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網(wǎng)絡(luò)營銷及宣傳

時(shí)間:2023-02-20 08:22:18 電子商務(wù)論文 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)營銷及宣傳

首先,請(qǐng)區(qū)分推銷和營銷的關(guān)系。

  個(gè)人理解,所謂推銷,是站在生產(chǎn)商的角度,把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品送到客戶的面前。而營銷,則是基于客戶導(dǎo)向的,為客戶提供需要的,性價(jià)比合格的產(chǎn)品。

  中國的商業(yè)界,除了極少數(shù)廠商之外,多是沒有資格談營銷的企業(yè)。是為資質(zhì)不夠,先天不足,后天不察,所以,談營銷屬對(duì)牛彈琴,不說也罷。

  其次,網(wǎng)站推銷有什么意義?

  網(wǎng)站自網(wǎng)絡(luò)潮起,儼然新經(jīng)濟(jì)的代表,說到底,新舊經(jīng)濟(jì)無非做生意,進(jìn)大于出就賺,出大于進(jìn)就賠。按常規(guī),賺賠之比將在20:80的橫線上達(dá)成平衡,現(xiàn)在還是從無序走向有序的進(jìn)程中。

  網(wǎng)站推銷,是一個(gè)購建商業(yè)基礎(chǔ),圈定潛在市場(chǎng)份額的必由過程。

  雖然世易時(shí)移,目前一些蠢貨一般的媒體和喉舌對(duì)所謂流量或者用戶數(shù)等等量化標(biāo)準(zhǔn)頗多非議,但是,不要忘記,如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)連潛在的市場(chǎng)都不存在,又談什么做買賣賺錢。

  鑒于眾多網(wǎng)站從一開始就閉門造車,是異想天開的商業(yè)計(jì)劃的化身,所以必須明確,即便做好了推銷工作,得到了流量和用戶,因?yàn)闊o法提供合適的產(chǎn)品,同樣還是要破產(chǎn)的。

  這樣的錯(cuò)誤是先天性的,不在本文討論。

  總之,推銷的成功只能導(dǎo)致潛在市場(chǎng)的份額占有和準(zhǔn)客戶人群。要達(dá)成最后的銷售和盈利另文再說。

  所以說,推銷是一種行為,而營銷是一種戰(zhàn)略。

  其三,網(wǎng)站推銷基本篇:

  1、心定。這是對(duì)推銷人員的基本素質(zhì)要求。

  多數(shù)的網(wǎng)站推銷人員文化程度較高,自以為是的見解不少。很多都是眼高手低的典范?偸蔷唧w的事情不做好,先對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品線和內(nèi)部配合種種來一番指點(diǎn)。這種人,通俗的說:多事,F(xiàn)代地說:越權(quán)。六根不定,輸個(gè)干干凈凈。

  2、事長(zhǎng)。這是對(duì)推銷管理的基本要求。

  許多網(wǎng)站因人成事,沒有流程也沒有制度。鐵打的營盤給流水的兵沖得根基不固,走一個(gè)丟一攤事。況且,很多事情因?yàn)槟壳盁o法和現(xiàn)錢掛鉤,認(rèn)為沒什么,丟了也就丟了,結(jié)果,狗熊掰苞谷,走一路丟一路。企業(yè)的價(jià)值是一點(diǎn)點(diǎn)積累的,面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)的建構(gòu),每一點(diǎn)都值得珍惜。

  3、套路。一家之言,最基本的推銷套路,希望對(duì)有事者有用。尤其對(duì)中小網(wǎng)站可能會(huì)有幫助,至于大網(wǎng)站,英雄成群,各出機(jī)抒,事務(wù)繁雜,難說樂。

  方法一:搜索引擎注冊(cè)

  很簡(jiǎn)單的事情,但是做好的極少。究其原因,這是個(gè)簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),且必須持之以恒。就這兩條,無數(shù)公司無數(shù)人,能推則推,變動(dòng)幾回,多數(shù)沒人負(fù)責(zé)了。

  從網(wǎng)民行為看,使用搜索引擎查找自己需要的訊息和商品幾乎是第一選擇。這樣的入口怎能不重視?況且,絕大多數(shù)搜索引擎是free的,省錢又有效的事情為什么不做好?

  建議一個(gè)省錢的辦法,可和各職業(yè)中學(xué),中專等聯(lián)系,使用實(shí)習(xí)生吧,省錢。對(duì)流量的影響指數(shù):25-50%,尤其對(duì)于新網(wǎng)站狠重要。

  方法二:建立郵件列表和電子雜志

  這個(gè)比較復(fù)雜些。因?yàn)橐粋(gè)基本具備商業(yè)基礎(chǔ)的網(wǎng)站動(dòng)輒注冊(cè)用戶以6,7位數(shù)計(jì)算,要保證穩(wěn)定的用戶郵件發(fā)送,并非容易的事情。

  尤其建議不要使用那些發(fā)送電子雜志的網(wǎng)站,因?yàn)樗麄兌家呀?jīng)被大的email系統(tǒng)列入垃圾郵件列表。維護(hù)郵件列表需要一定的帶寬和軟硬件支持。

  再說明一點(diǎn):垃圾郵件該不該發(fā)?個(gè)人意見是,新起的網(wǎng)站一定要發(fā)。

  所謂垃圾郵件,就是未經(jīng)許可,向非注冊(cè)用戶發(fā)送廣告郵件。網(wǎng)絡(luò)上有許多地方廉價(jià)提供數(shù)百萬計(jì)的郵件地址。建議你買了就發(fā),不要怕人罵。

  對(duì)于廣大新上網(wǎng)的菜鳥來說,打開新申請(qǐng)的email信箱,突然接到一封網(wǎng)站的邀請(qǐng),不知道是多么開心(解了寂寞冷落)。這樣的客戶一定要爭(zhēng)取,而且非常多。

  不過,如果一個(gè)網(wǎng)站具備一定的知名度和較為穩(wěn)定的流量之后,發(fā)垃圾郵件這類事情最好少干,壞名聲。富貴再立品吧。

  對(duì)流量的影響指數(shù):20-30%,但在網(wǎng)站推銷后期起的作用狠微。

  方法三:在門戶網(wǎng)站投放廣告

  堅(jiān)決建議,所謂logo,banner之類的,包括超大廣告,千萬不要投,除非是大的不得了的企業(yè),在任何地方都要講排場(chǎng)的那種。

  經(jīng)驗(yàn)中,曾經(jīng)有個(gè)設(shè)計(jì)特別好的banner廣告達(dá)到過9%點(diǎn)擊率,多數(shù)在千分之2,3之下;具@類廣告除了煩人之外,沒有神馬直接效果,即貴又不對(duì),性價(jià)比極其惡劣。

  在門戶網(wǎng)站投放廣告,有些小訣竅。最有效的莫過投放文字鏈接。大約到達(dá)率不低于4%。

  如果你是追求流量和注冊(cè)用戶,建議在搜狐做廣告,搜狐自己的內(nèi)容不深,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)幼稚,是個(gè)很好的流水井。

  如果你需要出錢購買的真正用戶,那么,投放廣告最好的地方是新浪;旧嫌屑o(jì)錄,新浪放出來的流量,成為客戶的比率不會(huì)低于1%。

  三大門戶投放廣告可以保證的是很大的流量。

  對(duì)流量的影響指數(shù):5-30%。

  需要特別指出:關(guān)于oicq上的各類廣告,對(duì)網(wǎng)站的獨(dú)立ip有較大幫助,但是對(duì)pv的幫助明顯下降,更談不上含金量。究其原因,qq的用戶眾多還是交流型的網(wǎng)民,連瀏覽型的都不是,更遑論購買型的了。

  方法四:傳播式營銷

  這個(gè)法子有許多種稱呼,舉幾個(gè)例子,在中國有8848的ushop,博庫的伙伴計(jì)劃,當(dāng)當(dāng)和網(wǎng)大搞的巴顏克拉也做過,始作俑者是美國的亞馬遜。

  因?yàn)槔嫱苿?dòng)力太小,或者商業(yè)信譽(yù)不夠,這類所謂伙伴營銷基本上只是概念,而沒有導(dǎo)致什么大的效果。具體原因,另文再說,不贅。

  在新聞、搜索引擎方面,曾經(jīng)有些發(fā)展,但是因?yàn)楣芾項(xiàng)l例的問題,好像也陷入低潮。這類技術(shù)多數(shù)通過在網(wǎng)頁上內(nèi)嵌上線的代碼或者使用cookie技術(shù)實(shí)現(xiàn),難度不大。不過商業(yè)模式存在很多值得商榷的地方。

  方法五:網(wǎng)絡(luò)連鎖

  網(wǎng)絡(luò)連鎖的做法,最好的應(yīng)該是百度。作為一個(gè)后起的搜索引擎服務(wù)提供商,百度引擎靠這個(gè)法子幾乎統(tǒng)治了中文門戶的絕大部分市場(chǎng)。

  百度提供后臺(tái)服務(wù)器,同時(shí)也提供基于客戶要求定制的整體解決方案。尤其令人敬佩的是,百度自己主動(dòng)放棄了在網(wǎng)站領(lǐng)域占有一席之地。這非常符合社會(huì)分工的基本規(guī)則。

  另外一些做得不錯(cuò)的包括云網(wǎng)卡屋(販賣各類通訊卡和其他卡的ec網(wǎng)站),七彩谷(主營包括印度神油之類的個(gè)人用品),當(dāng)當(dāng),卓越,硅谷,博庫等等。

  可以發(fā)現(xiàn),這些都是一些ec網(wǎng)站。他們采取的策略是通過購買頻道或者合作頻道,借用門戶網(wǎng)站的流量來實(shí)現(xiàn)更大的銷售。

  譬如博庫,從2000年10月開始,連續(xù)與fm365,163.com,脈搏,新華,國中,china.com,21cn等及各類電訊信息港,如上海熱線,貴州熱線等等十?dāng)?shù)家門

戶建立專賣店,以內(nèi)容換流量。首先省錢,其次賺錢。

  方法六:開展不間斷的活動(dòng)

  所謂市場(chǎng)活動(dòng),并非在公共汽車上刷油漆。必須是目的明確的。

  印象中好像是800buy和某電視臺(tái)搞的一個(gè)知識(shí)比賽那樣的活動(dòng)比較成功。類似的活動(dòng)不少。譬如搜狐和北京電視臺(tái)搞的那個(gè)ceo英雄對(duì)話節(jié)目,造了影響,出書賺錢,等等。

  活動(dòng)的關(guān)鍵是必須不停地活動(dòng),放一槍就歇了,顯然是缺乏計(jì)劃性腦袋發(fā)熱的行為。其次,要目的明確。再其次,則要商務(wù)導(dǎo)向明確。

  一個(gè)好的市場(chǎng)人員策劃出來的活動(dòng)計(jì)劃,歸根到底是賺錢的不是燒錢的。這里就不細(xì)說了。

  如上,關(guān)于網(wǎng)站推銷的方法林林總總,運(yùn)用之妙存乎一心。但是千萬不要忘記,計(jì)劃,管理和制度才是真正的保證。否則,和心血來潮沒什么區(qū)別。


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