網(wǎng)上店鋪：掀起你的蓋頭來

 找準(zhǔn)店鋪的市場定位

　　據(jù)介紹，要在網(wǎng)上開店首要的問題是要選擇一個好的項目。選擇自己最感興趣的東西入手，按市場需求開出有自己特色的店鋪。定好網(wǎng)上投資目標(biāo)后，接著需要解決的是店鋪掛靠問題。目前，全國有兩大網(wǎng)站可供選擇，一是易趣網(wǎng)，另一個是淘寶網(wǎng)，易趣網(wǎng)收費，而淘寶網(wǎng)則是免費的，具體選擇哪個網(wǎng)站就看個人喜好了。完成了網(wǎng)上店鋪的基礎(chǔ)工作后，就要擴(kuò)大店鋪在網(wǎng)上的知名度，這一點非常重要，因為它關(guān)系到網(wǎng)上店鋪今后的生存、發(fā)展，必須好好策劃，包括網(wǎng)頁的制作、取名和網(wǎng)上物品的包裝。

　　做個守信的網(wǎng)絡(luò)商人

　　網(wǎng)上經(jīng)營店鋪不管大小，店主都要講誠信，做個誠實守信的網(wǎng)絡(luò)商人，這在網(wǎng)上交易中至關(guān)重要。雙方在交易前，最好充分了解對方的相關(guān)信息，買方不能為了提高自己的信用度和積分額而輕易出手交易；賣家也要保質(zhì)保量。鄭先生建議賣家最好選擇工商銀行、招商銀行等有網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的，這樣接收貨款比較方便，賣家只要登錄銀行網(wǎng)站就能看到自己賬戶所有的交易明細(xì)，對客戶的付款方式也能一目了然，便于賣家日常管理。交易過程中，賣家要及時保存交易往來的記錄。網(wǎng)絡(luò)商在交易中對于雙方溝通時的電子郵件、電話通話時間和交貨憑證都要保存好，以免在雙方交易出現(xiàn)意外情況、發(fā)生糾紛時可作為直接證據(jù)。

　　網(wǎng)上店鋪前景光明

　　據(jù)電子商務(wù)專家鄭培先生介紹，網(wǎng)上交易是2000年正式發(fā)展起來的，屬電子商務(wù)的一部分，到目前為止中國1億網(wǎng)民中有600多萬人參與網(wǎng)上商業(yè)活動，網(wǎng)上購物的氛圍越來越濃。今年8月28日國務(wù)院公布了我國第一部《電子簽名法》，開啟了我國電子商務(wù)新的里程碑，它的出臺，宣告了網(wǎng)上簽名、蓋章、簽合同無效退出了歷史舞臺。作為我國第一部電子商務(wù)的法律法規(guī)，《電子簽名法》具有很強(qiáng)的操作性。他預(yù)測，未來2年內(nèi)電子商務(wù)將全面走入中小企業(yè)和百姓生活中，主要表現(xiàn)在1/4的中小企業(yè)越來越熟練地進(jìn)行網(wǎng)上商業(yè)活動，一些商家將會出現(xiàn)實體店鋪加網(wǎng)上店鋪的發(fā)展模式。



　　昨天下午，記者來到南京進(jìn)香河路6號——好樂多時尚精品小店，這個15平方米的小店與其它店沒有什么兩樣，只是店內(nèi)有一個2米高的黃色牌豎在一角，“歡迎光臨好樂多時尚精品網(wǎng)上店”幾個字顯出了這家小店的“不普通”，原來它是集網(wǎng)上和實體店于一體的店鋪。
　　“好樂多”時尚精品小店的店主張智告訴記者，“這些小禮品都是在店鋪與網(wǎng)上同步外賣的，而且我都把它們的圖片貼到我的網(wǎng)上店鋪，網(wǎng)友只要打開‘好樂多’就能隨便瀏覽，看見喜歡的東西可以給我留言，談妥價格后我就發(fā)貨�！钡�是張智強(qiáng)調(diào)，不熟的客人必須先付款，款到發(fā)貨，老客可以先發(fā)貨再結(jié)賬。張智輕點鼠標(biāo)，打開了“好樂多”時尚精品店鋪網(wǎng)給記者看，只見整個店鋪內(nèi)掛滿了小圖片，制作都很講究、漂亮。

　　張智自我介紹說，他是去年從南京工業(yè)大學(xué)畢業(yè)的，今年8月他辭職開起了禮品時尚小店鋪�？赡苁堑赇佭x址不佳，人氣也比較淡，他索性就嘗試著把禮品放到網(wǎng)上去買，沒想到這一賣就“火”了起來，連帶網(wǎng)下的實體店鋪生意也好了。嘗到甜頭的張智專門為自己的禮品店設(shè)計了網(wǎng)站，把禮品的照片和說明都掛在網(wǎng)上，常常刷新，吸引了不少網(wǎng)民購買。


　　近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上電子商務(wù)逐漸流行。這種新的買賣方式受到了很多消費者尤其是年輕網(wǎng)友的歡迎。然而，記者從南京市消費者協(xié)會了解到，不可靠性是網(wǎng)絡(luò)商店一直存在的弊病，不少消費者通過網(wǎng)上購物上當(dāng)后卻投訴無門。南京市工商局注冊分局的劉局長告訴記者，開設(shè)網(wǎng)上電子商務(wù)必須經(jīng)工商注冊，在營業(yè)范圍內(nèi)有明確注明，現(xiàn)在，南京市已有不少人來工商部門注冊了電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但是也有一些不法分子利用網(wǎng)站對這方面管理的空子非法贏利，還有些人在網(wǎng)上開店，卻根本不知道還要注冊。因此，目前，電子商務(wù)還很不規(guī)范，消費者上當(dāng)受騙后經(jīng)常無法維權(quán)。市消協(xié)工作人員則認(rèn)為，消費者最好選擇建立時間較長、訪問量大、誠信度較高的網(wǎng)站，先通過網(wǎng)站提供的信息，了解商品供應(yīng)者的資料，盡量選擇較安全的付款方式，如有的網(wǎng)站提供的中介付款方式，只有消費者收到商品并確認(rèn)后，供貨者才能從該賬戶上拿到錢。

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