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B2B在中國發(fā)展的社會結構性差異
B2B最早是在美國發(fā)展起來的,在中國才開始起步,但由于社會結構的差異,發(fā)展方式上將有所不同。一、 中國發(fā)展電子商務的各項基礎設施(信息技術、網上支付、通訊、信息溝通等)都落后于西方,但改善得很快。信息技術的基礎設施在中國很落后,但在慢慢提高。截至2001年7月,中國有2650萬注冊網民,占人口的1.6%。每一百個居民只有一臺電腦。雖然發(fā)展快,但現有的基數太小。許多工廠甚至沒有電腦,更談不上實施ERP,供應鏈管理。
二、 電信通道是個瓶頸。目前,互聯網非高速連接阻礙了電子商務交易過程中信息傳輸。然而,從某種程度上來說,這也不一定是件壞事。中國可以利用最新技術來建立電信基礎設施,而不必陷于是否要改造原有設施的困境。90年代,中國各大城市之間已建立了長途光纖網絡。
三、 網上支付體系不完善 。中國缺乏統一的在線支付體系,各銀行各自推出自己的網上支付方案,網絡之間難以互聯互通。目前,這種局面將會改變。在統一的中國金融認證中心(CFCA)的協調下,今年年底,國內12家銀行將實現跨行異地交易。商家們可在中行、工行大額在線支付業(yè)務的支持下,利用金融CA證書,成功地進行B2B電子交易。這意味著支付將不再是阻礙中國B2B電子商務發(fā)展的瓶頸,中國國內的支付結算手段又有了新的突破,同時也緩解了眾多希望實現網上交易的中國企業(yè)的燃眉之急。但是,目前許多公司意識不夠,仍習慣于傳統的支付方式。同時,中國對外匯支付的管制也限制了中國企業(yè)參與國際B2B電子商務網絡的整合。
四、 在中國,信息匱乏是普遍存在的一個問題。中國缺少像西方Nexis-Lexis或Dun&Bradstreet一樣,能提供第三方信用信息的機構。這往往會阻礙雙方在B2B交易場中,以匿名方式從事交易。支付也不得不使用信用證等雖安全、但費時而復雜的支付工具。
五、 中國的行業(yè)結構對中國開展網上交易損益參半。
1.中國的大多數公司屬于制造業(yè),而且,他們的交易產品多是直接商品(原材料),這些商品不太容易特征化,它們往往是某個業(yè)務過程的中間產物。這樣,將這些產品轉移到網上進行交易就比較困難。因此,中國開展網上交易最好的產品可能是化學用品、橡膠、紡織、鞋、皮革等容易在網上交易目錄中定性的產品。
2.中國的第三產業(yè)不發(fā)達,這就意味著第三產業(yè)的企業(yè),如航空公司、銀行建立的賣方主導的b2b電子商務網站發(fā)展?jié)摿Σ皇呛艽。他們難以單個地從開展電子商務中獲益。因此,在這些行業(yè)中,由第三方建立行業(yè)網站或聯合起來開展電子商務來共同提高行業(yè)生產率、增加收益就成為十分緊迫的事。
3.在中國的許多行業(yè)中,存在著行業(yè)壁壘低、競爭過度等問題。這將在某種程度上刺激電子商務的發(fā)展。比如在家電行業(yè),競爭十分激烈。各大公司的品牌戰(zhàn)價格戰(zhàn)打得不亦樂乎。為了進一步取得經營優(yōu)勢,他們將采取一切手段來提高效率,包括電子商務。目前,中國的主要家電廠商都已觸網,開展了b2b交易,就是一個很好的例證。隨著wto的臨近,中國許多行業(yè)的國內市場競爭可望國際化,將會有更多的企業(yè)積極從事b2b電子商務。
4.中國許多行業(yè)的市場集約化程度不高,中間環(huán)節(jié)偏多,供應鏈效率低下,耗費偏大,表現為經營粗放。而電子商務最大的特點,就是可以將粗放的過程集約化。因為電子商務利用互聯網遠近成本一樣"這樣的技術特征,使經濟過程的中間成本耗費,不隨社會化程度提高。
中國當前經濟發(fā)展的突出問題,恰好是傳統產業(yè)過于粗放,行業(yè)中的交易成本偏高。實施B2B電子商務能通過電子定單,自動化交易,合作管理庫存,協同計劃等方式消除重復勞動,減少無效中間商,提高供應鏈的運作效率。但問題是B2B實施要想獲得進一步的成功,就需對傳統不合理業(yè)務流程進行優(yōu)化,這樣不可避免地會遇到阻礙。如減員,消除過去不合理的流程,這可能會觸及一些人的既得利益,從而減緩B2B的發(fā)展。總之,有許多特定的社會結構性因素會阻礙中國發(fā)展B2B電子商務,公司的信息技術架構不完善可能是最主要的原因。但中國政府已積極采取各種措施來鼓勵互聯網基礎架構的建設。1999年,中國政府宣布為上網年。2000年,啟動"中國企業(yè)上網工程",年內就將實現100萬家小型企業(yè)、1萬家中型企業(yè)、以及100家大型企業(yè)的上網。此外,政府還積極制定相關的電子商務配套法律及規(guī)范機制,營造良好的電子商務運行環(huán)境。最近,為鼓勵企業(yè)進行B2B網上交易,政府還積極地嘗試網上采購。2001年5月底,湖北荊門市政府采購中心開通了倉儲式采購電子商務平臺。在此之前,已有南京、合肥、南寧等城市實行網上采購。今后,政府電子采購將成為B2B市場最有力的推動者之一。
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