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整合營(yíng)銷、木桶理論與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
本來(lái)這三個(gè)理論似乎風(fēng)馬牛不相及，但其實(shí)筆者在大量的咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，三者其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)的：一、 整合營(yíng)銷與木桶理論
整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的每一個(gè)市場(chǎng)行為都必須圍繞一個(gè)核心，體現(xiàn)品牌定位的統(tǒng)一性；認(rèn)為只有在統(tǒng)一的前提下，才能將各個(gè)市場(chǎng)行為即一個(gè)個(gè)的閃光點(diǎn)連成一片，結(jié)成面，達(dá)成企業(yè)的良性循環(huán)。如果我們換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，將企業(yè)的每一個(gè)市場(chǎng)行為看成是構(gòu)成木桶的一個(gè)木板，而這些行為必須圍繞的核心即是木桶的目的—— 裝水并將水轉(zhuǎn)移地方。那么這也就是木桶理論告訴我們的：
首先，每一塊木板不能裝反了、裝錯(cuò)了，否則，木桶就會(huì)漏水，很能達(dá)到自己的目的。用在整合營(yíng)銷上也就是每一個(gè)看似單獨(dú)的市場(chǎng)行為不能與目的是背道而馳的，否則會(huì)影響整體目標(biāo)的達(dá)成，甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的功虧一簣。
其次，每一塊木板都不能過(guò)短，不能比其它的木板短太啵?晌?八?鈉烤�。用灾q?嫌??纖得鰨?懇桓鍪諧⌒形?荒艸晌?笠檔鬧卮筧畢藎?裨蚓突岢晌?笠搗⒄溝鈉烤薄?/P>
最后，木桶必須要有桶梁，否則木桶就沒(méi)法將水轉(zhuǎn)移到其他地方，影響了木桶的價(jià)值。用在整合營(yíng)銷上就說(shuō)明，企業(yè)必須要有一兩個(gè)具有核心價(jià)值的地方，必須能起到最重要的作用，帶給企業(yè)的核心價(jià)值——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是木桶理論中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用。
二、 整合營(yíng)銷與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
整合營(yíng)銷的最終目的是通過(guò)統(tǒng)一企業(yè)的所有行為，使之能圍繞一個(gè)主題，占領(lǐng)消費(fèi)者的心智資源，使在消費(fèi)者心目中在特定的細(xì)分市場(chǎng)形成唯一性，從而造就企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也就說(shuō)，整合營(yíng)銷的目的也就是為了造就相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)的手段是通過(guò)統(tǒng)一企業(yè)的行為，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天造就差異化，形成企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、 整合營(yíng)銷、木桶理論與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，各有各的長(zhǎng)處，從相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論來(lái)看，只要企業(yè)的所有流程中有一到若干個(gè)環(huán)節(jié)具備相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就能成為企業(yè)的成功基石。但這里有一個(gè)前提，就是企業(yè)必須將其它它所不善長(zhǎng)的地方穩(wěn)妥的解決，至少不能讓它成為自己企業(yè)發(fā)展的瓶頸，否則，就算你長(zhǎng)處再長(zhǎng)，最終也無(wú)法做強(qiáng)、做大，當(dāng)然如何解決自己不善長(zhǎng)的地方的手段有很多種，比如，專注自己善長(zhǎng)的地方，將自己不善長(zhǎng)的地方外包，通過(guò)高度的社會(huì)化協(xié)作來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)很好的解決辦法，當(dāng)今有很多的企業(yè)就是這么做的，這樣，它更容易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這也就是木桶理論告訴我們的：第一不能有瓶頸；第二，還必須要有比別人強(qiáng)的地方；第三，這個(gè)（些）強(qiáng)的地方必須有能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能，即是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，這就象木桶，如果不是桶梁很長(zhǎng)，而是其它的某一塊木板很長(zhǎng)，對(duì)木桶的功能、作用一點(diǎn)幫助都有，甚到只有負(fù)作用——增加了木桶的重量，增加了轉(zhuǎn)移木桶的難度，這種長(zhǎng)處就是無(wú)用功。
綜上所述，結(jié)合三者的論點(diǎn)我們認(rèn)為：企業(yè)的所有行為都必須是圍繞同一個(gè)目的（主題）進(jìn)行的，每個(gè)企業(yè)的行為（單獨(dú)的企業(yè)流程/工序）都不能成為自己企業(yè)發(fā)展的瓶頸，必須有企業(yè)的行為（單獨(dú)的企業(yè)的流程）做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的地方，而且這些做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的地方必須是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，只有這樣，才能形成自己的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)整合營(yíng)銷的目的才能達(dá)到。
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