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電子商務與現(xiàn)代物流

時間:2022-08-05 07:15:05 電子商務論文 我要投稿

電子商務與現(xiàn)代物流

電子商物的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流,這是當今人們的共識,也是許多電子商務公司在經(jīng)過多年 的探索之后得出來的結論。早在1994年,一些公司就開始投資電子商務,但它們大都沿襲了 期貨業(yè)務的思路。只設計了網(wǎng)上查詢、競價撮合、銀行結算劃帳的工作程序,幾乎沒有與之 匹配的物流程序,也沒有將物流企業(yè)作為自己的戰(zhàn)略伙伴。6年之后,雖然花費了大量的資 金,這些公司都沒能成為電子企業(yè)家族中的一員,有的已經(jīng)因資金匱乏、技術相對落后而悄 無聲息了。除了交易安全、全國統(tǒng)一結算、電子交易法規(guī)之外,貨物不能及時送達是這些公 司至今未能取得成功的主要原因。
  在電子商務如火如荼的今天,諸多公司仍未解決物流問題,貨物送達依然是電子商發(fā)展 的瓶頸。少數(shù)自稱解決物流問題的公司,也只不過利用了郵局的全國郵遞系統(tǒng)、城市的快遞 公司系統(tǒng),交付圖書、音像制品之類的小件物品。更多的電子商務公司則采取了要求廠家、 商家送貨的方式完成顧客購物全過程。這就使電子商務的內涵有了不同的定義:廣泛的電子 商務將物流涵蓋其中,包括商務信息查詢、報價、還盤、合議、付款、貸物送達等交易的全 過程。而狹義的電子商務則僅限于除貨物送達之外的部分。對顧客來講,最終要選擇前者而 淘汰后者,因為前者讓顧客最省力氣。

  不論交易形式如何變化,是現(xiàn)金支付還是信用支付,是面對面交易還是網(wǎng)上交易,貨物 總是要從賣者交到買者,甚至到達消費地。物流的功能是永恒的,電子商務企業(yè)如果不同物 流相匹配,早晚要被淘汰。

  建立與電子商務相匹配的現(xiàn)代物流企業(yè)并非易事,這首先是由于物流企業(yè)投資巨大,一 般電子商物企業(yè)不敢涉足。土地、庫房、裝卸、分揀、配送、管理等需投入大量資金。我國 現(xiàn)有的物流企業(yè)大都設施落后、資金短缺、負擔沉重、無力改造,與電子商務的迅速、安全 、可靠的要求相距甚遠。二是物流企業(yè)行業(yè)割據(jù)嚴重,沒有統(tǒng)一的物流管理部門統(tǒng)一物流政 策和行為。運輸部門分屬不同的部委管理,倉儲行業(yè)分屬不同的部委和地方。造成流轉單證 不規(guī)范、不統(tǒng)一、不通用,貨物紊流、迂流嚴重,道路收費站多、收費量大,貨物不能暢流 。因此,為了使我國的電子商務成為新的經(jīng)濟增長點和國民經(jīng)濟重要支柱,國家和企業(yè)必須 高度關注現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展和建設。在一定意義上說,物流設施的好壞和物流通暢度,是一 個國家綜合國力和經(jīng)濟發(fā)展的標志。電子商務的發(fā)展使交易成本大大降低,而現(xiàn)代物流的發(fā) 展,使貨物流通成本降低,從而降低社會商品總成本。

  建設現(xiàn)代物流設施,必須從我國的實際情況出發(fā)。國家應設立權威的物流管理機構,對 我國未來物流發(fā)展方向、速度、政策、設施等進行系統(tǒng)的研究;統(tǒng)籌解決港口、碼頭、鐵路 、公路、水運、航空站點、樞紐的部門分割和政策性問題;落實物流工作標準化問題;把物 流產(chǎn)業(yè)列為國民經(jīng)濟基礎產(chǎn)業(yè),給予貸款、稅收、引進等優(yōu)惠支持。大中城市應規(guī)劃綜合物 流中心的建設,減少倉儲運輸企業(yè)的散亂現(xiàn)象。同時,由于我國的物流企業(yè)基礎差,不能照 搬發(fā)達國家現(xiàn)代物流企業(yè)的設備和模式。要重視現(xiàn)有3億平方米倉儲面積和現(xiàn)有運輸工具的 組織與整合,調動現(xiàn)有物流企業(yè)的積極性因素,多渠道籌資改造現(xiàn)有物流設施。物流中心的 功能基本有三項:一是儲存功能,調劑貨物供求。二是流轉功能,將貨物及時分揀和配送至 用戶。三是信息功能和交易功能,及時傳遞供需信息,協(xié)助完成交易。與此三項功能相對的 基本設施是:適用庫房場地、流轉分揀中心和運輸配送工具、車隊,先進的計算機管理系統(tǒng) 、用戶查詢系統(tǒng)和交易系統(tǒng)。從這個意義上說,現(xiàn)代物流又離不開電子商務的技術支持。還 要作好企業(yè)內部的改革工作,包括物流業(yè)務流程的統(tǒng)一、單證的規(guī)范和統(tǒng)一,盡可能符合國 際慣例,與國際物流接軌。

  國家國內貿(mào)易局最近將電子商務、物流配送、特許連鎖經(jīng)營作為營銷改革的三項工作。 筆者認為重中之重是電子商物和物流配送。因為這兩項工作能帶來流通領域的革命,而不是 一般意義上的改革。連鎖經(jīng)營的核心是批量進貨、及時配送,同樣離不開電子商務和物流配 送企業(yè)。中國物資儲運總公司是國內貿(mào)易局所屬的大型儲運企業(yè),有著38年的歷史,擁有13 00萬平方米倉庫用地,200萬平方米庫房,190條鐵路專用線和400臺運輸車輛。經(jīng)過多年探 索,我們體會到傳統(tǒng)的儲運企業(yè)必須向現(xiàn)代物流企業(yè)轉變,不轉變或轉變不及時,就可能遭 到落伍、淘汰之命運。近年來主要做了以下工作:一是確定了現(xiàn)代物流企業(yè)的目標,在資源 配備、人才引進與培養(yǎng),庫區(qū)規(guī)劃與設備更新等方面向現(xiàn)代物流企業(yè)靠近。二是積極發(fā)展物 流配送業(yè)務,以倉庫為據(jù)點,逐步形成地域配送中心。90年代中期,我公司只有兩個倉庫從 事配送業(yè)務,到今天已有30多個倉庫開展此項業(yè)務。無錫倉庫為韓國浦項制鐵承擔了一票到 家的全程服務業(yè)務,實現(xiàn)門到門送貨,南京倉庫為南京二橋配送建筑用材,咸陽倉庫為彩虹 廠配送電子元器件,東三教倉庫為海爾配送產(chǎn)品等,建立了一整套的配送業(yè)務流程和服務規(guī) 范。據(jù)不完全統(tǒng)計,年配送量在150萬立方米以上。三是積極開發(fā)儲運業(yè)務軟件,將庫存物 資的進出、保管情況進行計算機管理,使客戶能夠適時查詢,引來了大批貨主?导选㈤L虹 、海爾、奧的斯、鞍鋼、包鋼等著名企業(yè)紛紛進駐我公司。總公司近期正在將該管理軟件升 級成網(wǎng)絡版,在全系統(tǒng)60多個倉庫推開。屆時可真正將分散的倉庫業(yè)務連成網(wǎng)絡,最終實現(xiàn) 物流網(wǎng)絡和電子商物網(wǎng)對接,打破電子商務中現(xiàn)有的物流瓶頸。四是多方融資,建立與電子 商務發(fā)展相匹配的物流中心。通過上市公司中儲股份募集資金,在上海、天津及主要物流樞 紐城市建設物流中心。此前中儲股份滬南公司成功地為上海易初蓮花超市實施了貨物配送, 并與麥德龍商談遠距離貨物配送業(yè)務,新物流中心將建設現(xiàn)代化程度較高的站臺式流轉庫房 ,組建配送車隊,實行計算機管理,為儲運企業(yè)探索發(fā)展之路。

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