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成功IT經(jīng)理的13項(xiàng)技能

時(shí)間:2022-10-23 12:40:22 春寧 電子商務(wù)論文 我要投稿
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成功IT經(jīng)理的13項(xiàng)技能

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)建立的一種信息技術(shù);ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)使不同的設(shè)備相互連接,加快信息的傳輸速度和拓寬信息的獲取渠道,促進(jìn)各種不同的軟件應(yīng)用的開發(fā),改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式。以下是小編為大家收集的成功IT經(jīng)理的13項(xiàng)技能,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

成功IT經(jīng)理的13項(xiàng)技能

  成功IT經(jīng)理的13項(xiàng)技能

  只有以下這些品質(zhì)綜合到一起,才能發(fā)揮作用,才能展示出成功的力量。成功的IT經(jīng)理需要具備文章列出的13種技能。

  你知道,想要在任何公司中打造成功的IT管理生涯都是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn),因?yàn)镮T經(jīng)理的角色總是處在不斷的變化之中,還要受到周圍所有人的審視和挑剔。正如Teradata的CIOSteven Dippold所說(shuō)的:“只有以下這些品質(zhì)綜合到一起,才能發(fā)揮作用,才能展示出成功的力量!

  1.戰(zhàn)略思維,將IT與業(yè)務(wù)需求密切結(jié)合

  不管自己在公司當(dāng)中的位置如何,作為一名IT經(jīng)理,你都必須從戰(zhàn)略角度來(lái)考慮問(wèn)題,了解業(yè)內(nèi)行情、了解業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、了解公司的真正需求,應(yīng)用IT來(lái)幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  所以,IT經(jīng)理必須是善于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐的,深刻領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和走向,熟悉企業(yè)走向電子商務(wù)時(shí)代的管理與經(jīng)營(yíng),將IT技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結(jié)合,塑造一個(gè)好的IT模式,與公司的運(yùn)營(yíng)綁在一起,讓公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更靈活,更能適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。

  如此,不僅會(huì)對(duì)公司有所幫助,還會(huì)增強(qiáng)IT部門在公司中的地位,使其成為推動(dòng)公司前進(jìn)的一支重要力量。

  2.能夠預(yù)見未來(lái)

  一個(gè)成功的IT經(jīng)理必須要有超越現(xiàn)實(shí)來(lái)看問(wèn)題的能力,要了解公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,并通過(guò)這種預(yù)見來(lái)幫助公司前進(jìn),而不僅是聽命于CEO的安排。所以,有些時(shí)候,IT經(jīng)理需要脫離現(xiàn)實(shí)世界,拋開商業(yè)戰(zhàn)略,而進(jìn)入一個(gè)精神世界當(dāng)中去考慮問(wèn)題。

  然而,事實(shí)上,具備這種能力的人并不多。具備了這種能力的IT經(jīng)理能夠預(yù)見公司的前進(jìn)方向,為IT部門進(jìn)行準(zhǔn)確的定位以幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  3.充分了解公司的財(cái)政狀況,做好財(cái)務(wù)控制

  正是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)成本控制的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)IT投資方面更加小心,一個(gè)成功的IT經(jīng)理必須具有非常強(qiáng)的成本意識(shí),能夠幫助高層做好成本控制。

  IT經(jīng)理需要了解整個(gè)公司的財(cái)政狀況,他必須知道如何讓IT部門從一個(gè)成本消耗中心轉(zhuǎn)換為一個(gè)成功的利潤(rùn)生產(chǎn)中心或是輔助的業(yè)務(wù)部門。

  如此,IT經(jīng)理在使IT部門在滿足自己目標(biāo)的同時(shí)也為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。

  4.具備出色而有效的溝通技巧

  通常,職業(yè)生涯的成功在很大的程度上依賴于有效的溝通技能。一個(gè)成功的IT經(jīng)理能夠同各種人進(jìn)行有效的溝通:?jiǎn)T工、同行、外部客戶、銷售商和高層管理人員。

  他必須具備一種能與同行中暢談技術(shù)、又能夠用非技術(shù)性的語(yǔ)言來(lái)向不太懂技術(shù)的人解釋問(wèn)題的能力,如此他才能更好地了解公司,來(lái)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,讓大家了解IT如何為公司增添長(zhǎng)期價(jià)值。很多IT經(jīng)理就是因?yàn)樽霾坏竭@一點(diǎn)而極大的影響了自己的工作成績(jī)。

  5.保持政治頭腦但不“政治”

  這可能是大多數(shù)人會(huì)回避的話題,但我們還是要承認(rèn)辦公室政治是避免不了的。而公司政治對(duì)于CIO來(lái)說(shuō)既可能是一個(gè)障礙又可能是一筆資產(chǎn)。

  一個(gè)成功的CIO能夠在建立良好關(guān)系和做出正確的商業(yè)決策之間尋找到一種微妙的平衡。正如一個(gè)CIO所說(shuō):“這意味著在傾聽同事的意見時(shí)不能有私心,但也不是說(shuō)凡事都要無(wú)私心。在做出決策的時(shí)候要為公司而不是自己著想。只為自己著想是不行的,而你為公司著想而做出的正確決策能夠?yàn)槟銟淞⑵鹦抛u(yù)和威信,自然也會(huì)對(duì)自己有利!

  CIO需要與高層管理者保持好關(guān)系,特別是要做好CEO的工作。如果你已經(jīng)與高層管理者的關(guān)系不錯(cuò),一定不要松懈繼續(xù)加強(qiáng)它。另外,還要注意與同級(jí)或下級(jí)部門間保持友好關(guān)系,因?yàn)樗麄円矔?huì)對(duì)你的地位造成威脅。所以你需要與全部的管理層保持好關(guān)系。最好的方法就是成為他們項(xiàng)目計(jì)劃的核心成員,用商業(yè)的觀點(diǎn)幫他們分析潛在的項(xiàng)目問(wèn)題,并提出好的解決方案——而不是技術(shù)。這樣他們會(huì)愿意讓你參與他們的工作。

  6.堅(jiān)決貫徹“客戶服務(wù)”的理念

  對(duì)于任何IT公司來(lái)說(shuō),高水平的客戶服務(wù)都是非常重要的。一個(gè)成功的CIO會(huì)在員工的心目中貫徹一種客戶優(yōu)先的文化理念——不管是內(nèi)部用戶還是外部客戶。優(yōu)秀的CIO知道自己職業(yè)生涯的存在和發(fā)展是由于客戶需要他們提供的技術(shù),支持他們提供的服務(wù)。這也正是成功的CIO要同客戶建立出色的關(guān)系的原因。

  7.領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

  盡管CIO應(yīng)該掌握一定的技術(shù)技能,但是如果他手下有一個(gè)優(yōu)秀的工作小組,即使他在哪方面的能力有欠缺,也可以通過(guò)小組成員出色的才能得到彌補(bǔ)。而且,建立一個(gè)優(yōu)秀的小組同樣能夠幫助CIO在公司內(nèi)為IT部門樹立起強(qiáng)有力的形象,幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  為小組挑選最優(yōu)秀的成員是一項(xiàng)技能,而小組成員的構(gòu)成是與業(yè)務(wù)需求相關(guān)的,一個(gè)成功的CIO能夠正確預(yù)計(jì)未來(lái)的工作需求以使整個(gè)小組做好應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備的能力。同時(shí),他還知道如何讓小組成員在共同的工作當(dāng)中創(chuàng)造出互相信任和尊重的工作氛圍,以保證為每個(gè)問(wèn)題找到最佳的解決方案。

  8.目標(biāo)明確,善于計(jì)劃

  一個(gè)成功的IT經(jīng)理,能正確估計(jì)眼前的形勢(shì),知道哪些事應(yīng)該擺在優(yōu)先的位置,擁有清晰的目標(biāo),并能制定出大膽而又切實(shí)可行的計(jì)劃。

  同時(shí),他具有很強(qiáng)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠清楚地向手下的員工說(shuō)明如何按照要求去做,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)小組向著明確的目標(biāo)前進(jìn)。

  如此,IT經(jīng)理便可通過(guò)計(jì)劃的實(shí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),以承擔(dān)更多的工作職責(zé)。

  9.集中使用資源,達(dá)到預(yù)期效果

  任何有清楚的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的IT經(jīng)理都知道集中使用資源,明確工作重點(diǎn),按時(shí)完成項(xiàng)目并滿足需求的重要性。

  他知道如何集中公司所有的IT工作人員、資金和技術(shù)資源,處理最關(guān)鍵最重要的事情。他知道如何使整個(gè)小組成員的工作能力得到激發(fā),讓他們知道并理解自己的工作目標(biāo),并不斷地提出更高的挑戰(zhàn),讓IT項(xiàng)目的效果與公司的需求和目標(biāo)保持同步。

  10.追蹤并衡量工作效果,還要善于推銷

  一個(gè)成功的IT經(jīng)理能夠通過(guò)明確的方式來(lái)衡量小組的工作表現(xiàn),并且通過(guò)反饋信息來(lái)改進(jìn)工作表現(xiàn)。由于IT是一項(xiàng)高成本的投資,每一個(gè)人都會(huì)對(duì)那個(gè)巨大的投資數(shù)字記憶猶新,所以IT經(jīng)理必須向人們展示他的業(yè)績(jī),而不是讓別人覺(jué)得他的部門是一個(gè)金錢陷阱。

  為了使這個(gè)數(shù)字看起來(lái)并不那么可怕并且容易讓人承受,一個(gè)IT經(jīng)理可以采用這樣的巧妙做法:將整個(gè)的IT投資分散在每個(gè)人頭上,得出的數(shù)字是每個(gè)員工每年的IT費(fèi)用是1700元,這看起來(lái)要比全年的2600萬(wàn)費(fèi)用容易接受的多。

  如此,IT經(jīng)理就可以在公司內(nèi)部為IT部門進(jìn)行推銷但又不過(guò)度。

  11.進(jìn)行強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理

  能夠以可以預(yù)見的有效方式制定出項(xiàng)目計(jì)劃是所有IT經(jīng)理開展工作的基礎(chǔ),不管你的職業(yè)生涯發(fā)展方向如何,強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理技能都能夠增加你獲得成功的機(jī)會(huì)。

  12.保持技術(shù)頭腦,積極應(yīng)對(duì)變化

  一個(gè)成功的IT經(jīng)理需要具備對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。這并不意味著他必須要了解有關(guān)技術(shù)的一切問(wèn)題,但他需要了解他的技術(shù)領(lǐng)域以及如何使技術(shù)在公司的發(fā)展前進(jìn)中發(fā)揮作用。如此,他才能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)由技術(shù)專業(yè)人員組成的IT部門。

  如此,你才可以對(duì)手下遞交的技術(shù)建議書作出明斷,產(chǎn)生疑難時(shí)能迅速尋求答案和解決方法,最終成為IT技術(shù)行業(yè)權(quán)威。

  13.能夠有效地對(duì)供應(yīng)商和外包服務(wù)進(jìn)行管理

  近期業(yè)內(nèi)的一個(gè)趨勢(shì)是減少IT投資、延緩升級(jí)、希望能夠延長(zhǎng)現(xiàn)有設(shè)備和軟件的使用,在這種趨勢(shì)下,想要讓各家銷售商在等待的同時(shí)滿足更多的支持和服務(wù)需求可能會(huì)是非常困難的。所以,一個(gè)成功的IT經(jīng)理懂得如何運(yùn)用技巧,來(lái)與公司之外的供應(yīng)商,特別是提供服務(wù)和產(chǎn)品的銷售商打好交道。

  IT經(jīng)理的另一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)之一是為散亂的外包系統(tǒng)做必要的整合和管理,這對(duì)企業(yè)更為重要。外包的IT項(xiàng)目越多,你越得管理、控制好每件事,譬如機(jī)密的商業(yè)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行等。

  職業(yè)經(jīng)理人走向成功的秘訣

  第一步:克服隨意性

  一、隨意性及其危害

  職場(chǎng)上出現(xiàn)隨意性是常見的,只是程度上的差異和產(chǎn)生的影響不同而已。有員工的隨意性,有管理者的工作隨意性,也有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策隨意性。所謂“隨意性”是指對(duì)待人和事隨隨便便、隨心所欲、不依規(guī)矩、缺乏自我約束的一種態(tài)度,是一種不負(fù)責(zé)任的行為。

  企業(yè)管理無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤和疏忽往往就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,隨意性越大,安全和質(zhì)量隱患越多。我們要努力克服工作中的隨意性,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)自律的好習(xí)慣。一個(gè)無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)約束的隨意人,無(wú)論走到哪兒,都不受別人的歡迎;一個(gè)有組織、守紀(jì)律、上規(guī)矩、技能好的人,無(wú)論走到哪兒,都會(huì)得到別人的尊重、擁護(hù)和支持。

  職業(yè)經(jīng)理人要展示自身的形象,他的風(fēng)格、作風(fēng)和舉止往往是團(tuán)隊(duì)所模仿的對(duì)象。如果職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值降效,給予下屬的感應(yīng)肯定是降效的。如果非常謹(jǐn)慎,每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都站在一定的高度看問(wèn)題,下屬就從心底里佩服,還起到一定的威懾作用?朔ぷ髦械碾S意性,是提高企業(yè)凝聚力和發(fā)展能力的必由之路,也是提高我們工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急。

  二、如何克服工作中的隨意性

  第一,做事要講究原則性,強(qiáng)調(diào)心理溝通

  如果沒(méi)有原則,在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候,不能說(shuō)服對(duì)方,就已經(jīng)失敗了一半。在于同級(jí)或下級(jí)交流和溝通的時(shí)候,把握語(yǔ)言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境,才能達(dá)到目的和效果。職業(yè)經(jīng)理人要講原則上規(guī)矩,依了規(guī)矩才成方圓,這是一個(gè)人最起碼的行為準(zhǔn)則,誰(shuí)不上規(guī)矩,誰(shuí)就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人尊敬的職業(yè)人。

  第二,具備良好的職業(yè)道德,提升自身的綜合素質(zhì)

  職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、聯(lián)系實(shí)際”。人的工作隨意性越大,他的素質(zhì)就越低,我們對(duì)任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度,而要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。

  第三,遇事冷靜思考

  冷靜事一種情感,它的成熟需要一個(gè)過(guò)程,它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的具體體現(xiàn),同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養(yǎng)有關(guān)。遇事不管是大事小事,千萬(wàn)要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因?yàn)橛鍪虑防潇o。感情用事和情緒化表現(xiàn)在多方面:遇事很容易憑主觀武斷,輕易的斷言和決策,憑自己的直覺(jué)去判斷和處理問(wèn)題,而不是理智、冷靜地去分析,然后找解決的辦法。實(shí)際上,遇事冷靜地考慮一下,可能會(huì)找到更好的解決辦法,效果通常是好的。

  遇事要冷靜,并不等于做事猶猶豫豫,毫不果斷。遇事冷靜,只是做事前的充分準(zhǔn)備,而且冷靜需要的時(shí)間并不長(zhǎng),可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間,但可能會(huì)幫助你更好地解決問(wèn)題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人,不但不會(huì)延誤時(shí)機(jī),相反會(huì)培養(yǎng)你的果斷力;在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當(dāng)機(jī)立斷,正確地處理問(wèn)題;不以幻想作自我陶醉,而能面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于接受挑戰(zhàn);對(duì)前途不盲目樂(lè)觀或過(guò)分悲觀,不憑直覺(jué)而能持審慎的態(tài)度,因而有良好的判斷力。

  第四,以身作則,以人格魅力影響和帶動(dòng)周圍的人

  俗話說(shuō):“主將無(wú)能,萬(wàn)兵受困”、“上梁不正下梁歪,中柱不正倒下來(lái)”?朔ぷ髦械碾S意性,管理者是關(guān)鍵,員工是基礎(chǔ)。要求職工做到的,我們的管理者首先要做到。要求員工不做的,我們的管理者堅(jiān)決不做。在員工的心目中,管理者不但是一名領(lǐng)導(dǎo),更是一面鏡子、一面旗幟。只有我們的管理干部樹立了嚴(yán)明的紀(jì)律和管理意識(shí),以身作則,并且常抓不懈,持之以恒地搞下去,落實(shí)到每一個(gè)具體的工作細(xì)節(jié)中,才能樹立威信,影響和帶動(dòng)周圍的一群人。

  第五,端正工作態(tài)度,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)

  隨意性除了是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之外,還客觀地反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做人做事時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對(duì)人對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,才會(huì)注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),注重每一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),把簡(jiǎn)單的事做好,做得至善至美。

  第六、摒棄僥幸心理和類同思想

  所謂僥幸心理,就是人們對(duì)不可知的未來(lái)抱有的盲目的樂(lè)觀態(tài)度,或者說(shuō)對(duì)一些不確定的事,尤其是有風(fēng)險(xiǎn)的事,寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理,說(shuō)到底,是一種賭徒心理,是對(duì)人對(duì)己嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),其危害性顯而易見。心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸,每次都是不“僥幸”,每次都必然付出慘痛的代價(jià)。雖然僥幸心理人人都會(huì)有,但是它只是一種不確定的樂(lè)觀情緒來(lái)支撐起人的精神層面,這種樂(lè)觀不是基于現(xiàn)實(shí)的,甚至是和現(xiàn)實(shí)相反的,它的作用就是暫時(shí)穩(wěn)定人的精神。僥幸心理重的人,生活態(tài)度通常來(lái)說(shuō)都不很積極。一些存在投機(jī)心理的人,則比較容易相信自己的僥幸心理,相信運(yùn)氣。職業(yè)經(jīng)理人則更看重自己腳踏實(shí)地所取得的成就。

  類同思想就是管理者將自己的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和言行舉止混同于一般的員工,心目中沒(méi)有用一個(gè)“管理者”的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和鞭策自己。甚至經(jīng)常與下屬進(jìn)行無(wú)原則的爭(zhēng)吵,一句話一個(gè)動(dòng)作會(huì)鬧起來(lái);蛘卟活櫞缶郑蛔鏊枷雱裾f(shuō)工作,反而與員工一起向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)三道四、施加壓力。

  第七,杜絕“創(chuàng)新”中的隨意性

  在企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐中,也會(huì)出現(xiàn)各種隨意性,花花點(diǎn)子層出不窮,往往不現(xiàn)實(shí)或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這種隨意性歸根到底還是主觀主義、實(shí)用主義、形式主義作祟。

  主觀主義者大都從主觀愿望出發(fā),只重形式和過(guò)程,重投入和眼前,而不重內(nèi)容和結(jié)果,不重產(chǎn)出和長(zhǎng)遠(yuǎn),由此導(dǎo)致主觀與客觀、認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的分離,其“創(chuàng)新”也就成為空中樓閣。

  實(shí)用主義者通常圍繞“我”字打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),總感到?jīng)]有新點(diǎn)子、新花樣,單位沒(méi)什么新變化,就顯得工作平庸或者政績(jī)不突出,于是在私心雜念的支配下,只想著怎么出名、顯示政績(jī)、贏得上級(jí)的賞識(shí),其“創(chuàng)新”活動(dòng)帶有明顯的功利色彩。

  形式主義者總喜歡搞一些“換湯不換藥”的虛招術(shù)、假把式,表面上紅紅火火,實(shí)際上不能解決問(wèn)題。

  由此可見,克服工作中的隨意性,就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)別人負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),雖然事情看起來(lái)很小,但意義卻很大。

  一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)家庭,沒(méi)有一個(gè)勤勞能干的人去收拾它、整理它和精心去經(jīng)營(yíng)它,這個(gè)家就可能不像個(gè)家,肯定是邋邋遢遢的,沒(méi)有人愿意光顧這個(gè)家,更不愿意住在這個(gè)家里。我們每天都在上班,企業(yè)就是我們的“家”,我們都要愛(ài)這個(gè)“家”,整理這個(gè)“家”,都要做有心人,千萬(wàn)不能事不關(guān)已,高高掛起。只要人人參與經(jīng)營(yíng)這個(gè)“家”,自覺(jué)地維護(hù)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的企業(yè)這個(gè)“家”一定會(huì)更加興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上!

  三、總經(jīng)理崗位的要求標(biāo)準(zhǔn)

  我在這里談這個(gè)問(wèn)題的目的是從總經(jīng)理的要求標(biāo)準(zhǔn),印證克服隨意性的必要性,從中可以了解走向成功的目標(biāo)。

  總經(jīng)理是在企業(yè)里非常重要的崗位,無(wú)論國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),都要有要求標(biāo)準(zhǔn):

  1.有“養(yǎng)活”一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,也就是企業(yè)的生存能力。

  2.較強(qiáng)的組織管理能力。

  即:下達(dá)任務(wù)分析任務(wù)分解(通過(guò)協(xié)調(diào))控制。

  3.較強(qiáng)的專業(yè)只是和業(yè)務(wù)能力。

  4.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)控制能力。

  第二步:樹立目標(biāo)

  職業(yè)經(jīng)理人樹立目標(biāo)非常關(guān)鍵。所有成功人士,都有一個(gè)突出的特征,就是生活的方向性。確定目標(biāo)又決定通向那個(gè)目標(biāo)走的道路,有目標(biāo)才有行動(dòng)的方向,知道自己要做什么,也知道應(yīng)該怎樣去做,很多人之所以失敗就是因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)。目標(biāo)之所以為目標(biāo),正是因?yàn)槲覀儺?dāng)前還不能達(dá)到它,所以,它是作為一種可能性而存在的。目標(biāo)是能夠激勵(lì)你的一種努力。

  樹立目標(biāo)首先要以管理為中心,要盡量提得具體,要有標(biāo)準(zhǔn)可以衡量,更要能切實(shí)可行。職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)還得切實(shí)可行,要把切實(shí)可行性和富有挑戰(zhàn)性相互兼顧起來(lái)。一項(xiàng)目標(biāo),如果它的實(shí)現(xiàn)可能性等于零,那不管是誰(shuí),都會(huì)覺(jué)得沒(méi)勁;而如果反過(guò)來(lái),它的實(shí)現(xiàn)可能性是100%,那它就不再是目標(biāo)了。

  在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有人做過(guò)一個(gè)調(diào)查,問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員最需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做什么,70%以上的人回答是希望團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向;而問(wèn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊(duì)成員做什么,80%的人回答希望團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出,目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性,它是團(tuán)隊(duì)所有人都非常關(guān)心的事情。

  職業(yè)經(jīng)理人是以職業(yè)為終生的,要有對(duì)目標(biāo)堅(jiān)持不懈的追求精神,同時(shí)要選擇一條指向目標(biāo)的路。目標(biāo)有工作目標(biāo)、生活目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于有了目標(biāo),有了追求,有了方向和道路,接下來(lái)就要制定我們的行為約束。也就是說(shuō)我們要明白在這個(gè)追求目標(biāo)的隊(duì)伍里,什么是“是”,什么是“非”。理清這些規(guī)則是職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)仁不讓的責(zé)任,否則就沒(méi)有正義和是非,就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)里就會(huì)是一片混亂。

  從某種意義上講,打造職業(yè)經(jīng)理人是一種創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的成功是一個(gè)不斷樹立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程。目標(biāo)要從以下的幾步樹立:

  1.確定職業(yè)的定位。是謀生、謀職還是謀事,不同的職業(yè)定位會(huì)產(chǎn)生不同的效果,謀生讓人養(yǎng)家糊口,謀職讓人小有積蓄,謀事才會(huì)讓人享受生活的樂(lè)趣和工作的樂(lè)趣。

  2.規(guī)劃職業(yè)生涯。必須做好基礎(chǔ)工作,只有在平凡的崗位上經(jīng)過(guò)錘煉之后才會(huì)提升自己。要不甘于平凡工作,要善于學(xué)習(xí)積極向上,每一天都要激發(fā)自己的激情和潛意識(shí),多出成績(jī)向上發(fā)展,只有不甘于平庸才能取得別人無(wú)法取得的成績(jī)。

  3.修煉職業(yè)素養(yǎng)。提高綜合能力注重綜合能力的提升,敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō),敢干、能干、巧干。

  在上述目標(biāo)樹立后,要有良好的從業(yè)心態(tài),不氣餒、不倦怠,有意識(shí)的鍛煉自己的綜合能力。最后,人生就是一個(gè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程,隨著崗位的升遷,角色的轉(zhuǎn)變,只有通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),鍛煉、完善和充實(shí)自己,提高適應(yīng)更高崗位的綜合能力,才能夠成為一個(gè)適應(yīng)、勝任不同層次、不同角色的經(jīng)理人。當(dāng)然,由于企業(yè)環(huán)境不同,由于我們每個(gè)人的悟性、努力與機(jī)遇的不同,實(shí)際差異比較大,但我們始終要堅(jiān)信一份耕耘,一份收獲,付出就有回報(bào),就能成功。

  所以,樹立目標(biāo)就是職業(yè)經(jīng)理人走向成功的第二步。

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