- 相關(guān)推薦
成功銷(xiāo)售面試技巧
成功銷(xiāo)售面試技巧1
銷(xiāo)售人員是指直接進(jìn)行銷(xiāo)售的人員,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等;對(duì)以銷(xiāo)售為主的企業(yè),一般都會(huì)問(wèn)求職者以往最好的業(yè)績(jī),以及應(yīng)聘者是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的,所提問(wèn)題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性,熱情是指你對(duì)銷(xiāo)售的熱情態(tài)度,韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。
對(duì)于剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),可能沒(méi)有銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)。但是可以通過(guò)顯示對(duì)應(yīng)聘公司的了解,讓面試官感到對(duì)銷(xiāo)售、對(duì)企業(yè)的熱情。另外還可以通過(guò)校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷,體現(xiàn)出自己在銷(xiāo)售這方面的能力,讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷(xiāo)售。對(duì)于能不能吃苦問(wèn)題,光說(shuō)自己不怕苦肯定是不行的,應(yīng)舉出一些實(shí)際的例子,譬如暑期打工的時(shí)候推銷(xiāo)過(guò)保險(xiǎn),或者做過(guò)直銷(xiāo)等事例。下面我們談一些面試中要注意的具體細(xì)節(jié):
一、符合自己特色的形象包裝
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的.注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N(xiāo)售的的首先是推銷(xiāo)房屋,那么在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因?yàn),面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
二、完整的個(gè)人介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來(lái)臨沂面試銷(xiāo)售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。我說(shuō),那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
三、鎮(zhèn)定的神情,得當(dāng)?shù)呐e止
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿,那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
四、擺正心態(tài),不驕不躁
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)門(mén)時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。
以上面試技巧在面試時(shí)需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。
成功銷(xiāo)售面試技巧2
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的高低。銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶(hù)的互動(dòng)溝通之中,會(huì)有效地傳達(dá)給客戶(hù)這樣充滿(mǎn)自信的信息,從而能順利地說(shuō)服顧客。
要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷(xiāo)售人員需要在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合,說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。成功的銷(xiāo)售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn),充分滿(mǎn)足顧客的需求。
對(duì)客戶(hù)的態(tài)度
客戶(hù)是我們的衣食父母,但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,我們對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶(hù)的位置上去,當(dāng)你成為一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候,您想要銷(xiāo)售人員有什么樣的態(tài)度呢?
對(duì)自己的態(tài)度
銷(xiāo)售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的'對(duì)自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作,銷(xiāo)售人員也應(yīng)該充滿(mǎn)自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷(xiāo)售人員,勇于面對(duì)顧客。
產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售離不開(kāi)與客戶(hù)的溝通,有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷(xiāo)售陳述技巧。
利益是銷(xiāo)售陳述的重點(diǎn)
1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶(hù)需求之間的精確匹配,客戶(hù)不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。
2.向客戶(hù)介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻?hù)一般不會(huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
銷(xiāo)售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶(hù)。
產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外,你還必須使銷(xiāo)售陳述變得生動(dòng)有趣,充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言,而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。
通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶(hù)參與到銷(xiāo)售陳述中來(lái),通過(guò)讓潛在客戶(hù)的參與,你會(huì)抓住客戶(hù)的注意力,減少客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買(mǎi)方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣(mài)方消極地聽(tīng)效果更好。
證明性銷(xiāo)售陳述更有力量。
可借助第三方來(lái)證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利益。用事實(shí)說(shuō)話(huà):圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法;讓專(zhuān)家說(shuō)話(huà):權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告或?qū)<业恼摀?jù);讓數(shù)字說(shuō)話(huà):產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)資料及與競(jìng)爭(zhēng)者的比較資料;讓公眾說(shuō)話(huà):來(lái)自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道;讓顧客說(shuō)話(huà):客戶(hù)推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。
產(chǎn)品成功銷(xiāo)售技巧,不同的人會(huì)給出各不相同的答案,您有沒(méi)有讓自己的產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的技巧呢?
成功銷(xiāo)售面試技巧3
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
能否在一個(gè)企業(yè)獲得面試資格,比較重要的就是你自己的簡(jiǎn)歷了,一份標(biāo)準(zhǔn)、完善、重點(diǎn)突出的簡(jiǎn)歷就是你自己的外包裝與賣(mài)點(diǎn)宣傳,企業(yè)會(huì)根據(jù)你自己的描敘來(lái)與企業(yè)的需求進(jìn)行對(duì)比,以決定是否通知你進(jìn)行面試,在書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)必須注意:
1、必須真實(shí):
企業(yè)最反感不真實(shí)的簡(jiǎn)歷,并且越高的崗位,資料的真實(shí)性越受重視,因?yàn)檫@不但反應(yīng)水平,而且反應(yīng)品行,千萬(wàn)不要抱著僥幸心理:用欺騙招聘方的方法去寫(xiě),一般來(lái)說(shuō),來(lái)面試你的人水平基本不會(huì)比你低;
2、條理清晰、重點(diǎn)突出:
簡(jiǎn)歷中最少反應(yīng)以下幾點(diǎn):學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人基本信息,并且求職者必須將自己最擅長(zhǎng)的技能做重點(diǎn)描敘,如你想成為一名策劃人員,那么你曾經(jīng)參與過(guò)的策劃案例就可以比例擴(kuò)大;而如果你想成為一名市場(chǎng)分析人員,剛好你又是學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的,那么你多描敘你的專(zhuān)業(yè)成就比描述你的家教經(jīng)歷更加吸引人。
一般來(lái)說(shuō)不會(huì)被企業(yè)選中的簡(jiǎn)歷:經(jīng)常更換單位的求職者、簡(jiǎn)歷過(guò)于簡(jiǎn)單的求職者、明顯是瞎編簡(jiǎn)歷的求職者
二、個(gè)人形象
很多招聘人員一直不肯承認(rèn)他們?cè)谡衅笡Q策時(shí)是“一見(jiàn)鐘情”,但是,可以肯定企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)第一眼就決定了80%,那么,企業(yè)招聘時(shí)會(huì)注意那些方面的求職者形象呢?
1、眼睛:“眼睛是心靈的窗口”,真正的高手從你的眼睛中就可以看出你的一切。但是,對(duì)于你的眼睛,一般人是無(wú)法進(jìn)行修飾的,想要修飾就必須從心開(kāi)始增強(qiáng)修養(yǎng),不過(guò),不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了你的靈氣應(yīng)該是每個(gè)應(yīng)聘者可以作到的。
2、衣服:“人靠衣妝,佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個(gè)重要因素,因此,一身得體的衣服是求職者的必備之物。
對(duì)于男士來(lái)說(shuō),一套干凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領(lǐng)帶是職場(chǎng)必備之物,而對(duì)于女士來(lái)說(shuō),職業(yè)套裝也是不錯(cuò)的選擇。
著裝忌諱點(diǎn):假名牌、劣質(zhì)布料、衣服不干凈、尺碼不對(duì)。
4、頭發(fā):在有些考官眼里,頭發(fā)比衣服更重要,其實(shí)大家都知道:干凈、適合自己風(fēng)格的發(fā)型是每個(gè)正常的社會(huì)人的必須,但是,需要特別提醒的是:營(yíng)銷(xiāo)人員留短發(fā)者居多,并且很少有頭發(fā)留一個(gè)月以上不剪的習(xí)慣。
5、身高、體重:也許,大部分人都認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是最不會(huì)考慮身高的職業(yè)了,但是在有些企業(yè)招聘時(shí),身高過(guò)高、過(guò)低的人都不要,如一家企業(yè)就規(guī)定男性營(yíng)銷(xiāo)人員1.65m—1.80m為可接受范圍,最好是1.70m—1.75m者,其余不考慮。
而體重,主要考察應(yīng)聘者的'身體狀況,過(guò)重或者過(guò)輕都有可能會(huì)被判斷為身體異常,畢竟,營(yíng)銷(xiāo)這份活,玩的就是身體。
6、當(dāng)然,除了以上幾點(diǎn)以外,更重要的是臉部的長(zhǎng)相與表情了,長(zhǎng)相是天生的,每個(gè)人都有自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),但是有點(diǎn)可以透露:領(lǐng)導(dǎo)都有根據(jù)自己的長(zhǎng)相來(lái)選擇部下的趨向。但是可以注意以下:將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。
至于表情:適當(dāng)、得體為妙。過(guò)于狂妄、過(guò)于膽怯、過(guò)于呆板等都不是好的選擇,但是正如我前面所說(shuō)的:“相由心生”表情是由腦來(lái)控制的,所以,在這里要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)一下內(nèi)部修煉的重要性了。
【成功銷(xiāo)售面試技巧】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售面試技巧07-21
銷(xiāo)售面試技巧06-15
銷(xiāo)售人員成功技巧08-19
銷(xiāo)售人員的面試技巧08-08
包你面試成功的幾大技巧08-17
銷(xiāo)售助理面試技巧【必知】08-18
銷(xiāo)售面試自我介紹技巧12-15
求職者成功面試找到工作的技巧01-07