網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)策略
一、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一般特點(diǎn)消費(fèi)者消費(fèi)某些產(chǎn)品所獲得的效用會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的其他消費(fèi)者的數(shù)量增加而不斷增加,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。
克茲與夏皮羅(Katz與Shapiro,1985)把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分為兩種形式,即直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指消費(fèi)一種產(chǎn)品的用戶(hù)增加可以直接增加這種產(chǎn)品的老用戶(hù)的效用。如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一部電話,加入一個(gè)電話網(wǎng)絡(luò),加入這個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)越多,則可以聯(lián)系的人越多,所獲得的效用就越大。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),主要是由輔助產(chǎn)品所構(gòu)成的系統(tǒng)產(chǎn)品所引起的。消費(fèi)者消費(fèi)這個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品的效用大小取決于所提供的輔助產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?似澓拖钠ち_把這種產(chǎn)品關(guān)系稱(chēng)為硬件/軟件范式。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一種硬件系統(tǒng)時(shí),他會(huì)關(guān)心有多少其他的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)相同的硬件,因?yàn)閷?lái)所能獲得的效用會(huì)隨與該種硬件產(chǎn)品相適應(yīng)的軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售量增加而增加,即一個(gè)大的硬件用戶(hù)基數(shù)會(huì)導(dǎo)致更多種類(lèi)、更高質(zhì)量的軟件的提供,因而可以獲得更大的效用水平。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品時(shí),要對(duì)未來(lái)的輔助軟件的數(shù)量形成一定的預(yù)期。硬件/軟件范式適用于很多市場(chǎng),如影碟機(jī)與碟片,計(jì)算機(jī)的硬件和軟件,以及信用卡網(wǎng)絡(luò)(卡是硬件,交易方是否接受是軟件),耐用的設(shè)備和維修服務(wù)(耐用的設(shè)備是硬件,售后服務(wù)是軟件)等等。
具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場(chǎng)與一般的產(chǎn)品市場(chǎng)相比有幾個(gè)重要的特點(diǎn):
首先是這種市場(chǎng)具有“偏向”的特點(diǎn)。不相互兼容的技術(shù)共同存在的狀態(tài)是不穩(wěn)定的,最終會(huì)只有一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)市場(chǎng)。因?yàn)橄M(fèi)某種產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量越多,消費(fèi)者所獲得的效用越大;只要兩種產(chǎn)品或技術(shù)的用戶(hù)數(shù)量不對(duì)稱(chēng),則網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)使兩種產(chǎn)品的銷(xiāo)售量迅速發(fā)生大的偏向(即強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱),最終會(huì)使一種產(chǎn)品或技術(shù)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
在具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場(chǎng)中,消費(fèi)者在、購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品時(shí),必然會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模作出預(yù)期,因?yàn)橄M(fèi)者網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,他的預(yù)期效用水平越高。消費(fèi)者對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的預(yù)期,主要決定性因素有:產(chǎn)品現(xiàn)在的用戶(hù)基數(shù)、產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、未來(lái)輔助產(chǎn)品的價(jià)格、生產(chǎn)者在其他市場(chǎng)上的聲譽(yù)、廠商的財(cái)務(wù)支持能力等。其中現(xiàn)在的用戶(hù)基數(shù)起著關(guān)鍵的作用,因?yàn)橛脩?hù)基數(shù)越大,就意味著在這種硬件環(huán)境下將會(huì)有大量的軟件可供消費(fèi)者選擇。一旦消費(fèi)者選擇某一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)產(chǎn)品之后,可能由于轉(zhuǎn)換成本高昂而使自己套牢于一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)低即效用水平低的硬件/軟件系統(tǒng)。所以,消費(fèi)者選擇一種技術(shù)時(shí)必須謹(jǐn)慎決策。
能影響消費(fèi)者的預(yù)期則會(huì)獲利豐厚。消費(fèi)者對(duì)某種技術(shù)的預(yù)期越好,則這種技術(shù)就越有可能主導(dǎo)市場(chǎng)。在這種條件下技術(shù)本身并不是最關(guān)鍵的因素。一種性能稍為遜色的產(chǎn)品有可能戰(zhàn)勝性能更優(yōu)良的產(chǎn)品而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。如MS一DOS的成功并不是由于它的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而在于這種產(chǎn)品得到了IBM的支持,IBM的支持改變了消費(fèi)者的預(yù)期。
在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯的市場(chǎng)上,用戶(hù)基數(shù)對(duì)于市場(chǎng)到底會(huì)選擇哪種技術(shù)起著關(guān)鍵的作用。因此在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯的市場(chǎng)上,早期銷(xiāo)售量較大的廠商就形成了較大的用戶(hù)基數(shù),從而在與用戶(hù)基數(shù)較小的廠商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于優(yōu)勢(shì)地位。
其次是這種市場(chǎng)具有“歷史路徑依賴(lài)”的特點(diǎn)。一般市場(chǎng)的均衡結(jié)果可以用消費(fèi)者的偏好和生產(chǎn)商的技術(shù)得到解釋?zhuān)窃诰W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯的市場(chǎng)上,均衡結(jié)果如果不考慮到以前的技術(shù)選擇模式,則可能無(wú)法理解。因?yàn),如上所說(shuō)用戶(hù)基數(shù)是一個(gè)很重要的因素,先進(jìn)入者必然擁有大的用戶(hù)基數(shù),因此存在先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。一種技術(shù)優(yōu)良的產(chǎn)品可能很難替代早期的技術(shù)落后的產(chǎn)品。最顯著的例子是QWERTY健盤(pán)模式的長(zhǎng)期存在。
QWERTY鍵盤(pán)沿用至今,其中一個(gè)重要的原因是19世紀(jì)80年代興起的“接觸打字法”。人們最早是用QWERTY鍵盤(pán)進(jìn)行接觸打字法教學(xué)。這就產(chǎn)生了巨大的網(wǎng)絡(luò)外部性。打字員不想改變打字方法。非QWERTY打字機(jī)的制造商發(fā)現(xiàn),最符合利益的行動(dòng)是生產(chǎn)與QWERTY兼容的打字機(jī)。QWERTY鍵盤(pán)用戶(hù)基數(shù)的進(jìn)一步擴(kuò)大,又進(jìn)一步加強(qiáng)了接觸打字法技能的地位。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加強(qiáng)了QWERTY的地位,使QWERTY鍵盤(pán)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并一直沿用至今,而性能更優(yōu)的DSK卻被打入冷宮。
最后一個(gè)特點(diǎn)是在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯的市場(chǎng)上,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的兼容問(wèn)題非常重視。無(wú)論是產(chǎn)生直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的通信網(wǎng)絡(luò),還是產(chǎn)生間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的硬件/軟件網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者加入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)所使用的設(shè)備可以不是來(lái)自于同一個(gè)廠商,但卻必須是相互兼容的產(chǎn)品。在硬件/軟件網(wǎng)絡(luò)中,與一種硬件技術(shù)兼容的軟件數(shù)量增加,這種硬件技術(shù)的價(jià)值會(huì)隨之提高,這會(huì)導(dǎo)致更多的硬件銷(xiāo)售(形成一個(gè)更大的網(wǎng)絡(luò));與之兼容的軟件銷(xiāo)售又隨之?dāng)U大……網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用可能使這種硬件技術(shù)成為行業(yè)內(nèi)事實(shí)上的唯一標(biāo)準(zhǔn),硬件技術(shù)的生產(chǎn)商就可以取得壟斷利潤(rùn)。這就是眾多的廠商在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中大動(dòng)干戈的主要原因所在。下面我們就分析網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯的市場(chǎng)上具體的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)策略問(wèn)題。
二、標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)策略
信息產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)最明顯的產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)是占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。信息產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)案例近幾年屢見(jiàn)不鮮,日趨激烈。如第二代無(wú)線通信領(lǐng)域的GSM系統(tǒng)與CDMA系統(tǒng)之爭(zhēng),美國(guó)與歐洲的高清晰度電視(HDTV)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),以索尼和松下為主的DVD一RW與DVD一RAM之爭(zhēng),1997年的以3Com公司與朗迅公司之間的56K調(diào)制解調(diào)器標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)以及國(guó)內(nèi)VCD行業(yè)的SVCD與CVD之爭(zhēng)等。
從上面所描述的具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)看,不相互兼容產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的性能和價(jià)格的問(wèn)題。如果廠商所控制的一項(xiàng)技術(shù)成了市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),則可以從中獲取巨額的利潤(rùn)和強(qiáng)大的市場(chǎng)控制力。這種控制力不僅是廠商自己的產(chǎn)品,而且包括協(xié)作者的產(chǎn)品。如微軟的操作系統(tǒng)成為PC行業(yè)的操作系統(tǒng)之后,就形成了一定的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò),這一網(wǎng)絡(luò)包括應(yīng)用軟件的制造者,以及軟件開(kāi)發(fā)工具、硬件外圍設(shè)備和驅(qū)動(dòng)器(如打印機(jī)和監(jiān)視器)以及為微軟操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的其他產(chǎn)品的生產(chǎn)者。支配標(biāo)準(zhǔn)就意味著支配整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。下面我們分析廠商如何在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
1.采取先占策略,在早期就取得市場(chǎng)地位。先占策略的理論邏輯是明顯的,因?yàn)樵诖嬖诰W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場(chǎng)上,先行者具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者加入先行者的網(wǎng)絡(luò)可以獲得比后來(lái)加入者的網(wǎng)絡(luò)更大的網(wǎng)絡(luò)外部收益。因此消費(fèi)者對(duì)先行者產(chǎn)生一定的偏好,市場(chǎng)也隨之會(huì)向先行者偏向,而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用會(huì)加速這種偏向作用,最終先行者的技術(shù)會(huì)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。如在PC操作系統(tǒng)行業(yè),微軟占盡先機(jī),在DOS操作系統(tǒng)成功之后,又不斷成功地推出Windows操作系統(tǒng),微軟在PC操作系統(tǒng)上成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)與它的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)有重要的關(guān)系。QWERTY鍵盤(pán)成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也主要是先占優(yōu)勢(shì)起了最重要的作用。
2.大力加強(qiáng)用戶(hù)基數(shù)的構(gòu)造。因?yàn)橛脩?hù)基數(shù)決定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小,也直接影響使用這種產(chǎn)品的消費(fèi)者的效用水平。擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù)的具體策略有:
。
1)價(jià)格策略。以低價(jià)方式進(jìn)入市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售以建立大的用戶(hù)基數(shù)。如微軟的MS一DOS找到了當(dāng)時(shí)最大的用戶(hù)IBM之后,又以低價(jià)賣(mài)給其他硬件商,從而使之成為PC產(chǎn)業(yè)(不光是IBM)的標(biāo)準(zhǔn)。它最初對(duì)其他硬件商收費(fèi)95000美元,但之后按這一價(jià)格的一半將MS一DOS賣(mài)出,以使盡可能多的廠一商匯聚到這一標(biāo)準(zhǔn)之下,從而構(gòu)造了規(guī)模龐大的用戶(hù)基數(shù)。
。2)具備一定的硬件生產(chǎn)能力。在彩電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)中,CBS公司之所以失敗是因?yàn)闆](méi)有電視機(jī)的生產(chǎn)能力,CBS的彩色電視節(jié)目在黑白電視機(jī)上無(wú)法收到,因此無(wú)法構(gòu)筑更大的用戶(hù)基數(shù)。而RCA公司在當(dāng)時(shí)是全美最大的電視機(jī)生產(chǎn)廠商,它們的彩色電視信號(hào)可以在黑白電視機(jī)上收到,從而有利于構(gòu)造用戶(hù)基數(shù)。
。3)以出租硬件的方式吸引消費(fèi)者加入這個(gè)網(wǎng)絡(luò),以擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù)。因?yàn)橄M(fèi)者加入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)因?qū)τ谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)命運(yùn)尚不能肯定而猶豫不決,以出租的方式就可以減少未來(lái)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)收益不理想退出時(shí)所發(fā)生的沉淀成本,這樣可以促使消費(fèi)者加入這個(gè)技術(shù)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)。
。4)向用戶(hù)承諾未來(lái)有大量的價(jià)格便宜、種類(lèi)繁多、性能優(yōu)良的輔助產(chǎn)品可以提供,消費(fèi)者就會(huì)放心地購(gòu)買(mǎi)這種硬件產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者越多,則用戶(hù)基數(shù)越大。作出這種承諾的方法有:直接投資于具有沉淀成本性質(zhì)的軟件開(kāi)發(fā),因?yàn)橥顿Y具有沉淀成本的性質(zhì),因此具有一定的承諾價(jià)值;采用開(kāi)發(fā)性的標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)其他軟件開(kāi)發(fā)商為這種硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相應(yīng)的輔助軟件產(chǎn)品,以使用戶(hù)在未來(lái)可以獲得價(jià)廉物美的軟件。
3.積極吸引輔助產(chǎn)品的供應(yīng)商為這種產(chǎn)品供應(yīng)輔助產(chǎn)品。當(dāng)然廠商自己也可以供應(yīng)配套的輔助產(chǎn)品,但是在輔助產(chǎn)品種類(lèi)眾多的情況下,投資成本會(huì)非常高昂,單個(gè)廠商自己往往無(wú)力承擔(dān)。吸引輔助產(chǎn)品的供應(yīng)商供應(yīng)輔助產(chǎn)品的一種方法是影響這些供應(yīng)商的供應(yīng)對(duì)象選擇。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)商應(yīng)該想辦法影響輔助產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的預(yù)期,例如對(duì)外公布自己的銷(xiāo)售量,現(xiàn)有的輔助產(chǎn)品供應(yīng)商的規(guī)模等等。一個(gè)很大的用戶(hù)基數(shù),自然會(huì)吸引大量的輔助產(chǎn)品供應(yīng)商為他供應(yīng)輔助產(chǎn)品。微軟的Windows操作系統(tǒng)占據(jù)了世界市場(chǎng)的90%以上,如此大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模就吸引了大量的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商為他開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件。目前為Windows開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件達(dá)到7萬(wàn)多種,使Windows成了事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。
蘋(píng)果公司的Macintosh操作系統(tǒng)的失敗主要是沒(méi)有獲得大量的應(yīng)用軟件的支持。因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí)蘋(píng)果公司不對(duì)外公布應(yīng)用程序接口,采取封閉性的戰(zhàn)略,由它自己開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,結(jié)果因缺乏足夠的輔助應(yīng)用軟件支持而在市場(chǎng)上敗下陣來(lái)。又如Atari公司所引進(jìn)的“新美洲豹”視頻游戲系統(tǒng)沒(méi)有成功主要是因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的游戲軟件支持。在彩電系統(tǒng)引入時(shí),RCA公司借助對(duì)NBC的控制,為自己的彩電系統(tǒng)供應(yīng)輔助的彩色電視節(jié)目,從而成功地建立TNTsC彩電系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。
為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪輔助產(chǎn)品的供應(yīng),可以與輔助產(chǎn)品的供應(yīng)商簽訂排它性的合同,即不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)輔助產(chǎn)品。這里典型的例子是:Nintendo公司曾與游戲軟件開(kāi)發(fā)商簽訂排它性的合同,要求游戲軟件開(kāi)發(fā)商不給它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Atari公司和sega公司開(kāi)發(fā)在它們的游戲系統(tǒng)上運(yùn)行的游戲軟件。
4.影響消費(fèi)者的預(yù)期。前面已分析消費(fèi)者的預(yù)期在決定購(gòu)買(mǎi)哪一種技術(shù)時(shí)起重要的作用。因此,你要想使你的技術(shù)在市場(chǎng)上取得主導(dǎo)地位,成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該盡力地影響消費(fèi)者對(duì)你的技術(shù)的預(yù)期。
提前宣布將要推出的產(chǎn)品可以減緩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶(hù)基數(shù)的成長(zhǎng)。如在1990年4月DR一DOS剛剛面市之時(shí),微軟就宣布要將MS一DOS升級(jí)到5.0版。盡管它直到1991年才推出這一產(chǎn)品,但先前的聲明可能已經(jīng)降低了硬件商和其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)DR一DOS的積極性。這種先發(fā)制人而老早宣布將要推出的產(chǎn)品稱(chēng)為“朦朧件”。這是讓消費(fèi)者預(yù)先知道下一代產(chǎn)品是什么的慣常做法。提前宣布產(chǎn)品也是其他廠商如IBM、Intel等公司影響消費(fèi)者預(yù)期的重要手段。
另外一種影響消費(fèi)者預(yù)期的最直接的方式是組成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略聯(lián)盟。加入戰(zhàn)略聯(lián)盟的成員越多,消費(fèi)者會(huì)預(yù)期這種技術(shù)受歡迎的程度越大,尤其是一個(gè)行業(yè)中的重要廠商加入戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更重要的意義。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這些行業(yè)中的重要廠商具有很強(qiáng)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度,這些廠商在市場(chǎng)上的聲譽(yù)足以向消費(fèi)者承諾這種技術(shù)對(duì)他們的價(jià)值,這是一種“借船出!钡膽(zhàn)略。另外,可以通過(guò)大量的廣告宣傳,強(qiáng)調(diào)該技術(shù)的技術(shù)性能優(yōu)勢(shì)、受歡迎程度等等。
5.吸引其他的廠商采用自己的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是非常殘酷的,一種技術(shù)成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),而另一種技術(shù)就可能成為一堆廢物。而且標(biāo)準(zhǔn)之間相互競(jìng)爭(zhēng)可能導(dǎo)致市場(chǎng)增長(zhǎng)的遲緩,因?yàn)樵谛袠I(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定之前,消費(fèi)者可能會(huì)采取等待的策略,以減少消費(fèi)決策錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。因此這可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者“雙輸”的結(jié)果。
不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠商會(huì)權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)失敗的結(jié)果,尤其是那些沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的廠商。如果此時(shí),生產(chǎn)某種技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)商向另外一種技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)商伸出橄欖枝,以?xún)?yōu)惠的條件吸引他加盟,也許可以不戰(zhàn)而勝。當(dāng)然在專(zhuān)利法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)下,如果沒(méi)有相當(dāng)優(yōu)惠的條件,一個(gè)擁有某種技術(shù)產(chǎn)品的廠商不可能接受另外一個(gè)廠商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)低廉的專(zhuān)利許可費(fèi)用有助于廠商之間合作。著名的案例是Intel公司以許可證的方式允許AMD公司生產(chǎn)Intel公司設(shè)計(jì)的微處理器。
承諾共同開(kāi)發(fā)技術(shù)是使競(jìng)爭(zhēng)者妥協(xié)的又一種策略。因?yàn)殡S著技術(shù)進(jìn)步,標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)會(huì)不斷地改變,競(jìng)爭(zhēng)者也希望在下一代技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中不致于落后,因此共同的研究開(kāi)發(fā)可以保證加入你的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的其他廠商共同進(jìn)步。在錄像技術(shù)上,很多廠商選擇JVC的VHS模式而不選擇Song的Beta模式,其主要的原因就是索尼自認(rèn)為這種技術(shù)性能優(yōu)良,想進(jìn)一步壟斷下一代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),并憑借在消費(fèi)電子領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,最終壟斷錄像機(jī)市場(chǎng)。因此,它認(rèn)為沒(méi)有必要像JVC公司一樣鼓勵(lì)其他廠商使用VHS技術(shù)。在沒(méi)有其他廠商采用這種技術(shù)的條件下,索尼的Beta技術(shù)的用戶(hù)基數(shù)沒(méi)法擴(kuò)大。而由于眾多的廠商加入了JVC的VHS技術(shù),用戶(hù)基數(shù)迅速擴(kuò)大。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下,JVC的VHS技術(shù)就很快地成為了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.利用一種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)向其他產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)展。技術(shù)總是在發(fā)生日新月異的變化,即使你目前在一種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)中取得了勝利,絕不可沾沾自喜,技術(shù)變化的浪潮可能很快就把你從王冠上掀下來(lái)。要想保住在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)中的領(lǐng)先地位,就應(yīng)密切注意下一代技術(shù)的變化,積極利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所形成的大規(guī)模市場(chǎng)向其他產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)展。
微軟在這方面是做得比較成功的,它從生產(chǎn)BASIC編程語(yǔ)言開(kāi)始,然后進(jìn)入臺(tái)式計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的大規(guī)模市場(chǎng),進(jìn)而又涉足公司用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),現(xiàn)在又正大規(guī)模地開(kāi)發(fā)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng),它控制了不止一代的關(guān)鍵工具和平臺(tái)技術(shù)——語(yǔ)言和操作系統(tǒng)。微軟這種咄咄逼人的、從一種軟件和大規(guī)模的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向另一種軟件和大規(guī)模市場(chǎng)、從一代產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一代產(chǎn)品的積極擴(kuò)張策略,保證了微軟公司在世界軟
件市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。
不過(guò),微軟在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上也曾發(fā)生過(guò)估計(jì)不足的錯(cuò)誤,使網(wǎng)景公司乘虛而入,在沏覽器市場(chǎng)上占據(jù)了主導(dǎo)地位,而網(wǎng)景在瀏覽器上的成功同時(shí)又威脅到了微軟在操作系統(tǒng)上的主導(dǎo)地位。幸虧微軟及時(shí)注意到這一問(wèn)題,采取各種策略阻止網(wǎng)景公司在瀏覽器市場(chǎng)上的進(jìn)一步發(fā)展。而微軟也因此卷入了美國(guó)司法部的反壟斷調(diào)查,面臨被分割的局面。如果微軟當(dāng)時(shí)能正確地估計(jì)到未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,積極向網(wǎng)絡(luò)瀏覽器市場(chǎng)擴(kuò)展,也許微軟的發(fā)展之路要平坦得多!
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