期待“中國(guó)的電子商務(wù)一代”

“天街小雨潤(rùn)如酥，草色遙看近卻無(wú)”，當(dāng)時(shí)下的人們歡呼著“互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)春天”時(shí)，國(guó)內(nèi)眾多B－C電子商務(wù)網(wǎng)站在辛苦耕耘數(shù)年后卻依然未能享受到陽(yáng)光的沐浴。步上月靈通網(wǎng)和TOM網(wǎng)的身后，盛大也將很快登陸納斯達(dá)克股票市場(chǎng)，在排隊(duì)上市的陣營(yíng)中，唯獨(dú)覓不到B－C電子商務(wù)網(wǎng)站的身影。在此前雖有攜程網(wǎng)沖擊納斯達(dá)克成功，但其主打的是“旅游”概念，不過(guò)借了個(gè)電子商務(wù)名義。國(guó)內(nèi)B－C電子商務(wù)的不景氣由此可見一斑，以致于重新復(fù)出的8848，也繞開實(shí)務(wù)，而改作“電子商務(wù)的工具提供商”了，總裁呂春維也曾向媒體表示說(shuō)，“和過(guò)去在網(wǎng)上開百貨店相比，我們認(rèn)為做工具更有現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槟壳爸袊?guó)電子商務(wù)還不到真正賺錢的時(shí)候???Ｊ交褂寫?窖啊！?/P>
　　中國(guó)電子商務(wù)的“盛世美景”何日才能真正到來(lái)？

　　天堂里沒(méi)有車來(lái)來(lái)往

　　三月上旬跑步上市的靈通網(wǎng)，在IPO路演過(guò)程中，為了更好的向國(guó)外投資者解釋“無(wú)線娛樂(lè)”概念，將國(guó)內(nèi)熱衷于無(wú)線娛樂(lè)消費(fèi)的手機(jī)用戶形容為“中國(guó)的短信一代”。有著如此海量的消費(fèi)市場(chǎng)，賺錢自然是水到渠成的事情。同樣，即將上市的盛大，憑借的也是國(guó)內(nèi)如雪球般越滾越大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家。正是因?yàn)槎绦藕途W(wǎng)游已滲透到人們的生活中并成為不可或缺的一部分，經(jīng)營(yíng)這些業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商才獲得了誘人商機(jī)。

　　反觀國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，欠缺的正是像短信用戶、游戲Fans這樣的忠誠(chéng)消費(fèi)者。盡管幾家知名網(wǎng)站的價(jià)格戰(zhàn)拼得火熱，但網(wǎng)上購(gòu)物之于大眾消費(fèi)，依然只是在邊緣處徘徊。對(duì)許多網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物還遠(yuǎn)未像短信、網(wǎng)游、新聞、郵件那樣每日必需。新生的電子商務(wù)看似奇妙無(wú)比，但由于稚嫩而難負(fù)重任，致使在時(shí)下的環(huán)境里，人們依然把傳統(tǒng)方式當(dāng)作主流渠道。就像業(yè)內(nèi)流傳的說(shuō)法，電子商務(wù)好比高速公路，路修好了可是卻沒(méi)能吸引足夠多的車上來(lái)跑。沒(méi)有足夠的“流量”，盈利自然倍感艱難。而對(duì)于少數(shù)幾家提前盈利的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“雖然盈利了，但也只能算是喝到了一點(diǎn)米湯”。

　　.com的人氣“愿”景

　　互聯(lián)網(wǎng)專家謝文去年曾向媒體指出，“規(guī)�；�是電子商務(wù)的關(guān)鍵”。為了集聚人氣擴(kuò)展規(guī)模，在商海中實(shí)戰(zhàn)的電子商務(wù)企業(yè)自是殫精竭慮，施盡手段，毫不吝嗇的將大把“銀子”砸進(jìn)電子商務(wù)的池塘里，最終打出了今天的市場(chǎng)格局。不過(guò)規(guī)模依然是各家.com的心頭隱痛，如何跨過(guò)拐點(diǎn)、再上一個(gè)臺(tái)階，使公司沿著所預(yù)期的道路步入收獲季節(jié)，成了時(shí)下電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法回避的一個(gè)“坎”。

　　雖然盈利模式定位不同，各家.com卻都有著令人心動(dòng)的人氣“愿景”：比如一家主打“白領(lǐng)辦公門戶網(wǎng)站”的電子商務(wù)企業(yè)，公司CIO在接受記者采訪時(shí)就描述說(shuō)，“我們的心愿就是希望白領(lǐng)們把我們的網(wǎng)站設(shè)置成瀏覽器的首頁(yè)，所有和辦公有關(guān)的采購(gòu)都能通過(guò)我們的網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)”。而國(guó)內(nèi)另一知名的C－C拍賣網(wǎng)站，也宣稱希望能有更多的網(wǎng)民參與到拍賣平臺(tái)上來(lái)，誠(chéng)信交易，“網(wǎng)站就像一個(gè)社區(qū)，網(wǎng)友們就像住在里面的居民”。

　　可見，.com的人氣“愿”景，指向的正是“電子商務(wù)的一代”早日崛起。

　　蛋和雞的悖論

　　眼下，卓越和當(dāng)當(dāng)在低價(jià)促銷上“前腳追后腳”，易趣同淘寶也在博弈中相互的攻守。目的只有一個(gè)，就是“圍城圈地”，搶在對(duì)手前把市場(chǎng)做大。只有發(fā)展了更多的注冊(cè)會(huì)員，才能實(shí)質(zhì)性地增添手中的籌碼。

　　這邊，各家.com對(duì)“中國(guó)的電子商務(wù)一代”盼之若渴；另一邊，從網(wǎng)民的角度來(lái)打量電子商務(wù)企業(yè)，產(chǎn)品、服務(wù)、支付、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)又都是“病癥纏身”，令人嘗試后直皺眉頭：干脆還是等它真正成熟了以后，我再來(lái)做“上帝”不遲�！半u生蛋，蛋生雞”的悖論，就這樣銜變?yōu)殡娮由虅?wù)企業(yè)亟需化解的難題：少投入肯定不行；投入過(guò)多而市場(chǎng)增長(zhǎng)有限，“燒”的錢顯然也是打了水漂，還可能造成企業(yè)的后繼乏力；最理想的效果，就是用戶增長(zhǎng)和企業(yè)擴(kuò)展同步互動(dòng)。

　　其實(shí)，細(xì)數(shù)目前較為出色的電子商務(wù)企業(yè)，都是把握盈虧平衡點(diǎn)比較到位的操作高手。“我們追求的是可持續(xù)的盈利，每年都把利潤(rùn)繼續(xù)投入到市場(chǎng)擴(kuò)展中去”，一家年?duì)I業(yè)額超過(guò)兩億的電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，這樣既保了本，同時(shí)又?jǐn)U大了市場(chǎng)。雖然增長(zhǎng)的速度還差強(qiáng)人意，但在目前的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，能夠一步步的向前移動(dòng)，已稱得上是不錯(cuò)的成績(jī)了。

　　而對(duì)于更多的.com來(lái)說(shuō)，在“中國(guó)的電子商務(wù)一代”暫時(shí)缺席的前提下，撬動(dòng)地球的支點(diǎn)究竟在哪里？

　　“網(wǎng)商的一代”提前登場(chǎng)

　　有趣的是，在中國(guó)的電子商務(wù)版圖上，網(wǎng)上購(gòu)物的一代還未成氣候，而“網(wǎng)商的一代”卻已經(jīng)浮出水面。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室近日發(fā)布的《2004年第一季度電子商務(wù)報(bào)告》，“一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人群：“網(wǎng)商”將成為焦點(diǎn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將由“網(wǎng)民”和“網(wǎng)友”時(shí)代轉(zhuǎn)入“網(wǎng)商”時(shí)代�！庇∽C該觀點(diǎn)的依據(jù)，正是目前C－C電子商務(wù)和網(wǎng)上拍賣的日益火爆。而“網(wǎng)商”的搶跑和出秀，正映襯出國(guó)內(nèi)B－C電子交易的動(dòng)作遲緩。從一定程度上說(shuō)，B－C電子商務(wù)企業(yè)的乏善可陳，才使得網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)持續(xù)升溫并廣受追捧。而網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一種模式，隨著“網(wǎng)商的一代”快速崛起，“中國(guó)的電子商務(wù)一代”也必將在其帶動(dòng)下而大幅增長(zhǎng)。

　　畢竟，尚處于襁褓的“中國(guó)的電子商務(wù)一代”，才是網(wǎng)站盈利的直接來(lái)源。

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