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2003年我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展情況分析
2003年中國(guó)B2B仍然處在高速發(fā)展的階段，增長(zhǎng)率大大快于發(fā)達(dá)國(guó)家的同期增長(zhǎng)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年，B2B電子商務(wù)成交額為1075億元，比2000年的767.7億元增長(zhǎng)了40%。其中，家電業(yè)的交易額達(dá)到210億元以上，石油行業(yè)的交易額也超過了165億元，信息產(chǎn)品、紡織服裝和日用輕工產(chǎn)品的出口中，通過B2B達(dá)成的交易也都在100億元左右。賽迪顧問認(rèn)為我國(guó)的電子商務(wù)還有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。但是放在全球B2B競(jìng)爭(zhēng)的跑道上，中國(guó)B2B還需加油加油再加油！現(xiàn)在我們的問題是：如何讓中國(guó)更多的傳統(tǒng)企業(yè)參與網(wǎng)上交易？如何讓他們?cè)诟蟪潭壬辖邮苓@種方式？中國(guó)B2B需要的不只是時(shí)間……B2B發(fā)展速度較快
2003年中國(guó)B2B網(wǎng)站達(dá)1345個(gè)，能夠有效、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的有667家。其中綜合類網(wǎng)站149個(gè)，包括中國(guó)商品交易中心、阿里巴巴等，有72個(gè)綜合類網(wǎng)站能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)。專業(yè)類網(wǎng)站1196個(gè)，有464家網(wǎng)站從事內(nèi)外貿(mào)信息的發(fā)布和會(huì)員服務(wù)，其中外貿(mào)網(wǎng)站281個(gè)，區(qū)域性網(wǎng)站219個(gè)。在這些專業(yè)類網(wǎng)站中，有50%左右能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，一些大型企業(yè)的B2B交易網(wǎng)站并沒有公開運(yùn)行，只是在自身的供應(yīng)鏈中使用。在商貿(mào)批發(fā)領(lǐng)域，比較多的企業(yè)只是建立了信息發(fā)布網(wǎng)站，并沒有展開實(shí)質(zhì)性的交易，但是預(yù)計(jì)未來(lái)2年內(nèi)，大型的商貿(mào)企業(yè)會(huì)加大B2B在采購(gòu)和供應(yīng)方面的力度。
規(guī)模偏小 水平偏低
目前，參與電子商務(wù)的企業(yè)僅僅為22.3%，并且未來(lái)參與電子商務(wù)的積極性明顯不高，企業(yè)未來(lái)1年參與電子商務(wù)的可能性僅為13.7%。在參與電子商務(wù)的企業(yè)中，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上發(fā)布信息的發(fā)生率相對(duì)較高，分別達(dá)到72.9%和71.4%，但是在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。其中，網(wǎng)站有在線支付功能的不到1/3，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過集團(tuán)采購(gòu)的只有1/7。
行業(yè)間差異明顯
根據(jù)CCID調(diào)查，在各行業(yè)中，電子行業(yè)的電子商務(wù)參與比例較高，達(dá)到了35.1%，其次是汽車行業(yè)，建筑、電力行業(yè)較低。這種局面的形成與行業(yè)特點(diǎn)、加入WTO帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。金融、家電制造、石油化工、信息產(chǎn)品制造和分銷等行業(yè)信息化程度比較高，參與B2B交易的積極性也比較高，交易額相對(duì)較大。具體情況見表2。
大企業(yè)對(duì)B2B的推動(dòng)作用較大
國(guó)內(nèi)B2B的交易中，大型企業(yè)的采購(gòu)和銷售起到了決定性的作用，如果沒有采購(gòu)方的強(qiáng)烈要求，許多企業(yè)不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行電子化交易。小型企業(yè)的電子化采購(gòu)需求也沒有得到應(yīng)有的高度重視。大企業(yè)的采購(gòu)對(duì)于它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)的生存來(lái)說特別重要，因此，如果大企業(yè)需要同它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)進(jìn)行電子化交易時(shí)，小企業(yè)一般都會(huì)快速響應(yīng)要求，這樣就會(huì)以這個(gè)大企業(yè)為中心，形成一個(gè)電子化的供應(yīng)鏈。例如中國(guó)石化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼公司以及神州數(shù)碼的B2B交易，就形成了一個(gè)較大的電子化供應(yīng)鏈，帶動(dòng)了一大批業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)，這對(duì)2003年國(guó)內(nèi)的B2B發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間，這種推動(dòng)力依然是國(guó)內(nèi)B2B發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
電子商務(wù)癥結(jié)所在
定位需要明確
雖然企業(yè)普遍關(guān)注電子商務(wù)，但大多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。很多網(wǎng)站包括一些大型企業(yè)的網(wǎng)站都存在許多嚴(yán)重的問題：比如網(wǎng)站建設(shè)目的不明確，不知道目標(biāo)用戶是誰(shuí)，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等等。在2000－2002年，出現(xiàn)了一批為了上網(wǎng)而上網(wǎng)的網(wǎng)站，上網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間幾乎沒有可以結(jié)合的地方，目前，這些問題還在很大程度上存在。由于缺乏企業(yè)信息化戰(zhàn)略的總體規(guī)劃，現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)和公司的業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，應(yīng)該從企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度考慮，將企業(yè)上網(wǎng)和電子商務(wù)納入到信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，用信息化戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的最大價(jià)值。
商務(wù)環(huán)境有待改善
網(wǎng)絡(luò)安全問題、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題、社會(huì)商業(yè)信用問題、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)問題、標(biāo)準(zhǔn)化問題、網(wǎng)絡(luò)支付問題、企業(yè)管理層對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度問題、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模問題以及IT技術(shù)和管理信息人才問題，這些都困擾著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟，現(xiàn)貨市場(chǎng)、有形市場(chǎng)不完善，企業(yè)信用較差，缺乏配套的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和控制保障，在這種情況下，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)不可能有很大的吸引力。
根據(jù)CCID的調(diào)查，目前有77.7%的被訪企業(yè)還沒有參與電子商務(wù)，其中32.8%的企業(yè)認(rèn)為社會(huì)環(huán)境尚未成熟是目前未參與電子商務(wù)的原因。信用問題是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)比較突出的問題之一。目前電子商務(wù)活動(dòng)主要是基于信譽(yù)較好的企業(yè)間展開的，因此交易量非常有限。因此，大力發(fā)展信用中介組織，建立社會(huì)信用機(jī)制，將成為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑。56.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)規(guī)范行業(yè)，進(jìn)行宏觀調(diào)控、加強(qiáng)監(jiān)督，同時(shí)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件水平，加快培育我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。中國(guó)電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開物流基礎(chǔ)的進(jìn)步和完善，但是，我們知道，物流產(chǎn)業(yè)是工業(yè)化高級(jí)階段的產(chǎn)物，然而，我國(guó)的工業(yè)化水平還比較低，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后，這大大制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
缺乏相關(guān)法律法規(guī)與合同的認(rèn)證，各大商業(yè)銀行間沒有聯(lián)通而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)支付困難，被企業(yè)視為影響電子商務(wù)發(fā)展的“非常重要”的障礙。同時(shí)，網(wǎng)上支付仍然沒有成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流付款方式。
企業(yè)參與的積極性有待提高
根據(jù)CCID的調(diào)查，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)比例僅僅為22.3%，并且未來(lái)參與電子商務(wù)的積極性也明顯不高。大型企業(yè)未來(lái)1年參與電子商務(wù)的可能性僅為15.8%，小型企業(yè)中不考慮參與電子商務(wù)的比例達(dá)到了39.4%。具體情況見表4。
從行業(yè)來(lái)看，未來(lái)一年內(nèi)，25.0%的食品企業(yè)表示將考慮參與電子商務(wù)，而45.0%的建材企業(yè)表示較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都將維持現(xiàn)狀，不會(huì)考慮電子商務(wù)。大部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知僅僅停留在產(chǎn)品宣傳、知名度提高等較低的層面上，缺乏對(duì)電子商務(wù)的深刻認(rèn)識(shí)。因此，更新觀念，明確認(rèn)識(shí)迫在眉睫。
未來(lái)市場(chǎng)空間較大
我國(guó)B2B的高速發(fā)展至少還會(huì)再持續(xù)3、4年，目前我國(guó)電子商務(wù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)還不齊全，同類型的交易網(wǎng)站還比較少，大部分沒有飽和。而且，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，在細(xì)分的市場(chǎng)中，每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該有2個(gè)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者，而許多類型都還是只有1個(gè)，甚至還沒有著名的網(wǎng)站！這說明電子商務(wù)還有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間，或者說這個(gè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的格局。
在未來(lái)的三年內(nèi)，基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B采購(gòu)預(yù)計(jì)將顯著地增長(zhǎng)并且將接近于1.3萬(wàn)億美元。全世界的電子商務(wù)活動(dòng)將帶來(lái)1.1萬(wàn)億美元的收入。世界各國(guó)公司通過因特網(wǎng)購(gòu)買的商品和服務(wù)的貿(mào)易額到2005年可望達(dá)到4.3萬(wàn)億美元。賽迪顧問認(rèn)為，到2005年全球B2B電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到4.3萬(wàn)億美元。
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