秘書學(xué)理論的起點與珠峰--簡述秘書的定義

秘書學(xué)理論的起點與"珠峰"--簡述"秘書"的定義 
　　 什么是"秘書"？世界各國迄無一致定義，因為各有各的國情。定義不清，必然各說各的。所以，它既是秘書學(xué)理論研究的起點，又是秘書學(xué)理論體系研究中的珠穆朗瑪峰。 

　　一、國外的定義 

　　1．西方發(fā)達國家的定義。國際職業(yè)秘書組織（英文全稱：Professional Secretaries International）是以歐美等發(fā)達國家為主的跨國秘書組織，它給秘書所下的定義是："具有熟練的辦公室工作能力，不需上級敦促即能主動負責、積極進取、干練果斷、能在授權(quán)范圍作正確決定的經(jīng)理助手。 

　　2．原蘇聯(lián)的定義。認為："秘書是一項普通的職業(yè)，其職能主要為機關(guān)提供稱作秘書的輔助性、事務(wù)性和信息性的服務(wù)。"這主要指機關(guān)秘書，因為私人秘書不是主體，它強調(diào)的是全面輔助領(lǐng)導(dǎo)與為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書職能。這個定義較接近我國的情況。 

　　3．日本的定義。日本學(xué)者認為秘書是"幫助與處理各種事務(wù)的工作人員"；還有通俗的說法："秘書是全能運動員"。這突出表明了秘書的工作范圍是隨著領(lǐng)導(dǎo)人的工作范圍而變化的，"賦予性"強，是很難明確界定的，同時也強調(diào)了秘書為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的"直接性"。日本社會具有東西交融的特點，它對秘書必須絕對忠于領(lǐng)導(dǎo)的要求特別強烈。 

　　以上國外定義的共性：（1）秘書是一種社會職業(yè)，而不僅是一種官職名稱；（2）秘書主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員。不管要求與權(quán)限有何不同，前一點與我國的現(xiàn)狀是有差異的，在我國秘書主要地還是一種職務(wù)名稱，而沒有完全社會職業(yè)化；后一點則是古今中外秘書的共性，即一切秘書都是為其領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的助手，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有秘書，正是領(lǐng)導(dǎo)人的需求，導(dǎo)致了秘書工作的產(chǎn)生與秘書的誕生。 

　　二、我國對秘書定義的各種說法 

　　我國自80年代以來，對秘書的定義進行了探討，并有所進展，各家界說多種多樣： 

　　1．1979年《辭海》秘書詞條寫道：秘書是"職務(wù)的名稱之一，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。秘書工作是一項機要性的工作，它的任務(wù)是收發(fā)文件、辦理文書、檔案和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，各機關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位，一般均設(shè)有秘書工作部門或秘書工作人員。"

　　2．1982年毛含德教授在《秘書學(xué)概論》（內(nèi)部版）中說："秘書是一種職務(wù)的名稱……是在國家政權(quán)單位、事業(yè)和企業(yè)單位中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)綜合情況，研究方針政策，密切各方面的關(guān)系，辦理文書、檔案、人民群眾來信及其他日常行政事務(wù)的人員，也是一種職稱。" 提出了研究政策問題是正確的，但"職稱"只是一種設(shè)想。 

　　3．1983年張金安、常崇宜在《秘書學(xué)概論》中認為："秘書是一種職務(wù)、也應(yīng)當是一種職稱"，"是領(lǐng)導(dǎo)的耳目、助手和參謀。" 當時"信息"一詞尚未流行，"耳目"實際上指這個意思；另外這是第一次明確提出了"參謀"問題。但"職稱"之說是不確的。 

　　4．1986年張家儀在《秘書》雜志上撰文認為："秘書是身處領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或附著個人，撰制掌管文書，輔助決策，并處理日常事務(wù)的服務(wù)人員。"并認為"秘書從事的工作也就是秘書職業(yè)，秘書職業(yè)也就是服務(wù)性的，所以秘書決不是一種職務(wù)而是一種職業(yè)。" 

　　上述秘書的"近身"特點（即"身處領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)"）是1985年底李欣在武漢提出的；輔助性是上海樓宇生強調(diào)的秘書的本質(zhì)屬性；社會職業(yè)化是常崇宜1983年在《秘書學(xué)概論》中提出的。張家儀概括較好，反映了秘書學(xué)研究的深度。但"附著個人"的提法不準確，講"秘書決不是一種職務(wù)"也嫌絕對化。 

　　5．1987年常崇宜在《現(xiàn)代秘書工作》一書中認為，"秘書是一種職務(wù)名稱，也是一種社會職業(yè)。是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)首腦或特定領(lǐng)導(dǎo)人員的助手。各種秘書的具體助手作用各不相同，但都是通過輔助領(lǐng)導(dǎo)，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)去體現(xiàn)為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的。" 

　　這是試圖對公務(wù)與私人秘書、各行業(yè)、層次、工種秘書作出的廣義定義，其中的"特定領(lǐng)導(dǎo)人員"包括了私人秘書的領(lǐng)導(dǎo)者，正由于是廣義，文字概括不精練。 

　　6．1987年劉祖遂、王守福在《通用秘書學(xué)》中認為："秘書是社會職務(wù)的名稱之一，是為領(lǐng)導(dǎo)中樞和領(lǐng)導(dǎo)者提供綜合性、輔助性服務(wù)的公務(wù)人員。" 這里明確指出"公務(wù)人員"，是一種狹義的定義。 

　　7．1989年董繼超在《公務(wù)秘書學(xué)》中認為；"所謂秘書，就是掌管文書并直接輔助上司全面處理事務(wù)的人員。" 這里用了"所謂"二字，并沿用了論述秘書活動方式的辦法，以及強調(diào)了"事務(wù)"而未提"參謀"，反映了定義的難度。 

　　此外，筆者所見到的我國秘書界著名學(xué)者李欣、王千弓、翁世榮等在他們的論著中，都沒有直接探討定義問題。1990年袁維園主編的《秘書學(xué)》也只講到秘書"是廣泛的社會職業(yè)之一"，是"一種行政職務(wù)"。 

　　歸納起來，各家說法中涉及的有四個問題：（l）我國秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社會職業(yè)，或者二者兼有？（2）我國秘書的主要職能作用是助手，還是參謀，或者二者兼有，又如何準確表達？（3）對秘書下定義時應(yīng)主指狹義的辦公廳室中的秘書，還是應(yīng)包括廣義的如研究室、信訪局、保密局、檔案局等與辦公廳室獨立平行的機構(gòu)、甚至業(yè)務(wù)科室中從事秘書工作的人員？（4）私人秘書的情況很不相同，但數(shù)量正在擴大，要不要包括進去？ 

　　三、初步的結(jié)論 

　　l．廣義秘書的概念；"秘書是領(lǐng)導(dǎo)人的事務(wù)與信息助手。"這里的廣義，包括了公務(wù)秘書、私人秘書，又包括了各行業(yè)、層次、工種；領(lǐng)導(dǎo)人既含單數(shù)，又含復(fù)數(shù)--領(lǐng)導(dǎo)集體；因此只能是簡明、抽象的概括。 

　　2．狹義秘書的概念。"秘書是一種職務(wù)名稱，正在成為一種社會職業(yè)，指處于領(lǐng)導(dǎo)近身，直接為領(lǐng)導(dǎo)從事事務(wù)性、信息性的輔助服務(wù)的工作助手。"這里著重排除了私人秘書。 

　　廣義與狹義內(nèi)涵相通，又有差異。主要強調(diào)了秘書是領(lǐng)導(dǎo)近身的直接助手，是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員這一含義。這個"助手"包括了智力性的助手在內(nèi)，從而也反映了現(xiàn)階段我國要求秘書部門發(fā)揮"參謀作用"的現(xiàn)實。 

作者：常崇宜 

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