛擬企業(yè)生產(chǎn)計劃與任務(wù)分配的技術(shù)，但基本上還是模仿傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)計劃制定技術(shù)與任務(wù)分配技術(shù)，沒有突出虛擬企業(yè)的自身的特點(diǎn)。
總的來講，虛擬企業(yè)的復(fù)雜問題的研究還剛剛開始，還有許多不足之處，有待做進(jìn)一步的研究。
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